一度、住んでみた方にお聞きしたいです。退去の時も・・・・
[スレ作成日時]2009-04-04 19:13:00
一度、住んでみた方にお聞きしたいです。退去の時も・・・・
[スレ作成日時]2009-04-04 19:13:00
もう、最低!
初めはとても感じがよく、
スムーズに契約してしまった。
でも、音漏れがすごい。
カラスが歩いてるだけで、眠れない。
下の音が響く。
下の階でひどいDV男と、ヒステリック女のカップルが騒いでて丸聞こえで眠れない。
それを東建に言うも、対策なし。
部屋の前の電気切れも3度も催促しても、
退去1週間前まで放置。
ある日帰ると、ドアノブはずれている。
壁紙が安っぽくてボロボロはげる。
はげたところを張り替えろと言われ、
退去時に10万も取られる。
とにかくひどい!
クレーム対応 悪いですね、逆ギレ?
余計なこと言ってくるなと言うことでしょうかね。
うちのアパートは女が担当してる
住人はみんな一人暮らしの男性
たまたまかもしれないけど変な営業の仕方でもしてるんじゃないかと思ってしまう
クレーム言うと男性の味方
色恋なのかぁ?
隣人の足音がとにかくうるさい
階段の昇り降りもうるさい
クレーム入れても返事だけの担当女
ちゃんと仕事しろよ!
見た目に騙されました、、
新築物件で、ペット可を探しており、実家も近い事もあってすぐに契約をしました。
主人と2人暮らしですが、初めは、建物の造りも綺麗ですし、バルコニーも広く私がとても気に入り「絶対ここがいい!」と主人に言い、契約をしました。契約前に部屋を見に行った際、東建の担当の方が「防音対策はしっかりしています。要は、カラオケボックスと同じような造りにしてあるので」と主人に言ったみたいなのですが、建築関係の仕事をしている主人は、この壁のどこが防音なんだろうか。と私に言っていました。新築だったので、誰も住んでいなかったですし、音も全く聞こえなかったのです。私も、主人の言うことを聞き、その時によく考えて決めればよかったのですが、、、
「見た目」でだけ考えてしまった私も悪いと思います。
とにかく音漏れがひどいのです。
2LDK1階に住んでいるのですが、2階の方の「ドン!!ドン!!!」と言う振動まで来る足音。階段を上り下りする足音。椅子をギーっと引く音。
掃除機をかける音。猫の足音。
隣の人の足音、話し声。(どんな会話をしていて、友達が遊びに来ているまでわかる。スピーカーホンにして電話をしている事までわかる。筒抜け。)etc...
猫の足音まで聞こえるって想像できますか?
上の階のドンドンと言う足音で早朝に目が覚めてしまいます。本当にストレスで仕方ありません。
とにかくひどいのです。
特に上の階の方がよく歩く時間は避けて実家に帰っていました。高い家賃を払って生活しているのに、何で家を空けなければいけないのだろうと、とても悔しくなります。
奥の部屋は床鳴りがひどいです。忍び足でもバキバキと言う音とキュッキュという音がします。
他の住人の方も同じ事を言っています。
今すぐにでも退去したいのですが費用がかかりますし、それがなかなか出来ないので、ただただ毎日耐える日々です。
上の階の方も、お隣の方も、悪い人ではないので、普通に生活しているだけなのだと思います。
建物の造りに問題があるのです。
最近は、今流行りの「シェアハウス」だと思って過ごしています。
こんな所選ばなければよかった。
どこのアパートかは伏せますが、担当は東建コーポレーション熊本支店です。
ただ、熊本だけではないと思いますが、、
皆様も本当に慎重にお決めになられた方がいいかと思います。
東建コーポレーションは本当におすすめしません。私のような思いはして欲しくないので、、
どうぞ、ご参考までに、、
何から何まで最悪。
担当の対応が糞みたいに悪い。
音漏れは酷いなんてレベルじゃなく建物のつくりに問題があると思う。
騒音で相談した時なんか最終的には「〇〇さん(騒音主)は静かにされてますよっ!」と男なのに女のヒステリーみたくキレてきた。
その根拠はどこに?夜中の2時に確認しにきたの?って感じだった。
解約もその担当で分からないことは電話するけど本当に声も喋り方も気持ち悪い。
最初から入居者の意見は聞きません。マニュアルが全てです。みたいな感情のない話し方で不気味。
しかも保険の解約もしなくてはいけないのにそういった類のことも一切言わなかった。
こっちから電話で確認したら「あ、はい」とだけ。無能かよ。
強制加入させておいて不親切すぎる。
今までの管理会社は電気やガス会社に連絡してくださいね、の一言は必ずあったがそれも無い。
こんなにもいい加減な仕事してても給料貰えるとはある意味いい会社かもね(笑)
東建を知ってからは契約前に必ず「管理会社はどこですか?」と確認している。
二度と東建コーポレーションの歩物件は借りない。
最後まで最悪だった。
知るのが遅かったねw
うちの隣人も歩き方知らないのかスリッパも履かずにかかとで歩くからドスドス響く
たまに小走りになることもあって本当イライラする
担当は女だから男の住人には甘くて何の解決にもならない
二度と東建には住まないと思った
2年前に2LDKに入居して4月に更新しました。
狭く感じるようになったため他に物件ないかと見ていたら、今のアパートの空室募集があり見てみると『家賃に駐車場代込み料金+共益費なし』になってました。
私達は駐車場1台目3240円2台目1000円と共益費3300円を合計月64500円ほど支払っています。
今の募集は駐車場代込み60500円で共益費なしなので、交渉の電話をして折り返しの返答が今週ありました。
『オーナーに交渉したが値下げできない』とホームメイトの人に言われました。
共益費なしになったのに共益費取られてる事にムカついています。契約書には共益費の変更があった場合は借り主に伝え増減可能という内容が書かれているのに…
いい物件が見つかり次第このアパート出ていきます‼
正直相場より高い。借りる時はここしかペット可の空き物件がなく契約しました。2階の物音凄いし。立て付けが悪くスキマが多数。建築関係の父が見てもヒドイ(笑)暑さで部屋側の窓のフチ?が浮いて歪んでます。←退去時に請求されたら引き下がらず戦います。
2年ほど賃貸で住んでいて、最近転居しました。結構な金額の修繕費を請求されて、内訳をきちんと教えてもらえず、うまく丸め込まれています。担当者の対応は最低です。挨拶もろくにしません。もう二度と東建の賃貸は借りたくないです。
糞みたいな管理会社です。
担当者仕事はもちろんできませんが
嘘までつきます。
どこの支店の名前まで言いたいくらい。
本当に東建は最悪です。
防音に優れているという言葉を信じて入居したのに
上階からの非常識な正体不明な騒音に悩まされ続け
さすがに精神的にも辛くなってきたので相談したところ、最初は丁寧な対応でしたけど
結局の所何も出来ないと言われました。
騒音問題に対応しているように「見せかけ」られていただけでした。
挙句「我々が入居者に対して問い合わせの対応を怠っても法律に触れませんから(笑)」
「入居者に対して対応しているように見せかけるパフォーマンスをするのが管理会社」
などと言われ
さらには支店長にまで「お宅の勘違いでは?」と言われました。
ここまで言われてしまったらこちらも感情的になってしまい、色々と不満をぶちまけたら
「威力業務妨害になりますねぇ(笑)」とあざ笑われて絶句。
東建及びホームメイトに関わる物件全てに関わらないようにする事を誓いました。
東建関係の物件に入居、購入を検討されている方は十分に注意していただきたいと思います。
入居してからでは遅いです。
法に触れなければいいと思っている人たちの集まりですから。
>>420 匿名さん
非常識な正体不明な音ってなんですか?
抽象的で伝わってきませんし、完全防音は無理でしょう。
それを求めるなら田舎に一軒家でも建てるべきです。
その物言いではクレーマー認定されても仕方ないと思いますね
東建の人にも正体不明原因不明の音を聞いてもらっています。
足音でもなく、何かとても重たいものを繰り返し叩きつけるような音。
何も完全防音など求めていませんよ。
非常識でない生活音ならやり過ごせます。
非常識かつ音の原因も不明、毎晩続くので原因調査と相談をした結果言われた言葉です。
分かりにくい表現をしてしまったこちらも落ち度がありますが、あなたの言い方もトゲがありますね。
まるで◯◯のよう。
対応が最悪
テレビのアンテナレベルが最低で映らないからアンテナの点検をお願いした。6月あたまに。
分かりました、と返事をもらって未だに点検にすらこない、進捗の報告もない。いったいどうなってるのかと、問い合わせも今日で4回目。
クレームの対応してくれた事務員さんには文句言ったけどほんとに担当者は今日帰ってきたら折り返し説明の電話くれるんだろな?
