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SSOKがジェットに変わり、久しぶりに行ってビックリ!
あれだけ賑わっていたお店が…ガラガラ?婦人服売り場は以前のような活気はなく
接客も最悪…何か楽しみに行ったのにガックリでした。しかしこの変わりようは何で??
[スレ作成日時]2012-12-23 11:47:52
SSOKがジェットに変わり、久しぶりに行ってビックリ!
あれだけ賑わっていたお店が…ガラガラ?婦人服売り場は以前のような活気はなく
接客も最悪…何か楽しみに行ったのにガックリでした。しかしこの変わりようは何で??
[スレ作成日時]2012-12-23 11:47:52
>>1084 名無しさん
本人が行かなくても隣の人が行けば同じ
特に集合住宅ならよりリスクは高くなります。
地域住民の方なら普通に誰でも食品を買い物できるスーパーならありがたいと思いますが会員制で他府県から買いに来る人がいる店はただ迷惑でしょうね。
社長には、社員だけでなく、社員の家族の命も抱えてるって自覚あるのかな?
皆なそれぞれ妻、夫、子供、老親がいるんですよ。
毎日どれだけ心配されてるか…
[公序良俗に反する投稿のため、投稿者名を削除しました。管理担当]
[削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]
お店が遠いので今は行ってませんが
もしお店で感染者が出てお店がニュースに出たら
会員だと知る人から冷たくされないか心配です
近所のお店なら出てもそんなことは無いのに
会員だと気をつかいます
緊急事態の意味理解してますか?
経営陣に昭和の賞味期限が切れたおっさんが多数占められているせいで、世間の空気を全く読めずに営業を続けてるんでしょうね。
地震や台風の時の営業判断もいつも遅いです。遅すぎます。人の命よりも売上げ(経済)の方が大事。日本政府と似ていますね。
他県ナンバーの車を見かけます
何とかなりませんか?
>>1090 匿名さん
経営会議での部下への圧力半端ないですよね
昭和初期に自分たちが体験したことをいまだに下の世代に押し付けて満足してますね
そのうちの1人無駄に声でかいですよね(笑)
[一部テキストを削除しました。管理担当]
見てる限りかなり身内の人間が書き込みしてるようですが........
こんな状況でまだ営業するのですか?
寺内は土日祝休業だそうですよ?
自分のところしか開いてないからお客さんが寄ってくる、チャンスだと思ってるのでしょうか。
今さら29日からの休業を発表しましたが・・・
休業の発表を午前中にホームページに掲載しその日の夕方に休業を従業員に伝えるって順番間違ってませんか?お客様やメーカーさんから問い合わせが多数ありこちらは何の情報なく対応に苦慮しました
ホームページ≫従業員
この混乱早くトップが責任取らないと誰もついていかなくなりますよ。
5/8からは普通に営業始めるんですね
まだ、ジェット倒産してないんだ。すごいじゃん。倒産してないと思ってたよ。今、バタバタ倒産してるから。
ある意味、ガンバ??
≫1098
そんなのジェットは当たり前??
開店して1時間後にから突然mep取り扱い不可とか。色んなルールが変わるのはジェットと特徴じゃ無い??
ssokの時からおよそ30年ほど前から通っています。奈良県民になっていますので、高速走って往復¥3,000程高速代かかりますが、品揃えの良さや化粧品含め1日で全ての買い物ができるので1年に3~4回は行ってました。 最近の変化に戸惑っていましたが、皆さん同じ事を感じておられる事を知りました! もう、今年は¥2,000出して更新はやめようか・・と思います。 でも、そしたら食料品(特に海苔はどこで買えば・・・)
お客様にお願いがあります。
緊急事態宣言中は食品や日用品等の生活必需品以外のお買い物はできるだけお控え下さい。
パート.アルバイトを自宅待機にして社員だけで売場やレジをまわすように上の者から発信され現場はまわっていません。本町店のような縮小営業の検討すらなされず従業員は疲弊しています。
レジも終日混雑し密の状態になっている時間帯もありご迷惑をおかけしている状況です。このような状況でもご来店いただけるお客様にこのようなことを申し上げるのは非常に心苦しいのですが今は生活必需品だけのお買い物をお願いできないでしょうか。
>>1110 マンション検討中さん
私はまず国の緊急事態宣言前から
①アンテナ売場や生活必需品以外のフロアを一部閉鎖してレジや食品売場等の人員が不足しているところに応援を入れる
②テレワークもろくにできない○階の方々にはレジや生活必需品フロアでお客様が密にならないようお客様への誘導等をしていただけないか
上司に訴えてましたが何一つ改善されることはありませんでした...
