㈱優良住宅ローン ってどうですか？

ここは、金利や手数料など条件が他社と比べていいのですが、対応などいかがでしょうか？
実際にご利用の方の御意見を頂ければ幸いです。

私は別の住宅ローンを抱えた状態で優良住宅ローンで仮審査パスし、その後本審査も通ったとのことで新しい住宅を新築終了後、金消契約の書類一式に署名捺印して、担当者が帰られました。

その直後に本社から電話で、前の住宅ローンが完済されていないので、ローンが降りないとの連絡あり、結局大慌てで前のローンの名義変更に奔走し、たまたま変更可能になったばかりだったため事なきを得ましたが、もう少しで一家心中かと思いました。

もちろん、別のローンをまだ名義変更できていないことは、担当者に伝えており、その状態で仮審査をパスしたのですが、本審査用の書類の中に、完済すべき負債を記入する用紙があり、そこに前の住宅ローンを記入したため、そのローンの完済、または名義変更が、条件に加わってしまったらしく、ローンが降りないということになってしまっていたようです。

もちろん書類を書く際にも、住宅メーカーの営業さんもまじえてその書類に住宅ローンの内容も記入するのかどうかを優良住宅ローンの担当者に確認したうえで記入したのですが、契約時には記入してしまったのがいけなかったの一点張りで、謝罪の言葉もありませんでした。

なんとか契約できて、順調に返済もスタートしたのですが、あるとき私の不注意から口座残高不足でお金が落ちなかったらしく、引き落としが出来なかった旨の通知が届き、丁度、土日を挟んでいたこともあり、月曜日には振り込むつもりでいたところ、電話で優良住宅ローンから、いつ振り込むのかとの連絡があったと在宅していた家人から言われ、通知で了解しているのにな、と思っていたところ再度電話があり、私が受けたところ、「いつ振り込まれますか？」と無愛想に尋ねられ、２～３日中に振り込むことを告げると、「月曜日には振り込めますか」と畳み掛けられ、少々頭にきたので月曜日には入れると応えて電話を切りました。

その後、月曜日に振込みを終えて、先方に電話で振り込んだことと、電話での対応が不快であったこと、契約時のトラブルもあって、非常に信用が無いように感じさせられたので、対応の仕方の改善を求めると、言葉遣いが悪かったかもしれないが、そもそも残高不足であったことが悪いと言われ、がっくりして電話を切りました。

私があたった社員の方は、どなたも高圧的で、まるで上から目線の方ばかりでした。
あまりかかわりたくないので、これからは注意しようと思います。
前のローンを組んでいた銀行ではそのようなことは一切無く、名義変更の際にも本当によく頑張ってくださったのにと思うと、残念でなりません。
金利や、つなぎ融資等、機能的には問題ありませんが、よくよく検討されて契約の際には文書でやりとりをされると良いと思います。（私も一応文書でもやり取りしていましたが・・・）

自分は仮審査の書類を書く際に電話しただけでしたが、非常に丁寧な対応でしたよ。

仮審査に3営業日でパスし、レターパックで書類など送られて来ました。

その後本審査はわずか４日程で仮承認でした。
(まだ建物ができてないので適合証明書がないのため)
本審査からは仲介業者さんにまかせていますが、なんの不満もありません。

理解してると思うがフラットは仮承認が本審査ＯＫですよ。おめでとう。

>>271 さん
存じております、ありがとうございます。

ハウスメーカー提携のローンだったこともあり
申し込みから金消契約に至るまで何の問題もありませんでした
金消契約の時に初めて担当者に会いましたが
とても感じの良い方でしたよ

普通の銀行員と変わらないような感じでした

ローンは一度も遅れたことがないので
遅れた時の対応などは分かりませんが…

借りた後の対応ですが、
書類の送付や手続きの対応が遅いです。
予定日を過ぎても書類が届かないことが何度かあり、こちらが催促の電話をしたらいつも
「今日送りました」との返答。
遅れるのなら事前に連絡するべきだと思うのですが、
それが無いので対応がルーズな会社だなという印象です。

ここの人間は、ホームページに載っている質問の詳細を尋ねても
「折り返します」の一言で一週間以上放置も当たり前。

ローン申し込み前にこれほど苦労するなんて、例え手数料が安くてもねぇ…

職員の教育レベルは最低です(笑)

