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インテリア販売会のカーテンはとても高かったです。
国内メーカーのカーテンをネットの通販などで購入すると
だいぶお安いようですが電子カタログではいまいち購入するのが
怖くて・・。ネットで買われた方は実際の物を見に行かれているのですか?
どこに行けばよいのやら・・。
【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】
[スレ作成日時]2005-11-03 13:50:00
インテリア販売会のカーテンはとても高かったです。
国内メーカーのカーテンをネットの通販などで購入すると
だいぶお安いようですが電子カタログではいまいち購入するのが
怖くて・・。ネットで買われた方は実際の物を見に行かれているのですか?
どこに行けばよいのやら・・。
【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】
[スレ作成日時]2005-11-03 13:50:00
個人的にはオーダーカーテンの専門店に相談するのがベストですね。住宅販売業者関係者、工事関係者であろうとコーディネーターであろうと専門店より知識・技術・豊富な価格帯と品揃えがあるところはないのですから。通販が良ければそれでもいいかもしれませんがコーディネートや細かい相談はできません。
専門店って言ってもkeyuca,idee,ikea,ニトリ,大塚家具などはオーダーカーテンの専門店ではないですから。見せ方がうまいだけで商品自体はホームセンターなど大して変わりません。完全なオリジナル品で高品質なものはほとんどないし国内メーカーのカーテンならkeyucaで買おうが、ホームセンターで買おうが、工務店のおっちゃんから買おうが全く同じです。買う側ももう少し知識を増やす努力も必要です。
海外のちゃんとしたメーカーの生地は高いですが、国内メーカーのカーテンより全然おしゃれで素材も良いです。海外の生地を置いているだけでなく、様々な仕様変更の話をしてもきちんと対応できるお店が本物の専門店です。カーテンは3ツ山2倍ヒダと2つ山1.5倍ヒダだけではありませんので。そういう店でも安い国内メーカーのカーテンだって販売しているわけですからどういう店で相談と購入をしたほうが良いかは言うまでもありません。
うーん、、
ここは
カーテンはどこで購入しましたか?
というスレなので、
業者さんのアピール合戦やお客様を増やす場所ではないはずですよ。
買った方が満足してればいいんじゃないですかね。
>>607
アメリカにお知り合いはいらっしゃらないでしょうか?
いらっしゃらない場合は、アメリカ 輸入代行などで検索するとたくさん出て来ますよ。
紹介したサイトではアメリカ内の送料しか載ってませんので、やはり英語が堪能な方に任せましょう。
輸入代行では関税なども教えてくれます。もちろん手数料が乗りますが、日本でありきたりなもの買うより全然イイですよ!カーテンはサイズよりデザインです。
海外のサイトでたくさんイイもの見つけてください。
楽天で購入しました。
主人とも相談しましたが、やはりポイントが付くのが良かったです。
カーテン専門店で買えるメーカーものは全て楽天のお店にもあることがわかりましたし、安かったですよ。
サイズもバッチリでした。
オススメです!
ニトリ前橋店でオーダーカーテンを購入してひどい目に会いました。
遮光1級ですが、縫い目から光が差し込みます。苦情の対応してくれません。
カーテン専門店で購入をすすめます。
こんなサイト見つけました。
カーテンやオーダーカーテンが大阪で安いショップ 口コミ集
http://matome.naver.jp/odai/2141645000381145301
大阪、関西の方、どうぞ。
やっぱりニトリ、楽天、1万円均一店とかではなく、専門店やある程度知識のあるショップさんでお願いした方がよさそうに思いました。
新築のマンション買って、せっかくつくったカーテンがしょぼかったらイヤですよね。。。
インテリアオプション会は高すぎなので論外。。。
カーテンを買うなら「カーテン道の駅」(www.interior-nagashima.com)です。ホームページまたは一流メーカーのカタログで素敵な生地を見つけたらサンプル(無料)を送ってもらいます。10枚までお願いできます。生地を決めたら、寸法を測って、自動見積りし、その上で注文します。応答は早く、安くて、送料も無料。しっかりした会社で安心してお願いできます。いろいろ迷う必要はありません。普通のカーテンだけでなく、アコーデオン・カーテンや壁紙まで一括で頼めます。
カーテンホーム21南仙台店でひどい目に会いました。
カーテンの縫いの品質が悪く、穴が目立っていたり、汚れて納品されました。
また、丈の長さを要望から店側で客に断りなしに勝手に変更されていたり、
それを指摘すると、店側の過失を丁寧に客のせいにされ保証していただけませんでした。
購入までは丁寧ですが、アフターは悪徳業者と感じました。
アフターフォローが皆無で、とても疲れるため、泣き寝入りせざるを得えず、
他のカーテン屋さんから買い直しました。
カーテンホーム21南仙台店でしたが、会社ぐるみでないことを祈ります。
カーテン屋とかカーテン専門店と謳ってるところは大体そんな感じです。期待しないよーに。
川島って、良いメーカーなのでしょうか。
さっぱりカーテンなど興味なかったので、
オプション会であまりの高さに驚きました。
>>613
私も仙台ですが、カーテンホームではないところで購入予定なので、
買ってみたらレポします。
カーテンDoはいかがですか?
