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【名古屋・東海の新築マンション掲示板からマンション雑談板へ移動しました。2013.7.26 管理担当】
[スレ作成日時]2013-07-20 07:40:14
【名古屋・東海の新築マンション掲示板からマンション雑談板へ移動しました。2013.7.26 管理担当】
[スレ作成日時]2013-07-20 07:40:14
139さんへ質問です。
スーモカウンターで紹介してもらった工務店で契約するとその工務店は成功報酬として5%支払うシステムということでしょうか?
2000万円の契約で100万円を工務店がスーモに支払うシステムですか?
そうすると直接商談する方がメリットありそうですよね。
ただスーモカウンターに登録している工務店は5%も支払うという事はやはり必死で仕事の欲しい会社ということですか?
人気のある会社ならそんなスーモに頼まなくても仕事の依頼が多そうですよね。
逆にそこで紹介される会社って不人気な感じの会社みたいに感じてしまいます。
テレビCMや電車内広告等には多額のお金が掛かるので、家を建てる気のある人をピンポイントで紹介するカウンターは、建築会社にとってもメリットがあるんじゃないでしょうか?広告費としての費用対効果は、カウンターのほうが高いのでは?
あまり意味がありません。ただアンケートを取って、PCで条件に合うの業者を紹介してるだけです。相談しやすい業者が良いとリクエストだけしましたが、多分スーモさんも表面上でしかしらないんだろうなと思います。
リフォームの相談でスーモからは3つ紹介されたうち、1つが過去に自分で見つけて連絡して断られたところ(しかも住んでるエリアの範囲でないと言われた)、2つが実際に会ったはいいが、会って5秒で断られた。もともと乗り気ではなく、仕方なく会いましょうという印象だった。当日は断るためにわざわざ来られたようで逆に電話できっぱり断ってくれよと思った。3つめが現在依頼することになった業者。こんなにひどい業者居るのかと思くらい残念だった。最初は印象が良かったのに今は信用もしてませんし、印象も180度変わりました。
141さん
現役住宅営業です。
そうですよ、契約金の5%が紹介料です。その分見積に上乗せするのか、しないのかはその会社次第ですけど。どちらにしろお客様にはメリット無いですよ。上乗せすればその分高くなりますが、スーモ経由の他社も同条件ですし、上乗せしなければ値引きしてるのと同じですからサービスはほぼ出来ません。
結局私達も1会社員ですから会社の決まりの利益額から大きく下げて契約とかできませんので。
さらに言うとスーモは会社と提携しますが、紹介電話は一個人営業にかかってきます。
ですから言ってしまえば楽をしたい営業マンがスーモと提携の話を会社に持ってきて提携して紹介を貰っているのが内情です。
まぁ中には営業責任者がしっかりしていて、キチンと各営業に振り分ける会社もあるかもしれませんがね。
私はスーモみたいな紹介系は大嫌いです。ホントに色々相談に乗って欲しいお客様を食い物にしてる商売です。
どんな仕事でもお客様と真剣に話をしたり、額に汗して働いたり、頭下げたり等、ユーザーのお客様に満足して貰った結果対価を貰うのが正しいと思うのですが、こういう自分はなにもせず楽してお金を稼ぐ仕事はなくなって欲しい。
以前からちょくちょく家を見に来たことがあり、その後スーモに行って再来したお客様がいました。以前からなので紹介料とかは発生しないですよねとスーモ担当の営業ずてに聞いて貰ったところ、スーモからは激怒の電話がかかってきたそうです。そんな事言う会社には2度と紹介しないと。
正直かなりカチンとしましたし、勘違いするなと、おまえらの商売は何一つお客様の為になってないと。
お客様にもスーモは意味が無いと言いたいのですが私は関係なくとも他の営業が繋がっているし、会社員なので言えないのです。ですからここで言わせて貰いました。すいませんでした。
ほんとにそう思います。私も以前スーモカウンターで紹介していただいた会社は何がいいのかわからない会社で、、どうしてこんな会社を紹介するのか、疑問に感じてました、
紹介料のカラクリがあったのですね。納得です。
私も現役住宅営業です。スーモからのお客様は本当に気の毒です。実際は照会料5%分を上乗せして契約していただいています。企業として利益を5%も下げてしまったら経営が成り立たちません。受注金額2,000万円としたらあらかじめ紹介料分を上乗せしておかなければ100万円の純利益が吹っ飛ぶのと同じことになるからです。裏の話になりますが、お客様からしたらサービスどころの話ではなく余分に支払うはめになっているのです。紹介料が無ければサービス工事をしてあげれたお客様は数え切れないほどいらっしゃいます。
住宅営業マン。自分の地域のスーモ係員は20代半ばの女性中心。大した住宅知識やヒアリング力も無いのに紹介する側の目線で商売してるよ。お客さんには商談が進むほどしっこく電話するが、何処で契約したとたんにいっさい知らん顔。スーモカウンターに菓子箱届ければ遠慮のかけらもなく引き取るしね。まあそうすれば、すぐに紹介をくれるわけだけど。まあ善人面しての裏商売ですな。5%はデカイよ。
スーモのアドバイザー全然知識ない
何がプロなんでしょうか?
