セルコホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1850 セルコファンさん
身バレ怖いので西日本のセルコホームとだけ（ ; ; ）
施主点検無くて、最後アンケートみたいなのに施主点検ありましたか？って項目で無かった事に気付いて＿|￣|○でもあのアンケート本社とかに行ってるはずなのに完全スルーされているのはなんでなんだろ（ ; ; ）

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>>1844 eマンションさん
ウチのは釘もネジも打ってないです。

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>>1852 セルコファンさん
わ?めっちゃ綺麗、、、これフランチャイズの工務店に言ってもカナダだからって言われて無視されたけど本部に問い合わせたらなんとかなると思いますか？

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>>1851
すぐに本部に連絡しなさい！！！！！

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>>1853 eマンションさん
施主点検がなかったんですか(*_*)。
わが家の話で恐縮ですが、施主点検当日家の中へ入ると、壁やまわり縁等に各部屋10箇所ぐらい付箋が貼ってありました。
その付箋のある箇所は、ほんの小さな傷であったり、塗りむらだったりするわけですが、正直素人目にはどこがNGなのかわからない程度でしたね。
引渡し日までに、業者さんにもう１度手直しさせるというものでした。
せっかくのセルコホームなのに、
そういう施工ではガッカリですよね。

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施主点検がないですって！？
それは考えられません。
すぐに本社にいうべきです。
フランチャイズ店との関係を気にするより一生住む家や家族を第一に考えましょう！

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>>1853 eマンションさん
まずは、契約した地元工務店にご相談されるのが良いと思います。
担当の営業さんには、ご相談されましたか？
明らかな施工ミスですよね。
カナダを言い訳にはできないと思います。
順を追ってダメだったら、本社にご相談されたらいかがでしょうか？

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みなさんアドバイスありがとうございます。
順を追って一応営業さんに聞いてみたらセルコホームの施工マニュアルでは、廻縁やドアモールの施工は、上部よりの釘留めで、釘頭周辺をタッチペイントする工法が標準とされていました。ペイント部は、光の当たり具合や部屋の明暗によって、部位がわかりやすくなる事があります。と回答されましたので、本部の方に問い合わせ中です。

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本部の指導力と求心力がないんだろうな。

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本部指導してんの？フランチャイズ怖すぎる。
フランチャイズ担当の技術者レベル低いんだろうな。

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いまフランチャイズ店はめんどくさいなーとか思ってるのかね

ただ本社からするとフランチャイズ店が客みたいなもんだからあまり強く言えないのかな？？
とにかく本社からの回答がどのようなものかわかったら教えてほしいです。

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頑張っている工務店もいっぱいあるから、
フランチャイズのすべてが悪いみたいなのは
早計のような気がします。
ちなみに2019セルコホーム表彰式で
出荷部門
1位熊本中央、2位宗像、3位福岡西、4位南三重、5位札幌南
受注部門
1位福岡西、2位熊本中央、3位久留米、4位南三重、5位函館
九州地方で人気があるんですね。

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セルコホームの本部の方に昨日電話で問い合わせてみました。凄く親身に聞いていただいてメールで画像確認していただきましたところ工務店に連絡するのでお時間下さいとの事でした。やっぱりあの仕上がりはヤバいやつだったのかな？なんとかなれば良いんですが、、、実は施工した工務店が今年フランチャイズ退会してて。本部に問い合わせるって頭が無かったからひたすら工務店の点検に来た人に聞きまくってカナダの施工法だから仕方ないんだって思い込んでしまって（ ; ; ）なんとかなると良いんですが、、、連絡来たらまた報告しにきます。

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フランチャイズから聞いた話でセルコホームのフランチャイズのトップがクソすぎるらしいよ。

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>>1863 eマンションさん
本社には可能な限り善処していただきたいですね。
吉報をお待ちしております。

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>>1870
セルコホームは家だけ売ってるわけじゃないからね。そう簡単につぶれないと思うよ。

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セルコホームに住んでいるけど
室内の湿度は常に40％から60％に保たれている。
たとえ雨の日で湿度が90％以上の日でもそう。
室内に洗濯物干してれば自然に乾く。
当然、風呂場にもはカビ生えないし、
下駄箱もカラカラ。
風呂のフタと浴槽の接地部分に
わずかに赤カビが点々と生えたぐらい。
お湯を常に抜いて蓋を開けておけば
それも生えないのでは。
２階のベランダに
洗濯物干す必要はない。
部屋に干しておくだけで乾いてしまう。
ただ、施工が悪ければ気密は取れないので
カビることもあると思う。

