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【名古屋・東海の新築マンション掲示板からマンション雑談板へ移動しました。2013.7.26 管理担当】
[スレ作成日時]2013-07-20 07:40:14
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[スレ作成日時]2013-07-20 07:40:14
>>240 匿名さん
スーモカウンターは不動産屋ではありませんよ。
何を期待しているのですか?
建売を紹介してもらおうと思ったのですか?
スーモカウンターのアドバイザー建築会社の情報を流すプロですよ。
不動産、建築の知識はほぼないですよ!
「建築会社の情報を流すプロ」ってなにw
意味不明すぎる。
千葉方面の注文住宅のスーモカウンターも知識がない。紹介されたハウスメーカーも担当のレベル低い。結局は自分で探しました。
スーモカウンターとはリクルートが運営する
建築会社を紹介する窓口で、成約手数料が建物金額の5%も発生する。
例えば、2000万円の建物で100万円も無駄な紹介料が発生するし結果となる。
スーモカウンターの社員は全てがど素人。
その理由は、専門知識を身につけられると
やがて独立される危険性があるので専門的な知識は学ばせない仕組みになっている。
カウンターに来店したお客さんからヒアリングしてもアドバイスは出来ない。
その後は登録している住宅会社の数社にお客さん情報を流して競わせる。
結果、紹介先のいずれかの建築会社が契約に至ればスーモカウンターに多額のお金が入る。
もちろんお金を払うのはスーモカウンターに出向いたお客さん。
>>240 匿名さん
理由は簡単。
リクルートが運営するスーモカウンターのスタッフは
専門知識を持たない素人だからです。
それにはリクルート側にとって都合の良い
理由が存在します。
ここに書かれてることが割と真実に近いと思いますね。
建築営業ですがSUUMOカウンターを利用されるお客様は、自己判断能力も理解力低いお客様が多く、優柔不断。多数の競合メーカーで相見積もりを取り右往左往する方が殆どです。
正直言って、そういうお客様は我々も全力は注ぎません。
そんな人と話ししても、こっちも時間の無駄ですからね(笑)
相見積もり沢山取る→値引き交渉→沢山値引きしたメーカーと契約(笑)
結局性能や品質、プランの善し悪しも分からないまま安けりゃイイって考え方のお客様が非常に多く、一番失敗するパターンです。
スーモカウンターは所詮「紹介屋」
紹介する会社もスーモカウンターへの営業をしています。
本当にいい建築会社等を親切に紹介している訳でも何でもない。
SUUMOカウンターを勘違いして相談し1日潰した。
紹介手数料で稼ぐ単なるブローカーもどき。
昼に行って解放されたの夜の18時でした。
建築士や元ハウスメーカー勤務者が無料で行っている分譲物件購入講座と勘違いしたのが痛かった。
根掘り葉掘り個人情報聞き出して、ロクな情報提供無し。
一級建築士で構成される団体の有料セミナーを利用した方が時間の無駄にならない。
○△相談、□◇講座とか謳っていますが、殆ど内容が無く、利用するだけ無駄という印象を受けました。
こちらのサービスを利用してハウスメーカーや工務店と契約すると、契約したハウスメーカーや工務店は一定の手数料をリクルート側に支払う仕組みです。
手数料を住宅建築費用に上乗せされる可能性が高いでしょうから利用する価値はないと思います。
自身でハウスメーカー、工務店を回り、資料を集めて比較検討をすると共に家づくりや支払いに関する書籍を数冊読むとおおよその事はわかります。
スーモカウンター 登録業者です。
スーモカウンター では、運営の原資として、登録業者からの出資金で運営しているとの説明をしているそうですが、全くの嘘です。
成約した業者の請負金額から、一定のパーセンテージの報酬を受け取れる契約を結んでいます。
スーモカウンター が勧めるのは、パーセンテージが高い業者であるため、顧客にとって、平等な情報提供ではありません。
また、このシステムでは、利益率が高い業者程スーモカウンター に支払う報酬を差し引いても利益が確保出来る事になり、良心的に薄利多売を、経営方針としている業者程、成約に至りません。
無料、第三者的立場でのアドバイス等、今の時代に受け入れられる営業手法を確立したリクルートには、集客に苦労している建築会社として脅威を感じ、また、蔑ろに出来ないのが建築営業側から見た現実てすが、お客様には、時間を使い、足を使い、便利さに甘んじる事なく、本当に良い家を購入していただきたいと思う今日この頃です。
>>255 通りがかりさん
254さんのような建築会社なんてありませんよ?