2013年5月に借り換えしました。6月は金利上がったみたいだったので急いで良かったです。
優良住宅ローンを今回使用しました。理由は他社より圧倒的に手数料が安いからです。
フラット35から、フラット35への借り換えで以前は日本住宅ローンを利用していました。
昨今の低金利で借り換えのメリットが出る事が判ったため借り換えしました。
感想として、電話対応、金消契約共に問題ありません。司法書士も至って普通で問題なし。
なのでこれから優良住宅ローンを利用されるかたにはおすすめできます。
借り換えを検討始めたのが5月初旬で連休明けより資料請求し、5月末に間に合いました。
他社でも検討しましたが実際間に合わないと断れましたが、この会社は違いました。
大手では融資日などきっちり決まっているため今回の様な急な依頼には対応できなかったのだと思います。
納期対応、コスト安いしココ使わない理由はないと思います。
まだまだ小さい会社らしいですが、持ち前の競争力で成長してほしいです。
以上

私も５月に優良住宅で借換しました。
手数料がかなり安いのが、魅力ですよね。
4月中旬に書類を提出し、下旬には融資内定の書類が届きました。
電話の対応も良く安心出来ました。

一言で言って最悪です。先ずどこから給料が出ているのか自覚していないらしい。商売気もなく愛想もなく役人と同じ。これだけならまだしもレベルが低い。単にパソコンに客のデータを入れボタンを押し拒絶と出ればそれで終わり。はっきり言ってこれくらいなら小学生でも出来る。最近知人が借換えを申し込んで資料をすべて送った後、電話があり足らない書類を送れと言われあちこち走り回りー住民票の原本までー送った挙句、返済比率が規定以上で逆立ちしてもダメと言われたとの事。それだったら最初から言えとその知人は憤っていました。要するに最初から結論ありきで、それでも資料を送れと言うからには、何か他の方法を考えてくれるのかと期待させておきながら何もしない、考えない思考停止状態。知人は借換えでこの十年来一度の延滞もなく返済してきた実績も一顧だにせず、これが新規購入だったら梯子を外されて大変なことになっていた。最初から振り返るとＲ天やＳモーさんに比べ電話の応対も横柄で感じが悪く不愉快だったそうで中味を暗示していたと言っていました。宝くじはやはり愛想のいい店から当選が出るというのも肯けますね。

期待させておいてって・・・
審査するにあたり不足の書類を提出することは当たり前でしょう。
審査できないんだと思いますよ不足なんですから。

公的な書類なら今までにも何度も取得してきているはずです。融資なり登記なりで。
借りる立場なんですから・・・。

結果がダメなら不愉快になり文句も言いたい気持ちはわかりますが・・・
普通に出して、普通にダメだったって事だと思います。

278さんは何が言いたいのか…
よくわからん!!

私思いますに、最初提出された書類では返済比率は間に合っていたが、6月になって金利が上昇して返済比率がオーバーしてしまったか、個人信用情報で他の借入が見つかって、その返済額を加味したら、やはり返済比率がオーバーしてしまったかのどちらかじゃないんでしょうかね?

おい、フラットで返済比率オーバーするんじゃ相当だぞ。

276さん

日本住宅ローンからの借り換えですよね？
おかしいなぁ…？
日本住宅ローンからの借り換えは、貸す側ではなく(優良住宅ローン)、日本住宅ローン側の都合により、借り換えしたい電話を入れてから確実に１ヶ月は掛かるはずなのですが…。

ひょっとして、優良住宅ローンの社員さんがそれを知らずに書き込んじゃいましたか？

金融機関同士の喧嘩はおやめなさい。

>279
借りる立場？
客だぞ？
そんなこと言ってたら、飲食店にですら「食べさせてもらう立場」となるのか？
違うだろ。
お客様あっての企業だろ。

お客様あって企業、その通りだと思いますよ。
ただ、企業だってお客様を選ぶ権利はあるという事です。
双方ルール守って成立している関係ですから。
こっちは客だぞなんて横暴な言葉で苦労している方がどれだけいると思いますか？


そろそろ借り換えの時期で私は借りている立場という意識が強いんです。

いろいろ調べているところで２７８さんのご意見があり、あまりに理不尽な為思った事を言ったまで。

足元見た横やりはご遠慮下さい。

>返済比率が規定以上で逆立ちしてもダメと言われたとの事。

こんな忙しい時期に、そもそもフラットでそんな状態の人を相手にしている暇はない。

どうもこの欄を金融機関が自己弁護に使っているふしがあるようやな。実際申込んだ人間の言いたいことを正確に聞いてやれ。書類が全部揃わなくても入口の段階でわかっておれば早く返事してやれと言うことと違うんか。はっきり言えば最初からセンター入試のように足切りせいというこっちゃ。HPででもはっきり条件出してやれ。もったいぶった理屈つけるな。両方とも。

同意します。
無駄な時間は必要無い。

SBIなどのネットバンクと悩んでましたが金利の安さと繰り上げ返済の手数料が不要なことから
ハウスメーカー提携ローンとしてフラット35で審査しました。
最初はどこそれ？という感じでしたがプロパーで借りる訳ではないので、金利、手数料優先で選択しました。

