注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「三井ホームの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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  3. 三井ホームの評判ってどうですか? (総合スレ)
物件比較中さん [更新日時] 2024-11-15 06:45:19

三井ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。三井ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.mitsuihome.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■三井ホーム施主ブロガー
【TFamily】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/dyht2021/

[スレ作成日時]2013-04-26 20:58:34

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三井ホームの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 861 匿名さん

    Gウォール、Gフレームでツーバイの欠点を一部克服したよね。
    あとは壁内の通気性や土台、DSパネルをどうにかしてくれないかな。

  2. 862 匿名さん

    門型使うのならもはやツーバイである必要ないような
    木質ラーメン構造でそのまま作ればほぼ制限なくリフォーム間取りが思うまま
    次建てることがあればRCか木質ラーメン行く

  3. 863 オーナー

    洗濯パンの交換で5万円。どう思います?

  4. 864 匿名さん

    なんでご自分でやらなかったのですか?そちらの方が不思議。
    見積書なり口頭で大体の金額を知らせてきた時点で止めれば良かったはず。

  5. 865 匿名さん

    >863
    https://www.e-kodate.com/bbs/thread/614646/
    上と比較すると安いかな?

  6. 866 オーナー

    三井ではやってません。ちょっと言ったら5万円が3万円になりました。半分三井がもちますと言ってましたが、信用できないのでやめました。新築が売れないので、オーナーからぼったくろうと思っているのでしょうか?

  7. 867 匿名さん

    三井ホームのサポートって平気で連絡無視するし、月単位で不具合放置とか当たり前にやるけど
    業績悪化でサポートに金回ってないのか、うちの担当が壊れてんのかどっちなんだろ

    電話受けてくれるおねーさんや客相の人は真面目なんだけど
    担当者がやってくれることがメーカーにたらい回しにするか
    空いた隙間に見た目気にせずコーキン突っ込むだけのサポートってどうなの?

  8. 868 通りがかりさん

    南側の家が三井ホームで新築
    足場解体後 我が家の庭に割れた瓦がたくさん落ちていた 1~2湖なら我慢できるが こんな 下職使ってる時点で…設計が良くても 仕事してる人は三井ホームの人ではないですからね!片付けのできない職人にいい仕事はできないと思います。監督に質問しようとしたら
    シカトされたり ト○タホ○ムは日照権の事やら いろいろ会社の方で説明に来るが 三井ホームは ポストに紙が1枚入っていただけ
    ひどくないですか?!

  9. 869 匿名さん

    大手だからこそサポートというのは期待したいところですよね。サポートって大きな会社だと専門部署がしてくれるのですよね?
    小さな工務店だと造った時の担当者が窓口になるということが有るようですが、大手でそういうことはないんじゃないかなと認識しております。
    対応に関しては担当者によって異なったりするのかしら。

  10. 870 匿名さん

    三井ホームの施主や検討者が少ないからか、ここのスレはのびないな。

  11. 871 匿名さん

    三井ホームの値引きはどれくらいある?

  12. 872 匿名さん

    近辺の区画整理に合わせいろんなハウスメーカー建ちまくっているけど
    やっぱ住林、ヘーベル、一条、ミサワあたりが強い
    ダイワは建売と賃貸建てまくったけど注文は弱い

    三井ホームはうちとセレクトオーダーで建てたっぽい奴の二軒だけ
    仕上げが雑で引き渡しから問題あるんだけど
    アフターがめっちゃ逃げ腰になってて
    見てわかる不具合でも調査中とか適当なこと言って月単位で返事を引き延ばすようになっているから怖い
    皆さんもっと三井ホーム買ってあげて!

  13. 873 戸建て検討中さん

    872さん

    仕上げが雑で~怖いまでの文は三井ホームの事ですか?三井ホーム以外の事ですか?

  14. 874 匿名さん

    ここは三井ホームのスレッドで、三井ホームで建てたって書いてあるんだからその程度は分かるでしょ

  15. 875 匿名

    >872さん
     「仕上げが雑で・・・・」はあたりまえです。
      自分のときは、三井ホームは、下請けにまる投げで、現場管理は一切していなかった。
     そのため、下請け会社は、写真提出のみなので、不具合部分はかくしたまんま。
     自分が建てた時は、ホームページに部材の生産地域まで宣伝していた。不具合だらけ
     だったので、実際の部材を示し、マネージャーを問い詰めると、宣伝自体知っていなかった。
     後日、以下の説明があった。宣伝内容は、誤解をまねく表現だった。一部の部材は使用している。
     ということだった。数か月後、その宣伝内容は、ホームページから削除されていた。
     建築中も不具合だらけで、施主が指摘して初めて対応するということがいくつもあった。
     案の定、引き渡し後も不具合だらけで、対応は後手後手。
     高いばかりで最悪の会社。

  16. 876 匿名さん

    >>875 匿名さん
    本当に三井ホームの施主?

