ここで建てた施主ですが退職された方がそんなに心配なら直接会社に聞いてみたらいかがですか。本当の事は、噂や外部の人にはわからないと思いますが。どこの会社にも入、退社は有りますよ。因みに私の担当のかたは他社のハウスメーカーから来れた方でした。
私もそう思います。
自分を快く送り出してくれた社長には感謝していると、退社された方もそういってました。
どこの会社でも退社はありますよね。
コメントされている販売関係者さん・・・・あなたの沢山は2名からでしょうか?w
よっぽどフォレストさんが強敵と思っているのでしょう?
そんなことより辞められた方の後きちんとフォローされているかが大事ですよね
そのこともきちんと聞きましたので私はなんの不安もありません。
新しい人がいっぱいのどこがいけないんでしょうか?
若い人が沢山いて育てれる会社こそ力があって信用できると思います。
フォレストさんには頑張ってほしいです。
ひとりは、ケンカ別れですよ。
四人じゃなかったですか?
主力の。
頑張ってほしいですね。
たくさん建ててきた会社には存続する義務がありますから。
フォレスト大丈夫かよ
家具屋さん新しくなったみたいですね
楽しみです
会社いきたいです
イベントも、行きたいです。
前のIKEAツアーはもうされないんですか?
行きたいです。
イベント多い会社って、親しみ沸いていいですよね。
雑貨も可愛いのでよくショップに行きます。
ただ以前からいるパートさんだと思いますが。
愛想悪い。
ショップはセンスいいと思いますがそれだけ残念です。
中小企業庁のホームページには、中小企業の離職率は12.3%とあります。30人半ばのフォレストさんなら、年間4.3人の離職で平均並ということになりますよね。なんかここで騒いでいる人は、感情論なのか、大企業や公務員の離職率を基準にしているのではないでしょうか。
正味のはなし。
この規模で年間に4.3人の離職が普通なわけないでしょ。
私もよくショップは行きますが、ラッピングも上手くて相談もしやすくて話しやすい方ばかりだと思います。
前に結婚祝いを買いに行った時にいろいろ提案してもらえたり在庫を探してもらえたりなど親身にしていただきました。
高価な北欧系ばかりになり、個人的には前のほんわかした雰囲気が好きですが。
家具に誰もいないのがめんどくさい
今は無人なんですね。
悪い書き込みはすぐ消す、否定的なコメントには反論入れる、あたかも客を装って不自然な良いコメントを入れる。社員さん、違うと思いますよ。真摯に受け止めて改善する努力をして下さい。そんなんだからOBや社員の気持ちが離れていくんですよ
115さん
辞めた人が経営状態をどういってるんでしょうか?
119さん
同感
良い会社だと思ってました。
なんだか残念ですね。
フォレストさんは、間違いなく良い会社だと思います。
雰囲気も、良いですし イベントも多いし、見学会はすごい人です。
OBの会もあるようで、お客とスタッフの距離も近いです。
何と言っても、建物の性能が凄いです。
イベントページにffc会員様というのがあって参加料金が割安になってますが、これはこちらで建てたれた方の特別価格みたいなものでしょうか。
あんまり建てなくなりましたね。
白い壁のお家素敵ですよね。
その白い壁・・・
ボコボコのお家がありますね・・・。
あんな風になりたくない・・・。
アフター悪い、放ったらかし過ぎ。契約時に言っていたことが何一つ実行されていない事に我慢の限界。
説明(言い訳?)が、意味不明
うちもそれ!!何言ってるか意味わからへん!メーカーとか業者のせいばっかにして自分たちは被害者みたいな顔して結局放置(ー ー;)どうにもならんから直接メーカーに問い合わせたらよっぽど親切にしてもらいました。悪い口コミ消してばっかやしなんか誠実じゃないね
お客様は神様位のもてなしに、騙された自分がバカだった。
そんな事より、技術力を選ぶべきだった。
ほんと、この気持ちはどう消化すればよいんだ。
まだ、建てて数年でこんなにもボロボロで、言い訳聞いても仕方ないのに。
言い訳より、早く綺麗に治して欲しい。
古くなってくると どうなってしまうのだろうと考えると憂鬱で仕方ない。
抜本的な直し方で、安心させてください。
現在検討中のものです。
135さん、136さん、
参考にさせていただきたいので、差し支えなければもう少し詳しく教えていただけますか?
