セルコホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

全ての工務店さんでわありませんが知名度も
ある木材の卸業者の一部の社長さんが経営
していた会社があまりにもひどい工事施工の為
引き渡し後もあちらこちら施工直しで大変でした
先ずは施工主が何か不具合が生じたときにどう
対応してくれるか書面で残すのが良いでしょう

セルコホーム様の場おお借りして申し訳ありません
内容はセルコホーム様ではありません

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

外装は、お金はかかりましたが総レンガにしました。
セルコのレンガは良く焼き締められているようで、北側もコケが生えることも無く、レンガの見た目の印象は新築時とほぼ変わらないですね。もっとも、実際には多少汚れているとは思いますが、全く気になりません。

仕様は当時のThe Home というやつで、標準仕様では1階床やドアは無垢のオークで、2階はパイン材を白く塗ったものでしたが、私は2階も1階と同じ仕様にしました。

(不具合が出た箇所)

無垢のオークのフローリングは幅4.5cm程度で、ラッカー塗装でピカピカしたものですが、良く歩く場所などはそのラッカー塗装がはがれてきました。下地は半艶みたいなかんじで、元々薄く塗装されたものの上に更にピカピカになるように塗装されているみたいです。
そのラッカー塗装のはがれたのがマイナス点。

私は合板嫌いなので、オーク無垢のドアの重厚さはとても気に入っていますが、ドアや2つ折りのクローゼットに付いている金具がちゃちです。
どこもここも2つ折りのクローゼットの開け閉めがしにくくなり、全て補修してもらいました。無垢材で重いからそうなったとのことでした。

網戸を止める5cm位のプラスチックの部品が経年劣化でバキバキ折れます。
1個500円位するとのことでしたので、別のもので代用しています。

(良いところ)
私が建てたFC店は会社的にもしっかりしたところで、センスが良かったです。
ですから、間取り等で失敗したなと思うようなことは無く、施工不良等もありませんでした。
こういう部分はセルコというよりも、施工する会社や人次第かと思いますが。

特に厚みがあり、デザイン性のあるケーシングなどのオークの無垢材が気に入っています。無垢材にこだわる地場の工務店は多いですが、ほとんどが針葉樹での無垢材ですし、雰囲気は輸入住宅とは全く異なりますので。
手すり等もそうですが、輸入住宅の雰囲気が気に入っています。
家の外観も古臭くはなりませんし、外も中も古くなっても味が出るように思います。

また、基本的なところでは高気密・高断熱の家の性能も気に入っています。
日本の古民家も好きなのですが、夏冬の住みよさは高気密・高断熱のほうがいいですしね。

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セルコホームに修繕施工依頼しましたが、初めは提携の工務店から契約すると連絡があったにも関わらず見積時に一緒にきたセルコホームの社員から急に契約はしないと連絡が入りました。理由を幾度と聞くも契約はしません。の一点張りでした。セルコホーム本社に問い合わせするも同様の回答でした。結局は利幅の少ない修理だとか、購入品の取付等はしない方針ではと感じました。これから検討される方は一生の買い物なのでよく検討された方がいいですよ。購入時、こんな情報が入っていれば見送りしていたと思います。参考までに。

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>>2343 評判気になるさん
何の修繕依頼ですか？

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そんな数千円の工事誰もやりたくないだろ

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外構にいくらくらいかけましたか？こだわりすぎると結構値段いっちゃいますね。

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>>2343 評判気になるさん
ご自身の書き込みなので自分では理解できているんでしょうが、如何せん説明不足だと思います。
日記帳ではなく掲示板なのでもう少しわかりやすく書き込んでください。

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「一生の買い物」消費者意識が強いと
施工会社側と良い関係は築けない。
施主とは文字通り「施す」側、
資本、資金を与える立場にいるわけだから、
会社でいえば社長。
施工会社は、資産を形成してくれる
ビジネスパートナー。
「私は客なのに」そんな意識の強い方は
「私は社長なのに」と考えてみれば？

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各県によって結構対応の善し悪しにバラつきが多い印象があるのですが、実際どうなんでしょうか？

過去の投稿を見ると北九州、石川あたりが悪い評判が多いようですが、関西圏の評判を聞いてみたいです

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24時間換気ってトイレは別に単体で換気扇は付けなくても大丈夫なものですか？
今プランには付いてないみたいなんですが、みなさんどうされてますか？

