エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

カーポート設置で来週下見の予定です。今この口コミを見つけて不安になってきました。下見時の注意点などアドバイスあれば教えて下さい。
あとエクスショップは施工が酷い感じですが他に良いショップがあれば教えて下さい。

アルミフェンスを見積り、施工予定です。
下請けの方は良さそうな感じでしたので、１社見積りでいいと思い、工事待ちの状態です。
しかし、すべての対応が遅い??見積りも遅く、遅くなるとの連絡はありましたが尋常でない遅さ。
金額が思いの外安いので、怒りを押さえて工事してしまおうとしたら、工事日がなかなか決まらず。担当者からの連絡が遅い??仕事しているので、土日にかけると他の者で埒あかず。
以前も頼んだ業者なので、今回も。と、思いましたが、全対応悪すぎです。

我が家は玄関ドアリフォームしました他社と比べてお値段が断然安くてMAIL以外に電話対応も良くお願いしましたが使用していて内側に取れないシミが数ヶ所あり一度見ていただこうかとMAILしましたがいつしていただけるのか２週間たっても連絡来なくて電話を入れたら「今担当部署に依頼してます」だと!依頼希望日とっくに過ぎているのにそんな返事です??先ず始めにお詫びするのが常識なのに此方が言っても納得いかない返事しかなくて他のリフォーム等あっても二度と頼みませんアクターケアが出来ていません
皆さん安くてと安いだけのサービスだけしかしない酷い会社です

>>1380 匿名希望さん
我が家も全く同じ回答です
社員教育が出来てない会社と思いました最終的に選んだ我が家が馬鹿なんですが
人としての常識も知らない人間集まってますね

7月に入ってすぐにフェンスの取付けの為に現場調査はしてもらったのですが、見積りが来ません…もうすぐ１ヶ月経ちますが。
これまでに、メーカー業者からカーポートや道路側のフェンスを設置してもらいましたが、１週間以内に見積書が届くことが当たり前でした。
ちょっと信用できないので、別の所に依頼した方がいいかなと考えています。

7/20に現場調査に来ました。それも急いでいる、と言ったら数日詰めてきてくれて、実際に来た方はとても丁寧できっちり説明もしてくれ、信用できました。その時点で部材の色や素材などをほぼ全部決めていたので、本社からメールで見積書になったものが届く、と言われて待ちましたが1週間してもこないので連絡したら、2日くらいしてやっときました。1両日中に本注文を出し、とにかく急いでいるので、スケジュールを早く知らせてくれ、と注文メールにも入れたがまたもや連絡がこない。メールで、最短日程で調整をしている、今しばらくお待ちください、それだけだ。
引越しが絡み、予想以上に遅いので担当に電話をしたが、来週スケジュールがわかる、取り付けはお盆明け以降になる、キャンセルしますか？
工事日が決まっていないのに発注だけメーカーに流して、生産ラインに乗ればキャンセルできない。
どうなってんのか？
こんなものでしょうか？安いけれど、現場調査の人を見ていると、こんな対応しているのは本社だけなのではないか？と思ってしまう。

見積もりを依頼して現場調査に来て頂くのに2週間。見積もりが届いたのは、そこから1カ月後。見積もりはネットで簡単見積もりした価格より2.5倍も高くびっくり。近所の業者さんに見積もりをして頂いたらエクスショップの3分の1でした。近くの業者さんの方が親切丁寧、何より迅速な対応でした。

>>1376 戸建て検討中さん
カーポートを購入し設置してもらいました。
現調や施工はエクスショップの契約業者さんが来て親切丁寧に仕上げていただきました。
商品はメーカー品なので安心ですし、施工は現地の契約業者さんの当たりはずれはあるかも知れませんが、価格的にも頼んで後悔はないと思います。

エクスショップでカーポートを設置しようと思いますが、建築確認申請ってどのようにやられたかこ教授下さい。

こんにちは。海外から帰国して庭やガレージのリフォームを進めていますが、ES社は、価格的に魅力なのですが、正直対応は最悪。問い合わせの返事も、最初だけ良く　ES社提案以外での提案を求めると1.5か月返事無し。挙句の果て、提案できませんとの連絡。自社が薦める部材(多分利ザヤが高い)以外を使っての工事には否定的としか思えないので、安かろう悪かろうではないと思いますが、私はES社でお願いする事をやめました。この2か月を返してほしいです。

