リフォーム相談板「住友不動産の新築そっくりさんについて Part2」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-11-27 18:32:06

前スレが1000レス超えたので、Part2を立てました。
住友不動産でリフォームされたかたのご意見など
よろしくお願いします。

Part1:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/37939/

公式URL:http://www.sokkuri3.com/mansion/

[スレ作成日時]2013-05-24 10:35:30

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住友不動産の新築そっくりさんについて Part2

  1. 193 匿名さん

    >>192

    職人は生涯現役と言われてきましたがなぜ引退するのか?

    それはだんだん目が見えなくなってきて細かいところの仕上げがうまくいかなくなったり体力的にしんどくなってくるからです。

    建築の職人にとって目は命です。


    時間を持て余しているからといって現役で働いている職人たちの相場を荒らすのはやめていただきたいですね。

  2. 194 ご近所さん

    相場を荒らしているのは年寄りでは無いですよ。
    技術も無い、理論のみのSEさんたちではないでしょうか?
    1対1でやっている方たちは決して、人に頼ってはいないと思いますが!
    自分で造れない。建てられないから人を使うのでは?
    さらに、はったりを言うから誤魔化しきれなくなるのです。

    目の事を言われるのは貴方が人から聞いた例えですね。
    眼だけでお仕事をされているのは機械だよりだからです。

    年寄りに負けないようにご精進を!!

    腕が伴えば、営業をせずにお客様が寄って来ますよ!
    本当の人に喜ばれるお仕事をされては如何ですか?

    唯の通りすがり人ですがお眼を傷ましてすいませんでした。<m(__)m>

  3. 195 そっくりOB

    不平不満がすごいですが私はそんな変な思いはしませんでした。
    ライバル業者が書き込みしてるのではと勘繰ります。
    賛否両論あるここのほうがまだましですね。
    http://hyobanjapan.com/chumon/shinchikusokkurisan.html

  4. 196 購入検討中さん

    >>195
    なるほど、参考になります。

    ありがとうございます。

  5. 197 だいく

    新築そっくりさんで大工をしている者です。

    現場を見ていて、責任の思くて過酷な業務をされてるSEさんや各種の下請け職人さん達、皆さん必死に頑張ってらっしゃると思います。

    本部の考え方やシステムの問題点は「ある」と思います。いろいろありますが..。

    最前線でお客さんと向き合ってる人達はより良くしたいと考えているはずですが如何せん、「労働に見合う報酬が非常に厳しい」現実が、職人の対応に影響している点は、致命的です。

    真面目で丁寧な職人ほど損をするシステムであることは間違いありません。

    スピードや効率は大事ですが、どんぶり勘定で投げられれば、あとは各自の「意識」次第です。
    僕はボロ損だったとしても、悔いの残らないようにやり遂げる努力をしていますが、それは会社のためではなく、
    お客さんのためです。ボランティアのようなものです。

    僕は企業がどうなろうと知りませんが、職人さんの尊厳と、なにより、お客さんが満足してもらえる家になる、ことを祈ってます。

    職人目線でいわせてもらえば、アタマから否定して揚げ足をとらないで、双方がよく話し合って理解しあう努力をしないとダメだと思います。

  6. 198 匿名さん

    義理の父母が購入した中古物件のリフォームで、見積もりをお願いしたところ、一向に連絡が来ず、
    問い合わせたところ「そのような小さな仕事は、私の担当ではないので、担当が代わりました」と言われたとのこと。
    単価の安い内容だったので、かまってられないのでしょうが、大企業としての対応としてはどうなのでしょうか?
    柱だけを残すような大規模なリフォーム以外は受けないのでしょうか?

