マンションなんでも質問「分譲マンションの常識(ルール・マナー・モラル)について」についてご紹介しています。
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スレ主 [更新日時] 2008-12-10 13:31:00
【一般スレ】分譲マンションの常識| 全画像 関連スレ まとめ RSS

騒音問題等のトラブルで「嫌なら一戸建てに行け」と言う愚論、
「自分の考える常識や正義」らしきマナーを人に押し付けている、
との書き込みを見ますが、集合住宅である分譲マンションには
マンションなりの常識(ルール・マナー・モラル)があると思います。

そしてトラブルの元になるのは、そういう常識に対して無知
あるいは理解しようとしない人達であり、マンションの造りではなく「住人の質」です。
そういう人(予備軍)は、よくここを読んで学んで欲しいものです。

大原則として管理規約・細則の遵守は基本中の基本ですが
中には「暗黙の了解」「まさかこんな事まで…」と明記していない場合もありますし
事前に細かい部分まで確認できない場合もあるでしょう。
購入検討中の方、新しく入居される方もよく参考にされてください。

一例として>>2以降に私が「常識」と思っている項目を挙げました。
その他、皆さんが考えているマンションでの常識(ルール・マナー・モラル)を教えてください。

[スレ作成日時]2008-04-27 09:26:00

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分譲マンションの常識(ルール・マナー・モラル)について

  1. 751 匿名さん

    人の質問を無視して、ただただ自分語り…これも新種の荒し?

  2. 752 匿名さん

    質問です。
    布団叩き(もちろんベランダ内です!)は平日・休日、何時からが適当だと思いますか?
    音が出たり埃が飛び散るのは仕方ないですよね。皆さんの意見を聞きたいです。

  3. 753 匿名さん

    布団叩くのは古い常識らしいですよ。
    今は布団も湿気をとる為に干すだけ。
    叩いてホコリが出る様な布団使う世代って、昔の物の無い世代のフルーイ布団。
    生地も傷むし表面を撫でるくらいでいい、と言うのが今風の布団の干し方だそうです。
    パンパンやらなくてもOK.
    騒音おばさん(古い)連想しました。(笑)

  4. 754 匿名さん

    >叩いてホコリが出る様な布団使う世代って、昔の物の無い世代のフルーイ布団。
    ホコリを払うことに昔の世代は関係ないかと。その方が知らないだけの事です。
    材質の繊維が飛んでいるのをホコリと認識するかしないかと問題です。
    表面に付着しすぎたホコリを叩いて払うぐらいの布団に、日頃寝ているのはよほどの環境かと。
    バラエティー演劇の影響でしょうかね。

    軽く全体をまんべんなくホコリを払うぐらいの音でしたら騒音にはならないはずです。
    ですので時間帯は気にするほどではないかと。
    でないと、布団が無くなるまで叩かないと、
    いつまでもホコリという名の繊維が飛ぶのですから。

  5. 755 匿名さん

    ↑754さん
    >>752は、はっきり「布団叩き」って言ってますよ?払えばよいとかの話ではありませんが。
    しかも
    >音が出たり埃が飛び散るのは仕方ないですよね
    だって。
    ここまでくると釣りとしか思えない。スルー、スルー

  6. 756 匿名さん

    しかし、「布団たたき」が売っているという現実
    天気の良い日はお布団干したくなる気持ちはわかるけど
    面倒じゃないですか?
    新居に越してからベッドと羽布団にしてシーツのケアだけになりました
    家事がすごく楽です。

    どうしても叩きたいのなら10時〜14時(布団干すのに最適と言われてる?時間)
    なら問題ないのでは?
    控えめに・・・

  7. 757 匿名さん

    752です。
    叩くと気持ちいいんですよね、ストレス発散にもなるし。
    ほんの数分だし時間まで気にしなきゃいけないかなあ?

  8. 758 匿名

    752
    ふとん叩いてストレス発散できるなんて安上がりでいいですね。でもあなたのの行為が、まわりのストレスになりそう。

  9. 759 匿名さん

    子供用シートをつけた自転車が駐輪場の決められた範囲から
    堂々とはみだし駐輪してるのですが、何か良い方法はないでしょうか?
    理事会も見てるはずなのに理事の中にそういう自転車を使っている方がいるのか
    黙認の形をとっており困っています。

  10. 760 匿名さん

    迷惑してるとの意見はだしましたか?
    >黙認の形
    とは苦情を言っても改善されないのでしょうか?

    理事の中にそういう人がいるのとかは関係ないと思うし
    規約違反や他の人に迷惑を掛けている場合
    管理組合か(いるなら管理人)に苦情を言って改善してもらいましょう。
    放っておくと「ああ、これはやっても平気なんだ」という方が出てこないとも限りません。

  11. 761 匿名さん

    >>No.760さん
    一応苦情は出したんですが、「検討する」と返事が来たまま待たされています。
    一度催促したんですが「諸々の条件や希望もあり調整・検討中」で放置なんです。
    どうしたら良いのでしょうか?

  12. 762 匿名さん

    突然ですが、愚痴らせて下さい。

    今日も上から毛布がだら〜んと下がってました。
    季節によっては、うちのベランダすっから日陰です・・・
    毛布と子供用のマットレスが上から落ちてきたこともあります。
    取りに来るときは、ピンポン!ピンポン!ピンポン!ピンポンと、続けざまに押してくれます。
    その時の話では、1階にも何度か落としてるらしいです。

    ベランダで何かやったらしく、
    うちのベランダの手摺には、青い塗料が転々とついてます。

    朝の六時からお子様の運動会と、掃除機タイムです。
    もちろん奥様は踵歩きです。

    こんな方が上階に引っ越してきて、そろそろ一年・・・
    何の問題も無かった頃がなつかしい!