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>>1873 匿名さん
湿度とかも施工店によるんですかね?
うちは30%いつも切りそうです。もう笑うしか無いw
暖房つけてて20度無いとゆうカオスな状態ですw
そして金曜日のお返事がまだ無いです泣
急ぎじゃ無いけど気になるから連絡欲しいなぁ?本部だから大丈夫だと思うけど＿|￣|○

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高気密高断熱の家は乾燥しますよ。これは建築環境工学会では当たり前の話です。
また、温度計の設置場所などによっても温湿度のバランスは違います。エアコンの温度も影響しますのでその温度が正しいと一概にはいえないですね。ましてやホームセンターなんかに売っている温湿度計では信憑性がありません。

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世界の引っ越したい国人気ランキング、
日本は2位、１位は...カナダ
カナダに引っ越さなくても、
理想の住まいがここにある

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>>1877 eマンションさん
いつも乾燥してるならば
気密は取れているんじゃないんですか。
エアコン付けても温度が上がらないのは
吹き抜けなんでしょうかね？
退会した工務店と折衝するのは
本部としても時間がかかるんじゃないですかね？
気長に待つより仕方ありませんね。

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>>1880 匿名さん
気密＝室温かと思ってました！乾燥は悪くない兆候って事なんですね＾＾こんな無知だからこんな事態になるんですよね汗
もーなんだか家の事全て疑いの目で見ちゃってて＿|￣|○
そうですね?まさかの退会ですからね?（ ; ; ）気長に待ちます（ ; ; ）

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>>1881 eマンションさん
セルコさんに聞くとドアの釘の処理は通常そのままで頭を塗ることはないそうですよ。
やはり処理方法に問題があったかと思います。

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>>1882 匿名さん
え！？私が聞いてたカナダの施工法笑と違う（ ; ; ）というかわざわざ聞いて頂いたんですね。ありがとうございます（ ; ; ）そりゃ本部もあのシマシマの画像見てびっくりでしょうね、、、

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>>1874 通りがかりさん

今セルコさんで検討しています。
若くても上司がいるのであれば安心なのでは？と思ってしまいました。
あとどういう対応が適当になったのか参考までに教えて欲しいです。

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どこでも慣れてくれば上司は抜けるだろう。どんな職業もそうだけど初めから完璧な人なんていませんから。上司も同じ事を経験してるから上司なのでは？私は他社で建てましたが新卒、初物件だったのでハウスメーカーのご好意で値引きして頂きました。確かに、ミスや抜けはありますが一生懸命やってくれたので特に気になりませんでした。上司も時折出てきてアドバイスなど不安になることはありませんでした。
自身の新入社員時代を思い出せばそんなに問題にはならないと思いますよ。
むしろ中途半端な中堅社員のほうが問題です。

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セルコホームの換気方法は第三種ですか？
それと、セルコホームさいたま（大宮）で建てられた方がいらっしゃいましたら全般的な仕様と感想を詳しく教えてください。

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>>1889 通りかがりさん
不快な書き込みはやめてくれませんか？
もし本当なら工務店にいえば良いんじゃないんですか？
写真もアップせずに批判するのは他の業者としか思えません。

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カレーに例えると、
ハウスメーカーっていうのは
カレールウを売ってる会社ですからね。
誰が作ってもおいしくできるように
開発にたくさんお金をかけて
製品作りしているわけです。
それでも一番の肝心は最終的な作り手（工務店）
に委ねたれているわけで、
そこがダメだと、美味しいカレーは
実現できないんですよね。
セルコホームは決して作り手ではない、
ということを理解する必要があると
思いますね。

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>>1889 通りかがりさん
室内の湿度が高いということは、
気密が取れていないということでしょうか。
だとしたら、部屋はものすごく寒いのでは
ないでしょうか？
確かに冬場、日本海側に比べ太平洋側は
非常に乾燥しています。
ですが、たとえ梅雨時期のような
湿度の高い日であっても、
セルコホームはカラっとしてますよ。
夏場に床がベタベタになるほど湿気る
なんてことは、実際にセルコホームに
住んでいると想像することができません。

