マンション雑談「suumoカウンターってどうですか?」についてご紹介しています。
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購入検討中さん [更新日時] 2024-10-16 23:33:54

【名古屋・東海の新築マンション掲示板からマンション雑談板へ移動しました。2013.7.26 管理担当】

[スレ作成日時]2013-07-20 07:40:14

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suumoカウンターってどうですか?

  1. 355 匿名さん

    スーモカウンター注文住宅は、契約時に取引き内容が確定していない事の方が多い建築請負契約で紹介料ビジネスをしようと考えたリクルートの失敗策だと思います。スーモカウンターを経由しても高くはならないとどんな言い訳をひねり出したところで、建築会社は建築費に紹介料を上乗せすれば事足りるのだから信用なんかして貰えないのです。

  2. 356 匿名さん

    契約締結で5%の紹介料を得たらそれで終わりにするのではなく、完成引渡しまで継続して施主側に立ったサポートを無料または安価で提供したら施主に受け入れらるかもしれないと思いますがどうでしょうか?

  3. 357 匿名さん

    以前スーモカウンターで建築会社の紹介を受け注文住宅を建てました。
    建築会社の営業にスーモカウンター経由の費用の上乗せのことを聞きましたが、以前はうちの会社でも建築費用の割引率を減らすなどしていたが、今は会社の方針が変わり上乗せしていない。まだ他の会社で上乗せしてるところはあると思う、と話していました。
    良い建築会社と巡り会えて満足ですが、費用についてはモヤモヤしています。

  4. 358 匿名さん

    スーモカウンターに行ってしまうと、手数料が5%かかるので、不利になる。
    どの会社も通常の広告は出してプラスアルファでスーモなので、住宅会社はスーモの契約が増えると経費が増える為、お客さんに上乗せするしかないですよね!
    実際タダで人は相談に乗ってはくれない!

  5. 359 通りがかりさん

    スーモで一度でもメーカー紹介されてしまうと、その先は一生紹介扱いになります!?

    まだ紹介されただけでメーカーには直接行ってはいないので断って何とかなるのか気になるところです


  6. 360 匿名さん

    >>359
    スーモに勧められただけでそのメーカーの営業と会う約束をしていなければ紹介にはならないと思います。また紹介料が払われる条件は、会ってから6か月以内に契約した場合だと聞いた気がします。参考になりますか?

  7. 361 匿名さん

    どういうつもりで相談に行っているかですかね。
    明確なビジョンがなく、センスもない、ただ家が欲しいみたいな人は丸め込まれるのかも。
    私は紹介してもらった1社に決めました。というか地場の会社を紹介してほしくて行ったら前から調べていた会社を紹介してもらったので、他も紹介してもらいましたけど結局そこになったって感じですね。
    家づくりのビジュアルイメージも細部にわたって完全にこちらで作って、イメージを理解してもらったいたので、スーモにはなんの不満もなく進められましたよ。なんなら担当の方は優秀でした。
    あと、断りの連絡はスーモがやってくれるので気持ち的には楽です。

    結局家づくりは施主次第。
    スーモに関しては担当ガチャ。これは直接ハウスメーカー行っても同じ。

    ステルスで5%払っていたとしても別に気にならん。
    5500万で収まって良かった。

  8. 362 匿名さん

    >>361
    >ステルスで5%払っていたとしても別に気にならん。
    >5500万で収まって良かった。
    5500万円の5%は275万円にもなりますが、スーモがやってくれた事にそれだけの価値はあった。スーモから直接請求されたとしても275万円払っても良いとお感じになられましたか?