  13. 763 匿名さん

    よく1年も我慢できてますね?
    信じられません
    私なら苦情を言いに行くでしょう

  14. 764 匿名さん

    >うちのベランダの手摺には、青い塗料が転々とついてます。
    ベランダは共用部分だから、管理組合または管理会社マターかと。

  15. 765 匿名さん

    >>761
    さん
    どれくらい放置されているのでしょうか?
    自分なら1週間・・・は短いかな?でも自転車置き場とかは頻繁に使いますからねー
    取りあえず「具体的にどう対処するのか?」とか聞くかな。

    置く場所が余っていれば、2台分かりる・間を空けるとか方法はあるかも知れませんが
    ギッシリの状態では、その子供用シートを外してもらうか一番端に移動とか
    しか思いつかないですね・・・
    考えると難しい問題かもしれません。

  16. 766 匿名さん

    >>762
    最近は本当に「冗談?」みたいな話が多いですね・・・
    いつからこんな風になっちゃったのかな。
    自分が子供の頃は(よく覚えてないけど)もっとお互い気を使いあったり
    悪い事したらキチンと謝罪出来てたと思うのですが、悲しいですね

  17. 767 入居予定さん

    762さん大変ですね。。。
    なんだかテレビドラマになりそうなハプニングが。
    上の人、すごいキャラクターですね。

  18. 768 匿名さん

    762です。

    他のマンションに住んでいた時は何も問題は無かったし、
    元の住人の方も、まったく足音もしなかったんです。
    人によってこんなに違うのかと、びっくりしました。

    ベランダが日陰になる時期になったら、
    早朝からの騒音と共に苦情を言いに行こうかと思ってますが・・・
    分かってくれるか人なのかどうか。
    まぁ、逆切れ覚悟で言ってみます。

    コメントありがとうございました。

  19. 769 匿名さん

    768さん
    頑張ってくださいね

  20. 770 匿名さん

    これからの新築マンションはもっと酷くなる。

    なぜなら、デベが売り急ぐあまり住人にマンション規約を見せない例がでてきているからだ。
    マンションに住むという常識を知らない者にどのように理解してもらうか
    新築は特に難しくなる

  21. 771 匿名さん

    マンション購入して3年と少したちますが、マンションの規約最初見せて貰うこと
    無かったです。

    最初の総会の時、管理規約・使用細則・管理委託契約書持参するように言われました。
    総会に出席する人は少ないし、管理会社も頼りないこんなんで大丈夫かな?と思いました。

    規約に記載してることで気を付けないといけないこと管理会社は読みも説明もせずにいました。
    住民から突っ込まれてました。管理会社はタジタジ。笑ってしまいました。
    ルールやマナー知らずの住民が多いです。
    共用廊下で親子とも自転車乗ってエレベーター迄行ったり、規約に朝9時〜夜8時迄ピアノ
    の演奏のこと書いてあるのに夜11時迄ピアノ弾いてる非常識な住民もいます。
    こんなマンションとは思ってもみませんでした。
    住んでみないとわかりません。

  22. 772 匿名さん

    >>762
    うちの上階も
    >今日も上から毛布がだら〜んと下がってました。
    の状態でした。
    1年は我慢してましたが、他にもいろいろあって、こりゃ黙ってたらだめだと思いましたので、
    その状態をベランダから写真に撮り、
    お手紙を添えて集合ポストの郵便受けに入れておきました。
    「毎日お宅の寝具を眺めており、来客のときには赤面しました。」と書いて。
    証拠を突きつけられてからは、さすがに改善されました。
    やってみては?

  23. 773 772


    追伸 でも、ガサツな女性って結構いるもんですよね。
       隣はこの時期に午前6時前からガンガン掃除機かけてますよ。

  24. 774

    最近階下の人に苦情を言われてしまった。

    『足音がうるさい』
    とりあえず敷物を敷いたがどこまで気をつけなきゃならんのだろう。
    安い家賃だし、壁薄いし、ある程度は我慢してくれないかなぁと思うのはわがままか。

    下の人もなかなかウルサいから気を使う気になれないんだよなぁ…

    物音を騒音として扱うのがここの常識のようだ。
    …もう田舎に住むしかない。
    それまでは窮屈でも我慢…か。胃が痛いなぁ…

  25. 775 匿名さん

    773さん
    お隣さん朝6時から掃除機かけてるって常識ないですよね?

    私は隣のピアノ弾きに参ったしてるのでピアノ弾いてる時パソコンで録音して
    録音したのをピアノの騒音宅に入れて一言「ピアノの音で周囲はどれだけ迷惑してるか
    わかってますか?」と書いてポストに入れておこうと思ってます。

  26. 776 匿名さん

    >>774
    私の経験では、下よりも上の階の音の方が響きますが
    貴方も下階の人に不満があるなら、話し合いの機会を設けるのも良いかもしれませんね。
    踵歩きを意識してやめる、低反発素材のスリッパを使ってみる等、試してみてください。

  27. 777 匿名さん

    >>771
    お悩みとても分かります。
    やはり管理組合がしっかり機能していないと、いろいろ荒れるようですね。
    うちは1年交代・輪番制で、その悪い面ばかり出てしまっています。