スーモを使わない方にはよくしてあげますって書き込み他にもありますけど、そんなことはありません。
値段交渉しなくていい分高値で見積り作られてます。スーモに払わない分お客様に還元したいなどという営業の方は嘘ですよ。
利益率高く契約しようとしているだけです。還元なんてしませんよ。そもそも還元するってことは利益を最初からかなりの額を上乗せしている証拠です。
結局スーモに支払わない分を建築会社が利益としてあげているだけです。建築会社は自分達の取り分が少なくなるからアンチスーモしているだけですね。
スーモにかぎらず費用は全部上乗せされてますからね。営業するのに経費はかかりますから、当たり前のことです。
スーモに支払っても、利益がでるような仕組みになってますよ。
新築マンションをスーモカウンターの紹介で行ったけど失敗したのかなあ。
担当してくれた方はスーモにキックバックが入らないマンションの相談にも乗ってくれて、そちらも見に行ったほうがいいと親身になってくれました。
結局紹介されたところが気に入ったし、自分では候補から外してた物件なので利用して良かったんだけど、そのせいでデベから高い金額を提示されてたらモヤモヤする。
紹介と相談に感謝しているからお支払いはしたいんだけど100万200万上乗せされてるのだとしたらゾッとする… 5万くらいの紹介料なら素直に払うのに。
>>257 マンション検討中さん
そのせいでデベから高い金額を提示されてたらモヤモヤする。
→私はスーモカウンター利用のうえマンション買えました。自分では選択肢広げられなかったので感謝してます。だから言うのではないですが、これはないと思うので安心して良いと思いますよ。
あそこは広告屋さんでしかないので、会社間で広告料が発生してるそうですが一般ユーザー向けに上乗せはないかと思います。
でも、そのビジネス上の取り決めを、さもどちらかの悪意のようにこんな口コミサイトで書いたり…
私も一人の会社員として仕事してますが、規約超えてそんなこと言ってる人、本気で疑います。
嫌なら利用しなければよい話ですから。
良いマンションに会えたならそれで良かったじゃないですか(^^)
>>249 通りがかりさん
スーモに払う請負業者からの紹介料は
概ね本体価格の○%です。本体価格によっては数百万になる数字です。
それは何を意味するかと言うと、集客にかかったコストとして、その物件に対して原価に含まれ、最終値引がその分出来なくなると言う事です。
ボロい商売していますよね。
お客様も便利な様でお金取られているし
メーカー側も値引けないので大迷惑ですよ。
(スーモを介さず競合他社の展示場に行かれ、そちらで紹介料分値引きされ、他決しました)
紹介料かからないは誇大広告です。
この辺の記事が割と真実に近いのでは?
https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...
スーモに限らず、こういった会社は、建築会社を紹介し、受注になれば紹介料を貰う仕組みなので、どうしても受注の多い会社のみを紹介します。
商売なので仕方ないですね。
なので、実績の少ない会社はどんなに頑張り、改善しても紹介はされません。
名前だけリストにあるだけです。
紹介料も建築費の数パーセント上乗せされるので、対して知識の無いカウンター担当者が、歩合の為に紹介し、数十万から百万円以上建築費が上乗せされます。
そう考えると、多少の手間がかかっても自分で情報収集した方が断然お得だと思いますし、その分、建物や土地に費用を使った方が良いと思います。
バックマージンやからね。
本当は無料ではないのよ。
女性スタッフをイケメンが接待してるしね。信用出来ませんな。
>>227 口コミ知りたいさん
スーモのスタッフ、わざわざこんなサイト立ち上げて必死過ぎ。
請負金額の5%をお客様から頂いて運営しています
なんて本当の事言ったら誰も来なくなりますもんね。
広告宣伝料として業者からもらったお金で運営。
紹介される人間の立場では絶対にありません。
逆に問題がある場合でも紹介してきます。信頼しては絶対にだめです。
後から何かあっても対応してくれません。
騙されないでください。あくまでも宣伝会社。
不動産仲介業に務めてます。
はっきり言って、所詮建築、不動産について従事者でもないし言ってる事が素人と変わりません。
何を参考に聞きにいくのかプロからすると理解できません笑
>>266 マンション検討中さん
スーモの集客力と全国展開で増え続ける店舗を考えれば、お客様が何を求めているのか普通わかりますよね。
何を聞きに行くか理解できませんって(笑)
プロとして恥ずかしいですね。というかそんなレベルの方が自分のことをプロ(笑)と呼ぶのが一番理解できません。恥
不動産仲介業も、土地を販売する際に建築会社のご紹介をしますが、その場合、裏で紹介料をとってますのでスーモを悪くいうのはお門違いでは?
