長久手の住宅展示場にある「アクティエ」ってどうですか?
実際に建てられた方などいらっしゃいませんか?
只今検討中なのでいろいろなお話が聞けると嬉しいです。
[スレ作成日時]2013-06-06 18:11:51
長久手の住宅展示場にある「アクティエ」ってどうですか?
実際に建てられた方などいらっしゃいませんか?
只今検討中なのでいろいろなお話が聞けると嬉しいです。
[スレ作成日時]2013-06-06 18:11:51
結構頻繁にいろんなところで見学会を開いてますね。
見学会をする家って契約時に決まるんですかね。
また岡崎でやるようなら行きたいんですけど、同じ地域でやるのってどのくらいの頻度なんですかね?
検討し出したばかりの頃はいろんな掲示板の情報に結構振り回されましたが、行ってみると印象が違うことがままあったのでそこからはあまり気にしなくはなりましたね。
入居した今でもつい見ちゃいますけど、そんなに間違いはなかったかなと感じてます。
こちらの商品は標準仕様で長期優良住宅の仕様に適合しているそうですが、
取り扱っている全ての商品がそうなのでしょうか。
まだ基本的な知識がない状態ですが、長期優良住宅の認定は施主自身が
申請するものですか?それともメーカーが代行申請してくれますか?
>>73
標準仕様ということなので全ての商品ということではないでしょうか。
長期優良住宅の認定はメーカーでやることが多く
こちらも手続きはすべて代行してくれることは展示場に行った際に確認済みです。
私もまだ勉強中で税金的にメリットがあるのはわかるのですが
その分金額も多少は上がるということでどちらがいいのか迷っています。
デザイン面ではまずまずよさそうだなと思うのですが、大事なのは5年、10年経った時にどうなのか。
独自の長期保証や第三者機関の検査などもあるとある程度は安心だけど
どの会社さんでもアフターは話題になっているので気になりますね。
オプションとして屋上庭園の造成を進めているようですが、
価格は提示されている坪当たり12万円〜(屋上の屋根板金)だけで
済むのでしょうか。
もし加算されるとすれば、どのような内容になってきますか?
それから屋上緑化で屋根の温度が下がる事は知っていましたが、
緑を育てるのが屋上の一部のみでも有効なのでしょうか。
一部だけじゃやはり効果は少ないんじゃないかと思いますが…。
結局日差しを遮るものがあることが重要なんじゃないでしょうかね。
同じような効果を狙った壁面緑化やゴーヤカーテンなんかもありますが、
剥き出しになっている部分は暑くなっちゃいますし。
サイトを見たらウッドデッキを敷いてる写真もありました。
緑の手入れが面倒な場合、こちらを検討するのも良いかもしれないですね。
アフターがとにかく最悪です
ミキハウス子育て総研から認定を受けているそうですが、
どの商品がファミール・プラス対応になっているのでしょうか。
家事や育児でお母さんのストレスがたまらない間取りや設備という
文言に強く反応してしまいました(笑)
アクティエで家を建て既に住んでいます。
構造・断熱にこだわっているだけあり、毎日快適に過ごしています。
担当の方が自分の家のように対応していただけたため、安心してお願い
することができました。
笑顔担当のiさんやめたのかな?
ここでは買わないけど
長久手店で契約しまして打合せ中です。
口コミを見て少し心配しておりましたが、
契約したあとも、変わらず対応してもらっており安心してます。
3店舗目もオープンして順調のようですょー
不具合だらけ
なのにアフター最悪
他社と比較検討中です。
アクティエさんで建てた建物を何件か見学させていただきましたが、
モデルハウス並みにこだわっている案件ばかりで凄かったです。
大手ハウスメーカーと比べてもめちゃくちゃいいかも!
口コミでアフターが少し気になりましたので、
営業マンさんがいないタイミングでこっそり伺ってみましたが、
問題はなさそうでした。
あとは金額ですねw
他社で決めましたが、
営業(?)の方がとても良かったです。
設計もやってらっしゃる方で、メガネの男性ですw
最終的に会社の付き合いもあったので、今回は残念でしたが、賃貸住宅もやられてるみたいなので、再度打ち合わせ予定です。
口コミみてると、住宅以外の内容が見当たらないので、ちょっと心配なので、次回確認してみようと思います。
長久手店にいきましたが、ノッポの人も良かったですよw
>>88 匿名さん
フルオーダーだそうで、仕様によってけっこー金額変わるみたいですけど、だいたいどれくらいになってますか?
どうするか悩んでまして参考までに教えていただけると嬉しいです!
施工実例で、外壁の◯ッキーマウスがかわいらしく描かれた家ですが、
外観にキャラクターのエッセンスを取り入れたいという
こだわりを叶えてくれたのが決め手だったそうです。
他のメーカーに渋られた理由は、キャラクターものの中でも
◯ィズニーは著作権問題に特に厳しいので
どのメーカーさんも断らざるを得なかったのだと思います。
長久手で契約して既に住んでます。
私は契約前に掲示板見て不安になりましたが、担当の営業さんや設計士さんが良い人でしたので、最後は自分を信じました。
施工中も随時現場状況も報告いただき、現場に行った時も職人さん対応良く安心して任せる事ができました。
引渡し後の対応も営業さんに連絡していますが、しっかり対応していただけていますので、全く不満なく快適に生活できています!
友人が数年前に建てました。
建物自体は気に入っているそうですが、人がよくいなくなるとのこと。友人の場合、建築中に4名いた担当者のうち1名が退職し、その後さらに2名が退職していなくなってしまったそうです。その後も担当者がころころ変わり、今後のアフターをとても心配していました。人の辞める頻度が異常の様です。検討中の方は慎重になられた方がいいと思います。
住宅は、高い買い物なので、皆さん迷われて当然かと思います。
アクティエさんは、標準のスペックが高いので、他の工務店とは、一線を画していると思います。
3年経ちましたが、特に問題もありません。
アフターも、連絡すれば、動いてくれるので、他の方の口コミを見て?です。
営業さんと、相性はどの会社でもあるので、じっくり検討されると、良いかと思います。
スタッフさんの出入りって今はどんな状況なのでしょうか。
スタッフ紹介を見ると今は20名以上在籍してる様子でした。
写真だと中堅どころの方も多く見受けられますね。
長く住んでいくうちですし、担当者が変わってもうまく引継ぎが出来ているのなら問題はないんですけどね。
こちらの会社で建てたあと、担当者が変わったって方いますか?
