注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「桧家住宅の評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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物件比較中さん [更新日時] 2024-11-25 01:58:46

【公式サイト】
https://www.hinokiya.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

桧家住宅で建てた方、z空調の電気代・メンテナンスやキッチンなど住宅設備についてなど色々と教えてください。 桧家住宅を検討されている方、有意義な情報交換をしましょう

[スレ作成日時]2013-07-29 11:08:51

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桧家住宅の評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 16243 名無しさん

    ・導入費用がクソ高い ← 分かる
    ・使っているエアコンが超低性能 ← 高断熱だと低性能をわざと選ぶ(理由がある)
    ・絶対に壊れる ← 他のも壊れるやろw
    ・電気代が高い ← 分かる
    ・内部のカビがやばい ← 使い方による
    ・入替費用がやばい ← 分かる
    ・壊れたら暑くて(寒くて)やばい ← 他の空調方法でも同じやろw


    精査したらリスクが費用面の事しかない
    病院とか施設とかだと普通にダクト式なんだし金持ちならダクト式選んどけってことだろ

  2. 16244 eマンションさん

    ・使っているエアコンが超低性能 ← 高断熱だと低性能をわざと選ぶ(理由がある)

    なんで効率が低いのをわざと選ぶんですかね…

  3. 16245 匿名さん

    >>16242

    低性能??
    低性能で快適得られるなら住宅性能が高性能とちゃうの?
    勘違いでなければ高性能住宅ほど低性能のエアコンで賄えるはずでは?

  4. 16246 戸建て検討中さん

    Z空調の暖房って皆様どのタイミングで送風へ切り替えてますか? 
    最近暖かくなってきたので気になっています。

  5. 16247 名無しさん

    エアコンの全館空調はもう長いこと新住協始めいろんな人たちが施主と協力して試行錯誤と失敗を繰り返してる
    お前らごときが疑問持ったり、浅知恵で胡散臭いブログの縷言を信じるよりよほどデータも出しとるし、工務店やハウスメーカー相手の講習なんかもやってるわけ
    本当に馬鹿って根本の情報を集めないで、「元○○が語る!」とか信憑性のない肩書きのブログの情報ばかり集めてるよな
    バカは出してくるソースがTwitterとかブログばかりで「は?」ってなるわ

  6. 16248 匿名さん

    元ハウスメーカーの営業とかいっているのは見ないほうがええな。
    目的な優秀な営業マン(あったこともない)を紹介しますって紹介料目当て

  7. 16249 匿名さん

    >>16247

    >お前らごときが疑問持ったり

    何様か知らんがここはそういう掲示板ですけど?

  8. 16250 口コミ知りたいさん

    16242に対して言ってるんじゃないでしょうか。

  9. 16251 通りがかりさん

    集光ビルドで建ててるんだから、全館空調なんて贅沢品よ。いくら付けない理由並べたってお金がないからでしょで済まされる話。

  10. 16252 通りがかりさん

    秀光ビルドって、耐力壁ないんでしょ?

  11. 16253 E

    まさしく。元営業マンの動画は絶対見ないほうがいいですよ。えらそうに、実はあたりさわりのことしか言わないし。100害あって、一利ぐらい?もあるかな。

  12. 16254 通りがかりさん

    桧家吸収合併でヒノキヤになるんですね

  13. 16255 管理担当

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

  14. 16257 口コミ知りたいさん

    >>16253
    元営業マンの動画って??

  15. 16259 口コミ知りたいさん

    みなさん、値引きできましたか?私は50万くらいしか値引きできませんでした。。

  16. 16265 名無しさん

    値引き出来るんですか?知らなかったです。
    オプション半額キャンペーンで大分引いていただきました
    (今兵庫の方でやってますね)

  17. 16269 匿名さん

    さすがにキャンペーン適用の上に値引き交渉はできないかなと思いました。小さな工務店とかだったら気持ちで引いてくれそうな気もするけれど、そういうところはキャンペーンとか無さそうですし。
    ホームページを見ましたが、今のところキャンペーンらしきものの情報は掲載されていませんでした。となると値引きの交渉をしてみるべきなのかな。どういうタイミングでしたらいいのでしょうね。

  18. 16270 通りがかりさん

    値引き勝ち取っても、どうせオプションやら追加注文の時に取り返されるだけ

  19. 16271 匿名さん

    FCではない桧屋住宅で契約しましたが、担当者がついていた契約前からの嘘が今になってわかり、契約後もいい加減な発言でうそばかりつきます。
    信じてたのに、、こんな人本当にいるんだなと、見る目のなかった自分たちにショックを受けています。
    解約したいですが繋ぎ融資を桧屋のグループ会社で受けてしまっており、解約することすら難しい状況です。
    どなたか良い方法ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

  20. 16272 通りがかりさん

    よくわからないですが担当変えでもなく解約なんですかね?
    担当の上に掛け合うしか無いんじゃないですかね…別HMの知り合いも担当に嘘つかれてて上に掛け合ったらきちんと対応してもらえたとかはありました。

  21. 16273 通りがかりさん

    上の人も嘘つきだろう

  22. 16274 ご近所さん

    桧家で建てて初めての夏です。
    2階のZ空調の冷房設定25℃で部屋の温度が26℃、小屋裏が31.5℃なのですが、こんなものなんですか?
    皆さん小屋裏の暑さ対策とかは何かされてますか?

  23. 16275 通りがかりさん

    >>16274
    2階の冷気を小屋裏に送るファンを設置しなかったのですか?
    それともファンを回しての温度ですか?

  24. 16276 ご近所さん

    >>16275
    追加費用で10万円ほどかかるといわれて断念したため、付けていません。

  25. 16277 ご近所さん

    2階のZ空調からダクトが伸びていて、そこから少し冷気が来ています。
    ファンで送っているような感じではない気がします。

  26. 16278 通りがかりさん

    >>16277
    以前に街スマで見たことあるけど、それは単に外気を送るダクトだったような?
    エアコンから分岐せて冷気を送るダクトをつけるともっと高くつくはずです。

    あと、2階廊下の冷気を送るファンをつけるだけなら、10万円もしないはずですよ。
    オプションの取り扱いをやめたのかな?

  27. 16279 ご近所さん

    >>16278
    そうなんですね。ありがとうございます。
    今はほぼ物置状態なので、今後常用することになったらエアコンを後付けしようと思います。

  28. 16280 通りがかりさん

    口が悪い現場監督いるんだけど 東京です

  29. 16282 口コミ知りたいさん

    来月、引き渡しになる者です。
    施主検査時に、有料のホームインスペクションの方と一緒に検査立ち会いをしようと思っています。

    桧家自体にも、第三者機関で確認する…という話しですが、いまいち信用していなく…

    ホームインスペクションにお願いした方って、いらっしゃいますか?

  30. 16283 検討板ユーザーさん

    >>5883 名無しさん
    建築中の隣に住んでいますが、朝の6時40分から職人が来て作業の準備を始めるので騒音が気になる。
    基礎のコンクリート施行中にプラスチックの古い配管を地中に残したままコンクリートで固めていました。ありえない。

  31. 16284 検討板ユーザーさん

    >>5883 名無しさん
    建築中の隣に住んでいますが、朝の6時40分から職人が来て作業の準備を始めるので騒音が気になる。
    基礎のコンクリート施行中にプラスチックの古い配管を地中に残したままコンクリートで固めていました。ありえない。

  32. 16285 マンション検討中さん

    >>16271 匿名さん

    どこの展示場ですか?

  33. 16286 eマンションさん

    >>16271 匿名さん

    どこの展示場ですか?
    西新井じゃないですか?

  34. 16287 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  35. 16288 名無しさん

    >>16271 匿名さん

    私も気になります。どちらの展示場ですか?

  36. 16289 戸建て検討中さん

    >>16271
    うちも担当者のいい加減な発言が多くてうんざりしてます。大きなトラブルが発覚しましたが行政のせいみたいに言う始末。
    解約も視野に入れています。一度住まいる相談窓口に電話してみたけどいいアドバイスは得られませんでした。一度建築関係に強い弁護士に相談するしかないかなと思ってます。

  37. 16290 名無しさん

    >>16289さん
    どちらの展示場ですか?
    西新井ではないですか?