カーテン生地の製作から縫製まで自社製なので本当に安いです。
デザインも月9ドラマなんかとタイアップしてて意外におしゃれですよ。
何よりも「クリーニングサービス無料」がびっくり!
一度、家のカーテンを白洋社さんにだしたら5千円とられたので、これは絶対にお得です!
ちなみに今回新築した我が家のカーテンは全部で6窓あり、
キャンペーン中とのことで、レールや何やら全て込みで7万円でした。
[前向きな情報交換を阻害する投稿の為、削除しました。管理担当]
オプション会で五洋インテックスの IN HOUSE のものを購入したほか、
MANAS-TRADINGや baumann のショールームで色々見比べて、
結局、NEED'Kのを三越で購入しました。
安くはないです。。
同じカーテンでも、オーダーではなく、既成サイズだとかなり安くなります。
幅は融通が利くので、あらかじめ既成サイズの高さを調べておいて、それに合わせて、カーテンレールやボックスを取り付けておくと、安く上がります。
それと家庭の洗濯機で洗えると表示してあっても、うちの場合、洗うと結構縮んでしまったのもあります。
家で洗うつもりであれば、どの程度縮むのかも確認しといた方がいいです、まあクリーニングに出せば、良いのかもしれませんが。
カーテンは、モデルルームなどのカーテンも参考にして、メーカーさんのショールームに見に行きました。
そして気に入ったものを、「大塚家具」で見積もりを取りました。オプション会でも見積もりを貰いましたが、高かったですね。
採寸も設置も3年前は、大塚が無料出張でやってくれました。
一戸建てを購入した時に、ニトリの店舗でオーダーと既成品で一式揃えましたが、4LDKで20万近くかかりました。
安く済ませようと思ったけど、結構かかるもんですね。
御徒町にあるルクラさんで購入しました。良く質問してもわからない家具屋さんではカーテンを買わず家具だけを購入。
友人にも紹介されましたが、自分達で何件か回って最終的に販売員の方の対応で決めました。
ネットでカーテンを購入したと言う友達はレール取り付けで大トラブルになっているし、
せっかくの新築の家に間違えて穴を空けられている話も聞いてしまっているので、リアルの専門店で選ぶことにしました。
色々と回っていると、大きく分けて、カーテンをただ扱っているお店とカーテンをインテリアのひとつとして真剣に相談に乗ってくれるお店の2種類に分かれると思いました。
宣伝みたいになってしまいますが、ルクラさんはお店もとっても綺麗だし、カーテンの数もすごく多くて選ぶのが楽しかったです。年配のスタッフ女性は大ベテランで、何を聞いてもすぐに返答が来たところはさすが専門店と言う感じでしたよ。
カーテンdo、ずっとお店が閉まっているんですが倒産したんでしょうか?
「カーテンDo!」を展開する(株)ジパングは11月12日に神戸地裁へ自己破産を申請。
大阪梅田にあるロー○アシュレイは最悪でした。
カーテンそのもので10万円するものを購入しましたが相談する人も若い店員で話しにならない。
実質のカーテンの見本も店舗下が改造中ということで見せてもらえず。
急いでいたので購入したがイメージと違い生地自体がかなり重いカーテンでした。
宅急便で送付してもらったんですが宛先も間違っており違う部屋にいってしまっていた。
謝ってとりにいったり大変でした。
ロー○アシュレイの本部に苦情の連絡を入れました。
対応は梅田本店の店員が電話で謝るだけでしたが。
インテリアコーディネーターに頼むべきだったと反省。
ローラアシュレイも独自の世界観はあってそれはそれでよいのですが、所詮カーテンをただ扱っている部類のお店ですよ。カーテンの専門家なんていません。
ちなみにインテリアコーディネーターもカーテンのことを知らない人がほとんどなのでそれも不正解です。インテリアコーディネーターはカーテン屋やメーカーに見積もりから提案までやらせ、まるで自分の手柄のようにお客さんに提案するのが通常スタイルです。そして売り上げの何パーセントかは手数料としてカーテン屋やメーカーからもらう仕組みです。なのでお客さんよりもどこが何パーセントくれるかが一番の関心事です。
正解は「インテリアのひとつとして真剣に相談に乗ってくれるお店」ですね。安い物でも高い物でも。
ハウスメーカーは相当高いだろうし…と思い、ネットで見つけた松装さん、私はよかったです。(関東・新築戸建てです。)
ショールームに予約して打ち合わせ、帰ってきてから、こちらの掲示板で悪評を目にして驚きましたが、担当者を信じる気持ちでえぇいっと突き進みました。(ハウスメーカーから「カーテンどうされますか」と確認が入ったのはその数か月あと、値段的に松装さんには太刀打ちできないらしく、あっさり引き下がりました。)結果、気に入るものをお得に取り付けられました。担当者や取り付け職人の対応は丁寧でした。担当者は、こちらの要望をじっくり聞いて色々探してくださったり、着々と段取りしてくれて、迷って相談や質問をすれば親身かつ、ズバリのアドバイスをくれるので、決めやすかったです。(私は全体的には飽きのこないシンプルさ、統一感、小さい部分でやわらかみを、という感じで選びました。)見積りを何度かやりとりし、ミスはちょくちょくありましたが、こちらもしっかりチェックして、最終決定にこぎつけました。それと、こちらの掲示板の内容が頭にあったため、採寸や取り付けに際しては慎重に…とお願いしておきました。この点、自分も意識できたので、先陣のみなさまには感謝の気持ちです。
それまで、ハウスメーカーの、主張が強くこちらの意向をじっくり聞かない面々とのやりとりに疲れていたせいか、松装担当者の人柄・対応のさじ加減が心地よく、なにかと迷いがちなカーテン類をストレスなく決めることができて、つくづくよかったなと思います。取り付けの職人さんは懇意な提携業者のようでしたが、遠くからきてくれたらしいお兄さん、感じよく親切で、テキパキやってくれました。今のところ、不具合はありません。
松装さんいいです!
