契約解除の経験談聞かせてください。

契約書に手付金は返さないって書いてあっても？
今時そんな良心的な業者あるかな？
実際にキャンセル待ちの客がいたとしてもお金は没収した方が得だもん

キャンセルの出た部屋がしばしば１割引になっているのは、
前契約者がその１割分のキャンセル料払っているからと
思っていました。

>105
最初に繰り返し、断っておきますが、売れ行きの良い優良物件の分譲マンションの場合の話ですから、全ての分譲マンションのことではありません。

そのことを理解したうえでの質問ですよね？

契約書に書いてあっても、そんなことを実際にしてれば、今の時代、怖くて契約したくても躊躇してしまう人が増えるため、販売し難くなるので話し合いで変わるようです。

>106
それは良くあることですし、オプション分が無料になるのも同じことです。
しかし、良く売れているマンションの場合、キャンセル待ちの客がいる場合、契約解除でもめてる時間が勿体ないので実費に当たる必要経費などだけを差し引いた額を返却することがあるのです。

じゃあ、最初からあきらめないで交渉してみる余地はあるってことで？
こういう交渉って強気に言った方がいいですか？
下手に出た方がいいですか？
どっちがベター？？？

>109
あきらめるべきではありません。
しかし、強気で出たほうがいいかどうかではありません。

契約までに至った互いの人間関係が一番大事です。

営業マンも同じ人間です。

あなたがこれまでとは違う感じで急に強気に出たら拒否反応が出て、あなたの誠意を理解しようとしなくなるので、社内で上司などに報告し相談する時、あなたの態度がおかしいと報告され、何か企んでいるのかも知れないと言う印象を与えてしまうかも知れませんし、営業マンも気持ちに壁をつくり、あなたが身勝手なことを言っていると、やる気をなくして協力的でなくなる可能性があるからです。

カッコつける必要はなく、正直に気持ちを伝えるようにしたほうが良い結果が得られるのです。

あなたが、これまで通り、誠意をもって話したが、解約と言うことで営業マンの態度が変わってしまい、理由も聞かずに上司に報告することなく、契約金は契約書通りで返さないと言い出した場合なら、穏やかに上司を呼んで、これまでのように冷静に事情を説明すればいいのです。

あなたが契約した部屋がキャンセル待ちなら、契約金として支払った全額が取られることはない可能性は高いです。

売れていないマンションだと、こうは行きません。

ということは売れないマンションの場合は手付没収、はい、さようならで終わりなんですか？
完売物件だからといってキャンセル待ちがあるかどうかはわからないし
売れてるマンションかそうじゃないかはわからないね
契約解除は販売会社しだい？

販売会社次第だし、担当営業次第ですね。いずれにしても交渉する余地はあります。

契約後海外転勤が決まり解約しました
当初の話では、転勤などが決まった場合、相談に応じますと言っていましたが、
結局その時点で辞令が出ていないのと契約書には書いていないということで
契約金400万返ってきませんでした
契約書には確かに「転勤」の場合は書いてありませんでした
契約金も本当は物件(6500万)の1割でしたが、交渉して400万にしていたのですが
さすがに差額は請求されませんでしたよ

営業担当の態度が一変しました
また会社への報告は一切しないと言っていましたが、何度か会社に電話をかけて
私の所在を確認していました
(本当に転勤したのか確認していた)

>113
それはいつの話でしょうか？
今はまだ海外ですか？
それとも、もう帰国されたのでしょうか？

113

現在進行中の話です
転勤はまだですが月に数回海外転勤をこなしています　
5月契約で1月末内覧、2月末に引き渡しで3月末転勤です
契約解除を申し込んだのは9月です
デべよりも販売会社が絶対契約金を返さないという意気込みを感じます
またデべではなく販売会社相手にうちが契約していた間の販売チャンスを失った分の
賠償金を請求するかもしれないとも言われました
(結局されなかったけど結構びびりました)

引き渡し後の転勤なので、契約は解除できない
住まないのは自由、貸したり売ったりすればいいという話をされました
賃貸に出した場合と売った場合の相場の資料を貰いましたが、賃貸の場合もかなり高額だし
売却に至っては購入価格よりも高く見積もられています
全く信用に値しません