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>>1891 通りがかりさん
カビだらけのブーツとセルコで建てた証明をアップしたらどうですか？
カビだらけのブーツをアップして誰が不快になるんですか？
それはあなたの感想ですよね
少なくとも証拠もなしに批判するより良いと思います。

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>>1889 通りかがりさん
私もブーツにカビが生えました。セルコに確認しましたところ気密性に問題ないのです（気密性が悪いと換気扇をつけても玄関ドアの開閉が重くならない）が、外気の出入りの多い玄関や風呂場、台所はどうしても湿気が多いので一時的に湿度は高くなるそうです。さらに革やタオルのアカなどはカビの餌になりやすいのでカビが生えやすい。私はそれ以降ブーツを定期的に手入れしようと思いましたが、面倒なので革は止めました。またタオルはアカをよく落としてよく乾燥させるように工夫しています。いずれにしても湿度は65％以上だとカビは生えやすい。かと言って30％以下だと乾燥して体に悪い。いずれにしろエアコンや加湿器をうまく調整するのがいいのではないでしょうか？

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セルコホームは快適ですよ。
樹脂サッシがいいです。
フレーム触っても冷たくないし、
当然結露もしない。
白い窓が一番お気に入りですね。
セルコより値段の高い
大手ハウスメーカーでも
いまだにアルミフレームの窓を
採用しているところありますもんね。
ローコストと呼ばれる住宅は
全部アルミフレーム。
いくら断熱材入れて気密取れてても
窓がアルミではと思いますね。

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>>1896 名無しさん
それは流石に言い過ぎかと
今はタマホームさんでも樹脂のサッシを使っていますよ
熱電導率からいってもクレトイシのアルゴンガス入りのペアガラスよりYKKやLIXILのものの方が性能は高いです。
あくまでデザインのわりには性能が良い程度のものではないかと思います。
私自身セルコさんは大好きなので、否定するわけではないのですが、他のメーカーも今は一番気密や熱伝導に影響するサッシに力は入れているので書き込ませてもらいました。

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>>1897 匿名さん
ご指摘ありがとうございました。
クレトイシ社のモンタージュと
いう製品なんですね。
セルコホームの窓は
カナダから技術を導入した
国産メーカーが作ってるんですね。
クレトイシなんて聞いたことないですもんね。
こういうところは、営業の人あんまり言わないですから（笑）。

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>>1898 名無しさん
そうなんです。実はサッシは国産なんですよ
私はサッシ、ドア、設備は国産の方が良いかと思います。
いざというとき換えがすぐにききませんし、輸入ドア、輸入サッシの性能はいまいちよくわからないところがあります。(データがない)
ですから玄関ドアも国産のものを検討されるのも良いのかと思います。
見た目は輸入ドアは素敵ですから迷いますね。

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>>1815 匿名さん

1815です。
以降の書き込み参考になりました。ありがとうございました。出張は無いですよね。ということはやっぱり打ち合わせに顔を出すのが億劫で適当に理由をつけて部下に任せてるんだろうな…。色々自分で調べてセルコ大阪で建てた人のTwitterも見ましたが、似たようなことを書いていて常套手段なんだなって思いました。すごく傷つきました。
これは自分が招いたことですが、本部や大阪店に問い合わせる前にこちらに書き込んでしまったので、担当さんに身バレするのが嫌なのですごく残念だし傷つきましたが今回は目を瞑ることにしました。
今後セルコ大阪で建てる方の参考になれば幸いです。
もう一度以前のスレにも書きましたが、セルコ大阪では担当営業が打ち合わせに、出張だと言い顔を出しません。気をつけてください。

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セルコホームの外観に、LIXILやYKKの窓は合いませんよ。はっきり言ってダサいです。
クレトイシの窓より似合う窓は国産では存在しないのでは？
体感できない僅かな性能差よりも、デザインの方が大事です。
我が家はカントリー調でクレトイシの樹脂トリプルの窓ですが、満足しています。

