エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

>>1450 デベにお勤めさん

ボッタクリバーとマスターの会計間違いが一緒の扱いなんですね。

ウケるw

12万の商品が最終見積もり33万になったのでお断りしました。
しかも基礎別！

>>1453 匿名さん

状況次第。
状況によっては100万にも200万にもなる。
商品、地域、設置場所、現在の状況を何も書かずに高くなったとかアホなのか？
ただ、高くなるって言いたいだけだろw
やり直し。

>>1441 口コミ知りたいさん
事前にトラブル回避して良かったよ
基本的にエクスショップはエクステリア製品のみ
住宅に関するものは全部メーカーに丸投げだよ
サッシは現場毎にサッシ屋で切り詰め加工してるから既製品が合わないのは当然

担当する施工業者次第だと思いますよ。

ちょうど現地調査をお願いしました。
知識があるのかないのか微妙な対応で、地元のエクステリアのお店を探し直していたら、こちらの評判サイトに行きつきました。
他のお店よりもお値段は1番安いんだろうな、と勝手に思っていただけに安くもないというカキコミも読めて良かったです。
あと、提携なのかな？ガーデンプラスというサイトから相談の連絡しましたがこちらも最悪の対応でした。
お値段に惹かれてしまいましたが、地元の外構工事屋さんを地道に探したいと思います。
カキコミしてくださってる方、ありがとうございます。

>>1457 評判気になるさん

ちーす。
いつもお疲れさんです。
明日は日曜日なのでゆっくりしてくださいねー。

この業者はやめた方がいいです。
門扉取り付けしてもらいましたが、7年で傾きました。
修理依頼しても、1ヶ月連絡が来ません。
催促の電話すると、現地確認に来ると言われたので待っていましたが、約束の日に来ることはありませんでした。
最低最悪の業者です。

>>1459 検討板ユーザーさん
毎回、毎回そんな事ばっかり発信してると、そのうち法的措置をされちゃうよw

使い物にならなくて首にされた元社員かも知れないよ

おすすめしません。
素人には解らない施工面で、手抜き工事が満載でした。(メイカーの施工基準に合った工事がして無いと言う事です。）
エクスショップに言っても対応どころか、電話も出ません。
サッシメイカーの施工基準に合った工事では無い為、問題が起きた場合、当然、メイカーの保証は有りませんよ。

地域の担当される職人さんによって仕上がり等は左右されると思うので一概にどうとは言えないかと思います。カーポートを作成したのですが、工事予定日を変更せざる負えなくなり、変更をおねがいしたところ予定を考え連絡するとメールがあってから2週間放置。さすがにこちらから再度連絡しようやく決まり工事日程がきまりました。職人さん年配の方でその日に終わらせなければいけないんだろうけど秋の日が短いのに夜8時まで作業。もう少し近所迷惑考えてほしかった。その後雨どいの取付寸法ミスが発覚し手直しの依頼をするとすぐに予定を組むとまたまた返事は優等生。しかし、もう1か月何の連絡もなし。会社自体のお客に対する対応が悪いかと。高額商品を購入しているのだからきちんと対応してほしい。そんなとこですね

うちも新築した際のカーポートが準防火地域の関係で家の壁にピッタリと屋根をつけることができず、既存のカーポートと家の間に自転車ポートを自分たちで設置しなくてはならず、そこで見つけたのがエクスショップでした。
すぐに見積もりをしてもらいましたが、寸法を合わせて工事してもらうことはできず、既製品の中からもっとも寸法の近いものをえらぶだけしかできないと言われました。また、別の工務店からとった土間コンクリートの見積もりの方が1万円ほど安かったため、値引き出来ないかおねがいしたところ、割引は一切できないとのことでした。ホームページでは、少しでも他店の方が安ければ、言ってくれれば安くするような書き方がされていたので、話が違うなと思いました。

結局、何も譲歩しない、これで嫌だったらできません、値引きは一切しませんとのことだったので、気分が悪かったので、やめました。その後地元の工務店におねがいしたところ、、既存のカーポートの屋根と同じ屋根を用意して延長する形にし、柱2本を追加する形でで施工していただくことになりました。

以上、私はお勧めしません。

皆さんの回答が想像した通りでした。
カーポート自体は、大手Kとほぼ同じですが、施工費が半分以下
Kは、施工費と基礎の価格が分けてあり、基礎のサイズも書いてある
エクスショップが、施工費だけでKの基礎工事より安い
余りに心配になって、基礎のサイズを聞いたが返事無し。
エクスショップは施工業者とほぼ接点が無いように思います。

余りに安過ぎて、逆に怖いです

私もお勧めいたしません
先ず現調を予約した時間に来ず、私は悪くないメールが来なかったので、とおっしゃてました。それをお客に言うかと私は思いましたが、こうゆう風にしたいと打ち合わせしたのにそれが入らず見積もりが来ました
私は本体にはいてるつもりでしたが、見積もりに入ってないとのこと
追加料金払えばやりますだって、そりゃそうだよね
細かい打ち合わせは全くできませんでした。
絶対地元の外構屋さんに頼んだほうがいいですよ