全ての対策を講じた上でレジ人員が足りないので売場担当の従業員に緊急的にレジに入ってもらうのが会社として筋が通る話しではないですか?幸いコロナウィルス感染者が減少傾向にはなってきていますが、決断ができない&対応が遅い&現場に丸投げどこかの国と同じではないでしょうか。
萬栄のホームページが開けないです。
>>1111 匿名希望さん
労働契約法に定める安全配慮義務違反に当たるのでは?
万が一感染者が出た場合厳しく処理される事でしょう。どういう対策を取っていたか追求は免れません。
そもそもスーパーマーケット等の生活必需品に特化した店舗でないならば閉鎖するのが懸命です。
本当に従業員と顧客の安全を考えるのであれば。
営業=従業員、顧客に感染させるリスクを日に日に高めている。
従業員、顧客が感染し、さらにその家族等に感染させ、重篤な状態になった場合、会社は責任を当然取るんでしょう。
所詮 お願いレベルなので処分などはないですよ
しかも元からジェットも百貨店も休業要請からは外れて 自社で考えてくださいなので
正解、不正解はありません
少なくとも買い物に行く人がいる限り お店を運営する人がいる
コンビニや宅配もそうですが 働いてくれている方々には感謝しかありません
書き込みをしている従業員の方もありがとうございます
ご自愛ください
体制、環境が整っていないネットショップで
従業員の疲労感が半端ないです。
幹部の皆さま、応援お願い致します。
終わりません。
まだ外出自粛要請が出てるのに、社員に残業をさせている萬栄。
バイトには、バイトさんの健康を第一に考えてますので休んでくださいと言って休ませて、社員の健康はどうでもいいのですか?
あんな3密な空間で担当業務外の仕事をさせられ、残業までさせられひどいですよ!
お願いですから、売場の仕事をさせてください。
>>1115 m(_ _)mさん
感染症拡大の中毎日売場に立って食品や必需品を供給していただてる従業員の方々本当にありがとうございます。
幹部の方は売場に一切フォローに入ってないのですかあの状態で?レジや生活用品があるフロアは今日も大混雑でしたよ。
今日も朝からweb shoppingの応援。
全然売場の作業が出来ない。
挙げ句の果てに残業。
ここまで最悪な会社とは・・・
元従業員です。
本当に退職して良かったと思います。
まだ年齢的に若かったので、先細りの企業に骨は埋める覚悟はありませんでした。
今勤めていらっしゃる方は大変かもしれませんが、今後退職者は増えると予測します。
ここを見る限りですが、若い子が辞めてやっと役員がフォローに入るのではないですか?
それでもフォローがないので有れば、もう企業じゃないですね。
私は転職をお勧めします。
萬栄の上の方どなたか一人は見てはりますよねこのコミュニティ。涙が出るほど寂しい気持ちになりました。
私達カスタマーや優秀なクルーさんがわざわざ問題点を言って下さってるんですよ。この声をどうぞ大切になされて改善してあげて下さいませ。
いま売場縮小の方向で進んでますが
従業員はそれを信じてついていって
良いのでしょうか?売上げは確実に下がりますが、ちゃんとした考えがあるからですよね。
説明がないので、みんな不安です。
こんな大変なときに棚卸し・・・密になる
なんのために開店を早くして閉店時間を早めたのでしょう?
残業に棚卸しもされるんですか。
従業員さんを殺す気なのでしょうか。
気の毒すぎます。
萬栄さん大好きなので従業員さんが
もっと笑顔になれるように
運営していただきたいですね。。。
働き口があるだけでもありがたいと思いなさい。
吉村知事を見習っていただきたい!
百貨店は今週再開し始めます。
萬栄は、どうするつもりなんですか?