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単体で換気扇はつけないみたいです。

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>>2350 匿名さん
うちは付いていますね。局所的に換気が必要な箇所（キッチン、トイレ、風呂）は換気扇はあってもよいのかと思います。

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うちは、トイレに換気扇ついてませんが、
特に臭いが残るとかはありません。

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ありがとうございます。
なくても困らないかもしれないけど、気になるなら付けたほうがいいって感じですかね。

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>>2354 匿名さん
換気扇はいらないと思います。
換気口があるので、空気は自然と
入れ替わりますよ。
換気口のフィルターをたまに
掃除するだけで十分だと思います。
消臭スプレーの成分が付着するので、
トイレのフィルターだけは
少しだけ汚れが違います。

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家完成しても他のセルコの家見たいし内覧会行きたい。それぐらいセルコの家は魅力的だなぁ

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遅くなりすみません。屋根及び外壁塗装、クローゼットドアガイドレール取替、2階へのアプローチ階段の再塗装、ベランダのFRP防水再施工です。

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>>2357 評判気になるさん
築何年のお宅なんですか？
セルコホーム施工なんですか？

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返信遅くなり申し訳ありません。仰る様に敢えて詳細は伏せました。セルコホームから次回以降、問い合わせがあれば弁護士等で対応すると書面で通告がありましたので。もう少々お待ちください。いずれにしても仮面をかぶった会社です。

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収集が付かなくなる前に弁護士に相談するのは会社として一般的じゃないかな？

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>>2359 評判気になるさん
何かを問い合わせただけで
弁護士が対応すると書面通告されるものなんですか？業務妨害のような扱いですね。

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竣工検査前で、クリーニングが終わったのですが、見てみると床や壁が、木くずや糊の跡で汚いところが多々ありました。クリーニングの質ってこんなものなのでしょうか？？しかもこれから手直しが入るのでまた木くずや粉が落ちると思います。このまま引き渡しなのかと思うと残念です。皆さんもそんな感じでしたか？

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そんなものです。木屑はきになりませんでしたが、窓枠ケーシングの凹み隙、ドアの塗装ムラ、クロスコの字カット跡入居後気になりました。5年の間に木が収縮するのでクロスが破れがでます。神経質になると疲れるので諦めました。

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>>2363 名無しさん
竣工検査で木屑が落ちてるなんてことはありませんでした。引渡し前の検査ですから、細部の汚れや傷を確認して、業者さんにもう一度手直ししていただく感じだと思います。

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私は木クズは落ちたりしてませんでしたがペンキの飛び散りや棚の傷が気になり交換してもらいました。棚の傷はかなり全体にありひどかったです。
クロスの破れは2年で落ち着いてくる話でしたが3年は破れました。
5年目ですが未だに構造がパキパキ音がしますが異常なのでしょうか？
音がするのはいつも同じリビングの場所で気になります。

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他のメーカーでは今もウッドショックによる値上げがあるそうです。
セルコさんは大丈夫ですか？

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ウチは8月末の見積もりで坪7~8万円プラスでした。。

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これからは住まい給付金も住宅ローンの控除期間延長も終わる上に値段も高いままなのか…

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総レンガの家を1月から着工予定です。
スタッフの方々はすごく良い方達ばかりで土地探しから一緒にやってもらいようやく着工にこぎつけました。
今から楽しみです。
延べ床面積65坪の予定です。
ここはこうするのがお勧めなどセルコホームで建てた先輩方からのアドバイス頂ければ幸いです。

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大きなお家で、夢が膨らみますね。
しかも、総レンガであれば重厚感もあって良さそうですね。
個人的には、トップライトをつければ良かったと思ってます。
間取りにもよるとは思いますが、真夏2階に熱がこもりやすいです。なので、その熱を逃すためのトップライトが有れば良かった思ってます。

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通りがかりさん

コメントありがとうございます。
トップライトですか！
それも考えてた時期ありますが営業の方自ら雨漏りは必ずいつかはするので勧めませんと言われ長い目で見て諦めました。
リビングは吹き抜けでセントラルヒーティングにしてるんですがファン回したら熱も一定空間にこもることはないですかね…

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>>2373 新築着工前さん
もう確認申請はされていますよね。
収納の中の照明や、コードレス掃除機のコンセント等あると便利です。
ツーバイは床の音が下に響きやすいので、それを配慮した間取りだと良いですね。
2階に水回りがあるのであれば、消音タイプの排水管を入れるのも良いかと思います。