現在話し合いはほぼ終わり、結局契約金は戻りません
デべの担当者も同席して最終になるそうです

＞結局契約金は戻りません
当たり前じゃないですか。

>115

話が繋がっていません。

>113
＞契約後海外転勤が決まり解約しました
＞当初の話では、転勤などが決まった場合、相談に応じますと言っていましたが、
＞結局その時点で辞令が出ていないのと契約書には書いていないということで
＞契約金400万返ってきませんでした
＞契約書には確かに「転勤」の場合は書いてありませんでした
＞契約金も本当は物件(6500万)の1割でしたが、交渉して400万にしていたのですが
＞さすがに差額は請求されませんでしたよ
＞
＞営業担当の態度が一変しました
＞また会社への報告は一切しないと言っていましたが、何度か会社に電話をかけて
＞私の所在を確認していました
＞(本当に転勤したのか確認していた)

このように、どのように読んでも、過去形の話です。

なのに１１５では、現在進行形に変わっています。
しかも、おかしな内容の文章です。

>115
＞転勤はまだですが月に数回海外転勤をこなしています

月に数回海外転勤があるとは異常です。
言葉を知らない人が商社に勤めている振りをして書いたかのような内容です。
月に数回海外出張はありますが、月に数回海外転勤をすることはありません。


＞5月契約で1月末内覧、2月末に引き渡しで3月末転勤です
＞契約解除を申し込んだのは9月です

これは、２０１３年５月にマンションを契約し、２０１４年１月末内覧、２０１４年２月末に引き渡しで、２０１４年３月末転勤と言うことですか？

そして、契約解除を申し込んだのは２０１３年９月ですか？


それに加え

＞デべよりも販売会社が絶対契約金を返さないという意気込みを感じます

これは、113で書いた下記の内容と一致する部分が全くありません。

＞結局その時点で辞令が出ていないのと契約書には書いていないということで
＞契約金400万返ってきませんでした
＞契約書には確かに「転勤」の場合は書いてありませんでした
＞契約金も本当は物件(6500万)の1割でしたが、交渉して400万にしていたのですが
＞さすがに差額は請求されませんでしたよ
＞
＞営業担当の態度が一変しました
＞また会社への報告は一切しないと言っていましたが、何度か会社に電話をかけて
＞私の所在を確認していました
＞(本当に転勤したのか確認していた)

しかも、営業担当が契約者の申し出を疑って、契約者の勤務先に電話して所在確認をすることはありません。
それに、辞令も出ていないと言う転勤のことを聞くこともありません。


どうせ書くのなら、もう少しましな言い訳を考えた方が良いですよ。
これだと、設定した会社での勤務経験が無いことは明らかです。

引き渡し時に辞令が出ていない＝ローンは実行される

ということでローンキャンセルも使えず引き渡し後の自己都合となるので手付け没収ということだと思います。
契約後ならともかく引き渡し後に転勤になったなんていくらでもありますでしょ。そんなんいちいち関わってられませんわ。

確かに矛盾していますね。

>113 契約後海外転勤が決まり解約しました

「海外転勤が決まり」と言うことは辞令が出たと言うことです、

そして、「解約しました」と言うのに、１１５では現在進行中になっている。


この内容は嘘である可能性が極めて高いと思います。

管理者がこれを知ったら、このような書き込みを許すのでしょうか？
　

契約解除って営業マンの成績を左右するものですか？
それとも解約金は取れてるから、成績を左右するほどの問題ではないですか？

>121
今の時代はバブル時代とは違いますので、会社によって、また、販売物件毎でも違いますが、完全歩合のような成績に影響するようなものは、まず無いでしょう。
しかし、解約であっても、スムースにトラブル無く次に繋がるようにできたか、けんか別れのようになってしまったかで評価されるのは昔も今も同じです。
解約であっても、客側に嫌な思いをさせてしまえば、その客は二度と同じ販売会社が扱う物件や、デベロッパーの物件を選ばないようになったり、悪い評判が口コミで広まりますからね。

忘れてました。
今の時代、解約金を幾ら取ったかどうかと言うのは、営業マン個人の裁量ではなく、販売会社の判断です。

未完成の場合の契約金は5～10％とありますが、大概10％を要求されます。
5％でいいはずでは？と言っても10％ですと言われました。
これも販売会社の采配なんでしょうか？
デべは5％でも10％でもいいけど、販売会社的には解約した場合に契約金が多い方が自社の損が出ないのを狙ってる？

＞124

買契を１００回読め。話はそれからだ。契約書も読まないで契約したのか？？

全部契約書に定めてるだろ。