  9. 363 匿名さん

    >>361 匿名さん
    5%くらい気にならんとかっこつけているのでしょうが
    ただスーモカウンターの鴨にされたことを認めたくないのでしょうねwww
    5500万円のうち建物が3000万円として
    その紹介料5%が150万円
    150万円あれば他に何かできるのに、もったいない
    スーモカウンターに限らずですが、人が介入すると費用はあがります

  10. 364 匿名さん

    スーモに限らない。

    不動産仲介にハウスメーカーを紹介されても、農協や銀行に紹介されても、建築費が安くなるわけない笑
    登記費用とか火災保険とかもみんな同じシステム。紹介されたら紹介料分高くなってるのは
    常識。

    紹介料を上乗せされたぼったくり金額を払うのは情弱な施主のみ。

  11. 365 通りがかりさん

    SUUMOカウンターさん、噂によると利用者に高く契約してくれる住宅会社、早く契約してくれる住宅会社に、たくさん紹介している超利益主義的なやり方らしいです。要するにコンシェルジュなんてのは名ばかりで、実際は利用者は不利益を被っているけど、無知な素人は単に知名度だけで行ってしまう。住宅会社は手数料が高いから、利用者に上乗せして提案せざるを得ないところもあるみたいです。恐ろしい世界ですね。皆さま、お気をつけて。

  12. 366 匿名さん

    このスレに書いてあることは当然知った上でスーモを利用しました。

    実際、突然展示場に行ってもろくな営業マンはつかないですし。
    はなから契約する気は全くないハウスメーカーにスーモ紹介でいくと、確かにベテラン風の営業マンが付き、その人お抱えの優秀な設計士がつくので2か月ほどでかなりよい間取りができ、仕様もおおよそ決まったところで全て切りました。

    スーモ及び無料でたくさん働いてくれたスタッフさん、その費用を負担しているそこで建てる施主さんのおかげで、大変役に立ちました。

    それを持って本命(スーモなんかには頼らなくてもお客さんたくさん)で家を建てたのでとてもスムーズでした。地盤調査とかも事前にハウスメーカーがやってくれてたから予算も組みやすかったし。

    これが正しいスーモの使い方では?

    次にもしまた家を建てるとしても、同じスーモの使い方をすると思います。

  13. 367 口コミ知りたいさん

    >>353
    たしかにこれが一番賢いですね。

  14. 368 匿名さん

    >>367 口コミ知りたいさん
    >>353よりも>>366のほうがSUUMOを賢く使っていると思いますね。

  15. 369 マンション検討中さん

    >>368 匿名さん
    スーモさんでいろいろ話し聞いて貰いメーカー探した後に、スーモさん断っておき、再度直接メーカーに行け良いですね!

  16. 370 匿名さん

    >>369
    6か月以上たてば紹介の効力が消えて大丈夫になるみたいですよ。

  17. 371 評判気になるさん

    >>354 匿名さん

    ホントその通り過ぎる…
    某大手住宅メーカー勤務ですが、スーモカウンター経由の情弱客はそれに気付かないバカばっかり笑
    スーモカウンターのアドバイザーなんて独身の若い兄ちゃん姉ちゃんばっかりで住宅知識もローンの知識も我々プロからしたら皆無で無能なヤツらの集まり。
    ホント、スーモカウンター無くなって欲しい

  18. 372 評判気になるさん

    >>359 通りがかりさん

    残念ながら断れません
    そんな事したらメーカー側がスーモカウンターから干されます

  19. 373 検討板ユーザーさん

    >>366 匿名さん

    それは一部の自己判断能力が欠落した情弱なユーザーのみ

  20. 374 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  21. 383 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  22. 385 名無しさん

    メーカー営業です
    ほんと悪い事は言わんから、スーモカウンターだけはやめておけ。
    請負総額の5%(税別)を紹介何も知らん素人アドバイザー集団に搾取されるだけだから。
    仮に請負額が3000万なら150万×消費税で165万円が何もしてないスーモカウンターに入ります。
    ふざけてません??
    スーモカウンターを介さず直接メーカーに電話なり問い合わせ頂ければ、その分お客様に還元出来るんで。
    他の紹介媒体も多数ありますが、スーモカウンターはダントツのぼったくり率です。
    ほんとに気を付けて下さいね。