  7. 199 匿名さん

    そこまで言われたら他社に変えるべきなのでは?新しい担当の方にお願いしてもし不満足な結果だったら、あの時にやめておけばよかったって後悔すると思いますが?個人的には、もし私だったら、ご縁がなかったと諦めると思います。

  8. 200 匿名さん

    たぶんそれ、だいぶ前の話じゃないですか?今は仕事がないのでどんな小さい仕事でも目の色変えて追っかけてきます。
    トイレの器具交換でも建物診断を勧めていましたよ。

  9. 202 入居済み住民さん [男性 30代]

    以前、新築そっくりさんで工事をお願いしました。
    ここをもっと早く知っておけば良かったです。

    正直、他に見積をとったところのほうがデザインも良く、工事内容も詳しかったのですが(泣)

    新築そっくりさんのSEさんは、「大手だから安心」っていうのをやたら強調してきます。
    「中小工務店だと行く先、危ないかも?」というのを随分と強調してきますね。
    結局、工事とは関係の無い不安をあおられてそっくりさんで契約してしまいました。

    友人も同じことを言ってましたので、これって新築そっくりさんの常套手段なんですかね??
    営業マニュアルでもあるのかな?大手だから。
    不覚にも、それにやられちゃいました。

    ここに書いてあるとおり、結局、払ったおカネの一定を会社の利益で吸い上げて、残りを下請けさんにという感じ。
    大工さんはよく頑張っていただいたんですが、割に合わないらしく、こちらも声をかけずらくて。
    イメージからは相当ダサくてつまらないリフォームになってしまいました。
    結局、こだわりの無い人でないと喜べないんでしょうね。

    これからは何が大切なのか?をよく考えて判断しなければとたいへん勉強になりました。
    失敗したのが、1500万もする大金だったのが運の無さですが。

  10. 204 匿名さん [男性]

    203さんここで投稿しても、住友にとって都合の悪い投稿はすぐに削除されてしまいます。何のために投稿か分かりません。本当に勝手に削除するのは止めてほしいものですね。

  11. 206 匿名さん

    205さん

    被害者の会、わたしは、パソコンに長けておりませんので、どなたか、お願いします。

    そして、住友をギャフンと、言わせてやりましょう。

  12. 207 匿名さん

    206さん
     近くの弁護士会に相談窓口がありますので行ってて相談してください。
    費用もそれほどいりません。私もそこで相談をして取り戻しました。どのようなリフォームかは分かりませんが、2000万円はいくらなんでも多過ぎますね。住友を相手に一個人が立ち向かっていっても勝ち目がありません。一度相談してください。

  13. 208 入居済み住民さん [男性 30代]

    203さん、私のほうは工事自体はそんなに問題なくでした。
    たまたま大工さんが良かったのかもしれません?

    ただ、SEさんは完全に契約までは熱意があったのですが。
    その後はほったらかし。
    おそらく営業ノルマがあって、なんでも言っちゃうんでしょうね。

    あとになって思うと建築に詳しいというよりクチがうまいSEさんでした。
    クチはうまくないけど建築に詳しい会社は他にありましたのにね。
    完全に見誤ってしまいました。

    もっとデザインをこうしたいとか収納をつくりたいとかあったのですが、結局、泣き寝入り。
    なかなか、現場で予算が足りないって言ってる大工さんにはお願いできないもんですね。
    リフォーム自体は工期がのびたけど終わりました。

    新築そっくりさんは見積がアバウトなので、一応、見積の工事は終わってるわけです。
    おそらく正式な見積作成能力が無いんだろうというのが工事をやってみてわかりました。
    定価制だからいいなんて言ってますが、要は素人。

    あとで他の会社が出していた詳しい見積を見直して、そちらにすれば良かったのにと後悔。
    工事にはヤル気がなく、営業にだけ情熱があるのが残念でした。
    でも私の場合はまだ運が良かったほうだと思うので、住むのには支障はありませんので。

    【一部テキストを削除しました。 管理担当】

  14. 209 匿名さん [男性]

    被害に遭われた業者さんのお話が聞きたいです。また、業者募集が盛んですが今はどんな感じなんでしょうか?