どういう言い訳してくるのか楽しみだわ。
そもそももう折り返しの連絡くる事自体、期待してないが。
>>421 検討板ユーザーさん
東建コーポレーション最悪です。
担当者の知識のなさ、対応の遅さ、極め付けは嘘をつきます。
我が家は床から大量に虫が入ってきました。それを告げ、早急の対応をお願いしましたが、平日9時から17時まで、と言われ、私は会社を早退し東建コーポレーションの人たちが来るのを待ちました。約束の時間の5分後に来て、謝罪の言葉はなく、家に上がりこんで、施工に問題は無い。床ではなく通気口からなのでは?と、私達の言葉を聞こうとしない。
玄関外には大量のダンゴムシ。ゲジゲジ虫が家に入ってくることもあり。
何を言っても、聞き入れず否定するばかり。やると言った事も数日後には、出来なくなりました。と言ってきます。
言った事ぐらい守ってほしい。
虫の対処として、外に大量に殺虫粉剤をまいてありますが、風に舞って家の中に入ってきてると思われます。小さい子が居るのに不安でたまりません。
その事も言いましたが、何の改善もなし。
本当に本当に最悪です。
東建コーポレーション最低最悪。
私の知人が土地を売る事になり担当者が説明に来た際、担当者(北九州の支店のT)は失礼極まりない言葉ばかりを並べ、土地売買も足元を見るような金額提示をしてきたそうです。
知人の家が築40年くらいという事からお金がないような言われ方をされたそうです。
(実際はあるのに・・・)
見た目だけで判断し失礼な言葉を考えもせずに平気で言うような担当者、そしてそんな社員を在籍させている会社はどうなの?と思います。
知人の話を聞いていて腹が立ち、私も絶対にこの会社に関わらないようにしたいと思います。
ホームメイト加盟店のヒ○セホーム吉祥寺店にて、敷金に関して意見したところ、急に態度が高圧的になり、暴言・罵倒を言われた。
>>420 匿名さん
うちもドン、ドン、ドンとまるで鉄アレイで叩いてるような、しかもヒドいときは地響きまでしてて、最初はなんの音??って感じでしたけど、その音の正体は下の階のイカれたおっさんが恐らく静かにしろ的な意味で叩いてました。今思えば子供がハイハイするようになってからはじまった気がします。それが夜中とか、騒音ばりにドタバタならわかりますが、昼間のハイハイって生活音だと思ってるんですが、うちはそのことについて東建には言ってません。ただ、東建は100%うちが悪いって感じで手紙を入れてきます。しかも全世帯に。子供がいるのはうちだけなので、みんなの前で名指しで罵倒されてる気分です。相談しにいってその対応なら良いとこありませんね、ほんと最低ですね、東建って。
この会社の仲介・管理部門は飾りですので、良い対応を求めてもはっきり言って無駄です。
建設会社なので新築アパートを建てない事には経営ができません。
新築アパートの受注が仕事の9割を占めるので、仲介・管理部門は新たにアパートを建てさせる客に、自社で仲介やってます、管理やってます、全てお任せくださいと言うためだけのものです。
友人にここのアパートオーナーがいますが、管理の人間が来るたびに2棟目を建てないか探りを入れらるそうでうんざりしているそうです。(話がまとまれば多額の紹介料が入るだとか)
あくまでアパートを建てさせる事で莫大な利益をあげる会社なので仲介・管理には力を入れておらず、その結果がここのコメント欄に現れているんでしようね。
[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]
ホームメイト最悪です!!
賃貸契約が成立していないのにもかかわらず、手付金だけだまし取られました!
契約しかけたマンションの管理会社の人も、不動産の大もとの法律的な所にも相談して状況説明したら必ず返ってくるお金だと言われたのに、結局返ってこずでした。
私にとっては悪徳業者の何者でもありませんでした。
これは大量に虫を片付けた後です。まだ片付けきれず…。
虫が集まっている所から出たり入ったりしています。ちょうど床板の目地の所です。
こんな部屋に住めないと思いませんか?
賃貸物件の建て替え話で毎日のように家に来る。
玄関のチャイムを鳴らされ居留守を使うと、
勝手に敷地内に入り込んで家人がいるかどうかを確認される。
これって厳密には不法侵入ですよね?
「住居侵入罪」(刑法130条前半)
一度警告しているので次回同じことをされたら、
即座に警察に通報するつもりです。
釣り物件があるので注意してください。
見学に行くと希望しない、ひどい物件にしかつれていかない。
最終的に鍵がないとか、おすすめできないとか言い出す。家賃が19000が相場の物件を49000で勧めてくる。
一年近募集かけてる空き家の物件を3日もすればとられるのでと手付金詐偽みたいなことを仕掛けてきた。
こんな***みたいな悪質な不動産屋は危険すぎます。
なんとか逃げて帰れて良かった。無理矢理ひどい部屋を押し付けられるとこでした。
川西のスラム街の治安が一番悪くて、鉄骨コンクリートだけど手抜き工事でボロボロで部屋も間取りがおかしくて床は六畳でも天井が3畳の斜めの壁の部屋でカビだらけで、スラムの人間が投げた石で窓ガラス割れてて隣の家の音が聞こえるくらい壁薄い手抜き工事。ベランダはでたら死ぬような感じ。19000円の相場物件を49000でしつこく押し売りしてきた。
悪質すぎる。***なの?
ホームメイトの真実❗***企業だった
ちなみに手抜き工事してるのは東建さんなのでしょうか?教えてください
>>438 通りがかりさん
私も昨日行きましたが。手付け金詐偽にあいかけました。かなり悪質でした。
ホームズで見つけた物件の、見学でしたが。その物件は鍵がないとウソヲ言われ、とてもひどい部屋を無理矢理に仮契約させてきます。
なんとか逃げて帰れてたすかりました。
以前、騒音問題で投稿させて頂いた者です。
新築木造アパートに住んでいたのですが、信じられない程騒音がひどく、2度の苦情を入れても状況が変わらなかった為、10月30日に1年2ヶ月で退去しました。
2LDKの綺麗な家で、契約の前に2度お部屋を見に行ったのですが、その時の担当の営業の方いわく、「うちは防音対策はバッチリです!」「カラオケボックスと同じような造りなので!」と言われました。アパート自体住むのは初めてで、まあ、集合住宅なのだし、多少の音はするだろうとは思っていたのですが、ここまでひどいとは、、
具体的に言うなら、本当に足音はひどすぎます。(私は2階建の1階です)まず、朝、上のドン!ドン!と言う、振動と足音で目が覚めます。私は熊本住みでただでさえ熊本地震で揺れと地鳴りが続いてる最中なので、本当に怯えて過ごしていました。隣の足音ももちろん聞こえます。声も聞こえるくらいです。2階は内階段なのですが、上の若夫婦が喧嘩をし、ドタバタ降りて奥さんの泣きじゃくる声、旦那さんの「勘弁してよ〜」と言う声だとか。いま、スピーカーホンで電話しているだとか、来客が来ているだとか、大声やしゃいでいる感じでもなくても、テレビをつけていなければ丸聞こえです。会話の内容まで、、
どう見たって、欠陥住宅です。
ペット可の物件なのですが、上横の猫の走る足音も。猫ってそんな足音立てないですよね?