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2376：通りがかりさん

ありがとうございます。
確かに収納の中のコンセントは充電するなどでマストですね！
2階の水回りはトイレだけですが消音タイプの排水管があるんですね！
それは高いんですか？

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>>2377 新築着工前さん
そんなに値段は上がりません。
消音タイプの排水管にしてほしいと言えば変更してもらえると思います。
コンセントは気持ち多めにしたほうが良いですね。
インターネット環境はゲーム等をやらないのであれば各部屋LANを引かなくても今はWi-Fiでも充分なのかと思います。
あとアンテナは壁付か屋根裏にするとすっきりしますよ。

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2378：通りがかりさん

ありがとうございます。
そんなに安いなら言った方がいいですね！

Wifiにしようと考えてます。
あとテレビ台は置かないつもりなので床とか壁の中にDVDやテレビに使うラインを埋め込もうと考えてます！
なるべくその辺はシンプルにしたくて。

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>>2373 新築着工前さん
三角屋根ならなるべく勾配をつける
合掌造りみたいなイメージ
確か理想的角度があるはずだからスタッフに聞いてみるといい
日本の輸入住宅はそこがぺちゃんこだから見栄えが悪い
あとは窓をシンメトリーに配置する
全面だけでなく横も後ろも

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2380：e戸建てファンさん

ありがとうございます。
設計の方はすごく人気の腕のいい方なので任せてますが勾配は付いてると思います！
一応確認しておきますね。
うちは2面道路なので特に外観はすごく大事にされてます。窓の位置とか大きさとかこだわり強くやってもらってますよ。
考えるとだんだん楽しみになってきました！

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三角屋根ならなるべく勾配ってそれ雪対策でそうしなければいけなかっただけじゃん
最近のモダンデザインな家はほぼ勾配のない屋根も普通にあるし、屋根の勾配に見栄えもくそもない

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屋根材によって推奨されてる勾配もあるよね。

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うちは2年前に東北でセルコホームで建てました！だいたい、夏と冬はエアコンつけっぱなしでいますが快適です！特に冬は他の家より断然暖かい！実家の親も遊びに来ると暖かいと驚いてるくらい。内装もおしゃれで、壁も丈夫だし、セルコホームで建てて良かったです！営業の方も設計士の方も親切で親身になっていただけたので、感じが良かったです！

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単純に儲からんだろうね。
そもそもセルコが売れても本体の知名度上がらんし、セルコ自体にブランド力があって利益取れるならいいけど
ブランド力は微妙で、セルコも格安路線だからね。その辺スウェーデンハウスとかとは違うよね。
最近は性能のいい建材とか窓とか安くなったから、それなら自分たちで性能のいい家作ったほうがマシってなると思うし性能押しの工務店も最近は多いからね。
デザインに関しても一条が売れてる時点で庶民はそこまで気にしてはいないのはわかるし、そもそもセルコの家ってニセカナダ感がすごいからね(よっぽど輸入モノとかで揃えればマシにはなるけど)

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デザインに関しても一条が売れてる時点で・・・ですね

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色々と細かく設計をしているところですが皆さん浄水器って付けてますか？
なんか家で使う水全部浄水出来るのを付けれるみたいで…
皆さんはキッチンだけ浄水出来る浄水器を付けてますか？それとも特に付けてはないですかね？

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築10年のセルコです。浄水カートリッジの水栓にしました。
カートリッジが9000円/1年のコストですが、子供達が水筒毎日いるので
麦茶とか水出しするのに役立ってます。

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築10年のセルコさん

お返事頂きありがとうございます！
それは家全体が浄水ということではなくて、キッチンで使う水栓に浄水器を使ってるということでしょうか？

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＞新築工事前さんへ
すみません、家全体水栓をお考えなんですね。こちらはキッチン水栓だけです。
家全体水栓をよく知らないのですが、メンテナンスコスト不要でしょうか。
私家は浴室暖房が故障し部品交換4万かかりました。その際エアコン同様
よくもって15年ほどで本体ごと交換するよう言われてます（15万位だそうです）。
エコキュートも不調です。子供達にお金がかかる時期に次々費用がかかります。

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>>2391 匿名さん

家はどのメーカーでもメンテナンスはかかります。
それが嫌なら賃貸がいいと思います。

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セルコのレンガはいいよね。
横浜支店？のやつとかかっこいい

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通りを曲がって我が家が見えてくると、
そのカッコ良さにいつも惚れ惚れします。
セルコホームで建てられて超幸せです。

