マンションなんでも質問「下階から苦情を言われている」についてご紹介しています。
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ビギナーさん [更新日時] 2024-09-20 14:37:29

高層マンションに住んでいます。
上階の子供の走る音やジャンプする音にかなりの回数の苦情を伝えています。

今年より家族5人(子供3人)で入居してきました。
最初の苦情から2ヶ月ほどでコルクマット、カーペットと防音対策をしたようです。

ドタドタという子供の走る音でイライラ。
足音が少しこもったような音に変わりましたが、走る音がなくなった訳ではありません。
多少は我慢していますが、休みの先日など夜中の12時位までうるさかった時は本当にムカツキました。

上階の奥さんに直接言ったり何度も何度も管理会社さん(管理人さん)を通じて苦情対応してもらいました。
上階の返事は「はいわかりました」・・・軽い。
何度も苦情を伝えているためこれ以上はもうあまり意味がないのか・・・・。

苦情を何度も言われると開きなおってしまうのですか?
何度も苦情を言われた心境はどうなのでしょう。

お子さんがいて走る音等の苦情を言われた事のある方是非、お気持ちを聞かせてください。

[スレ作成日時]2008-10-27 23:29:00

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下階から苦情を言われている

  1. 301 マンション検討中さん

    一般レベルの子供の騒音って。。

  2. 302 匿名さん

    独身禁止マンション作ればいいよ。

  3. 303 匿名さん

    マンション価格と親のモラルは比例しますか?
    うちのマンションはやや高いと言える方に入ると思いますが、マナーの分かっていない子供が親不在の状態でいる時があり、困る時があります。親の中には、通った大人が注意すればいい、躾は人に言われる筋合いがないという人もいるようで、その感覚に呆気に取られ驚愕しております。

  4. 304 買い替え検討中さん

    >>1 さん

    https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/62691/res/1-1000/
    この926番です。

    似たような方がいらっしゃるんですね。こちらはプラスアルファですが、運営会社は結果として一切対応しません。

  5. 305 匿名さん

    ↑ アロンアルファが何だって?

  6. 306 同じです

    私は一人暮らしですが同じ悩みです
    上階が年配のご夫婦なのですが今年の初めから週に何度も子供の走り回る音が何時間も続き先日管理人さんに確認してもらい管理会社から言ってもらい翌日挨拶にみえました
    近くに娘夫婦が越してきて共働きな為孫を預かっているとのことで今後注意しますとのことでした
    ただ回数が週1に減っただけで音はそのままです
    昼過ぎから10時過ぎまでほとんど走りっぱなしで下から怒鳴っていますが聞こえるはずもありません
    管理会社にも相談しましたがこれは個人間の問題なので双方で話し合って欲しい、こちらではもう介入は出来ないと言われ書面で再度入れるか考えています

  7. 307 匿名さん

    無駄ですね。

    面倒くさいので、引っ越すのが一番です。

  8. 308 匿名さん

    良いスレですね
    とても参考になります
    皆さん読んだら良いですよ

  9. 309 匿名さん

    めんどくさいから引っ越しを考えてる
    数年後にでも実行したい
    子沢山またはこれから産みそうな新婚に売ってやろう

  10. 310 匿名さん

    うちも全く同じで、夜中の2時まで走り回ることもあります。管理会社では限界があり、私は天井を叩きます。割とその後は静かになります。今日はゆっくり寝たい日には、直前にうるさい時に叩いておくと、静かに寝られます。前の住人の時は全くなかったので、響く床だとしても住んでる人によるのだと実感しました。

  11. 311 匿名さん

    階下が病的な人だと恐ろしい。

  12. 312 住民板ユーザーさん1

    同じ悩みです。
    高齢出産のお母さんで、子供がふたり。
    何度申しても、何ら改善せず。
    夜中の三時まで時間構わず運動会です。
    弁護士さんに入ってもらい、内容証明郵便を送付し
    その後も無視なので騒音の測定をしており、証拠をそろえて提訴への準備をしております。

    高齢出産は、あまりにも子供をかわいがりすぎて
    仕付けることはしない傾向にあるそうです。

  13. 313 匿名さん

    そこまで調べたの、怖い

  14. 314 匿名さん

    同じマンション内ならば簡単にわかりそうですが?

