コンシェルジュサービスの有効な使い方

暇な主婦の話し相手

このスレだからでなくて派遣されてくるからいけてないんじゃの？
管理組合が直で雇えば、勤務時間や業務内容の変更も可能でしょう。

マンションコンシェルジュの業務内容が派遣求人の内容だと使えない。。。。
ホテルや病院のコンシェルジュなみの業務内容ならね～

一日2～5時間までの限定だと、宅配も依頼できない。
座っているだけのお人形さんだね。

◎宅配サービスは、コンシェルジュの勤務時間内に宅配の集荷がある場合に限定されてる。
だから、受付時間は1時間～2時間。業者も限定。
これなら、自分の部屋まで宅配業者に集荷に来てもらう方がいいでしょ。

◎近隣情報も、質問されるのを予測してノートを作っているわけでない。
質問されてから、調べ始める。それも、調べ方も分かっちゃいない。
翌日お返事差し上げますじゃね…。
自分でネットや電話帳で調べた方が早い。
近隣情報の提供のためならば近所のおばさんにフロント座ってもらった方が役立つわな。

45さん、問題のすり替えはいけないね
床暖房、オール電化、…それらは設備の問題。
コンシェルジュは管理費の問題。
今のコンシェルジュの業務内容じゃ、必要とされないから別な使い道を提示してる。

管理組合が直に雇おうとすると、保険やら税金やらかなり面倒ですよ。
それに請負契約の解約なら簡単ですが、雇用契約だとそうもいかないんじゃないでしょうか。

月30万も払うなら、うちの妻がやりたいってさ

>45
良い面、悪い面を買い込みしてもらった方が役立つじゃないですか？
業者じゃないんだから良い所だけをアピールしても意味ないじゃん。

>51
いまカウンターにいる人も素人のパートさんなんだが…
パートさんだから女性ばかりなんだろな。

No.50の方のマンションは、私のところとそっくりです。
かなりのことをフロントがしてくれますし、タクシー手配など出向かなくてもインターホンで
済んでしまうことも多いです。ミニショップの品物の配達などもしてくれます。

入居当初はコンシェルジュがいたのですが、「コンシェルジュって何をする人なの？」
という役割定義がうまくなかったようで、あまり機能してなかったようです。
そういうことで、１年程度でコンシェルジュは廃止となりました。

コンシェルジュがうまく機能しているマンションでは、どういう役割になっているのか
聞いてみたいなと思います。

予約が必要な付属設備がいくつもない中規模マンションにはコンシェルジュは役立たずのようですね。

53さん、矛盾が…
50さんとコンシェルジュが同じで役立ているとかきながら、1年程度で廃止されたとも書いてる。

>>54
予約なんかネットのほうがよほど便利でコストも安い
タクシーも予約のためにインターホン使うなら自分で電話出来るだろ
無駄以外のなにもんでもないな

>>55　さんは、文章読解力がないの？　それとも、日本語が下手なの？

>>53　さんは、
・いろんなサービスはフロントがしてくれる
・コンシェルジュは廃止
と、書いていると思うんだけど、矛盾はどこなんですか？

素朴な疑問（私の所はコンシェルジュサービスが付いていないので知りたい）：

タクシー会社に直接電話するより、コンシェルに電話した方が楽なの？
セコイ発想だけど内線で電話代が節約になるとかなあ？

クリーニングだって部屋まで届けてもらった方が楽じゃない？
今は夜でもクリーニング屋さんは配達してくれるでしょ。

うちはコンシェルジュに連絡するのは外線です。
コンシェルジュからはインターホンで連絡があります。
コンビニもなく会議室すらない。予約が必要なのは、来客用ＰＡのみです。
がコンシェルジュは数時間しかおらず対処できてません。
悩み相談も管理会社に届ける中間点にすぎず、連絡ミスがほとんどで自分で連絡先を聞く方が早い。

若くて美人でないならコンシェルジュなんていらないね。

うちのマンションにはもちろんそんなフランス語の洒落た人はいないが、いればいいだろうな。"お帰りなさいご主人様♪"みたいな感じで～うらやましーちょーうらやましー(はんにゃ、金田風に)ところでやっぱり、そうゆう人って美人で髪は後ろに束ねてあって清潔感があり、紺のスーツ着てんのかな？受付のカウンターにはレトロな呼び鈴がさりげなくあったりして！あ～、やっぱうらやましーちょーうらやましー(再びはんにゃ、金田風)