  38. 16291 名無しさん

    西新井で契約して、大きなトラブルになりました。
    同じ西新井でトラブルになった方がいれば情報を共有したいと考えております。
    どなたかいらっしゃないですか。

  39. 16292 桧家施主

    >>16291

    ちなみに大きなトラブルとは何か教えて頂けないのでしょうか?
    先に言わないと同じ境遇の人が居ても言いにくいと思いますよ
    私は他県でトラブルも無かったので興味だけですが
    どんなトラブルかは気になりますよね。

  40. 16293 匿名さん

    >>16292 桧家施主さん
    詳細はここでお伝えするつもりはございません。
    同様に西新井で被害者がいれば個別に会話したいと思っております。

  41. 16294 匿名さん

    匿名掲示板でどうやって個別に話するの?

  42. 16295 検討板ユーザーさん

    >>16294 匿名さん

    一旦はこちらのアドレスをお伝えし、
    その後お電話等で連絡を取らさせていただきたいと思っております。

  43. 16296 匿名さん

    なるほど
    アドレス載せても一旦連絡取れたらアドレス変更すれば良いだけだもんね納得

  44. 16297 検討板ユーザーさん

    桧家住宅の標準屋根材はスレートだと思うのですが、ガルバリウムや瓦等に変更する際どれくらいの費用がかかるかわかる方が居たら教えて頂きたいです。
    勿論面積等によって変わるとは思うのですが、情報頂けるとありがたいです。

  45. 16298 購入経験者さん

    >>16297 検討板ユーザーさん
    私がスレートからガルバを検討した際は100万程度増額だった気がします。
    同じスレートのコロニアルグラッサへのアップグレードは10万程度だったのでそちらを選びました。

  46. 16299 eマンションさん

    >>16298 購入経験者さん
    情報ありがとうございます!
    助かります。

  47. 16300 戸建て検討中さん

    桧家安いよね

  48. 16301 評判気になるさん

    アリが入ってくる家はどうなった?

  49. 16302 匿名さん

    >>16301
    たった1件の事例をいつまでもいつまでもウダウダ重箱の隅をつつくように言っても何も解決しませんぜ

    >>16297
    メーカーに聞けば確実な事をなんの確証も無いスレで聞くのは何故ですか?

  50. 16303 検討板ユーザー

    >>16302 さん
    確かにメーカーに聞けばわかる事なのですが、営業担当の方が経験が浅いのか間違った情報を何度も伝えられてトラブルの連続で疑心暗鬼になっている状態です。
    仮契約した直後からサービスすると言っていたオプションを付けられないと言われたり、オプションの価格が数十万違ったり、なにも変更してないのに見積もり価格が300万上がっていたりなど、、(確認したら外構費用300見積もってた所にもう一度外構費用をプラスして計算してしまったみたいです。)
    屋根と外壁をガルバニウムに変更するのに400万程掛かると言われ諦めかけていた所、知り合いが桧家で瓦に変更して30万程度のプラスだったと聞き(うちは200~300とざっくり説明されました)もしかしたらまた価格間違って説明されているのではないかと思いこちらで相談させて頂きました。
    こちらでの投稿が不適切だったのでしたら申し訳ないです。
    ちなみにネガキャン等したい訳ではないです。
    桧家の仕様は気に入っております。




  51. 16304 通りがかりさん

    上司に聞きなさい

  52. 16305 ぽん

    初めて書き込みます。
    桧家住宅でインナーガレージを建て今月から住み初めていますが、
    ガレージの上に小屋裏があり、小屋裏から床続きに寝室があります。
    小屋裏に点検口があるのですがそこから冷気が入ってくるのでガレージ天井を確認したら2mm×50cm位の隙間がありそこから冷気が上がってきてると思い
    監督に相談した所回答が

    うん、風きますね。
    密閉は出来ないので普通ですって言われました。
    (もちろん修正依頼はしましたが難色を示してました)

    外周は確かにアクアフォームで覆ってるので冷気は入らない(入りずらい)と思いますが。
    上記回答が正だとすると
    ガレージ付きを選んだ時点で隙間風は許容範囲と言うことになると思いますが…

    みなさんどう思われますか?

    1. 初めて書き込みます。桧家住宅でインナーガ...
  53. 16306 通りがかりさん

    なんかきたなく見えるな

  54. 16307

    ここは、すべて図面とか3dイラストとかはフィりピンで書いているらしいですよ。ソフトは営業所にはないらしいですよ。普通、目の前で書きません?

  55. 16308 通りがかりさん

    清書は海外だったけど打ち合わせ時は眼の前で描いてくれたよ
    というか桧家さんはほぼテンプレなので調整レベルですが。

  56. 16309 通りがかりさん

    普通は気密処理と断熱をします
    そのままでは冷気も湿気も排ガスも寝室まで届くでしょう
    過酷な冬になりそうですね

  57. 16312 通りがかりさん

    ヒノキヤって間取りだけ提示して見積もりは一緒に提示しないもんなんですか?間取り図だけ渡されて価格は口頭でしか言ってこないんですけど、これって普通なんでしょうか?内訳見ないと何故その金額になったのかわからないんですけど!他のハウスメーカーは間取りと見積りだいたいセットで出されて説明されてたのでヒノキヤは違うのかな?

  58. 16313 通りがかりさん

    え…?されたけど…?
    担当大丈夫?

  59. 16314 名無しさん

    ですよね!担当ダメですよね。
    融資審査に出す時も勝手に担当が金額決めて相談なしに出してたんですよ。
    そこからもう信用なくなってヒノキヤ断ろうと思ってました笑

  60. 16315 通りがかりさん

    こわっ。まだヒノキヤの予定なら担当変えてもらったほうがいいかも。一生モンだし。
    自分はこまめに資金計画書やら図面とセットになった見積書やらもらってましたよ。

  61. 16316 名無しさん

    桧家住宅守谷展示場の営業の方が最悪でした。
    家を建てるためいろいろな住宅メーカーさんを周りましたが、しつこい電話が繰り返されたため桧家住宅さんはお断りしたところ、家を建てるつもりがないなら見に来るな!という発言。その後三井ホームさんで家を建てとても満足しています。

  62. 16317 通りがかりさん

    東京なんだがキレて怒鳴る現場監督いますか?

  63. 16318 匿名さん

    守谷展示場を調べて分かったんですが、ここの店長さんめっちゃ良い人ですよ。
    私が出会った際は、他の展示場でしたけど。
    ご担当が店長さんだったならびっくりです。違うこと願ったます…
    散々説明やら見積もりやらさせて、その後に保留にしちゃいましたが、しつこい電話とかなかったです。そもそも、良い意味で営業マンらしくないというか、ゴリ押しがなく、急かさずでとても良い方でした。残念ながら、契約前に異動になってしまいましたが、この方がいらっしゃったから桧家住宅を信頼した節があります。
    その方の推薦や引き継ぎもあったからか、後任の店長さんもとても良い方でした。

  64. 16319 匿名さん

    >>16316 名無しさん

    三井で建てられる財力有りながら桧家行った意味がわからない

  65. 16320 通りがかりさん

    11月にスマートワンのアトリエの引き渡しを行いました。
    営業さんとの打合せ時から若干の変更はありましたが、連絡もマメに取っていただいて十分納得できる家ができました。どこのHMもそうだと思いますが営業さんの力量に左右されてしまうのだと思います。

  66. 16321 匿名さん

    アクアフォームに変化あった方いらっしゃいますか?

  67. 16322 通りがかりさん

    桧家住宅で家を建てました。
    引き渡し直後から電子ロックの玄関扉が高確率で作動せず、外から鍵が開けられない不具合が発生しています。
    それを桧家住宅の担当の方に訴えても、「油をさすくらいしかできませんね~(笑)」や、「まぁ、いつでも言ってください!」などと返事をしてくるばかりで、改善してくれません。
    確率で動かない車は車と言えますか?確率で開かない扉は玄関扉と言えるのでしょうかね。
    非常に不誠実な対応をされて、このハウスメーカーにしたことを後悔しています。
    二度目があっても、ここでは建てません。

  68. 16323 匿名さん

    >>16322
    興奮するのもわかりますが一旦落ち着きましょう
    引き渡し直後ということは引き渡し時には作動していたということでしょうか?
    ということはヒノキヤというよりメーカーですよね(LIXILかな?)
    ハウスメーカーなら取引メーカーにまで必ず確認しますよ

    油さすって?
    ホントですか?
    それホントなら本社クレームレベルですよ?
    盛って言っているなら今のうちに言ってください
    本当なら建てた支店を教えてください

  69. 16324 匿名さん

    >>16322
    返事が無い場合、虚偽の投稿とみなしますよ

  70. 16325 匿名さん

    返事が無い
    16322の投稿は捏造ですね
    騙されないようにしましょう

  71. 16326 口コミ知りたいさん

    Z空調室内機の吸気音が冷房では気になりませんでしたが、初の冬場で暖房風量しずか運転で煩く感じます。南関東設定は2階20℃運転です。
    アプリで50dB前後ありますがそんなものでしょうか?