  17. 877 匿名

    >876さん
     本当に三井ホームの施主?

     本当の施主でなかったら、こんなサイトで意見は言わないと思います。

     もともと、三井ホームは他社と比べても価格が格段に高いが、どこでも手抜きが横行しているので、
     しっかり管理できる会社に発注しようとしたところ、営業マンの口車(施工品質は他社のどこにも
     まけない。・・・・・)を鵜呑みにして契約したが、契約後は、その営業マンは、設計打ち合わせ
     も同席せず、契約前に話をしていたことも一切、引き継がれておらず、納品後の設計図面の不備、
     施工中の不具合の多発についても知らぬ顔。
     全く誠意のない会社だったということ。
     

  18. 878 匿名さん

    >>877 匿名さん
    積水や住林に比べたら、三井ホームはかなり安いよ。500万円はかわるね。
    うちは契約後も所長と営業は常に同席していたよ。

  19. 880 検討中さん

    三井ホームって契約の際、重説の読み合わせはあるけど、工事請負契約約款の読み合わせないみたいだけど、問題ないのかな?

  20. 883 匿名さん

    このスレの書き込みの少なさ
    同程度の単価取っている会社は購入検討者多いのに
    ここは施工品質とアフターへの不満ぐらいしか無い
    商談しているって人も注文住宅なのに坪いくらとか言ってて中身すっからかんだし
    三井ホームヤバそう

  21. 884 e戸建てファンさん

    三井ホームね。
    三井は店舗とマンションの企画のほうがいいんじゃない?

    リフォームもろくにしないで高い値段で中古売るし。
    近所にあったから内覧したけどウーンだね。

  22. 886 名無しさん

    戸建てから撤退?

  23. 887 匿名さん

    三井ホームが積水や住林と比べて安いってシュシュみたいな企画品もどきの家の話だろ。
    三井のフリーで贅を凝らせば天井知らず。
    少なくとも三井は積水より高いぞ。
    住林も自由度高いから上は三井と同様天井無いから同じ。

  24. 888 通りがかりさん

    >>886 名無しさん

    そんなことないと思いますけど。

    なんでもだけど、好みあるからね。

  25. 889 匿名

    >878さん
    自分の時は、契約する1週間前に見積書を所長と営業マンが持ってきた。見積内容が大雑把で金額も他社と比べるとあまりにも高いので、契約約款に記述されている「施主支給」を申し出ると、いろいろな理由をつけてとりあってもらえなかった。1週間のうちに、やっぱりあまりにも高すぎるので他社に検討し直そうと、三井ホームに断りの連絡をすると、当日晩の9時ごろ営業マンから電話があり、「今、家の前にいる。事情をきさせてほしい。」しかたがないので、家に入れると、考え直すというまで、他社の良くないところ、自社の品質管理(建築業界は手抜き工事が横行しているという噂を聞いていたため、そのことを自分は心配していた。)は他社と比べてずば抜けているいう話ばかりで、夜中の2時まで家に居座りました。

    その後、品質管理はしっかりするという営業マンの口車に騙されて契約しましたが、契約後に、営業マンは最初だけ同席し後は、一切同席もせず、契約までに話をしていたことも引き継ぎされていなかった。

    納品された設計図面も間違いだらけで、こちらが指摘して初めて気づくというありさま。施工自体も問題だらけで、これも施主が指摘して初めて対応するというありさま。
    施工期間中は、三井ホームの社員は検査以外見たことはなかった。

    また、営業マンは、契約後、現地での電気コンセントの位置確認のとき、同席したがそれ以外は、同席もなかったし、感じとしては、契約までの仕事を営業マンがしていたという印象だった。