  15. 210 入居済み住民さん [男性 60代]

    住友不動産の新築そっくりさん
    リフォームして住んでます。打合せ中から、トラブる続きで大変でした。納戸に箪笥が入らない。箪笥は
    住友に預かってもらっていたのにです。建具が閉まらない。隙間だらけで寒くて寝られません。電気の配線もいい加減でした。コンセントに電気が繋がってない。電気を三ヶ所しか使ってないのに、家中のブレーカーが落ちる。
    玄関ドアのサイズが打合せと違う小さいサイズに変更になってしまった。大体、図面ちゃんと書いておさまり検討してるのか?田舎の大工に任せっきりで、内装も打合せと違うものが沢山あり、激怒して設計に話したら我慢しろと切り出される始末。
    設計や大工は謝罪すらしない会社です。
    大体、引き渡し前の竣工検査を本当にしてるのか?
    巾木が、凶器のように尖り足を切って怪我をしました。
    家中です。
    設計の社員の図面は間違いだらけで、客から赤入れされて
    なおしてもらわないと依頼どうりに出来ない担当設計。品番も色も間違いだらけでした。

    【一部テキストを削除しました。 管理担当】

  16. 211 入居済み住民さん [男性 60代]

    続きです。
    テレビも映らない。リフォーム前は、BSとCSも視聴していたんです。家のベランダに衛生アンテナも元々付いていたのに。配線全部勝手に切ってあって、リフォームしたのに
    コンセント無いんですよ。信じられますか?
    元々付いていたBSとCSの配線は切れた状態のまま
    外壁からヒゲみたいに飛び出して放置でした。

    まだあります。大工が、作った全ての材料の設置が全部斜めになってます。水勾配いるのか?部屋の巾木も全て斜めです。

    【一部テキストを削除しました。 管理担当】

  17. 212 入居前さん

    リフォームのスレはどこもヒドイね。
    競合先やヤラセが雇われて描いてんのかな。
    クレーム内容が似た物ばっかり。

    個別のマンションスレだと、
    不具合箇所の写真も貼られたりするけど
    リフォームスレは絶対ないw

    ビフォア&アフターで写真付きじゃないと
    信じられないね。

  18. 213 匿名

    210さん

    投稿しても、住友に削除されますよ。
    ヤフーの知恵袋に、投稿した方が、いいですよ。

    頑張ってください。うちも、酷いです。連絡がとれなくて残念ですが、そのうち、

    住友のやったことは、ホームページにまとめて、掲載します。

    何県の方ですか?

  19. 221 購入検討中さん

    214

    どうぞ、突き止めてw
    証拠写真もなく喚いてるだけだから
    そんな甲斐性も無いだろうけど…

    リフォームで満足度低いって
    テレビ見すぎで
    期待が大きすぎなんじゃないのw
    ベースの家がボロいと限界あるよw

  20. 222 マンコミュファンさん

    スレの番号の飛び方酷いな。えげつないな。全く参考にならない

  21. 223 匿名さん [男性]

    これだけ投稿が抹消されると、このサイトの存在価値がない!

  22. 224 [女性 50代]

    現在新築そっくりさんでフルリノベーション中です。 
    施工済みの方、お住まいの方たくさんいらっしゃるみたいなので、お聞きしますが、会社の完了検査後、クリーニング業者は、入りましたか?

  23. 226 匿名さん

    >>221
    お前は、住友の人間か。
    簡単に、こんなコメントを書くな。

  24. 227 匿名さん

    ここは住友のリフォームで被害にあった人が意見を交換する場、投稿を誹謗中傷する場ではない!