  72. 16327 匿名

    桧家で昨年家を建てました。
    二酸化炭素濃度計を一階と二階に一台ずつ置いています。
    二階が寝室なのですが6畳の部屋で3人で寝ていて速度計が1300ppm以上になります。エアコンの吹き出し口はどうなのかと思い、吹き出し口に機械をあてた所1050ppmくらいでした。
    二酸化炭素濃度計を置いている方とかっていてますか?いてたらどのくらいなのかなと思い質問しました。

  73. 16328 桧家施主

    >>16326

    我が家もアプリで計ってみましたが室内機間近でそのくらいです
    アプリがちゃちいのか風量変えてもそんなに変化ありませんでした
    まあそんなもんでしょう
    我が家は室内機が洗面所付近でドア1枚隔てた部屋だと30くらいまで下がります
    全然気になりませんよ
    ちなみに東北の4地域です

  74. 16329 桧家施主

    >>16327

    24時間換気システム消してはいませんよね?
    我が家もそのうち測ってみたいです。

  75. 16330 口コミ知りたいさん

    >>16329 桧家施主さん
    換気システムは作動してます。
    なんなら外の吸気口も1週間に一回拭いてるし、
    中のフィルターも同じ頻度で掃除してます。
    ぜひ測って教えてもらいたいです~

  76. 16331 戸建て検討中さん

    年明けに数ヵ所新規展示場オープンするらしいけど、似たような建物ばかりでつまらないね。
    多少遠くても時間かけて色々検討したいんだけどな。

  77. 16332 桧家施主

    >>16330
    よーし我が家も測ってみようと意気込んでみたものの
    ネットで二酸化炭素濃度計を調べましたところ値段がピンキリで
    やはり安いものは当てにならないらしく差し支えなければ
    どのような濃度計を使っているか教えていただけませんか?
    良いものだとウン万円しますのでもし高性能のお使いなのであれば購入は難しく知人とかに濃度計持っているか聞いてみたいと思っています
    恐縮ですがm(_ _)m

  78. 16333 口コミ知りたいさん

    >>16312 通りがかりさん

    うちもそうでした!!
    うそもさんざんつかれ解約しましたが。。。

  79. 16334 評判気になるさん

    >>16327
    家は二人なので直接は比較出来ませんが、400~700ppm位です。800を超えたのは見たことないです。
    CO2計はINKBIRDのINK-CO2Wを使っています。
    ちなみに一人で車に乗って、外気導入では400pmのところ、内気循環では20分程で1700ppmを超えます。

  80. 16335 名無しさん

    >>16332 さん

    >>16332 桧家施主さん
    返事遅くなりました。
    うちの計測器はかなり安いやつです( ̄▽ ̄;)
    保育園にも置いてあるやつなので目安程度なのかなと思っているのですが
    それにしても…って感じなので。
    説明書には「株式会社ロイヤル」という所が販売してますが「made in china」と書かれていたので中国製みたいです…

  81. 16337 桧家施主

    >>16335
    私もたまにしか見ていないので全然大丈夫です
    ありがとうございます
    ですがやはり高性能のは高く周りでは誰も持っておらず近所の家電量販店にはありませんでした
    気長にお待ちくださいませm(__)m

  82. 16338 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  83. 16340 匿名 近所の住人

    3年前に当方の斜め後ろに同社の家が建ちましたが、排気口が我が家の風呂場に面しており5メートルは離れてますが風呂場内からの測定ですが、騒音機で測定しますとMAX57dbでした。他人に迷惑をかける空調はやめて欲しい。特に料理中?がうるさいです、換気扇がないようですが、そのため?最低Z空調。

  84. 16341 名無しさん

    桧家住宅を第1候補として考えております。

    ネットの情報だと、値引きが10%ほど効くという口コミをよく見かけますが、
    ここの過去のレスを見たところ50万、Z空調無料くらいの値引きが多いという印象です。

    値引きには相見積が必須だと思いますが、

    現在は土地を探しており
    桧家住宅と提携している不動産屋、
    他社の展示場でレインズを使っての土地探しを行っているのですが、
    桧家住宅で土地を決めたのにも関わらず、他社と相見積をしているというのはマナー的に良いものなんでしょうか?

    また、実際に値引きを行った方、
    相見積の取り方、交渉の仕方をご教示いただけたらと思います。

  85. 16342 名無しさん

    スマートワンカスタムで作ろうとすると
    坪85万って言われたんだが、そんなにしますか??
    付帯工事や外構、諸費用で+600万

    35坪で約3600万。(建物総額)
    って言われたけど、具体的なプランを立ててない状態だから結構上目に言ってるってことですかね?

    桧家住宅で建てた方たちの口コミやブログを見るにはそんなにかからないように思うのですが。。。

  86. 16343 名無しさん

    初めて投稿します。
    2023年の7月完成で入居しました。
    皆さんに補助金についてお聞きしたいのですが、新築の補助金の申請を桧家住宅さんに頼むのに9万の手数料と聞いていましたが、色々な補助金の申請は難しそうだしと思い頼んだ所、確定申告をするのに補助金の申請書がないのに気がつき工務店に連絡した所、こども未来の申請をしていなかった事が発覚!
    それだけでもびっくりしたのですが、100万から手数料40万を引いた残り60万を振込ますと言われました。桧家住宅さんで建てられた方どなたかいらっしゃいましたら手数料おいくらだったか教えて下さい。

  87. 16344 通りがかりさん

    それって結局こどもみらいの申請漏れの補填を桧家がしてくれたってこと?
    補助金100万ということは、長期優良住宅として申請を出すつもりだったということだろうから、長期優良住宅認定が標準でないHMなら、40万というのは申請手数料や諸経費としては高めだけど(普通は20万~30万ぐらい)相場と無茶苦茶乖離しているわけでもないと思う。
    9万が何の手数料なのかは知らないけど、低炭素住宅認定ならもっと安いはず。
    もちろん実際には認定取らなかったり、すでにそのための費用を支払済みだったら、そこで差っ引くのはおかしいけれど。

  88. 16345 戸建て検討中さん

    条件付の土地じゃなければ、ウワモノはどこでも構わないです。
    もちろんメーカーはそのまま建物も契約しようとしてきますが、提携不動産はなんしゃとも提携してるし、レインズはどのメーカーでも同じ情報が見られるので。
    マナーと言うよりは不誠実だとは思いますが、数千マンの買い物を遠慮で決めるのは間違いですね。

  89. 16346 e戸建てファンさん

    >>16342
    たけーな、おい
    5年前にカスタムで北関東で建てたけど坪50万前後だった

    認知症の親いてクーラーの電源抜き差しされるから
    仕方なしに桧家にしたが
    1FのZ空調がガス漏れした以外不満はないが
    今は電気代高いから桧家にする意味無い
    家族4人暮らしだと夏冬電気代が月2万~3万円飛ぶよ

  90. 16347 近所迷惑

    Z空調は「東京都条例違反」の空調です。「都民の健康と安全を確保する環境に関する条例」では6時~8時40db 8時~19時45db 10時~翌6時 40db」と定められています。我が家の室内から数メートル離れていますが「吸排気口」からの音が大きく、午前1時台で47db、午前5時台で53db、炊事をしているのでしょうか?時によりシャーーーという音がし57~58dbの音が聞こえ「やむを得ず窓を閉めます」。すべて騒音計で想定しておりますし、「Z空調 使い方ガイド」にも室内で動作音は57~63dbと記載されています。親会社のヤマダホールディングスを通して問い合わせしましたところ、桧家からは「 貴重なご意見ありがとうございます。頂戴しましたご意見も踏まえ、今後もより良い商品開発に努めてまいりたいと存じます。株式会社 ヒノキヤグループ 総務部」との回答だけでした。騒音を認めていると認識しますが「対策を求めておりますが 以後返事がありません」。

  91. 16348 桧家施主

    >>16347 近所迷惑さん

    貴重な意見ありがとうございます
    Z空調の騒音とのことですが給排気口の音ということですので
    24時間換気システムの音だと思います
    我が家の給排気口は道路に面しており排気口にベタつけしないかぎり騒音計に反応すらしません

    家屋の間に給排気口があると騒音になるということでしょうか?