白い壁の剥がれた家をスタッフに連れていって見せてもらってください。
そして、理由と対応策を聞いてください。
家にも不満があるけど、それ以上にスタッフの対応が悪い。というか無い。忘れられてるのか、面倒だから放ったらかされているのか。契約時に『新規よりOBを優先的にフォローする』と言っていたのに、『値引きしない分基本補修でお金取らない』と言っていたのに、対応してくれないとは如何なものか、鵜呑みにしたこちらが悪いのか。
ありがとうございます。
今の所、対応も良く結構いい印象だったのですが、今だけのことなんでしょうか?
話を聞いても建てたあとのことまでは分からないので難しいです。
家を建てた後の方が家の勉強をするようになりました。我が家のいわゆる『軒無し』は耐久性が悪いと本やネットで見てヘコんでます。後から屋根を伸ばす?みたいなこと出来るんでしょうか?コストはどれくらいかかるのでしょうか?
口コミ掲示板をご利用の皆様、株式会社フォレスト・オオモリの統括を務めております「カスタマーサービス責任者」の丹羽真吾(にわしんご)と申します。
日頃、この書き込みサイトの方へご関心、ご投稿を頂き、謹んで感謝を申し上げます。
本来、本サイトは、投稿者様のご随意で構成されるべきものと考え、当該業者である私達からの投稿は慎むべきと考えておりますが、133,134,135,136,139の匿名様のご投稿に御座います件、並びに、それ以前への投稿につきまして、真摯に対応するべく、この場を借りてお伝え申し上げます。
始めに、弊社にてご建築をくださいましたお客様に、改めまして心より御礼申し上げます。
そして、お書き込みを頂きました内容に関しまして、弊社全社員に周知・確認を致しました。
まず、書き込み内容に該当する外壁材料を使いました御宅にお住まいのお客様へは、大変なご心配とご不満を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件は、材料提供元の不備と考えられるものですが、施工会社の弊社としましては、現在、不具合の発生の有無にかかわらず、当該施工のお客様へ、順に、補修または確認をさせて頂いております。
また、既に不具合が生じてしまっている一部のお客様へは、特殊な材料を使っておりますことで、補修方法の選択に時間を要し、お客様のご不快を更に深めてしまったものと、施工会社としての責任を痛切に感じ、重ねてお詫び申し上げます。
他方、他の書き込みにおきましては、弊社としては、全くの心あたりの無い内容も見受けられますため、本件におきましては、専用窓口を設けて対応して参る所存で御座います。弊社のお客様およびご検討中のお客様のご不安やご不満に対し、個別に全軒、対応をさせて頂きたいと考えております。
弊社株式会社フォレスト ・オオモリは、お陰様で地域に根付いて創業47年になります。
ご契約時に一貫して申し上げております通り、お引渡し後のお客様に対するアフターサービスに対しましては、最も重要な業務の一つであると考えており、今後も不変の責任として、日々、これを充実させるべく、その向上に努めております。
今後も、より良く、より速やかに、より正確な内容の確認を行い、一軒たりとも不誠実なことをせずに、全てのお施主様のご期待に沿うべく、誠心誠意、努めて参る所存です。今後とも変わらぬ、ご支持の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
最後に、万一、当該外壁材料による施工であって、弊社から未だ連絡を差し上げていないお客様がいらっしゃいましたら、大変、恐れ入りますが、以下のカスタマーサービス窓口まで直接、ご連絡をくださいますよう、お願い申しあげます。
株式会社 フォレスト・オオモリ
カスタマーサービス窓口 0120-53-0780
