セルコホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

以前、774で書き込んだものです。
久しぶりに覗いたのですが、何やら悪評で伸びてますね…。
セルコさんは本当に店舗によって違うんだなぁとつくづく思いました。
煽りたい訳ではありませんが、私は住んでいる県内のセルコ数件回って今のところに決めましたよ。メーカーは早くからセルコホームに決めておりましたがフランチャイズなので念には念を、と思って。
住んでいる町にもちょうどセルコがあるのですが、そちらではなく遠くても信頼できる方を選びました。
今現在、連絡が遅かったり、前の打ち合わせの時に伝えた事を忘れられてたりする事はあったりますが、たくさんのお客様をかかえてるだろうしそこは目を瞑ってます。極端なことをされては確かに信頼を無くしますが、やはり選んだのは自分ですので私はうまくやっていけたらなと思います。

話が変わってしまうのですが、ガレージを付けた方いらっしゃいますか？
ガレージをつけるとどのくらい金額が上がるのか参考までにお聞きしたいです…！
聞いてばかりですみません。
早く私も情報を提供出来る側になりたい｡ﾟ(っﾟ´ω` ﾟc)ﾟ｡

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>>805 saikさん
ガレージ、一台200万だったかな？
私はインナーガレージに、上はバルコニーって考えてましたが、値段聞いてやめました(๑˃̵ᴗ˂̵)

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セルコにしてエアコンも新しいのにしたのに冷房にしたら湿度が上がって蒸し暑くていられない。
去年電気屋に変えてもらったのに今年も同じ現象
打ち合わせ通りの台数入れたのに。
またエアコン買わないといけない。
よくツーバイでカビだらけになった家ってエアコンの湿度が上がったせいだと思う。
ここにしなければ良かった。

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>>806 玄武さん
ありがとうございます！
やはりそのくらいになりますよね…
お家に合うような素敵なカーポートってあんまり無いのでガレージを考えましたが総レンガと変わらない金額ですね(^^;)
ガレージがあれば倉庫というかお庭で使うちょっとしたものもしまえるかなぁと思ったのですが私も諦める事になりそうです…(´ω｀)

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>>808 saikさん
私も同じです(๑˃̵ᴗ˂̵)

エバーアートボード カーポートって検索してみて下さい(^_^)
通常のカーポートが結構かっこよくなりますよ〜〜(๑˃̵ᴗ˂̵)

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石巻のセルコホームさんは、いい感じですよ？

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803さん＞＞今年の10月に完成予定と言われて家を解体しました。その後若干トラブル有りましたが、完成予定は来年の2月だと言われました。「何でですか？」って聞いてもセルコホームはちゃんと回答してくれませんでした。逆に私たちに非があるよ、と責められました。
　これが怒ってる原因です。

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>>807
ツーバイで換気システムはどうなってますか？
ウチもツーバイですが熱交換型第1種換気＋各部屋エアコンで、
湿度はエアコンの無い洗面脱衣室でもこの時季で40％台で快適です。

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>>812 匿名さん
換気システムはセルコ標準の第3種です。エアコンをつけないと湿度は70パーセントです。床がペタペタします。リビング階段ですが一階のエアコンの冷気は二階に行かず蒸し風呂になります。カビが心配です。

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>>813
ちなみにお家は何坪ですか？

うちは現在、間取り打ち合わせ中です。
私も展示場で換気システムについて聞いたところ
「第３種です。現在日本の第１種換気システムについては
いくつか問題点があるので・・・」と説明を受けました。
建設予定地は南東北の中でも暑さ寒さが厳しい地域です。
基本、洗濯物も部屋干しなので、湿気も心配です。

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>>814 検討者さん
50坪くらいです。第1種はカビがダクトに生えやすい構造だったりフィルター掃除のときに虫が入ってきていると聞いてやめました。

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セルコホームのカナディアン2×4と日本の2×4って何か違うんですか？　セルコOBです。最近セルコのHPを見ていて仕様が気になりまして