    ちなみに我が家はZ空調エアコンの室外機が隣家との間にありますが隣人に確認したところ何の影響も無いと言います(隣は大手の家ですが)

    また24時間換気システムは一定の音だと思いますが時間帯で変化するというのが繋がりません

    我が家も何か迷惑かけているかもと思うと気が気ではないので
    細かく教えて頂けると助かります

  92. 16349 口コミ知りたいさん

    >>16342 名無しさん
    去年建てたけどカスタムで約35坪建物のみZ空調入外構別で2500万円くらいでしたよ。かなりシンプルな家にはしましたが。

  93. 16350 匿名さん

    そんなうるさいの??

  94. 16351 名無しさん

    JBN(工務店の全国組織)でメーカー担当者を招いて
    色んなメーカーの全館空調の勉強会やったらしいけど、
    Z空調はダントツでボロクソに叩かれてた。
    ソースはとあるスーパー工務店のブログ。

    「一部の参加メーカーさん」から苦情が入ったとのことで、
    現在は本文削除。
    まあ、「ここまで率直に書いて問題ないのかな」と
    思わせる内容ではあった。

  95. 16352 桧家施主

    >>16351 名無しさん
    その内容って書いていただくことってできませんか?
    私は反論したいわけではなく本当に知りたいだけなのに詳細聞くと誰も返信しません
    一体どういうことですか?

    桧家ってアクア、コロニアル、ホワイトウッド、窯業系サイディング、全館空調等
    建築関係のネットで叩かれるオールスターなんですよね

    意外と施主も良い口コミより悪い口コミ気になりますよ
    隣家に迷惑かけているなら是正しないといけませんからね

  96. 16353 名無しさん

    >>16352
    申し訳ないけど、説明できるほどちゃんと覚えてないです。
    高橋建築という、パッシブハウスとかやってるレベルの
    工務店のブログでした。
    直接メールして聞いてみられたらいいと思います。

  97. 16354 匿名さん

    確かにアクアもやってますね。
    ちゃんと防湿シートを施工してたら別に問題はないんですが、
    やってるのかな?

  98. 16355 桧家施主

    ボロクソ、ダントツというほどなのに少しも覚えていないのですか?

    我が家は分譲地区画の最後に入居し他の投稿でもありましたが苦情ってのが施主として気になるんですよね…

    ポジショントークの批判なら全然気にならないのですが

  99. 16356 桧家施主

    >>16354 匿名さん
    防湿シートはやっていません
    しかしアクアは透湿抵抗の低い断熱材です
    耐力壁も同じく抵抗低く通気工法で湿気を逃がす構造です
    寒冷地ならともかく4地域以上なら問題無いと思います

  100. 16357 匿名さん

    >>16355
    こういうのは正確に引用しないと自分が火の粉を被ることになるので、
    挑発に乗って曖昧なことは書きません。

    そこまで知りたければ、書いた人に問い合わせるくらい
    大した手間ではないと思うのですが。

  101. 16358 匿名さん

    >>16356
    アクアの透湿抵抗は決して低くないですよ。
    耐力壁の透湿抵抗は低いでしょうね。
    もっとも、耐力壁の透湿抵抗が低かったら
    湿気は逃げにくくなると思うのですが?

  102. 16359 桧家施主

    >>16357 匿名さん
    挑発ではなく事実を知りたいだけです
    疑問を持たれるような投稿を何故したのか理解に苦しみます
    ありがとうございました。

    >>16358 匿名さん
    抵抗低いと逃がしにくい?
    追いつかないならわかりますが。
    すいません説明願います

  103. 16360 桧家施主

    >>16358 匿名さん
    そもそも透湿抵抗の高い構造用合板、グラスウールにより湿気の結露からカビが発生したという問題から防湿シートを施工するようになったと記憶しております

    通気工法を用いてから壁内結露は劇的に減ったそうですが
    防湿シートの必要性は日本アクアを含め未だ数多くの識者がYESを提唱しています

    逆転結露の観点からも説明頂けると幸いです

  104. 16361 匿名さん

    >>16359
    すみません読み違えがありました。
    アクアの透湿抵抗が低いのはその通りです。

    ただ、耐力壁(EXハイパーボード)の透湿抵抗は
    通常の合板に比べれば確かにとても低いですが、
    それでも室内側石膏ボードに比べると高く、倍以上あるようです。
    透湿抵抗比が室内側/室外側で3以上になるのですか?
    3以上にならなければ防湿シートを省略できません。

  105. 16362 匿名さん

    >>16360
    日本アクアのサイトでは、防湿フィルムを貼ることを推奨していますね。
    省略するときは防露計算をして確認しろとも言ってます。
    なので、防露計算上OKなのかどうかの問題になると思います。

    グラスウールや発泡ウレタンのような透湿抵抗の低い断熱材で
    逆転結露を完全に防ごうとするなら、
    可変透湿シートを使うしかないのではないでしょうか。

  106. 16363 桧家施主

    いろいろ返信ありがとうございます
    我が家の場合計算だとギリギリです
    計算上湿度、温度高くすればアウトです

    しかしこれってどのくらい時間続いた場合なのかわかりませんよね
    結露しても乾く場合があったり?とか
    机上の計算として実際どうなんでしょう?

    逆転結露のことまでハウスメーカーは考えていないような気がします
    可変シートは工務店とかじゃないと無理でしょうね

    日本アクアの推奨は逃げですね
    いりませんでなんかあったら責められますからね
    じゃ何故抵抗低い商品作ってるの?となりますけどね

  107. 16364 検討者さん

    た、たぶん、、キ◯ガイクレーマー判定ですねー。そして多方面から(友人、知人含め)そう思われてるお方なんでしょうね?

  108. 16365 周辺住民さん

    教えてください!

    現在、打合せ中ですが、
    建築工事請負金額が3000万ちょっとでした。
    見積書の内訳はA+B+C+D=建築工事請負金額だと思いますが、
    その下の赤枠に270万ほどのサービス工事があります。
    サービス工事はZ空調サービスと約100万円分のオプションプレゼントです。

    担当者に確認すると、3000万ちょいはサービス工事を含んでいると言ってますが、
    B内訳のオプションは全額記載されています。(300万程)
    →この300万から270万円引かれていたら分かりますが、内訳には全額載っています。
    A+B+C+Dの中にサービス工事の割引が加味されていないのですが、
    そういうものなんでしょうか?
    それとも値引きと見せて値引きをしていないのでしょうか?

  109. 16366 名無しさん

    >>16365 周辺住民さん

    すみません。
    普通にサービス工事だからですね笑
    値引きと勘違いしてました

  110. 16367 通りがかりさん

    https://www.hinokiya.jp/partner/
    檜家の大工ってWeb面談だけでなれるんですか?
    どこの会社の大工もこんなもんですか?

  111. 16368 通りがかりさん

    中小はそんなもんだよ現場監督が確認しないと施工ミスが多発すんるだよ

  112. 16369 匿名

    初めて投稿します。
    ヒノキヤで家を建てて5年2ヶ月経とうとしてます。
    引き渡しから嫌なことが度々ありまして、ヒノキヤで家を建てたことに後悔してます。
    最初に引き渡し日に玄関入ってすぐ書斎があるのですが、ドアがなくて、監督さんに「ドアのサイズ間違えました、一週間以内に設置します」と言われ、設置しに来たのは良いもの、「また間違えました」と。それがトータルで3回間違えられて、おかしいなと。その同じ年に、子供部屋とリビングで壁から木材が突っ張り出始めて壁紙が破れたこと、壁紙と壁紙の間が剥がれ落ちてきて黒くなったこと、ウォークインクローゼットの上の棚が少しずつ落ち始めたこと、その棚には何も置かないでください。と言われ、だったらクローゼットの意味ないじゃないと思ったり、担当と監督が急に辞めてなんの連絡もなく問い合わせなどが出来にくくなったこと、2階のトイレがドブ臭いのに原因知りませんって言われたこと、言い出したらキリがないです。
    最近では、2階のシャワーを使用してると1階の天井からポタポタ音が鳴ってて、様子見に来てと言ったが何もありませんと。でもまだ音がするから旦那が確認すると水漏れがあって木材が濡れてました。また見に来てもらって、水漏れですねーと言われ、有償になります。と言われました。
    こっちのせいでもないし、前々から音がするからおかしいと言っても、何もないと言われたのに有償は納得いかず。
    木材も濡れて、シミになってる感じだったので、ヒノキヤに直接行って、文句というか、高い買い物をしたのに、アフターフォローがダメすぎて、修理するところが多すぎて、言いに行こうかなと思ってます。
    長文申し訳ないです。ただ皆様の意見を聞きたくて投稿します。