>>62
あっちが雇用主なんで

おばさんなら用務員と呼ぶべきだね！

うちのマンションにも、ｺﾝｼｬﾙｼﾞｭいるけど、すごく助かってる。立体駐車場のメンテ手配、エレベーターのメンテ手配、清掃員の手配、日常業務すべてをやってくれる。

↑それってコンシェルジュの仕事なの？

例えばですね、便器が詰まった時にコンシェルジュに相談すると
あのラッパみたいな物貸してくれたりするんですか？

どうせならシュポシュポまでやってくれるコンシェルジュがいいな。

まー、ｺﾝｼｬﾙｼﾞｭと言うより、管理会社の仕事かな。ｺﾝｼｬﾙｼﾞｭは管理会社の一員だし。

68さんへ、　　　　　　　　トイレは詰まったことが無いけど、電球が切れたら、取り替えてもらえる。友達の所もなんでもやってくれるみたい。

占有部分もやってくれるの？

うちのマンション、コンシェルジュだとかマネジャーだとか警備員だとか清掃員だとか、監視員だとか
なんだかんだで常時20人以上張り付いている。大規模で管理費安いからいいけど、高かったら減らせと
いいたくなるね。

で、コンシェルジュって、専有部分の電気の交換もしてくれるの？

しないでしょ普通。

コンシェルジュの業務内容は契約書を見ればわかる

うちはお人形です。

不細工なオバちゃんならお人形の方がマシ。

占有部の交換も頼めばやってくれますよ。老人の一人住まいなんかは、交換無理でしょー。しかも、ｺﾝｼｬﾙｼﾞｭは男性だし。ｺﾝｼｬﾙｼﾞｭの管理会社に月100万以上払ってるし、サービスは一流ですね。

マンションのｺﾝｼｬﾙｼﾞｭ？
共同住宅の用務員でいいじゃねーか。

独身者限定のサークル（今で言う婚活合コン、お料理合コン、ゴルフ合コン）があり、
入会しました。でも独身証明書を持っていかないといけないので、面倒。

コンシェルジュが私用電話で管理費の電話代あげてるってきいたけど、
内のは、冷房がんがんかけてくれるよ。
おばちゃんだから？節約とかの意識なし。自分家ならしてるだろうに。

コンシェルジュは若いのがいいね、常識無くても素直だし。
内のが標準ってことはないか…
にしても、あのおばちゃんコンシェルジュ図々しすぎるよ。
定時で帰れよな、お人形さんしてるだけなんだから。

内の新築マンションだけど、コンシェルジュ廃止が決まってる。
廃止して、その分清掃員入れることに決定してる。
でもね、すぐさま廃止できないんだよね。
手続きに時間がかかる。

きっとコンシェルジュが消えたら、経費が浮くんだろうな…

コンシェルジュは日本語で用務員あるいは管理人

>>75
管球交換もしないのは、コンシェルジュではなく管理人。

ホテルライクですから

豪邸ライクがいいね。　かわいいメイドさんが、「お帰りなさいませ～」っていってくれるの。
敬語つかうしね
知りません。できません。のコンシェルジュとは違って不愉快な思いをすることがないかな？

ところで、ホテルライクって何？金の無駄使いってこと？

パシリ

下を向いてばかりで、何をやっているのか良くわからないコンシェルジュ

夏休みでコンシェルジュがいな～い。
いなくても、何のさわりもないことがこれで証明されたって、廃止決定なんだけど

オバさんのコンシェルジュ、これだけは満場一致で不必要

俺は美人なら許す

そうか、座ってるだけのお人形さんだから
古くても美しいければいいか

コンシェルジュは

スーパーに買い物行かせたり　コマ使い

>>オバさんのコンシェルジュ

たしかにオバさんはいらない。
できれば、２０代前半を希望。多少管理費が高くなってもよし。

オバさんでもしゃきしゃき働いてくれれば充分です。
ハドソン夫人みたいな有能なコンシェルジェがいたら最高。

うちのマンションでは、三人ほど見かけるのだけど、月額の人件費がトータル５５万ほど・・・

９時ー８時くらいまでいるのに、結構単価安いんだな～とちょっと気の毒。

あれこれ雑用やってもらおう！なんてお給料じゃない気がします。。

座って応対していただければそれで十分です。

管理人をコンシェルジュと勘違いしている人もいます。
コンシェルジュは用務員です。

>>97
管理人をあえてコンシェルジュと呼ぶ人いるのかな？
コンシェルジュが、日本語で用務員の職種だといいよ
コンシェルジュと規約でなってたらコンシェルジュでしょう。