審査期間は約１ヶ月。。。もうちょっとかかったかな。
追加の不足書類などがあり、通常の期間よりも長かったと思っています。
源泉徴収票３年分、その他資産を証明するための書類を数回に渡り求められ、
半ばあきらめておりましたが、無事に決定をいただき翌週に金消契約を行いました。
その時、担当の営業マンの方は非常に丁寧に今ローンの仕組み、返済についての注意事項などを
説明していただき、気持ちよく契約できました。
繰り上げ返済の仕方なども同時に教えてくれたと思います。

当然ですが、それ以降に接触することはなくコンスタントに返済しています。
今回は、固定の金利が底なので変動金利は視野に入れていませんでした。

フラット35の中では、一番事務手数料が安いので使いました。が、担当者と電話で何度か話しましたが、対応も悪く、他の銀行と比べ知識も乏しすぎです。
とても、嫌な気分になりました。ほんと安かろう悪かろうですね。
自分は我慢して使いましたが、人に勧める気はまったくありません。
二度と使いたくないです。

なんでもそうだが、当たる人次第ってことだね

6000万ほどの借入を考えています。いろいろ調べましたが、SBI等と比べると、手数料が100万円近く安いです。100万円となると、相当な金額になりますが、これを打ち消すぐらいのデメリットがあるのでしょうか？

№294さんへ
フラットなら手数料を考えると優良住宅ローンだと思います。
ＳＢＩは自社の保険が魅力的かもです。

優良さんは本社一括受付なので首都圏にお住まいなら
本申込は本社へ持参すれば済むと思います。
地方なら郵送もありみたいです。

業者さん経由の申込みも多いと聞くので
フラットに慣れてる業者さんならお申込は楽なのかも。

優良さんはフラットの申込データ(金融機関限り)をみたら
地方からの申込が多いいみたいです。
九州・四国・北海道では強いみたいで意外と首都圏は苦戦してるようです。

対応する人なのか、理由はわかりませんが。

フラット・銀行ローン、色々とご検討してみて下さい。

手数料が安いってことだけで、お客様に勧めましたが、対応・応対の悪さに２度と使うことはないです。
他で通る銀行があるなら絶対にやめるべきですね。担当者によって違うのかも知れませんが、折り返しの
連絡もこちらから３度してもかかってこない状況でしたので社風なのでしょうね。
ちなみに私は大阪からです。担当は男性でしたが、とにかくローン付けでここまでの
ルーズな銀行は過去２５年やってますが初めてです。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

優良住宅ローンとSBIモーゲージは避けた方が良いです。

個人情報を漏えいしています。

フラットは業者は嫌がるので個人のお客さんが黙って単独で申し込む事が少なくないのですが、その情報を裏で業者に通報してます。

怖ろしくてプライベートでは絶対に関わりたくないです。

楽天のフラットと比べてどっちがいいのかな？
楽天は、口座を自分のところにしたら
手数料が、１．０３ぐらいだったとおもし
金利ってどこも同じでないのかな？

実際に借りました。

金利も安い、手数料も安い、審査も早い。

非常にいいと思います。

具体的にたのむね

初めの手続がなんとか終われば、フラットってどこも同じでないの？

事前審査に申し込んだものです。
結果、少し減額の金額が表示されていて、(留保)でした。
本審査を受けるので融資担当の方に(留保)で大丈夫ですか!?と聞いたところ、
『受けてみないとわかりませんが、
経験上、大丈夫です。大体８割の方が留保です。』と言われました。
留保との審査結果は実際どうなのでしょうか!?
本審査を受けてみないとわからないことは承知してますが、気休め程度に教えて頂ければ助かります!!
宜しくお願いいたします!!

留保で本審査通る確率は5割らしいよ

304さん

5割ですか…微妙な確率ですね…
いい結果を信じて本審査受けてみます♪
貴重な情報有り難うございました!!

横やりですいません、「留保」ってどういう意味ですか？

細かい内容を精査しなきゃなんとも言えないって意味
モーゲージ系は安全な案件以外はとりあえず留保にして、書類出させるケースが多いよ
書類の提出促すために留保でも十分通る可能性あるみたいにセールストークしてくるけど、実際には5割の確率
書類出させる分には銀行にリスクないからね

優良住宅ローンで承認もらったけど、これって信頼して大丈夫？

本審査の結果ってどれくらいでもらえるの？
今一週間ぐらいたつけど・・・

本審査の結果って電話できますか？それともメールや、封書ですか？
お願いします。

１ｹ月ぐらいは、かかるのでは？

6/2名古屋支店開設だって

http://www.yuryoloan.jp/wp/wp-content/uploads/2014/05/%E5%90%8D%E5%8F%...

申込者が増えているってことかな

手数料も安いし、最近フラットも金利が安いから増えているのでは？

ここで借りる場合火災保険は３５年一括入らないといけないの？