  113. 16370 通りがかりさん

    担当、監督きえたのね笑

  114. 16371 評判気になるさん

    上の人と話ししたほうがいいぞ

  115. 16372 匿名さん

    >>16369 匿名さん
    嘘はいけませんね
    築5年で地震の因果関係も無く水漏れ有償はあり得ません

    どこの営業所ですか?確認してみます
    嘘なら早く言ってくださいね

  116. 16373 名無しさん

    >>16372 匿名さん
    嘘ではないですよ。
    展示場の場所は言えませんが、北関東の展示場です。
    旦那もさすがに呆れて、展示場に伺って話に行くみたいです。
    次から次へと故障やら破損やらでうちだけ!?って思っちゃいます( ; ; )
    今年の2月には1階のZ空調の暖房が効かなくなり、点検したところガス漏れでした。ちょうど雪が降った週で寒くて寒くて、1階で生活するのが無理でした。犬もいるし、小さい子供もいるため、早く来て欲しかったが、電話した3日後に来ました。幸い2階のZ空調は暖房効いていたので、なんとか3日間2階で生活出来ました。本当にキリがないです。毎日後悔してますが、ヒノキヤで建てたからにはしょうがないと思うしかないですね。

  117. 16374 匿名さん

    >>16373 名無しさん
    そうですか酷いですね…ヒノキヤの対応も大問題ですが完全にハズレ大工引いてしまったようですね
    とりあえず住まいのコンシェルジュに相談されてみては?

  118. 16375 評判気になるさん

    営業がダメだな上司と話ししたほうがいいぞ

  119. 16376 匿名さん

    桧家で契約し、現在コーディネーター打合せ中なのですが、
    現在までで、営業は担当者のみで上司(店長)も顔合わせや、紹介を受けていないのですが、これが普通でしょうか?

    担当者はベテラン(40代)で肩書はないが、とても優秀だと思います。
    ベテランで優秀な方はわざわざ上司の紹介はしないものなのでしょうか?

  120. 16377 e戸建てファンさん

    上司と話ししたいなら呼んでもらえば良いでしょう

  121. 16378 名無し

    >>16374 匿名さん

    いつも住まいのコンシェルジュに電話するのですが、結局修理の方々がうちに来て状況見て帰っていく感じです。
    なのであまり意味ないかと、契約した展示場へ近々行くつもりです。

  122. 16379 匿名さん

    展示場に怒鳴り込む感じですか?

  123. 16380 名無しさん

    >>16373 名無しさん
    なかなか酷いですね。
    大工も監督も最低だったんでしょうね。
    そんなんだと、新しく家を買う人は怖くてしょうがないですね。
    北関東ですとフランチャイズでもないと思うので、とにかく、本社に大クレーム入れて、話のわかるやつすぐによこせと言っていいと思います。
    我が家もそうして、まともな方がきてくれて、無事是正してもらいました。
    実害が出ている以上、ここまで言ってもクレーマーではないですし、面倒くさいやつくらいの方が丁寧に仕事してくれます。っていうのを2年点検で桧家がよこした外部の検査機関の方が言ってました。問題を発見したら誰でもいいから見に来いと呼び出して、とにかくすぐに確認させることが重要とのことです。保証期間もあることですしね。我が家を守るとはそう言うことだと強く言われました。
    我が家はもうそろそろ3年になりますが、とにかくZ空調と屋上が快適過ぎで、もう他の元の家には戻れないなと。実家に帰った時に特にそう感じます。

  124. 16381 通りがかりさん

    自分さえよければいいか

  125. 16382 通りがかりさん

    そういえば、Z空調のWEBサイトにあるような一筆書きの空気の流れであると吹聴している馬鹿営業がこの板でもいましたが、あくまで空気は室内機のフィルターから吸い込んでぐるぐる循環しています。
    流体だから、ちょっとづつ1階のガラリから吸い込まれていきます。

  126. 16383 名無し

    >>16365 周辺住民さん

    うちの(北関東)場合も、とにかく何でも、今だけ半額キャンペーンと言って、オプションを付けまくりでした。結局その気ななって予算は300万以上オーバでした。ミスや連絡の行き違いも多々あり、対応は上手ですが思いやりに欠けると思いました。こちらは、担当や監督、大工さん達にも、毎回、飲み物や、たまに果物や菓子など精一杯の配慮をしてきたつもりですが、引き渡しの日も監督は休日とのことで来ず、担当者も花の一本、飴玉一つのお祝いもなく、引き渡しと同時にそれっきり。さっさと帰りました。契約の時は必死の姿で信頼して契約したのに。他のハウスメーカーさんは引き渡し時にお花を持ってお祝いしてくれたり記念写真を撮ったりとお祝いしていただいたようですが、家は寂しい引き渡しでした。引き渡しが終わり2ヶ月が過ぎ、住み心地は上々ですが、そこが残念です。

  127. 16384 名無しさん

    こんばんわ。建てて13年の者です。
    建築時は正直色々ありましたが笑、これまで特に問題無く快適に住んできたのですが、本日地元の修理屋さんに簡単な補修のつもりで頼んだら、ベランダの外壁の中の木がボロボロになっていることが判明してヤケ酒を飲み始めました。

    瑕疵期間は終わってますが、明らかな施工不良だというアドバイスをもらいましたので、これからヒノキヤと交渉しようと思います。
    状況次第では紛争処理センターにも相談する予定です。

    ショックでビールがマズイですが、諦めて飲みます。あー面倒くさい。

  128. 16385 匿名さん

    結露か雨漏りですね

  129. 16386 ベランダボロボロ

    先程投稿したものですが、瑕疵責任以外の部分で交渉実績がある方がいたら情報共有いただけるとありがたやです。
    よろしくお願いします?

  130. 16387 口コミ知りたいさん

    Z空調始める前の桧〇って施工酷いって書き込み無かったっけ?
    13年前ってZ空調無かった気がする

    まー、建てて13年で瑕疵期間終了してんのに苦情した場合の桧〇の対応は気になるわ

  131. 16388 大阪名無しさん

    こういうのは初投稿ですが、結論として桧屋住宅で建ててかなり後悔してます。
    元々相談してた金額に寄り添って調整してくれてたのかと思いきや、契約して細かい調整をしだすと標準に入ってないものだらけ。
    契約前に出してくれてた概算金額には、コンセントは一部屋一つもない想定、キッチンボード置く場所作って間取りにも入れてるのに1円も概算予算に入れてない等、時間をかけて事前に打ち合わせした内容を金額に反映してなくて、後からオプションだと言われて結果、数百万円追加されました。
    また古い家を解体して新築にする工事だったのですが、解体に伴う資材や車を許可なく隣の他人の駐車場に置いたり(ただの不法侵入)、元々道が狭いことはわかってたはずなのに工事当日に誘導員付けますか(付けるしかないのに)と聞いてきてまた追加費用がかかる始末。
    そしてスケジュールも簡単に4ヶ月程遅延。
    打ち合わせもイメージ伝えても提案してくれることはなく、こちらでネットで探すしかない打ち合わせで毎回グダグダで辛かったです。
    正直どこを取ってもよかったと思うところがなかったです。

  132. 16389 これから家を建てる予定

    桧屋の天井高は250cmが標準と聞いていたのですが、契約後の詳細打合せの中で天井高が240cmになっている事に気づいて指摘したら、
    東京都内での建築だけは標準の天井高が240cmになります」
    と言われ、ショックを受けています。営業担当者と最初に会話をした日に建築住所は伝えていたので、私たちが東京都内で建築することは営業担当者も分かっていたはずです。展示場も東京都内にあるのに天井高は250cmなので、うちだけがコストダウン目的で240cmが標準と言われているのではないか?と疑心暗鬼になってしまっています。。

    東京都内で桧屋で建築予定の方、既に建築された方、天井高は標準で何cmになっていますか?