メールアドレス info@forest-o.co.jp
責任者 丹羽 真吾(にわ しんご)
今更かよ
私は神対応だと思います。
食品などの不特定多数の顧客に販売しているのであればこのような形で告知するのも理解しますが、住宅のような特定の顧客に販売しているのであればどのお客がどの商品を購入したかは普通であれば管理されてると思いますので個別に誠意ある対応をすればいいと思います、複数の顧客が対応が悪いため顧客が口コミサイトで不満を暴露しだしたのを阻止したいのでしょう。
自分の会社のことばかり考えている企業体質に思えます。顧客はそんなパフォーマンスより単純にいい家が欲しいだけなのです。
流行りの神対応的イメージ戦略に乗る顧客ばかりではないです。
材料会社のせい? それならば、フォレストはそちらから賠償してもらえば良いのだからまず、始めに直すべき。
そんな事は、ユーザーの知った事ではない。
連絡ください? そっちから連絡してください。
神対応は、すぐに完全に直すこと。
フォレスト最低ですね。誠意をもってすぐに治すのが当然ですよ。下請けの責任にするな。
企業が、担当の実名まで出して、フリーダイヤルを設け、本来なら投稿を控えるべきと常識を弁えた上で、全軒に対応しているというのだから、その行動を見極めもせず、すぐに悪い書き込みを入れたり、批判したり、家づくりの背景を想像もしないで一方的にネガティヴなとこばかり言う側は、なんだかどうなんでしょうね?言葉尻だけをつかまえて文脈を無視した投稿や、企業の意図を、さも見透かしたように勝手な仮説の上で文句を言ったり、そんな人は自分がミジメだったり、情けなく思えませんか?自分の小ささを感じませんか?
本当に実際に被害を受けた方なら、理論だけでは説明しきれない感情があるから仕方ないのだと思います。
しかし、ただネガティヴなことを投稿する、そういう人が、誰かやどこかが完璧でない時、昔からの言い方をすれば「鬼が天下を取ったかのように」言うのは、人としての器量の小ささを感じます。
他社さんのここにも、常にクレームじみたことを書いている人がいますが、同じ人のような気がしてきました。
対応すると言って早速141さん無視されてる…施主が求めている事ではなくて自分の保身ばかり考えてますね。だから施主側も気軽に相談出来ないんですよ、相談しても自分たちにとって都合の悪い事言ってくれないから。下請け云々では無くて皆フォレストの対応に不満があるのがまだ分からないのか…
言葉が乱暴ですね。
貴方が修理を責任持ってくれるわけじゃないんですからもういい加減にしたらどうですか?
同業者さんの嫌がらせ?
もしくは問題の業者なのか?
フォレストさんだけでなくお客様にも迷惑とは思わないんですか。
営業妨害で訴えられますよ。
フォレストさんはキチンと名前まで出してるんです。貴方より神ですよね
チラシみて内覧会とパン屋さん行きました。
建物センスありますね
本日内覧会行ってきました。
家づくりで、誰もが建てるなら、会社はどこだとしても、どんな家を建てて欲しいかを話してましたよ。うちが一番みたいな言い方してなくて、好感もてました。
それ思いました!
姿勢が伝わりますよね。
次はFPセミナー行こうと思ってます。
いやだめでしょ。業者が書き込みしちゃ
びっくり
これ、本当に会社の人だったらかなりまずいと思う。
こういう掲示板とかって、会社とは直接関係ない第三者の意見を聞けるから価値があるんじゃないの?
返事までしてるってことは、ちょくちょく見てるってことだよね。
良い印象の書き込みは本当に建てた人や建設中の人なのか、それとも社員なのか…区別がつかなくなるからやめてほしい。
でも業者だったら133,134,135,136,139がどの家なのか検討つけてすぐ対応するだろうし、やっぱり違うかな?