あとあと聞いたら私が買った金額はカーテンの専門店の仕入れ値ぐらいだったそう
得しました
松装ショールームにて予約相談してきました。女性コーディネーターさんのぞんざいな対応にびっくりしました…。他の方の口コミからすると、きっと運が悪かったのだと思います。残念です。
仙台松装でカーテンオーダーしようか迷ってるのですが、ほかにも仙台でオススメのお店ありますか?
仙台在住です。以前カーペットを松装で購入しました。決め手は値段とサイズの豊富さでしたね。色々調べましたけど松装が一番良かったです。次はカーテンを買おうと思ってます。
一言お礼になります!こちらのコメントを信じてルクラさんに行ってきました。
家具屋さんでのカーテン購入に不安になり、
真剣に相談に乗ってくれるお店を探していたので助かりました。
結果はとても良い買い物が出来た事と、何よりも楽しい時間がもてました。
[自作自演、もしくは成りすまし行為を確認したため、削除しました。管理担当]
[自作自演、もしくは成りすまし行為を確認したため、削除しました。管理担当]
仙台でカーテンがオススメのお店という質問があったので、参考になればと思うのですが、
私は、カーテンホーム21さんで購入しました。(仙台に2店舗あるそうです。私は太白区のお店に行きました)
新築だったので、図面での見積もりから、採寸、取付までまるっとお願いしました。
結論から言うと、大分満足しましたよ!
まず、ハウスメーカーから出た提案が、全く家族の希望や好みでは無く、それを伝えても「ここから選んで下さい」と、メーカー限定でのカタログを渡されました。しかも、提示された見積もりもずいぶん高額で・・
一旦保留させてもらい、ネットで仙台のオーダーカーテン屋さんを検索し、何か所かまわり、カーテンホームさんに決めました。
決め手だったのは、新築でしたので取付まで安心して任せられることと、私たちの細かい希望を汲み取ってくれた事ですね。
カーテンホームさんは、取付するスタッフの方も自社の社員だと言うことで、お店で接客してくれた方が取付までしてくれました。他は外注の方に依頼されるケースが多いようで、お店で顔を合わせているスタッフに来てもらえるという事で、とても安心して仕事を任せられました。
採寸の時も、図面だけでは気付けなかった部分や、素人の私たちにはわからない事を丁寧に説明してくださり、当初の希望と少々変更はあったものの、満足できる仕上がりでした。
肝心のカーテンはというと、低価格のものから、高額なものまであり、カーテンをかける部屋と予算の都合に合わせて、色々選ぶことが出来ました。このお店は、自社縫製工場が山形にあるそうで、普通なら聞いてくれないであろう細かい注文にも答えてくださいました。(どうしても使いたかった生地の持ち込み縫製や、持参したイメージ写真のデザインでのオーダー)
出来上がったカーテンでは、ミスがあったもののすぐに対応してもらえたので、そこは許容範囲でした。
長くなりましたが、参考になればと思います。
あとは、カーテンってずっと使うものですし、家づくりの最後の仕上げになるので、価格だけで判断せず、今後のお付き合いも考えた上での検討がいいと思います。
>つぎはぎの生地だったり
横使いの生地なら継ぎ目は入りませんが、普通の生地って広幅でも150cmとかだからカーテンのサイズが大きければ継ぎ目が入りますよね?
つぎはぎ「だらけ」なら不良品で、普通は交換してもらえるはずですよね。
そうじゃないって事は自己都合なんでしょうか?
ちなみにネット通販は法律上は客のイメージ違いで返品を受ける義務はないそうです。
↑某通販モールで返品断られた時に知って驚きました。あくまで店側の好意で受け付けているそうです。
だから返品可の店でも返品ばかりしているとブラックリストに載って返品できなくなるらしいです。
色とかモニタの設定とか、屋内屋外、太陽光かとか環境で随分変わるし
後悔したくないものは、私はサンプルとか取れるものか、実物が確認できるものをできるだけ買います。
でも食べ物とかはレビュー参考にしても、嗜好もあるからか外れも多いけど自己責任であきらめます。
カタログとかチラシとかでも写真って良く見えるように撮ってるから、
実際の商品が「あれ?違う??」ってのはよくあるけど、
安く手軽に買えるネット通販ならではの買い手のリスクじゃないでしょうか?
