ハウスメーカー解約しますが ??

旭化成ホームズは解約に詳しい弁護士がついているので、会社が悪くても何しても無理～～～～

>>362
A社の営業さんですか？
ご苦労様です。

>旭化成ホームズは解約に詳しい弁護士がついているので、会社が悪くても何しても無理

いやいや頼む方の弁護士の力量にもよるでしょ。弁論書なんて作りようだし。

騒がれるだけでも評判下がるだろうし、泣き寝入りだけはせず、事実は事実として広めましょう。

残念ながら…
「発注者側の都合による契約破棄は、請負工事金額の7％を支払うこと」等という一文が契約書には記載されており、【契約書】と共に「契約について説明を受けました。」という【重要事項説明書】にも判を押している筈のため、法的にも、かなり不利な状況になると思います。

>>「どーぞ、どーぞ」と、バカにしたように言われました。
というのは、上記のような法的根拠があるために「提訴されても、自分たちの優位は変わらない」 という心理があるためでしょう。こういった悪質なＨＭを相手に勝訴するには、ＨＭ側に何らか落ち度があることを証明できることが必要になります。
それが無ければ、返金要請は難しいでしょうね。

旭〇成〇ーム〇のように、ここまで「解約ビジネスだ」と指摘されるようなＨＭは他に聞きませんが、残念ながら自己防衛策としては、営業の契約急かしにごまかされることなく、しっかりと煮詰まってから契約する他に無いかと思います。

てか、８００万円分の追加内容はわかっているんだったら
いらないものを削って予算の中におさめるか最悪
契約時の内容に戻せばいい話じゃないの？

打合せしたら上がったって打合せして金額が上がるような要望を出したほうが悪くない？
パソコン買うのだってカスタマイズしたらどんどん金額上がるじゃない
慎重にどれをどう選んだらどれだけ金額が上がるか
どうすれば予算内に収まるか考えながら設計してもらうんじゃないの

なんか常識はずれな感じがする

うん。契約時の見積りには何が入っていて何が入っていないのかや、要望の何処まで入ってるのかとか説明受けたとき分かった振りしないで質問した方が身のため。実のため。

まぁ残念ですが勝ち目はないよね。何件もこなしてそうだし。しかし、さすがに酷い会社だね。どうぞどうぞって何様なんだか。

嫌な客だったのかな。

契約時の概算で別途項目は地盤改良位じゃないの？？
後は、設備や内装など標準で入ってるはず。グレード上げりゃ追加になるが、
800万て間取り変更したとか又は解体で井戸や防空壕見つかっとかじゃなの？

あ…へーベルハウスの場合、家が重たいから軟弱地盤と判定されて、地盤改良費用が高額になったのもあるんじゃない？
地表から支持層までの距離が深ければ、鋼管杭が必要になったりして、300万円位かかることもあるみたいだし。

旭化成ホームズと解約でもめているのは346=356さんで良いですか？
誰の発言か良くわからないので、346さんはハンドル名を付けて投稿して頂けると助かります。

さて、私もあるハウスメーカーと解約でもめて裁判をしたことがあるので少しはアドバイスが出来ると思います。
まず民法の「請負」（632条～642条）を読んでください。641条には、「請負人が仕事を完成しない間は、注文者は、いつでも損害を賠償して契約の解除をすることができる。」と定められていますので、解約する事は可能です。問題は、相手の損害は幾らなのかという事につきますが、これは相手に証明責任があります。
もし契約書に「発注者側の都合による契約破棄は、請負工事金額の7％を支払うこと」と記載されていても恐れる事はありませんよ。消費者保護法では消費者に一方的に不利な条項は無効とされていますし、実損以上に請求することは裁判では認められない可能性が高いです。
私は本人訴訟で契約金の半分ほどを取り戻す事が出来ましたから、346さんも諦めずに頑張ってみて欲しいです。