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うたい文句の「夏はひんやり冬はポッカポカ」真逆です！
あと、カビが生えやすくて快適に過ごせない

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>>817
どの地域で何年前に建築されたのでしょうか？

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群馬県1年半前です。

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>>819

情報をありがとうございます。
そうですか。
うちの建設予定地は福島県で、
今日もジメジメと湿度の高い状態でしたので
もっとよく考えようと思います。
ちなみに、換気システムは第3種ですか？
また、どの辺にカビが生えやすいのでしょうか？

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第一種はカビが生えやすい？何でですかね。。。
フィルターには虫など溜まるでしょうけど、そのためのフィルターじゃない？
気になる

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第1種、カビ？ 虫？ 営業マンが言ったんですかね？
ひどい無知な方ですね…。
だから、ご自分でも、勉強しなければダメです。

勉強しないと、後で、無知なクレーマーになっちゃいます…。
どの住宅メーカーのクチコミを見ても、大概文句言ってる方は、勉強不足では？と思われるコメントが非常に多いです。

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第一種換気は、顕熱換気を採用すべし。
夏の太平洋側の気候では、湿度が高いのでエアコンを常時稼働にすべし。
高湿度で悩んでいる方は、湿り気空気線図を勉強して、外気の温湿度が何℃何％の時に、その外気が室内に入った時に、その時の室内温度で、湿度が何％になるか調べた方がいいですね。
湿度８０％を超えるとカビが生えます。雨の日で湿度が高い時はドライ運転をしましょう。

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823さん、そのとおり。
営業マンの言葉が足らないのかもしれませんが、高気密高断熱は空調しなければ夏暑く冬寒くなるのは必然ですよね。
逆に無駄を恐れずきちんと空調していれば相当快適で結果的に省エネになるはずです。

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ただいま施工中です。営業の方、打ち合わせくらいまでは連絡スムーズにとれ速やかに対応してもらえてたのですが、現場進みだすとかかわりが一気に減り、現場監督にバトンタッチという感じで、現場監督に聞くのですが対応が遅く、、、 現場については現場監督に言うのが通常なのでしょうが、対応遅くて困ってます。営業の人は、施工始まったら現場監督まかせになるものなのでしょうか？なんだか、契約したら営業の仕事は終わりだから、もう知らないよーというような感じで不安です。現場も片付いてないのですが、もう少し片付いてほしいと意見するのはおかしいことでしょうか？もめたくないのでまだ勇気が出ないのですが、みなさんは意見したりしていましたか？

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>>822 検討者さん
無知なのはあなたでは？
第3種は排気しかないから第1種よりカビの心配はないです。第1種はフィルターを通すため掃除をしないと汚れが家を回る可能性が高いです。
一条の第1種換気をつけている家の方のブログでフィルター掃除のときに羽虫の死骸がたまっていてそれを見て虫が苦手な私は第3種を選びました。

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>>826 名無しさん

よかったですね(๑˃̵ᴗ˂̵)

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>>827 検討者さん
そうですね

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>>826 さん

>>822 さんが無知と言ったのは営業さんに対してだと解釈していました。

第１種でも第３種でも良いのですが、
夏暑くて冬寒く、湿度が高すぎて家の中にカビが生えるのは嫌だなと思いました。
換気システムを買うのではなく、家を買うので、
セルコホームで建てた際に >>817 さんのようになってしまうのか、
なった場合、どの部屋がカビが生えるのか、対処できるのか考えたいと思いました。

第１種の虫に関しては、サイクロン式給気フードのようなものを取り付ければ
軽減されるかな？と考えています。
ただ、セルコホームは標準が第３種ですよね？
第３種だと、冬は冷たい風が直接ではないにせよ、入ってきてしまうのかな？とも思っています。
家づくりって大変ですね。。。