とにかく、音の凄さと東建の対応がひどすぎます。
熊本地震の後、東建が家を見に来られましたが、ここの部分をこう言う風にして修理をしますね!などと、具体的な説明をされて、それ以降最後の日まで連絡も修理にも来ずいまだに放置。
あれだけ揺れたのだから、どこも傷んでいるはわかりますが、いつ頃になるだとかチラシ等の連絡くらいして欲しいです。
おかげで、駐車をする際の排水路が通っている上のフタがタイヤで踏んだ時に跳ね返ってバンパーに当たってしまいました。(駐車をする際、どうしてもタイヤで通る位置にフタがあるのです。)
同じ建物の住民の方は、玄関のドアが閉まらなくなっているそうです。それも放置。
いろいろ不満が溜まっていたので、立会いの際にすべてを伝えました。まず音がうるさかった事。防音対策をしっかりしていると言われたから、ここを選んだのに、何もなければここにいるはずだったと。そのあと、すみませんでしたとの言葉はあったものの、「うちの営業にカラオケボックスと同じ造りだと言う事はまずありません」と。こちらは、その時の担当の名刺を持っているし、3人で聞いているんです。「例え言ったとしても、精算時ではなくその時に契約前に言って欲しかった」と。
そんな新築で誰も住んでない状態で、音などわかりますか?と反論しようとする途中で、上から話を被せて違う話しでそらして聞こうとしない態度。そしてあたかも、こちらがお金を渋っているような言い方。全く誠意が伝わって来ず、呆れて言葉も出ませんでした。家を見に言った際、「敷金は綺麗に使って頂ければ、退去の際返ってきます!」と言われていたので、水場も水垢がついていないくらい綺麗な状態で、傷も特についてない状態で、返って来ませんでした。
あまりの音の酷さに、家に居たくなく、実家に帰って居たので、1年2ヶ月で退去でしたが、実質4ヶ月程しか住んでいません。
立会いが終わり、アパートを出て、同じ住民だった方達にお世話になったので、手土産を持っていくのに、近くの和菓子屋さんで買い、ご近所さんに渡そうと再びアパートに戻ったのですが、10月30日その日が立会いで、解約日は11月3日なので、3日までまだ家賃と駐車場代は日割り計算で払っているのに、私が借りている駐車場に私達の後に住む方が駐車していて、東建の方と部屋を見に来られていました。
まだ解約日ではないのに、こんな事があり得るのかと、本当に言葉が出ません。
どうしてこんな思いをしなければならないのか、私達の言ったことも全く響いてなかったのだとよくわかりました。
まだアパートに住んでいる方も、みんなさん音が酷いとおっしゃられていますし、住人の人達で一筆書いて提出したいと話しておられます。
私も、このままでは気がすまないので、消費者センターに相談し、本社にお伝えしようと思っています。お金などいりません。ぜひ改善していただきたいです。
長文失礼いたしました。私達の様な思いをみなさんにして欲しくなく、この場を借りて投稿させて頂きました。絶対おすすめしません。
担当は熊本市野中にある東建コーポレーション熊本市店です。
[投稿が重複しているため、削除しました。管理担当]
アポ無しで来るのやめてほしい。普通は連絡入れてから来るなら来るものじゃないの?
10年位前に住んでましたが最悪でした。退去する時に想像もしない金額を請求されました。入居する時に敷金も50万ぐらい払ったのに…部屋に気になる様なキズがあった訳でもないのに腹は立ったものの聞く耳もたず泣き寝入りしました。二度と住む事はないし回りにもやめた方が良いって言ってます。
下関支店も、最低。新築で入ったのに、クローゼットには大きな穴があり、色の違うペンキで適当に塗られているだけの処置。
その他、住人の苦情は一切聞く耳持たない。あげく、『そこの方には敷地のフェンスを何度も破られて大家さんからも文句が出てるんですよねー』そんな話も出てきていて、改善が一切ないということは、金が入れば何でもよし、ってこと。
熊本地震後に建築中の木造アパート(2×4)を検討中のものです。
猫OK/新築物件を見つけ入居検討中なのですが、こちらのお話を読ませて頂いていると
物件として大丈夫なのかなと心配になってきました。
記載されている件のほかにも、何かありましたらお伝えいただくと幸いです。
東建コーポレーションはいい加減な会社ですよ。先日退居届を送付したんですが、郵便物が着いたともなんとも連絡がないのでこちらから電話したらいちいち退居届を受け取った電話なんかしないけど着いてるのは間違いないけど文句あるかくらいの勢いで***みたいな人が対応しました。
東建さんの(富士店)管理している物件に住んで半年以上経つ者です。
ハッキリ言って最低。
クレームを入れてもそのまま放置。
おかげで借りてる駐車場に勝手に他人は駐車するわ、上に住んでる人は夜中だろうが洗濯機回したり子供を走らせたり。
夜の仕事をしてる人を悪く言うつもりありませんが少し貸す人は選んだほうがいいと思います。
もしくはちゃんと管理してほしい。
部屋にいろんな男とチンピラ?***?浮気相手?みたいたのが出入りされてはこっちが普通に生活しにくい。
何も対処しないくせに退去する時は高額なリフォーム代が請求されるようや管理会社なのでやめたほうがいい。
※退去される方へ※
どんなに綺麗に使っても
畳表の張り替え
襖(襖)の張り替えを強要してきます
その際の費用を投稿します
近々退去予定の方は予め格安業者で
修繕しておくことをお勧め致します
※東建コーポレーションの請求してくる費用※
☆畳表1枚
(最低で)5千円
(最高)1万円
☆襖1枚
4500円
入居時に5万近くする光触媒クリーニングとやらを
行っているにも関わらず退去時に3万2000円追加で
徴収されます
東建コーポレーションは敷金等返す気は
サラサラ有りませんので
敷金の返還を希望する際は事前に修繕しておくことを
お勧めします
※今回の畳と襖の補修工事費用
畳12畳 6万
襖 1万5千円
合計 7万5千円
※別の業者で事前に見積もりした価格
畳12畳 3万6千円
襖 1万2千円
合計 4万8千円
今回の退去時には何だかんだで敷金の返還どころか
追加で3万2千円追加徴収されました
東建コーポレーションの管理の下、
アパート住んでもうすぐ2年が経ちます。
正直ひどいものです。
通勤と部屋の広さと車のスペースで決めましたが、
・入居するときはともかく汚い。ハウスクリーニング入れると言っていたがどこを掃除したのか謎。水回りが特に汚い。
・階上の騒音を相談しても対策なし。
・以前車を置いて留守の間、車のガラスが割られており(おそらくイタズラ)、同じくアパートに住んでいる方が東建を通して教えようとしましたが、東建はそのまま流したらしくこちらに連絡一切なし。
・総合的にただ謝るだけ。解決が全く見えないでこちらに諦めさせる。
退去をもうすぐしますが、おそらく皆さんがいうように綺麗に使っていても敷金なんて返ってこないでしょう。対応次第ではこちらも法的措置をとります。
青森営業所は対応が最低でした。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
東建は本当に最悪です!いきなり洗面台の水が出なくなり東建に電話したら返ってきた言葉は「水道代払ってます?水道の担当者に電話して下さい」ありえないでしょ!水洗トイレの水が流れなくなり電話したら、電話越しでメーカーや品番など聞かれ回答したにも関わらず、2週間経っても連絡がない!こちらから電話すると業者から電話ありませんか?無いから電話してるんだろうが・・・!その1週間後業者より電話ありまたメーカーや品番など聞かれ、その後1週間後に修理!ありえない!洗面台の排水より水漏れがあり電話したところ現場確認に行きますので使用しないで下さいと言う事で待っていたが2週間経っても来ない!電話したらやっと来て現場確認。劣化による水漏れですので業者に手配しますと言われ待ったが、1ヶ月しても連絡がない!我々家族はずっと洗面台は使えず台所で歯磨きや洗顔など全てを行う事になりすごく不便を強いられていた。さすがに1ヶ月経過した為、電話したところ部品も届いているので業者から電話ありませんでしたか?と言われた!その確認を行い電話をかけてくるのが本来の姿ではないでしょうか?!家賃は当たり前に払っているわけですから壊れる物は仕方ありませんが1日でも早く通常の状態に戻す事は最低限の事です!東建の担当者が逆の立場だったら同じ事を思うはずです。家を貸す業者がいればその家を借りる人がいる・どっちが欠けても成り立ちません。だからこそ誠意を持った対応が必要だと思います。私と同じ思いをしてほしくありませんので投稿させていただきました。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
最悪ですよ。
電話かけ直すと言って
かけ直してこない。
こっちから電話したら
担当がいない。
そんなんばっかり
口約束は破るのが当たり前
東建コーポレーション(ホームメイト)は最低!
内覧を希望してメールでやりとり。
『契約更新は出来るのか?』の質問に回答なし。
『店舗が遠いので物件近くの駅で待ち合わせでも良いか?』の質問には『来店が会社の決まり』と回答あり。
雨の中1時間もかけて電車で谷町九丁目まで行った。
『この物件は更新出来ないんですよ~』と。
メールでのやりとりで『入居希望は7月頃』と伝えていたにもかかわらず『次の借り手が決まっているから6月の退去になります』と。
契約更新出来るのか尋ねたはずだと言うと『あ、更新は出来るんですよ、でも家賃がはね上がります』と。
入居前に退去って、どーなん?
客を騙すのなら、もっと上手に騙して欲しいわ。
死亡者が出た事故物件だと言う事も、客は事前に調べてるのは当たり前。
ひたすらウソをついて隠し通そうとする。
プライドがないんでしょうね。
自分の仕事に対して。
最低、最悪です、東建コーポレーション(ホームメイト)は。
『電車代返せ!』と言いたい。
退去時に 嫌な思いをしたので、自治体相談窓口、消費者センター、無料弁護士相談、不動産団体相談、その上でこっちの言い分納得してないので払いませんいうたら、請求してこなくなりました。
人をみて変な言動ゆすりみたいなしてきます。
こっちは録音、証拠残しました!