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施工業者の質が特に悪い。外壁レンガから水漏れしても言い訳してなおしてくれず、内装も床や壁が波打つ始末、これもなおしてくれず。
最低です。

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>>2395 匿名さん
外壁レンガから水漏れってどうなるのですか？

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外壁の雨漏りはシーリングが劣化する事で発生するケースがあるようですが
レンガの場合もシーリングが使われているのでしょうか？
もし使われているのであれば劣化したシーリングの打ち直しで解決しそう。

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>>2397 匿名さん
レンガと窓の継ぎ目は少なからずシーリングが使われています。
セルコでは高耐久シーリングを使用しているようです。

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>>2395 匿名さん

床や壁が波打つってよっぽどですよw

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>>2395 匿名さん
無垢のフローリングはある程度くるいます。
自然素材ですから。
それが嫌なら使わないことですね

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セルコホーム山形で建てた方いらっしゃいますか？
感想をお聞きしたいです。

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>>2401 名無しさん
ここ数年以内に建てましたが普通に快適です。ただエアコン１台で家中暖かいとかはなく、普通に寒い場合もあります。外観や内装が特徴的なのでいい意味で目立ちます。

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>>2402 通りがかりさん

お返事ありがとうございます。
投稿をみる限り、下請け業者が重要になってくると感じたのですが、そのあたりはいかがですか？

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セルコ施主です。
はじめての冬で予想通り暖かいんですが、予想より電気代がかかっています。
暖房を本格的に使うようになってからの電気代が25000円、ガス代が6000円程度です
延床50坪で吹き抜けありです。
高気密高断熱住宅は光熱費が抑えられるイメージがあったのですが、こんなものなのでしょうか。
皆様のお宅の光熱費が知りたいです。。

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仮契約をした後解除した場合違約金は発生しますか？土地はまだ決まっておらず、いいなと思った仮の土地でのプランを3回程出してもらいました。契約金は払っておりません。

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>>2405 匿名さん

プラン描くのもタダじゃないですからね。
お客様第一主義やめたら？

スミリンなんか一万取るからな。

仮契約ならば実費は請求されます。

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>>2404 通りがかりさん

そんなもんだと。
三井ホームの同じくらいの建物だと
4万とかかかるよ。
全館空調なんか入れたらますます

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>>2402 通りがかりさん

家だけで暖かいわけがない。
暖房つけてそれをいかにキープできるかが問題

室内温度0度から25度に上げる電気代と
室内温度16度から25度にあげるときの電気代を考えればわかるはず

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普通、半年もまたないで連絡するでしょう。

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>>2410 セルコホームと紛争中さん
お金を全額払ったってことですが、
全額っておいくらなんですか？

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２０１９年に新築。
東北ですが、とにかく寒い。
床は冷たい窓は結露冷気が常時入ってくるとにかくやばいです。
夏は暑く冬は寒い
エアコン一台で暖かなんて過大広告ですね
うちがフランチャイズ当たり悪かっただけなのか？

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>>2413 評判気になるさん

グレードやオプションはどのようなものを選ばれましたか？やはり下請けは大事なのでしょうか。

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先日契約しました。キッチンの標準がメリットキッチンという書き込みがありましたが、うちはなぜかタカラでした。支店によって違うのでしょうか？

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>>2415 通りがかりさん

東北支店の営業がそうしてるみたいですよ
聞いてみては？

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>>2404 通りがかりさん

36坪、2X6、オール電化、エアコン2台24時間付けっぱなし。冬のエアコン温度設定19度で部屋の温度計はどこも21度を保っています。一番高かった電気代は昨年2月で17,000円でした。高機密高断熱、初期投資はかかるかもしれませんが大満足です。

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>>2417 通りがかりさん
エアコンは24時間つけっぱなしの方がいいんですかね？電気代17000は安いですね。ウチは30坪でマックス33000です。設定温度が大切なんですかね。

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２４時間エアコンつけっぱなしで電気代それだけって安すぎない？
太陽光つけてる？

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>>2410 セルコホームと紛争中さん

家を建てる検討中のものです。まだどこにしようか色々と口コミ見てたら気になったのでコメントさせていただきます。

営業さんの態度がどう急変したのかにもよりますが弁護士さんに相談して解決はできたのでしょうか？

明らかに会社側に落度がある内容なのであれば弁護士に入ってもらえば普通は解決できるんじゃないですか？　
どの世界でも業界でもそうだと思いますけど担当者の態度が気に入らないなんかの理由で契約の解除なんて出来ないでしょう。
そんなことが罷り通ってばかりの世の中なら嫌がらせでいくらでも会社潰せちゃいますよ？
契約して相手が気に入らないからって何人かのグループで結託して競争相手潰したりとかいくらでも出来ますからね。