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>>1901 e戸建てファンさん
ですから国産のクレトイシであれば間違いないかと
ただセルコのサッシの性能の話をされていたので、性能でいうなら他のサッシメーカーの方が高いとお話しただけです。
私もクレトイシを入れていますよ
ただ玄関ドアは国産のものにしました。
理由は国産はドアの性能が明らかなのと、輸入ドアは外側の劣化が早いように感じたからです。
見映えは確かに輸入ドアのほうが素敵です。
しかし高さが輸入ドアは低いので、内側からの見映えが日本と海外では違ってきます。
カナダや他の諸外国のように玄関とホールがフラットであれば輸入ドアの高さでちょうど良いように思いますが、日本式で玄関の土間を一段低くすると内側からの見映えに影響すると思います。
ですから輸入ドアを採用される方はホールと玄関をフラットにすることも検討してはいかがでしょうか
ただこれは私の主観なので参考程度にしてほしいです。

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>>1902 匿名さん
セルコホームの玄関ドアは
YKKapが標準仕様かと思います。

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金ないやつは飯田産業でも買ってろ。
中価格帯でセルコ並の性能、デザインなら十分だろ。所詮、セルコは中小企業だから。それ以上求めるなら。大手ハウスメーカーを買えばいい

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>>1903 名無しさん
私の頃は標準でも輸入ドアも選べましたけど、今はYKKのみなのでしょうか？
それであれば失礼しました。

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レンガの家に言ってはいけないこと。
5位「素敵なレンガタイルですね」「ん？」
4位「素敵なレンガサイディングですね」「ん？」
3位「レンガ調で素敵ですよね」「ん？」
2位「レンガ風で素敵ですよね」「ん？」
1位「これってシール？」●すぞ！

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>>1907 レンガ造り大好きさん
逆はあってもレンガの外壁をサイディングと見間違う人はいないんでは？とマジレス

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セルコホーム大阪ってフランチャイズではないんですね？驚
フランチャイズの店舗は評判悪いイメージなので大阪もフランチャイズだとばかり思ってました

スレ内で大阪で検索するとまとめ
・大阪南の支店長が話を聞かない
・営業がひき逃げ
・店長打ち合わせに出てこない

直属でこんなだったらフランチャイズ教育できないわ。

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金あるやつは大手で買えという事
決めるのは自分自身

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セルコホーム検討中のものです。
レンガではなく、ラップサイディングの建物だと40坪でだいたいいくらくらいの金額で建てられますか？それと、ラップサイディングだと外壁のメンテナンスはコストかかりますか？詳しい方お願いします。

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大阪のセルコタウンはすごいんだなあ
しかも売れてるんだ。
http://selco.main.jp/ventvert2013/index.html

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2500万くらいじゃない？
諸経費込みで3000かな

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>>1912 評判気になるさん
ザ・ホームの本体価格が2000万
オプション200万
地盤工事100万
カーテン・照明で80万
付帯工事150万
外構150万
諸経費50万
プラス消費税。
値引きがあっても3000万は超えるでしょうね。

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展示場にいったらスピリットという新商品を紹介された。

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>>1916 検討者さん
どんな新商品なんですか？

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>>1915 匿名さん
参考になります。
ありがとうございます。

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>>1915 匿名さん
ちなみに、Early Victorianで40坪でも
それくらいいきますかね？

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いくと思います。
多めに予算を考えておいて、
少なくなる方が嬉しいですもんね。

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>>1900 匿名さん

辛いですね。。。
大きい買い物してるだけに不誠実な対応は嫌な気分になりますね。
どんな理由であれ、嘘をついてお客さんの前に出ないのは嫌ですね。
せめて、自分は忙しいから他の者が対応します、とか言ってくれたいいのにね。

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今日は底冷えする寒さだけど
午前中につけた暖房だけで
夕方まで暖かく過ごせる。
やっぱりセルコホームすごい。

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営業マンもストーカーみたいな客に
粘着されて難儀な時代やな。

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以前まわり縁がシマシマと相談させて頂いた者です。
ずっと連絡が無くてちょっと一悶着あったんですが今日工務店の方から連絡がきました。
セルコホームから来た塗料でセルコホームの材料でやってそうだからはシマシマになるのは仕方ない。やり直して塗っても今度は塗料が禿げてくるのが気になると思います?。どういう風にするかセルコホームと協議中ですと。
なんかもう直して貰えない気します。
あと施主点検は引渡しの日にトイレとかお風呂とかの説明した後になんか気になる事無いか聞いた←これが施主点検だったらしいです。
もう打ちのめされててマンションに引っ越したいです。シマシマまわり縁見る度に病みます。

