昭和建設の評判ってどうですか？ (総合スレ)

お客様って言葉より施主の方が使い方がいいと思うのですが。
自分たちからお客様はちょっと上から目線な感じがします。
気分害されたら申し訳ありません。

>>1821 匿名さん
会社からにしたら、客が気分害したら嫌がるだろうと思いませんか？
確かに施主ですが、これまで見た中でも使われた方いらっしゃらないはず。
貴方は営業経験の方ですね。
会社が普通証拠発覚して、ミスしたら敏速に謝罪して修理すべきでしょう。
自分達が故意に壊れたなら話は分かりますが…。昭和建設さんは、契約業者はかなり雑な方が多いし最後に確認してないですけど…。
ちょっといい加減な考え方されると施主側も腹立ちますよ。
営業も今どきのおしゃれなプランニングは知識人低いでしょうから、余り期待出来ないでしょうね。

>>1823 評判気になるさん
申し訳ありませんが、営業経験者ではありません。このスレを見ていたら、やけにお客様って言葉が目立つなと思っただけです。
話すときにお客様って言葉自分では使わないので気になっただけです。
クレームを伝えるときにお客様って言葉より施主の方が偉そうに聞こえないなと感じたので、書き込ました。
皆さん昭和建設に何を望んで契約するのでしょうか？？

わたしも昭和建設でたてましたが
営業の態度が悪すぎました。
地鎮祭のときタバコすぱすぱすったり
とりあえず、毎度毎度タバコすぱすぱ
吸ってました。
さらには、主人からタバコもらってました。
ポンコツ営業。

>>1825 通りがかりさん
よっぽどやる気無しの対応ですね。遊び感覚に来ているだろうと思いますね。まさに営業・工務は無責任なやり方だね。率直に施主側から見たら、昭和建設はいい加減なやり方しか見えないでしょう。
こちらは契約からミス多発に謝罪無し。
本当にいい加減な会社だから、ポンポンと丸投げでただやれば良いって感覚だな。ポンコツ営業だな。
営業も気にくわないと逆ギレして話を聞かない位だからね。これだと誰でも信用度無いし、他人に紹介出来ないでしょう。他の方もタバコの対応の批判的は同じように書いてました。昭和建設さんは、お客様の前で暇だとタバコはルール違反ですよ。みっともないですね。

建築中の玄関ポーチでタバコを吸う大工
そんな奴がうちの大工でしたね
忘れもしないね、下手くそ大工、いや、お前らは大七だったな、下手くそ

窓のクレセントの固さ、ドアの斜め、床の傾きはないでしょうか？
床下はビー玉が転がります。皆さんはどうですか？

床下は別にいいだろ
見えないし
布基礎のレベルが取れてないのなら問題だが

>>1829 e戸建てファンさん
別に良い訳ではありませんよ。
構造基準に問題が有れば、尚更調査すべきでしょう。いくら何でもぼったくりはまずいです。
貴方はどうしようと思いますか？

>>1830 契約者された方さん

俺は昭和建設で建てた施主であって、業者ではないからね。どーもしないよ。
構造基準とは？基準にビー玉が転がったらいけないとあるの？
だったらしっかり調査してみたら？
しかし基準といっても居住出来ない位建物が傾かないと業者の瑕疵にはならないよ。
知らんけど。

>>1831 e戸建てファンさん

知らないんだったら簡単に瑕疵にならないとか言うんじゃないよ。ひどいから聞いてんだよ。

>>1832 eマンションさん
本当に酷いならココで晒さないで本社か何かに言ったら？
そこまで酷いなら本社も動くのでは？
知らんけど。

>>1833 e戸建てファンさん

たぶん動くかないと思うけど、調査して本社に言ってみらんといかんね。

>>1833 e戸建てファンさん
醜いよりも、昭和建設の三本柱がきちんと成立してないみたいだけど…。
貴方の言っている事はきちんと受け入れた上で言ったらどうですか？営業はレベルの低さに出来ない状況になれば尚更立ち悪く逃げるからね。

>>1829
『床下はビー玉が転がります』って
　床上ではないのですか？

建てて10年になりますが、家自体はまあまあだけど、建築後の点検や補修は最悪です。
1年、3年、5年、10年点検とかあるが不具合を言ってもスルーされる。
点検しましたという実績だけできちんと対応してくれない。