カーポートを依頼。

6月上旬に現場調査、混んでいるとの事で7月末の2日間で工事となりました。

工事前日、他の客のところを急遽やらなきゃいけなくなったんで明日はキャンセルして欲しいとの連絡。残りの1日で仕上げるからとのこと。

不信感MAXでしたが仕方ないので了承。

肝心の工事は、発注ミス、施工ミスで全く打ち合わせと違う感じに。工事途中で指摘すると言った言わないの口論に突入。上司？の方は物分かりが良くて、後日エクスショップとも話をして再工事するとのことで掃除もせず工事途中で撤収。

翌日エクスショップから電話があり、どう対応するのか決めるとのこと。

半月以上経ちますがその後連絡なし。
工事途中のカーポートが邪魔なところに無残に建ってます。

あり得ないところに建てられた工事途中のカーポートと、掃除をせずにコンクリの足跡や汚れた壁や自転車などの写真を晒そうと思ったのですが、それはいつかするかもしれない裁判の為に保管しておきます。

エクスショップは結局下請けに丸投げなので、下請けの当たり外れで満足度は異なると思いますが、結局安いので下請けもそれなりなのだと思います。

安いのが1番ですが、一生物の自宅の工事ですからよく考えた方がいいと思います。

外構業者です。
ここは売るだけの会社ですね。安く物を買うにはいいかも。
ただし追加のちょっとした注文には音沙汰無しです。
施工は近くの業者に委託です。
うちにも作業委託で電話がありましたがお断りしました。

文句あるんやったらやめたらええだけの話。

対応が最悪です
現地調査日に調査に来ませんでした
連絡もなく、こちらから電話してもつながらず、10回ほどかけて折り返しの連絡が来ましたが、対応いまいち
再度、現場調査日をお願いしたところ、全然空いてないと、、、、
　全くやる気なし
　こちらが丁重に話していると勘違いしたのか、お客様の為だけに日程調整はできませんと、、、
　おススメできません

最近こちらで外構工事、カーポートではありませんが施工しました。
施工会社は大当たりといっても良いくらい、人が良く熟練の技をもっている方でした。
土地の形状のこともありましたが（エクスショップ社の見積りにきた方が高低差のある採寸をきっちり測れてなかった）臨機応変に対応して下さり、仕上がりも満足でした。

ただ、見積書がくるまでが待てど暮せど…長い長い。1週間で出ますなんて言っていましたが、2週間ちょっとかかりました。
見積担当がくるまでも2週間かかった記憶が…

そこから見積交渉→工事依頼→工事の空きが2週間後が最短…そのような形で初めから終わりまで2ヶ月程かかりました。

他社でも同時進行、同条件で見積りはとっていたので、時間に余裕があるのなら候補に入れてみるのはありかなと思います。

この業者は安かろう悪かろうの代表みたいな会社です。来る業者は見張っていないと手抜きをして大惨事を招きますよ！それ相応の知識を持って管理出来るなら結果的に安く済む。素人お任せなら施工後トラブルで大損します。

今日2020年9月13日AM9時から10時で、お見積のお約束をしていて、2020年9月11日14時24分に確認電話もしていたにもかかわらず、当日連絡も無く、いきなりAM11時からPM12時に変更になっていますし、11時頃来て時間確認しますと言って、何も言わず帰ってしまいました。
時間を作り予定を合わせているのに大変不愉快です。
この会社は辞めた方がいいと思います。

なんか変な投稿が多いですが、エクステリアを安く販売するだけの会社だろう。

施工自体はそこから依頼のあった業者が対応する訳だから。

下請け施工会社は何百とあるだろう。

さもいつも特定の会社が施工しているかのような思い込みが入っているな。
施工会社の対応が悪かった場合はエクスショップは対応が悪い、ちょっと違うと思うが。


千円散髪に行って、腕も態度も悪い理容師に当たるか、まともな理容師に当たるかは運でしかない。

>>1395 秘密さん
アルミ製品だから多少のキズは仕方ないね

作業は地域の業者に丸投げで施行品質は来る業者次第。うちは個人で造園業を営む業者さんでした。施行から一年後不具合が生じクレームから１ヶ月放置され結局DIYで対応。その辺のリスクや対策を前提に実施されるべきと思います。

当初、他社にて同カーポートの見積書工事込み300万円でお願いする予定でしたが、ネットで同種のカーポートがエクスショップで工事込み177万円代であった為、問合せました。担当はいとうという方でカーポートの見積書の話しをした。
当初3台物で工事込み177万円代とネットで確認。
話しの中で追加オプションいれても230万円はいかないとの事で現地視察後、見積書が送られてきた。
先に他社にて同カーポートの見積書が300万円エクスショップは3.227.800円と全く話しが違いました。当初エクスショップはオプション付けても工事込み230万円はいかないなど言ってましたが、私が変更されたからこの金額など強気で意味不明な対応しておりました。他社では同種のカーポートです。私は変更したのは数センチ高さが違うだけでしょ。と話すとしどろもどろ。このレベルです。お願いする際は他社にも値引きの価格のお見積書をとられてエクスショップに見積書作らせた方が良いでしょう。

>>18 匿名さん
200角は小さいな?
せめて300角はないと?