そうならないように会社も契約金とや手付金てお金取ってお客に使ったお金は回収出来るようにしてるんですよね？
今どき携帯やネットでもユーザー側の一方的な理由で解約する場合は違約金とられますよ？
ドコモショップやソフトバンクショップとかで対応悪いからって解約するんですか？　あなたみたいな昭和のお客様は神様精神の人は解約されるのかもしれませんね。
お金は取られるでしょうけど

すいません。こういう不特定多数の方が見られる所ではもう少し詳細に明記された方が良いですよ。
別にセルコホームさんを擁護するつもりもありませんが一経営者として、あなたように自分の落ち度を棚に上げて会社を批判する人が気に入らないので意見させていただきました。

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>>2404 通りがかりさん

使ってる冷暖房器具の燃費にもよるんじゃないですか？

うちは低燃費モデルのエアコン使ってるので2万円くらいですよ。

使ってる冷暖房器具の燃費が落ちないとどんな家にすんでも自家発熱するわけではないので

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>>2419 aさん

私も検討してますが今のところ良さそうかな？と思ってたところかのでどう酷かったのかは教えて欲しいです！

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セルコホーム成田に悪い印象なかったなぁ
むしろエリア外で建てる客でもないってわかってるのに親切に対応してくれて良い印象しかない
なにがあったんですかね。。

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紛争中の方は工事着工が遅延していたという事ですか？
コロナにより建築資材が入ってこなくなり、住宅建築が大幅に遅延していると聞きますがそれがらみなんでしょうか？

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私は、仙台で建てて住んで3年目ですが
2×6でエアコン二台で1月の光熱費19000ぐらいでした。

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セルコホームで建てました。
フランチャイズだということを知らずに契約してしまいました。完成後、打ち合わせで要望を上げていたことが反映されておらず希望と合わない箇所がありましたが
泣き寝入りでした。

途中で廃業して現在は本部？が支店を出して管理しているようですが、それも知らなかったのですが

メンテナンス時期が来ても連絡がなく
その後の対応にもフランチャイズからの引き継ぎがうまくいってなかったと
当事者意識の感じられない対応です。
レンガに轢かれて契約しましたが、もっと総合的に判断すべきだったと後悔しています。
契約時にサービスで付けてもらったウッドデッキは3年くらいで腐食してきて最終的に10万ほどかけて解体して廃棄しました。メンテナンス不要のウッドデッキおすすめします。メンテナンス必要なのは防腐剤の匂いがきつく近所迷惑になります。

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仙台でリビングエアコン1台
お部屋エアコン2台24時間稼働
食洗機は乾燥まで。加湿器2台、
給湯、IHクッキングで毎日料理
たまに洗濯乾燥機使って
今月は電気代3万でした。
24時間つけっぱなしにしても
変わらないですね。

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オール電化で光熱費は電気代のみであれば月3万円は妥当だと思います。

しかし皆さんのお話を伺うと電気代節約のためにエアコンの性能は重要そうですね。
イニシャルコストはかかるでしょうが、エアコンは最新機種を導入する事が後々のランニングコスト削減に大きく役立ちそうです。

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皆さんインスタに載ってるようなきらびやかなお宅ですの？

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そんなわけないじゃないですか！！

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耐震3が84万
長期優良申請が105万
これに10%税プラス
申請費がぼったくり。
申請しなきゃ耐震1の一般住宅
セルコは見た目だけは良いが
契約は考えるな。

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あら、インスタ見てるとセルコホームのお宅はプリンセスやカントリー調の可愛いお家ばかりだから
みなさんこんな感じのラブリーハウスに住まわれてるのかと思ってました。

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逆に申請すれば耐震等級３なんですね。

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今やアイダやタマ等の
ローコスト住宅でも当然の
事実上の最低基準

耐震等級3や長期優良住宅を
取得する費用が高すぎる訳です。

支払を拒否すると
耐震等級1の一般住宅に
なります。

セルコは見た目は良いのですが。

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2434さんが教えて下さった費用は耐震3等級と長期優良住宅への仕様変更込みの総額ではなく申請費用のみなりますか？

長期優良住宅の申請費用を調べると、工務店ごとに異なるようですが手数料含めだいたい20～30万円程度との事ですよ。

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