その時の対応がどうだったのか知りたいです。
20人で展示場3店出してそんなに人が辞めまくって持ってる会社、ある意味素晴らしい。
G監督だと外れ
口だけの無能で薄い知識で誤魔化す。
悪いのは営業と設計と自分の責任をなすりつけ。
冗談はその髪型だけにしてくれと言いたい。
他の監督だったら満足出来たかな?
不満を抱えて借金生活するのは辛い。
契約前はこちらの相談にも親身にのってくれ、できますよできますよ!できないものでも提案を出したりしてくれた。
契約をせまられ、契約したら急に冷たくなりました
こちらの要望にも「できないですねー」で終わり
こうも態度豹変するとはね。eさん
わかるってことは心当たりがあると
事実なら書き込まれても別にいいのでは?それとも書き込まれたら困るんですか?
書かずにはいられない、残念なことがありました…
岡崎展示場見の雰囲気が気に入り、是非お願いしますとこちらから申しましたが、土地がなかったため 全く相手にされず1度も連絡無し。
半年後、土地が手に入り、また訪れると掌返しで対応が代わりwwヒヤリングで間取りを作成してくださりワクワクしていたら、決済なので明後日までに契約金振り込めと急かされ。
もう少し時間が欲しいと言うと、その後音沙汰無し。
こちらから、担当変えて欲しいと再び訪れましたが…結局連絡無しです(泣)
割と我儘な間取りだったので、対応出来ない等の理由で…会社側がお客さんを選んでるんですかね!!?
年末年始にって話でしたが、結局年も明けて…
また連絡無いだろうな(^_^;
とにかく下心満載で残念です!!
アフターが悪い口コミが何となく理解出来ました。
年がら年中キャンペーンやってて信用できない感ありますね。
土地有で戸建を2000〜2500で検討しています。
色々な展示場を見て回っていますが、なんとなく半地下が気に入ってます。
大手HMで半地下は見た事がないのですが、愛知建設さんの技術が凄いのかそれとも何か問題があって大手が作らないのかどちらでしょうか?
素人的に子供が生まれた時に転んで怪我をしたら困るなあと思いますが
どんなメリットデメリットがあるのでしょうか?
>>107 評判気になるさん
浸水した場合に一瞬で水浸しになることと、素人考えですが、床下に潜れないので施工不良を見つけるのが困難なこと。床下が濡れてても見れないので異臭とかでしか異変に気づけないこと。同じ理由で断熱材がしっかり入っているか分かりにくい事でしょうか?
断熱、気密も変化がないのか気になりますね。
見た目はオシャレなのですが、色々勉強しないと後で痛い目を見るかもしれません。
契約して着工中のものです。
口コミ少し気にしていましたが、
契約後も変わらずにご対応いただき、
まだ完成前ですがとても満足してますよ。
もしかすると担当さんによるのかもしれませんね。
担当さんで選ばれるといいかもです。
参考までに、、
書き込み少なっ!
あまり注目されてないのかな?
最低です。
引渡しも3ヶ月以上伸びに伸び
それはあたりまえのように言われる
こちらが言わなければ何も対応しない
アクティエで建てなければ良かったと
本当に後悔しています。
忠告します
アクティエをやめた方がいいですが、
建てるなら毎回ボイスレコーダーなどに録音し
言った言ってないを防ぐことは絶対した方がいいと思います。
わたしも1年以上前に建てましたが、全体的に統率がとれてなく、特に営業の人と現場の連携が全然出来てない印象でした。
また、営業の人に何か2〜3個お願いをすると一つはやってくれてあとは忘れたりをされるので、必ず何か伝える時は一つだけにして終わったらまた伝えるようにしないとダメでした。よく見ると忘れやすいのにメモを取らないからなんだなと分かりました。
現場での不備もたくさんありましたから、満足している方は細かい事は気にしないか、あまり見ない、分からないってことなのかなと思います。
ただ、建築関係はどのメーカーも必ず不備はあるみたいですから、厳しい目で見れるように勉強しないと足元見られるようです。
ちなみに柱や筋交いはしっかりしてました。
床の傷が多い。
今日までに数回打ち合わせをして頂いています。主人は結構気に入ってる模様。ですが、モデルルームまんまのようなプランなので少し残念な気持ちです。
断熱材はとても魅力的ですよね。
展示場で一条工務店とアクティエが気になりました。
・一条にも負けないくらい断熱・気密の性能がよい
・一条より間取りや外観の自由度が高い
・坪単価が安い?
と展示場の方が言ってましたが、実際どうなんでしょうか?
一条と比べて口コミが少なすぎて決め手に欠けます・・・。
>>122
我が家も一条と悩みました。
そしてアクティエに決めました。
決めては営業さんですかね。
あとは一条のダサさです。
ほんと口コミなさすぎて…(^◇^;)
坪単価はそんなに安くないかと思います。
うちは一条と比べて500万くらい安いくらいでした。(感覚が麻痺してますね笑)
>>123 評判気になるさん
ありがとうございます!
そうなんです、一条外観とかがあんまりなんですよねぇ…
性能的やアフターなどはアクティエでも問題ないということでしょうか。
いい点や悪い点など何かあれば教えていただきたいです。
>>124
すいません、我が家もまだ間取り確定前なので、全然お役に立てないと思いますm(_ _)m
なので、大手の一条を蹴って若手のアクティエに身を任せて後悔するのかしないのか、ドキドキの状態です…
すでに間取りの段階で一条の金額と変わらないくらいになってきてるので、これからオプションで一条を超えるかもしれません…笑
大枚はたいて、少し性能は落ちるけど、間取りに自由の効くお洒落な家ができたと思うしかないですかね(^◇^;)
担当営業いなくなるし、担当監督は約束守らないしで後悔しかない。
傷の補修くらいしてほしい。
>>126 通りがかりさん
我が家も同じです。
監督の補修やりたく無いオーラ半端ない…
色々問題起こして迷惑かけられてるのに菓子折り一つ無い…
名誉挽回を計って今後の対応で誠意見せると言われましたが結果連絡も遅いし
不安と不満が募る一方で後悔しか無く泣けてきます。
よっぽど知識とお金と時間がある人以外には勧められるメーカーでは無かったです。
候補だったので上記の方の投稿を見てギョッとしました。建築中に差し入れをあまりしなかったとか、で現場監督のやる気が無くなったとかですか?