どっちにしろ、せっかく建てたんだから早く対応してもらえてるといいな…。
>>158 155さん
ご返答ありがとうございます。
そういう意味でしたか。
ただ、私は業者さんの書き込みは理解出来ます。
根拠はありませんが、様々なことを好き放題に書き込むユーザーもいると思いますので、この業者さんは、会社もそうですが、お客さんの名誉を守る意味もあってのことと思いました。
サイトの利用方法の定義は一つしかない訳ではないのですから、理由なしに「業者の書き込みはいけない」と決め付けることは私はしません。
掲示板 レベルひくいですね。
大丈夫な 会社には 思えませんね。
何かあるのno1.160さん
>>160 評判気になるさん
なぜ、そう思うのですか?
ここは、私達施主も見ています。
やみくもに、『レベルひくい』とか『大丈夫な会社に思えない』と理由なく言われるのは気分が悪いです。あなたの書き込みのレベルはどうなんですか?あなたは大丈夫な人なんですか?
始めて書き込みします、、
家を建てたいと、
こちらの会社や気になる工務店さんを回っている最中の者です。
言われたのは、色んな会社を見てください。一生の住まいづくりは考え方が合うパートナーの様な会社に出会える事が一番ですと言われました。
だから、こちらや、他も何回か行ってみようと思っています。
口コミも気になってみてみたのですが、、、
直接行って自分の目で見て、聞いてみないと分からないな、と言うのが私が感じた所です。
家だけではなく色々な物についてネットで匿名で良い意見、悪い意見かけますが
一生の家を建てるのは自分達なんで、実際聞いたりみた事で、パートナーを探してもらいたいなと思いました。
前まで見えた従業員さん、他社で お会いしました。 なぜ 変わられたのか おっしゃられなかったんですが、 ケンカなどされたのかな?
以前からこのサイトで工務店調べしてるのですが。
他者でお会いして本人に聞いたのならこのサイトに書く意味がわからないのですね
上の口コミに書いてあるように
同業者の嫌がらせなんでしょうか
最近は同じ様な内容を繰り返しのせて書き込みされてるのですがこんなのばっかりですね
出る杭は打たれると言いますが
フォレストさんはやっぱり伸びている会社なのかと主人と話してます
このサイトで工務店調べしてるって言ってるくせに、書き込み信じなければ見る意味なくない?
主人と〜のくだり、いる?
>>166 通りがかりさん
この165さんの工務店調べって、何もここの書き込みだけじゃないでしょ?
ここの書き込みを信じるのが前提の考え方っておかしくないですか?
ご主人とのくだりも自由でしょう?
あれもこれもの、あなたの決めつけこそ、いらないでしょ?
質問は誰からも返事がもらえてない。
ちょっと聞こえの悪いことを書き込むと同業者扱い。
掲示板内はなんか険悪。
こんな雰囲気じゃ、情報収集しようと思ってここを開いた人がかわいそう。
大丈夫だよ。
本気で情報収集しようとしてる人はこんなとこ見ないから。
おかしいでしょ?匿名掲示板なのに会社が名前出して書き込みしたりして。
ムキになる人いたり。
さらっと眺めてそれで終わり。
他の工務店の掲示板も、似たり寄ったりです。
ここはマシな方。
匿名掲示板ってあくまでも参考程度でいいと思います。
本人かどうかこういった匿名掲示板ではわかりませんけど。
本当にフォレストさんだとしたら、なんか神対応のようで、結局材料が悪い、自分たちは悪くないってスタンスは一生に一度の商品を売っている会社としてどうでしょうか?
例えば料理屋さんの職人がまずい料理を「材料のせいだ」っておかしいと思うんですけど、自分たちの知識不足や施工技術不足の反省じゃなく結局、責任逃れというか当事者の感覚が薄いように思えます。ようは材料が悪い、うちは47年やっている、でも問題あったら全部見るよ⇒問題が起きたら見るのは当たり前じゃないでしょうか。
フォレスト擁護の方は、なぜそんなにも高圧的に書き込みされるのですか?