  28. 778 匿名さん

    777さん。771です。

    理解して頂きありがとうございます。777さんがおっしゃる通り管理組合が
    機能してないと荒れること間違いないと思います。
    私の所も1年交代です。総会のたび必ずと言っていい位揉めて喧嘩してます。
    苦情言いたいのですが部屋番号記載しないといけないので我慢してる住民が
    多いです。

  29. 779 匿名さん

    >苦情言いたいのですが部屋番号記載しないといけないので我慢してる住民が多いです。

    これ、本当にそう思います。
    誰だって名指しで「あんたは、うましか」なんて言いたくないし
    元々理事会がリーダーシップをとってくれてれば、起きなかった問題も多い。

    「対応・回答を約束するものではないが、匿名での質問や情報提供も受け付けます」としたら
    いったいどうなるんだろうでしょうね?
    結構、まともな意見も来るんじゃないでしょうかね。

  30. 780 匿名さん

    ×いったいどうなるんだろうでしょうね?
    ○いったいどうなるんでしょうね?

    です、失礼しました

  31. 781 匿名さん

    779さん。778です。

    779さんのマンションもそうなのですか?質問してすみません。
    理事会が頼りにならないのかも?と思うときあります。

    「匿名で苦情は受付けません。必ず部屋番号記入のこと」と総会で
    理事長になった人が言ってました。理事会で決めたそうです。

    私は部屋番号記入しなくても匿名で苦情言ってもいいと思ってます。
    その方が779さんがおっしゃるようにまともな意見が出てマンションに住みやすくなる
    のではないでしょうか?

  32. 782 15

    >>779
    >「対応・回答を約束するものではないが、匿名での質問や情報提供も受け付けます」としたら
    >いったいどうなるんだろうでしょうね?
    >結構、まともな意見も来るんじゃないでしょうかね。
    たしかにまともな意見も来ることでしょうが、はるかに多くのまともではない意見が
    くると予想されます。その場合、書類を見るだけで担当理事の時間のほとんどを
    使ってしまう可能性があります。
    そもそも「名指しで『あんたは、うましか』」なんて意見がまともであるはずも
    ありませんので、そんなレベルの苦情が大量に来ても理事会としては何も対処しない
    ことになってしまいます。そしてもっと怖いのがその中にまともな意見が埋もれて
    しまって理事に目に触れなくなることです。
    結局、「記名以外は受け付けない」が妥当なやり方になると思います。

  33. 783 匿名さん

    >>781さん
    うちのマンションもすごいですよ。
    何しろ理事会がいつ開かれて何が決まったか、情報がこないので誰もわからない。

    匿名での苦情や意見は、理事会にそれをさばける能力があるか、でしょうね。
    理事会がしっかり機能していれば、暴論・正論を区別し
    匿名意見の中からでも、有益な意見や情報をすくいあげることもできるだろうけれど
    ただ振り回されるようなら、本来の業務に支障をきたすし全くの無駄になる。

    輪番制や一年交代のパートタイマー理事さんたちは、年度毎にやる気も能力も
    バラバラですから、その中の低いレベルで揃えておけば問題はおきにくいんだと思います。

  34. 784 匿名さん

    >>783さん。781です。

    >理事会がいつ開かれて何が決まったか、情報がこないので誰もわからない。

    普通は理事会で話し合いした事総会や回覧板等で伝えるのではないでしょうか。
    私はマンション住まいが初めてなので詳しくは知らないのですが。
    理事会で話し合った内容は総会の時、もしくは回覧板で私のマンションは
    わかるようになってます。住民からの多数の要望でした。
    「理事会でどんな話し合いしてるのか」と気になってる住民が多くいたと思います。

    783さんも理事会で何が決まったのか、情報が気になると思います。マンション内の
    事なので知る権利あると思いますよ。1度言われてはどうでしょう?

    >匿名での苦情や意見は、理事会にそれをさばける能力があるか

    初めて役員するにあたり勉強してる、してないで違ってくると思います。
    理事会がしっかり機能していれば問題ないでしょう。

  35. 785 匿名さん

    理事ですが、うちの管理組合では匿名のご意見、苦情には回答しません。
    理事会が時間を費やし検討する以上、提出する側にも発言には
    責任を持っていただきたいからです。

    また、こちらから聞き取りをしたくても匿名だと対応できないし、
    詳しくお話を伺いたいので名乗り出てくださいなどと、
    再度こちらから働きかけるほど理事は暇ではありません。
    まともなご意見や何か改善を望むのであれば記名が常識でしょう。

    最初は特に取り決めはなかったのですが、
    言いたい放題の内容が多かったのも事実ですよ。

  36. 786 匿名さん

    785さん

    理事御苦労さまです。住民から苦情が出た場合、詳しく話聞きたい時など聞いてくれるのは
    住民にとって有難い事だと思います。例えば名前と部屋番号書いて苦情・その他を提出した
    場合外部(マンション住民)に漏れたりしないですか?