屋上の有無だけでも300万位の違いはある、吹き抜けやエレベーターもね。

>372
偉そうに語ってるけど、契約金は半分取られてるのね。

裁判とか弁護士とかの費用はどのくらい？また時間は？
契約は慎重に限る。

解約なんてすんなりできましたけどね・・　ＨＭによって違うんですか？
契約してから4回くらい打ち合わせして、そのたびに間取りの変更しましたが7万円で済みましたよ。
違うところで契約したら、同条件で720万円安くなりましたので、7万円は惜しかったですが、結果オーライです。
お陰で太陽光パネルも9ｋｗつけれましたし。

すんなり解約できて、羨ましい。

先日契約しましたが、去年１０月から打合せを始めたので、半年間打合せしていました。
３社と打ち合わせをしていましたが、最初から３月に契約することは伝えてありましたので、
トラブルはなかったです。
結論として、建てる予定が決まっていれば、契約しなくても話し合いはできますし、
納得のいくまで何度も話を詰めて打合せをする方がいいと思います。

ＰＳ．私も妻の要望でどんどん価格が上がっていました。
これでもかと追加したので、残りの打ち合わせでは上がらないと思いますw

>378
ハウスメーカーと解約トラブルで困ってる方がいて、それに対して相談に乗ったり、
アドバイスしたりするスレで、その自慢…必要？

自分みたいに契約前で解約しない為にどうしたらいいか参考に来た人には、成功例も勉強になるよ。

同感。人としては終わってるね。最後のwが特に。

成功例…というよりは、文面からすると見下してバカにしてるよね。

そうかなぁ。

確かに最後のwは引きますねぇ。
軽々しさがよく現れてる。
基本、何も考えてないのでは？

>旭〇成〇ーム〇のように、ここまで「解約ビジネスだ」と指摘されるようなＨＭは他に聞きませんが、
>残念ながら自己防衛策としては、営業の契約急かしにごまかされることなく、
>しっかりと煮詰まってから契約する他に無いかと思います。

いくつかのブログに、
１週間で契約したと書いてありました。

１週間で契約！？
余程の能無しか、金持ちの道楽か…
そういう人間が居れば、旭化成ホームズは安泰だな。

日本に住む９割が能無し。そのうち半分が超能無し。急いでほしいと営業に頼まれた場合、いい人と思われたい能無しが契約してしまう場合がある。超能無しは営業の思うままに家を建ててくれる。

契約の半分以上が旭化成系の関係者。
そして、旭化成ホームズのブログも関係者が必然的に多くなる。１週間で契約する。それ以外があり得ないのだから。

グループ企業の人だったら選択肢なく契約することはありそうだね。

凄い釣りだな。。。

一週間で契約して、解約騒ぎならバカだけどな。
一週間で決めれる決断力おマイたちにあるのか？

少し前はヘーベリアンアクセスなる物があり申した。
答えはソコに。。。だ。

グループ企業の社員だとしても、あらゆる手を使って値切るだけ値切ってから契約するでしょ？
その為には、完璧な間取り、風呂の仕様、床材、屋根材、外壁の種類くらいは明確にしないと、見積もりできないでしょ？
もちろん地盤調査は必須ですよ。

こんな基本的なこともしないから、ＨＭにいいようにカモにされるんですよ。
世間知らずな公務員さん夫婦みたいにＮＨＫ料金や安全協会への寄付金を払うような人とかは、別に高くてもいいんだろうけどさ。

テレビを受信していながら、NHK料金を支払わない人間は、家なんて建てるべきじゃない。
キチンと支払って文句を言うならまだしも、支払わないのを当然だと考えてたり、支払いを拒否していながら、文句ばかり言う人間は下の下。

交通安全協会への寄付金だってそう。
事故が少しでも少なくなることを願って、安全啓蒙に努めてほしいと寄付するもの。

そういった気持ちに余裕もない人間には、私はなりたくないね。

あははは。

あのお金は天下りの警察官僚の給料と莫大な退職金に消えるんですよ。

安全協会のみどりのオバサンは年収が800万だぜ！
うちの親父の２倍！

↑の書き込み面白すぎる。

サービス残業４ｈ/日の割りに年収４００未満の身としては
みどりのおばさんになりたい･･･

世の中不公平だなぁ～

某メーカーですが解約時全額返金を確認し契約。

しかし解約を伝えたところ費用請求をすることになるであろうとの返答。
少し前にメールで確認してあって全額返金もメールに記載されていた。

これでも費用請求してくるのだろうか？

契約書次第でしょ。契約書に謳ってたらメール文くらいじゃ抗弁できないよ。

最新のメールの効力が勝るよ。
判子とかサインとかはあくまで補助的な意味合いがつよい
メールなら発信元が特定できるから、ハウスメーカーは、ウイルスに感染して訳のわからないメールをだしてすいませんでしたと言い訳するしか手がない。