規約にコンシェルジュの職務は記載してある。
呼称は同じでも、マンションによって違うとここで学んでるよ。
ちなみに、うちのコンシェルジュはお人形です。

>>96

うちのコンシェルジュもそのくらいの給与ならいいけども
1日4時間、週5日勤務で25万だよ。
2人の30代女性が、交代でお人形しているよ。

派遣だから高いんだろうと思うけども、職務内容がお人形だから高すぎるよ。

それにしても～こんしぇるじゅ～って響きいいなー、うちのマンションにはそんな洒落た人いないから、マネキンに紺のスーツ着せてエントランスに置いとこうかな。やっぱ止めとこ、貧乏臭くなるだけだから、って言うかギャグになるだけだから…(泣)。

私、コンシェルジュのいるマンション見たことないので教えてもらいたいのですが、、

管理人が別にいるんですか？
留守に宅配が届くと誰が受け取るんですか、コンシェルジュ？管理人？宅配ボックス？
タクシーの手配とクリーニングの仲介以外何ができるのですか？

にっこり微笑む事が出来ますよ♪

まあ、よっぽど大規模なマンションでなければ、もったいなくてすぐ廃止になるでしょうね。

管理人さんを今日からコンシェルジュって呼んでもいいですか？

>>101さん

管理人という職種はありませんが、コンシェルジュさんの他に
グランドマネージャーさん、アシスタントマネージャーさん、清掃チームの方々もいらっしゃいます。

留守中の宅配受け取りは宅配ボックスです。
逆に宅配を出すときはコンシェルジュさんが対応してくださいます。
これまで私が主にお世話になったのは共用施設を利用する時や
提出物等の窓口になってくださる時でしょうか。

うちは私より小学生の娘の方がコンシェルジュさんにはお世話になってるみたいです。
我が家が不在の時に遊びに来たお友達の伝言を預かってくださっていたり
キッズルームにあったお友達の忘れ物を保管してくださっていたり。
（キッズルームの遊具の貸出などもコンシェルジュさんで、娘はすっかり顔なじみらしい）

コンシェルジュさんは皆さん笑顔が素敵でたいへん丁寧な方ばかりで
私もあいさつを交わしながら気持ち良く過ごせていますよ。

どなたか、廃止にむけた方法をお教え下さい。

うちは、コンセルジュを通して宅急便を出すと、割引になる。

きれいな呼び方だけど、対してというか、なくて充分の用務員を
高い金だして雇うマンションの気が知れない。
この用務員制度によって、買うのに二の足踏んでる人もいるのでは？

小規模マンションだと負担に感じるのかな。
うちは大規模なのでコンシェルジュの費用なんて痛くも痒くもない。
それならあった方が高級感があるし、
常にカウンター内にスタンバイしてくれているのって結構便利なものだよ。

高級感と云う処がトホホだよね、高級とは似て非なる物だもん。
個人でバトラー雇えないんだったら、せめて一流ホテル住まい。
それが無理ならコンシェルジュはあきらめる。
微妙なところで体裁を整えるのって一番みっともないから。

バトラー雇うとかホテル住まいとか、そんな普通じゃない提案されても。
なんでコンシェルジュあきらめないといけないのかもよくわからないし。

うちのコンシェルジュカウンターは割と人が立ち寄ってます。
それなりの需要があるんでしょう。
マンションの顔としても良く応対してくれていると思っています。

コンシェルジュに用事のない方々しか住んでいないのなら廃止にすればいいでしょう。

いえいえ私は
コンシェルジュ＝高級感という感性に戸惑っただけです。
悪しからず。

　負担感は規模によっても異なってくると思いますが、
100戸程度のマンションの場合は常勤コンシェルジュではない事が多く
週３回４時間で管理費からの支出は約10万円/月（年間約120万円です。

　大規模の場合、９－１７時の常勤（７時間勤務，週７回）であるケースが
多いと思いますので管理費からの支出は約43万円/月（年間520万円）、
常勤２名なら年間1000万円を超えます。

※なお、上記で管理会社に支払う金額は2000円/１時間を想定しており、
実際にパート・アルバイト勤務のコンシェルジュに支払われるお給料は
時給800-1200円程度が相場です。

　大規模だから大した負担じゃないとおっしゃる方もいるようですが、実際のところ
年間でこれだけのお金を払ってメール便とクリーニング、タクシー手配、共用設備の利用受付くらいしか
仕事を頼まないなら管理費をもっと有効に使って欲しいと思う人がいてもおかしくないです。