  133. 16390 ベランダ

    うちも240です。これ以上高くすると梁を出す必要があると言われて諦めました。
    リビングだけは中央の照明周りを2m四方15cmくらい折上天井にしてもらいました。おすすめです。
    天井高いと気分は上がりますが、デザインとの兼ね合いでお好みによると思います。
    因みに自分の場合は、住んでしまえば240で特に気になりませんでした。ご参考まで。

  134. 16391 マンション検討中さん

    >>16390 ベランダさん

    ご経験談をありがとうございます。
    240cmになったのは標準仕様だからと言うより、「梁が出てしまう」のを避けるために240cmを選択されたのですね。
    今回、私たちの家はさらにZ空調で天井の一部が帯状に20センチ以上も下がる見込みで天井の圧迫感が心配で…。折りあげ天井も検討をしてみます。

  135. 16392 ベランダ

    そうなんですね。うちはZ空調以前に建てたので知りませんでした。
    梁が出るのは耐震性能も影響していた記憶があります。これ以上梁を高くすると耐震性能が下がるので、梁を上げて天井を高くするならトレードオフだったと思います。
    いい家になるといいですね。頑張ってください。

  136. 16393 e戸建てファンさん

    Z空調のせいで下がったけど逆に天井の境目ができたので壁紙で遊んだら、いい感じになったので個人的に満足です。

  137. 16394 琥珀

    こんにちは。私達は、桧家住宅で失敗しました。
    桧家住宅は、おすすめできません。

    注文住宅で建てたのですが…
    いろんな問題が出てます。
    都度、対応してくれてますがねぇ……
    言い訳ばかりですよ!
    はっきり言って、疲れました……

    配管が逆勾配になっていたり……
    施工やり直しになりましたがねぇ…
    桧家の言い分は、「人がやってるので……」
    大失敗をしても公認らしいですよ~
    たまったもんじゃねぇ!さすがにイラっとしましたよ。
    高いお金で購入しているんだからねぇ~
    やらかした内容が内容ですよ……
    ことの重大さ理解しろ!

    [やらかした内容]

    1.部屋のある部分を施主に了承えずに勝手に施工、
    2.窓はガタガタ、
    3.発注を間違えて施工→施工やり直し…
    4.ダクトカバー間違えて施工
    5.壁にヒビ→(補修で治しましょう!)
    6.柱にヒビ
    →(補修で治しましょう!)
    7.配管逆勾配→施工やり直し……。
    8.部屋のいたるところ…結露→室温26度が適温です。これで使ってね……(Z空調の配管位置の設計ミスじゃない。あらかじめこんな場所に吹き出し作ったら結露なるだろう……Z空調は部屋のいたる場所が、結露するらしいですよ~ビチョビチョにね!会社公認なので何の対策もしませんと言う見解です。)

    9.壁紙を切って剥がれたところを放置
    10.〇〇〇設置ミス
    11.〇〇〇施工ミス
    12.引き渡しハウスクリーニング手抜き(お金払ってますよね?ちゃんとやってよ!)
    13.〇〇〇補修
    14.〇〇〇補修→交換
    15.〇〇〇補修

    まだ、ありますが、
    その度に言い訳ですね……
    中古を買ったわけじゃないよ!
    リフォームでもないよ!
    新築住宅を建てたのよ!いい加減にしろ?
    酷すぎるよ!
    夢のマイホームじゃない悪夢のマイホームです。
    桧家住宅で建てる方や建売を購入する方、
    リスクを考えて検討してみてください。

  138. 16395 o b

    どちらの都道府県ですか?
    ここであげてもひのきや以外の人の虚言と思われるので具体的に教えてください。

  139. 16396 口コミ知りたいさん

    >>16395 o bさん
    こんにちは。
    虚偽ではないですよ。
    詳しい内容や場所は言えません。
    場所的には首都圏です。
    内容的には、建築したときに、
    第三者機関が検査するとおもいますが、
    そこで、ある部分の施工不良が発覚しました。
    我が家の案件は、桧家が発見したのではなく、
    国(県)の関係機関より、指摘されてる施工内容です。
    前代未聞ですよ!呆れてます。
    監督は謝罪にも来ないし!
    重大案件ですよ!
    私達が悪いような言い方をされ……
    Aさん部下の管理をしっかりしてよ……
    私達、ほとほと疲れました。
    今後は、叱るべき方法で戦うつもりです。

    これを虚偽と取られるかは、個人の判断に任せます。
    しかし、解決に向かって真剣に動いているさなか虚偽をする動力はございません。
    欠陥住宅で負債だけを抱えたくありませんから必死ですよ!
    私達のようにならないように、良く考えて建築のご検討をください。

  140. 16397 名無しさん

    >>16394
    夏に設定26度でいたるところで結露…
    これが理解できません
    吹き出し口や室内機付近ならわかりますが夏場結露するなら
    防湿シートの外ですよ?
    桧屋は貼っていませんがね
    どんなところに吹き出し作ったのか
    この結露問題だけでも詳しく教えてくれませんか?

  141. 16398 口コミ知りたいさん

    >>16397 名無しさん

    わかりにくくすみません。

    私たち家族が、桧家に、部屋のいたるところ…結露している事をつたえました。
    壁紙が湿ってるんですよ!吹き出しルーバーと対面になっている壁です。
    風が当たって下に流れるのですが、下側も湿って結露してます。手で触るとわかります。
    また、他の部屋では、ステンレス部分と対面に吹き出しルーバーがあり、ここは、ステンレスに結露がびっしり……雫がボタボタ落下しビチョビチョになってます。

    それに対して桧家からの回答が、部屋の室温が26度になるように使ってくださいと指示されました。それ以下になると結露しますとの回答です。対策はありません。

    また、吹き出しルーバーの角度を全開で使わないでください。下に向けて使ってくださいと言われましたよ!

    おかしいですよね!
    Z空調の吹き出しルーバー角度と開閉の使い方指定があるなんて!あり得ないですよ!
    明らかにZ空調の吹き出しルーバーの設計ミスじゃない。あらかじめこんな場所に吹き出し作ったら結露なるだろう……と私達は思います。
    桧家がこんないい加減な回答をしてくるんですよ。
    Z空調は部屋のいたる場所が、結露するんですと宣言しているのと同じです。しかも、対策無しですよ!
    会社公認だから何の対策もしません。と言う見解になります。呆れてます。本当に……ありえない。


  142. 16399 名無しさん

    >>16398
    ちなみに結露したとき何度設定にしていましたか?
    ウチも関東で真夏25度設定とかにしますが結露したことはありません
    ルーバーの開閉は夏と冬で分けてと言われたと思いますが
    夏は上向きで正解です
    夏下向けてというのは間違っていますね
    下向けるのは冬場の暖房時です

    ウチは吹き出し対面にいるとヒンヤリしたの感じるくらいで
    壁に当たって下に流れがわかるほど風量無いですね
    かなり低い温度設定にすると起きるんでしょうかね

  143. 16400 名無しさん

    >>16399 名無しさん

    設定温度、20度から21度で、
    室温22から23度で結露します。

    桧家からは、
    夏吹き出しルーバーを下向けて使ってほしいと
    回答がありました。

    最初にルーバーの開閉は夏と冬で分けて使用と案内されてます。
    夏は上向きで、冬は下向きが通常の使用ですが、
    結露するから下に向けて、尚且つルーバー開閉を弱くして使ってくださいとのこと。この回答もおかしいですよね。とにかくいい加減です。

    吹き出しルーバー開閉を強にしているとカーテンが風に当たりゆらゆら揺れます。風の流れがあるのがわかります。



  144. 16401 名無しさん

    >>16400
    壁を冷やし過ぎて結露してるってことですね
    さすがに夏場20度設定はしたことありませんでした
    ルーバー下向けたらルーバーで結露しそうですけどね

    でも壁付エアコンでも吹き出し上固定にしてたら同じ事起きそうですね
    部屋をキンキンに冷やしたいならってことで今Z空調で出来る回答となると桧屋の言い分は合ってるのかもしれません
    全館空調とはいえ断熱材も薄いしローコストなので仕方ない部分もあると割り切るしかないですね

    参考になりました

  145. 16402 マンション検討中さん

    監督は全然だめだが営業はわりとまともだったからまぁなんとか。もちろん引渡し日も記念写真などなく寂しい限りだったけど逆に気遣わなくてよかったさえある。
    2年住んでるけど家の性能は最高。何の文句もない。
    ただアフターフォローが最悪。専用のアプリから依頼するのだがチャットなんて機能してるのか?ってぐらい返信ないし、サポートダイヤルも24時間と言いながらただの派遣社員かなんかの対応だから結局解決しない。
    2年点検すら忘れられて、10年点検とかもう諦めてる。
    アフターを重要視する人には全くおすすめできませんが、Z空調と断熱はホントいいです。快適すぎて外でたくないほど。売ったら売りっ放し放置されてもいいなら最高のハウスメーカーです。

  146. 16403 検討者さん

    自分も
    あ~、アフタークソいというのはコレかぁとなりました。ほぼ同意見です。

  147. 16404 検討板ユーザーさん

    北海道で契約した人いる?
    どうなんだろう

  148. 16405 z空調最高

    結露する人は除湿機使った方がいいですよ!