    878さんの他社と比べて三井はオームは安いと言われていますが、実際各社の坪単価が調査されているサイトがあります。10年間、三井ホームはHMの中では一番高い住宅メーカーです。

    http://chumon-jutaku.jp/knowledge/cost/2-4/6066/

    >878 検討中さん
    三井ホームで検討されているのでしょうか。ラフデザイインの図面等、書いてもらったのでしょうか。それとも、三井ホームの社員さん?
    自分の場合、三井ホームは測量もせず、他社の図面を持ち帰り、そこから似たような図面を作ってきました。早いうちにいい加減な会社だと気づくべきでした。

  26. 892 通りがかりさん

    三井は高いよ。

    品質管理もきちんとできてないからクレームすごいし。
    そのクレームも監督きちんと確認しないで進めるから後手後手対応策ですべて業者のせいですよ。正直、施工業者の立場から言うとお客様は高いお金を払って家を買いますが、私どもは足が出るような工事代金しか出てません。
    腕のよい職人をまわすような代金は出ません。なので適当に仕事させていただきます。
    以上

  27. 893 匿名さん

    >>892
    そんな酷いこと言わないでウチの不具合直してよ○田工務店さん!
    適当に集めた安い大工使っているから色んな所が寸足らずでコーキング入りれまくりだし
    今時階段キシむし化粧枠押すとペコペコなる家とかおかしいよ

  28. 894 通りがかりさん

    業者さん 安く叩かれてるから仕方ないでしょ。

  29. 895 匿名さん

    書き込みしている中で施主はどのくらいいるのだろうか。
    批判的な書き込みは同業他社か三井ホームで建てることができない人が僻んで書いてることがおおいんだよな。

  30. 896 通りがかりさん

    うち、今 建ててるよ。
    他社ハウスメーカーだけど。

    批判的ではなく事実なんじゃないの?

  31. 897 匿名さん

    >>896 通りがかりさん
    三井ホームの施工はホームイスペクターには評判いいって聞くけどね。

  32. 898 口コミ知りたいさん

    住宅診断士が良いといってもね…

    好きじゃない人は、好きじゃない。

  33. 899 匿名さん

    >>898 口コミ知りたい
    好き嫌いよりも大事なものがあると思うよ。

  34. 900 e戸建てファンさん

    三井ホームの家 嫌い。

  35. 901 匿名さん

    >>900 e戸建てファン
    三井ホームが嫌いなら、なぜこのスレに来たんだ?来る必要ないよな。

  36. 902 e戸建てファンさん

    面白そうだから来た。
    でも、つまらなかった。(((*≧艸≦)ププッ

    でもね、これから家を買おうとしてます。
    いろいろなハウスメーカーのくちコミみてると結局、好みだし、施工の問題は運が悪いのもあるのかなぁ~って思いました。

  37. 903 匿名さん

    公式サイトに三井ホームの施工スタッフは枠組壁建築技能士が230人在籍すると書いてありますが…三井ホームは自社の大工さんを抱えているのではなく、工務店に委託しているんですか?
    大きい会社なので設計からアフターケアまで全て自社で行っているのだと思い込んでいましたが、施工は別会社なのでしょうか。

  38. 904 口コミ知りたいさん

    職人さんは外注です。
    安い手間賃で仕事をしてます。
    ハウスメーカーの利益の取り分は決まってます。

    職人さんは
    そこから労務管理費や通信料、車両運搬費を支払い仕事をしてます。
    正直、建築の業界 大工であろうが内装業、塗装業 わからない人から見たら羽振りがよく見えるかも知れません。
    しかし、現実は違います。

    請け負った金額で仕事をするのにも限度があります。
    みなさん、私もそうですが(建設業です。)高いお金を出して家を買っていますが、その請け負った金額じゃ良い仕事なんて正直しませんし、お客様の求めてるクオリティなんてできないですよ。

    アフターサービスだって、現場監督の施工管理が悪いのにすべて下請けが悪者。下請け法何て何の意味もない。監督は何のためにいるのか。ただの給料泥棒か。車の社名かくして昼間何してるのかな?
    えげつない世界です。

  39. 905 口コミ知りたいさん

    でも、解体屋は儲かるからね。

  40. 906 匿名さん

    >>904 口コミ知りたい
    三井ホームに限ったことではないよね。ここに書く必要るの?荒らし目的かな?