仲介手数料もとり、紹介料もとりうはうはですね
スーモカウンターは意味ないよ。一度行ったけど、役に立たなかった。それとスーモの評価どうにかならないか。口コミみたら200万近く騙された業者の口コミ5.0とかないだろ
スーモカウンターを使う前に押さえることは、スーモの社員は素人であること。スーモカウンターの求人を見ると、9割が未経験です。そんな方をプロとして宣伝していることは誇大広告ですね。
スーモカウンターはリクルートが運営しているので人材レベルが高いと考える方もいますが、リクルートにしては給与が低く、条件も高卒以上となっていて採用条件も低レベルです。他のリクルートは大卒が基本のため、リクルートの中でもレベルが低い人材が揃ってます。
そんな方がプロとしてアドバイスできるかどうかは疑わしいですね。出入りも激しく入社1~2年の方が多く信頼できない可能性が高いです。
ごくまれにメーカー出身、銀行出身の方もいて、その方が担当だった友人は、かなり知識的にアドバイスいただけて満足してました。一応資料をもらえるみたいですが役に立たない資料で、その担当の知識だけ役に立たったみたいです。
ただ大半の方は未経験のため何の参考にもなりません。
知識がない人ほど会社紹介を全面的にぐいぐいお話進めるだけです。そして紹介したあとは電話が頻繁にかかってきて、決断を急かしてきます。
紹介して、契約までいくと紹介料が入るので納得ですね。契約した途端連絡は途絶えます。そして請負金額の5%を紹介料で得る。
裏で顧客情報を流し、説明もなく5%もの大金を搾取するやり方は卑劣です。結局相談者が100万円以上の相談料を払っているのと変わらないです。
また、宅建業の許可がないにもかかわらず特定の物件を紹介するのは宅建業法違反ですが、普通にやってますよね。
リクルートは裏で顧客情報を流し、新聞沙汰になってましたが、反省してないですね。
結局個人情報を裏で流し、5%の紹介料を説明なしに搾取し、宅建業法違反までするサービスです。いつか大々的に報道がでそうなかなりグレーなサービスです。
そして中立をうたってますが、全てのメーカーを検討できるわけではなく紹介会社は限られてます。メーカーもバカらしくて取引を辞めたとこもあるみたいです。
とたくさん書きましたが、家づくり始めたての方にはスーモカウンターで知識だけ吸収し、紹介を希望しなければ紹介料もとられず、なんとなくイメージはできるのでおすすめです。紹介を希望すると紹介料が裏で発生するのでやめておきましょう。
元某大手メーカー住宅営業マンです
スーモカウンターにいるアドバイザーはぼぼ住宅の素人です
こちらに情報シートが回ってきて、お客様の個人情報がただ書かれたシートを見て初回面談となるわけですが、これがまた的外れなヒアリングばかりでアドバイザーの方達の素人ぶりが
良く分かります。
オマケに成約となると請負工事金額の5%という
暴利を貪ります。
これは全て建築会社が原価負担する為、一般ルートで来るお客様に8%の値引きが出来るところが、スーモカウンター経由のお客様の場合実質3%の値引きしか出来ない事になります。
この掲示板で見積り上乗せがどうこう言ってる素人さんがたまに居ますが結局原価は変わらないので、利益率は変わらないです。
今時、見積りをふかして出したらSNS等で情報ダダ漏れですし、大手メーカーは特にそういうリスクは負いたく無いですからね。
まあ、相談したいならハウジングセンター等の相談カウンターや、銀行のローンセンター窓口の方がよっぽど具体的なアドバイスくれますよ!