  37. 787 匿名さん

    785です。

    管理室に提出された書類の部屋番号とお名前は管理会社の方では把握していますが、
    理事会に提出される際は伏せられますので理事と言えど棟や階数以外の情報はわかりません。
    ヒアリングの必要のある場合のみ、管理会社から情報を得ます。

    また内容は居住者全体に掲示等で周知させますが、個人を特定できるような情報は
    一切表に出さず他の居住者に漏れることのないよう配慮いたします。

  38. 788 匿名さん

    787さん

    786です。回答有難うございます。私のマンションはメールボックスがあってそこに
    苦情、その他入れるようになっています。担当の人がメールボックスを開けるシステム
    になってるのです。もし苦情書いてその中身が住民に知れ渡らないか不安でした。

    今迄メールボックスに苦情は入れた事なく、入居した当初管理人さんに1度言った事は
    ありました。苦情言った事で住民と気まずくならないか正直不安でした。心が和らぎました。

  39. 789 匿名さん

    苦情を申し立てる人ほど、管理組合への参加は消極的だね。
    正直やってられない。

  40. 790 匿名さん

    苦情はみなさん言いたくないと思います。住人の中に非常識な人がいるからでしょ。
    最初はみな我慢してると思いますよ。我慢して様子見てる人もいるはず。

  41. 791 15

    >>786
    >住民から苦情が出た場合、詳しく話聞きたい時など聞いてくれるのは
    >住民にとって有難い事だと思います。例えば名前と部屋番号書いて苦情・その他を提出した
    >場合外部(マンション住民)に漏れたりしないですか?
    ウチのマンションでは、まずは管理人の一人(目安箱をと開ける人は固定)と
    理事長、副理事長だけが投稿者の情報がわかります。理事会に出す時も投稿者の
    情報は伏せています。その後、必要に応じて担当理事に情報を流して対処します。

    一般に理事は個人が特定されるような情報は流さないと思いますが、理事の意識の
    問題になってしまうかもしれません。しっかりルール決めがされていないと
    いろいろな問題に発展するかもしれません。

    >>790
    >住人の中に非常識な人がいるからでしょ。
    そういう場合が多いとは思いますが、個人が思う非常識を振りかざされても
    理事会は対処のしようがないと思います。

  42. 792 匿名さん

    791by15さん

    786です。
    >理事長、副理事長だけが投稿者の情報がわかります。
    >理事会に出す時も投稿者の情報は伏せています。
    意味は理解出来るのですが、理事長、副理事長になった人が住民と
    仲が良い場合、○○号室の人の苦情よくきてると言った情報漏らしたり
    する事ないのでしょうか?

    >必要に応じて担当理事に情報流して対処します。
    この場合じ担当理事に情報だけが流れて部屋番号はふせるのでしょうか?

    分からない事で質問してすいません。回答宜しくお願い致します。

  43. 793 匿名さん

    自分が理事をやった時、
    「あの部屋はクレーマーなので注意!」と前理事長から申し送りがありました。
    さすがに文書化はされていませんが。

  44. 794 匿名さん

    マンションによって様々な方法がとられているようですね。
    うちのマンションでは、苦情を言う方も言われた方も議事録原本
    (議事録配付はしてません)には部屋番号と氏名がきちんと記載されています。
    そうしないと事実関係が正確に引き継げないのが理由のようです。
    つまり議事録閲覧か、理事になって過去の議事録を見れば、誰でもわかってしまう仕組みです。
    情報が漏れる可能性はおおいにあると思いますが、他の適切な方法が見つかりません。

  45. 795 15

    >>792
    >意味は理解出来るのですが、理事長、副理事長になった人が住民と
    >仲が良い場合、○○号室の人の苦情よくきてると言った情報漏らしたり
    >する事ないのでしょうか?
    理事会内のルールとして「不必要に個人情報を漏らしてはいけない」という
    ことを明文化しています。しかし、最終的には理事長・副理事長の人格の
    問題となってしまうのかもしれません。ただし、うちのマンションの場合は
    今のところ理事長は旧理事長指名、副理事長は新理事長指名(実際は旧理事長
    との話し合い)で決定しているようですので、個人情報が漏れるような問題は
    起こっておりません。

    >この場合じ担当理事に情報だけが流れて部屋番号はふせるのでしょうか?
    これは部屋番号がわからないと聞き取りができませんので、部屋番号を
    知らせます。確かに実際には他人に漏れないという保証はできません。

    「信じるしかない」という曖昧な回答になってしまって申し訳ございません。

    >>794
    >うちのマンションでは、苦情を言う方も言われた方も議事録原本
    >(議事録配付はしてません)には部屋番号と氏名がきちんと記載されています。
    ウチのマンションの場合は住民の目に触れる書面には一切部屋番号は入れません。
    音問題等の注意文言は曖昧な位置情報(南向き・中層等)を載せるだけにします。
    それでも苦情がなくならない時には少しずつ範囲を狭めるような注意にすることも
    明文化しています。第4段階まで用意してありますが、今まで最大は第3段階です。

  46. 796 匿名さん

    議事録というのは理事だけでなく住民にも掲示・配布等で通常、公開するものです。
    内容は載せても提出された苦情の届出書にある個人情報(被害者・加害者)を載せる必要は
    全くないので、届出書(原本)のみ管理会社で管理してもらえばいいのでは?

    一度の対応で解決する事柄もあるし、事実関係の引継ぎと言っても
    両者の部屋番号や名前まで、必ずしも理事が詳細に知る必要はありません。
    引継ぎに大切なのは、苦情の状況→それに対する対応→その結果、だと思います。

  47. 797 匿名さん

    795by15さん

    792です。回答有難うございます。書き込み遅くなってすみません。
    >理事会内のルールとして「不必要に個人情報を漏らしてはいけない」ということを明文化
    しています。
    >最終的には理事長・副理事長の人格の問題となってしまうかもしれません。
    文章にして記すのはいいと思います。苦情を提出した住民からすれば部屋番号がわかって
    名前までもがわかってしまうのが嫌な人多いと思います。役員交代して引き継ぎ
    した時、どんな苦情出てるか、どう対処したか次の役員の人は必ず目を通すと思うのです。
    その時に例えば役員になった人の所に苦情出ていたとすれば、○○号室の人が言ってたんだ
    となったりしないですか?