営業所では一年点検は実施していないとはっきり言われた。本社に確認をしたところ、実施していますと言われ、その日のうちに営業所から連絡あり、数日後直ぐに実施。
点検実施の確認書類に押印、点検っていっても目視のみ
二年点検、来る来ると言って遂に来なかった。
おそらく点検実施の確認書類には、施主のサインと認印が既に押印されているのかな？
連絡確認事項等はLINEなど後から確認出来る方法で残しておくべき。
実際、点検に来る来ると言っていた履歴は残っている。で、来ない。笑
文句言っても、どうせコロナの影響とでも言っとけば、全て収まると思ってるのでしょうかね。
まあ色々言っても特に建物に問題はないからどうでもいいんだけどね。長文失礼。

>>1838 匿名さん
私共も昭和建設で建てました。しかも新築建てられた時から、ドアの不都合、サッシのクレセント、クロスのコーキング汚なさ等
かなりひどくされましたよ。
点検も目視に床下はカメラ確認でした。
まぁ今は地震多いので早めに点検すべきでしょう。

>>1839 e戸建てファンさん
点検と言っても葉書も来ないし、商談する経過説得力はあったとは言うものの、恐らく口先だけじゃないでしょうか…？。
点検は悪い箇所あったついでに連絡すべきでしょうね。
営業所も良い所悪い所はあるみたいですね。
構造問題目視は、素人の人では分からないでしょうから、専門家に一度気になるならば、見て貰えば安心感はあるでしょう。

>>1839 e戸建てファンさん
昭和建設はたぶん商談する経過迄は、信頼性に契約期間内は、親切にお客様に答える。
建てられた経過はスルーにクレーム対応処理はなかなかしない。アフターサービスが来ても出来ない状況がかなり多い様です。とにかく物を破損する形が非常に多い。出来ない状況ならば、匠業者雇うべきでしょうね。
値段よりも、先行き細かい対応に気を付けないと自分達がかなり損してしまいます。
出来る仕組みを色々なハウスメーカー聞くと、コツが分かると思いますね。
営業・本社は会社の規定で言ったつもりでも、点検はしないと色々なトラブル事に起きればお金が発生しますよ。
ミス多発でも、昭和建設は意外性に確認してない事が多いですよ。先ずは確認してみて下さい。

家の作りについて教えてください。
最近気になるのが設備、エコキュートの配管です。
基礎の立ち上がり部分に後から穴を開けそこに管を通す工務店があるようですが
昭和建設はどうですか？
また、基礎の立ち上がりに後から穴を開けることは問題ないのでしょうか？
先に開けておけば良いと思いますが無理なのでしょうか。
よろしくお願いします。

基礎打設前に先行配管、スリブで抜いておくのが通常
うちも昭和建設だが、先行配管とスリブで抜いてあった
後から穴開けるとか構造上駄目だよね、作業的にも難あり

建材商社業界に身を置いていた者です。
大工やその他職人の施工が下手とか色々不満がおありかと思いますが私の経験上ローコスト住宅ハウスメーカーやそこそこの価格で売ってとにかく安く建てて高利益を得ようと必死になっているハウスメーカーさんが有ります。
その場合は大工に当たりなんてほぼ有りません。
そのハウスメーカーで仕事をしている大工はほぼ同等で何度大工ガチャを引いた所で当たりは出ない祭りの出店みたいなものです。
詳しくは長くなるので割愛しますがこの業界はそんなもんです。
大手ハウスメーカーなどは高いだけあって営業、アフター、大工などなど全般に良い方です。
建築に無知であれば一番無難です。
当たり前の事を考えれば営業の良し悪しはわかります。
例えば優秀な有名国立4年大卒の人が居たとしましょう。
何処に就職しますか？
積水ハウス
住友林業
昭和建設
何択あっても大手にしか行かないと思います。
地場中小企業にはそれなりの人材しか就職しません。
積水辺りの住宅展示場に行ってみて下さい。
何もかも違い驚くと思います。

>>1845 通りがかりさん
その大手においても手抜きがなされてる場合もありますが、その辺りはどう思われますか？書かれているメーカーの現場見たことあるけど、基礎配筋とか躯体の構造上見えない所とか、結構いい加減なことやってますよね。大手においても大工ガチャは何が出るかわからないってことですかね？

>>1843 検討者さん
基礎構造出来上がりに、浴室のお湯と水の配管は既にしてますね。なので、先に管は通した方が良いでしょう。工務業者雇うも、それぞれみんなやり方が違う時はあります。工程の流れに、監視して確認して見たらどうでしょう。