泣き寝入りなさらぬよう!
入居時の契約書などは熟読してください
曖昧な表現の契約書で最終的に退去する際
多大な金額を要求されます(敷金帰ってきません)
賃貸に関する国交省のガイドラインをよく読み
請求されても払わないようにしてください
通常使用で出来た畳の日焼け等も総張り替え等で
敷金から引かれます
明らかに過失で損傷していない場合は
畳の日焼け
クロスの汚れ
室内のクリーニング代
等は借り主の敷金を使用してはいけないことになっています
丸亀店の態度が非常に悪く、対応も最悪で、非常に不愉快になりました。アパートも下の階の住民の生活音も非常にうるさく、東建は絶対にやめた方がいいです。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
5年住んで退去費用40万請求されました。
ペットを飼ってたので過失で床の破れ等あったのでもちろん一室分の張替えは納得していますが、その他にも全部屋のフローリングとクロスの張替え、またクリーニングも取られています。
納得できずガイドライン通りの請求を、と告げたところ「法的縛りはありませんよね?」との回答。くそです。こちらが話す前にまくし立てるように物を言ってきます。本当最低ですよ。どうせこっちは面倒臭いクレーマー扱いなんでしょうね。
もう少し戦ってきます。
先日立ち会いがあり、敷金114000万を預けていたのにも関わらず、ついかで130000万請求。びっくりしました。過失を認めてもそんなに出せないと言うと、50000万まけるから80000万払ってくれと言われ。しぶしぶサインしたものの、納得いかず行政書士に相談。行政書士の方も不当だと判断。依頼しました。泣き寝入りしないでください
本当東建は最悪
クレーム入れても全く解決してくれようとしない
なのに退去の時はここぞとばかりにケチ付けて少しでも多くクリーニング費用を増やすのに必死
引っ越しして良かった
二度と住みたくない
わたしは、
勝手に駐車場場所かえられて、1番入れづらい場所にされました。本当にこまってしまいってます、文句言ったら退去されますかね?
先日退去しました。
転居届を出しましたが
1部郵送物が退去した部屋のポストに届いている様でした。オートロックのため
確認して欲しいと言いましたがものすごくめんどくさいという感じの対応をされました。
それ以前にも郵送物を確認して欲しいと言っていましたが
連絡すると言ってこちらから催促するまで連絡なし。
本当に誠実ではないです。
時間をくれと言われ
連絡がくるか不明です。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
私の所は対応はいいです
連絡したらすぐに動いてくれるし、駐車場代もサービスしてくれてます
退去時のことが悪く書かれてるの多いですね、もうすぐ引越す予定なので心配になってきました、、
三流会社の対応です。
新築で入居しましたが、床下収納がすぐにガタつき、確認したところなんとネジが最初から一本はずれていました。
ネット開通工事の相談をしたところ、担当者にその場で雨漏りがするかもしれないから難しいと言われた。
諦めきれず、メーカーより説明依頼をしたところ配管が通っているので問題ないとのことで工事開始。
しかし配管がつぶれていて通らない。
後日東建の工事部が来て壁を一部開けて確認、これはひどいと自画自賛。
さらに後日壁紙補修。
補修終了後、「これでよろしいですか?」
絶句してしまいました。
良い社会勉強になりました。
早く縁を切りたいです。
何が悪いかを簡単に書けば、会社が社員に対し、高額の報奨金を餌に、仕事をさせている事です。当然社員は、金のために、いい加減な事をやるのです。お客様の事は二の次です。年中社員募集しているのは、人の道を外してでも、金のために動く人を募集しているのです。暴力事件を起こしても、普通に支店長やってたり。呆れますよ笑
元社員です。会社は社員を消耗品としか見ていなく働く社員も金のために違法を犯して契約させてます。入居も建てるのもやめた方がいいです。
春日井の東建のホームメイトで借りてましたが修繕は一切しません。しかも、大家さんがかなりのケチてでお金がかかる事は一切しません。
ずぐに何かあると弁護士を出して来ます。ここでは二度と借りません。
契約を決めた途端、ガラリと代わった社員さんの態度…入居日の社員の対応の悪さ、本当にひどかったです。他県から引っ越してきて、道も分からない人のことなど微塵も理解できないのでしょう。次はないです。周囲の人にもやめたほうがいいと忠告してます。
>>459 匿名さん
うちは富士店ではありませんが同じ意見です。上の方が夜中に洗濯機回してそれを干す時に窓をいちいちバタバタ開け閉めされかなり迷惑してる事と、歩く音の騒音が酷くクレーム入れても私生活なので仕方ないと言われました。非常識にも程がある!
支店の人に部屋を覗かれた。
警察にも相談したが、覗いた本人はしてないの一点張り。
なので取り合ってもらえず…
実際に家の裏をうろついていた所を近所の人は見ています。
担当を変えてほしいと支店に言っても変えてもらえず、本社に電話しても、大家の強い要望で担当は変えられないとの事。
犯罪をしている人を平気で働かせ、入居者の事は一切考えない会社。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
入居当日、重量鉄骨で壁が厚いので音漏れはしないとの事だったのに、となりの人のいびきが物凄く聞こえます…
上の人の椅子をひく音がうるさく、水が配管を通る音がジャバジャバうるさいです。
縦長の2LDKに住んでいますが、外にいる人の声が反対側の部屋まで聞こえます!
本当に重量鉄骨ですか?
本社が最悪です。FC店とのクレームで電話したのですが笑いながら聞かれ対応も横柄でろくに調査もせずにこちらが悪いと言われました。本社は関与しない、二度と電話しないでくれとまで言われました。誰に言えばよいのでしょうね?
対応最悪。FC店で威圧、暴言、警察にも通報しましたが本社からの電話は笑いながら受け答え調査も適当、事実を認めず逆にこちらが悪いと怒鳴られました。二度とかけてこないでくれ、当事者どうしでやってくれだそうですよ。こんなとこで借りられるわけない!
お客に平気で暴言吐きますよ。
壁は薄いしペット可を謳っているだけで防音ではないな。
もともとは個人管理の物件だったのだが、オーナーが無能すぎて夜逃げ多発のため、東建の管理になったのがちょうど3年前。
それまでは一切なかった生活騒音に対する苦情が発生。
家賃ばかり取り立てて、修繕業務などは一切行わないどこか、契約外の行為をしている住人を取り締まろうとしない。
しかし、どこへ行っても同じかと思うと引っ越す気にはならない。
初めて東建の賃貸に入居したが、防音対策が一切されていない欠陥物件。
鉄筋コンクリートなのに、隣のいびき、トイレットペーパーを巻き取る音、
水道の音など、あらゆる生活音が丸聞こえ。
上階のドスン、ドスンという足音で毎日早朝に目が覚める。
よほど音に鈍感な人しか住んではいけない。
以前住んでいた、他社の軽量鉄骨アパートの方が静かだった。
入居して1ヶ月経っていないけど、解約通知済み。
営業マンが当社の立てているアパート位の横に同じようなアパートを横の土地の地主に頼んで立てようとしています。
自分の物件はまだまだ築浅ですが、そんなに部屋が埋まっていない状況でそれでも需要があると言って隣の地主は信じ込んでいるようです。
どちらの物件も空くのでむやみやたらに営業するのは辞めて欲しいです。
既に退去しました。物件は重量鉄骨でしたが、隣の音は丸聞こえでした。また、管理会社の方も契約更新時に書類記載ミス(再送して貰いました)、退去時も書類の発送不備、各種手続きの説明なし、など会社としての教育も大丈夫か?と今後お世話になることは無いと思います。
やっとの思いでペット(小型犬)可のアパートを見つけました。
しかし豆柴は小型犬には入らないという理由で却下されました。
だいたい今時ペット可がダメとか終わってるし。
見もしないで判断するな!
なら最初からペット可をうたうな!