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勿論、営業さんに対してですよ。
私は、全てをメーカーに任すと、後からいろんなトラブルが発生するて思われるので、選択の余地があるものくらいは、勉強し、ご自分でも納得すべきって事を言いたかったまでです。

私自信、無知と言われようがなんとも思いませんので大丈夫(^_^)

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>>804 玄武さん
以前同じセルコだと言っていた者です。
皆さん親切なのですが、
情報の共有があまりできていない会社だという
風に感じました。
なので、変更した点は必ず営業と設計と監督
に自ら伝えたほうがいいと思います。
設計に伝えたから大丈夫だろうと思っていても
現場に伝わっていないことがいくつかありました。
そしてやはり基本かもしれませんが、変更のきくうちに隅から隅まで測ったほうがいいと思います。

とにかく情報共有に関しては難ありなので
何度も何度も確認されるといいとおもいます。

それと、細かな変更があった場合は必ず伝えてくれとも言ったほうがいいです。
向こうは良かれと思ってしてくれているのですがこちらとしては不要だったり、、、
親切でしてくれた事は咎め辛いので、、
ただ、やはり必要か必要でないかはこちらの判断ですし、必ず小さな事でも確認して下さいと念を押しておいたほうが良いかと思います。

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>>831 通りがかりさん

情報ありがとうございます‼️

セルコ、今んとこ情報伝達はうまいこといってます( • ̀ω•́ )✧

良かれと思って、うちにもなんかしてくれないかなぁ〜(๑˃̵ᴗ˂̵)

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今限定で1500万の企画住宅があるみたいだけどどうなんだろう？
仕様とか良いのかな

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>>833 さん

屋根はコロニアルクァッドでPROVENCEスタイルはサンレイ ティエラシリーズ
外壁はラップ14エルタイプ、16mmシェープウッドSC、14mmシシリアンウォール14、マクニアレンガ（アメリカ産）1面のみ
ポーチタイル：ロマーニⅡ

オプションはつけれる場所が決まっています。
私の主観ですが、なかなか良いと思います。
カタログの内容であればお答えできます。

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No831さんとNo832さんの会話を見て思ったこと。

　No831さんはセルコホームの設計に対して「あれ、これおかしくない？」って思い、設計に伝えても営業担当や現場監督にちゃんと伝わらなかった。社内連絡できてないんじゃない？という意見、忠信。
　
　が、832さんの返した返答は「社内連絡何一つ問題ありません！」

　・・・そこまで完璧ならこの掲示板わざわざ見に来る必要がないんじゃ・・・。

　

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>>835 あきゃんさん

名指しで聞かれた事は答えるでしょ(^_-)
また、情報伝達がうまくいってるってのもセルコホームのクチコミサイトとして、問題ない発言だと思うのですが…違います？

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群馬南倒産後アフターケア依頼したOBのかたいらっしゃいますか?　セルコ両毛が担当してるんでしょうか？

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>>818 検討者さん
返信遅くなりました。
鹿児島です。

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６年前にセルコホーム　西田工務店で家を建てました。不具合があってもなかなか来てくれない。はっきり言ってお金を払ったらもう客ではないような対応の仕方。最悪な工務店です。はっきり言って、後悔しています。

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No836さん

情報伝達がうまく言っていないという831さんの意見がありました。
それに対して、「情報伝達何も問題ないですよ」というだけでは何の解決にもならないと思います。少なくとも、No831さんは具体的にこうしといたほうがいい、と実体験に基づいて言っているんですから、もう少しまともに聞いたほうがいいんじゃないですか？

　もちろん、832さんの言うとおり、「何ら問題ありません」でもいいと思います。が、実際の体験に基づいてこういった口コミができています。具体的な苦情も出ています。それに対して対応しないというセルコホームの対応っぷりも出てきてます。こういったことも、セルコホームで建てるかを判断する重大な基準になると思います。