>>130 評判気になるさん
もしそうなのであれば、どれだけすればやる気が出るのか?というくらいしています。
基本現場監督に限らずこちらが言わないと
あまり率先して動いてくれないのかな?
各部材等も「こんな部材見つけたのですが使えますか?」とかここは色は選べますか?と聞かない限りデフォルトで決められてしまいますので施主の調査力、フットワークで見栄えは変わってくるのかなと思います。
もし決められるのであれば常にレコーダーで録音し、議事録を作る事をお勧めします。
一年前に建てました。私の場合はメンテナンスすぐに来てくれましたね。若めの監督でしたけど状況を見ると簡単に直してくれました。人によるのでは?
>>131さん
そうなんですね、詳しくありがとうございます。
議事録、営業さんが書いてくれてましたが、あらかた間取りが決まれば途中から議事録はなくなるのでしょうか。
デザインはとても好きなのでこちらに決めれたらなとは思っているのですが…
現段階で、たしかにあちらからの提案は全然ないように思います。こちらの要望を形にするだけといったような感じです。もっと提案があれば、こちらのやる気も上がりそうなものですが、これは設計士さんによるのでしょうね。
補修等でとても残念なお気持ちでいらっしゃるところ恐縮なのですが、実際、お建てになられて住み心地はいかがてすか?
建てられた方からお話を聞く機会を用意してもらったのですが、まさかの元従業員だったようで、当たり前ですが良いところしか教えてもらえずで^^;
>>133 評判気になるさん
少しでも気になるところや気になる事はちゃんと尋ねたほうが良いと思いますよ。
担当者等のハズレを引いたという事と提案力の低さなどを除けば骨組み部分や吹き付けなどの職人さん達は腕が良い方達だったと思います。住み心地もデザインもまぁ概ね問題無いかと、デザインや勝手などは事前に教えておいて欲しかったという不親切な所はありましたがね…
設置後に尋ねても「それはそういうものですよ」とか「性質上仕方がないところではあります」みたいなもっと決めるときに教えてよ!的な感じです。
気密性、断熱性は確かに高いですかね。外の騒音も気にならないし外から帰ってきても今の時期だとほんのり暖かく感じたり。ただ日当たり等部屋の位置で多少違いはあります、あと人間は慣れる生き物なので外からだと暖かく感じてもずっと居ると気温の下り始めとかは冷やっと感じます。
吹き抜けや広めのLDKにするならランニングコスト等算出して考慮の上で床暖の併用も考えても良いかと。あと浴室暖房使うと脱衣所との寒暖差で余計に寒く感じるので脱衣所にも暖房対策あればいいかもしれません。これはアクティエに限らずだと思います。
議事録ですが、もし今からでも可能であれば営業さんと別でご自身でも作られると良いと思います。
双方の議事録があれば言った言ってないの問題回避にも役立ちますし、着工しますと現場には営業さんさほど来ませんので。
現場での議事録も大切だと思います、写真等で保存しておき気になれば営業さんや設計さん若しくはこう言った場での質問にも使えます。委託業者が入るケースもあるのでその業者の不備などがあった場合にもトラブルの早期解決に使えるかと。
解りにくい長文で失礼しました。
>>134さん
たくさんの文章をありがとうございます(;_;)初めてこの掲示板が役に立ったような気がしました(;_;)笑
暖かさが一番重要視していたところだったので、お話が聞けて少し安心しました。浴室等のお話も
大変参考になります。
おうちに帰られてもぬくもりがあるんですね♪無暖房だと寒さを感じるようになるのも納得です。
吹き抜けは寒いと困るのでつけない予定でいます。が、床暖は導入予定です。正直光熱費怖いです…
吹き抜けがなければ、エアコンだけでも十分なのかもしれませんね。床暖の快適さ=贅沢品と認識しております。
補修してくれないところや、対応に変化がないところはとても残念ですね…性能や職人さんの評価はいいのに、肝心の社員がこれでは会社の評判が下がるだけなのに…
>>135 評判気になるさん
お役にたてていれば幸いです。
おっしゃる通りせっかく良いものが作れるのに残念な話です。
今年の冬ですと今の所日がある時間帯は無暖房でも割と過ごせている気がします。ただ温度の感じ方やボーダーラインは人によって違うので家族間でもまばらですので1番寒がりに合わせて稼働したり暖気してその余熱で過ごしたりしています。
知人によると床暖にもどうやら種類があるようで、電気を使って温めるものを太陽光発電で賄い使ったりガスで温めるものや設置コストはややかかるかもしれませんが北欧仕様ですと温水を配管して温めるものなど1番ライフスタイルと家計に合ったものを探してみてはいかがでしょうか?長く使うものなので各家庭でベストは変わってくると思います。
>>136さん
床暖に温水を使っての方法があるだなんて知りませんでした。たくさんご存知のようで心強いです…!5年で床暖を使わなくなった、なんて情報をよく見るので、どうなのかなーと思っていますが(^^;;
>>137さん
書き方に誤りがありました。
正確には、建てられた方からお話を聞く機会があった、ということです。
見学会等ではありません。
誤解を招いてしまうような書き込みをしてしまい申し訳ありません。
>>138 評判気になるさん
床暖難しいですね、どこまで求めるかとか全館入れるのかリビングなど特定の場所に限るのかにも寄って変わってきますね。
人によってはホットカーペットで十分という方もいますしせっかくつけたのに5年やそこらで使わなくなるのはもったいないですね。
>>141 評判気になるさん
我が家も一条とサーラを覗いた際に床暖の話が上がりました。
一見そんなに高くない印象の内容の説明でしたが帰宅後聞いた話を整理しながら客観的に家計と照らし合わせて考えると我が家の場合施工費は確かに思っていたよりもでしたがその分その頃の光熱費に比べるとかなりの売電をしないとランニングコストだけで相当の家計圧迫になり、更にそれを賄える量の太陽光を乗せると建物のグレードを下げて折角の注文住宅で建売のような家にしないと予算オーバーだったのと、高気密高断熱なのに床暖は要らないでしょうと言う根拠の無い持論を持っていたのでつけませんでした。その分高性能で少し大きめのエアコンにして、ヒートショック対策はコンパクトなセラミックヒーターを任意の場所に持ち運び使っています。
太陽光も蓄電を付けていないと沢山発電しても売電がスタートしないとリアルタイムで使わない分はただ捨てるだけになるので日中はエアコン付けっ放し等惜しみなく使っています。
>>142さん
詳しくありがとうございます!