  41. 907 匿名さん

    批判的な意見は書くなーっていうのは百歩譲っていいとして
    そんな下らない言論統制かけるくらいなら少しは建てた三井のいいところでもあげようよ
    施主の不満に施主じゃない施主じゃないってアーアー言ってもさ

  42. 908 匿名さん

    このスレは施主ではない人間が多いから、いいところはあまりかかれないよ。

  43. 909 匿名さん

    別に良いと思うけど。
    ここのハウスメーカーの荒しとかの前に事実だしね。
    逆に三井ホームの社員がスレしてるかわからないしね。
    どこのスレもいいことなんか書いてくれないよ。

  44. 910 匿名さん

    片っ端から施主じゃないって認定して回る人が自分も施主じゃないって笑い話?

  45. 911 匿名さん

    >>910 匿名
    そう言ってるヤツが施主じゃないし、候補にすら入れられないヤツだったりして。

  46. 912 匿名さん

    >>991
    と言っているこいつも施主じゃないし...

    とか言うループをずーっとやりたいのかな

  47. 913 匿名さん

    >>912 匿名
    911だけど、これでも施主じゃないっていえるのかね。

    1. 911だけど、これでも施主じゃないってい...
  48. 914 匿名さん

    >>913
    ハードケース晒しても施主じゃないさん施主じゃないからそれがなんだか分からないのよ
    俺も前に上げてみたけど無意味
    それでも施主じゃない施主じゃないしつこかった 笑

    ここでは三井ホームの実情バラす奴はとりあえず施主じゃないようだ

  49. 915 検討中さん

    >>912は反応なしですか?
    911が本当の施主だったから驚いているのかな。

  50. 916 912

    >>915
    施主だの施主じゃないだの無意味でくだらないことやめようって話してんのに
    一体どう反応してあげれば満足するの?

    これでみっともないチンピラみたいな因縁つけるのはおしまいって言うなら
    記念キーホルダーでも請負契約書の表紙でも好きなものアップしてあげるよ

  51. 917 検討中さん

    >>916
    では、建築工事請負契約書のあなたの署名が記載された箇所をアップしてください。もちろんモザイクなど署名欄を隠したりせずにね。

  52. 918 住宅さん

    >>916
    912で『と言っているこいつも施主じゃないし..』と書き込みしているのに、『施主だの施主じゃないだの無意味でくだらないことやめようって話してんのに』って矛盾したこと言われても、説得力ないよな。

  53. 922 匿名さん

    ものの見事に因縁つけてて面白い
    三井ホーム語るにはまずは実名出せと

  54. 923 口コミ知りたいさん

    出すやついないでしょ。

  55. 924 匿名さん

    ホームページを開いてすぐに目についたのが
    震度7に60回耐えた家
    すごなと思う反面、実際はどうなのかなと半信半疑
    高い買い物なので丈夫な家であるにこしたことはないですが
    中途半端に壊れると困るかな
    補償出ないかもしれないし
    部分的に歪んだりもしないのかな
    さすがに壁にひびが入ったり剥がれたりはするのでは???

  56. 925 名無しさん

    震度7 が60回もこないから安心して(笑)

  57. 926 e戸建てファンさん

    結露とカビが多い 全館空調のダクトのカビ

  58. 927 匿名さん

    暗いよね、まあ2Ⅹ4の弱点なんだろうけど。

  59. 928 匿名さん

    >>926 e戸建てファン
    ダクトの中は常に気流があるからカビは定着しないし、結露も生じないよね。
    それよりも、ルームエアコンの方がカビだらけだよね。毎年フィン掃除してる人なんてほとんどいないだろうしね。

  60. 929 匿名さん

    >>926、927
    三井ホームで建てられない人のネガキャンは迷惑だからやめてください。

  61. 930 e戸建てファンさん

    ダクトのカビ ファイバースコープで確認すべし

  62. 931 e戸建てファンさん

    絶対に三井ホームでは建てないほうがいいです。100%三井ホームの過失で問題が生じても一切誠意を見せない会社です。
    何も問題なく終わればいいかもしれませんが、いざという時何も保証してくれないので、絶対別のところで建てた方がいいです。
    自分のように泣く人がいなくなる事を願います。
    過去に戻れるなら私は絶対に三井ホームでは建てないです。

  63. 932 匿名

    >926さん
    全館空調は、数年前まで、メーカが統一されていませんでした。品質が一定していないと言うこと
    だと思います。結露・カビ等については、メンテナンスの社員さんもそう話していたので、うそで
    はないと思います。私の場合は、騒音の問題も含めて、10年たてば、技術が進歩するが、全館空
    調の装置を建物の中に入れるため建てた後は、なかなか取り換えは難しいので、各部屋、個別のエ
    アコンにしました。全館空調より、電気代は、ものすごく高いと思いますが、全館空調にしなくて
    よかったと思います。