経験上、商品画像で扱う商品を、そんな使い方しないでしょ!という画像で載せているお店はダメですね。
扱っている商品にリスペクトがないので、商品知識がないし、安くても売りっぱなしのいい加減なお店かな?と思います。
実際にあたった担当者にもよるかと思いますが、個人的にはメールとか電話で質問とかしてきちんとした返事が返ってくるネットショップは良いお店だと思います。
岐阜のディマンシェっていうところはすごい高い
あと、社員の人がすごく偉そうにしてくる
神奈川から大阪へ引越しする者です。マンション購入を決めるときは、こちらのサイトの口コミを参考にさせていただきました(^^)
次はカーテンを探しているのですが、大阪でおすすめのオーダーカーテン専門店があれば教えていただけませんでしょうか。
レール取付や採寸もお願いしたいので、ホームセンターや家具店などではなく、オーダーカーテンの専門店がいいなと思ってます。
よろしくお願いしますm(_ _)m
我が家もクリエーションバウマンにしました。
いい値段しますがとても素敵です。
びっくりカーテンからいちゃもんをつけられ、とてつもなく嫌な思いをした。喧嘩をせざるをえない!何を言っても揚げ足をとられる。ちなみに物を購入してはいない。とにかく失敬極まりない。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
待ちに待ったカーテンが今朝届きました!ドキドキしながらレールに掛けてみると、本当に部屋が見違えるほど明るく綺麗になりました。レースカーテンはトルコの刺繍、カーテンはエレガントな織模様のカーテン。嬉しすぎて、かなり気分が上がってます!
私はびっくりカーテンさんを利用しました。カーテンを購入したのは初めてだったので、初めから電話させてもらったのですが、丁寧に接客していただき、納品まですごくスムーズでした。
一緒にデザインや機能を真剣に考えてくれて、ネットなのに、こんなに親切なお店もあるんだなと感心しました。
サンプルは取り寄せませんでしたが、最後までサンプルの取り寄せを強く勧められました。決まったので買いたいと言っている客に、注文を逃す恐れもあるのに、イメージ違いなどを心配してサンプルを勧めてくれた担当の方には本当に感謝です。
急いでいたのでサンプルは利用しませんでしたが、時間があるかたは取り寄せされてみてもいいかも知れません。
次回があるのかも分かりませんが、またの機会もびっくりカーテンさんを利用したいと思います。
本当にありがとうございました!
カーテンココに無料出張採寸お願いし、2,3日中に見積もり連絡しますと言われてから1週間、こちらから担当者に電話をすると、ココさんの手違いで見積もりを送ってなかったとのこと。
すぐに、FAX&郵送してもらうように頼みました。
なんだか、見積もりの段階でこれだと不安です。
ほかにも見積もり依頼考えてます。
カーテンワオというサイトで購入された方いますか?サンゲツのカーテンが65パーセントオフで安いので気になっていますが、評判が出てこないので心配で、、
マンション購入予定です。
カーテンレールは既についていて工事は不要なので、
カーテンだけ通販で購入しようかと思っています。
カーテン道の駅と、デコアイデアというカーテン通販サイトで見積もり(サンゲツや川島織物、五洋など有名所です)をとったところ、
松装より安かったのでこちらで購入しようかと思っているのですが、
激安な割に口コミや、評判、購入したという話を聞かず不安に思っています。
これらのサイトで購入された方はいらっしゃいますか?
バウマンいいですね〜ぜひ南青山のショールーム行ってくださいな。
(南青山だとついでにイタリア家具メーカーにも足を伸ばせます)
あとは、ちょっと個性的だけどニーディックもいいです。
ショールームだとMANASも一度行ってみるといいですよ。
私もカーテンを検討中。
デコアイデアすごく安いけど、実績あるのかな?不安です。
ご存知のかたいないのでしょうか?
よく分からないネットのお店での高額の買い物は不安です。
近所のお店で注文するかも。
ニトリのオーダー。
安い遮光1級だけど、継目がひどすぎる。
もう二度とニトリでカーテンは買わない。
[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]
新居のカーテンをどうしようか迷い中です。
どこで買うかも迷い中なのですが、リビングと隣の洋室のカーテンの枚数をどうしようか、迷っています。
新居は、いわゆる田の字で、縦長リビングダイニングの隣に洋室があり、窓がリビング側が2.4mほど、洋室が1.6mほどの幅があります。また、洋室の窓とのとの間は柱はなく、細い仕切りがある程度です。
リビングと洋室を仕切らないで使う場合、カーテンは何枚に分けますか?
①リビング側1枚+洋室側1枚、②リビング側2枚+洋室側1枚、③リビング側2枚+洋室側2枚、などのパターンが考えられると思うのですが。
ドレープカーテンを開けたときに、リビングと洋室の間に留めないようにするなら、①かと思うのですが、リビング側1枚を片側にまとめると量?が多くなりすぎるような気もして。
皆さんならどうされますか?