●浜店
40代くらいの女性
責任者って言ってた?
とにかく会社紹介しようとするだけ
建築会社に聞けばっかり
質問にはこたえられない
本当に、時間の無駄でした
住宅営業マン。先日スーモ紹介客にモデルハウス案内から計画内容を面談。約2時間掛けて丁寧に接客して最後に「当社のご印象はいかがですか?」と聞いてみたら「キッチンやユニットバスの設備が好みでないからごめんなさい」だって。好みを聞いてみたらオーダー系の希望。マジでスーモのヒアリング不足にやられた感だったね。まあお姉ちゃんのヒアリングだから仕方ないかな。
ハウスメーカーはスーモ紹介は予め100万見積り乗せてます。
営業マンに聞きました。
ちなみにスーモカウンターのアドバイザーの給料は歩合らしくただ紹介してるだけで1件成約すれば10万くらいもらえるらしい!!
2時間会話して10万?!
月いくらもらえるの?3件なら30万!?
そりゃ、必死に紹介するわ!
実際スーモカウンターで業者を紹介されましたが、会ってすぐに断られたり、依頼したもう一つの業者は期限も守らないし、見積もりの前に工事をしてしまうし、技術面的にも災難でした。スーモの電話相談の時、あれこれ希望やこちらの状況も説明したのに何一つ叶いませんでしたし、何より技術面が一番ひどかったです。あの時の相談したことがほとんど意味がありませんでした。
新築を考えてるものです。はじめは何もわからず、スーモカウンターに行っていくつか紹介され、a社と話を進めていました。その内ネットで見つけたb社の方がいいと思うようになりスーモカウンターの担当者に相談すると、b社は同じ作りで300万円程高くなると聞き、諦めました。でもやはりb社の断熱や作りに魅力を感じたので、自らb社へ行きa社の見積もりを提示して相談してみると、同じくらいかもしくはそれ以上に安くできるとのことでした。b社の話によると、スーモカウンターに紹介料が入るのはあくまで登録?提携?している住宅メーカーだけで、それ以外のところに紹介してもお金は入らない、とのこと。b社は登録していないからスーモカウンターにとっては何の利益も生まれない。客の希望を無視して、嘘をついてまで利益を優先するへなまずるいのがスーモカウンターなのです。
スーモカウンターからちょくちょく連絡来ますが、自分らの進めたところ以外へ目移りしていないかの確認だけです。利益第一、客第二なのです。もう電話はでません。
スーモのアドバイザーが知り合いですが、お給料は月平均歩合を入れて50万くらいみたいです
プラスボーナスも歩合でもらえるみたいです。
うらやましくて転職考えます。
スーモカウンター利用者。色々な記事を読み不安もありましたが、めんどくさがりな私はテキパキと話を進めてくださりありがたかったです!
そして紹介料を上乗せされることなどないですよ。
よく考えてみてください。なぜ不動産会社は手数料を支払ってまでスーモカウンターで紹介してもらいたいのか?
それは広告費を使いまくって頑張って人を呼び、その人に一生懸命営業するより、カウンター経由で契約した時に初めてお金が発生する契約課金はありがたいからです。
知名度の高くない会社だと、1契約を取るのに数百万広告費がかかったりしてるんだとか、、
それに比べると5%?100万?はマシなんでしょうね。うまい商売。
ネット上には様々な意見が溢れてますが、みなさんが幸せな家探しができることを祈ってます。
給料は求人見てから物を言った方が良い
羨ましい
ご商売
スーモカウンターで紹介してもらうと、ハウスメーカーは見積りに100万上乗せすると噂で聞きました。スーモカウンターさんは否定してましたが、確認しましたら本当みたいですね。
千葉県だけでしょうか??
スーモのアンケートには適当に答えておけ
スーモカウンターが間に入り、ハウスメーカーさんとアポの約束をしてもらったのですが、当日時間が急遽変更になり、変更になった時間に伺うとハウスメーカーの人は変更後のアポの時間にも来ておらず、連絡もないとのこと。
特にその後にきちんとした対応がある訳でもなく非常にずさん。