    関東で23.5℃設定で使ってますが、除湿機の8リットルのタンクが1日の2~3回満水になり捨ててます。

    夜中に満水になり除湿機が止まってるときは朝には湿度80%になってることも。

    除湿機なければ家中カビだらけになっていることでしょう。

    家を建てる前にわかっていれば除湿機の排水をドレインホースで直接排水できる穴を壁につけるかして、排水の手間を減らせればよかったなあと思ってます

  149. 16406 匿名さん

    初コメントです。うちは営業さんをはじめ、監督さんや大工さん、電気屋さんには恵まれていたんだなあとここの掲示板を見て思いました。設備屋さんはまぁ‥あまり良くはなかったですが総合的には大満足な家が建ちました。引っ越してからのアフターケアも監督さんがきちんと対応してくれていますし。皆さんもうちみたいな良い家作りが出来ますように。。!

  150. 16407 マンション掲示板さん

    >>16405 z空調最高さん

    結露しなくても除湿機は必須ですよね。うちもすぐに湿度70パーセント超えるので電気代がかかっても除湿機を回しています。
    エアコンで除湿すると夏場なのに寒くて。

  151. 16408 口コミ知りたいさん

    >>16405 z空調最高さん
    Z空調は除湿器の併用が推奨されていて、水を捨てる手間を省く為に除湿コンセントというものがあるようです。
    除湿機を1フロアに1台設置し連続運転することで、家全体の相対湿度 50%前後を維持出来るようです。

    結露って騒いでいる人たちは除湿器を使っているの?
    除湿器を使っていない結果、結露しているのなら自業自得ではないのかな?

  152. 16409 z空調最高

    >>16408: 口コミ知りたいさん

    https://mainichi.jp/articles/20240517/pr1/00m/020/135000c

    除湿コンセントこれですね!こういうのつけたかったと思っていたら、ついに公式でリリースされたんですね!これつけたい。

    これから建てる人は絶対につけた方がいいです。

    あと極楽加湿も
    https://www.hinokiya.jp/tecnology/gokuraku/

    全館空調はエアコンなので夏は除湿、冬は加湿は絶対に必要ですよね

  153. 16410 ご近所さん

    内部結露したら建物の寿命短くなるけど、結露しないように設計しないのは何故なのかな。

  154. 16411 匿名さん

    別のHM営業マンに桧家検討中の旨を伝えると、あそこの桧家はFCだからいい加減な仕事をすると言うようなことを言われたのですが、直営とFCでは違いがあるのでしょうか?

  155. 16412 マンション検討中さん

    オプション半額キャンペーンって、結局半額になった分本体価格に上乗せしてるよね?オプション1000万入れたから同じくらいの価格帯のハウスメーカーと比べたら500万安いはずなのに変わらないんだが。

  156. 16413 経験者

    桧家住宅で契約を考えている人、やめた方がいいです。
    一生後悔します。
    契約前に「できる」と言われていた事も、できない。
    蓋を開けてみたら初期仕様が低すぎて、自由度もなく、少しの事で「それはオプション料金がかかります」でどんどん見積り額が上がる。
    (結果的にアキュラホームよりも性能が低いのに金額が高くなった)
    自分の非を絶対に認めずに、客のせいにする。
    桧家のミスに伴い発生する損害は、絶対に受け入れない姿勢。
    泣き寝入りですよ。

  157. 16414 通りがかりさん

    >>16412さん
    バラしたらだめよ!知らずに契約してる人がたくさんいるのに!可哀想じゃん!知らなければ心のダメージ無いの!笑>>16413さんのように、後から自分で気づいちゃう人も中にはいるけどね、知らない方が幸せなこともあるよきっと。

    良い家使っていれば繁盛して問題無かったのに、それができず。大手資本に会社ごと買ってもらうような会社を選んだのはあなたです。
    親が変わっても社員は変わりませんよ?

  158. 16415 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  159. 16416 匿名さん

    台風のときって24時間換気は止めたほうがいいんですか?

  160. 16417 評判気になるさん

    散らかって現場汚い

  161. 16418 名無しさん

    最近、こちらで注文住宅の引き渡し終わりましたけど、不具合は特に無いです。
    確かに自由度は無いしオプションになりますね。
    あとは、時代についていけてないオプションだったりと不満はあります。

    友人宅では三井ホーム、ミサワホーム、一条工務店や地元の工務店で建てて遊びに行った事がありますが、
    正直、どこもそんな変わらんです。
    完全に自己満の世界なのかなとは思ってます。

  162. 16419 匿名さん

    家なんて自己満

  163. 16420 名無しさん

    16418です。
    不満は無いと記載しましたが、
    基本的には自分で色々と調べないとダメです。
    また、注文住宅の方は、費用はかかりますが、準防火仕様、耐震3の長期優良はなるべく取った方が良いと思うので調べてみてください。
    営業が無能だと何にも言っても来ませんので。
    これだけで火災保険、地震保険がかなり変わりますが、
    10年以内にペイ出来るはずです。
    控除期間も2年くらい伸びるはずです。

    あとは、建物西の窓はなるべく減らしてください。
    エアコン本体の位置にもよりますが、
    西日が当たる部屋だけ温度が上がってしまいます。
    シャッターを付けるのであれば、開けなければ、あまり温度は上がらないです。
    もし、どうしてもと言う事なら窓にフィルムを貼る、
    遮熱カーテンで対策等をしないと、
    西日が当たる部屋だけ温度が上がる事になってしまいます。
    自分は建物西側は極力付けていません。
    明かりとりの窓があるくらいですが、型ガラスなのでフィルムは貼れないので、
    夏は遮熱カーテンをして、冬は取っています。

    まだもう少し色々とありますが、次回に。
    自分は、名より実を取る方なので、建物の外観とか気にしないですし、
    建替前の戸建て2階の部屋、トイレの灼熱を何とかしたかっただけです。
    住むだけなら、どの部屋も殆ど同じ温度になっているので住み心地は良いです。
    先ほども記載しましたが西日にはお気をつけください。

  164. 16421 名無しさん

    16418です。
    屋根裏部屋のオプションですが、
    太陽光を付けるとパワコンが屋根裏に設置されてしまいます。
    何にも気にしていなかったのですが、これは屋根裏部屋の室温に影響します。
    パワコン自体、熱を発するのと暖かい空気は上に上がるからだと思いますが、
    もし、屋根裏を書斎とかで考えている人がいれば、
    パワコンは、屋根裏に付けられるかもしれないので、
    他の所に付けて貰った方が良いかもしれません。
    当方は屋根裏は物置でしか使用していないので、
    気にはなりませんが、
    部屋として考えている方がいれば考慮が必要です。
    あとは、エコキュートも標準で付いてくるものは水圧が低い可能性がありますので、
    ガス給湯で慣れてる方はオプションで水圧が高いものにした方が良いかもしれません。
    当方は、オプションで水圧高いものにしましたが、
    ガス給湯にはそれでも少し負ける気がします。
    ただし、15年前のエコキュートと比べると水圧はかなり高くなりました。
    住み替えの賃貸がガスだったので、個人的な感覚です。
    また、弱い水圧のエコキュートは、シャワーヘッドを変えてもあまり意味無かったような気がします。

    また書きます。

  165. 16422 名無しさん

    桧家住宅は、旧社名「東日本ニューハウス」で、詐欺会社とも言われていた会社。
    15年位前から勤めている社員は、詐欺体質が染み付いている。
    まぁ、ローコストビルダーで契約すると、大きなリスクもある。そもそも、所得が高ければ契約しないだろうな・・・

