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福屋不動産販売でマンションの売却を任そうかと思っているのですが、ネットでいろいろ調べても情報が集まりません。このまま任せてもいいのか不安です。ご意見ください。宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2013-07-02 15:14:24
福屋不動産販売でマンションの売却を任そうかと思っているのですが、ネットでいろいろ調べても情報が集まりません。このまま任せてもいいのか不安です。ご意見ください。宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2013-07-02 15:14:24
仕事が遅い!!!
なんで大阪板やねん!
平成22年4月5日 株) 福屋工務店
平成22年4月20日より15日間 業務停止を受ける
受け取れないお金を強要し受領した罪です。
つまり、法定外費用を払い高く購入したい方には、
強くお勧めいたします。社名変更はもう、
一杯一杯なのかな?
宅建取得者の終末期
定休日、月・水・金にしろよw
仕事そんなないだろ。
不動産会社に勤めています。
一度、取引しましたが、課長さん、店長さん
皆さん、素人さん同然です。法律も知りませんし、
お金の回収のことばかりでした。
CMで熱意だの仕事が早いだの言ってるけど、現実は全然違うみたいですね。
CMでは社長が願望を述べてるだけですね。笑
「こちらのマンション限定でご購入を検討されているお客様がいらっしゃいます!!」とチラシが入っていた。
うち賃貸なんだが。
その手のチラシ、当方(分譲)にもよく入りますよ。複数の支店が入れるのでポストの中がグチャグチャ。「こちらのマンションにご両親が住んでおられるので・・・」もあります。「おいおい、親離れ子離れしろよ!」
さらに、福屋自体が当方の中古物件を扱っているのに「こちらのマンション限定でお探しです・・・」もあります。「自社で扱っているのなら、その中古物件を売ってやれよ!」
本日、福屋不動産に電話して、物件を見せて欲しいと言ったら向こうから『今日見て下さい』と言ってきたので、
時間の段取りをしたいたら、福屋から電話で『住宅ローンの事で年収を教えて下さい』と言われたので言ったら
『あ~ローン無理かもしれませんね、見ても仕方無いですね』と言われ見に行くの向こうからキャンセルされました。
知り合いの不動産屋にその物件見れる様に段取りしてと頼んだら、『福屋さんが鍵を貸してくれませんでした』と電話がありました。
【一部テキストを削除いたしました 管理人】
営業マンによるでしょ?
私の営業マンは良く働いてくれましたよ?
スレッド拝見させていただきました。 私も購入目的で何度かお世話に(物件内覧)なりました。個人的な感想としては担当の営業さんは結構仕事熱心な方と思いました。店長?マネージャー?らしき上司の方と挨拶させていただきましたが、正直言うと悪い印象しか受けませんでした。明らかに客に対する挨拶とは思えない接し方だったので不快感を覚えたくらいです。
あとスレに書いてあるように購入を急がせるような展開は結構ありました。 私は今回は見学だけですが内覧させてもらえますかと必ず伝えて見に行く事にしているのですが、物件は決まってなくてもとりあえずうちで予算にあわせた仮審査だけでも受けませんか?みたいなことは言われました。たしかにボランテイアでやっておられないのはわかりますが物件も決まってないのに仮審査って・・・と思いました。ここの仲介は遠慮したいと思いました。ちなみに尼崎の塚〇店です。
福屋工務店さんお客様の視点で考えて下さい!
お客様に失礼多いですよ!
CMに力入れるより、問い合わせのお客様に親切にして下さい
電話対応最悪でした。
偉そうで言ってる意味もわからない。
まず上から目線で話します。
絶対謝りません。
店長でも役に立たないです。
言い訳ばっかりして話になりません。
CMで言っていることはあてになりませんよ。
お客様のニーズに答えるとか言っているけど全く聞いてもらえず…
とりあえず現金を早くほしがります。
お客の視点で考えてないので無茶苦茶です。
あまりオススメできませんね。
他社で物件が決まったと伝えてからも毎週毎週、電話をかけて来ます。さらに着信拒否をしてもしつこく電話してきます。
社員教育に問題があると思われます。
契約すると後は上から目線で話してくるし、適当に自分の都合で契約の日にちなどを 決めてくる。もう少し自分の立場を考えないと…テレビCMにお金を使い過ぎて社員教育が出来てない! 社名にだまされたらいけない。福屋だけはやめたほうがいい。
>さらに着信拒否をしてもしつこく電話してきます。
着信拒否したらその番号からの電話は音も鳴らないよね。
こういうところには他社営業からの中傷もあるから鵜呑みにしないように。
ちらしの枚数はここと住友不動産が圧倒的に多くて邪魔な時もあるが自分が売却する時には
それくらい熱心で知名度がある方が頼りになりそうな気がする。
紙質といい大きさといい両者のチラシは紙ヒコーキにも最適で子供には大好評。
契約前と契約後、決済前と決済後態度の豹変には驚きました。