>>1846 e戸建てファンさん
年間建築棟数が多いので中にはその様な施工をする業者も居るでしょうね。
因みに大手ハウスメーカーでは協力企業として許可を受けた業者しか施工に入れません。
許可を得るには研修、講習など定期的に必要です。
雑施工をさせない様に中小ハウスメーカーと比較すると施工単価も結構良いです。
ただ協力会社が施工を丸投げする場合もあるので手抜きされる恐れも有りますが問題が起こるとペナルティーがあり最悪協力会社から外されるので下手な仕事をする業者には当たり辛いです。
大手と地場中小では確率で言えばかなりの差が有りますよ。
大手だと施工不良が有ると大きく晒されますが数千棟中の数軒です。
地場ハウスメーカーだとどうでしょう？
多くて数百棟、普通で数十軒中の数軒です。

>>1842 名無しさん

昭和建設さんはお勧めできないハウスメーカーです。こちらが質問したことの返事は遅い。こちらから間違いを指摘しないと間違いに気付かない。商談にも時間がかかりすぎ。建てた後に問題が多い。クロスの貼り方・コーキング。職人さんがへたくそなのか？急がせたか？そんなの通用しないよ！お金を貰って建てるんだったらちゃんとお客様の事を思って仕事をしろよ。ちゃんと出来ないのにお金貰って家を建てて良いわけない。

お客様お客様と書いてる人は何か物凄く問題があったのでしょうかね？

ローコストハウスメーカー＝全ての対応にローコスト
普通に考えれば建物価格はローコストなので建材プラス人件費を削るしか利益率確保は不可能
人件費を削った結果営業マン1人辺りの受け持ち軒数は大手ハウスメーカーの2倍はザラ
そのシワ寄せとして仕様間違い手直しやマイナスでしか無いアフター補修はスルー
しかし恩恵は価格として施主も受けている
それが嫌なら大手ハウスメーカーの家を建てる方が満足度は高い
超ローコストハウスメーカーで大手ハウスメーカー並みの対応を受けようなんて車で言うならホンダディーラーでメルセデスベンツディーラー並みの対応を求めてる様なもん
ローコストハウスメーカーなんて所詮そんなもんですよ。
積水ハウスやハイム、住友林業に冷やかしでも提案を受けてみると良い
対応がまるで違うから
ただ住友林業では提案だけでもお金取られるけど

先日昭和建設の企画住宅で建設をしたのですが
エアコンの取り付け予定位置に保証板を入れてもらってる予定だったのですが取り付け当日入っておりませんでした。
とりあえずはどうにか取り付けは出来たのですがこんな場合どう対応してもらうのがいいのでしょうか？

実際ひどかったです。福岡東店は。
オプションの見積もりは、意図的に高くして施主を諦めさせる。工期を急がせる。訳のわからない理由を並び立てて、当初設計と違う工事をする。担当営業は若めの者で、ここに名前を書いてやりたいくらいです。
とにかくひどいです。

>>1844 e戸建ファンさん
>>1847 名無さん

ありがとうございます。
注意深く気にかけてみます。

>>1855 匿名さん

オプションはどうやって意図的に高く見積もっていると解ったのですか？

>>1857 評判気になるさん

それってあなたの感想ですよね？

>>1858 戸建て検討中さん
オプションとは言えても、とにかく標準の電器 器具は、ネット販売で安値購入して業者に取り付けて貰いました。
見積書作成みたら、かなり商品と比べて高かったです。
いわゆる見えない金額はたぶん上乗せして精算してしまえば、実際上お客様は分からないでしょう。
私達は、A4ファイルに挟んでいる注文概算見積書作成みて細かく調べてしました。
オプションは後付け出来る仕組みなら、安値購入して賢いやり方でしまえば良いですね。
オプション取引に、人件費、手数料、送料が既に含めてるから、考えて選択肢しますね。

>>1861 eマンションさん
そうですか。
何故か意思の疎通が出来なかったのかもしれませんね。
何故か会話が成り立たなかったのでしょう。

>>1858 戸建て検討中さん

モデルハウスにオプション製品の展示と価格が表示されています。
後できづいたのですが、倍以上の値段でした。
昭和建設の社風にも問題があるでしょうが、やはり顧客を大切にするという営業の姿勢が一番だと思います。
私の担当営業は、電話で話すときもまず最初の「お世話になります」すら言いませんでした。
この時点で社会人失格です。
福岡東店のあの営業は本当にひどかったです。

あとで気付くあなたの問題ですよね？

>>1852 e戸建てファンさん

そうですよ。問題大有りです。信用できない会社ですね。

>>1865
確かに（笑）

事実上、建売屋さんですから普通の注文住宅レベルを求めても無理。