一度、住んでみた方にお聞きしたいです。退去の時も・・・・
[スレ作成日時]2009-04-04 19:13:00
一度、住んでみた方にお聞きしたいです。退去の時も・・・・
[スレ作成日時]2009-04-04 19:13:00
そんな会社がなんで東証①部上場企業なのか?
こんな客対応の悪い、糞仲介しかできない会社が
今の時代なんでやっていけてるのか疑問。
ホームメイトは管理・客対応ともに最悪です!
仲介レベル低すぎ。
素人以下。
関わらないのが身のためですね。
経費すべて自腹で、手取23万なんてありえない!
日曜日以外は、毎日22時帰宅です。
最低な会社
ここは客対応が最悪。
客からの問い合わせや苦情を無視するって、普通ありえないでしょ。
何様??
仲介部に対する入居者様の不満が多いですね。
社内でも営業部でTKO木下に似た上司が同僚に暴行してそれを支店内で
自慢気に吹聴しまくる最低な会社です。
東建は全く信用していません。契約当初から対応は最低最悪だと思いました。入居日、部屋に入ったところ、ほこりや髪の毛など明らかに掃除がされていない状態で、荷物を運べなかった。電話をしたら、「そんなことはありません。掃除は済んでます。」との事。事情を話し、もう一度確認してくださいと伝えると、しばらくしてから「すみませんまだでした。」さらに鍵を営業所まで持ってきてと。荷物を運んできたのに持ち帰り、数日待つことに。その時の対応も悪かった。一人住まいの客はどうでもいいって感じ。ゴミの収集場所も間違えていて、近所の人に注意された。その人は前の人のときに注意したのにと言っていた。ゴミの収集カレンダーをもらったがよく見たら1年前のものだった。謝罪の言葉は一切なく本来の収集場所が書いてある地図が入った封筒がポストに入っていたのみ。回覧板を次にどの家に渡せばいいかわからなかったので電話をすると、よくわからない、自分で調べて的な対応。そのくらい把握してと伝えると、じゃ調べますのでお待ちください…とその後の連絡は一切なく、その後回覧板は回ってこなくなった。携帯番号が変わったことを伝えたが、担当の人まで伝わらず、あるとき「携帯番号の変更聞いてますよね?」と聞いたら「え?聞いてません」…。クレームを言いたくても怖くて言えないし、まじめに働いている人もいるのでしょうが、もっと自分の仕事に責任をもってほしいです。我慢できなくて投稿しました。
32さん、ありがとうございます。苦情、入れてみようと思います。
皆さんの投稿を読んで怒りがこみ上げてきました。現実なのかと思うと怖いです。
もっともっと嫌な思いをしている人がたくさんいるのでしょうね。
早く退去したいですが、退去時がまたさらに不安です。。
戸田エリカ、いくらもらったんだろうか…
知り合いでパートを希望したが理由もなしに不採用。
本当にこの会社の常識が疑われる。
早晩この会社はつぶれる。
以前、賃貸契約をしておりました。
退去後の、現状回復に関する連絡のやり取りで感じました。
客対応が悪いです。電話応対も酷い。
全員がそうだとは言いませんが、一部のそうゆう人のせいで会社のイメージ変わりますよね。
不快な思いをしました。
二度と契約は交わしたくないですね。
私も東建の管理する物件に別会社の仲介で入居したんですが、
物件を見せてもらった時掃除がされていない状態でしたから指摘したら
これから掃除に入る所だと言っていたのに引っ越してみたら全く掃除されてなかったです。
すぐに東建へ電話をいれると申し訳ありません(申し訳ないと思っていないだろうが)の一言で済まされた。
同じマンションに東建の社員が引っ越してきたが引越しの挨拶すらなく
通路ですれ違う時挨拶しても無視。
深夜に大騒ぎして迷惑なので東建へ連絡いれるも関連会社なだけで関係ないと注意すらしない。
他のお宅が夜中に生活音をたてようものならボンボン壁を蹴りまくりそっちの方が騒音。
よその家が洗濯物を干していると必ずと言っていいほどベランダでタバコを吸いまくりで
自分が洗濯物干している時や風向きで自分の部屋に煙が入りそうな時は共有部分の通路で吸う。
夜中にパンツ一丁で他のお宅の玄関前で佇んでいる?時があったり、
痰やガム、タバコの吸殻を共有スペースの通路に捨てたり。。
それより疑問なのが東建って出勤しなくていいのでしょうか?
昼に出かけたと思ったらすぐ戻ってきたりして殆ど部屋にいるんですが・・
社名の入った車でゴルフの打ちっぱなしや他娯楽等、日中出没してるし、
殆ど仕事してなくてお給料もらえるって普通考えられないです。
日中家にいるんならその時洗濯すればいいのに深夜に洗濯してて
ガタガタ振動がきて凄い迷惑だし。
管理会社に電話しても社員にあまあま体質らしく注意すらしない。
一番常識の無い迷惑な住民な東建。
東建コーポレーション、最悪です。何人か担当者変ってますが、苦情を言っても謝罪なし言い訳ばかりです。入居日当日、トイレの便座は割れてるし。他にもいろいろ直して欲しいとこを伝えても、まったく直さない。3回催促して、やっと2ヶ月後に直す始末。早急に直さなくてはいけない物件の苦情を言ったところ、入居してからこうなったんじゃないですか?と言われた。いえいえ、入居する前からですよ。入居前の物件の写真にしっかり証拠残ってますから!
最悪、自分もゴミ出しや隣室の音で苦情を言っても対処しますのテンプレート。
昨日も、隣人が朝4時にDVらしき音が聞こえて怖かったので連絡しようと
17時ちょいすぎに支社に電話したら営業終わりの自動音声、何処のお役所仕事?と思った
もうガマン限界来月には引っ越す。
もし、東建コーポレーション物件をお考えの人が見ているなら、今すぐ切って下さい。
私 ここに勤めてました
悪い事は言わない。。。建てるのは絶対にやめたほうがいい。
たとえどんな事があってもです。
入居、、、やめたほうがいいです。。。なにもなければいいですが・・・・
本当に心からそう思います。