契約前はいつでも物件を見に行けますと積極的で、仕事熱心だなと感心したが、契約した途端、色々言い訳をしていけないって、嫌々ながら行く感じ。とりあえず早く契約を結ばせようと急かせる。
契約で迷っていると夜遅くまでしつこく電話を掛けてくる。こっちの考えを伝えると、自己主張ばかり言うなって怒られる。決済手続きの司法書士とも組んで市場価格の2倍を請求してくる。
入居後不具合を言うと、初めての電話にも関わらず、何度も何度も電話をかけてくるな、自分で考えろ、中古だから等々といかにも人をバカにしてる感じ。非常に嫌な思いをしました。
まずは福屋不動産について調べるべきだったと後悔しています。
ちなみに大阪駅前店です。
支度売却にあたり、見積もりを依頼しました。若い営業マンらしく、語尾を伸ばして友達のように話し、内容もイマイチよくわからない状況でした。とりあえず、家を見たいということで、約束をしましたが、連絡もなくすっぽかされました。最低です。「このあたりで家を探している方がおられます。。家を売って下さい。。」というチラシがよく入っていますが・・
友人が福屋に家を探しに行ったら、営業マンがその人の嫁に手を出して離婚しなければならなくなったって聞いた。マジ終わってる。
福屋のみなさんは「仕事が早い」のではなく、「手が早い」のですね・・・。
「このマンションで探している方がおられます。」のチラシが、入っていましたが信用せずに
地元の小さな不動産屋で売却を依頼しました。
そこが、チラシの広告も配布してくれましたが、購入希望者を紹介してくれたのは福屋不動産販売。
地元の不動産屋が言うには、あのチラシって100%嘘ではないらしいです。
確かに営業マンはドラマに出てきそうな『ザ・営業』タイプでした。
購入側の立場はわかりませんが、売却する側なら頼もしいです。
無事に売却できました。
過日、福屋工務店に家売却の相談をした際不誠実な対応をされたものです。あまりにもと思ったものですから、本社にその対応等をメールしました。下記にその内容を全文載せます。
過日、持家売却を考えネットで一括査定を申し込みました。数日後ネット査定 ”イエイ”から「数社がお宅に査定に伺います」とのメールが届きました。その中に
福屋不動産販売 京都支社の名があり、すぐに連絡が入りました。査定に来ていただいたのはまだ若手の営業マンでした。
我が家は築30年以上で、家の傾きもあり上物の価値はないと言い、また擁壁も割れている事など正直に説明し、本当の金額を教えていただきたかったのですが、その営業マンは「土地だけの金額で900万円ぐらいです」とその場で言いました。私は先に受けていた査定の600万と大きく食い違う事を説明したが「一筆書いてもいいですよ」とまで言う。あまりにおかしな言動に(私としては嬉しいが)更にこちらが「本当は建て替えを考えていた」(本当に数か月前までは考えていたが、擁壁が割れていることで修復に相当の金額が必要となり新居を探すことになった)、建て替え費用にはいくらかかるかと聞いたら、その男は解体と地盤改良で300万円あれば出来ますと答えた。(私の家は道路より1メートルほど高くなっているが、その土を掻き取り道路と段差をなくすという。それがその金額で出来れば住み慣れた土地だしもう一度建て替えを考えようと、営業マンに話した。「それではうちの工務店のほうから更に詳しい調査をさせてもらって現状の買い取り価格と、建て替えに必要な改修費用をお知らせします」と言って帰られた。後日工務店の男女1名づづが調査に来られた、その方たちが帰られるときに再度買い取り価格と改修費用をお願いしますと頼み「分かりましたと」帰られた。それから、1週間経ち2週間経っても音沙汰なし。痺れを切らし店に行き説明を求めるが営業マンは出てこず(逃げてる)後から調査に来た女性が対応された。その対応も酷いもので何の資料も持たず(何も検討されてなかった感じ)「うーm、あの土地は難しいですね」「改修費用は300では無理ですね」こんなことを言ってきた時点で、あきれ返ってすぐに店を後にした。
私としては正直な現状買い取り価格を知りたかった、正確な土地改修費用を知りたかっただけなのに。
貴社が行った不誠実な対応は、
・ あまりに知識のない営業マンを送りつけ、不確実な金額提示を行なわさせている
・ お知らせしますとの約束も平気で破る
・ 検討しますとの事案も、会社都合で行わない
・ お宅の問い合わせメールに現状報告しても何の対応もなされない
ここ何日かでの貴社との付き合いで、だいたいの会社組織が想像できます。大々的にテレビCMも大物俳優を使い行っているがあの俳優が可哀想に思えてきます。
私のほうは幸いにして、土地売却から新居への移行も決まりました。ネット査定の ”イエイ”からは苦情の受け付けも届いておりましたが、お宅との関わりはもう御免ですからそれにも返しておりません。出来れば、これから私のような不愉快な思いをする人たちが無くなることを願ってます。 以上
全ての店舗がこうじゃないとは思いますが、本社がこの対応(まったく何もせず)ではね。絶対人には勧められません。
>>福屋不動産販売 京都支社の名があり、すぐに連絡が入りました。査定に来ていただいたのは
>>まだ若手の営業マンでした。
この業界は特に転職組が多いから年寄りでも異業種からかもしれないのに油断しすぎ。
若手の営業マンという時点で疑ってかからないと。
福屋の若手はすっとぼけていて住友不動産なら新卒でもエリートなんていうことはない。