  23. 386 匿名さん

    半年前まで某所のショッピングモール内のスーモカウンターで働いてました。
    ノルマもキツく精神的にヤられて1年程しか居ませんでしたが、ほんとに不動産・建築の素人しか居ませんでした。
    中立とは言いながら成約率の高い会社に多く紹介がいくようにお客様を誘導してました。
    紹介された会社の営業の方からはスーモは紹介料がえげつないと不満も多かったです。
    本来ならその紹介料分をお客様の値引きに出来るのに…ほんとお客様には気の毒なシステムだと思います。

  24. 387 匿名さん

    >>256 マンション検討中さん

    何を知った様な事を笑
    各建築会社は原価に対し一定の利益率を乗せて見積り提示してます。
    当然原価で売るワケないのは分かりますよね?
    そこで20%利益を取れる物件が、スーモカウンターが入ると税込で約6%取られます。
    つまり、建築会社側は14%の利益しか取れないワケです。
    スーモカウンターが間に居なければ多少の値引きも交渉可能になりますが、スーモカウンター側に支払う6%分は確保して利益率を計算しなければならないので必然的に値引きは難しくなります。

    もう少し業界の仕組みを理解されてからコメントした方が良いですよ笑

  25. 388 マンコミュファンさん

    >>387 匿名さん

    多少の値引きをも交渉可能
    →ということは言われなければ値引きなんてしませんよね?人によって値段に違いがでてくるのがこの業界です。


    もう少しどころか、あなたはかなり業界の仕組みを理解されてからコメントした方が良いですよ

  26. 389 マンション検討中さん

    >>388 マンコミュファンさん
    原価割る値引きなんかする訳ないじゃん笑
    余裕率あれば2%でも3%でもイイお客様には値引きするわ。
    それがハナからSUUMO分の6%引かれたら、お客様に引いてあげる値引き分無いだろ??

    [No.388と本レスは、一部テキストを削除しました。]

  27. 394 管理担当

    [No.390~本レスまでは、他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  28. 395 匿名さん

    住宅展示場の出展料との比較でスーモ側はハウスメーカーに
    展示場出展するよりスーモカウンターがその出展料で確実に
    契約出来るってことだよね。
    女性のスーモカウンター職員が多いので紹介貰うために
    イケメン揃えてるところもありますわ。

  29. 396 検討板ユーザーさん

    >>386 匿名さん
    退職するときに誓約書を書きませんでしたか
    署名されたなら訴えられても文句は言えません
    1年で結果も出せず辞める社員の言う内容の信憑性はどうでしょう

  30. 397 匿名さん

    >>396 検討板ユーザーさん
    検討板ユーザーさんはsuumoの内部事情に詳しいみたいですから関係者である可能性が高いでしょう。
    関係者と辞めた社員の言う事どちらが信憑性があるかは語る内容次第。当然関係者は良い事を言い悪い事は否定する。第三者はそう判断するでしょう。

  31. 398 匿名さん

    展示場のお客さんとスーモカウンターのお客さんならスーモのお客さんのが値引き率は高いです。
    経費計算すれば当たり前

  32. 399 匿名さん

    >>398 匿名さん
    下記①~④の中でどれが一番値引き率が高いですか?
     ①展示場を持つHMとスーモカウンターを通して契約した場合
     ②展示場を持たないHMとスーモカウンターを通して契約した場合
     ③展示場を持つHMとスーモカウンターを通さず契約した場合
     ④展示場を持たないHMとスーモカウンターを通さず契約した場合

  33. 400 匿名さん

    一般的に言えば④ですよね。
    値引率と言ってしまうと最初の提示する見積もり次第なので会社によりけりですが。
    集客に経費をかけていないなら最終価格は④が最も低いのかと。
    同じ会社で比較しないとわかりません。
    でも展示場行って契約するよりはスーモ紹介で契約するほうが良いと思いますけど。

  34. 401 匿名さん

    >>400 匿名さん
    >一般的に言えば④ですよね。
    冷静に考えればそれが当たり前ですよね。なのに>>398で「展示場のお客さんとスーモカウンターのお客さんならスーモのお客さんのが値引き率は高いです。」などと言われたのですか?