お客様や取引先に聞かれた時、私たち社員はどう答えればいいのですか?
それについての説明がまったくない。
再開のメドは立ってませんと言えばいいんでしょうか?
お客様、納得します?他の店開けてるのにおかしいでしょ!
メーカーも不振がりますよ。倒産するんちゃうかって変な噂たちますよ!
幹部、幹部の手下たちは指示ばかりで、説明がまったくなく困ったら方々です
5月に棚卸残業するの反対です!
幹部のお方は、棚卸もレジも手伝わず地下でのーんびり談笑してるだけやから感染の心配ないから無茶苦茶なこと言いますよね。
棚卸、けっこうな密ですよ。
社員の健康考えてくれてます?
ただでさえ人が少ないのに、ウェブ販売まで手伝わされてイライラしてるのに・・
もういい加減にしてくださいよ!
誰だって
これから本気で頑張らないといけないのは
分かってます。だからこそ社員全員、
一致団結してやっていくべきです。
絶対1人では、できません。
みんなの力が必要なはずです。
伝え方次第で人の気持ちは変わります。
>>1134 匿名さん
ホントそうですよね。
何も説明してくれないから不安になるし、戸惑
うんですよね。
私たちはこういう考えです、今後の予定はこうしていきます・・とか考えをしっかり話してくれると信じて着いていけます。
>>1132 匿名希望さん
ほんとそうですよね!
同じ建物にいるんだから従業員に
①今後の方針をしっかり説明する
②混んだ時だけレジに入るのではなく終日レジや生活必需品売場のバックアップをする
③棚卸しはコロナが終息するまで延期する
④一部従業員を時差出勤させて電車バスの混雑回避に努める
これを判断するのがあなた方の仕事ですよ!ほんと頼みますよ。
内輪の揉め事をいちいち匿名掲示板でやるな
知らんがな
どうでもええわ、そんなもん
後、1つ教えといるけど棚卸しなんか結構他でもやっとるし、説明がないって会社なんかどこもそんなもんですよ
嫌なら起業でもしてはいかが?
ここに文句を書き込んで何か意味があるんでしょうか?
不平不満があるやなら直接伝えれば良いのでは?口がついてるんであれば。
周りの目が気になる?言う勇気がない?
断言出来ますがこんなくだらない掲示板に書き込んでも何も変わらないですよ?子供じゃないんだからそれくらい理解出来るでしょう。
あと、ここで不平不満を書き込んでいる従業員が辞めたところで会社自体にさほど影響はありません。
自分自身で理想の企業を作ったら良いんじゃないでしょうか?そんな知識も行動力も無いとは推察しますが。
とあるイチ客、とある企業の代表取締役より。
>>1139 eマンションさん
言っても何も響かない方々ばかりなんでね。
言ったところで無意味ですね。
私たちも、色々な方にいつから再開するんですかって聞いてるんですよ。
簡単な質問なのに、みなが揃って分からない言うのです。
ですから、私たちも取引先に同じ質問何回もされますが、分かりませんって答えるんです。
で取引先は不審に思って、萬栄大丈夫なんか?って悪い流れな話が増えていく。
その繰り返しです。
嫌なら辞めればいいとか
こんなとこに書き込んで意味あるのか
直接言えばいいとか・・・
言うても叶わんから
ここで吐いてるんですよね。
言うて戦って変わる会社なら
もっとお客様も従業員も楽しくできますよね。
ダイ○ーさんがストおこす気持ち
すごくわかります。
会社は辞めたいなら辞めればいいと思ってるんでしょうね。
人件費削減とか思ってるんでしょうね。
いい人もたくさん働いてるんです。
頑張ってる人もいるんです。
素敵なお客様もたくさん来てくれてます。
失望させないように楽しくお買い物が
出来るようにしたいだけなんです。
毎日言うことが変わる、
勝手に決めて不自由になる、
モチベーション下がる、
売上下がる、
ボーナスなしとかになる前に
もっと打つ手はあるはず。
自粛あけたらどうなるんでしょう・・・
過労で倒れます
その素敵なお客様がここの書き込み見てどう思うか想像つかんのかな?
モチベーション?売上?それが上がらんのは幹部やなくてあんたらのせいちゃいますか?
