住友林業の評判はどう？Part９

勘違いしている施主の方が圧倒的に多いだろうな。

今住友林業で検討中なのですが、保証について悩んでおります。
ＬＳ外壁にて考えているのですが、それでも汚れや損傷が心配です。

営業さんからは汚れたり、地震で外壁にひび等が発生した場合
30年間は無償で何度でも塗り替えてくれるとの事でした。

経年劣化やよごれ、地震での損傷については保証外だと思うのですが、
そのような内容も会社として対応してくれますでしょうか？

そんなこと有り得るか？
こんなとこで聞かずに営業を問いつめよ。

築1年で震災にあった家は壁の補修費用は地震が原因なので無料にはなりませんと言われたそうです。
それでも補修をお願いしたら、壁を見にきてくれ表面だけで中は大丈夫ですという事で表面の補修をしてくれたようです。後日、補修費用は築1年なので費用はおまけだと言われ結局無料だったと喜んでいました。
一応地震は保証対象外だけど年数が浅ければいいのかな？

保証は明文化されていない限り対応してくれない。
営業の口車に乗せられないように。
504氏の言うとおり、支店長名で、会社印と代表社印の両方が押印された文書をもらっておけば大丈夫。
まあ、まずそんな文書は出してくれない。
「あなただけ特別扱いはできません。」「我々を信用してください。」とか言ってね。

住林には客をだます営業が多数いるので、気を付けた方がよい。

たぶん無理。
営業は調子いいから信じないで！

外壁、丈夫ですよ。

無責任な事書くのはいかがなもんかのぉ～。

大丈夫じゃなかったらおぬしが保障できるんかのぉ～。

騙すというより、わかってないんじゃないか。笑
モルタルでは汚れてもしょうがない。塗ればいいんじゃないか。

モルタルも凹凸多い丈夫なものですよね。うちはドミノ崩しの可能性ありますが、家は倒れないと思う。

わかってないから、幸せなのよ。

保証を受け続けるには有料メンテナンス受けないと保証無いですよ。

502さん
地震は無料保証期間「2年」以内でも×

簡単な修理ならやってくれます。

二年過ぎても、納得できなかったら修理する前に話し合いしで無償にもっていきましょう。

勘違いなんてしてませんよ。
了解済み。

倉庫みたいな設計見て、ガッカリ。
この外観でと指定しました。
モデルハウスそっくりさん。

犬小屋か。たいした設計能力はなし。総二階だと倉庫っぽくなる気はするが。

二階の犬小屋？
スミリンは犬小屋も設計するんだ！知らなかった。
設計料金、100万みといてくださいと、最初にいわれたけど外観設計料金マイナスして欲しかったな。
ふところも、しょぼりん。

外観は設計のうちに入らないのでは？
無理するからしょぼりんになる。

そうなんですか！それでやる気無かったんだ。

イケイケドンドンでしょぼりん。売却しようかな？

それなりの家でなければやる気はおきないでしょう。

その通りです。

大半はやる気が出ないってことでよいですか。

それなりとは、どんな家ですか？
設計士のモデルハウスを指定していたら 違ったかもしれない。
発注ミスも大事になってしまい大変でした。

でも、発注ミスの工事やり直しは完璧でした。

住友林業検討中の方は安心してください。

住友林業は箱の様な家を完璧に造るのが得意なメーカーでは無いでしょうか？
形状的にも箱を重ねる形の方が強度も出ると聞きました。

外観をきにする人にとっては非常にきついと思いますが・・・

住友林業の家を建てられた方にお聞きします、３ヶ月点検何人来られましたか？

我が家は8人でした。各メーカさんです。

そんなことを聞いてどうする。。
箱のほうが施工か簡単てこともあるでしょう。

友人宅は３ヶ月点検 1人でした。支店によって違うのかな？

箱で丈夫だから90年住めると…調子のいいこと言われたが、全然嬉しく無かった。実は二世帯住宅二人暮らし。

>>522
君は住林で検討してるの？

たけひろさんは有名人ですよ。オススメはタマホームでした。
物知りでもある。

有料メンテを続けて90年ですかね。いくら掛かるんだ。

骨組みの使えるとこだけ残して大幅リフォーム。まるでビフォーアフター。

住友林業は、家の延長保障のメンテナンス工事で、延長保障を盾に百万円程高い値段をふっかけてきます。無料延長保障といいながら、百万円で延長保障を買うような物です。はっきり言って、土建屋の癒着の象徴。