    >これは部屋番号がわからないと聞き取りが出来ませんので
    >部屋番号は知らせます。
    >確かに実際には他人に漏れないという保証はできません。
    聞き取りに来て頂くのは良いと思いますが、出来るだけ内密にして欲しいですね。
    マンション住民は理事長・副理事長を信用してると思います。

  48. 798 匿名さん

    >>794です。
    アドバイス感謝いたします。
    私のマンションでは、購入時の原始規約での「議事録配布はなし」が未だに生きています。

    >>795さん
    参考までにその4段階をご教示願えませんか?

    >>796さん
    「議事録原本は管理会社が保管」は、現在では常識なのでしょうか?
    各議事録は管理組合が保管しており、将来の保管場所に不安を抱いています。

  49. 799 15

    >>797
    >その時に例えば役員になった人の所に苦情出ていたとすれば、○○号室の人が言ってたんだ
    >となったりしないですか?
    ウチの場合は旧理事長が新理事長を指名するため、苦情を出されるような方は理事長に
    ならないと思われますので、今のところ問題になっていません。もっとも苦情を
    出されている方が客観的に観てクレーマーであったらその限りではないと思います。

    >聞き取りに来て頂くのは良いと思いますが、出来るだけ内密にして欲しいですね。
    >マンション住民は理事長・副理事長を信用してると思います。
    そうですね。ウチのマンションでも指名制が出来なくなったとき、どんな人が理事長に
    なるか不安です。一回でも守秘義務を守らない人が理事長になると理事会の信頼が
    失墜しますからね。

    >>798
    >私のマンションでは、購入時の原始規約での「議事録配布はなし」が未だに生きています。
    「議事録配布無し」でも議事録を見る権利が住民にはあります。そこでも個人情報を
    見られるのは問題だと思っています。

    >参考までにその4段階をご教示願えませんか?
    ウチのマンションの住民が読んでいたらマンションが特定されてしまうような気がしますが・・・。
    第1段階:「○月○日○時頃、○月○日○時頃、・・・、トントンと釘を打つような音が
    聞こえる:場所南向き、中層」と掲示
    第2段階:内容は上記と同様ですが、苦情元の周り24件に投函。
    これでも苦情がなくならない場合は担当理事が音の出先を調査。かなり特定した時点で
    第3段階:苦情元周り8件に投函。
    音の出先を再調査。
    第4段階:この時点では音を出していると思われる家庭に直接投函。

    苦情を出すほうも面倒な書類を書かなくてはいけないようになっていますので、今の
    ところ第3段階で停まっているのかもしれません。なお、上記対応は第1段階の掲示の
    ときに「音が少なくならない場合は2,3,4段階へ進みます」と常に注意を促して
    います。

    >「議事録原本は管理会社が保管」は、現在では常識なのでしょうか?
    ウチも管理会社保管です。住民からの閲覧要求があった場合は、保管場所から管理人が
    持ってきて見せています。なお、見る場所はロビーのみでコピーも禁止にしています。

  50. 800 匿名さん

    >>798さん
    >「議事録原本は管理会社が保管」は、現在では常識なのでしょうか?
    >各議事録は管理組合が保管しており、将来の保管場所に不安を抱いています。

    >>796です。
    議事録は管理会社、管理組合双方で保管されているし、一定期間掲示もされます。
    が、議事録そのものには苦情の内容と対応、おおまかな位置(棟や階数)は記載されても
    双方の具体的な部屋番号や名前の個人情報までは載せられていないということです。

    それだけで部屋の察しがつく方も中にはいらっしゃるかと思いますが、
    こういうことで迷惑を感じている人がいるということを周辺住戸だけでなく
    全住民に知っていただく上でもこの範囲で開示するのが理事会の方針です。
    棟も多く、ワンフロアの戸数も多い大規模なので、
    個人が特定されにくいという点もあるかもしれませんが。

    提出された苦情の届けは管理会社で保管、そこには当然提出者の記名があります。

  51. 801 匿名さん

    799by15さん

    797です。回答有難うございます。参考になり勉強になります。
    >旧理事長が新理事長を指名するため、苦情を出されるような方は
    >理事長にならないと思われますので、今のところ問題になっていません。
    役員を務めてる住民の方々がしっかりしてるからだと私は思います。
    役員がしっかり機能を果たしていなければまとまらないでしょうね。

    >指名制ができなくなったとき、どんな人が理事になるか不安です。
    >一回でも守秘義務を守らない人が理事長になると理事会の信頼が
    >失墜しますからね。
    確かにその通りだと思います。住民の中には喋りがいてもおかしくないですからね。
    守秘義務を破った役員は二度と役員して欲しくないと住民に思われたりするでしょう。
    自覚を持って役員をして頂かないと揉めることになるでしょう。

  52. 802 匿名さん

    結局、議事録の保管や表記方法はどれがベストなのかな?
    迷惑をかけられている方が面倒くさい手順を踏まなければ
    窮状をアピールできないシステムもなんだかなあ…。

  53. 803 15

    >>802
    >迷惑をかけられている方が面倒くさい手順を踏まなければ
    >窮状をアピールできないシステムもなんだかなあ…。
    まさにその通りなのですが、理事会の立場に立つと、簡単なシステムに
    することで、膨大な量の苦情が出されることを恐れます。
    逆に「理事会で対応してほしいのでしたら、このぐらいの書類は書いて
    窮状をアピールして下さい」という思いです。