ヒートショック対策はセラミックヒーターのようなものでも高高住宅なら対応できるんですね。参考にさせていただきます♪
ちなみにダウンリビングは採用されましたか?とても魅力的なのですが、採用された方に出会ったことがなく…( ´:ω:` )
太陽光発電、つけるなら蓄電池も欲しいところですが、もう少し性能が上がって欲しいところですね…。
>>143 評判気になるさん
ダウンリビングは確かに吹き抜けを作らない場合でも空間が広く感じれるので良いのですがお掃除に一手間かかりそうだったので不採用となりました。あと、年取った時につまずきそうで(笑)
>>144さん
そうですよねー( ; ; )お掃除しづらいですよね( ; ; )そしてバリアフリーの世の中に反してますよね( ; ; )やはり諦める方向で…( ; ; )
144さんはどうしてアクティエを選ばれたのですか??
>>145 評判気になるさん
割り切れればデザイン的にはありだとは思いますよ!
選んだ理由は
木造で高気密高断熱、耐震等級、デザイン設計の自由度ですかね。
他所では出来るけどこの地域でそこまで気密断熱こだわる必要ないと言われたり耐震等級も3相当あるので検査まで通さなくても大丈夫と言われたりで標準で付いていたのがアクティエだけだったんです。
ただここからが誤算で、
所謂大手HMだと手数を増やす為に下請け孫請けその先の業者や職人を抱え込んでてHMが職人自体を把握してなくてトラブルになる話を聞いていたので極力営業から職人の距離が近い工務店の様なメーカーを探していたのですが、あまり小さすぎると将来引退されたり最悪潰れた際の保証が怖かったので色々話を聞いてアクティエにしました。
そしたらまさかの使っている職人さん達の腕や感じはとても良かったのにアクティエ内部が高気密高断熱で風通し悪く部署ごとの連携がなってなかったというオチでした…
>>146さん
そうだったんですね!職人さんのことまで考えが及びませんでした…!
私も性能とデザインとの両立ができるということでこちらにたどり着いたのですが、アクティエがHMなのか工務店なのかもわかっていませんでした…orz
146さん、さすがです(´;ω;`)
そして笑えないことですが、思わず笑ってしまうオチをありがとうございました。社内は日本家屋らしく風通しバッチリであってほしいですね(^◇^;)部署ごとの連携がなっていないと、ほんと後々困ったことがたくさん出てきますものね…
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
こちらは高高住宅でいいのでしょうか?
吹き抜けを作ってもそれほど寒くないでしょうか?
私アクティエで建てました。
結論からいうと、アクティエで建てるのは辞めたほうがいいと思う!に1票です!!私は後悔してます。。
スーモカウンターで紹介を受けた数ある業者から、全館空調をやっている業者をピックアップしてもらったんですけど、アクティエの他に①三井ホーム②住友不動産③アールギャラリーを紹介してもらいました。
三井ホームは予算的に無理だったので話を聞く前に諦めました。笑
住友不動産は担当の方となぜか連絡が取れなくなったので自然消滅しました。笑
アールギャラリーは「全館空調なんてしなくていいよ」と言われたので、やめました。笑
アクティエは設計図を作る同時に土地探しも一緒にしてくれました。土地探しもしてくれたのが決定打でアクティエに決めました。
だけど色々話を進めていくと【実は全館空調、不得意では?】という疑問をもつようになりました。でもそれはすでに色んな契約をしたあとでした。
全館空調を調節するコントローラーは壁に埋め込むタイプだったんですけど、その設計や話が抜けていたり。。。
建設中にリモコンの設置場所は設計図に追加されました。
あとは、他の方も仰っていたように、会社の風通しは悪く、情報共有がまるでなっていません。
他にも重大なミス、こまごましたミスをたくさん起こされました。
が、笑って謝られました…。
家はもうすでに建ってしまいましたが、今後一切アクティエと関わる気はないので外構も違う業者に頼みました。
今後、アクティエの被害者が出ないことを願ってます!!
評判通りですね。
ここの評判はリアリティがあって参考になります。
アクティエで全館空調は聞いたことなかったです。スーモは実績の無い会社勧めるんですかね??