皆さん、さすがですね。
何となく そんな気がしてきました。
設計時にメンテナンス 150万位かかりますからと言われました！外壁塗り替えとベランダ二ヶ所防水工事
友人も受けないと言ってました。
うちはベランダ防水だけにしようと考えています。

ﾋﾞﾌｵｰアフターは無い無い
長期間住む予定ないから。

ぼったくりバーか。
90年住むのにメンテナンス費用はいくらか。
ビフォーアフターはやらせだろ。

あわよくば、住友林業ホームテックでリフォームも請け負うずら。

住友林業の木ズレパネルは木の伸縮を助長するようなので
塗り壁なんかしたらひび割れ発生するんじゃないの？

ぼったくりバーと教えてくれて納得。
入居した年から、同じ営業がリフォームいかがですか？とセールスに来ていた…早すぎないですか？

ホームテックはメンテナンスでお世話になってます。

外壁はタイル部分が多く塗料も少ないのに…
秘密主義で書きたくても書けない。
サインさせられ 病院と同じ。

ひび割れしたら有料アフターへ。

メーカーからすれば保証期間が問題なければよい？あとは有料メンテ？耐久性があったらメンテで儲からない？

流行りの倍返し

10年の有料メンテナンス受けても結局、補修工事は有料なんだから、20年後に外壁塗り替えて、ベランダ防水工事すれば完璧。保証期間延長なんていらないわ。

社員は利益率を上げる事を要求されているので
お客の立場に立って考えるフリはしても、実際には獲物としか
みていません。

メンテは別の業者に依頼したほうが安くあがります。

営業はアフターには関わりませんよ。

今日あたりは月末で、売り上げが悪い支店は値引き攻勢で契約を迫ってるんでしょうか。笑

その通りじゃ。値引きすりゃ食いつく獲物が多いからの。

どこの会社でも、営業はそうでしょう。相手の質問に答えられたら◎ それ以上は求めないし必要ないですね。

コーディネーターの料金無料です！と言ってたけれど、あたりまえ。
百貨店の販売員も無料ですから。

獲物になって、お金に糸目を付けないで買い物したことありますか？

無料なわけないだろ。価格に含まれる。
大半はしょぼりんで金に限界あり。

値引き額が高額だと、逆効果ですよ。

スミリンはコーディネーター無料と言っていたのは、営業が嘘ついたのでしょうか？ 嘘はいけませんね。

質問ですが、無垢床は隙間ができてくるものなのですか？
何年目位からですか？

値引きにつられるんですよ、無理して建てる人は。原価オンなんですがね。

無垢の床板は最初から隙間があります

えー最初から隙間ですか？確かに、二階の床は隙間がない。
硬貨が入るほどではないから、気になりませんが、段々隙間広がらないでしょうね？艶はあります。

隙間があるから振り無垢な。

わかりました。前を見て歩きます。

勉強になりました。有りがとうございます。床暖房希望でしたが、料金変更なしで無垢を選びました。

最初から料金に含まれてるのでしょう。

床材はオークでした。
今のところ隙間なさそうです。

数えきれないほどコンセント差し込みあります。いくつ付けても値段同じです。
ベランダ追加工事したいけど無理みたい。

小さい窓を掃きだし窓に変えることはできますか？

住林は確かに高い。でも住み心地は良いですよ。以前一般工務店で建てた家よりは素材も全く違う。高級感あり！
しかし、住林でも営業と建築士によりですね・・・
私の担当の建築士は、打ち合わせの時から自分の価値観ばかり提案してきた。ここにはサーフボードなども置けるし、スキーの板も置けますよetc・・・スポーツやらねーし・・・この素材にすると20万円位のプラスでできますよ。なんて言葉が何回もあった。ただでさえ高いのにプラス20万円なんて軽々しく言うな！結局、頭にきて旦那に打ち合わせを任せていたら私のこだわりって何回も言ってた物が削除されていた。まあ、そこは諦めたが結局打ち合わせと違う作りになっていた。何の為の打ち合わせノートだ？ノート見てないのか？言った言わないを防ぐのにある打ち合わせノートじゃないの？
営業も、現金が必要って事を言い忘れたってさ・・・結局、それも削除・・・
解決策を提示しても連絡一つよこさない。どうなってんの？住林さん！