    >931さん
    同感です。
    設計から施工・アフターまで、全て下請け任せ。トラブルがあっても、三井ホームが、全面に立っ
    て対応することはありませんでした。
    トラブルのない家が建てば問題ありませんが、宣伝していることとやっていることは全く違ってい
    た。まあ、価格に見合った家を提供しているとは、思えません。

  64. 933 e戸建てファンさん

    全館空調入れっぱなしでもかびるんるんの我が家

  65. 934 匿名さん

    >>932 匿名さん
    全館空調のダクトがカビるなら、第1種換気システムのダクト内もカビることになりますね。そうなると、第1種換気システムの家もカビだらけということになりますが。

  66. 935 検討中さん

    エアコン自体の技術ってここ10年で劇的な進歩ってありましたか?フィルターの自動清掃や見張り機能など付加価値がついただけだと思いますけど。

  67. 936 e戸建てファンさん

    >>934 匿名さん
    ??全館空調は冷房の結露が原因

  68. 937 匿名さん

    >>935 検討中さん
    まず冷媒が変わったし効率も遥かに良くなっているよ
    10年前から3〜4割省エネ
    昔は難しかった灯油タンクついているような寒冷地もエアコンで暖められるくらい能力上がってるし
    ベースは着実に良くなっている

    ちなみに東芝の全館自体は数年前から変化なし
    現在三代目とのこと
    あと夏場に吹き出し口絞ると結露でダクト内大変なことになるからやめてってメンテ担当が言ってたよ

  69. 938 検討中さん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  70. 939 通りがかりさん

    全館空調に対してカビがって言っている人間は、自宅のエアコンの内部とか見たことあるのかね。
    そして、シーズンオフ時に内部まで掃除してるのかね。まさか、フィルターのみの掃除とかじゃないよね。
    フィンとファンを掃除しない限り、カビだらけのエアコンが風を出し続けていることになるんだよね。
    ちなみに我が家は、個別エアコンだけど、年2回シーズン前に必ず中性洗剤でファンとフィンを掃除するけど、必ず洗浄の水は汚れるね。
    これをやらないと恐ろしくてエアコンは使えないよ。

  71. 940 匿名さん

    今時のエアコンは廉価機種でもカビ抑制の運転後自動乾燥機能付いているから
    意図的に乾燥切って何度もびしょ濡れのまま放置しない限りカビなんてそうそう生えないよ
    シーズンごとにフィンがカビだらけになるなんて使い方悪いか相当古い機種だろうから買い替えおすすめ

  72. 941 口コミ知りたいさん

    確かにダクト内のカビは酷い
    そして三井ホームの定番トラブル 10年目の雨漏り

  73. 942 周辺住民さん

    Panasonicならカビルンナルヨ。
    by クリーニング屋

  74. 943 匿名さん

    ホワイトウッドで雨漏りは辛い

  75. 944 匿名さん

    >>940 匿名さん
    カビ抑制はあくまで抑制であって防止ではない。自動乾燥だって100%ではないよね。現にフィルター自動清掃機能がついているエアコンでも、完全に綺麗できていないしね。
    こうやってなんちゃってでつけてる機能を過信してるやつは、掃除もしないから、カビだらけのエアコンを気付かずにつかっているんだよね。

  76. 945 口コミ知りたいさん

    >>940 匿名さん
    本体じゃなくてダクトのかびるんるん

  77. 946 匿名さん

    >>944 匿名さん
    なんちゃってーじゃなくてカビが生育するのにはちゃんと条件がある
    水分のない環境じゃどう頑張ってもカビが生育できないから乾燥させている訳
    世の中には劣悪な使用環境ってあるし使い方でも変わってくるから
    馬鹿で煩いクレーマー対策で当たり障りの無い抑制って言うわけ
    ちなみに三井の全館空調も停止時に同じような自動乾燥運転をするよ

    何度も言うけどそんな頻繁にカビだらけになるエアコンなんて今売ってないので
    使い終わったら乾燥運転切らずに最後まで乾かして使ってね

  78. 947 匿名さん

    エアコンの乾燥運転で乾かせない場所が有る。
    ドレーン配管。
    ドレーン配管の水勾配が確保出来ないとドレーン受け皿にも水が残る。
    最近のエアコンのカビ臭の主な原因はドレン配管の施工不良らしい。