良く担当営業が良かったから頼んだら職人がハズレだったと聞きますがここは逆でした。
担当営業途中で居なくなるし音信不通になったり明らかに都合の悪いことへのレスポンス悪い。
でも職人さん達はとても良い人たちで気になることはすごく丁寧に説明して頂けたり仕上がりで「あれ?」と思った所も言えば直ぐに治しに来て頂けたりとほぼ不満はありませんでした。
聞いた話問題無く全てが終わったお宅には引き渡し日等にスタッフ総出でなんなら忙しいスケジュール割いて社長や上役の方がお祝いに来てくださるそうですが、我が家もそうですが何かしら問題のあったお宅は上役総スカンで無視です。
菓子折りの一つでも持って「この度はご迷惑をおかけしました」の一言くらい言いに来やがれって感じでした。
>>150 口コミ知りたいさん
高高ですが、ここに限らず性能が良くても吹き抜け等で空間が大きくなるとその分暖房効率は下がるので、シーリングファンやサーキュレーター等を併用していかないとどうしても冷んやり感じると思います。
我が家は吹き抜けでは無いですが一階を広くワンフロアで区切りをなくして居るのですが階段が吹き抜けのような感じになってしまい階段から二階の冷気が降りてきたり階段の途中からひやっとしたりします。
>>157 検討者さん
ただ、アクティエ他の方が言われているみたいに契約前後の対応が手の平返しです。
直ぐに「調整して連絡します」と言ってきますが時間稼ぎや誤魔化しの常套句ですので鵜呑みにして待っていると全く音沙汰が無くなる事も多々あるので何か向こうからのアクションを待つ際は期日を決めるなど全体においてもかなり強気で、主導権を握っていかれることをお勧めします。
そうなんですかヽ( ̄д ̄;)ノ
それはちょっと頂けませんね
営業さんの首根っこしっかり掴んどかないとですか
>>159 評判気になるさん
大切な話をする際は録音必須です。
契約内容の確認や出来るのか出来ないか、
等、質疑の際など証拠を確実に取っておいてください。優しさや隙を見せるとどんどんつけ込んできます。
遅延した場合の遅延金などの確認もしっかりしておいた方が良いですよ。
家は気に入っています。
問題点はアフターです。これは予想ですが、職人さんが少ないのではないでしょうか。
依頼してから直してもらえるまで、何ヵ月もかかります。
特に台風などで被害が多い時は、いつまで経っても修理に来ません。
うちは半年待ちました。屋根でしたので、今後雨漏りなどの原因になるのでは?と、心配しています。
大手ハウスメーカーで建てた親戚は、台風の時でも2ヵ月で全ての修理が完了していました。
家自体は断熱効果も高く、快適に過ごしておりますので、アフターを気にしないなら良いところかと思います。
162さん
台風の時は仕方ないですよ、受けた順番に直すしかないので。
愛知建設さんも一生懸命だったと思いますよ。
アフターも一生懸命回ってくれますし、頼んだ事はきっちりしてくれてると思いますよ。
私は愛知建設さんの営業さんも設計さんも良かったと思います。
とても親身になってくれたと思います。
断熱性能も気に入ってるし半地下も友達に羨ましがられてます。
若い監督さんだけ不安だったくらいかなあ。
築2年の者です。
私が担当して頂いた営業さんは、掌返しとかレス遅いとかの印象は無いですね。
設計さんもきめ細やかに対応して頂いたと思ってますし、コーディネーターさんも色々提案して下さって良かったと思います。
監督さんは威圧的で、ネックレスとかチンピラみたいな風貌でしたけど、建物にはそこそこ満足してます。
ここで建てました。
いろいろと有りました。
今後の対応次第でいろいろ変わっていきそうです。
>>170さん
今後のHMの対応次第で良い方にも悪い方にも変わりそうなので
まだ今のところ詳しくは言えませんが
結果次第では、情報共有できればと思います。
今言える事とすれば
自分は建築中に出来る限り
現場を見に行って良かったと思っています。
>>171さん
そうですか…良い方向に転んで、是非とも共有して頂きたいと思います。
応援しています!!
現場を見に行き、すぐ修正してもらうことが鉄則なのですかね。
自分は仕事があるので、なかなか行けずで、そのように聞くとかなり不安になります。
打ち合わせ段階では、どのスタッフさんに対しても何も不満はなかったので。
>>170 名無しさん
現場見て少しでも気になったら気を使わずズバズバ聞いて指摘して下さい。
完成後の指摘は直し等かなり渋ります。
後壁紙下手です!
ちゃんとボードの継ぎ目やビス穴等埋めてから貼ってもらえるように釘をさして下さい。
目につきにくい場所は手を抜かれやすいです。壁紙は皺や破れがあってもなかなか張り替えてくれません。
2年保証があるのにもかかわらず…
>>173さん
壁紙が下手!そんなクロス屋さんは困ります……要注意したいと思います!2年保証があるにもかかわらず直しがなかなか入らないとか……保証切れを待っているのか?!と疑いたくなりますね。
アフターは本当に人が足りていないのかも。
アドバイスありがとうございます!他にも今後注意しておく点などありましたら、ご教授頂けますと幸いです。
どこの会社も社内検査をしているはずですがちゃんとやってるのでしょうか?
169さんのようなことが過去スレから察すると物凄く多い会社みたいですね。
本当の理由はわからないですが..
アフターが悪いというより施工能力、現場管理がなってないのではないでしょうか?
年に何件工事しているのでしょうか?
数の割にこんな意見が多いとかなりヤバそうですね。
>>175 戸建て検討中さん
社内検査は工程表に記載されていたりやったと言い張っていましたが、
こちらからしたらやった上でこの状況?という感じでした。
携わって頂いた職人さん達はとても丁寧で他の方も仰っているクロス以外は基本的にちゃんと施工して頂けたかと思いますが、現場管理能力は低いです。
現場監督、営業、設計等各部署の連携が全くなって居なく営業は契約してある程度したら次の顧客取り込みに力を入れるのでこちらはほったらかしで連絡しても直接監督に言ってくれ、でした。
監督に伝えたことも営業等には伝わっておらず結果必要箇所各々にこちらから個別に連絡していました。
キャパを超えた数の工事を抱えているように思えます。
一年前にここで建てました。
家はもちろん気に入っていますが、176さんのおっしゃる通り、
現場監督、営業、設計、インテリアコーディネーターの連携が全くなっていないと感じました。
契約する前に、すべて同じ会社の中で動くので売りです!と営業されましたが。ここは直して頂きたいですね。
建築には問題ないと思いますが、営業さんのレスポンスの悪さや、日程調整のミス。
そのほか基本細かいところは何度確認しても忘れられてしまいます。信じていたらダメなので、ボイレコをと思いますが、こう言ってましたと伝えたところで工事期間が勝手に伸びたり、やると言ってたことはしていなかったり、それを指摘するとお金を取られたり、散々です。
建築の知識を持っていても常識が通用しません。1番欲しいのは、法律の知識がある方はいいと思います!