また、カーテンのひだは、1.5倍と2倍どちらがオススメでしょうか?
トピの趣旨とずれてしまいますが、アドバイス貰えると嬉しいです。
ジャストカーテンで決めたけど…
店舗の当たりが悪かったのか?
担当してくれたのが店長だったけど、とにかく横柄。
客にだけかと思いきや、店員にもすごく偉そう。
部屋のイメージを伝えても、なんの提案もない。
勝手に見てください、と。
ロールスクリーンなどのカタログ製品の説明もほとんどしてくれず。
他にもいっぱいあって見せて欲しかったのに
これが1番お値打ちで質も良いという商品を勝手にチョイス。
目立つとことに設置する訳じゃないからまぁいいけど。
しかも
最終的に、クッション2個サービスって言ってたのに1個だけ。
適当だな、と思った。
クリエイション・バウマンで買いました。
アルフレックスの紹介で割引きしてもらいました。
デコアイデア、問い合わせフォームで問い合わせしても回答全くないです。
信頼するに足らない業者でした。
残念。
相変わらずジャストカーテンはひどい。
店舗によって違うとは思うけど。
新築工事が遅れてその分引き渡しが遅れたので、
カーテン工事を延期してもらうよう連絡した。
引き渡しが遅れたのは、ハウスメーカーのせいなので
交渉して引き渡し前でも工事させてほしいと。
もちろん断った。
めちゃくちゃな要求をタメ口でしてくる。
すべてが完了したら
本社にクレームいれるつもり。
カーテン道の駅という店で検討してたのですが、「お支払方法の選択」という画面で、3.75%上乗せされるのですが、これって違法ですよね。クレジットカード加盟店契約違反!?
カード手数料って書かなくても、上乗せするのは違法なはずですが、カード会社ってチェックしてないのでしょうか?
安さを売りにしてますが、だまされた気分です。
もうカーテン道の駅では買いません。
神奈川、多摩限定ですが、無地の遮光カーテンとレースのカーテンを村内◯具のハッピーデー◯ーテンで買いました。
明朗会計で窓一つあたり2万円前後で綺麗に仕上がりました。
hp見るとみなとみらい店以外にも、数店舗あるみたいです。
松◯も見ましたが、半額ですみました。
びっくりカーテンの採寸に来る人は、全く商品知識のない人が来ます。窓枠をメジャーで測るだけで帰りますが、それだけで出張費(前払い)を取られます。
しかも、商品が他と比べて多いわけでもデザインが突出しているわけでもありません。
自分で取り付けができて少ない種類から取り敢えず、という場合はいいかも。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
びっくりカーテンで採寸お願いしましたが、商品知識のない人が来ました。
カーテンワオで購入された方いらっしゃいますか??凄い安いし、メール対応もとても丁寧なのですが、評判を聞かないので…
数ヶ月前に、カーテンワオでサンゲツのカーテンを買いましたよ
前の書き込みの方と同じで、安くて丁寧で届け日の連絡とか配送番号もちゃんと連絡してくれて、カーテンも良く、いい印象だったので、今度はブラインドも買おうと思ったのですが、ブラインドの取り扱いが少なくて•••。
カーテンワオでブラインド買われた方いますか?
ららぽーと豊洲に入っている『ケユカ』というショップにてオーダーカーテンを購入しました。
対応してくれたスタッフさんは淡々と質問を繰り返し、こちらに対するお気遣いが全く無かったため、出来上がったカーテンはこちらの思っていたサイズの半分でした。
業界では仕上がり幅とは窓全体のサイズの事のようですが、あまり詳しくない私はカーテン一枚分のサイズと勘違いして注文していた事が原因だったようです。
とにかくこちら側から発信して確認しないと、対応する人によるかも知れませんがお店側はこちらが知っているという前提でお話されますのでご注意ください。
ちなみに窓半分のサイズのカーテンは作り直しもキャンセルも受け付けていただけませんでした。
私も新築のカーテン選びで「カーテンワオ」という会社にたどり着きました。
サンゲツなどがかなり安いですが、検索にも引っかかりにくいことや口コミもここぐらいしかなく不安です。
昨年の3月にも書き込みがあるようなので大丈夫かなとは思うのですが。
びっくりカーテンで検討中の方はおすすめできません。注文した結果、カビがはいていたにもかかわらず返品対応をしてもらえませんでした。写真では綺麗に撮れていますが、届いた商品は外国製の安っぽい感満載でした。
>>661 匿名さん
私もびっくりカーテンで買い物をした結果、カビがはいてました。新築で使うために購入しましたが、流石に気分が悪いため、返品交換を連絡しましたが、対応してもらえず、1万円ぐらいを無駄にしました。
びっくりカーテンの運営統括責任者の堀井と申します。この度は商品にカビが生えていたとのことで、大変ご不快なお気持ちにしてしまい、本当に申し訳ございません。
ただ、お申し出いただいておりますカビに関する内容につきまして、直近半年間のお問い合わせの履歴を確認させていただきましたが、そのような記録がございません。
当店ではもちろん、お届け後1週間以内にお申し出いただきました、当店の責に帰する商品の瑕疵などに関するご交換のご希望につきましては100%ご対応させていただいております。