    そんなこともわからない?怖い

  15. 315 匿名さん

    1年前に引っ越してきた下の階の方からの騒音苦情に悩んでいます。
    最初は心当たりもあったので対応してきましたが、最近は全く心当たりのない音まで我が家だけのせいにされています。

    言われた当初も我が家の音ではない苦情もありましたが、子供が日中うるさいのは確かなので、聞き入れていました。
    でもそれも日中ずっとではないし、子供は8時にはベッドに行くので遅くとも夜7時半くらいまででした。

    我が家の隣も3人お子さんがいらっしゃいますし、他にも子供がいる世帯はたくさんあるのに、当初から我が家にだけクレーム。
    再三、うちの音ではないと言っても納得せず、ついには警察まで呼ばれました。

    ここまで来ると悪質な嫌がらせとは言えませんか?
    ちなみに、下の階の方は女性で単身です。
    集合住宅は初めてとのこと。
    これ以上苦情を言われないようにするにはどうすればいいでしょうか。

  16. 316 匿名さん

    ファミリータイプのマンションなら子供が居る家族が住んでるのは当たり前。

    自分達の音じゃないのなら、断固戦うべし。

  17. 317 匿名さん

    弁護士さんにお願いして、訴訟する旨の警告書を内容証明郵便で発送してもらうと、一発で出てゆきます。お試しあれ。

  18. 318 マンション検討中さん

    新築の高級マンションに住んでいても、上階で子供がジャンプすれば、下の階に響きますか?

  19. 319 315

    >>316
    >>317
    ありがとうございます。
    精神的に参ってしまって、今心療内科にも通っているので訴訟も検討しています。
    診断書が貰えたらと思っていましたが、その前に内容証明を送ってもらえばいいのですね。
    早速弁護士に相談してみます。

    訴訟に向けて動くことに迷いを感じていたので、コメントを頂けて嬉しかったです。心強いお言葉と、具体的なアドバイスありがとうございました!

  20. 320 匿名さん

    結構騒音訴訟で勝訴するようですよ。

    でも、まず訴訟も辞さないと警告を送ったことを後に立証できるように、弁護士さんと相談されて、内容証明郵便で通告するのが一番だと思います。

    弁護士さんは、30分間相談無料の場合が多いので、弁護士事務所を2・3カ所回られると良いでしょう。

  21. 321 匿名さん

    >>318
    二重床二重天井でも、太鼓現象は起こります。40階建ての30+アルファ階におりましたが、子供が走るとひどかったですよ。

    ググると事例が結構ヒットします。
    https://www.google.com/search?q=%E4%BA%8C%E9%87%8D%E5%BA%8A%E4%BA%8C%E...

  22. 322 315

    >>320
    ありがとうございます。
    無料相談に何ヶ所か回ってみます。
    内容証明の書き方や、訴訟になった際にどのような証拠が有利なのかも含めて、相談してみようと思います。

  23. 323 通りがかりさん

    >>309 匿名さん
    同意です。
    足音や引き戸のガンガン響き渡る音を「生活音」として受け入れてくれる鈍感な人に売れれば良いなと。

  24. 324 通りがかりさん

    315のクレーマーみたいに神経質な人が増えたせいで、常識的で本当に騒音に困ってる人まで取り合ってもらえない、敗訴するケースが多いのではと、イライラする。。。

  25. 325 匿名

    >>315 悪質な嫌がらせで苦情は言いません。

  26. 326 匿名さん

    下から苦情が来たら、わざとどたどた歩くとか、モノを落とすとかの嫌がらせをしましょう。徹底的に罰を与えるのです。思い知らせましょう。

  27. 327 匿名

    バカじゃないの?原因があるから下から苦情が来るんじゃの?煩いから?
    それに対して嫌がらせ?徹底的に罰を与える?
    人間性疑う。幼稚。

  28. 328 匿名さん

    夜中にピンポン鳴らすのも効果的です。怒り狂った住人が出てくるころには誰もいない。
    効果的です。
    徹敵的にクレーマーに罰を与えましょう。

  29. 329 匿名

    あんた頭腐ってる。そんな事して何が楽しい?
    社会貢献でもしろ!!

  30. 330 匿名さん

    でも一番効果的なのは、何か硬いものをフローリングの床に落とすことです。
    これが響くと大抵の人をイライラさせる効果があるので、夜中などに行うと良いでしょう。

  31. 331 匿名

    警察に通報するぞ!!
    性根から腐ってる。
    人間やめろ!!
    てめぇ、女?般若みたいなひっでー顔してるだろうな。

  32. 332 匿名さん

    繰り返すことが重要です。
    でも、しばらく休止期間をおいてから唐突に再開すると相手の精神状態に強力な打撃を与えることができます。

  33. 333 匿名

    滝壺に沈め!!