それ以外の方は少なからず泣き寝入りすると思います。
営業のEさんがいなくなってる…
最近よくCMを見るようになった
近隣に迷惑をかけているなんて最低ですね。
コスパの良いデザイン注文住宅を求め、先ず初めに名古屋のト○コを見ましたが、デザイン住宅が持つ特性かどうかわかりませんが、妻が「家が私たち家族を拒絶しているし、間取りが傲慢で健康を害しそうな気がする」と言ってます。特徴的でしたが共感が無く、デザイン住宅は見送りたいと妻はいってます。私は、デザイン住宅が良いですが、アクティエの設計士さんはデザイン重視でお客目線を反故にする感じでしょうか?どの様なプロセスで私たちと進めて頂けるのでしょうか?経験した方教えてください。
>>184 比較検討中さん
性能としては気密性は間違いないと思います。この冬は暖かい事もありますがエアコンをほとんどつけずに過ごせています。
訪問された方も玄関先で暖かいと言っていました。
問題は担当の当たり外れの大きさです。
社内の風通しはかなり悪いです。
依頼主がしっかりと下調べをして知識を持ち根気を持って挑まないとかなり苦労します。
提案力が低いのでこちらから主張しないと思うようには行かないと思います。
主張しても…
なのでこちらが提案した物に対して出してきた物を再度こちらで調査して他にもっと良い物、理想に近いものはないかと二度三度と同じことを反復する必要があります。
でないと後々えーっもっと良いのあった!
こんなのもあるの?!
となります。
工期もアクティエの都合(決算等)で強引に引き渡し日を設定してそこにねじ込もうとしてくるので時間に余裕があるのであればアクティエの提示した工程ではなくしっかりと時間をかけるべきだと思います。
逆に知識が充分にあり対応力があるのであれば理想の家に近づけて行くのは可能ではないでしょうか?
我が家は結構下調べをしたつもりでしたがかなり苦労しました。
間取り等アクティエの提案を跳ね除けて真っ白な状態から組み立てたのでまぁ仕方のないところはありますが
コロナの影響で図面が無いと聞きました。
フィリピンで書いてるみたいですが、フィリピンの人は日本の事分かって書いてるんでしょうか?
どこの住宅展示場にもある有名住宅建設会社も含めて3社に対して見積り依頼をしました。
結果、数年前にネクストハウスグループの某店で契約をしました。理由は、高品質の割に価格は低く納得できたからです。他社さんと比べれば、すぐにわかります。ただし、注文住宅を建築する時の坪単価にどこまでの内容が標準仕様として含まれているかの相場感覚がなければ、全く、話になりません。重箱の隅をつついて、働いている従業員に対して文句を並べても理想の家は手に入りませんよ。接待でもして欲しいのでしょうかね?住宅会社なのですから、問題は、誰でも限りのある建築予算内で、いかに、質の高い家を建築できるかが重要です。実際に住む訳ですから。他社のように建築請負契約後にシステムキッチンや浴室などの設備を標準仕様から少しグレードアップをしたら多額の追加金の見積りを出されてあぜんとしますよ。後の祭り。せっかくの注文住宅なのに、設備メーカーの選択肢がほとんどなく、実質的に指定されているかのような設備メーカーから、仕方なく選択する状況が待ってますよ。
私の意見ですが、この会社は、建築請負金額と建築内容に対して、嘘はなく、良心的でしたよ。
ただし、気を付けて欲しい事があります。経験としてですが、従業員さんのレベルが全体的にかなり低いと言わざるおえません。しかも、若すぎて経験が浅い方が多いです。この点は残念です。対策として、提案力はないので、絶対に期待しない事!期待すると、腹が立つだけです。参考にする程度にすれば問題ありません。つまり、お客さん自身が調べて、ある程度の知識を身につけたり、営業さんや設計士さんに積極的に質問するとうまくいきますからね!でないと、期待外れになるんでしょうね!
なんでも、やってくれて、高い提案力をしてくれる会社を求める方は、他社をお勧めします。高い金額と引き換えですけど。
皆さん、愚痴より、結果として、どんな家を手に入れたいかをよく考えて住宅会社を選択してみてください。この会社でなくても、低価格・高品質であれば、良いと思います。たくさんある住宅建築会社の中から、見つかれば最高じゃないですか?では、??
某建設会社のサラリーマンでした。
全然良いですよ。
担当が悪いから買い手の知識がないのではないでしょうか。
デザインメーカーならば知識がないと難しいと思います。
そういう方は大手ハウスメーカーが無難かと思います。
他のハウスメーカーをしらないのでなんとも言えませんが、気をつけた方がいいです。
去年土地の買付を出す前に契約を急がされもし土地が買えなかった場合は手付金は返金します。
また別の土地での提案もさせて頂くのでとのことで契約しました。
結局土地は買えませんでした。
新年早々祖父の他界もあり精神的にマイホーム計画など考えれる余裕もなかった為、連絡もしてませんでしたがその間担当のKさんから土地の提案は一度もありませんでした。
担当のKにもハウスメーカーにも不信感があった為返金の連絡をしたところ、なかなか土地も見つかりませんよねーと他人事。
返金の話になればパートナー契約を交わしている為返金できませんと言われました。
契約時の話と違うと抗議したとこ、また折り返し連絡しますのでと電話を切られ以後一切連絡がありません。
契約後は一度も足を運んでいないので、50万で建築士の名刺を貰っただけでとても高い買い物をしました。
この様な対応を受け私が思った事は販売側は取り扱う商品がいくらのものかも理解しておらず子供のお菓子程度にしか認識してないのでこの様な雑な雑な対応を平気で出来るのかなと感じました。
契約を取るまでは親身になってるふりをしてるだけで契約後は上に書いた通りです。
調べればなんでも出てくるこのご時世、ものすごい体質の会社だなと思いました。
ご検討中の皆様も契約にはくれぐれもご注意下さい。
>>196 匿名さん
何でもかんでも契約という名がつくものはよく考えてからした方が良いですね。
パートナー契約って何ですか?
よくわからないやり方をしてますねこの会社は。
お金を払って土地探しをしてもらうって意味がよくわかりません。
何なんでしょうか?
みなさん着工もしくは仕様打ち合わせ終了後から引き渡しまでどれくらいかかりましたか?
契約間近です。
ここを見ていると契約後の反応や現場監督が心配になってくるのですが、家は良さそうなので釘を刺しながら頑張ろうと思います…!
