マンションなんでも質問「東建コーポレーションって、どうなんでしょう?」についてご紹介しています。
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  4. 東建コーポレーションって、どうなんでしょう?
匿名さん [更新日時] 2025-01-31 07:40:49

一度、住んでみた方にお聞きしたいです。退去の時も・・・・

[スレ作成日時]2009-04-04 19:13:00

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東建コーポレーションって、どうなんでしょう?

  1. 1061 名無しさん

    今年5月に引越しをしましたが、トイレやエアコンの故障だけでなく、ネットの回線工事などについてもトラブルがあり、辟易としています。
    またフローリングや壁紙なども引越しまでに綺麗にしますとの事でしたが剥がれや汚れも目立ちますし、本当に原状回復させたのかと問い詰めたい程です。
    トイレの件は後々になって水道料金が異常に高くなったので保証の有無なども含めて問い合わせをしましたが、担当者からひと月近く謝罪も連絡もなく、本社にクレームを入れてやっと回答が得られました。
    現在進行形で金額について話し合いをしていますが、「本来であれば保証しないがこちらの好意で対応してやっている」と遠回しに言われたり、金額については正常なひと月分の金額がわかり次第差額を支払うという話だったのにも関わらず、社内ではあたかもこちらの合意が得られているかのように勝手に折半で話が進んでいました。
    社員同士の情報共有も基本的な顧客対応のマナーですら出来ておらず、引っ越して来たことをひたすら後悔する日々です。
    言動の節々に適当でこちらを馬鹿にしたような態度が透けて見えて本当に腹が立ちます。
    担当によって対応も違うのかもしれませんが、多治見支店は個人的には絶対におすすめできません。

  2. 1062 通りがかりさん

    東建コーポレーション株式会社は本当に最悪です。
    何が起きても対応してくれません。入居してすぐトイレ水漏れで床が少し浸水し連絡したのにこちらが催促するまで1ヶ月ほど放置されました。その間ずっとトイレ使えず、、、
    騒音トラブルも対応してくれません。夜中何をどんなけ騒いでも注意どころか本人の意思次第とのことで役に立ちません。警察に電話するなり勝手にそっちでやってくれなので絶対にすまないほうがいいです。めんどくさいから関わらないという様なスタンスなのでこちら側がつかれるだけです。
    内見した時綺麗に見えますが全てにおいて雑なので壁も薄い壁紙も貼り方汚い経費を安くして見た目だけ綺麗にした感じです。築10年ちょっとにしては壁紙のヨレなどがすごい目立つ

  3. 1063 匿名さん

    東建コーポレーションの対応が悪すぎる。
    キッチンの水漏れが引越しして2日で起きる。シャワーの水漏れは3日で起きる。明らかに早く治してほしいのに、電話をうけてから2日後に直しに来る。
    水漏れで使えなくなった物の補填はもちろんない。今後の対策もない。
    物の補填について、オーナーに聞いて電話しますと言ったきり、連絡なし。
    こちらが催促しないと
    「忘れてました、ごめんなさい?」
    ごめんなさいじゃねえんだよ、おまえがかけてくるっていったのに!
    退去費用のぼったくりもあるくらいだから、二度と東建の物件借りるの辞めるし、おすすめもしません。みなさん騙されないでくださいね~

  4. 1064 マンション検討中さん

    退去した人が引っ越すときのゴミを適当に捨てて出ていいったので、片づけてほしいと頼みました。
    「業者を呼んで対応します。」と言って半年経過。ごみがそのまま放置。
    その間何度か電話したけど同じ返事。
    嘘つかれて信頼0です。
    これから設備故障が出た時不安すぎる。
    貧乏だから引っ越すお金もないし、ハズレでした。

  5. 1065 通りがかりさん

    東建コーポラスの鉄筋コンクリート、エレベーター有りの7階、築5年以内ほ物件に入居しようと思ってます。
    メリット、デメリットを教えてください。

  6. 1067 マンコミュファンさん

    今日飛び込みで来ましたが昨今の闇バイト関連がある中よく訪問出来るなと頭の軽いCEOなんだろうね!