頭に来る‼
私は東建管理物件に入居して一年半ですがこの間に、共用BSアンテナの交換、自室のエアコン、蛇口の交換を要求しましたが、直ぐに対応してくれました。要は大家さんが物分かりが良いかどうかで対応が決まるみたいですね。
東建はやめた方がいいです。
入る時はいいですが、出るとき…。
7月に退去したばかりですが、対応に驚きました。
最後の立ち合いで、担当者とリフォーム業者の2名で来ました。
リフォーム業者はほぼ全て新品に交換するとの事で、退去費用48万円との事。
しかし敷金礼金の残が13万円あるので、支払いは35万円で。そこで、この35万円は、大家に持ってもらうとの事で、返金は無し、という事でサインして下さいとの事。もし、不服があるなら時間をあげますが、その時は大家に持ってもらう35万円の話は無しで、と言われました。
今までは敷金礼金なんてほぼ全額返ってきていたので、この様な事は初めてで、ありえねー会社だなと思いました。
敷金礼金の戻りは元々期待はしていなかったので、サインして全て終わりました。
戸建て購入したので、もーアパートに入る事はありませんが、被害者が出る前に。
東建の物件に住んで1年半ですが、その間不具合5回。社員の対応も最悪で、修理は急を要する用件でも4~5日は待たされました。『そちら方面に行く都合がある時についでに寄らせていただきます』という対応でした。私はまめに掃除もしてそんなに雑に扱っていることはないので、こちらのせいではないです。その割りに1度も謝罪の言葉を頂いたことはありません。『謝ってはいけない』というマニュアルでもあるのでしょうか?正直大変不快です。今後周囲で賃貸を考えている知り合いがいたら、絶対にお勧めしたくはありません。誠意のない会社です。
本日退去しました。敷金が返って来るどころか、30万円請求されました。こんな事は初めてです。噂通りの悪徳会社です。隣の部屋の咳払い程度でも、かなり近くに聞こえる上に、使われている材質も安物で、傷がつき易いにも関わらず、退去の時には1〜2mmの傷を理由に全張替え費用を請求されます。そうやって利益を上げている会社だと思います。
最悪です。
安普請で、壁がないのかと錯覚する位に隣の生活音が聞こえます。ペットボトルが転がる音も聞こえる位。
見た目が綺麗なので騙されますが、壁や床も傷がつきやすく、退去の際に数ミリの傷でも探し出し、全面張替え費用を請求されます。退去費用のぼったくりで利益を上げている悪徳会社です。
以前住んでいましたが、とても雑なつくりのアパートです。
まだ住人さんがいる物件だったため、同タイプの部屋を内検後入居しました。
まず入居日に水道の開栓をしたところ、水道から水がポタポタ…すぐに修理に来てもらいましたが、パッキンだけでなく中が壊れているため交換になりました。
清掃はあまり行き届いておらず、トイレは臭い・壁のシミ・温水シャワーのノズルなどは清掃されていないのでは?と思う程。
廊下は一部傾きがあり、立つと明らかに感じる程の傾きです。
ダイニングキッチンの壁紙はなぜか3種類使われています。とても不自然です。
いくつかあるドアの一つが、開閉時にゴリゴリとすごい音がして、明らかにどこかに当たっている開けにくさ。調べるとドアとドアの上の壁が完全に当たっていて壁がゴリゴリ削れてしまっている。
修理を依頼するとドアが歪んでいるとのことでした。
出窓がついているのですが、出窓の上には屋根がないため雨が降ると床にまで水が入ります。
出窓といってもタバコサイズより少し小さい出窓のため、何も置けず置いてもカーテンに常に当たるし雨で濡れるし、出窓のせいで部屋は非常に使いにくい形になっていました。
騒音もとにかく酷いです。防音対策はされていないと思いました。
上の足音はもの凄い音でドスンドスン響きます、わざと踵で音を出しているのかと思う程でした。
はじめは嫌がらせをされているのかも?と勘違いするほどでした。
階段の音も同様で、誰が歩いても重くドスンという音です。
ペット可という部分で家賃の2割~3割位とられているような気さえする粗悪な建物です。
今後東建のアパートに住む事は一生ないです。
ラブリーデジデンス
野口にありますが、路駐がかなり多いです。
みんなちゃんと駐車場借りてるのに。
止まってる車はだいたい同じですね。
一階の方ですが、なんとかならないですかね!
本当に腹立たしい。
東建のアパートに新築で入居してから3年。あり得ないような不備だらけです。駐車場のアスファルトが入居後、雨の後にぬかるみの様にグシャグシャになる。壁が歪みクロスが切れる。トイレの鍵閉まらない。床が沈み転倒防止棒に3センチの隙間。などなど数えきれないが、一番信じられないのは修繕に来てもらった記録は一切ないこと。担当者引き継ぎどころか、修繕にした記録もない。あれだけバシバシと撮っていった写真はなんだんたのだろうか。。
壁の薄さも半端無いです。木造だからある程度覚悟していたけど、、壁がないとの変わらないくらい夜はお隣の戸の開け閉めの音すらが響く。
たくさん引っ越しして来たけど、こんなひどい物件ははじめてです。うちの近所にまた新しい東建のアパートができました。見た目に騙されないで〜住んだら最後後悔しますよ!と叫びたい。
大量生産 大量消費の会社はヤメとけ。
東建は最悪な業者だと思います。
退去費用も高いですね。大家に払われると言いますが、一切大家には入りません。むしろこれだけ足りなかったと、毎回請求されます。このクチコミを読み勉強になりました。しかもハウスクリーニング、リフォームの会社を安く使っており、トラブルが起きれば依頼した会社は社員を切り
社員を裁判で訴える始末。最悪です。
こんな事をされている事を、住む方、オーナーの方に是非知って欲しいです!!
本日退去しました。
転勤多いので、退去立会いは何度となく経験してますが、あまりにも退去費用を盛ってくる、かつ態度も悪いので、私だけなのかな?と思い不安になりましたが
同じ様な事が他にもあるんですね…
入居の際、壁紙や床の張替えはされておらず、経年劣化のある状態で入居しているのに、全てをこちらの落ち度という言い回しをされたので、入居時に張替えはされてないし
そもそも経年劣化は入居者負担ではないのでは?と言ったら大家と相談すると言って明確な回答なしでした。
ワンルームで退去費用20万、入居者負担は後日連絡だそうです。
二度と東建の物件には入居しません。
ホームメイトさんで物件紹介してもらい、他の不動産屋さんでも物件紹介してもらい、結果ホームメイトさんに、お断りの電話を入れたら、ものすごく感じ悪かった。理由を説明したが、こっちには関係ないと吐き捨てられた。今後、引っ越しを考える時もホームメイトさんにだけは二度と行かない。
私は、福岡東支店でアパートを建てたのですが、東建の対応、施工は良ろしくないです。
まず、営業マンが無知すぎて説明不足な点が多すぎる。
契約に関して、契約書の中身が不備(私の場合契約図面で電気給排水設備の図面が無く実際
図面を見たのは引渡し間際で催促してやっと見らました)
また、契約内容の説明もよく分からないもの
施工に関しては非常に悪い適当な施工でした。
図面の通りに外構の施工が行われない
照明器具が違うものが取り付けてある
引渡し前に自転車置場の屋根部分に錆が出でいる。監督者は気付きもしていない
電気設備の接地工事がされていない
給湯器の上にプラスチック製ボックスが取り付けて有り中身はテレビのブースター等の機器が
取り付けてあり、ボックスの変形機器の損傷の可能性がある最悪火災のおそれがあるが誰も
気付かない
引渡し日に手直し事項が修正されてないなど、施工の管理出来る人が居ない(施工責任者すら
管理出来ないただ肩書きだけ)
サブリースについても説明不足でメリットしか話さずデメリットやサブリース開始月が三ヶ月
ほどのちに開始などは、話しにすら出ませんので
皆さん十分気を付けてください。
駅近くで新築物件だったので借りました。
住んでみたら、管理清掃は雑だし、違法駐車(だいたい同じ車)は多い!!管理会社が近くにあるわりに対応はイマイチ。こんな感じだから最近は、空き部屋も借り手がつかないみたい…。これから契約する方は、他社の物件をおすすめします。
隣人の騒音の対応を何回もお願いしていたが、全く相手にしてくれなかった。
あろうことかこちらが悪いのでは?といってくる始末。
店舗に出向いても付き添いで来てくれた父に「あんた何ですか?!」と怒鳴りつけてくる。
入居当時の担当さんが真面目にやってくれる方だったので東建のアパートに決めたけどそういう社員さんは長くもたない会社なんですね。
その方が退職されてからは最悪な対応ばかりでした。
さいたま支店の対応は非常に悪い!!
ホームメイトの賃貸物件に住んで居るが、違法駐車は日常茶飯事!
毎回のように、さいたま支店に連絡して対応をお願いしてるが、何の対応もせず管理がズサン!ちゃんと駐車場の料金を払ってるのが馬鹿らしく思えて来る!