  166. 16423 名無しさん

    16418です。

    >>16422 名無しさんが言っている事は解ります。
    今までハウスメーカーで2件、地元工務店1件の家を建ててます。
    こういうハウスメーカーと言うか、不動産系はぼったくりや詐欺まがいが多い業界なので、
    そこは、自分で気を付けるしか無いですね。
    電気、水道工事なんて一般的な業者の2、3倍費用がかかりますしね。
    当方も2倍以上の工事がかかっている水道工事もありますし、
    約4倍ほどかかっている電気工事もあります。
    だけど、それはどこのハウスメーカーも一緒ですね。
    当然ながら文句は言いますよ。それは。

    何度も言いますが、ローコストの全館空調は設計次第です。
    三菱の全館空調は、各部屋の温度をコントロール出来るようですが高額です。
    各階にエアコン1台であれば極力窓を減らすのが、室温の差異が出ないです。
    うちは2階に4室がありますが、各部屋の室温差異は最大0.8度です。
    但し、夏は西日が当たる部屋はシャッターを下ろしてます。
    ヒノキヤじゃなくてもローコストの全館空調であれば、
    同様に考えた方が良いと思います。

  167. 16424 評判気になるさん

    地元の会社のほうが安いインボイスに登録してないような業者を使うからでしょ

  168. 16425 評判気になるさん

    住み始めて2ヶ月、全く不満はありません。こちらを見ていると営業さん、大工さんともに当たりだったのかなと感じます。設計段階から親身に対応してもらえましたし、現場も何回も見に行きましたが快く対応してもらえました。今も申請関連のやり取りが続いていますが良心的です。もし次も建てる機会があるとすれば桧家にします。
    ちなみに全館空調の実績が多いだけあって湿度も温度も快適です。心配な方は実際に住んでいる御宅に案内してもらい、正直な感想を伺ってみたらよろしいのでは。

  169. 16426 名無しさん

    16418です。
    全館空調の温度設定ですが、
    真夏は23.5設定で室温が26度くらいになってます。
    夏は外気温により室温が引っぱられるので、
    外気温が35度いく時は室温が28度近くいく時もあります。
    設定温度を23.5にしていてもです。
    関東在住ですが、今日みたいに気温が最低18度、最高25度の場合、
    エアコンの設定を25度まであげてます。
    このエアコンの設定温度の変えたりするのは面倒と言えば面倒です。
    エアコン設定温度=室温にならないのも不満点ではあります。
    また、外気温が低いなら消せば良いじゃんと思いますが、一応付けてます。
    なぜかと言うと、明日暑い気温だった場合は、
    室温は上がり、暑いと思った時に室温を低くするには時間がかかるからです。
    普通のエアコンと比べると即効性が無いのです。
    ですので、一定の室温にするために付けてます。
    オプションの屋根裏部屋に暑い空気が溜まった場合、
    その暖かい空気が冷えるまでは1日かかると見て良いと思います。
    ちなみに太陽光パネルも付いておりますが、
    20日に確定した9月請求の電気代は13500円ほどでした。
    電力使用量についても、真夏で常時0.9kwhから1.1kwhとなり、
    もちろんエコキュートの湯沸かし、電子レンジ、IHを使用すると上記からもっと上がります。
    今日は涼しいので0.3kwhから0.5kwhの使用量となります。
    前にも記載したかもしれませんが、
    外観含めインテリアやおしゃれが優先だと言う人には、向かないです。
    あくまでも住み心地を優先する人であれば、
    選択肢の1つになるかもしれません。

  170. 16427 名無しさん

    16418です。
    今は解らないですが、
    最初の打ち合わせでは設計事務所が図面を書いてくれますが、
    ある程度決まれば、図面作成は下請け(ベトナム)に出しています。
    図面修正は、ほんの少しの修正でもベトナムとのやり取りの為、1週間かかりますし、
    修正が多い場合、反映していなかったり、違う所が変わっていたりします。
    図面は必ず反映しているかの確認は怠らずにした方が良いです。
    そして、ある程度決定したらパイプスペースが勝手に入れられます。
    例えばですが、1.8mのクローゼットと思っても、
    パイプスペースで1.8mはフルに使えない可能性があったりします。
    余裕があれば1階と2階のパイプスペースまで考慮が出来た設計になれば良いかと思いますし、
    パイプスペースは確認した方が良いです。
    また、全館空調だと基本的には室内ドアは開けっぱなしになるかと思います。
    玄関からリビングに入る室内ドアについても、
    開きドアにすると当然ながら、ドアの枠が出来るため、開放感が無くなります。
    ここのドアは閉めないだろうなと言うところは、
    吊り戸にすると、玄関からリビングまで敷居が無くなりフローリングで繋がります。
    吊り戸にするのは無料だった覚えがあるので、
    検討してみてください。
    吊り戸が解らない人は調べてください。
    当方は玄関からリビング、寝室からウォークインクローゼットを吊り戸にしています。
    また、契約後に電気(照明)図面が提案されますが、
    ダイニングのライトは、天井から直付のライトになるかと思います。
    もし、直付けのライトであればダクトレールに変更し、
    引き渡し後にダクトレール用のライトを自分達で購入した方が、
    色々なメーカーから検討出来るし、好きな物が付けられます。
    直付ライトとダクトレールは1万くらいほどの差で、
    ダクトレールの方が安いです。
    その分、安くしてくれる事は無いですが、
    ダウンライトを1、2個追加くらいはトントンで出来るかもしれません。

  171. 16428 名無しさん

    極楽加湿ってまだダメなんですかね?
    致命的な欠陥が出たと言って設置されてないのですが?
    1年くらい壁に蛇口だけでみっともないので早くつけて欲しいんだが?
    知ってる人いたら教えてください

  172. 16429 匿名さん

    >>16428 名無しさん
    現在桧家含め検討中です
    極楽加湿のことを営業に聞いたら出たばかりで不具合も出てるのであえてプランに入れていませんでした、と
    そんな商品を大々的に載せるなと思いました
    まあうちの営業さんは正直者なのかもしれませんね

  173. 16430 買い替え検討中さん

    新商品のカタログもらいました。仕様や外観。とても魅力的でした。すでに契約済なので我が家の打ち合わせの参考にします。けどカタログ・チラシの表現の仕方が時代遅れって感じでなんかパッとしなかった。
    そういうことろが桧家って遅れてるんだよな。いい家なのに。

  174. 16431 戸建て検討中さん

    新商品の外観かっこいい!
    ダサい桧家からちょっとおしゃれな桧家に変身した感じ!
    私は好きです。

  175. 16432 戸建て検討中さん

    桧家住宅で検討されてる方は、Z空調を入れてるんですか?

    営業の方に、9割の方が導入されてると聞いて帰ってきました。
    2台で150万かかると言われました。

  176. 16433 口コミ知りたいさん

    Z空調もちろん入れます。それしか取り柄がないのが桧家なので。
    図面の修正が毎度遅くて着工遅れそうです。何回も同じ指摘してるのに、一部しか修正してこないので、同じやりとりを毎回する必要があって、そろそろキレそうです。

  177. 16434 口コミ知りたいさん

    ここのコメ見てたら不安になってきました。もう引き返せないところまで来ちゃってるのに。
    カタログの図面自体が間違っているという致命的なミス(耐震壁無視)があり、信用なくしています。

  178. 16435 ご近所さん

    >>16434
    マジで?
    耐震性大丈夫なの?

  179. 16436 匿名さん

    そんなことあるの?

  180. 16437 名無しさん

    檜家工事現場の近くに住んでますが、現場の対応が最悪です。住む方は悪くないと信じてますが、近所の皆さん現場をヒヤヒヤしながら見てます。
    現場でケンカが発生して、作業員が抜け出したり、隣の家の壁を傷つけて、許可なく補正してたり、許可なく土地に入って作業して土の足跡残しまくり。残念ながら良い印象を持ちません。

  181. 16438 匿名さん

    そんなことはないでしょう

  182. 16439 口コミ知りたいさん

    >>16435 ご近所さん
    設計さんが気付いて図面修正してきたので、ちゃんとチェックはしてくれていると思います。ただのカタログのミスだと思います。と自分に言い聞かせてみる。

  183. 16440 評判気になるさん

    桧家住宅で建てて5年以上経っている方、住み心地はどうですか?

  184. 16441 名無しさん

    悩んでるオプションがあるのですが
    着工前ならまだオプション追加できますか?

  185. 16442 マンコミュファンさん

    >>16441 名無しさん
    契約後で交渉能力の無い営業なら、
    図面修正するとかでお金かかるとか言ってくる可能性はあります。
    基本的に部材の発注前なら出来るはずなんだけど、
    ご自身の交渉力次第ですね。

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