  35. 402 匿名さん

    >>400 匿名さん
    >でも展示場行って契約するよりはスーモ紹介で契約するほうが良いと思いますけど。
    これも良くわからない発言です。
    値引き率が高いのは一般的に言えば④。最終価格も④が最も低い。それなのにまだスーモ紹介で契約するほうが良いと言われる。一体何が良いと思うのですか?

  36. 403 マンション検討中さん

    スーモとA工務店は癒着してるの?どこのスーモにいっても必ず出てくる。別メーカー紹介して欲しいのに。。

  37. 404 匿名さん

    >>403 マンション検討中さん
    >スーモとA工務店は癒着してるの?どこのスーモにいっても必ず出てくる。
    可能性
    ・癒着してる
    ・たまたま
    ・マンション検討中さんの希望にベストマッチ

  38. 405 デベにお勤めさん

    >>353
    私もこれが一番賢いと思いますよ

  39. 406 匿名さん

    >>405 デベにお勤めさん
    >>353は下記の②と③を比べた場合の話であって、一番手数料が安くなるのは④じゃないですか?
    ①テレビCMや新聞広告を出しているHMとスーモカウンターを通して契約した場合(手数料15%)
    ②テレビCMや新聞広告を出しているHMとスーモカウンターを通さず契約した場合(手数料10%)
    ③テレビCMや新聞広告を出していないHMとスーモカウンターを通して契約した場合(手数料5%)
    ④テレビCMや新聞広告を出していないHMとスーモカウンターを通さず契約した場合(手数料0%)

  40. 407 名無しさん

    スーモカウンターは、とにかく契約を急がせる。
    客の為というより、契約の事しか考えていない。
    悩みたくても、すぐ会社を絞らせる。
    土地からも同じ。
    本当に良い会社を自分で検討していても、自主検討会社のサポートはしない。それがスーモ登録会社であっても、紹介料もらえないから。
    でも商売だから、仕方ないと言えば仕方ない。
    結局は利用料と考えるしかないのでは。

  41. 408 たかたか
  42. 409 チキチキ

    >>408 たかたかさん
    スーモカウンターについては以下のような記事もありますが、どうやってその記事に行き着いたのですか?
    https://buffalosoldiersw.com/archives/75

  43. 410 匿名さん

    >>408で紹介されている記事は保険代理店を例にあげて説明していますが、スーモカウンターと保険代理店には以下のような違いがあります。

    ■保険代理店は「保険」という価格も内容も同一の商品を扱っている
    □スーモカウンターは一つとして同じ物がない「注文住宅」という商品を扱っている
    ■保険代理店は保険の「代理販売」。保険会社と同様の規制を受ける
    □スーモカウンターは建築請負の「仲介斡旋」。建設業や宅建業の規制を受けない
    ■「金融庁」は保険代理店の監督・指導に積極的に取り組んだ
    □「国土交通省」は建築請負の仲介斡旋の監督・指導に積極的でない(管轄外)

    建築請負の仲介斡旋には消費者を保護する仕組みがないので、スーモカウンターを利用する際には十分注意した方がいいと思います。

  44. 411 匿名さん

    今、スーモカウンター利用してるんですけど、『とにかく早く紹介したい!』って圧が強い。しっかりとこちらの意向(ゆっくり情報を集めながら、どんな家にするか決めたい)は再三伝えているですけど聴いてる風に見えるだけ。予算の概算取ったら、複数のハウスメーカーや工務店をおすすめされて『とりあえず、会ってください』の一点張り。押し売りっぽくて嫌になってきた。要望整理シートの記入をお願いされると思う。その要望すらまともに理解できていないのでメリット、デメリット調べながら書き直したいって言っても対応変わらず。とりあえず、促されるままに書かされたものが自分の要望として扱われている。やっぱり話しを聞く気無いんだなと、リアルタイムでスーモカウンターの担当してくれてる方に返信書きながら思った。注文住宅講座も超初心者向きの大雑把な触り程度で、わざわざ予約して聴きに行かなくてもいいと思う(感想)。本とかYouTubeで情報収集してた方が面倒な押し売りなくてよかったかもしれない。あと、スーモカウンターの担当者は建築に関する知識はないって直接、スタッフの方から話がありました。知識などを身に付けたい場合は、そういった会社などを紹介することは可能らしい。満足頂いていますとのこと。要望整理シートの中に木造or鉄骨にするかとか2×4 or 木造軸組にするかとか項目あるんだけど、俺の頭が悪いせいか書けんのよ。相談してもメリット、デメリットがほとんど答えられないのも頷ける。まぁ、素直に要望整理シートにある項目の中で分からない所があると答えてるのに、要望整理もついてないまま会社紹介押し続けてる所とはちょっと合わないな。