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ウチの担当も肥より使えん
定期的にクレームの手紙入ってますけど
騒音だー駐車場だー
先に住んでる奴の言いなり
コッチは面倒だから言わんと我慢しとんのに
我慢するだけ損な感じ
言ったもん勝ち
夜勤で早朝に帰ってきて洗濯してクレーム
日が昇るの待って掃除機してクレーム
駐車場が縦列で奥の車出すのに隣またいだだけでクレーム
ノイローゼになりそうで退去します
夜勤で昼間寝てて隣、上バタバタうるさいのはノークレーム
睡眠不足で死んでしまう
現在住んでますが、東建コーポレーション最低です。駐車場に契約していない車が勝手に駐車してても、警察に行って下さいとか対処してくれません。建てた当初から住んでますが、クローゼットの歪み、トイレのドアが開かないとか笑笑
よくこんなので成り立ってるなと思います。私はお勧めしません。
1週間前にできると言われたことが、規定変更で無理になったって嘘でしょ。入居者に不利な変更なら、その規定とやらを周知させるのが普通じゃないですか。うちのアパート、もう半年以上、半分空室ですよ…
今年10月に退去しました。
雨漏りがあり連絡したのが梅雨入り前、大家がどうだのと言い訳ばかりで、結局修繕が終わったのが8月でした。
退去する原因は、隣に越してきた住人がうるさ過ぎて退去しました。
夜中12時過ぎに子供が走り回ったり、おもちゃを床に落としたりと、いつ寝てるのかという感じでした。酷いときは2、3時なんて時もありました。
東建に電話すると、次の日に張り紙をしてくれたので対応が早くて良かったと思ったが、全然変わらなかったので電話すると、話はするがまたうるさかったら警察に言ってくれと言われた。
はい?て思ったが、こんな会社駄目だと思い直ぐ退去しました。
二度と東建の物件は利用しません。
見栄えの良い外観に騙されて東建RC造マンションに入居しましたが、1ヶ月で退去しました。
中は木造アパートレベルで最悪です。
時々マンションの前を通りますが、私が入居していた部屋は6ヶ月以上経っても空室のままです。
ホームメイト店舗の営業担当もまた最悪です。
・アポ取って店舗に行ったのに、担当が電話中で待たされる。こちらの対応中も電話かかってくる度に話が中断する。
・内見案内の際、移動する車中で終始無言。物件に到着しても説明は一切無く、「では、次の物件にご案内します」「お疲れ様でした。」のみ。
・内見の時に駐車場の位置を確認し、「エントランスの横が空いている」と言われて喜んでいたが、契約すると全然違う位置(建物の裏側)に変えられていた。
(エントランスの横は管理会社用で、最初から入居者に貸すつもりは無かった)
東建・ホームメイトは2度と利用しません。
利用しようとしている人が身近に居たら、全力で阻止します。
12/28〜現在引越し途中の者です。1月中旬から引越すつもりだったのに年末に急いで入居させられ(家賃は日割り)入居したはいいが備え付けのエアコンは故障、電話しても年末だからと年始まで対応見送りで寒い思いをしました。落ち着いてから洗濯機の設置をしたら水道のパッキンが割れていて水漏れするから直してもらうまで洗濯機使わない方がいいと業者に言われ、イライラしながら再度東建コーポレーションに電話したものの謝罪ひとつない。こんな会社で借りなきゃ良かったです。
新築ペット可物件が他になく住んでいますが、以前住んでいたダイワハウス物件より耐久性はなく数年で不具合が続出します
管理費は取られますが、特に手入れや清掃はされていません(オーナーにそのまま移行するようでオーナーが年数回目立つ箇所の草むしりしてます)
管理会社の対応は悪いです、高圧的な態度で修理依頼しても調整で治らない場合はそのまま使用してくださいとの態度です
違法駐車に対してもコーンポールを置くだけの対応でした
木造のハイツに住んでいますが、防音はほぼなく外の音は良く聞こえます
他の住人のいびきや戸の開け閉めも聞こえます
流し台が傾きタッピングビスで補修してもらいましたが、同世代物件以前では当たり前に起こっているようです
部屋のドアも傾いてます、賃貸でなければリコールだと思います
エアコン室外機場所が悪く(建物外観見映えのの為に風の抜け場所がない)高温になりペットの為に運転中のエアコンが止まりました
外出時は注意が必要です
本当にめちゃくちゃな会社です
退去で詐欺まがいに敷金を取ろうとするし
挙げ句に電話でガイドラインの話ししたら
上司に相談しますと
待てど暮らせど一向に掛けてこなくて
こちらから電話すると
暫くしてガイドラインは東京だけと言い出すわ
もうめっちゃくちです
話しにならないので敷金返済少額訴訟しました
アパートも
プロパンガスばかりの物件が多いし
ここで借りたら悲惨ですよ
絶対にやめといた方がいい。
とにかくとにかく最後の最後まで最悪でしたよ。
こないだ退去したばかりですが。住み心地も悪いし、対応、態度も最悪。敷金の返金も最悪。
責任逃れで連絡すらよこさない。
やめた方がいいと思います。俺は二度と東建コーポレーションなんか借りない。嘘のCMと、嘘の喋りしかしないし
若い女性の担当者が仕事ができない。一度目の内見予約を担当者の勘違いでキャンセルされ(日付を間違える)、二度目の内見予約は何故か店舗での説明だけになる。内見しなきゃ分からんだろうが!一度目のキャンセルの謝罪も無い。社員教育どうなってんだ?
東建コーポレーションもホームメイトも本当にだめ会社です。1人用のアパートに新築で入居し現在も住んでいますが、共益費を毎月払っているのにも関わらず廊下の電球切れを何週間も放置は当たり前、蜘蛛の巣当たり前、ゴミ置き場も害虫が発生するほど汚いです。共益費の中には清掃費や管理費も含まれているはずだとクレームを出しましたが未だ改善されません。
先日はアパートのアンテナに不備があったようで、廊下などの設置されている証明は消えテレビも付かない状態でしたが、ご迷惑をお掛けしましたなどのお詫びの言葉や文章は一切ありません。ただし入居者以外の無断駐車があるとすぐに注意の文章が配られます。自分達の管理不足を棚にあげ、入居者は言いなりです。
こっちは部屋を貸してやっている、きっとそういう考えなのでしょう。
大東建託の方にすればよかった。
良くない会社です、
仕事が忙しく支払いもしているのに
連絡が取れないだけで
訴えられそうになっています。
退去でこんなに揉めると思いませんでした。
最悪です。
対応が最悪です。
数年間、同じ駐車場を使用してたらいきなり警察を呼ばれました。手続きにはちゃんと駐車番号を記載したのに…。電話で確認すると手続きの紙は確認してなかった、重複して契約してるから移動しろと言われました。謝罪はありません。
また、近所の猫による車の傷や糞、不法駐車のことで相談したところ「どうしたらいいの?」と質問を質問で返されました。最終的には「警察にお願いします。」とのこと。
建物の専門の仕事をしてるなら警察に頼るよりすることはないのでしょうか?一度現場の確認をするとか、対応も一言付け加えれば印象がちがうのに、上から目線でとても不愉快です。
3ヵ月ほど借りて退去しました。入居の時の対応や接客などは良かったです。住み始めてエアコンの故障、シャワーの故障、水漏れ等の問題が生じた際に、電話をしたのですが「業者の方に確認してまた電話します。」と言われ待ってましたが一向に連絡こず、、、結局 自分からかけ直しました。謝罪はなく折り返し電話するということすら忘れてるのかな?と感じるぐらいで本当に腹が立ちました!!!!水漏れ修理の際に、シャワーの故障の件を再度伝え業者の人が「在庫があるか確認してまた連絡します。」と言われましたがもちろん連絡こず。もうその時には退去する予定が決まっていたのでそのままでいいやと思ってそのままにしています。
とにかく対応が悪すぎてもう絶対に東建コーポレーションにはお世話にならない、なりたくないと思いました。というかまだ思ってます。
退去後にいい物件を見に行き途中で東建コーポレーションの賃貸とわかり却下しました。(笑)
とりあえず本当に腹が立つし、お客さんの対応も適当なんだろうなと思いました。
今も退去後の敷金返却についての折り返し電話待ちです。15分時間を下さいと言われ、1時間程待っています。どんだけ待たせるんだ。(笑)
東建のアパートに住んでますが、対応は最悪です。
夏は建物が蜘蛛の巣だらけでも駆除しないし、最近ではこの大雪にも関わらず除雪もしてくれません。
消雪パイプといって地下水で融雪するものがあるのですが、水が無くなったとの事で無対応です。
大家と相談しますと言ったきり何の連絡も無く雪も積もったままです。
また朝4時半に起きて除雪をしなければなりません。
本当に対応が悪すぎる。
何を管理してるんでしょうね。
住民の気持ちを考えていただきたいものです。
去年まで、新築アパートに住んでいました。
木造なのである程度は仕方ないのかもしれませんが、上階の住人のイビキ、足音や小さな物を床に落とす音までもが、はっきり聞こえます。
退去の時際も、社員の方が2人で1時間以上も部屋をチェックしていました。
床に這いつくばりフローリングを見て、壁全体を手のひらで触り、クロスのめくれ、傷を徹底的に調べていました。
一緒に見ていた娘が「まるで鑑識官」と呆れてました。
もちろんクロス貼り替え分は請求されました。
ちなみにクロスはかなり気をつけていないとすぐに傷がついてしまうふわっふわのタイプです。
東建コーポレーションを検討している方、契約してはいけません!
