昭和建設の評判ってどうですか？ (総合スレ)

新築建てましたが、昭和建設アフター担当者及び営業マンの対応の悪さに後悔してます。
全て言ってる事誠実に尽くしていないので困ってます。営業マン、アフターサービスもお客様からの質問の対応に、説明の知らなさ、知識のなさ、多分って言う感じの発言される。
部品も営業マンに電話するが、アフターサービスに持って行かせますって感じで、本当に
いい加減な対応です。他のハウスメーカーが、しっかりして信頼感・安心感安定してますね。

>>1481 通りががりさん
どちらの店舗ですか？

対応が悪い？ってレス結構あるけど、うちの家床が鳴ったらすぐには来なかったけどきてくれました。

昭和建設は高い家じゃないのでそこらへんは、ね？

安かろう悪かろうってことですね

レスをよく見ますが、お客様に対して適切に対応されていない悪い評判ありますね。新築建てましたが、1年点検の営業に連絡したら、工務担当は他の工事があり2人しか居ないので出来ないと言われアフターサービス担当1人で1年点検するそうです。
これまでよりアフターサービス何回か来て頂きましたが、殆ど業者側が来ないと出来ない状態でした。
本当は工務担当、アフター担当者で1年点検をするそうですが、営業マンの都合で本当にいい加減な対応ですね。
他のお客様も尚更いい加減な対応言うはずです。近隣では、同じ店舗で今後建てられるみたいですが、担当者違えば対応も全然違いますね。営業マン、工務担当は誠実に尽くしていない様です。お金払ってでは終わりなら、放棄状態だと思います。

まあ金払ったら終わりですよ。
あとは知らねーって感じでしょう。
建ててから１度も連絡ないですから笑

公式サイトのアフターサービスに、入居後アフターサービス担当者が定期的に巡回サービスを実施すると書いてありますが、定期点検のサイクルはどうなっています？
一般的には3ヶ月後、6ヶ月後、1年後、3年後など詳細に計画されているメーカーもありますが、こちらはどのくらいの間隔で実施されますか？

１年たつが何も連絡ないよ。
まったくない。
最近どーですかの連絡すらない。

こちらも1年点検の時期になりますが、今迄のクレーム対応でやってるのでアフター担当者はいい加減な対応で見る点検の箇所はないので1年点検しなくてもいいです。って言われた。高い金額で建てた家を誠実に尽くしてやる気無し・気配り無しいい加減な対応な営業がいます。家の前は近く同じ店舗建てるみたいですが、新築建設のご挨拶礼状が自分達には無かった。昭和建設のマニュアル作成はきちんとした従業員の研修会をなされてない状況だと思います。この従業員とお客様のやり取りの現状知らない状況では、どうかと感じています。ローン返済は当たり前に払って、では対応策を考えないではおかしいと思います。
今後他のお客様と自分達の時と比較していずれにしても分かると思います。
1年点検は工務担当は忙しい・人手不足していけないの理由は、言い訳しか考えられない。
家族皆悲しんで落ち込んでますね。他の人も同じ気持ちだと思います。
出来ない事は、最初からやって欲しくないですね。

新築建設しましたが、家の近隣は悠々ホーム・積水ハウスは時間掛けて丁寧に作業されてます。昭和建設の営業・工務担当は事前説明の甘さ・認識されておらず、建築方法が雑でした。ケイミュー外壁も浴室・キッチンの上げ下げ窓の下に隙間が有りました。同じ上げ下げ窓は洗面所・トイレは隙間は問題無かった。業者側施行ミスにまぁいいかって感じにした事だと思います。工務担当はメーカー営業が来ても、尚更施行ミス認めずに、雨漏り、ずれの補修工事は一切しなかった。2階ベランダも大きくずれてきております。アフター担当者もどうしようもないで話終わってしまう。昭和建設の業者側契約社員は本当に雑にする人間が多い。寝室クロス柄間違い・玄関上げ下げ窓ガラス透明なのにすりガラスになるし、2階窓施行時のストッパーゴムが付けられたまま、窓が閉まらなかった。家自体は高い金額だから、従業員の稼いだ給料でお詫びもなく、対応策もそのまま位だから、昭和建設の起承転結のやり方はレベル低いと思います。アフター担当者もダイケンの調整方法のパンフレット持ってきて、出来る所は自分でやってって感じかな。この様な事態が次々となってくれば、業務委託もどうかと思います。家の前は同じ店舗で建てられる訳ですが、自分達の時は、いい加減な対応で終わりで来ている。ケイミュー外壁は目立つし隙間は何としても直して頂きたい気持ちです。綺麗に仕上げれば、お客様は満足するはずです。昭和建設業者側契約もまず問題取り上げを必ず報告すべきだと思います。今からの時代は、その場で建築した近隣は、週末オープン見学している。お客様の目で見て、決めてしている。説明も認識しており、ただ安いでなく、内容がいかに真実してるかでお客様の反応は変わってくるでしょう。
1年点検は玄関鍵グリースしただけ。工務担当無しにアフター担当者だけやから。
これではお客様は尚更納得出来ないと思います。