多分担当者が自腹切るでしょう。

自腹は切らないだろう
いくらなんでも

担当者が全額返金だと言ったとしても
それは誤りでしたゴメンナサイ
契約書面上の解約金が必要です
お金下さい

じゃないかな？？

地盤調査費や印紙代、設計費位は取られるんじゃないの？後、契約書とかローン申請書とか直筆、判子あっちこっちに幾つも書いたり押したりしなかった？

口約束も契約。

ただ、口頭だと言ってないと逃げられる

メールなら逃げられない。

担当者は会社を代表して客と交渉している。

全額返済するねが社としてむりなら、担当者は責任をとらされる。


ごめん嘘でした！がまかりとおるなら、契約してくれるための嘘はつき放題。
ハワイ旅行に招待するとか言っちゃうよ

裁判になったときは、そのメールは有力な証拠になるから、保存しておいた方が良いよ。

後は契約書の中身と照らし合わせて、HMの落ち度が認められると、全額返金か、若しくは減額になるかな？って感じ。

他のメーカーさんと違って解約になっても変更図面確定までは全額返金しますから
と言われ記入捺印しました。

さらに担当者が変わりましたが後任営業からのメールが残っています。
解約すると言うよりも契約時営業に「この条件の場合は契約できない」と確認していたことが
今になってその条件に該当していることを伝えられました。

自分が妥協すれば進められますが見積にも不信感、プラン作成にも不信感
解約を告げたら確認していた返金を覆そうとする事も大きな不信感。
解約が一番良い選択と考えました。地盤調査どころか建築確認申請さえ出していませんし。

うちは地盤調査もおわりましたが、全額返してもらいました。

打ち合わせの労力代金をこちらから請求したいくらい。

契約とるために調子のよいことばかり。
口約束は全部なかったことになってて、お願いしてた仕様は200万円とのこと。
サービスしてくれるって言ってたのに！

それ、H社でしょ？！他のメーカーはある程度煮詰まってきて、こちらから、そろそろ契約？と言っても、まだ大丈夫ですよ。と言うメーカーもあるのに。

Ｈ社じゃなくってＡ社だろ？　へーベルハウスはＨ、旭化成ホームズはＡ、間違わないように。
解約ビジネスは
「解約？どうぞどうぞ（＾＾）～」
で成り立つなら、消費者はカモネギだ。
契約とるための調子いい話はのらないこと！！

>>402
それってどこのハウスメーカー？
405さんの言うように、旭化成ホームズなのですか？
（ちなみに、ヘーベルハウスは旭化成ホームズの商品名ですよ）

めくら判を押した契約者側にも責任あるw。

>405さん

402です。
A社でもH社でもありません。まだハウスメーカー側からの回答がなく営業を通して確認しています。
契約時の営業マンは嘘つきで許せませんが、後任営業マン、ハウスメーカーには恨みがありません。
返金に応じなければ社名明かしても良いですが、良い回答が返ってくれば社名は明かさずにおきたいので。

↑
間違えました

405さんではなく406さんでした。

なんだか、ローンを組むときに、銀行との契約も後から文句いいそうだな。
また、過去に加入してる生保なんかも納得済みか？

＞410さん

銀行ローンも生保も納得済み。

最初から自身が契約できない条件を確認して問題ないと説明され契約。
それを話が進んでから実は違いました、と言われました。

なので契約出来ない条件でしたので解約します。
全額返金は約束されていたのでお願いします。と要求しています。

後から文句言うでは無く、本当の事を言ってもらえてれば契約してもいませんでした。
ただそれだけの事なのです。