スーモカウンター経由だけはおすすめしません!
スーモカウンターの社員は素人です。
会社を何社か回っているお客様の方が知識は上になります。
請負金額の5%が紹介料なので、上乗せはないです。値引きができないだけです。紹介料は各社一律です。
お客様ファースト、お客様に還元したいメーカー工務店は取引きがありません。なのでスーモから紹介はされません。全く中立ではないです。取引のない有名企業もあります。
失敗しない家づくりのためにスーモカウンターに行っているのに知らないうちに大損しています。スーモは広告宣伝費で運営とお客様に伝えますが、嘘なので心を痛めて働いてる方もたくさんいます。実際に毎月のように休職退職する社員はたくさんいます。
個人情報も全て建築会社に流れています。知らないふりをしながら、裏で共有され続けます。
スーモカウンターの注文住宅無料セミナーということで参加登録した者です。
結果、私は参加しませんでした。
参加しなかった理由としては、事前のヒアリング電話の中で、
『具体的に建設会社を紹介する予定ですので、紹介不要の方にはご案内していない。』
という内容のコメントがあり、2つ返事で断りました。
サイトの案内では営業しないと明記しており、注文住宅に関する知識が得られたらありがたいな、程度だった訳ですが。
無料講座に対してそう文句を言うものではないやもしれませんし、結果的には双方の認識不足という事だけだと思われますが、はっきり言って不満しかありません。
講習内容にははっきりと意図や流れを明記すべき。
接触、対応した時間が悔やまれます。
>>273 名無しさん
建築会社を紹介しないとお金(紹介料)が入らないので当然の対応ですね。
ここから読み取れるように、成果課金は確定です。
会社としては[無料]をうたって、気軽さを意識して集客し、そこから会社紹介へ持っていく相談セミナーです。
会社紹介は希望しませんとお伝えすると、必死になぜなのか?とくいさがったり、逆に適当な対応されます。
スーモカウンターいくくらいなら、家づくりの雑誌一冊読んだ方がはやいですよ、スーモカウンターで聞ける内容は雑誌に書いてること程度なので。
建築会社から提案を受ける→気になることを調べる→自分が家づくりに求めるものがわかってくる→それにあわせて会社調べる→提案受ける
これくらいのことがなぜ人に聞かないとできないのか
スーモカウンターに行って良かったです。
アドバイザーは住宅メーカーと銀行出身で知識豊富でした。
ここで書かれてるような感じではなく穏やかに進んでよかったです。
住宅メーカーの営業マンが、この板を見て文句言っているのが残念です。
>>275 匿名さん
スーモカウンターの求人みたほうがいいですよ?未経験採用ですから。給与もかなり低いですよ?こんな低いところにメーカー出身、銀行出身者が大量にくるわけないですよね。
無駄なあがきせず、紹介料5%を公表してください。
>>275 匿名さん
スーモカウンターさんもこんなところでいいわけせずにはやく5%公表してください。もしくは無料相談って言葉使わないでください。
他の相談窓口はきちんと公表しているところもありますよ。
スーモカウンターではお客様のことを『案件』って呼ぶらしいですよ。
紹介料5%とる気満々
実際に働いてるスタッフもなぜ5%のことを公言しないのか詐欺まがいな事をしてると感じているスタッフが多いようですね
全くインセンティブもないので退職率すごいみたい
>>273 名無しさん
同じ思いの方がいて良かったー。
私は、スーモのwebサイトを見て、おうちづくりの始め方を無料で学べる、ちょっとした相談もok!と書かれていたので、気軽な気持ちで「初めての注文住宅講座」に参加したんです。
そしたら、「お客様にあった建設会社は??」といきなり紹介とアポ入れさせられて、今すぐ家建てるつもりはなかったのに、住宅メーカーと話を進めるという変な状況になってます。←イマココ
結局スーモから学んだことは一切なかった。
「これってはじめての注文住宅講座ですか?」って思わず確認したら、
「そうですけど、何か不明点ありましたか?」と。
これ、講座なんかじゃなく、ただのメーカー紹介じゃん。営業じゃん。
スーモカウンターで講座受けようとしてる人、よく考えて。講座じゃなくて、これはただの紹介だったから。
他の方の投稿見てたら、上乗せされるだの、値引きしてもらえなくなるだの、良いことなさそうです。
>>281 名無しさん
一生に一度の買い物で失敗したくなければ
今すぐ紹介キャンセルしましょう。
紹介料5%とられますよ。
個人情報も削除依頼した方がいいですよ。
裏であなたの情報回されますよ。
スーモカウンターに約100万円の相談料を払いたいならそのまま見学にいったらいいと思いますけど。
そんな価値のある講座ではないでしょう。
紹介料については何が真実なの?