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>>840 匿名さん

>>840 匿名さん
そうなんですね。三重県のセルコでしょうか。とても参考になります。貴重なご意見ありがとうございます！

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>>841 あきゃんさん
そうなんですね。ホームメーカー周りをしていてもどのメーカーも自分たちのいいところしか言いませんよね。だからこういう匿名の掲示板だとデメリットや実際建てた方の本音が知れてとても参考になります。中々メーカーの嫌な面は言いにくいことだと思いますから大変参考になります。これからもも貴重なご意見よろしくお願いします！

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844さんに同意。
841さんがそこまで個人に噛み付く意味がわかりません。荒らしでしょうか。
良い評判もあれば悪い評判もある。
特にセルコホームはフランチャイズ店も多いですから、対応にはばらつきがある事で知られています。そこを理解して店舗(または会社)を選ぶのは私たち。
たくさんの貴重な意見を頂く場です。これから建てる人、検討中の方のためにも荒らさないでください。

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>>840 匿名さん

トラブル多発です。セルコで建てたの後悔してます。

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>>833 戸建て検討中さん

先日私も1500万の企画住宅を契約してきました^_^ 通常の注文住宅で建てるよりは数百万安くなりましたよ！
仕様通常よりグレードアップしたものが標準で装備されてたりとなかなか良かったです。
間取りも少しは変更出来るそうです^ ^

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>>847 名無しさん
そうなんですね！最近セルコはキャンペーンのときだけすごく安いですよね。こういう時を狙って契約がいいのかもしれません。通常のときはその分上乗せで損しそうですよね。

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大雨で大量の雨漏り。築18年で雨漏りするもんでしかね？

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カナダ建国150年企画のキャンペーンは、どの外観を選んでも記念特別価格で
販売されるようですが、特別仕様のキッチンやフローリングはオプション
ではなく標準でついているものですか？
イメージフォトのようなキッチンが標準だとすれば、かなりお得感がありますね。

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>>850 匿名さん

特別仕様のキッチンやフローリングは、150周年記念の標準仕様です。
メリットキッチンだそうです。

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セルコホームで建てて後悔している人とか対応に納得していない人ばかりですね。
一生に一度の買い物なのですから、ある程度名の通った業者に依頼するべきだと思いますね。
まして、フランチャイズなんて地元の工務店なわけですから、大手ハウスメーカーと同じレベルの家が建つはずがないでしょ。

坪単価が安いのには、必ず理由がある。
安くて良いもの、良いサービスを受けようなんて無理な話しですよ。
同じ輸入住宅でも、スウェーデンハウスは、顧客満足度１位なんですから、そっちで建てれば良いと思います。

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坪単価安いってのはどれくらいで安いってなるんでしょうか？？
うちは、延床で単純に割ると坪70は超えてるんですが・・・

また、値段に対してのサービス
つまり、費用対効果が素人にはわかりずらいから、みんな悩むんだと思います。

スウェーデンハウスもいいと思います。

大手ハウスメーカーと同じ家が建つはずない。これは同意です。
私は大手と比較して費用対効果がセルコの方が上だと思い、候補にしております。

小さな工務店に頼もうが、大手の三井やミサワに頼もうが、どこがどう違って、また資金面での折り合いなど、取捨選択するべき項目は多々あります。
そんな中から、セルコはどうなんだろ？？って思った人がここに訪れてるんだと理解してます。

また、セルコで建てて満足している方はここ、見ないんじゃないかなぁ～
多分、嫌な思いして、セルコに不満や嫌がらせしたい輩は、結構いるふうに見えますが・・・

あと、顧客満足度1位で選ばないです。評判ってのはいい加減で、やはり高い買い物である以上、自分で調べて、他の方の貴重なご意見なども参考にさせていただきながら選択したいです。

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費用対効果は、分かりづらいですね。
でも１つだけ言えるのは、完成までに多くの人が介在した方がミスは少ないのかな。
満足度も高いのかな。と素人ながら思います。

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