  45. 412 名無しさん

    スーモカウンターからの紹介で値引きが少なくなるのは事実ですよ!
    スーモカウンターからの紹介で契約になると手数料が発生しますから。
    案内だけ受けて自分で予約入れたらいいと思います。

  46. 413 匿名さん

    >>412 名無しさん
    その通りだと思います。
    注文住宅は一律同じ仕様の価格の決まった商品を渡すのではない。注文を受けてから1軒1軒違う家を設計するわけだから、1軒1軒コストを積み上げて価格が決まる。そのコストの中にはスーモカウンターの手数料だって算入されるでしょう。だから、スーモカウンターを通した場合と通さない場合で同じ価格になる訳がない。スーモカウンターがいくら手数料を乗せるなと口を酸っぱくして言ったって、仕組みがそうなっていないんだから無理でしょう。
    ですから5%もの手数料を払っても利用して良かったと思えるようなサービスを施主に提供出来ているのかどうかが問われるところだと思います。

  47. 414 検討板ユーザーさん

    >>403 マンション検討中さん

    してます。S県、A県は如実です

  48. 415 匿名さん

    >>414 検討板ユーザーさん
    suumoカウンターの利益が大きいハウスメーカーや工務店、suumoカウンターの担当にキックバックをくれるハウスメーカーや工務店を勧めてくる可能性を否定が出来ません。これは良く例に出てくる保険代理店では規制されている行為ですが、suumoカウンターには法規制が及びませんので現状は施主が注意するしかありません。

  49. 416 マンション検討中さん

    >>412 名無しさん

    全くその通りです
    SUUMOカウンター経由で紹介されたメーカーで契約した場合はメーカー側が手数料を5%くらい払うらしく、営業さんがSUUMOカウンター経由でなければもう少し値引きできたのに、悔しいと話してました。

  50. 417 ななし

    既に目をつけた物件があると何も教えてくれません。そりゃそうだ。あちらも広告費で稼いでるわけだから、そういう人は用無しですものね。

    内覧に行っていいなと思う物件があったので、申し込みから契約に至るまでの一般的な流れを知りたいって言ったら、こちらではお答えできませんと言われました。(せっかく半休とって予約したのにキャンセルでいいですね とまで言われました笑半日無駄にしたなぁ、、)

    ホームページにはダンドリを教えてくれると書いてますが、人を選ぶようです。広告費もらってやってるから、中立の立場を謳いながらデベロッパー寄りだなと感じました。

  51. 418 マンション掲示板さん

    東京都内の注文住宅は最終的に住○かA工○店、〇〇ハイムをおす。他はただの当て馬か質の悪いローコスト。結局は客ファーストではない。店員忖度での仕組み。スーモ店員のおススメは聞かない方が吉。

  52. 419 匿名さん

    >>418 マンション掲示板さん
    それは木造在来工法ならA工○店、木造2×4工法なら住○、鉄骨造なら○○ハイムが、今まで沢山紹介してきた会社の中でいつも契約率が高かったからと言う事じゃないですか?
    安い、営業が優秀、ハイコストパフォーマンス、、家造りに最優先される事は人それぞれですが、お客様に刺さる何かが、↑の会社は他同工法の会社と比較してよりあったと言う事。
    スーモもノルマがあるのだから、契約率が高い会社(お客様の満足度が高く契約に至った会社)を紹介するようになるのは当然の事。