いろいろ削除されても出来上がった家が住み心地がいいと自分で思えるんだから、あなたの考えより住友林業の提案の方が上だったって事でしょ？
あなたの考えを採用してたら住み心地が悪い家になってたかもしれないよ。
あなたの為を思って尽力した住友林業に対してあなたは恩を仇で返す行為をしているのでは？

＞560
普通の人は自分の家を悪く言わないよ。どんな家でも住めば都って昔から言うし。
入居済み住人さんが言ってるのは、そこに自分達の意見を上手に反映してくれたら
生活ステータスがまだ上がったのに！　って事じゃないの？

それから、恩を仇で返す　　って何？？
大金を払って買う施主は　ハウスメーカー（住友林業）の言いなりになれって事？

変な要望で住み心地の悪い家を作るよりプロのアドバイスを聞いた方がよりいい家が出来るって事。
旦那が打ち合わせにでて決めたんだから奥さんのわがままを旦那が住友林業のせいにして却下しただけかもしれないしね。
結局一人だけ無謀な意見を通そうとしただけなんじゃないかな。高級感っていうのは叶えられたんだから住友林業で建てた甲斐があるじゃん。

確かに高級感ありますね！
昨日も他の営業をリビングにとおしたら、こんな家に来たら緊張します！といわれました。住友林業の家ですよと、宣伝しときました…

うちはそれにすると、◯◯万上がりますよと何ヵ所も言われましたが、あっそうと言うだけでした。
そのかわり、打ち合わせ通り出来てなかった箇所全部やり直ししていただきました。

それでも、スレではしょぼりんと言われてます。
参加するオーナーは全員しょぼりん。
だそうです。

なぜ他の営業に住友林業の不具合を直してもらった？意味がわからん

日本語練習中なのですよ。察してあげてください。

そうですね。言葉たりませんでした。他の営業「住宅メーカー以外の営業」

やり直し工事はスミリンです。

勉強中なので、察してくださいよ。

>うちはそれにすると、◯◯万上がりますよと何ヵ所も言われましたが、あっそうと言うだけでした。

これは？

まぁいいじゃないですか。察してあげてください。

チンプンカンプン。それじゃ誰にも通じない。教養か

それは、住友林業の設計士との、5か月間の打ち合わせの時のことです。
例えば、玄関カマチ、吹き抜け手すり、タイル、モデルハウス仕様…など、それにすると、高くなりますよ！でした。それに対してあっそう、高くてもいいからそうしてくださいとお願いしました。

倹約家の設計士だったのでしょうか？

注文通り出来てない箇所は全部、妥協しないでやり直し工事をしていただきました。
支払いが現金だったから、強気で対応できました。

予算が、1000万余りました。

余ったお金で1000万の外車買いました。

モデルハウスは見栄えを重視して作ってるから、同じように出来ないケースもあるかと思いますが。
理由もなく希望通りの設計にしないなんて有り得ないだろ。
いくらなんでもそんなテキトーとは思えない。
まぁ、一つの事実ということで。ご愁傷様

外観モデルハウスと全く同じ設計です。指定しましたから、設計していただいたのは、中身のみです。

適当だったら、やり直し工事はしませんよ。設計士の言うことを受け入れていたら、本当のしょぼりん。

それでいいんだ（笑）

それでもしょぼりん。
木にこだわるならハウスメーカーでは建てない。

やり直し工事は施主のわがままではありません。
設計士の３つの発注ミスが原因でした。
外観はそっくり完璧でしたが、家の中身の発注が注文品より下のランク品でした。値段は注文通りです。大事になり、支店長も謝罪に来ました。
ミスの内容は住友林業との約束で書けませんが、何事も諦めないで下さい。

しょぼりんで結構です、宝石も一点物は嫌いなんです。定番商品が好きです。何年過ぎてもお店に並んでる商品が好きです。建築家の変わった家は嫌いです。
木にこだわりはありませんから。
普通の住友林業の家でいいのです。
しょぼりんには仲間が沢山いますから。