先日、見積もりをお願いしました。
とにかく、電話対応の方、直接現地に来て頂いた方、知識がなさすぎます！私が勉強していなければ、オペレーターに勧められた物をウン十万かけて、建築基準法違法してしまう所でした。
後日、それに関してエクスショップさんにお聞きした所、個人責任でお願いしますetc…筋の通らない言い訳を並べられました。なので、エクスショップさんにお願いする場合は、自分で勉強してからお願いした方が良さそうです。
因みに実際にできた見積もりは、現地でお願いしたものと違う商品の見積もりがきました。
その商品の話なんてしていないのに。ただただビックリでした。
施工会社は運だとは思いますが、、ただ、知識のちゃんとした施工会社を扱う責任はエクスショップさんにあるとは思います。
オペレーターの方が知識不足を、さも偉そうに、こちらを責めていたのも？？？な対応でした。言い訳を並べてお客さんを責めるのは、よろしくないかなぁと。
ちゃんとしたい方はしっかりと、色んな意味で"お話ができる"プロにお願いした方が無難だと思います。
勉強になりました。

>>1462 評判気になるさん
メイカー ×
メーカー 〇

二重サッシを頼もうか迷っています。価格がすごく安いのですが、大丈夫でしょうか

一年半前にウッドデッキとテラスをエクスショップに依頼して施工してもらいましたが…素人が作ったかと思うような出来上がりで欠陥だらけでした。手直ししてもらったんですが…これ以上直らないので仕方なく妥協しました。安くてももう絶対頼みたくありません。

部品は安いですね。
工事費は、見積をする人が現場を分かっていないので、イチかバチかでしょうね。
私はバカ高い工事費を請求されましたよ。
高いのでは？と指摘しても、あまり会話にならない感じで、やる気を感じませんでした。

工事する職人は、誰が来るか分かりませんから、これも運次第でしょう。
日本ですから職人の質は高いと思いますのでそこで失敗することは少ないように思います。
私のところでは、最初に来た職人はちゃんと掃除をして帰りましたが、次の人は金属の切りくずが散らばったままでした。
いろいろいるのでしょう。

総合的に判断するなら、別ここではなくて良い、になるでしょうね。
私はバカ高い工事費となったので二度とここには依頼しませんが。

>>1472 匿名さん
現場がわかってない見積もり担当が来た、しかもバカ高い所を選ぶなんて凄い！！
凄すぎです。

>>1471 口コミ知りたいさん　

どんな商品でどんな出来上がりだったんですか？
そして手直しは、どのような状況から治らなかったんですか？
それが一般的に見て明らかに異常な状態で有れば、なぜ妥協してお金を払ったのですか？

いつもながら、最悪ですと言いたいだけの抽象的すぎる書き込みですね。

次の書き込みは、もう少し頑張って下さいね。

>>1470 評判気になるさん

たぶん、大丈夫じゃない？
もし、仕上がりに不満があれば、納得いくまで代金の支払いをしない。もしくは、設置した商品を撤去させれば良いだけじゃん。

クレーマー染みた文句じゃ無くて、本当に貴方が正しくて筋が通っていれば、お金なんか払う必要は無いよね。

ただ、ホームセンターや地場の工務店の場合は基本的に先払いだから、そんなこと出来ないし主導権も相手に移ってる感じで微妙な駆け引きになりそうwww

ここは作文発表会の場ですか？

>>1464 評判気になるさん
業界最安値なのにさらに割引けなんてね
それに土間打ちは、ほぼ人件費だし、業者も底値で提示してる場合もある
そんな交渉し放題だったら会社として成り立たないじゃないですか
他店の方がって下りは以前のヤマダ電器とコジマの熾烈な販売合戦に端を発してるものだけど、それって1円単位の話だよ

>>1470 評判気になるさん
サッシ系はメーカー（メーカーが提携した地元のサッシ屋さん）が伺いますので安心してください！

>>1465 坪単価比較中さん
他の方が書いているように、エクスショップは窓口でありお金のやり取りをするだけです。工事の出来不出来は工事する人の裁量次第です。施主の意図することに耳を傾け、その場所に合ったものを提案し、仕上がった時の施主の喜ぶ顔を想像しながら確実な工事をする、それが職人でありプロとしての責務であります。基礎サイズはKもエクスショップも300×300だと思われます。Kの見積もりは解りませんが、エクスショップのサイトを見る限り、工事代、税込みでこの最安値、どうですかお客さーん！って感じですよね？残念ながら工事に来る業者の技量を量る術はないので、気に入らないホステスをチェンジするかの如く「チェンジチェンジ」で納得行くまで替えるしかないように思います。但し、地場の工務店にエクスショップと同じ金額にしろと言っても、軽くあしらわれるかもしれません。では、良いエクステリアライフをお過ごしください