トイレの調子が悪いからと電話したら、設備や呼ぶのに、1万円といわれ、連絡なし。知り合いの設備やに、みてもらったら、汚水マスの間から木の根が、生えて逆流していた様子。普通汚水マスの間から木の根が、生えるなんて、ありえないということ。きちんと、のりづけされてなかったみたい。やはり、安かろう、悪かろうですね。対応疑います。疑いしかない

そりゃそうだよ。業務過失疑いは確実かな。契約書迄が営業従業員の必死やから。利益確定だけが従業員のやり手だから。昭和建設は本当に雑やし、レベル低い。アフター担当者も連絡無しはどの店舗でも同じだよ。

昭和建設の契約したら工事業者側契約は順番やから、八つ当たりになっております。
良い業者も居れば、悪い業者もいる。因みにモデルハウス業者はＡクラスでやっているみたいだね。クロス業者はモデルハウスでやってくれた業者さんやけど、凄く丁寧でした。
寝室クロス最初にした業者は、早すぎて雑で歪みはあるし、柄はずれてましたね。Ｄクラス並みの業者でした。契約業者は3つ位しかないらしいです。
昭和建設の研修会ないらしいけど、広告を売りに出しても、建てたら問題有りなら、誰も信用しないと思いますね。

昭和建設で検討しておりますが、坪単価を聞いたところ、44万円と言われました。
Facebookには26万円と書いてありますが最近はここまで坪単価が上がったのでしょうか？

今は坪単価はうたってないよ。去年の今の時期になくなったやろー。ザ標準だったら42、43で建つんやない？

ここの標準仕様の家＝「家族だんらんの家」ですかね。
長期優良住宅だし性能も悪くないようなので、その値段で建てられるならお買い得です。
ちなみにこの家って完全自由設計ですか？
仮に規格住宅でも、どこまで変えられるかというのは先に知っておきたいかなあと思います。
外観はシンプルモダンといった感じのクセのないデザインですね。
個人的にはこういうデザイン嫌いじゃないので、あとは内部がどうなのか気になるところ。

完全注目住宅だが、間取りにはかなり制約ある。標準の範囲でどこまでやれるかは施主次第
どこまで出来るかは営業担当は言わないからね
間取り完成するまでは営業担当の仕事
何度も間取り変える客は嫌がられる
そして間取り決定して、契約して初めて設計士が入ってくる
そこで設計上無理と言われる場合あり。
だって営業が書いた間取りだからね。
その段階までで、間取りには相当気を使ってないとあとからオプションだらけになる。
オーケー？

すまん、注文な
誤字ってすまん
ちなみに私の場合はオプション100万くらい

上記の書いてある様に間取り完成迄は確かに営業担当者やけど、自分の時は知識なさ・説明
アドバイスが全くなかった。逆にこちらから間取りを教えないと分からない位最低な営業でしたよ。この仕事好きでしている従業員はいないみたい。仕方なくしている営業が多い。
家の前は、同じ昭和建設新築工事してるけど、業者はタバコ吸いながら立ち話してる。
ダラダラと工事してるの見ると、やはり建築法雑なやり方はあり得る。自分の新築は、ケイミュー外壁隙間・クロス柄ずれ・三協アルミのストッパーのきしみ・ノダのドア閉まらないが多くあります。業者側のいい加減な対応でまぁこれ位ならお客さんは分からないと証明する様なしこりが残ってます。だから昭和建設は正直勧めませんよ。福岡〇店やからね。
営業も工務もアフターも1年点検はどうですか？の連絡もない。施行ミス明らかやから、きちんと直してお詫びして欲しい。本社もこのような現実をもう一度考えて見直して欲しい。
誰も信用しないし、お客様は納得しません。