>やり直し工事は施主のわがままではありません。
>設計士の３つの発注ミスが原因でした。

拙宅もありました。玄関は一部やり直し。造作家具（収納）も設計し直しでやり直し。いずれも建築中に発覚。自分でチェックしたからですが、設計士らのミスでもあるので、当然かと。ついでに和室・寝室の造作天井材とかは部材納品時にイメージどおりか確認、その際貼ってあった壁紙でイメージと違ったところを見つけ別なもので再発注。塗り壁箇所の追加。こちらの都合で変更した部分は「金を払うからやれ」でしたね。ただ、現場に入るたびに大工、職人さんたちには差し入れなどかなり気をつかって接してました。

「打ち合わせと違う」とか「図面通りではない」とかは確かによく聞きます。
これからの方は良く確認した方がいいですね。

大手は現場管理が出来ていると言ってたけど最悪だな。

打ち合わせと違うって、図面を確認すればわかりそうですが。

576さん
頑張りましたね。

うちの場合、現場見学は二回しかできませんでした。差し入れも不公平になるから禁止でした。
「やり直さないと金払わない」でした。

現場見学を嫌がるHMは不良施工が多いらしいね

別に現場見学を強く希望していたわけでもないので…
いい加減なこと言わないでください。
うちの家が不良施工だって言いたいの？

可能性はあるよね

例えば？

どうでもよい。
一般論を言ってるんだと思うが、難しいですか？

どうでもいいけど、難しい。
表面見てる分大丈夫だと思う。

だいたい素人が見ても分からないしょ。
邪魔だとか来ないでくれなんて言われなかった。

その辺が難しいから、住友林業で建てたのですよ。建て売りの酷い話も知ってます。

しかし、残念なハウスメーカーだったということですかね。

間違いだらけでやり直ししているのが証拠ですね。
見えないところも間違えてるよ。

>>562

>変な要望で住み心地の悪い家を作るよりプロのアドバイスを聞いた方がよりいい家が出来るって事。

客の要望に、変な要望などひとつも無い。
「変な要望」だと考えてしまうような設計士は、存在価値がない。
無謀な要望はあるが、それをいかに上手く設計に落とし込んでいくかを考えるのが設計士の仕事。
住林には仕事をしない設計士が多すぎる。

>旦那が打ち合わせにでて決めたんだから奥さんのわがままを旦那が住友林業のせいにして却下しただけかもしれないしね。
>結局一人だけ無謀な意見を通そうとしただけなんじゃないかな。

住林の設計士が強引で、却下させられたのかもしれないのに、無責任なことをいうものじゃない。
また、想像で相手を批判するのは失礼だろ。

>高級感っていうのは叶えられたんだから住友林業で建てた甲斐があるじゃん。

高級感だけなら、地元工務店でも十分出せる。
住友林業を選ぶ価値なし。

そもそもこんな会社信じて建てるのって何？
ブランド？ 耐火偽装も一年以上経つと昔の話なのかね
汚いことやってキレイごとで飾るのは大得意。
昔は捨ててた間伐材使って見えるとこだけ整えてる工法と社風がソックリだけどね。

久々にこのサイトに来たけど未だにくだらんこと言い合ってるんですね。
もう少し違う方向に労力使えば日本も良くなるかも！？（爆）
みんな暇なんですね。
もう少し頑張って仕事して景気回復に尽力したほうがいいですよ。
近所ではあなたのことをどんな目でみてるんでしょうね。
住林みるのと同じような目でみられてるかも…。

＞593
暇じゃなきゃ掲示板が成り立たないでしょ
掲示板を否定したらダメだよ

木材やにとって間伐材を有効利用出来たらそれだけで利益になるもんね。

近所からは、妬む目で見られてますよ！
東南角地に住友林業の家が建ちましたからね。建設工事も何回も中断しましたから…

昔の話なんて下らない！今の話をしてください。

こんな会社とは？貴方はどこの会社を選んだのか知りませんが、大きなお世話です。
誰も住友林業がNo.1と思って建ててないですからご心配なく。

間違いだらけとは？
うちの場合、間抜けな設計士が発注時に品番を間違えただけですよ。
間違いは誰でもありますからね。

だいたい住友林業の家に住んだことも無いのに、偉そうに書くな！

間抜けな設計士がいるところには頼みたくないなぁ。
構造計算とか間違えたりしてないよね。怖いなぁ

まぁそういうことになりますね。

どこの会社にもいますよ！間抜け人間。

計算はきっとコンピューターがすると思うから大丈夫そう。
今のところ家も傾いてない。