  79. 948 検討者さん

    >>946 匿名さん 何度も言うけどエアコンのカビじゃなぅてダクト結露によるカビね

  80. 949 匿名

    >941さん
    ・・・・そして三井ホームの定番トラブル 10年目の雨漏り・・・・

    通常の屋根瓦でも、雨漏りするのでしょうか。そういえば、四国の方もすぐに雨漏
    してまともな対応をしてもらえていないという話を聞きました。

    自分の場合は、施工中も不具合は色々ありましたが、引き渡し後のアフターの対応
    も非常に悪かった。
    ほとんどの部分は2年目で保証がきれて、以降は、基幹部分のみの保証となってい
    たと思います。

    三井ホームの場合、10年目で雨漏りする家の割合が多いのでしょうか。
    高い金を払った割りには、品質等もよくないのでしょうか。今後が、不安です。

  81. 950 検討者さん

    >>949 匿名さん
    造るのは、名も無き下請け工務店や大工ですから施工もピンキリです 見た目は良いので安心してください

  82. 951 匿名さん

    10年目で雨漏りって防水が切れてしまっているというところなのでしょうか。原因次第だと思いますが…でも早いですね。
    修繕とかってみなさん、どのスパンでされているのでしょうか。
    10年だと大規模修繕とかってまだだとは思いますが
    戸建の場合ってどういう感じなのかなぁと思いました。

  83. 952 評判気になるさん

    >>951 匿名さん 10年超えたら修繕見積もり凄いよ

  84. 953 匿名さん

    >>952 評判気になるさん
    具体的に。

  85. 954 名無しさん

    >>953 匿名さん うちは修繕見積もり提案ベースで500万だった

  86. 955 匿名さん

    >>954 名無しさん
    ぼったくられてるんじゃないの?

  87. 956 匿名さん

    定番トラブルの雨漏りですか・・・?
    雨漏りのような不具合はアフター対応が迅速でないと厳しくないですか?

    クチコミ情報によると4年目に防水シートの施工不良で雨漏りという
    ケースがあったようですが、強く抗議する事で無償で修繕してもらえたみたいです。

  88. 957 通りがかりさん

    防水シートをビスで貫通

  89. 958 匿名さん

    修繕についての金額について、書き込みがあったんですね。
    ううむ…結構するものなんだなぁ。
    外でも見積もってみて、それで考えてみてもという感じはしなくもないけれど
    それぐらいしてきてしまうものなのかも。
    足場組んだり、外壁をリフレッシュしたり、防水を張り替えたりとかっていうことをしていかないとならないですから。
    10年で500万円貯めるとして年間50万
    月に2万円ちょっとを修繕積立していくというパターンで考えて行ければいいのかしら。

  90. 959 匿名さん

    ホワイトウッドの家で雨漏りされたら構造材まで腐ってしまう
    補修と言っても防水シートだけで
    ツーバイフォーの構造材まで替えれないだろうから
    どうしようもない

    結局は築15年せずに建て替える事になるかもね
    まあ、医者や弁護士などの金持ちしか相手にしないから問題ないと考えてるのかも

  91. 960 匿名さん

    三井ホームで新築予定の知人からの紹介でリフォームを依頼しました。
    しかし、2ヶ月経っても見積もりが届かない。遅いなと思っていたら、
    突然のメールで、「遅くなりましたが見積もりができました。しかし、来月
    から担当部署が変わるため、後任が対応します。それまで少しお待ちください」
    ???できたのなら見積書をさっさと送れと言ったら届いたけど、唖然???
    小学生でも描けるような手書きの見取り図で、頼んだことがことごとくできていない。
    お粗末な見積書。できないならそれが分かった時点で連絡しろよ。
    しかも、総額の10%が諸経費という意味不明な明細で合計100万円。
    こんな担当者は信用できないからと、上の責任者に申し入れたが、これがまた
    ピントはずれな言動で、下が下なら上も上といった感じ。
    お粗末で無責任な担当者の責任半分、会社のおかしな体質半分か?
    こんな失礼な話はないだろうとこちらから断ってやった。
    簡単な工事なのにおかしいと思って、地元の小さな工務店に相談したら、
    見積書と工程表が1週間で出来上がった。
    担当が変わるからという言い訳はこの手の会社の常套手段らしい。

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