お手数ではございますが、当店のカスタマーサポート宛にお問い合わせをいただけますでしょうか。
→0120-390-790 ※営業時間内にお問い合わせ下さいませ。携帯電話からも無料でお問い合わせいただけます。
この度はお手数、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご連絡を心よりお待ちしております。
担当:堀井
>>661 さまへ
びっくりカーテンと申します。
当店から採寸取り付けにお伺いする担当者につきまして、商品に関する知識を有さないものがお伺いさせていただいております件で、ご返信させていただきます。
当店から採寸取り付けにお伺いするスタッフは、採寸・取り付けが専門の施工業者でございまして、当店だけではなく様々なお店と提携を結んでいる施工のプロがお伺いさせていただいております。ですので、当店の商品(デザインや商品名など)に関する知識は有しませんが、施工に関する知識を有しておりますので、施工に関しては安心してお任せいただければと思います。事前にお客様にもその旨をご理解いただいた上でご利用いただいております。何卒ご容赦下さいませ。
また、商品に関してのお打合せは、当店のプランナーとお客様により行わせていただいております。採寸結果を基にして、どの窓装飾をお選びいただくか、コーディネートなどもご提案させていただきながらお打合せをさせていただいております。当店には窓装飾プランナーの有資格者が11名在籍しておりまして、特にご新築や施工が必要なお客さまへは、窓回りのプロが担当させていただいております。
尚、採寸にお伺いするスタッフが確認させていただく事項といたしましては、
●下地の有無
●窓枠内外のサイズ
●エアコン等の設置状況
●干渉物の確認
●その他必要事項
となります。詳しくは以下の採寸取り付けのページをご参照くださいませ。
● http://www.bicklycurtain.com/?tid=3&mode=f217
対応エリアは 関西/関東/九州エリア/中部エリア/宮城県 となります。
(対象外エリアもございます)
対象外のエリアでも、お見積りによってご対応させていただけますので、お気軽にご相談下さいませ。
今回書き込みいただいたお客様につきましては、実際に採寸にお伺いした結果、ご希望の商品が、お客様のご新居の窓の状況により、お取り付けできないことが判明いたしました。
お電話でもお伝えさせていただきましたが、お取り付けができない場合は別の窓装飾のご提案をさせていただく形となりまして、実際に発生した職人の出張費用のご返金は致しかねます。何卒ご容赦下さいませ。
採寸、お取り付けに関しましては、ご注意事項が多く、お忙しい中ご確認いただくことが難しい場合もございます。もしご依頼をご検討中のお客様で、ご不安などがございましたら、当店では無料で通話いただけるフリーダイヤルをご用意致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
→ 0120-390-790 ※営業時間内にお問い合わせ下さいませ。
また、こちらにご投稿いただいておりますお客様からのご投稿以外にも、実際にご利用いただいたお客様からのレビューをお写真付きで7000件以上いただいておりますので、よろしければ合わせてご確認くださいませ。
● びっくりカーテンのレビュー: http://www.bicklycurtain.com/present/category/lovely/
● びっくりカーテンのレビュー(過去ログ):http://r.goope.jp/my-lovely-room/menu
改めまして、この度はご希望に添えず、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声につきましては、引き続き今後のサービスの改善に繋げてまいりたいと思います。何卒、今後ともびっくりカーテンをよろしくお願い致します。
担当:堀井
以前、デコアイデアで購入したことあります!値段もお安く、対応も親切でしたので大丈夫だと思いますよ~(^^)
デコアイデアでサンゲツのオーダーカーテンを注文した。
確かに価格は安かったけど、購入後のメール返信は購入した日の一回限り。何月何日に工場を出荷したのかとか、どの運送会社のどの便で発送したのかとか、伝票の問い合わせナンバーなどの情報は、こちらから問い合わせないと教えてくれなかった。
縫製はメーカー縫製で、左右で柄合わせも出来ていて、サイズなども特に問題なかったからまあ良かったけど、カーテンのサイズの計測に自信がない人や購入後の細かいフォローを求める人にはあまりお勧めしない。
インテリア相談会でのカーテンが意外に安かったので住友シスコンで購入。が、バーチカルブラインドの知識がなさ過ぎた。TOSOでの作成サイズがなくタチカワブラインドになったが両バトン対応は出来ないと頑なにいわれ、了承した後にタチカワショールームに言って確認したら対応出来るとの回答。タチカワの人に説明書書いてもらって後日シスコンに出向いてクレーム変更。
