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こんな住民には要注意!
騒音主の特徴を皆に教えてあげましょう!
[スレ作成日時]2012-12-19 23:34:40
こんな住民には要注意!
騒音主の特徴を皆に教えてあげましょう!
[スレ作成日時]2012-12-19 23:34:40
>>6801 マンコミュファンさん
長文で、申し訳ありません。「生活音に謝ったら、非を認めたと思われてこっちが不利になって負ける。分譲なのに悔しい」って夫の主張もローンの本人なのでわかるのですが、
私は、長年サービス業や小売業で苦情応対の仕事もしてたので、謝罪というのは、「非を認めた」とか「勝敗に負ける」勝負ではなく、
「相手に不快な思いをさせた事を謝る」&「時間を作ってくれた事にお礼を言う」&「今後の対策を具体的に言う」
これが謝罪です。
勝敗でもなく、法律上は子供の音は騒音じゃないとか、そう言う話を主人としたいのじゃなくて、うまくやって行く話をしたいです