  53. 420 マンション掲示板さん

    要はただの物売だよね。紹介しないメーカーはサクラメーカー。紹介するメーカーは癒着。客の希望でなく、スーモスタッフのセンスで紹介メーカーは変わる。
    5%の紹介料があるから、ハウスメーカーに値引きを断られた。スーモカウンターの誠実なメリットが見えない。
    スーモから脱会する有名ハウスメーカーもあったみたいね。

  54. 421 匿名さん

    >>420 マンション掲示板さん
    >要はただの物売だよね
    ただの物売とは違うと思います。リクルートの主な事業は殆どがコミッションビジネスでスーモカウンターもそれは同じですが、他と違うのはお客様はハウスメーカーだという点です。無知な消費者を騙して利用するビジネスモデルだと思います。

  55. 422 口コミ知りたいさん

    東京店舗に行きました。住○不を紹介されました。どこにでもある企業を紹介されて疑問を持ちましたが、調べたら住○不って逮捕者が多いようです。家買うのに怖くて仕方ないです。

  56. 423 匿名さん

    >>422 口コミ知りたいさん
    >住○不って逮捕者が多いようです。
    逮捕は不動産業・建設業関連の法律違反によるものか、それとも従業員個人の犯罪行為によるものか、どちらですか?

  57. 424 マンション掲示板さん

    木○で熊○って担当を紹介されたが、強引だし偉そうな担当だった。スーモカウンターは二度使用しない。良い担当に巡り会えない。

  58. 425 口コミ知りたいさん

    木??工????もだが、スーモカウンターからの紹介された大手メーカー以外はタマホームと性能、保証、設備装備、外壁までほとんど内容が変わらなかった。しかもスーモでは特典もフォローも無いのに5%の紹介料がついて安くもならない。時間の無駄だった。合理的にタマホームで決めた。

  59. 426 通りがかりさん

    HM→SUUMOへの紹介料についてご質問です。
    SUUMO「紹介料は上乗せされない」
    HM「紹介料は上乗せしてません」
    と言われたとしても、実際は資材や施工料の原価が高くなっていて、そこに含まれているという理解であっていますか?

  60. 427 匿名さん

    >>426 通りがかりさん
    >実際は資材や施工料の原価が高くなっていて、そこに含まれているという理解であっていますか?
    ハウスメーカーや工務店によって見積もりのやり方が異なると思います。工事単価に平均的な営業経費(営業への報奨金、紹介料など)を含めているところもあれば、営業経費を別項目として積み上げているところもあるでしょう。どちらにしたって、紹介料が上乗せされていないなどと考えるのは馬鹿だと思います。

  61. 428 通りがかりさん

    >>427 さん、ご回答ありがとうございます…!

    ①「HMはSUUMOに広告費(紹介料+成約ボーナス)を払ってでも件数を上げたい」というのはキレイすぎる考え方で、②「+広告費は一銭も払いたくないので消費者から回収したい」というのが裏では成立してしまっているということですよね…?

    だとしたら、②でHMがかなりグレーなことをやっているだけで、馬鹿ではなくても普通の消費者は①で全然納得してしまうと思いますけどね~。

    どうにかして消費者から回収なんてしようものなら監査等でバレるリスクがあるし、会社の広告費として計上するというのが普通の考え方ではないでしょうか?

    そういうことが罷り通る業界なのだと言うことであれば、知ることができてよかったです。ありがとうございます。

  62. 429 匿名さん

    工事単価に営業経費(営業への報奨金、紹介料など)を含める見積もり方式でも、SUUMOを通した場合とそうでない場合で工事単価を調整することは考えられる。この場合は疑り深い消費者であっても気づくのはかなり難しい。