また寝室レースをローマンシェードで頼んだのに選択したレース生地ではシェードに出来ないって事で両開きで見積りを出してくる。シェードで依頼してるのになんで両開きの見積りを出すのか意味不明。その場合は別のシェード対応生地の再度選択させるのが当然の対応だと思うんだが
どうも客の要望より営業都合的な対応が垣間見れた
住友シスコンは、採寸やもろもろの手間を省くと思えば意外と高くなかった。
国内大手メーカー50%オフは一般的には値引きなしと言われてるけど、高くなければよい。
相見積もりとって最安値探し回れば安いところはあるけど。
コーディネーターさんは全くコーディネートしてくれないから、結局、ショールームやカーテン屋を巡ってそのまま店でオーダー。
大阪です。
夢工房はざっくり55%引き程度でした。
松装はシンコール等65%引き、他60%引きで、キャンペーン対象をうまく使えば更に5%引きにはなる感じ。
マルクラは65%引き当たり前、特価やアウトレットを狙うならもっと安いです。が、いいなと気に入るものは割引率低めで他で買うのと変わらない感じでした。
ジャストカーテンで買いました。とても満足しています^_^
値段が均一で分かり易いし、しかもフルオーダーで1万は安いと思う!スタッフもインテリアコーディネーターや窓装飾プランナーがいて、色々と相談にのってくれました。
施工が自社スタッフなのも安心できて良かったです。相見積もりを持っていったら値引き交渉もしてくれました^_^
うちは、腰高窓ばかりだから、
ジャストカーテンの高さ2400以下は値段一緒が、お得かどうか微妙。
ドレーキップの窓の専用の素敵な製品をご存知の方いましたら教えて頂きたいです。宜しくお願いします。
カーテンワオで先日購入しました。
色んなサイト問い合わせたけど一番ここが丁寧でしたよ。
カーテンもメーカー工場から直送だし(大概そうですけど)。
別の部屋分もカーテンワオで購入予定です♪
追記です。
巾は+3%位って書かれてましたけど個人的には最低+5%あった方が見栄えが良い気がします。
だからちょっとそこは失敗したかなと。
ですが、これは個人的な問題なので+3%位が丁度良い方もいらっしゃるので難しいですね。
オーダーカーテンの購入ですが、ミツワインテリアとC &Bのどちらにするか迷ってます。見積もり金額はほとんど変わりませんでした。どちらかでおねがいされた方の感想、評判を教えていただきたいです。
福岡の中野建築事務所という工務店さんで購入しました。
マンションの入居者のインテリアは高額!!というイメージと、工務店でカーテンの事(インテリアの事)なんて分かっているのか??という不安を抱えお伺いしました。
さらに数日前、激安で、なんでも取り扱いのある松装さんにもお邪魔して、分かりにくい説明と見積もりを頂いた後だったので、尚更不安だらけでした・・・
ですがイメージと違い、松装よりも金額がお安く、カーテンもさることながらインテリア全般にもお家の内部の事にもかなり詳しく、私自身が短時間で色々と知識がついた気がしました。
初めに担当者の方に名刺を渡された時には、ホストか!と突っ込みたくなるような高身長イケメンだったので更に不安になりましたが、、、(笑)
その後、ジャストカーテンにお邪魔しましたが、生地や織りが単調で、オーダーというより、ニトリで購入しているような感じで、全くそそられませんでした。
最終的に中野建築事務所さんでカーテン7窓を一式購入しました。
購入したのは五洋インテックスというメーカーで、松装で約350,000、中野建築事務所で約320,000でした。
以下余談です。
中野建築事務所の担当の方が御見積もりを見ながら教えてくれましたが、松装さんはワンサイズ大きめの御見積もり価格で金額を出してます。と教えて頂きました。
二度と松装にはいきません。
私も、カーテンワオっていうネットのお店で買いました。(ネット店しか無いのかな!?)
買い方は分かりやすくて安くてスムーズに買えましたが、不良品でした(T_T)
とりあえず、メーカーの問い合わせ先に電話したら『販売店に…』という冷たい対応をされましたので、カーテンワオさんに電話をしたところ、『すぐにメーカーに確認します。すみません。』ってめちゃめちゃ謝られました。腰の低い丁寧な方でした。
オーダーカーテンということで返金はしてもらえなかったですが、すぐにちゃんとしたカーテンを作り直してもらえたのでよかったです。
同じメーカーでは買う気はなくなりましたが、カーテンワオさんはいい感じでしたよ。
マナトレーディングの割引率が高い関東のカーテン屋さんをご存知ですか?
オプション会では2割引でしたが、これは安いのかどうなのか…
>松装さんはワンサイズ大きめの御見積もり価格で金額を出してます。と教えて頂きました。
実際にもワンサイズ大きめに作成するんでしょうか?
新築に伴いオーダーしたカーテンが、レールに対してすごく長い気がします…
ツマミが寄って溜まって、見栄えも悪いし…
担当はピンピンに張った状態じゃないのが正常です!と言い張りますが…
さすがに溜まりすぎでは????
素人なので、そういうものなのか、採寸ミスによるものか…分からずお直しするか悩んでいます…
ドレープ、形状記憶ですが…あまり綺麗でもないし…(カーテンが寄ってたり溜まってたり引っ張られていたりと、場所によってバラバラだからかな?)
