- 掲示板
情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2012-11-12 23:13:40
情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2012-11-12 23:13:40
>>39 匿名さん
初めまして星野リゾートグループの社長が慶應義塾大学院を卒業して実家の副社長に就任して解任されてアメリカに渡りシティバンクに入行し実家から呼び戻されて代表取締役社長に就任した。旅館とホテルに携わってない方なのです。私は果してマニュアルが従業員全てに浸透するのかと疑問に思っています。
>>619 評判気になるさん
初めまして、私は予てより星野リゾートグループが老舗旅館を買収して界とブランドで宿泊施設を営業していますが全ての従業員にマニュアルが浸透しているかと疑問を感じます。私は星野リゾートグループ系列の宿泊施設には宿泊する事は御座いません。
初めまして星野リゾートグループの代表取締役社長星野佳路氏の経歴を見て解ると私は思います。実家の家業とアメリカのシティビューに勤務しただけ。グループ全ての従業員にマニュアルが果して浸透するのかと思います、お客様の気持ちを逆なでする言葉遣い呆れました。
>>606 口コミ知りたいさん
初めまして星野リゾートグループが老舗旅館を買収して界ブランドで営業しておりますが宿泊したお客様からクレーム続出。他の宿泊施設に宿泊した方がよいです。
上には上がある事をご存知ですか?東京の帝国ホテルに宿泊しては如何ですか?
>>1 匿名さん星野リゾートグループ星野佳路社長は大学院を卒業して実家の家業を継いだのですが後にアメリカに渡りシティバンクに入行しましたが実家から呼び戻されて代表取締役社長に就任した実務経験がない方。ぶっちゃけ言いますと他所の旅館とホテルで働いた事がありません。
>>581 匿名さん初めまして、星野リゾートグループ社長の経歴を見てびっくりしました。大学院を卒業して実家の家業に就職。解任されてアメリカに渡りシティバンクに入行して実家から呼び戻されて代表取締役社長に就任です。実務経験がない方ですので人の痛みが解る方ではないぶっちゃけ言いますと他所の旅館とホテルで携わった事がありません。ぼんぼん育ち。従業員に対してマニュアルが浸透してないのもあります。お客様がこのような対応されたのが初めてと言うお客様もいます。
星野リゾートグループの星野佳路社長の経歴を見て驚きました。大学院を卒業して実家に就職暫くして解任されてアメリカに渡りシティバンクに入行し実家から呼び戻されて代表取締役社長に就任した他の旅館とホテルで携わった事がないのです。ただのぼんぼん育ちと思います。界に関してお客様からクレーム続出。全ての従業員に対しマニュアルが浸透しているのかと思いました。
>>615 シュタイフさん初めまして17時から18時に電話が繋らないと言うのも可笑しいです。料理の個別対応はしかねますには呆れました従業員がお客様に申し上げる言葉では御座いません。全ての従業員にマニュアルが浸透してないのです。料理も期待していた程大した事はなかったでしょうね。
星野屋の丸の内ホテルですか?マンダリンオリエンタル東京ペニンシュラホテル。シャングリラ等外国系資本には太刀打ち出来ません。
>>151 匿名さん丸の内近くに星野屋ホテル宿泊するより自分はマンダリンオリエンタル東京ペニンシュラホテルシャングリラに宿泊します。外国系資本には敵いませんスケール感が違う
星野屋が丸の内にホテルを開業した知っています。マスコミに取り上げていました。私は星野リゾートグループが老舗旅館を買収して界と名付けた宿泊施設が全ての従業員にマニュアルが浸透しているのかと疑問に思っています。
星野リゾートグループが老舗旅館を買収して界ブランドで宿泊施設を営業している。スレに投稿している中で料理が材料によい物を使用していない。電話して中々繋らないお客様の気持ちを気分を悪くする言葉遣い。星野リゾートグループ代表取締役社長星野佳路氏は大学院を卒業して実家の星野グループの副社長に就任。解任されてアメリカに渡りシティバンクに入行し実家より呼び戻されて星野グループの代表取締役社長に就任。旅館業では他の旅館で携わった事がないのも珍しい方です。