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わらびのシェアハウスに住んでいます。毎年値上がりしています。
【タイトル、本文を一部削除しました。2013.4.26、2021.1.13 管理担当】
[スレ作成日時]2013-04-02 22:22:21
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1493 名無しさん
555番の方の投稿にもありますが
ファインセレクトの代表の四宮さんの対応が本当におかしいです。内覧が当日出来ない旨をご連絡したところご担当者から後日四宮からご連絡致します。と言われ何日か待ちましたが何もご連絡がなく、お電話をかけたところ、あなたにご案内しません、出来ません。なんで案内しないといけないんですか？当日こなかったでしょ？なのでもう案内しないです。というような上から物を言う言い方でびっくりしました。
私が当日時間をずらして対応頂けないかを直前にご連絡したことが悪いかもしれませんが。
ダメならその時にお電話口で言っていただければ良かっただけのこと。
それにしても新卒かのようなお客様対応のレベルに驚きました。
しまいには、体調悪くて会社を休んでいるのでケータイにかけてこないでもらえます？と言われ、ちょっと納得がいかなかったので会社にお電話をしたところこの方が代表とのことで、即座に違う会社様でお願いして次回内覧します。
もしかしたら同じことで何度かクレームがあったんでしょうか、お電話した際の社員さんの『あぁ……』という反応がなんとも悲しく思いました。
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