　勝手のわからない旅行先（特に言葉の壁のある海外）ならともかく自宅にいながら
みなさんどんなことにコンシェルジュを必要とするのかなと私などは思ってしまいます。
管理人さんだって別にいるわけですし。

　ぶっちゃけた話、コンシェルジュがあるマンションというコンセプトを
維持すること自体が大切であって、実際に役に立つかどうかは考えては
いけないものなのかも知れませんね。

どんどん少なくなってるね、この手のサービスがついた物件。

当然だろうね、期待ハズレ感大で評判悪いからね

私も見に行ったコンシェルジュ付きの物件で、「タクシーも呼んだりしてもらえます」
と言われました。
正直、「えっ…？　自分でタクシー会社に電話するのと、手間変わらないんじゃ？」
とは思いました。
イメージにお金を払うのは、ちょっと勿体ないな。
同じイメージ料でも、エントランスの床が高級素材、とかならあまり文句はないんですが。

確かにあまりやくにたたないかも。

しいて言えば、無人ではない、監視的な「目」になりうる、くらいでしょうか・・

監視カメラはありますし、24時間有人管理でもありますが、
普段（昼間）は防災センターの管理者は表にはあまり出てきません。

エントランスを出入りする人が不審かどうか、、目配りをしてくれているのであれば、
まったくの無駄ではない、という感じですかね。

コンシェルジュによるのですが、冷暖房の使い方が激しい人がいます。
夏場は上着が欲しくなるくらいにクラーをかけていて
昨日はコートを脱がなければ気持ち悪くなるほど暖房してました。
エントランスから部屋まで一度外廊下を通るのでいちいち脱ぎ着するのは面倒ですし
冷暖房が強すぎるので気分が悪いです。

個人的に寒がりなのであれば、厚着するとか足下暖房するとか方法があるでしょうに、
エントランスを気分が悪くなるほど冷暖されるので光熱費が気になります。
他のコンシェルジュは普通なのですが、この人だけは。。。。。

このコンシェルジュさん、目つきも怖いしあうのが苦痛です。

まあ、景気が良くなれば「コンシェルジュがいればなあ」と思うようになるさ。

何度も必死に書き込んでるところ悪いが、
コンシェルジュごときで「ハイクラス気取り」すんなよ。

俺の友達はタレントの誰それと友達とか言ってるような人にはお似合いのサービスだよ。

もう少し判りやすいたとえにしてくれない？

＞コンシェルジュは「余裕」だからさ。
あははｗお茶はいたｗ
薄暗いバーで女性を口説いてる薄っぺらい男を想像してもうたｗ

＞128
コンシェルジュは「余裕」だからさ。なんて名言を吐いておきながら
カリカリきちゃってちっとも「余裕」が感じられねー

茶吹いた・・・とか、馬鹿っぽいねー

あはは
ｗｗ
って香ばしいねー

あれ？
私の代打ちさんが出た？(笑

なんども言うけど、発言にすら「余裕」が無い人には無用のものだから、無い物件に住めばいいだけ。

タワーマンションだとコンシェルジュ自体は別に珍しいものではないので、エラぶるとかまったくお門違い。

そう思わない？思えない？．．．．まずは心に余裕をもってください。

－－－
スレタイのコンシェルジュの有効活用に無理やり戻すけど、
所詮はマンション内のスタッフなんだし、時々飲み物とか差し入れして、個人的に親しくなると、気軽に話してくれてちょっと気分良いよ。
同じ「おはよぉ！」でも、名前も付けて言ってくれるだけでも違う感じになるのでお試しあれ！！＞＞スレ主

ぷっ。

キィィィィってなって書き込んでる人が1人いますねｗ
しかもまったく余裕なく・・・ｗ

>発言にすら「余裕」が無い人には無用のものだから
ホテルのアメニティをどうのとか言ってる奴のセリフか？
>同じ「おはよぉ！」でも、名前も付けて言ってくれるだけでも違う感じになるのでお試しあれ
受動と能動が無茶苦茶・・・。

久々のおもしろ素材だな、この「余裕」くん

コンシェルジュさんに飲み物差し入れ・・？

なんとなく嫌だ・・・

田舎臭くない？

みんな、お仕事や家事しなくていいのー？

＞１３８
仕事は「余裕」だからさ。

１３２
コンシェルジュが、あなたのことをキモイと思っていなきゃいいですね。
飲み物に何か入ってそうとか、
こっちは仕事で笑顔なのに勘違いしてウザイとか。

飢えた目で、ジロジロ見てるんでそｗ