>>1145 検討板ユーザーさん
間違いないですね。
自分らなんもせーへん給料泥棒やのにね。
せっせか働いてる者の身になれよ。
素敵なお客様がこれ見て
あーやっぱ上層部は糞やなと
気づいてくれるんちゃいますか。
どれだけクレーム受けてるか
わからんのでしょうね。
ずっと受付と売場に立って案内してみればいい
結局のところ全員自分本位でしか物事を考えてないですよね?
都合の良い時だけお客様、メーカー様ですか?
売上があがるとお客様は喜ぶんですか?ボーナスが出たらお客様は喜ぶんですか?棚卸しが無ければお客様は喜ぶんですか?
モチベーションが上がりません?
接客業やってるならモチベーションを理由にサービス低下させるのがプロとしての在り方なんでしょうか?
それでお給料を貰っている時点でプロです。プロとしての自覚ありますか?
給料低いから、上が機能してないから、まともなサービス提供できないなら条件に見合う企業に行けば良い
それを選ぶ決定権はあなたがたにあるんですから
萬栄さん
こんなに素晴らしい意見を言ってくれる従業員がこんなにたくさんいて本当にいい話じゃないですか。掲示板にこんな多くの意見が出るって他の会社ではないですよほんと。
今は100年に一度と言われる経済危機であり、我々おじさんやお年寄りの経験が全く役に立たない時代であります。
忖度政治はやめて、適材適所に人員を配置し若い方が活躍できる会社に変えていくチャンスですよ。
明日で大阪も自粛解除される見込みですね。
さぁ萬栄は、どうするんでしょうね?
他のお店ほぼ再開するのに1号館閉鎖してたら、おかしいですもんね?
自粛してますじゃお客さんもメーカーも納得しませんもんね。
お客様の安全の為閉めてるなら、社員は納得しませんよね。
お客の健康は考えて、私たちには社員だけで全て回せやの棚卸やの残業させて社員の健康は?って感じなりますよ。
会社批判掲示板になってますね。
みなさんスゴイ熱意ですね。
本当に素晴らしい熱意です
是非仕事に向けてください。
今日、買い物に行きましたが売場ではほとんどの店員さんには会わなかったですし、見つけても挨拶も無し。
会わなかったのはここを見る限り別の業務についておられるのでしょうが何人かすれ違った店員さんが挨拶1つも無いのはどうなんでしょうね?
他人を非難する暇があるのであればまずはご自身の方も見つめ直してみる必要があるのではないでしょうか?
>>1152 名無しさん
あらま不要普及のお買い物は私たちが控えないと。緊急事態はまだ解除されてないのよね。
私はこのような中出勤されお店を開けていただいてることに感謝いたします。ありがとう。
私も今日生活必需品を買いに行きましたが
すれ違う際にいらっしゃいませと
声をかけていただきましたよ。
なので尋ねやすかったです。
本当に大変な中、お店を開けていただいて感謝しかないです。
どんな会社でも気苦労等
色々あるとは思いますが
くれぐれもご自愛くださいませ。
自粛解除されるのかな・・・
買い物したくて仕方がない・・・
寺内さんも品薄で
また元通りに
商品補充してくれるのかなー
とりあえずおとなしく自粛中
従業員さんたちが無愛想なのはストレスのせい?安く買えるから好きなんだけど従業員さんたちの対応は不満です。色々あるかもしれませんが、もう少し愛想あってもいいんじゃない?若い人でも偉そうで威圧的で不快です。文句ここで書く前に態度を改めてほしいです。
>>1156 通りがかりさん
ほんとそう思います。
今時あんなサービスのお店ないですよね。社員教育がなってない。
百貨店までとは言いませんがせめてスーパーレベルの接客マナーは身につけて欲しいですね。
ここは、学生の文化祭レベルです。
>>1157 名無しさん
まあまあ
私は緊急事態の中賭け麻雀して司法のトップにしがみついている人に比べたら毎日仕事に行って商品を販売して下さってる方はがんばっていらっしゃると思いますよ笑
幹部の方はもう少し色々なところに配慮してあげていただくといいと思います。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