  63. 430 匿名さん

    3500万以下で家を建てようとしていて草

  64. 431 周辺住民さん

    SUMOと住宅メーカー展示場に行くのではどちらが良いのでしょうか?紹介料よりも建築担当者の質が良いのはどちらになるか?知りたいです。

  65. 432 匿名さん

    >>431 周辺住民さん
    建築担当者の質というのは、具体的にどのような事を望まれているのでしょうか?
    もし本当に質の良い建物を希望するのであれば、ハウスメーカーではなく評判の良い工務店または設計事務所を探すと良いと思います。そういう所がSUUMOに紹介を頼んでいるのは稀だと思いますから、知人に業界関係者がいればその人や、知り合いで新築した事のある人に聞いてみては如何でしょうか。

  66. 433 匿名さん

    各HM、デベロッパーでの、
    「SUUMOカウンターの紹介料の扱い」について、ご存じの方いらっしゃいますか?
    多くの人が、紹介料を、
    ①「販売する1戸の家にひもづく原価(建築に付随するもの)として計算される」
     もの、としてお話ししていますが、

    ②「広告宣伝費のように、企業の活動費用として計上され、
     1戸の原価そのものとしては、計上されていない(建築物には付随せず企業活動費のようなもの)」
     のではではないかと推測しています。

    形式上①でも、②とかわらないじゃないか、という人は、Suumoカウンターを利用していない企業を利用されるのがいいのではないかと思って、どなたかHMの内部事情わかる方教えてください。

  67. 434 匿名さん

    >>433 匿名さん
    × 形式上①でも、②
    〇 形式上②でも、① に訂正させてください

  68. 435 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  69. 436 通りがかりさん

    >>434 さん

    スーモを利用してるメーカーの人です。
    ①です。メーカーにより違うかもしれませんが。
    宣伝活動費なんて計上したらスーモを利用してない物件まで利益が低くなるわけなので、費用は当然スーモ利用者が負担します。
    なので、スーモ経由の顧客にはサービスをしない、もしくは予め本体価格に紹介料分を上乗せして見積もり提示します。
    失礼な言い方ですが「SUUMOを利用するような人間はまともな情報収集ができない」ので、口でどうとでもなります。
    ちなみに、SUUMOを利用するメリットにトップ営業がつくとか語ってる頓珍漢なサイトもありますが、良い営業は今の時代紹介でやっていってます。
    口は達者でもクレームが多く、アフターをしない営業がスーモみたいな情弱窓口を担当するほうが、効率が良いので。

  70. 437 匿名さん

    >>436 通りがかりさん
    大量生産品の購入に慣れきっている一般消費者の素人には、注文住宅が1棟1棟で原価を積み上げて計算されるというのが理解し難いのでしょう。

  71. 438 匿名さん

    とにかく急かしてきます。1,2ヶ月数社回ってもう少し考えて納得感を持って進めたいですと伝えたら、「納得感も大事ですが、会社選びは何ヶ月もかけて行うものではありません」と言われます。とにかく契約優先なのが透けて見えます。ビジネスモデル的に仕方ないのかもしれませんが、もう少し言い方があるのでは無いかと思ってしまう。もちろん土地探しも後回しにさせようとしてきます。とにかく契約が欲しいので「メーカーと契約してその後土地を探すのが賢いやりかたです」と空中契約をゴリ押しさせるようなことまで言われましたまた。知識も乏しくQ値って何ですか?と試しに聞いてみると、「あまり気にしなくて良いですよ」という始末。スーモカウンターを利用しにきた客はネギを背負ったカモとしか見てないのは間違い無いでしょう。

  72. 439 匿名さん

    >>438 匿名さん
    投稿されたスーモカウンターのやり方には問題があると感じます。建設業者の代理営業を無免許で行っているようにしか見えません。消費者庁と国土交通省に告発するべきだと思います。

  73. 440 匿名さん

    スーモで紹介を受けてしまいました。紹介された工務店とはまだあっていないですが、キャンセルして実際に購入した友人の紹介をうければスーモに支払う紹介料は防げるでしょうか。

  74. 441 匿名さん

    >>440 匿名さん
    それは工務店次第でしょうけれど、何度もお客を紹介してくれるスーモと、1度しか買わないあなたと、その工務店にとってどちらが大切な取引先でしょうか?私なら大切な取引先の機嫌を損ねるような事はしたくありません。