それって既製品じゃないですよ(笑) ようはオーダーなのに既製品って嘘ついて売ってるってことですね。 既製品なら普通サイズ変更は不可能。 縫い目ほどいて・・・なんて手間だしあと残るし・・・
[差別表現のため、削除しました。管理担当]
先日、ニトリでオーダーカーテンを購入しましたが、形状記憶加工がかかってるはずなのに全くヒダが出ておらず、問い合わせたところ、アイロンで直すと言われました。
他社に比べて価格は安いけど、ニトリのオーダーカーテンは安かろう悪かろうでオススメしません
。
ニトリじゃ、しゃーない。
長崎市にあるデコアイディアというネット通販の店で、自分でサイズを計測の上、サンゲツのドレープとレースのオーダーカーテンを注文しました。東京からの注文でしたが、九州にあるメーカー系の縫製工場からの直送便でした。他社と比較して安かったですが、品質に全く問題はありません。
川島セルコンのを、インテリアオプションで買った。他の店舗で好みのカーテン決めて見積もりもらったけどオプションの方が安かったので型番教えてそれつけてもらった
新築マンションのインテリア検討中の者です。
先日マンションのインテリアオプション会で、川島のカーテンに出会い素敵だなぁと思いました。そこでは40%OFFのお値段で見積もりをいただきました。
その後ネットを検索していると、松装×川島のオーダーカーテンフェアを見つけたのですが、こちらで頼む方がさらにお安くオーダーできるのでしょうか?それとも同じぐらいでしょうか?
ご経験ある方に是非教えていただきたいです。
今まさにカーテン検討中、マナトレーディングの輸入カーテンも憧れるけど
サンゲツのハンプシャーガーデンズというシリーズのにするつもり
花柄がふくら織のようになっていて可愛らしい
業者はジャストカーテンか阪急に入ってるカーテン屋か迷ってるけど
相見積もりとってどちらかを断るのが心理的に負担だから安そうなジャストカーテンに
しようかな
リフォームに伴うカーテン探しの旅がやっと終わりそうです。
あれこれ見るのはとても楽しい反面、平日仕事で週末ショールーム廻りは体力使いましたね。
廻ったショールームは①サンゲツ(品川)、②東リ(五反田)、③川島織物セルコン(豊洲)です。どこも見本サンプル生地をもらえますが、東リだけA4サイズ!あとはその半分以下でした。
最後まで迷ったのが、東リ「リヨン織物美術館」と川島織物「filo」です。
東リの「リヨン織物美術館」生地・柄が大変素晴らしいのに、値引き率も素晴らしい!
対する川島織物「filo」はmade in Kyotoで生地は文句なしですが、メーカー方針らしく値引き率が非常に低いのです。リクシル傘下になったので、親会社の意向かもしれませんが、この売り方はもったいないような。。。良い商品は使ってもらってこそなので、もっと普及した方がブランドイメージも上がると思うのですよね。。。
結局、東リ「リヨン織物美術館」とナチュラルシリーズにしました!
業者ですが、feel御徒町店と松装東京ショールームへ行きましたが、feelの圧勝です。初めて御徒町から行ったときは、人込みをかき分けかき分け、大変失礼ながら立地的にも不安でしたが、スタッフの女性陣がとても気さくで親切!労を惜しまない!色々やり取りするには、スタッフの良し悪しに尽きるんじゃないですかねぇ。
松装さん、ググると上位検索で出てくるので東京ショールームへ要予約で行きましたが、商品に詳しくないですねぇ、こちらは質問に対してアドバイスして欲しいです。また、メール・電話のレスポンスが遅いので、信頼性にどうしても?が付きます。
ディスプレイも雑でHPのセンスの無さがそのまま表れていたような。。。要予約で自由に見れないショールームっていうのも、不便すぎますし、東京ショールームはビルの谷間の裏通りで薄暗いので、青山に集約した方がイメージupかもしれません。
「よその見積りより高ければ下げます」っていう張り紙がありましたが、量販店ならその場で買って終わりですが、カーテンはその後縫製、納品とまだ続くので、安けりゃOKとはいかないです。
長文失礼いたしました!
>>696 口コミ知りたいさん
川島織物「filo」はmade in Kyoto 自分もみていいなと思ったけど確か防炎じゃなくて諦めたような記憶が。マンションで防炎加工必須だった。
大阪で川島織物セルコンがお安く買えるお店どなたかご存知ありませんでしょうか。百貨店が高すぎて。。。できればカーテンレールの取り付けもお願いできて、相談にも乗ってもらえるオーダーメイドのカーテン専門店がいいかなと思っています。
>>698 口コミ知りたいさん
百貨店はダメ。高い。グラフロにショールームあるからそこいって気に入った型番と見本もらってくるといいよ。
買うのは川島セルコンなら扱ってない家具屋ないくらいだから(ニトリはしらない)
何%オフセール!!とかやってるそこらのインテリアショップや家具屋で型番いって注文すればいい。カーテンレールはどこでもあると思う。
なんならコーナンプロいったら売ってるから買ってきて自分でとりつけれる。
セールはその時々によりどこが安くなるかは不確定だからお近くの家具屋さん探してね。
カーテンレール凝りたいとかオーダーで同生地でシェードにしたいとかあるなら、家具屋でもいいけどジャストカーテンなら専門店なので、話早いと思う。
カーテンじゅうたん王国なら川島セルコン取り扱いあるみたいです。
でもインテリアショップの、セールの40%オフとか探す方が安そう