  54. 804 2年目理事

    >逆に「理事会で対応してほしいのでしたら、このぐらいの書類は書いて
    窮状をアピールして下さい」という思いです。

    本当にそう思います。
    「自分が直接苦情を言うのはうらまれたらやだから」
    「具体的にどうしたらいいかを考えるのは面倒だから」
    っていうことを
    「無報酬で(大概は)輪番・くじ引きであたっただけの、自分と同じように私生活も
    仕事もある(だろう)マンションの仲間」に頼むくらいであれば
    まずは自分で解決に向いて動いてくれたらなぁ。
    ということが多いですよね。

  55. 805 マンション生活ビギナー

    話が理事の事になっていて話題は変わりますが、現在住んでいるマンションではベランダでの喫煙が禁止にはなっていません。周囲部屋には気を使い喫煙していますが、15さんどう思われますか??

  56. 806 サラリーマンさん

    >>周囲部屋には気を使い喫煙していますが

    ??ベランダで吸ってる事自体気を遣ってる事になりませんよ。
    あなたの自己満足にすぎません。

  57. 807 15

    >>806
    >??ベランダで吸ってる事自体気を遣ってる事になりませんよ。
    ごめんなさい。>>805 は私の「お友達」だと思います。確認しに来ただけでしょう。

    >>805
    >現在住んでいるマンションではベランダでの喫煙が禁止にはなっていません。周囲部屋には気を使い喫煙していますが、15さんどう思われますか??
    私に聞くまでも無いと思います。あなたの信じるままです。
    ただし万が一周囲から直接苦情が来たら、真摯な態度で話し合いをすべきですね。

  58. 808 ビギナーさん

    分譲マンションに住んだことがないので、教えていただきたいのですが、
    布団をベランダに干してはいけないっていうのはどこのマンションでも当たり前のことなのですか?
    そういった時はどこに干すのでしょうか?内側に干して光(?)って当たるものなんでしょうか?
    つまらない質問ですみません。

  59. 809 匿名さん

    >>808
    マンションの規約によるけど、最近はベランダの柵に干すのはどこもNG
    だと思います。
    美観と落下の危険回避のためとかで

    最近のマンションはベランダ広いでしょう。そこに布団干し用の器具を購入して
    干してます。ベッドなので基本シーツとベッドパットが多いですが・・・
    うちは2人くらしだけど、家族が多いお宅でも対応できるやつ売ってますよ
    ホームセンターとか通販雑誌とかみて検討してみては?

    >内側に干して光(?)って当たるものなんでしょうか?
    東、南向きなら日差しはあるよ。西、北向きは住んだ事ないからわかりません。

  60. 810 匿名さん

    >>808
    ■ベランダ内での洗濯物&布団干し・叩き
     物干し金物が設置されていなければ禁止です。規約にも明記してあるでしょう。
     また金物が設置されていても、布団叩きは配慮に欠ける迷惑行為です。

    ■ベランダ手摺外での洗濯物&布団干し・叩き
     景観・美観上、安全、衛生上、騒音上、全く論外です。これはもう「常識」。

     特に安全上の問題、風で飛ばされ事故の原因になったらどうしますか?
     「管理のずさんなマンション」として、「事故を起こしたマンション」として、
     管理組合の責任が問われ、近隣に記憶され続け、記事として永遠に残るのに
     あまりに危機管理に対しての意識が希薄すぎると思います。

     また布団を叩くのは誤った習慣です。布団の側地や中綿を傷めますし
     生きてるダニは反対側に逃げるだけ。羽毛布団をたたいて出てくるホコリのほとんどが
     中身が壊れて出てきたものだそうですし
     表面のホコリが気になる人は、掃除機をかけるようにして下さい。

     「布団は叩くな」・・・保健所やNHKのTV番組でも紹介推奨されて久しいこの方法を
     今時知らないのは、家事を担う者として情報に疎いような気がします。

     ベランダ内で布団を干しても叩かない、布団乾燥機を使う、布団の丸洗いをする、
     羽毛布団や羊毛布団のように、部屋の風通しを良くしておくだけでいい布団を選ぶ等
     マンションにはマンションなりのマナーや配慮が必要です。

  61. 811 ビギナーさん

    809・810さん
    ありがとうございます。
    マンションに住む人にとっては常識だったんですね。知りませんでした。
    景観は全く気にならないですけど、確かに布団が落ちたりして下の方に迷惑かけたりしたら大変ですね。
    家族だけじゃなく、マンション全体の問題になってしまうので守りたいと思います。

  62. 812 匿名さん

    景観も少しは気にしてください。貴方だけのマンションじゃないんです。
    本来、他人に見せるべきではない布団を高いところに堂々と干し
    周囲の人の眼にさらすという行為も違和感をおぼえます。

  63. 813 匿名さん

    811

    景観は全くきにならないですけど  って・・・

    あなたの部屋=内側からみた景観ではなくて
    マンション外観のことです

  64. 814 匿名さん

    >本来、他人に見せるべきではない布団を高いところに堂々と干し周囲の人の眼にさらすという行為も違和感をおぼえます。

    そうなんだけど、そういうデリカシーを持ち合わせてない人が多いってことだよね。
    うちの隣なんて、戸境のフェンスに毎日布団干してましたよ(1Fなので)。
    こっち側のフェンス際にプランターを置くなどしてから、さすがに止めたけど、
    今度は向こう隣側のフェンスに干してます。
    こういう奥さんどう思います?