そんな事より、困っているOBさんのアフターをするのが先ではないのですか?
>>172
全体の投稿や流れをみるとトラブルについてはOBさんへ満足のいく対応ができてないように思えますけど
最近は規模も大きくなって素敵なデザインだけどアフターができない会社になっちゃったのかしら
>>174 評判気になるさん
そのトラブルについてコメントをしている方が、OBさんであるなら満足のいく対応ではないかもしれないですが、果たしてそのように読み取れます?
私には、実際のOBさんが書いてるように思えない気もします。
本当にOBなら書かないようなことを書いている人がいますよね。実際にこちらの会社で建てた人が、自分達の家を建ててくれた会社の悪口や不満をこのサイトに書いて何の得があるでしょう。
ましてや実際に建ててない方が書いている悪口などは、家を建てるという行為の入り口部分だけの経験で書いているように思います。
私はこの会社を好きです。応援しています。
去年ごろから、近所の空き地に動きがあり
ホレストオオモリさんがモデルハウスを
建てるみたいです、近所で建築が始まれば、参考にちょくちょく
見に行きたいと思っています。
ただ、1月中頃地鎮祭があったとかで
その直後に工事が始まり
ほんとの近所にはあいさつ回りも無かったようで
少し心配な??
職人の方たちが、寒い中一生懸命作業する姿は
良かったそうですよ
参考になればまた報告をしますネ。
散歩がてら、見てきましたヨ
又聞き情報ですが
地鎮祭後の工事は、お隣さんとの境界に
ブロック積みをしたそうで、挨拶 立ち入り許可を
取らずに始まったそうです
地盤改良は地面に穴を掘って、砂利?を詰め補強をしていました
よく調べたら、HySPEED工法と言うみたいです
素人判断ですが、しっかりしていそうな?
地面を掘り返し、基礎部分の準備が始まり
今日は基礎の枠?を職人さんが黙々と準備しています。
今日の進みぐあい
気づかないうちに、型枠外れてました。
基礎は凸の形で、出っ張ったところが少し変形していて
変わってました!?看板に完成のイラストが描いてあり
ホレストさん得意の四角い家ですが、どんな建て方をするのか
想像が膨らみます、玄関横の手前からキッチン?ダイニング?その横に
リビングでしょうか?一番奥に階段室かナ
ひょっとして、らせん階段??
今日は、雨です
チョット見ない間に、上棟されてました
周囲ぐるりとブルーシートで囲われ、一部分構造パネル(木片を集めた様な)が見えています。
2階部分開いているので明り取りのためでしょうか?
1階窓から少し中が見えました、螺旋階段みたいな!?
今度、ご近所さんに聞いて情報を集めたいと思います。
年老いた両親が近所に住んでいます。
この地域は空き家も多くてお年寄りも多いのですが、
両親から聞いた話です
雪の時も若いスタッフの人が毎日道の雪をどかしてくれて助かったと言ってました。
最近は会社の人たちで道路の掃除もしてくれたと・・。
家はフォレストさんで建ててませんが本当に助かっているようです。
わざわざ会社に行って感謝を伝えるほどでもないのでこちらで失礼します。
№185さんのお話ホッコリしますネ。
地元に喜ばれる会社は、大変このましいです
情報仕入れてきましたヨ、
まだブルーシートに囲まれてよくわかりませんが、北側に螺旋階段があり
この場所は2階まで大きな羽目殺しの透明ガラス窓になっているそうです
北側の明り取りには大変有効と思われます。
ご近所さんは、大きな窓を気にしているようで何か目隠し対策をしないといけないかな!?
と思案中らしいです。
ホレストさんも地元を大事にするところだから、何か考えがあると思いますが。
また、情報ありましたらお知らせしますネ
モデルハウスにしては 小さくないですか?
何坪くらい あるのでしょうか?