[NO.1161~本レスまで削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
販売経験ある方に社長、幹部になっていただきたい。(下積みのある方)
言うのは簡単。やってみせてから言ってほしい。この人数で。休憩もゆっくりできない状態で。居眠りできるなんて羨ましい。
なんだなんだ
削除とか余計あやしい
もりかけくろかわみたいだな笑
萬栄に買われる直前の独立しようとしていたSSOKは買い物楽しかったし熱気に満ちていたよね。
萬栄じゃ役不足だったか。
>>1170 マンション検討中さん
本当に素晴らしいご意見ありがとうございます。パートさんアルバイトさんを6月までお休みと決めたのは私たちではなく幹部の方々です。
せめてパートさんが戻ってくるまでは
①本部に座ってるのではなく、全員でレジや売場に入ってバックアップをする。
②会議は中止又は延期。
③棚卸しは5月中は延期。
ここで社員全員で力を合わせて乗り越えないと何のための会社ですか?!①②③あたりまえのことを私たちに言わせないで下さいよホント。
パートさん休ませる判断だけ下して、レジや様々な応援は全て売場の人間に丸投げ・・・
「忙しいのになんであそこにいっぱい座っているのですか」って新入社員に聞かれたので直接聞いたらいいよって言っておきました笑
皆さんの言うこと全て一理あるし、このコメントでストレス発散してるのはわかります。
私も社員で、毎日自分の仕事も出来ず、ひたすらレジに入ってます。
昨日なんて、サンシ、リフは何とか行けたものの、それ以外の空き時間は15分。
15分でどーやって売り場の仕事をするのか。
今日もリフを忘れる程忙しく動き回って汗だく
でした。
なのに、いつも幹部の人はリフ室で寝てます。
めっちゃ長いサンシ、リフの人もいるし。
上の人に自分の意見を言うと嫌われて、当たりがキツくなるし。皆が直接上に意見出来なくなるのも、ほんとわかります。
愛想が悪いのも、毎日の業務に追われ、レジに入ってる暇ないねんって、気持ちからとか、全てがグダグダで悪循環。
転職したいけど、なかなか職も無い年齢。
若い人は、早く転職して、他の会社を体験した方が良いと思います。
若い人も、一人一人は、めっちゃいい子が多いので、皆幸せになってほしい。
思い切って転職いいと思いますよ。
計算課みたいに、いっきに辞めて、会社に迷惑かけてやればいい。
そうしても、上の人は、わからないのかもしれませんが。
そろそろ、会社の体制変えないと、ほんとにヤバいですよ。
萬栄さん=上の方に意見すると目をつけられて、あたりが強くなったり役職を解かれる報復人事がある。
日本国=安倍さんに逆らうと目をつけられて、閣僚になることができなくなったり役職を解かれる報復人事がある。
新入社員の私が投稿して申し訳ありません。
入社約1週間で気がついたことがあります。
それはこちらの会社はみなさん幹部の人たちに怒られないように萎縮して仕事をされています。
幹部の方怒ってる暇があるのでしたらレジに入ってお客様への対応をした方がいいと思います。
時間が無いならサンシとリフ削ればいいじゃないですか?
忙しいなら基本は削ります
あと、売場の仕事が追いつかないなら休みの日に出てきてやりますかね(^_^;)
売場の仕事ができてないのは担当者の責任ですから
なんか煽りがいて荒れてるなぁ
新入社員がもし本人なら 個人が特定される書き方は控えたほうがいいですよ
会社たたきもいいけど 個人への中傷や会社情報の流出は罪になります
こんなことで人生狂わさないように気をつけてくださいね
>>1179 名無しさん
削らざるを得ん時は食うたらすぐ戻れって連絡来ますがそれって違法じゃないんですかね。今も忙しくてゆっくり行く暇ありません。応援だらけで。これで身体壊したらどうしようもない。じゃ、暇な時間に行けよと言い返されそうですがその時間も応援なんです。売場に誰もいないんです。電話の問い合わせもあります。交換の方も大変です。みんな苦しいんです。
ていうか、今思うと
レジだけの人、販売兼レジ兼ピッキングの人・・・なんか不公平じゃないですか?手当もないのに。トイレ掃除、リフ室の掃除まで・・・なにこれ。