  65. 815 匿名さん

    生まれ・育ちが根本的に違う=価値感が違う、ので永遠にわかりあえない隣人。
    運が悪かったとしか言いようがないですね。

    うちの右隣と上階の住人もそうです。

  66. 816 匿名さん

    管理組合(理事会)のルールやマナーで何かありませんか?
    うちの理事会は情報公開を全くしないので困っています。
    役員会がいつ開かれているのか?さえも分かりません。

  67. 817 15

    >>816
    >管理組合(理事会)のルールやマナーで何かありませんか?
    >うちの理事会は情報公開を全くしないので困っています。
    マナーは全く関係ないと思いますが、「マンション標準管理規約」には以下のように記されています。

    ------
    第49条 総会の議事については、議長は、議事録を作成しなければならない。
    2 議事録には、議事の経過の要領及びその結果を記載し、議長及び議長の指名する2名の総会に
    出席した組合員がこれに署名押印しなければならない。
    3 理事長は、議事録を保管し、組合員又は利害関係人の書面による請求があったときは、議事録の
    閲覧をさせなければならない。
    第53条 理事会の会議は、理事の半数以上が出席しなければ開くことができず、その議事は
    出席理事の過半数で決する。
    2 議事録については、第49条の規定を準用する。ただし、第49条第2項中「総会に出席した
    組合員」とあるのは「理事会に出席した理事」と読み替えるものとする。
    ------

    理事会に対し、議事録閲覧の請求をすればいいと思います。待っていても何も起こりません。

  68. 818 匿名さん

    高層マンション住まいです。少し遠くから自宅を見る癖が付きました。

    しかし上階にむのが洗濯物が干しきれないからなのか(子供3人)窓一面、子供の服やらを干していてすんごい見た目悪い。
    自分の部屋が真下だからがっかりするんですよ。

  69. 819 匿名さん

    落ち着いてください(笑)
    室内に洗濯物を干しているのですか?

  70. 820 サラリーマンさん

    >818
     自分の部屋の上だから気になるだけで、他の人は全く気にしていないのでは?
     自分のマンション以外に、洗濯物たくさん干しているなぁ〜なんてみないし、見たとしてもかっこ
     悪いなんて思わないでしょう?

  71. 821 買い換え検討中

    思うよ。
    洗濯物と布団の手摺干ししてるマンションは買いたくない。

  72. 822 匿名さん

    室内の窓に子供の服がべたべた張り付いてるなんて気持ち悪い。
    そんな下品な干し方するなんて私は考えられないわ。

    818さんの気持ちわかる気がします。

  73. 823 匿名さん

    物干し竿受けって高い位置から低い位置と何段階か設定できますよね?
    控え目な人は低い位置に設定してるから洗濯物も見えにくい。
    一方、一番高い位置に設定してるのはたいてい子だくさんで、鯉のぼりのごとくカラフルでヨレヨレの服がズラーッと高らかにそよいでる。

  74. 824 匿名さん

    ベランダなどの物干しをしてヨレヨレ干していたら子沢山だなーくらいですが、わざわざ見上げて人のベランダを見ようとはしません。
    高いマンションだと、大きなマンションだなーと見上げるときもありますね。
    高級そうなマンションの窓にたくさん干してあってもあまり気にしませんが、そのマンションに住んでいる方にとっては気分は良くないかもしれませんね。

  75. 825 匿名さん

    ↑これはモラルの問題だろうか。

  76. 826 匿名さん

    ベランダに干してあるのが醜いという人は、洗濯物は部屋干しなのかな?

  77. 827 ご近所さん

    風呂場が24時間換気してるんでそこに干せるよ
    持ち運び出来る除湿器も稼働すれば洗濯物干せる
    太陽光と自然の風を通した方が良いのはもちろんだが.....

  78. 828 匿名さん

    >>816
    理事会は代表機関ですが、何をやってもいいと言うものでもない。
    事後でも経過でも区分所有者への報告義務は最低限のルールでしょう。

  79. 829 匿名さん

    お子さんが多ければ洗濯物は大変でしょう。
    手摺干し禁止などのルールを守っていれば
    室内干しは大目に見ても良いのでは?
    自分なら浴室の乾燥機を活用しますけどね。

  80. 830 匿名さん

    >>823

    私も同感です。
    モラル度の低いマンションであり住民間のいざこざが多いと想像できます。
    私も見ただけで買いませんよ。
    タウンズに布団がずらりと並んだマンション写真が掲載されていたのには笑いましたよ
    こりゃいつまでも空き部屋だ

  81. 831 匿名さん

    別にどこに洗濯を干そうがかまいませんが、窓際で干してる方は外観とか気にしてない方ですね。
    ただ、住民からすれば多少は外観を気にして欲しいです。

    高級住宅ってわけではないですが、洗濯物や布団のが干してあるといやだよ。
    ちなみにベランダのとこに干したらいけないんだけど、マンション規約読んでないのかな。

  82. 832 マンション住民さん

    室内干しのどこがいけないの?
    室内にまでいちいち指図されるなんて考えたらゾッとするね。
    覗くほうが変なんじゃない。

  83. 833 匿名さん

    洗濯物をベランダに干す量を注意されたり、部屋の窓側に干しているのを注意されたり、それこそマイルールを押し付けるのは辞めたほうがいいと庶民の私は思います。

    たぶん、部屋の内外、洗濯物を気にしている人は家で洗濯はせず、すべてクリーニングに出しているリッチな方なのでしょう。

  84. 834 匿名さん

    マンション外観の話をしているわけで、マイルールを押し付けているわけではないよ、833。

    マンション規約を守ろうっていう話さ。
    庶民のあなたにはわからないかもしれませんが。

  85. 835 匿名さん

    ベランダ干し可の場合で
    ベランダに干す洗濯物の量の事や
    部屋の窓側に洗濯物を干す事が
    マンション外観の問題、ひいてはマンション規約話に
    つながるのですか?