  34. 334 匿名さん

    嫌がらせは音だけに限りません。
    洗濯ものが干してあれば、上の階から噴霧器で尿をまき散らすこともできます。
    下の家族はアンモニア臭を漂わせながら生活することになりますが、理由がまったくわからないのです。
    まったく困ったものです。

  35. 335 匿名

    >>334 あなたは上階から嫌がらせを受けているんですか?

    ここのスレッドに来るのはおかしい気がしますよ。

  36. 336 匿名さん

    執拗な嫌がらせに逆らうすべはないのです。
    あきらめて引っ越しましょう。

  37. 337 匿名さん

    走り回る子供がいるのにマンションの中層や上層に住んでいられる神経。
    信じられません。
    しかもうちの上階は数軒から苦情が出ているのです。
    どうして住んでいられるのか理解不能です。

  38. 338 通りがかりさん

    集合住宅に住んでいるならおよそどんな音が騒音になるのか気づくでしょ?ましてや苦情言われたから腹が立つとか、うちだって音はするからとか…そりゃ年中引きこもってたら音だってするでしょーよ。やっと家に帰って来てくつろぎたいとか、たまに何もない日家でゆっくりしたいのを、四六時中ドンガンしてる方に害されたくないです。開き直っている方の''立ち位置''がなんとなく想像できますよ。

  39. 339 周辺住民さん

    >>271 匿名さん
    下の階からは普通響きませんよww

  40. 340 マンコミュファンさん

    >>211 匿名さん

    揉めるのはよくないよ
    殺しまで発展する可能性もあります
    感情的になった方の負け

  41. 341 匿名さん

    そういう異常な話は他でしてね。

  42. 342 匿名さん

    イライラ。

  43. 343 住宅検討中さん

    騒音を出されて休まらない、ストレス、苦痛、うつになるまで我慢している立場になってみたらわかります。子どもがかわいそうとか子どもだからてのは理由になりません。世の中は礼儀だったりしつけだったり言われて、学校でも注意されるのですから、そういうのが嫌なら社会では生活していけないと思います。子どもがいるのを正当化しないでください。子どもがいない家庭もあるのですから。

  44. 344 匿名さん

    わかりました!

  45. 345 匿名さん

    いったい何が?

  46. 346 普通の会社員

    言われたほうのストレスも相当です。私の階下の方は、心療内科に通われているくらい
    音には神経質な方で、昼間仕事で留守なのに昼間うるさい、椅子はないのに椅子を引く音がうるい。エアコンしか使っていないのに、ストーブの音まで聞こえる。因みに子供もいません。私も無神経なほうではないので、言われるだけで気になってしまうので、こちらが普通に生活できなくなります。分譲マンションですし、気を付ける以外何をしろというのか。相手方の病気に合わせてこちらが我慢しなければいけない理由はありません。
    生活をしていれば音はします。相当非常識なこと以外、仕方がないことです。もちろんマンションですから、四方から音は響きます。
    ちなみに今回は話し合いに行き、穏便に終わりらせましたが、またいつか又思い込んで文句を言いにくるのだろうと覚悟しています。普通の生活以外していないので、次は私も言わせていただこうと思います。階下の文句を言う方だけが被害者みたいに思わないで下さい。
    以上、言われたの方気持ちです。

  47. 347 匿名さん

    >>343 住宅検討中さん

    その気持ちよくわかります!