201・検討者さん、こんにちは。
私は、最近、アクティエでマイホームの引渡しを受けた者です。
工期は、約半年。地盤改良工事も、しっかりと施工してもらいました。
かなり、快適な暮らしで、アクティエでマイホームを建築して良かったと親族も含めて感謝しています。
ただ、従業員さんは、今後も、レベルアップできるようにお願いします。
他社を解約して、本当に良かったです。
202
後藤さんちーっすww
知り合いがここで酷い目にあっていたのでご注意を。長久手は分かりませんが、別の支店の対応が非常に良くないです。
やり取りの一部始終見させていただきましたが風通しが悪いのはもちろん、一部の営業、上司のマナーがなっていません。本社に手紙を送っても返信をもらえないそうです。検討されていて心配な方には捨てアドなどで注意点をお話したいぐらい悪質な対応です。
HPを見て気密や断熱に力を入れている所に惹かれ
他店舗の住宅展示場に入らせてもらいましたが、
営業マンの態度や対応が悪すぎて...
アンケートに予算を4000万と記入したら
「どこも4000万の予算じゃ難しいですよ」
の一点張り(?)で、
その予算に近づけた提案もせず
低い予算の人達には話すことはないと言った態度で
モデルハウスすら案内されませんでした。
最初から高めの予算書く人居るんですか?笑
たまたまそういう方に当たったのかもしれませんが、早々に"ここはやめよう"と思いました。
性能は良いかもしれないのに、勿体無いです。
>>208 匿名さん
そうでしたか・・・
嫌な思いをされたのはお気の毒でした。
お客さんが来すぎて選り好みをしているんですかね?
案内すらしてくれないって酷すぎませんか?
どの店ですか?
>>208 匿名さん
よほど土地が大きかったのでしょうか?
正直なところ、4000万以上出すなら断熱気密性能を満たしている大手や他所の良質な工務店等をオススメします。
営業との相性が良くないと最後まで楽しく家作りもできませんし、
むしろ匿名さんは最初の段階で気が付けてよかったですね!
アクティエは断熱気密の高さを謡っていますが、
使っている窓や木材はそれなりのものでしかないので家の性能を重視する方でしたら、結果的にオプションを付け足していくことになると思います。
ここで建てた方は、数少ない良い営業に当たることのできたとても運の良い方だと思います。
掲示板でも散々言われていますが、全体的に見ると従業員の質、社内の形態の質がとにかく低い印象です。
仮契約後、100万払って解約しました…
気持ちが落ち込みすぎて鬱みたいになっているのでまた気が向いたら詳細を書き込ませていただきます
契約済みです。
何社かローコストメーカーと比較しました。ここの担当営業さんは、比較時から明瞭な見積りを出してくれたり、お得な家の建て方を提案してくれたりして1番信頼が出来ました。標準設備も充実していて、価格はミドルコスト(?)な部類かなと思いました。
図面を決めていく打ち合わせでは、湧き上がる自分たちの要望をなんとか形にしてもらっていました。耐震等級を考慮しつつ、自由度が高い家づくりをしてくれた点でもこのハウスメーカーを選んで良かったと思いました。
>>209 戸建て検討中さん
208です。
ネクストハウスグループの中で、アクティエは最高級ブランドだと話していたので
予算が低いと相手にしないのかな、という印象を私は受けました。
私が訪れたのは大府の展示場です。。
>>210 口コミ知りたいさん
208です。
レスありがとうございます。
現在土地は所持しておらず、
希望は35から40坪とアンケートに記入しました。平均的ですよね、、
その予算ならマンション買ったほうがいいのでは、とも言われました。
元々、お願いしたいと思える工務店があったのですが、
まだ他も見てみたいという気持ちで展示場に行き、アクティエに入りました。
ですが210さんの仰るように、元々検討していた工務店にお願いすることにしました。
>>212 e戸建てファンさん
お気の毒様です。
こんな事を続けている会社、必ず破滅します。
建てて後悔するより良かったと割り切ってください!
この会社、近々天罰が下りますから大丈夫です。
契約までは納得しても工事が始まリ、間違いに気づく人ばかりですから。
良いこと書いてる人はおかしいです。
建てた後、書き込みする人なんていませんから。
HP見るとグループで社員120人とか誤魔化して書いてるけど工事担当二人しかいないの?
大丈夫なのか?
先日引き渡しでした。
課ごとの連携が取れてないことも多少はありましたが、何かあったら真摯に話も聞いていただけましたし、誠実に対応もいただけたと思います。例えば、メーカーの確認不足で、追加費用が発生する等。特に追加費用も発生することなく、お偉いさんに話がいき、他の費用をサービス等でなんとかしようと知恵を絞ってもらいました!
どこのメーカーで建てても100%うまく行くわけないと思うので、やはり担当者には起因してくるのかと思います。他の方の書き込み見てると、本当に同じ会社なの?って思ってしまいます。
真面目に対応してもらえる会社で、自分が納得して選んだなら、不満もそんなには出ないかと思います。なのでこれから買われる方は自分で勉強はしましょう!
私はこちらで建てて満足しています!
家は良い品質なのかなと思っていましたが客の目の前で営業が他の客の愚痴をこぼしている時点で私は信頼できなくなってしまいました・・・失笑するしかない・・w
ローコストメーカーじゃないですよね?
ある程度の規模のある会社なので、もうちょっと教育に力を入れて欲しいです。
不動産の後藤さんは
口は達者
態度はLL
あまり経験無さそう
>>220 名無しさん
貴重な情報、ありがとうございます!
サイトにのってる365日24Hなんとか訳の分からない方ですね。
土地からだとその人が担当ですか!?
例のパートナー契約も勧めてきましたか?
どこの店行けば避けられますか?
レクチャーお願いします!
建築請負契約上での不満があるなら、弁護士を立てて解決すべき。担当者に不満があるなら一流工務店なり、お気に入りの担当者を選べば良い。
アクティエで建築したマイホームに住んでもいないのに不満ばかり。
掛ける費用に対して高機能なマイホームが建築できる。書き込みしてる方は、何か問題があったから建築出来なかったと推測します。戯事をならべてるだけ。
担当営業マンと担当設計士が良かったのかな?凄く満足な家で、家に来た友達からは大好評です。
横やりごめんなさい
困ってる方向けに発信させてください
何かしらの問題に当たって改善したい方、諦める前に注文住宅の最大手オプチャを頼ってみてください。解決策出してもらえます
最後に納得できる、良い家作りをしましょう!
もう一つ失礼します!今現在打ち合わせを重ねてる方にお聞きしたいのですが、木材の変更等ありましたか?ウッドショック後の構造体が知りたいです。
アクティエオーナー、本音を聞かせてください!