  86. 836 匿名さん

    834さんへ

    >マンション規約を守ろうっていう話さ。

    ベランダに干す洗濯物の量が規約で指定されているマンションなんてあるんですか?

  87. 837 匿名さん

    ベランダの物干し金具のついている位置のみ洗濯物干しは可。
    当然手摺の外側に出すのはNG。
    落下の危険を第一に考慮し規約(使用細則)で謳われているのは通常ここまでです。

    室内は窓際と言えど自由でしょう。
    規約は、洗濯物の干し場に関して専有部の使い方にまで踏み込まないし、
    他人がとやかく言うことじゃないのでは?

    確かに窓際は人目に付くところではあるけれど、それをみっともないと思う人もいれば
    干しても恥ずかしくない人もいる。
    そういう感覚って今までの生活習慣にも因ると思います。

  88. 838 匿名さん

    布団や洗濯物を手摺干ししても平気な神経の持ち主と
    ルールを守り、やむをえず室内干ししてる住人とを一緒にするのは疑問
    自分ならやらないけどね

  89. 839 匿名さん

    賃貸が増えてくるとルールが守られなくなるよね。
    契約時にそんな契約結ばないから

  90. 840 入居済み住民さん

    マンションの規約に従ってればどこに干したっていいじゃないの。
    いちいち、洗濯物のこと、こんなに話し合ってもね(笑)

    私はズラッと並べて干したりはしませんがね。

  91. 841 匿名さん

    自分がやっているから、それを押しつけるという人が多いと困る。
    いかにも、常識でしょ?!って感じで!

    洗濯物なんてそんな細かいこと気にするな!

  92. 842 匿名さん

    洗濯物や布団は確かに見た目は良くないよね
    自分の住んでるマンションもそうだけど、出かけ先で目に入ったマンションで
    盛大に洗濯物や布団が干してあると、なんかイメージ的にもランクが低い様に
    感じてしまう。
    規約どうこうじゃなくて、人それぞれの美観意識の問題になっちゃうね

    ちなみに自分は、洗濯物とか見られるのが嫌なので、乾燥機か
    物干しの位置を低くしてなるべく外から見えなく工夫してる。

    賃貸・分譲の雑誌みてても(建物みるの好きなので)
    洗濯物とか手摺に布団が干してある写真を使っているの見かけるけど
    あれは、イメージダウンだから止めたほうがいいね・・・
    写真とる時だけ止めてもらって綺麗な建物撮っても入居後に発覚して詐欺になっちゃいそう
    ですけど

  93. 843 匿名さん

    デベでうちのマンションの竣工写真を撮りにきたときが、まさにそんな感じ
    晴れてれば手摺干しいっぱいなのに、うす曇りの日に撮影しに来て
    外廊下や階段の照明を全部点灯したり、下らない写真を撮っていった
    でもHPに載ると小さいし修正かけるから目立たない(大笑)

  94. 844 匿名さん

    洗濯物は人間が住めば必ず出るもの。
    そんなに、外観を気にするなら、洗濯物干台がない所に住めばいいのに・・・
    だれも、悪意をもって洗濯物を干すひとはいないでしょう?

  95. 845 匿名さん

    なんだか、めんどくせ〜

  96. 846 購入経験者さん

    だからさ。美意識の問題なんだって
    自分の住んでるところを少しでも綺麗にみて貰いたい
    良いマンションと思われたい
    っていう意識がないから、色々問題が起こるんじゃない?

    団地みたい・・・あそこってエントランス周辺でいつも奥様方が井戸端してる
    子供のマナーが悪い
    とかどう思われても平気なら、そういう振る舞いしたらいいよー

    結構近所やネットとかで噂になります。こーゆーのって
    中古で購入する時に調べたりするから分かってしまう。
    つまり資産価値も下がるわけです。(もう、今はマンションに価値なんかないけどね)
    何かで売却する時に困ったりしますよ。

  97. 847 匿名さん

    >だからさ。美意識の問題なんだって

    素敵な美意識ですね。

  98. 848 匿名さん

    独身者に多く見受けられますね、こんなタイプ。

  99. 849 匿名さん

    私の個人的意見ですけど、聞いて下さい。

    上階が朝6時台から2日に1度土日も関係なく掃除機を掛けます。結構響きますし、それで目が覚めます。自分の生活スタイルなら、7時30分までは寝ていたいところです。

    そしてすごいのが、どうやら毎晩夜中の2時頃まで起きているんです。物音や声が響きます。
    いつ寝ているのか・・・?不思議です。

    そこで思ったのが、夜働いている人、早朝から出かける人、早寝早起きの人、色々な生活スタイルの人が集まるのがマンションです。
    でも、さすがに私はどんなに早起きして早く家事を済ませなくてはいけなくても、朝の6時から掃除機を掛けたり洗濯機を回したりは出来ないです。
    どんなに夜更かししても夜中の1時や2時の物音を気にしないではいられません。

    気にし過ぎですかね?

  100. 850 匿名さん

    至極まっとうな感覚だと思いますよ。

  101. by 管理担当
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