  7. 1068 匿名さん

    築5年の東建のアパートに住んで半年。
    キッチン水洗水漏れ、浴室ドアがスムーズに開閉しない、下駄箱のダボが固すぎて外れない、湿度が異常に高く(色々と対策しても夏場80%)エアコンから水漏れ、備付Wi-Fiが3台までしか接続できず在宅勤務もままならない、などなどあり東建へ連絡して一応対応はしてくれてますが、クレーマー扱いされ最近ではこちらを馬鹿にしたような態度です。他の管理会社でこんな対応、態度されたことないのでとても腹立たしいです。他の方も仰っていますがこちらが女だと思って、頭の悪い男性社員が馬鹿にした態度とってきます。
    見た目オシャレで設備も整っていたので入居しましたが東建だけは絶対におすすめしません。

  8. 1069 口コミ知りたいさん

    退去時に床の日焼けとか家具置いた事で出来た跡をしつこく言ってきて数ミリ程度の傷でも難癖つけて床の全面張り替えすると言い50万円請求された。
    敷金礼金の5倍請求する様な悪質さ。
    同様に退去時費用でぼったくる会社があったが施行不良で全国的に問題となったレオパレスだった。

  9. 1070 通りがかりさん

    >>394 匿名さん [女性 40代]さん

    そうだそうだ東建バカ従業員

  10. 1071 名無しさん

    千葉県東建のアパートに昨年まで入居してました。
    築1年の表示で入居したら築3年だった。
    入居中連絡しても返信はない。対応しない。対応が、悪い投稿に同感です。
    退去時壁紙が汚れていると貼り替え代を請求された。築10年になるから償却するように言ったが、もめるので値段を下げて払ってしまった。
    特約で清掃費を取られる。2万以上。
    不払い通知が来て督促されたが二重請求であった。二重に支払ってしまったが管理ができていないのか、なかなか返金しなかった。
    敷金の返還がとても遅い。督促した方がいいですよ。
    対応状態からの憶測ですが、設備が壊れた時等は、大家に連絡、大家がお金を振り込むまで何もしないのが会社の手順のようです。お金を取りっぱぐれないようにする良いシステムを採用しているようです。担当は大家に言ったら後はお金がふりこまれたのを知るまで何もしない。したがって、顧客は待たされたり、対応してもらえないのだと思いました。
    対応が遅れている事案はないかフォローできるような、顧客指向の管理システムにすればもっといい会社になって成長できると思う。

  11. 1072 eマンションさん

    退去の時は色々修理をさせられるので、入居時に細かくチェックしておく事が必須です。
    なんとか敷金を返却しないように、色々と修理させられます。
    壁紙とかは、要注意です。

  12. 1074 不動産業者さん

    敷店
    3年部屋を借りましたが、退去時に色々と指摘をされました。
    壁紙とか始めからでしょと言う様な所を細かく指摘され、何とか敷金を返さない様にしてる感じがあって、凄く不審感が高まりました。
    2度と東建コーポレーションでは部屋は借りないとこころに決めました。

  13. 1075 通りがかりさん

    停電したら断水なるのはどこも同じですよ

  14. 1076 匿名さん

    大規模停電でウォータープラントが停止しない限り断水しません。マンションとかで水をポンプであげている場合はその建物だけ断水します

  15. 1077 匿名さん

    入居後の修理依頼をメールでやるのですが、2日返信なし。諸々修理箇所あって、管理会社とは?ってレベル。24時間カスタマーに連絡を入れ、山形支社担当に折り返すように指示を出すとのこと。それでも電話すら来ないためこっちから連絡したら後で連絡すると後回し。書類に記載される私の名前は間違ってるし、対応雑だし、今後は絶対使いません。遮音性に優れてるって書かれてる物件ですが、生活音ストレートに聞こえてきてレ〇パと大差ないです。ただ外観が素敵なだけ。

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