>>1466 評判気になるさん
勧めません！
契約までの見対応はいいですが、施工が下手過ぎる。又、トラブル時の反応が悪く全く連絡が来なくなる。我が家はフェンスを作り変えましたが二週間でモルタルが剥がれて来てます。ホームセンターで材料を買って手直しを強いられております。

>>1486 検討板ユーザーさん
モルタルって何ですか？
素人なので、あまり聴き慣れない言葉で分からないのですが・・・。

まず結論から。
エクスショップは、やめておいた方が良いです。

外構の依頼の為、色々な業者をネットで検索しました。
その中の一つがエクスショップだったのですが。
ほとんど数日ぐらいの差で、7社に電話連絡しました。
どの業者も、都合良い日に明確に家に来て頂き、現地調査、そして見積り依頼までお願いしました。
エクスショップは、他社と同じように電話連絡すると、訪問の都合良い日を聞かれ、その良い日をお伝えしました。すると、「その日に訪問出来るか検討して、また連絡します。」との事でした。
その連絡を待っていましたが、何事もなく、その希望日を過ぎ、1?2日ほどして電話連絡がありました。
その内容は、都合の良い日を教えてください、との事で、希望していた日は過ぎてしまったけど、連絡はどうなっているのか尋ねると、社の誰かが電話連絡をした事になっていますが、連絡がつかなかったようです、と言われました。
携帯の着信履歴を見ても全く、電話連絡は入っていません。
それで仕方なく、次の週の都合良い日を希望伝えました。
そして、その希望日の前夜、電話があり、「ご希望の訪問日は、お客が詰まっていて、入れられません。他の日で都合良い日はありますか？」との事でした。
ここまでの、やり取りと日数で、他社の業者は全て現地調査を済ませ、見積りもどんどん報告出来ている状況です。
結局、今後、現地調査・見積り依頼、という段階に行くまでもなく、一番重要な信頼というものに欠けると判断しました。
こんな初段回で、うまく連絡がいかない業者は、重要なしかも大金を使う外構など依頼してしまったら、不安で仕方ないと思います。
依頼しなくて良かったと、危険回避出来た事に安堵しています。
皆様も、よくお気をつけて外構を依頼されてください。

二重サッシのプラマードを見積もり依頼しました。
で、最終見積もりがネット見積もりの約2倍だったので、お断りしました。
やり口が分かりやす過ぎて素晴らしい会社と
思いました。

値段が安いだけで、アフターサービスが無いです?
売りっぱなしのネット通販です。
自分はこちらで玄関ドアをまるごと替えてもらったのですが、鍵を無くしてシリンダー交換をお願いしようと連絡したのですが、事務の人から折り返し連絡しますと言われてそれっきり掛かってきませんでした。仕方なく近場の鍵屋さんに来てもらって交換してもらいました。それから何ヵ月も連絡ありません。最悪です！
値段だけでいいなら悪くないと思いますがオススメできません?

暇なん

>>1492 通りがかりさん
シリンダー交換って鍵屋の仕事じゃね？エクステリヤ屋がシリンダー交換って出来るんかいな？
知らんけど。

>>1494 マンション検討中さん

できるで

>>1495 eマンションさん
ほうか。参考になったわ。
ありがとさん。

>>1492 通りがかりさん

まっ、忘れられてると感じたら、普通なら2?3回は電話するけどな。

1回電話しただけですべてが済むというおめでたい奴が居るんだな

まっ、話自体も真実かどうか疑わしいけどね。
内容があまりに抽象的すぎるレスばっかだし。

数日前にこないだの９月にやってもらったばかりのフェンスが風でたおれました。最悪です。一週間前に見にきて、うちには子供たちが出入りしている業種で応急処置だけはしていってもらいたいと頼んだのに何もせず帰り、こちらから連絡してまた今日来ることになっていますがまったく誠意の感じる対応ではありません。それまでもメールや電話入れています。ただの風くらいで倒れるのおかしいですよ。基礎がむきだしになって出てきました。写真も送ったりしています。今、４５度くらいに倒れています。駐車場になっているため、車に傷などつくようなことがあれば責任とってほしいといいました。本当にふざけていますね、対応が。
さらに、フェンスのパネルが風で倒れものにあたって曲がったものは風のせいじゃないから有償で対応したいともいってきて、ふざけるな！と思いました。
かならず、修理きちんとしてもらうまでは対応してもらうつもりです。
何かあっても、誠意があってきちんとしてくれていれば人間の仕事ですから失敗もあると思えるし怒りもマシになるところですが、それがなく完全に怒り心頭です。
また、電話もつながらないし、連絡がきても現地の業者とエクスショップ本社は責任をなすりあっているようにも思えます。
こちらもどのような方法で必ず責任をとらせようかと検索中にこちらにいきついたので思わず投稿いたしました。