営業が幼稚な人しかいない
客の悪口しか言わない
要望出しても自分のやりやすいようにしかしない
言うとおりにならないとキレる
約束を守らない
そんなんじゃ家建ちませんよーの対応ばかりで親身にならない
所長レベルでこんな感じ
岡崎
>>228
営業さんの名前なんか名指しで書いたら
誰が書いたか分かっちゃいません…?
身内かどうか決めつけるのはどうかと。
正直、ヘイトスピーチをされてる方は同業者や競合他社かしら(笑)と思ってしまうくらいいつもよくして頂いてます。
思っていたよりも予算はオーバーしましたが
私は後悔していません!
…嘘です!少しだけ震えてます!笑
でも、主人とも話してますが
担当さんで家を買ったようなものだよねーと。
岡崎や長久手はどうか分かりませんが、
大府は皆さんは本当良い方達ばかりです♪
アクティエさん、負けずに頑張って下さい?!
大府はまだ…岡崎の対応は酷いもんです。
所長が…と喉まで出掛かっていましたが他の方からも出ていたので言わせていただきます。所長の態度も対応も酷かったです。下の人たちが可哀想なぐらいに…
若手の方たちには頑張って欲しいですね
内部を変えて欲しいです、家は好きなので本当お願いします。
ここの会社はBBS対応社員が定期的に沸く気がする。
※個人の感想です。
何処のメーカーで建てても何かしら
あるとは思います。
最終的には
家の性能と
営業さんのスマイル、対応で決めました。
元々は結構グチグチ言うタイプですが
あの人達には多少何かあっても
後の事を考えて良い関係を
築きたいと思えました。
結果後悔はないです。
ちなみに大府店
家を建てた後の対応も
個人的には満足です。
確かに人によっては
レスポンス悪いですが
軽微なものでも
早い人は2日後とか来て対応してくれます。
今は不動産から外れたみたいですよ!
長久手の○井さんは結構相談アドバイス
くれますよ!
住んで2年になりますが
家に来る人は驚いた感じです
ダウンリビングに広い吹き抜け
冬は寒さをあまり感じません。
吹き抜けは声が響きます!
アフター科は対応悪いというか、
人で不足で中々大変みたいです。
来年から外注するみたいなハガキがきてました!
この会社はBBS課があるみたいな個人の感想に激しく同意w
追加や変更を忘れてるのに、お金だけはきっちりと請求してくる気がします。
卵焼きが好きな人が個人的に頼りないと思います。
※個人の感想
さあ、BBS課さん、反論どうぞw
監督さんがチャラチャラしたネックレス付けていた。
見た目も良くない上に横柄でした。
自分は正しいですと、営業さんや設計さんが悪いと言っていたけど、私からすると監督さんが悪いと思います。
戻れるなら建てる前に戻りたい。
岡崎長久手大府でそんなにも変わるものなんでしょうか?岡崎のモデルを外から見ただけですが怖くて入れなくなりそう。
離職率高いのでアフターが心配
>>239 通りがかりさん
過去にアクティエに対して擁護コメントをした者ですが、営業担当に良い方が多いというのは今でも変わらない意見です。
現場の大工と現場監督は最悪でしたが…^ ^
建築ミスも有り、自分の中で消化出来ない数のトラブルが多発。
うちの監督も自分は正しいという横柄な態度な方でした。
建てる前に戻りたいという意見に非常に同意です~
アクティエって施主支給もできないし
自由度が低い気がする
なんだかなーが多かった
247さん
何処のメーカーでも施主支給品はお断りする所が多いと思いますよ。
支給品取付けてクレームになった時対応が難しいからだと聞きました。
責任を負えないから支給を断ってるならちゃんとした対応かと思います。
一言言いたい。工事車両の駐車の仕方が酷い。道幅狭い交差点近くで逆向き駐車で長時間いるし近所迷惑です。安全上も通学路ですし何時事故が起きてもおかしくない。
一言言いたい。工事車両の駐車の仕方が酷い。道幅狭い交差点近くで逆向き駐車で長時間いるし近所迷惑です。安全上も通学路ですし何時事故が起きてもおかしくない。
>>248 通りがかりさん
某大手ハウスメーカー3社では
施主支給が可能なようです。
大手が出来てアクティエが出来ないというなら
自由度が低いと言われても仕方ないのでは?
ちゃんとした対応ってなんなんでしょう。
名前をアクティエに変更前ハウスメーカーはこちらです。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/623919/
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/632561/
何回名前の変更があるんでしょうね
ウェルホームとネクストハウスがアクティエに変わったのでしょうか?問題起こしてブランド名を変えたイメージですね。
社員さんも大半は退職してるみたいですね。口コミ見てても高坪単価の会社ではないかな。
>>253 戸建て検討中さん
なんか聞いたところによると、内部であったみたいだわ!ブランド名を変えないといけない問題が。社員や物は変わってないのに名前だけ変わったでしょ。
本職は不動産屋ですから不動産屋が家を作っているイメージ。中坪単価くらいなのでは
離職率が高いのが、メーカーの評価になります。良い商品、良い会社なら離職率は高くなりません。担当がよく変わるメーカーってどーなんですかね。東京の方も大量に辞めてるみたい。
横浜の展示場にもあるようですし、全国展開しているんでしょうか。
見る限り、心配なところが残る会社ですね。
施工実例は割と多い気がしました。デザイン住宅で素敵です。
でも、家は買っておしまいじゃないので、アフターフォローがどうなのか、購入者に聞いてみたい気はします。
ウェルホームのブランド名で問題がおこったみたいですね!口コミに沢山アップされてますねー。安かろう悪かろうであるかは建ててみたら分かりますね!
長久手、岡崎のモデルが無くなったみたいですが何かあったのでしょうか。
展示場経費の問題か口コミに色々書かれたからでは?商品名変えたりとか。やる事が匠ですね!
アクティエで家を建てました。
結末から言うと、もっと違うハウスメーカーを探しても良かったなって思ってます。
家は3回建てないと理想の家にならない
とも言うし…
ここがこうだったら、こうだったら、って後悔しかない。
220,221の参考になる の数が異常に多い。
このG,マジ嫌われ者だな!
まだいるんですかね?