  25. 228 匿名さん

    227です。

     221の投稿のことを言いたいのです。少し言葉足らずで申し訳ありません。

  26. 229 匿名さん

    ビフォアアフターを写真で出せないなら
    競合他社のネガ喚きにしか見えないw

    被害にあったと演じる場じゃないよ
    新築そっくりさんを語る場所です。

  27. 230 匿名

    新築そっくりさんは、割高だと思ってます。
    東京でも坪55万出せば水回りに希望のものを入れても注文住宅が出来ます。
    50万以下で請けるところもザラです。
    新築ソックリさんを利用するなら、耐用年数を考えると坪35万以下じゃないと
    意味がないでしょう。
    なぜ需要があるかというと、再建築不可物件、借家のリフォームが多いと思ってます。
    再建築不可物件の柱を残してリノベーションなんていうのは、
    ある意味、公衆道徳に反すると思ってますが、まあ、個人的な事情によるのでしょう。
    あとはアパート、貸家、貸店舗の場合、入居者の退去問題があるので、
    リノベーションして、建物の延命を図るというのは多いようです。
    私も、築50年近い木造アパート、店舗のリフォームを考えています。
    s不動産に限らず、不動産会社というのはイケイケですから、古くからある
    地元の評判のいい会社がベストかも。
    契約をした途端、事務的な対応に変わるのが、大手のスタイルです^^
    経験あります。

  28. 231 匿名

    住友不動産のリフォームは、担当営業と棟梁で全くレベルが変わるのは確かにある。
    それには建築士とか経験はあまりというかほとんど関係ない。人間性や人格の問題が9割以上だね。
    あと、他のリフォーム会社や大工も、あまりにも施工〜設計〜現場〜間取り〜耐震〜技術がひどかったりするので、、、
    とにかくリフォームだけは価格で決めてはいけない。価格で決めて恐ろしい目にあった例がほんとにたくさんあるからね。
    総務省やらのホームページにもひどい例がたくさんある。詐欺みたいな会社もまだまだたくさんあるんだね。

  29. 232 匿名

    住友不動産でリフォームしました。今まで3回リフォーム失敗&大失敗して
    やっと信頼できる期待以上のリフォームをしてくれる会社に巡りあえたと感謝しています。良い提案をしてくれました。
    心配していた子供らも喜んでくれて、いずれは子供らや兄弟らの家もやってもらうかもしれないです。

  30. 233 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

  31. 234 匿名さん [男性]

    232さん住友不動産のリフォームで、他の不動産会社と比較して、どのようなところがよかったのですか?具体的に教えてください。

  32. 235 住まいに詳しい人 [男性]

    私はそっくりさんで水回りの工事を何件かやりましたが、取り引きを辞めることにしました。元請け(大工)の取り分は多いのでしょうけど、その他は安いと思います……>_<…
    最近は円安と原油高の影響で材料も高騰してるのに、工事代金は変りません…(T_T)
    リフォームをお考えの方は何社か見て、見積もりを出してもらって、家族で相談してから始める事をお勧めしますm(_ _)m

  33. 236 匿名さん [男性 40代]

    ここは住友の悪口を語る場なのですね?
    それはそれで楽しく拝見できました。
    施主として投稿された方々の話には身につまされる思いがしますが、業者さんの嘆きには「甘え」しか感じません。
    このご時世言い値でさせてもらえる仕事などあるのでしょうか??
    私がお付き合いをさせていただいている下請けさんは皆、「元請けが潤わんのに下請けが潤うはずないわな!」といって下さいます。
    住友がどれほどの暴利を貪っているのか知りませんが、それで生活生計が成り立っている業者さんも多数いるはずです。まずは我が身の甘えを正し、大手の仕事についていける「体力」と「段取り」を身につける方が先決と思います。どの職方にも苦しいなりにお付き合いを続けてくださる業者さんは存在します。さらにそういう業者さんほど手直しも少ないのです。何よりも手直し工事ほど「利益」と「段取り」を圧迫することを良くご存じだからです。
    予算のない仕事こそ、いえ、予算の少ない工事にも変わらず「やるべきことはやる」の精神が大切ではないでしょうか?
    もちろんそれは元請けにこそ言えることですが、それを無視し続けて業界に留まれるほど世の中は甘くないでしょう。
    お互いの一歩の歩み寄りで施主様や元請け、さらには下請け業者ら皆の満足が得られるものと思っています。
    同業の末端で働く身ですが、建築の最端の業界をけん引している住友に対して思うことは特にありません。
    ただ、ここで語られている方々の中には業界に対して無知な方の多いこと、粗利30%なんて工務店でもとってます。
    商売なめるな!社員の生活を守るのに15%で守れるか!!!!!