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>>1925 シマシマまわり縁さん
ちょっと残念な対応ですよね。
すべてのドアのまわり縁が
シマシマなんですか？
そもそもなんで上からビス留め
してるのかがよくわかりませんよね。
それと引渡しの日に
「なんか気になることありますか」
それが施主点検だなんて、
それは違いますよね。
ひどい工務店ですね。

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>>1929 匿名さん
セルコホームさんはシマシマまわり縁については良い仕上がりでは無い手直しの範囲と回答してくれたんですが結局工務店がシマシマまわり縁が普通みたいな感じだからなんともならなさそうです。。。
シマシマまわり縁を直すにしても有償かもみたいな話もしてたし。
色々しんどい感じでした。
全てシマシマじゃ無くて目立たないように直径1センチ以内に塗ってる所もあります。でもほぼシマシマです。控えめに言って爆笑です。

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それなら塗ってもらわない方がよかったですよね
セルコ本社のひとはここ見てると思うので、誠意ある対応を期待したいですね

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>>1931 匿名さん
なんか塗るのがマニュアル？らしくて塗らないと虫食いとか言われるからって言ってました
セルコホーム本社さん見てたらうちに落雷させるかシマシマ直すかどっちかお願いします。

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>>1932 シマシマまわり縁さん

>>1932 シマシマまわり縁さん
シマシマまわり縁さんは、
いい人な感じがするし、
セルコさんも力になってほしいですね。
施工したのは地元の工務店とはいえ、
セルコさん自体もフランチャイズを広げて
会社が成長してきたわけだから。
責任が全くないというわけでは
ないと思うなあ。

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>>1932 シマシマまわり縁さん
ちなみに引渡しの日から、どれぐらい経っているんですか？

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>>1934 匿名さん
引渡しが2018の2月だったのでもう少しで3年です。
無料メンテナンス2年だけですよね_(:3 」∠)_

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>>1935 シマシマまわり縁さん
もう少しで３年なんですか。
最初からシマシマは気になってたんですか？

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>>1936 匿名さん
最初から気になってて点検の時毎回聞いてたんですよー。カナダの施行法だからーって毎回言われてました:-(

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フランチャイズには新たな施工方法の周知がなされてない等正直まだまだなところはあると思います。
しかしうちのフランチャイズ店は真摯に対応してくれています。
色々な無茶難題にも呆れず話を聞いてくれています。
私が感じるのは本部との温度差です。
本部の出している情報とフランチャイズにかなりのズレを感じます。
それによって現場サイドが一番わりをくっていると思うので情報共有を徹底してほしいと思います。

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フランチャイズ工務店の努力なくして
セルコホームの発展はなかったわけだし。
ただ、これから地元で建てようと考える方は
その工務店が年間にどのぐらいの棟数
建てているかとかのチェックは必要でしょう。
フランチャイズを退会ような
工務店は、元々経営も良くなかったんだろうし。
だから有能な大工さんが離れていって
不慣れな人に仕事が回っていくんだと思うな。
結果、出来栄えが悪くなる。

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まぁカナダの施工方と言えばそうかもしれない。
カナダに数年住んでましたが、新築で建ててもドアとかそう言ったところはDIYしてましたね。
なので自身で塗ってみるのもいいかもしれませんね^_^
カナダやアメリカでは中古住宅を買うのが主流ですからメンテナンスやDIYする文化なんでしょうね。

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フランチャイズに関してですが
頑張ってる工務店ほど
facebookやインスタ、ブログとかで
常に情報を発信してますよね。
北は旭川から手当たり次第フォローしてみる。
これからセルコホームをお考えの方には
生の建築現場情報が手に入るし、
室内インテリアに関しても
浮世離れした本社のよりも
現実的て参考にできることが多いですね。
素敵だと思ったものをストックして
自分の営業マンに逆提案していくのも
ありかと思います。

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これからクリスマスの季節だけど、
宮城で超有名なケーキ屋さんアルパジョンの
建物はセルコホームですからね。

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