確かに、モデルハウスにしては少し狭いようですが!?
近所に三角屋根のお家がこの土日に見学会があるそうです
こちらも、1年間モデルハウスとして使用しその後売却するようで
オーナー募集中ですヨ!!
あまり大きいと金額も大きくなるのを抑えているのかな?と思います。
素人目で見聞きしてきましたが、メーターモジュールで施工され
中は割と広く感じるのでは!?
横幅10メートル、奥行き6メートル
1F=60㎡ 出っ張り部分が7㎡??
2F=60㎡
合計127㎡ 約38坪
2Fが横幅すべてバルコニーみたいで総施工面積は42が43坪ぐらいかな。
構造見学会開催されたようで、見てきた方は情報お願いします。
三角屋根のお家は土地60坪、延床面積が31坪2階建てこちらはかわいらしく見えますヨ。
注文住宅って 高そうなんですが、
ハウスメーカーの建物より高いですか?
私も、色々調べていますが
ハウスメーカーだと、なかなか融通が利かないようですヨ
注文住宅、自由設計と言いつつ結構形は決められるようで・・・
注文住宅だけではないですが、建築部材単価に左右されると思いますが
その会社の仕様で、外壁材はこのグレードまでとか
壁紙はここまでの価格帯とか
自分自身で、予算とにらめっこしながら突き合わせるしかないかなと思います
どこを安くして、こだわり部分はもう少しグレード上げてとか
予算が沢山あれば、何を使ってもよいのですが!?
ここは、少しお高めかな??
ご自身で間取りを考え、原案をもっていろいろ回ると
答えがみつかるかな!?
ホレストさんは 高いって聞きますね。仕様が良いのでしょうが、やはり40坪そこそこで 3500万は無理かな。
40坪で、3500万ですか(╹◡╹)
土地付きなら5000万オーバーですね。
両親に、たすけてもらわないと 難しい(°▽°)。
何が、そんなにかかるんだろう?
都会の土地単価から考えると安いですが、地元札場町の土地単価は
14~16万
100坪あれば1400から1600万
建物自体が2000万なら3400から3600万
+諸経費etcですヨネ
不思議なことに、構造からみれば建築坪単価を抑える形で
建築されているのにデザイン重視の関係でお高くなるのかナ
付加価値??お高く見せる技かも!?
リフォームのモデルハウスっていうのも、珍しいですね(^.^)
ただ、最近はハウスクラフトさんが たくさんのショールームを作っていますから 正直そちらも気になります。
リホームのモデルハウス、最終形は見栄えもよくチョット興味が湧くのですが
改築前の基礎工事を通りすがりに見たのですが、床下が非常に狭かったようです
柱も非常に細く感じました。
アフターは見た目 魅力有りますが、基礎関係構造関係大丈夫かな―と思ったのは私だけでしょうか?
まあ、平家だし屋根重量も知れているのかもしれませんが。
ただリフォームのショールームと新築のショールームと間取りや大きさ以外、何が違うのでしょう?
リフォームする前の物がないと、何が分かるのか???
ま、内の場合は新築なので関係ないですけど。
値段の安い ハウスクラフトさんか 性能の良いフォレストさんか 決められません。
どなたか良いアドバイスいただけないですか?
匿名さん、自分の感じたインスピレーションで決めたらいいのでは?
合わない会社と進めても、結果良くないとおもいます。
価格だけでも、性能だけでもないと思います。
197 通りがかりさんの意見に賛成です
そのほかの方法として、ご自身の原案をたたき台にして
各社に相談してみるとか、ただし十分に勉強してからじゃないと
後悔するとおもいますヨ
契約するまでは、ただのお客ですから
相談の段階で嫌な感じがしたら、アウトだと思いますヨ。
性能良くないです、寒い。友達がローコストのとこで建てましたがそっちの方が暖かくてショックでした。寒い家はかなりストレス溜まります。
性能よくないとは?
寒いのは、いやですね。