  34. 239 買いたいけど買えない人 [男性 30代]

    >>197
    職人の鏡ですね。素晴らしい。職人の指名が出来ればいいですね。そうすれば、責任感のある職人さんは忙しく単価もあがりやすいのに。こういう場所で、良かった職人さんの名前を挙げればいいと思います。
    逆に言うと、同じ単価でやるなら早い方が稼げるし、安い仕事に時間を掛けれないのが現実ですね。
    今まで、なかなか197さんの様な大工さんに出会った回数が少ないです。数ある職種の職人さんと仕事しましたが、1業種に1人いるかいないかだと思います。

  35. 240 入居済み住民さん [女性 40代]

    一年ほど前に契約し、半年ほどまえに入居した者です。
    あまりの苦情の多さに驚きました。
    皆さん、そんなにひどかったのですか??

    当方、築40年超の木造平屋建て30坪未満の小さな古い家でした。
    高齢者がおり、耐震も不安なため、リフォームすることにしました。
    勿論、新築も検討しました。
    しかし、一番は資金の問題が大きく、新築は断念しました。
    予算はローン1000万で自己資金500万でしたので、新築も不可能ではなかったです。
    しかし、希望のメーカーだと、3000万近くなるため予算オーバー、しかも固定資産税も増えます。

    リフォームに当たって、数件のメーカーで検討しました。
    仕上がりや値段はもちろんですが、素人なので色々教えてくれ、相性の合う営業さんのそっくりさんに決めました。
    毎週毎週足繁く通ってくれ、こちらの細かな希望も聞いてくれました。
    色々な案も出してくれ、とても親切でした。
    施行中も、毎週現地で進行状況の説明や、こちらの質問を聞いてくれ、棟梁さん達もいい人で安心できました。

    ローンの事や減税の事、耐震補助金の手続きなども、詳しく教えてくれ、一部代行まで行ってくれました。
    お蔭で、すべての手続きが無事に終了しました。
    引き渡し後も、定期的に連絡をくれ、不都合がないか聞いてくれ、その都度手直ししてくれました。
    今は、新築同様にきれいなお家で快適に暮らせています。

    なので、こんなに苦情のある方が多いことが不思議でなりません。
    営業さんや棟梁の質が悪かったのでしょうか?

    私は、同じ地区にお住まいの方には、この営業さんをお勧めしております。
    実際、同僚が工事行い、満足しています。

    当たりだった・・・のかな。

  36. 241 ご近所さん [女性 30代]

    近所のいつも使う道沿いで只今リフォーム工事をされています
    その道路はとても狭く、歩行者が道の端に避けないと、車は通ることができません
    お互い譲り合って、行き交いしている道ですが、リフォームの作業されている方は我が物顔でその道を通ります
    身を守るために端によけて車が行きすぎるのを待ちますが、こちらに挨拶するどころか、あの狭い道を荒い運転で通られます
    現場のかたってそんなものなにでしょうか?

    安全なんとか、と書かれたところに「禁煙」とあっても、道端で普通に煙草を吸っておられます
    一度不満を伝えると、その前を通る度にだまって睨まれます

  37. 242 入居予定さん

    リフォームで、お金を全額支払ったのに、
    (工事開始時と完了予定日の2回に分けて支払ったのに、)
    まだ手直しが終わってません。

    なかなか最後の手直しが終わりません。
    壁紙がずれて貼られていたり、
    壁紙と壁紙に、隙間があったりを手直し中です。
    もう4ヵ月近く経ってますが、業者さんが、忙しいとかで、なかなか終わりません。
    3回くらい手直ししてもらいましたが、それでもおかしな所があります。

    すぐに手直ししてもらえると思ったので、すぐに支払ってしまい猛省してます。

    完璧にできてからの入金をおすすめします。

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