必ず後悔します!
先日退去しました。退去立会いの際、東建の人間も提携している清掃会社の人間も名刺を渡すどころか名乗りもせず上がり込んで来て(軽い挨拶程度でした)、清掃会社の人は携帯電話のライトで数分間部屋を照らした後見積もりを始めていました。その結果退去費用は20万程。1LDKでなんと100m2越えの床と壁紙の張り替え。
明らかにクリーニングで済む様な箇所を指し「ここは張り替えでなく補修で済むのでは?」と聞いても「いや無理ッスねー。全張り替えッスねー。」馬鹿かと。
議論する余地も無いと判断、仕事の合間だったというのもあり急いでたので呆れながらも書類にサインして住んでいた物件を後にしました。
お金は払いますがもう二度と利用する事は無いでしょう。
以上、見ず知らずの男性が上がり込んで退去費用を決めることが出来る地域、福岡県飯塚市からでした。
家賃は会社振り込みでで駐車場代金のみ個人の振り込みになっているんだけど、たまに電話がかかってきて駐車場代金が振り込まれていませんって言ってくる。こちらが忘れているときもあるかもしれないので請求書を送るように言うと居住者が毎月振り込むことになっているので請求書は発行できない、そちらで振り込みの履歴を確認しろって言ってくる。 どこにも管理されていないお金を振り込めなんてなんかおかしいと思う。
現在住んでいますが騒音に悩み相談しましたが担当が他人事のような対応。中には親身な方もいると思うが。全く解決できてない。広島県福山市だけではないと思うが対応悪すぎ。
もっと良い不動産はたくさんあると思うので検討されている方は他をおすすめ。住居は一番大切ではないかと思います。
この会社上場企業なんでしょうかね?アパートの給湯器が壊れて買取か、リースで持って行くか聞いているのに回答なく給湯器だけ早く取り付けろって!結局むやむやになって給湯器代誰からも貰えないんだよねーここは。ガス入れさせてあげてるから良いだろ!って言われても。
住人で本当に困ってる人がいるのだから ちゃんと管理をしてほしい。人に迷惑をかけるおかしな人が住んでいたりするのだから。
ここは管理など何もしません。
契約駐車場も無断駐車OKで、黙認すると言っています。
つまり、面倒なことはしない。
オーナーは管理費を払っても無断駐車の放置により本来入るべきお金が入って来ない。
でも、オーナーはそんなことはわからないですね。
兎に角、オーナーにも住人にも良いことなど何もない凄い無管理会社です。
この管理会社は分譲マンションの管理の登録はしていないでしょう。
賃貸共同住宅の管理等が主な業務です。マンション管理適正化法とは縁は有りません。
それ等を考慮して使い分けての投稿を願います。
かぼちゃの馬車!
鉄骨コンクリートって本当?
と思うほど生活音が聞こえる。
とある近隣トラブルがあった場合の東建の対応は最悪でした。
東建の担当者は中立の立場と主張していたが、明らかに相手寄り。風貌も言動も暴力団関係者のような男性をはじめとする一家を納得させるために動いていました。
東建の対応は御し易い方を御し、たとえ苦情を申し立てた側が騒音元であってもそちらを納得させることに力を注ぎます。また、東建担当者はアポなし訪問をし、インターホン越しに「少々お待ちください」と対応していても数秒後にはチャイム押下、ドア越しに呼び掛け、ドアノブを回して急かしてきました。会社を1週間休むほど体調が悪いと訴える人間を無理やり外出させ謝罪をお願い(という名目の〝強要〟と感じた)してきます。
相手がこちらの身体に危害を及ぼすと仄めかすため危険を感じて退去しました。
退去時、隣室の相手を相手取り民事訴訟を起こす場合に「こういうことがあった。」という事実の証言だけでも出来ないのか確認するも「こちらは会社なので無理です。」との返答。
東建は言い包められる方を全力で言い包めようと努力する会社です。
新築アパートに入居しました。
設計ミスで二階のエアコン室外機の音が一階に響くらしく、二階に入居している私に室外機移設工事を強要されました。
最初の連絡で確認すると部屋の中に入ることはないと言っていたのですが、翌日になって電話があり工事業者に確認したら中に入る必要があると…。
複数の事情で室内に入られることに抵抗があったので断ると法人契約だから会社の社宅担当者に連絡すると言われました。
話をよくよく聞くと階下の入居者が苦情を入れたわけではなく、別室の入居者の苦情から設計ミスが発覚して全部屋対応となったらしいです。階下の入居者に工事連絡した後に私が断ったために後に引けなくなったのでしょうね。普通の会社員なら会社に連絡されることに抵抗を覚えることを利用したやり口だと感じました。仕方なく承諾すると「してやったり」という感情が透けて見える声を出していました。本当に気分が悪いです。
しかも移設工事はこのアパートで2件目とのこと…。確認がお粗末です。
苦情を言っても「生活音はこちらもこれをするなとは言えませんので…」と取り合わない。
明らかに非常識な時間、音量なんですけど。
通気口から異臭がすると申し出た際、「隣の部屋が空いているので実物を見ながら説明します。」と対応された。電話ではその本人が行くと行っていたが、実際には電話口とは別の人間が来て取扱説明書を片手に(しかも見せたのは表紙のみ)口頭説明のみ。
言っている事とやっている事が一致しないため、不快感と不信感が募るばかり。
>>553 名無しさん
工事終わりました。
配線工事のために部屋に入ると言われていたので配線がある当該箇所に自分1人では移動できない家具があると説明し、東建担当者と話していました。
結局1人で移動させたものの実際の工事はエアコン本体の操作とコンセントの抜き差しのみ…。
私が勘違いしたのもありますが、説明と食い違う受け答えをしていると気付かないのは工事内容の説明担当としていかがなものでしょうか。家具を移動させるのも辛い作業です。
そして、工事に要する時間も「1時間〜1時間半。長くても2時間。」と説明があったにもかかわらず2時間20分かかりました。こちらは無理して時間を捻出しているので、長く見積もって尚実際の時間と差異があると困ります。
熊本からです。
ひどい!!家賃の取り立てを1日何回も電話出るまでかけてくる!!
しかも1ヶ月も遅れてないのに。
ウシジマ君か!!
最も深刻なのが
2年前の
地震の修理にもこない。
退去するとき直しますだと。
大屋さんがお金がないので、と。
因みに、私だけじゃなく
他の入居者さんも同じこと言われたらしい。
一括借り上げじゃないの?!
ハイ!なので、壁もでこぼこのまま
浴槽のユニットバスも外れたまま
いつかカビるのだろうと思いますが、それでもいいのでしょう!
なので、特に熊本地震にあってる東建さんの物件は辞めたがいいです!