  48. 348 マンコミュファンさん

    >>53 40さん
    同じだけ自分の頭がおかしくなりそうです

  49. 349 匿名さん

    家の中で子供を走らせないのは、親の義務です。他人のことを思いやる子供に育てましょう。でなければ、そのうち子供に殺されることにもなりかねないですよ。

  50. 350 コロミ

    >>2 購入経験者さん
    私も家族でつい最近引越しましたが、つい最近引っ越してきて下の階の人に2回も苦情きましたよ笑、しかも下の人音が敏感な人で多分障害のもちの方かなと思いましたよ。足音が煩いと、私は長女ですけどそもそも音に敏感な人がマンションの1階に済むのかな?と思いました。三女が発達障害で何を言っても分からないため手話とかで色々言ってますが進む成長のスピードが遅いのでパッと見小学生だけど中身は3歳とかなんで言っても意味が無いのです。下の人に勝手に騒音と思われて、生活出来ないくらいのクレーマーの人でマンションの中では有名らしく、住民の方から色々聞きましたよ。私のマンションは3階しか空いてなくて1階が埋まって空いてなかったので仕方ないと思いました。こちらも対処してますがそれでも言ってくるのでどうしたらいいのかなと思っています。その下の階の人は子供が遊んでたらそこで遊ぶな、煩い、自分の思い通りじゃないと気が済まないみたいで、今私が住んでいる部屋は元々住んでいた人達が下の人がクレーマーで何回も苦情が来る為ずっと空き家だったそうです。私も気をつけたいですが生活音や足音が煩いって言われたらどう生活するんだよ笑ってなります。歩くな、邪魔だって思われても、そもそも下に住んでる時点でアウトだし笑、どこ住んでも一緒だよ笑ってなります。

  51. 351 通りがかりさん

    >>350 コロミさん
    階下の人は走ったり飛んだりする音で迷惑していると思いますよ。
    対処してもクレームが来るのならよっぽどうるさいのですよ。自覚しましょう。どんな対処をしているのか知りたいです。対処していても、走ったり飛んだりしては階下に音と振動を与え不快にさせます。
    お言葉をお借りしますが、あなたたちが2階に住んでいる時点でアウトです。他人に迷惑をかけ続けるのはやめましょう。

  52. 352 マンション検討中さん

    そのような状況でなぜ3階を選んだのか疑問。別の選択肢があったのではないか。何を言っても分からない子がいると分かっているのなら、周りに迷惑をかけ辛い戸建てにすぐにでも引っ越すべき。言っても聞かない体重の重い小学生が階上を走る、飛ぶ等してたら階下は頭をパンチし続けられるくらいストレスハンパないよ。防音マット敷いても響きまくってるよ。下の階の人はうるさくなかったらクレームなんていれないよ。だって面倒だから。子供のすることは親の責任だから、下手したら訴訟になるよ、気をつけて。

  53. 353 匿名さん

    >>350 コロミさん

    あんたが問題住民だよ。

  54. 354 匿名さん

    苦情を言われるうちが花。

  55. 355 通りがかりさん

    こういうモンスター住民がいるから、被害者もいなくならないんだろうね。
    自分が悪く無いとそこまで思いこめるのは、ある種の才能か、或いは自身も。

  56. 356 名無しさん

    発達障害の小学生が階上に住んでいて困ってる。重いから走る飛ぶ床ドンされてノイローゼ。早く引っ越して欲しい。マット敷いてても意味ないよ。他人の気持ち考えて欲しい。

  57. 357 匿名さん

    騒音出してるのはおまえらだろ!!

  58. 358 匿名さん

    そんな時間にかわいそうに。。。

  59. 359 匿名さん

    >>350 コロミさん
    階下に住んでる時点でアウト?あなたのような人が上階にいたら私は発狂する!共同住宅に住まないで欲しい。あなたがアウトだよ。

  60. 360 匿名さん

    健康な人は発狂しないでしょ、まずは病気治してね。

  61. 361 匿名さん

    禁煙からよろしく!

  62. 362 匿名さん

    そうなの?( ´ー`)y-~~

  63. 363 匿名さん

    そうなんです。

  64. 364 匿名さん

    それで?どうしたいの

  65. 365 匿名さん

    >>359 匿名さん
    例えの話で発達障害児が走ったり飛んだりするのを上階で毎日してたら気が狂うの話し。
    私の上階の家は低学年小学生と幼児いるけど、とても静か。子供は母親がしっかり躾けしてると思う。ちゃんとしたマットも敷いてると思う。
    上階親ガチャに当たった!
    普通の人は躾できなかったら、周りに迷惑かけるから引っ越すと思う。

  66. 366   

    それでどうしたいの?

  67. 367 匿名さん

    >>353 匿名さん

    わかりました!

  68. 368 匿名さん

    それでどうするの?

  69. 370 管理担当

    [NO.369と本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  70. 371 マンション検討中さん

    >>367 匿名さん
    コロミさんが問題住民ってこと理解されて、分かりました!とレスされたのかなぁ

  71. 372 匿名さん

    朝早すぎて無視されてる、優しいから返レスしてあげるね

  72. 373 匿名さん

    削除されるような迷惑行為や人生にピリオドを
    打ちましょう。

  73. 374 匿名さん

    先ずは第一号、お宅からどうぞ・

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