まとめるとつまり結局このサイト↓の内容でokということ?
https://xn--qckyd1c005nu0mffo1fm.com/suumo%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%...
>>283 評判気になるさん
スーモカウンターさん、紹介料認めるんですね。
紹介料5%ちゃんと明記して営業してくださいね。こそこそとした営業しかできないの?
第一こんな小遣い稼ぎのブログを頼らないとスーモカウンターの価値を周知できないなんて、さすがカウンター社員の低レベル具合ですね。
紹介会社以外は陰口たたいて、検討させないようなトークを毎日練習してるんでしょ?紹介会社同士ならばれませんもんね。
ちなみにスーモカウンターはリクルートが運営してますが、カウンター社員といってリクルート社員とは別物です。高卒でもなれます。業界未経験が9割です。偽リクルートの素人集団です。
メーカー紹介して、個人情報裏で流して、紹介料5%得るサービス
わざわざブログ読まなくても一行でサービス説明できるでしょ
スーモカウンター行ってきました。
私たち夫婦の予算では紹介できるところないとのことでした。笑
友人夫婦はスーモカウンターのおかげでマンション購入できたと話していたので
予算がちゃんとある人には選ぶ手間とか省けたりして良いのかも?
スーモカウンター
全然良くなかった
予約前の前日に電話がきて
大雑把に話して下さいと
若い子から
時折、あいづちも
うん、うんって
友達かよ
仕舞いに予算を言ったら
うちでは紹介できないと!
3500万以上じゃないと
買えませんって
言われました
神奈川県海○名にある
スーモカウンター
電話切った後に
なぜこんな所に予約をしたのかと
がっかりしました
お金持ちしか
相手にしてくれない
自分でネットで探して見学予約した方が良いですよ。今はそんなにしつこく営業されないと思います。
先日スーモカウンターに行ってきました。
全く知識がないため、軽い相談程度の気持ちで相談に行きました。
家を建てるまでの大まかな流れを2時間ほど説明されたものの、細かい部分はよく分からず新卒かな?って思うほど話が分かりにくかかったです。
にも関わらず、今日時間あれば、メーカー等紹介して先に話を進めた方がいいと言い出したのでもう完全にただの下手くそな営業でしかないと思いました。
どなたかが書かれてた、素人そのものですね。スーモは人の出入りが激しいのか、教育が行き届いていないのか、営業としても、住宅のプロとしてもぜーんぜん教育されてないんだなという印象でした。
客が聞きたいことを汲み取って情報提供することはなく、マニュアル通りに説明するだけ。
そういうところと割り切って、大枠だけ聞く分にはいいと思います。
ただ、営業の押しに弱い人はやめた方がいいと思います。
suumoカウンター批判する人って、自分の給料もどこから出ているのか理解出来ないんだろうな・・・。あんな一等地に出店してボランティアなわけがない・・
>>289 匿名さん
suumoカウンター批判する人というより
suumoカウンターを利用しようとしている人向けの忠告ですね。
資金にものをいわせて、 一等地にバンバン出店してます。無料なわけがない。
リクルートがボランティアなわけがない。
請負金額の5%が相談料ですよ。相談にいったあなたのお財布から裏でこそこそとられているんですよ。
100万円以上の相談って冷静にならなくても高過ぎることは明確ですよね。