地震後、すぐ退去されて修理されてる物件ならいいけど。。長いこと私達の様に住み続けてる後のお部屋を退去時に修理したところで、クロス剥いだらどうなってる事やら。。
大阪東梅田店の対応に呆れた。確認して後で電話しますと言ったのにいっこうに連絡がないし、仕方なくこちらから電話したら話の途中で2度も電話を切られた。店員として以前に、人間として非常識。最悪の店。
重量鉄骨のアパートに住んでいますが、壁が薄く、テレビの音、声がダダ漏れ。築数も古いのに、家賃はマンション並に高いです。子供が泣いたり喚いたりすると、隣人から壁ドン。精神的に参ってます。今年引越ししますが、もう二度とこのアパートには住みたくないです。親切にして下さった大家さんには感謝ですが…
築15年の物件に2年住みました。
全国各地で見かける「東建モデル」の3階建、各フロア5部屋の物件でした。
対応が良かったのは、契約までの営業さんだけ。
(お金が絡むので対応良いのは当たり前なのですけど)
修繕や不具合の対応をする方は、時にはごまかし、時には嘘をつき、時には逃げ回り…
一度は簡易な修繕を依頼したら「現状確認に行く」と言ったまま来ず、何度連絡しても「大家さんと話がついてないから見に行けない」などとのらりくらり、何ヶ月も放置されました。
幸いその物件は大家さんのご自宅と隣接だったので、「東建さんから大家さんに許可頂くには難しい話のようなので、大家さんにはよくお会いしておりますし、こちらから大家さんに直接ご相談してもよろしいでしょうか?」と聞いたら、翌日すっ飛んで来まして、部品手配の1週間だけで修繕終わりました。(大家さんはたまーにお見かけして挨拶する程度でしたが大袈裟に話しました)
大家さんの許可云々は逃げる口実だったのでしょうか。
退去の時は立会いに業者を同行させ、借主が直さなくて良い部分や修繕の必要のない部分まで「直さないとダメですね〜」と業者言わせ、その場で出てきた見積もりの内容は、借主負担じゃないものを大幅に含んで敷金2ヶ月分をはるかに超えた金額でした。
事前に様々調べて用意していたので、借主負担ではないものを除かせたところ、敷金が1.2ヶ月分返ってくる結果になりました。
知らずに黙ってたら、かなりぼったくられてました。
その後、引越して東建と似たような造りの物件に住んでますが、冬の室内が東建の時よりはるかに暖かい。
外気温は東建の所在地より2〜3度低い場所ですが、東建の時よりも暖房器具が少なくて済んでいます。
東建では冬は暖房無しではガタガタ震えて眠れなかったのに、今の物件では布団も一枚減らし、暖房無しで快適に寝ています。
東建ってどんだけ断熱ケチってんの…と思いました。
確かに相場より家賃は安めで、フリーレントと家賃値引きサービス12ヶ月付いてましたが、暖房費などを考えるとちゃんとした物件に住んだ方が安上がりでした。
総合すると、東建に住むメリットはほぼありません。
知恵をかして下さい
熊本地震で被災したアパートに住んでます。あれから3年。
まだ修理に来てくれません
壊れたままの部屋にいます
弁護士さんに相談に行ったのですが
大屋さんは直す義務があるあと言われました。
管理会社は対応しますと言うだけで
一向に進みません
どうしたら修理してるのかわらなくなりました
詳しい方いらしたら教えてください
よろしくお願いします
新築アパート。角部屋を希望したものの、既に入居者が決まっており中央の部屋しかないとのこと。しかし、契約から一ヶ月あまりが経つが、希望した角部屋には誰も入居せず、入居者募集中。
岐阜南店。
東建コーポレーションの物件を選ぼうとしましたが、希望日を無視した対応をされました。そのため、他の物件を探し直しになり、腹立たしかったです。柔軟な対応は期待できないので、やめた方がいいと思います。
最っ低な会社だと思います。
横浜支店ですが電話で問い合わせて折り返すと言われてかかってきたことは一度もありませんし、確認しても謝罪は無く、とにかく電話応対が冷たい感じでひどいです。
早く引っ越したいです。二度と利用しません。
退去時の清掃代って二万円業者に払いあとはピンはねしてるらしい。
だから皆様、払いすぎに注意です
概してフランチャイズ(FC)はいい加減でダメ。
以前住んでた東建の物件は初っ端からクズ
・清掃したて(らしい)トイレの水が腐っていてコバエとウジ虫の楽園
・備え付けのウォシュレット壊れてた(ついに修理には来なかった)
・清掃したて(らしい)リビングの床に使用済みコンドーム。入居前日社員が掃除に来たらしい。どこを掃除したのかなー(藁)
・空き巣被害にあった時、保険会社が全てするからお客様に金銭負担はありません→やっぱりお金かかるみたいです立て替えてください()お前まずは謝罪だろ
・不備箇所も山ほどあれどついに全部住人のせいにして退去費用85000円。その間呼んで来たことは1度もなし。
うん、ヤマダ電機、ワタミ並に今すぐ潰れるのが国民の幸せに繋がる会社。伊勢
今住んでるんですけど横の階の人がうるさいと電話したのに何も対処してくれない。
元々硬かった包丁入れを交換すると言っときながら何度言っても交換する左を合わせてくれない最低
広島県F市とは広島県福山市。
まったく同じことがちょうど本日ありまして。
恐喝の挙句、刃物で危うく殺されるとこでした。
東建の担当者は中立ではありません。
しかも、子供の前で殺すとのたまう始末。
とりあえず担当変更を依頼していますがどうなることやら。
契約書に禁止事項として記載していることをやっているぐらいなので、もうこの会社はだめだと思いますよ。
因みに常識から考えてアパートの敷地内で立しょんまがいの行為してたら誰だって通報すると思いますが。
なんかやましいことがあるから出てこないのが、ここの管理会社の営業です。
F市。騒音。旦那がまた言いにいくか、どちらかが言いに行くかな。効果ないのに。疲れた。人事なんでしょうね、という対応ばかり。
熊本地震。熊本の物件危険
直しにきてない
外壁、階段、ひび割れ、ボロボロ
室内も歪んでいる
全国のみなさん。本当です
もはや、住居として使えない
引っ越せないのは、仮説住宅の方々が優先の為。
だけど東建の物件だけは空室だらけ
地元にいると悪い噂ばかり
だから誰も借りない。この会社のは
契約したら、最後だと、。
入居してからずっと引っ越したいです。入居初日からの水漏れにも対応なし。ホールの電球は1年以上切れたまま。壁が薄すく収納でも対応してない為 隣の会話イビキ丸聞こえ。正直この造りでここまで酷いとは。2階に住んでますが1階の足音、物音、ドアの開閉音が異様に…本当に響きます。昼夜深夜早朝関係なく響くので注意欲しいとお願いしたら、何も改善されないまま。本当に注意してるかも疑問。兎に角次は絶対 東建以外で!
対応ひどすぎ!水回り排水入居決める前に確認したら、
ずっと人が入らなくて水流したら臭い消えますんでー。って五年経っても、自分でパイプ掃除材買って月1しないと、下水の臭いがあがってくるし、流しの排水ホースの所が隙間がありすぎて臭う!自分でテープで塞ぎながらすんでます!
家賃も病気で1ヶ月滞納したら、脅してきた!俺も生活かかっとるんで、どっかに借りにつれていきましょって!
昨日出窓の網戸が劣化で破れたので管理会社に連絡した所…早い対応で翌日に業者さんがきてくれました☆ が…ベッドを壁際に置いておりその上に出窓がある事を伝え網戸をこちらで外しておきますよ。っと伝えたんですが、外すのが業者ではないと外しにくいかもしれないので…との事だったので外さず。 ベッドの上っと伝えたので履き替えの靴下などとか伝えてもらえたかなっと思ってたんです。翌日業者さんがきてくれたんですが…靴下の変えとかなく…ベッドずらしても大丈夫ですか?とかではなくベッドの上上がってもいぃですか?っと言われ…変えに来てもらってるので…ちょっとそれは…とは言えず… 少し嫌な気分になりました…。 私の気にしすぎでしょうか… しかし汗をかく位の天気も良く…
社員の態度が悪過ぎる
やめたほうがいい
一担当者から宅建所持の説明する担当者、店舗責任者まで全部適当。記載されてる説明と全く違う部屋の状況。入居後にかかる手間が普通の何倍だって感じでかかった。契約があるし会社社宅扱いになってるからすぐには解約できないけど、二度とこの仲介会社は利用しないと決めている。支店と担当者名を明記したいくらい迷惑を被った。態度も横柄。何様なんだって話。
何故地主はこの会社口コミも読まず騙されてしまうのだろうか?
財産全て吸いとられてしまう
数年前関東からの転勤で東建のアパートを借りました。
退去時にまるで***のような方が退去状況を見に来て、あれこれ因縁つけられ高額な修復費を請求されそうになりました。親戚に不動産屋さんがいるので、親戚に相談し裁判してもこちらは構わないと伝えると急に低姿勢になり敷金が帰ってきました。
かなり最悪でしたよ。
今はLINEで月1000円出せば弁護士に相談できる
顧問弁護士は誰でも雇えるから便利だね
足音響く 左右の音がビックリするくらい筒抜け 上の階の音はもっと最悪 歩く音 ドアのあけしめの音
挙げ句トイレのする音流す音まで 最低すぎます
ほんとに仕事しないな、ここ
わけのわからない近隣からの苦情を連絡がつかないからとわざわざ保証人に電話する始末…家に来ればいいのに
廊下も著しく汚れていたので早急に清掃を頼んだのに来たのは一カ月後
いきなりくそどうでもいい書類を書き留めで送って来たり早く引っ越したい
家に駐車中の車に飛び石が当たり割れた。その日近くで草刈りしてたんだけどそれが原因て警察に言われた。なんで東建に電話したらうちはやってないの一点張り挙句には飛び石の石探してこいってw怒り通り越して呆れた。なんかあった時の対応は最悪です。安かろう悪かろう。なんか文句つけるときだけ電話してきます。絶対やめたほうがいい。二度と借りない!!