  75. 442 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  76. 445 管理担当

    [NO.443~本レスまで、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  77. 447 管理担当

    [No.446と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  78. 448 管理担当

    [削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  79. 449 匿名さん

    投稿したのがバレて営業メーンさんに圧力でも掛かったんだろうな。
    紹介料が5%だとか、紹介料はそれとわからないように見積りにオンされているとかは営業上の秘密なんだから、軽々しくリークしちゃいけませんよ。リークするならばそれなりの覚悟と信念を持って行いなさい。

  80. 450 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  81. 451 管理担当

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  82. 452 ハウスメーカー現役営業マン、スーモ担当者

    この件は日々葛藤しているハウスメーカー現役営業マンです。

    スーモのビジネスはえげつないと思います。
    窓口のカウンターの住宅についてかじった程度のお姉さんに、お客様を紹介してもらえるからと、喜んでで紹介をもらうベテランの営業マンたち。
    紹介もらえるだけで形上はうれしいから。
    でも
    最後、選ばれればいいが、もし選ばれなかった場合は、散々他者と競合、比較検討の材料に使われて、決勝戦まで残れば、膨大に資料作成に時間を費やして身体に鞭を打って提案をしまのにもかかわらず、最後はなんの感情もなく、お客様から誠心誠意の謝罪ではなくスーモカウンターからの事務的な断りのみ。営業マンの感情なんだと思ってるん??やばいだろ?

    お客様に選ばれたとしても、
    そのお客様は知らないところで住宅会社からスーモカウンターに支払われる5%の紹介料。
    高すぎるだろ。
    スーモカウンターを通してなければ
    その分、もっともっとお客様に値引きで還元できますからね。
    広告料でもなんでもない。

    腕のいいベテラン営業マンに出会えるという価値を差し引いても5%は高すぎる。
    お客様がかわいそう。

    とはいえ、いい営業マンと出会いたい、効率よく回りたいというのは非常にわかる。

    1番いいのは、
    本命の会社はあえてスーモカウンターには紹介してもらわない。
    2番手以下の会社を紹介してもらい、ベテラン営業の話、所作、接客について知る。
    その上で本命の会社に行き、もし営業マンのレベルが低ければベテランに変えて貰えばいいのでは。

    ここまで批判をしてきたが
    結局1番大事なのは、営業マンが
    「家づくりに詳しいか」
    「家づくりが好きか」
    「契約が目的になってないか」
    そんな営業マンに出会えたのなら、
    お金に余裕があるのなら、5%の価値はあるのかもしれません。


  83. 453 匿名さん

    スーモは施主に無料と謳っているが、手数料がどのような流れで入ってくるのかリクルートのような賢い者ならわかっているはず。これは消費者の信頼を裏切る事を前提としたビジネスモデルだと思うが、なぜか問題にならない。一般の消費者の多くが愚か者で裏のシステムに気づかないからだろうか?

  84. 454 匿名さん

    スーモカウンターの受付でバイトしていました。まぁ、派遣ですが。
    たいした知識もない無能な おねーさんたちが、営業成績上げる為だけに 日々必死に頑張っていましたねー(入ってもすぐ辞める)

    FPが、あるお客様に 支払いが無理だと言ったら(事実なのに) そんなこと 言わせたら ダメだ と裏で大騒ぎしていました。
    名前は、あだ名で 呼びあったり(友達じゃないですよね?気持ち悪・・・)

    まぁ、派遣には冷たかったですよね、うん、派遣ですからね。まぁまぁ美味しい時給いただき、ありがとうございます。
    思うところは色々ありますが
    スーモカウンターは おすすめしないです。
    直接 ハウスメーカーなり、工務店と お話してください。
    A社、B社、C社 あなたに おすすめすると思いますが、あなたの為を思って すすめてなんかいないです、契約させたいだけですから。
    営業成績が上がって、自分の店舗が 一番になれば、それでいいのです!

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