タマホームご存知ですか？　その34

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秘密保持契約公正証書は、公序良俗に反する内容は無効ですが「欠陥住宅を補修する代わりに情報公開を行わない」等の和解の念押しとして作成されたものであれば、有効でしょう。
また、公正証書が違反した場合の執行力を有する「執行証書」の体を取っていれば、法的に強制執行が認められます。

額面がどの程度かは分かりませんが、この話が本当なら恐ろしい話ですね。
インターネット等での悪評の拡散を抑えるには有効な手段かと思いますが、そんな事に尽力するよりも、欠陥住宅を減少させるように社内教育の徹底を図った方が良いと思いますが…。

欠陥住宅を補修するのはメーカーの義務であるからその代わりは存在しません。よって仮に念書が作られても無効です。

施工担当は、間に合わせると豪語していたのですが。
引渡し日以降に遅延しそうなのですが、
どうした物でしょうか？


仕様が指定した物とは全然違い、治す所は治しましたが、
引渡しが延期になってしまうので、あきらめてそのまま部分もありました。
仕様決定打ち合わせは、した意味がありませんでした。


遅延金が請求できるそうですが、どうすべきなのでしょうか。
また、いくら貰えるのでしょうか。

荷物等の指定日着が、引渡し日がずれ、搬入できない場合どうなるのでしょうか。

職場の通勤手当がタマホームのせいで、余計に多く払う期間が増える事になります。
損害は補填してくれるのでしょうか？

あまりにも対応が酷いため、会話はほぼ録音しています。
ここにアップすれば、まともな対応をして頂けるでしょうか？

タマホームなんかで建てなきゃよかった。

ブログ等って効果あるんですかね？
2ch VIP→まとめサイト→ツイッター
が良いのか考え中。

真面目に放送局や新聞社が良いのかな？

安かろう悪かろうの代表みたいなとこだな、タマホームって。

ほんとの話ならきちんと対応してくれると思いますよ。

きちんとした対応をが、できる会社なら、
ここまでこじれなかったと思うのですが、
どうなのでしょうか。

タマホーム、ホントに大丈夫ですか？

真面目な話、約款にある通りですが、遅延金としてもらえる額は知れています。
それよりもアパートや仮住まい等の家賃、配達荷物の預かり代金等々、実損の方が大きいと思います。
工期について、突貫工事を避けるために、あまりうるさく言う施主はいないとタカをくくってる工務もいます。
設備に傷があるとか、ものが違う、と交換を求めれば取り寄せに時間がかかるという理由で、引渡しが遅れますよと優しく脅しが入ります。
最後の施主検査もあまり細かく手直しを求めると引渡しが伸びますよと言うことが契約書の工期のところに隠れています。
最悪の場合、残工事にして引き渡す、荷物を入れる部屋だけ先に仕上げる等の方法を取ってくる場合が有りますので、くれぐれもご注意を。
実損の部分については営業なり工務が自腹を切るか、設備メーカーもしくは外構業者にサービス工事をさせたりしています。

タマホームで家を建てる場合、打ち合わせはどのくらいかかりますか？

土地はあります(改良の必要ない)、今からで今年中に間に合いますか？

間取りなんかもだいたい決まっていれば間に合うでしょうね。

拘らなければ普通に建ちますね(^_^)v

初回面談からおよそ６ヶ月で引渡しが標準です。余裕は有りません。
大体の流れは７月末までに契約（これはとりあえず図面です）
８月中旬に図面確定後、月末仕様打ち合わせ（図面承認後申請用図面に着手）
９月上旬着工、１１月上旬完成、検査・立会後下旬に引渡し（11月は半期決算月なので要注意）
これが順調に行った場合の最短５ヶ月のパターン。
土地にも融資にも問題がなく、プランも外観イメージもほぼ出来上がっており、決断の早い人ならこれが可能で、
１２月上旬には引越しができ、ゆったりと新年が迎えられますが、通常だと打ち合わせにもう少し時間が掛かり、
結構ギリギリになることが多いです。
照明器具やカーテン、外構工事など別途工事の手配も有るので、入居にはあまり時間の余裕は有りません。
地盤調査や地鎮祭（早めの予約が早期着工に直結）造成などで時間がかかる場合も有るので、プランと同時に
設備や、内装色、外観イメージも検討していくことをおすすめします。
今年分からローン控除を受けたいのなら年内完成で良いですが、年内完成だと来年４月から建物の固定資産税が
発生するので、土地の税金や家賃と合わせてどちらが得かよく検討してしてください。焦りは禁物です。

ウチは下水道工事が遅れたために引渡しが遅れました。

早めに補償金の話を進めて無事に補償していただきました。
金額は伏せますが、遅延16日分の家族5人でホテル住まい＋食費の一部
ぐらいの金額を出してもらいました。


【以下、経緯】
遅れる可能性がある、と解ったのが入居予定の1ヶ月前。
タマさんが「なんとか間に合わせる」と言っていたのでお任せしましたが、残り１週間の時点でギブアップしてきました。
引越しの予定も、もともと住んでいた部屋の引渡しも決まっていたので
下水道工事が未完成（水が全般使えない）のままの家に荷物を入れて
別途、仮宿で生活をすることになりました。

１週間前の時点で仮住まいの提供をタマさんに要求しています。
子供の学校もありましたので、場所が限られていた事もあり、賃貸は見つからず。
ちょうど都合の良い場所にあったビジネスホテルの金額を調べて提示した上で、その金額を補償してもらえるか聞きましたが明確な回答はもらえず。
仕方がないので知人の家にお邪魔したりしながら16日間を過ごしました。
その後、交渉を重ねて希望の金額を補償してもらいました。
ホテルをとっていないので丸儲け、かと思うかもしれませんが
お世話になった知人へのお礼や、遅延期間の食費（どうしても外食ばかりになる）でトントンといったところです。

営業担当者が親身になって希望を通してくれたおかげだと思います。
ほっておけば保障は無かった、営業担当者ががんばってくれなければ半額程度しか補償してもらえなかった、と思っています。

タマホームは10年保証だとHPに書いてあったんですが、その後の有償で5年メンテ延長とありますが、いくらくらいなんでしょうか？

下水道工事の遅れですか。よく保証してもらえましたね。
タマは工期が短い上に建確が下りるとすぐ着工するので、更地に新築の場合水なしの現場が多く、
最後の配管工事が引渡しを遅らせます。
足場の撤去が遅れたり、申請関係でつまづくと配管工事や、接続工事が遅れます。
どこで問題が発生したか次第ですが、おそらくホテル代等の費用は設備屋（水道工事業者）持ち。
タマには営業の調査ミス以外落ち度はありませんからそれ以外でお金は出しませんし、
営業のミス、工務の段取りミスはそれぞれの自己責任になってきます。
よほど影響力が有って、自腹を切るのも嫌な営業が吠えると、支店長すら飛び越えて設備屋が泣きます。
どこの設備屋を使うかはある程度見積り段階で営業が操作できるので、現場をたくさん回す等、
約束をして、穏便に済ませたかも知れませんが、いくつかの現場に振り分けて借金を返していく
パターンも有るので、ほかの人は相見積りを取ってもらいましょう。
とにかく会社はお金を出しません、他のお客さんにしわ寄せが行くのはどこでも同じ。