20㎝角なら床が鉄筋入りのコンクリートで厚さも15㎝以上無いとヤバイ
他社は30㎝角が多いみたいだが軟弱地では台風や雪で被害が起きる可能性が高い
20㎝角で床が土やアスファルトなら早急に補強した方が良いよ、アスファルトは強度は全く無い

最近エクスショップでカーポートを建てた者です。
工事に立ち会いましたが、自分たちで建てるのはやめといた方がいいかと。
基礎とかちゃんとしないと危ないですよ。

ネットで頼むのが不安かもしれませんが、
全国展開してるようなネットショップは
悪評こそが最大の敵なので、ヘタな事は出来ないし
会社の看板しょってるから
施工業者への指導もちゃんとしてるはずです。
（レビューで悪評書かれると怖いから）

ウチは何の問題もなかったです。
連絡は基本メールで、見積り依頼後
施工業者が現地調査するための日程を
エクスショップの本部とやりとりして、
現地調査後、正式見積りがメールで来て
内容確認して問題なければ正式発注、
工事日程決め、工事という流れでした。

施工は地元の業者さんでしたが、
おそらく同じ業者に直接見積り依頼しても
あの値段は出ないなと思いました。
（相見積もりで叩けば出るかも知れないけど）

いくつかネットでカーポートの設置やってるとこ
あるから色々調べてみたらいいでしょう。

施工当日、9時に到着予定なのが、時間になっても連絡こず、
こちらから問い合わせしたところ
材料を間違えた為、大体2時間遅れるとの事、
その後の連絡で倉庫との往復に時間がかかる為、14時になるとの事。
さらに、13時の時点で連絡があり、
材料が納品されてなかったので本日は施工できませんと言われた。
ずさん過ぎて呆れました。

悪評ご目立つけど、エクスショップが悪いのか、施工業者が悪いのか（どっちも？）

エクスショップが規模を活かして安く仕入れ、各地の下請業者に格安で作業させているのかな？

＞＞1409: 通りがかり
どこでもそうでしょう。
下請けの業者がやってる仕事を管理してないのが問題なんだから、下請け業者が悪かった！運がないね！なんて話にはならない。

本日エクスショップで施工してもらいました。朝8時半の予定でしたが、7時45分に連絡もなく現れて、作業されました。そのあと私は不在でしたのでお任せしたのですが、洗濯干しの位置の変更をしてもらいたいたかったので再度連絡しました。担当者は嫌々サインをしたから変更にはお金がかかると言われました。でもそのサインも何にも説明もなくさせられたものでした。今時そういう業者さんは珍しいと思いました。

1412さん たなたも今どき珍しいですね。 任せて外出してしまったのだから 職人が一番よいと思う所に、取り付けしたのでは、 こんなところに書きかんで ハラスメントですよ??

立ち会わないで変更しろとはクレーマーだな、安くあげるのだから自分の思うようにしたいなら
完成まで立ち会う、見てない所はこの値段では手抜きされると思った方が良い

高い金を出しても見れない所は手抜きするのがこの業界だから安い値段で完全を求めるのは無理
業者に金を払えば完全なものが出来ると思ってるおめでたい奴が多すぎだ

うちのおかんが 言うには、 こーゆう所に書き込む人は、 会話が成立しなかったり 特徴があるため すぐにわかるらしい よって普通の会社は、お仕事をお断りするんやて どっちも どっち だね

カーポートではないですが、今年の夏に目隠しフェンスを施工してもらいました。契約から施工までの流れは他の方が書かれてるのとほぼ変わりません。仕上がりは施工する業者次第です。エクスショップ自体は施工するわけではないので、うちの場合は現場でなにか問題や確認したいことがあっても、エクスショップ担当→現地調査担当→作業担当→現地調査担当→エクスショップ担当というように回答まで時間が掛かりました。また契約前に完成予想図を提出してくれるとあったがありませんでした。フェンス施工後に剥がした芝を戻したいと希望を伝えてあったのに基礎を盛りすぎたため戻せないと。基礎はコンパネの継ぎ方が雑過ぎて真っ直ぐでない状態で固まりそのまま引き渡し。作業時に隣の家のフェンスを汚したにも関わらずそのまま引き渡し。

結果、うちの感想は安かろう悪かろうな業者でした。
ちなみに、引き渡し後にレビューを求められましたが、悪い内容のレビューは掲載されません。
以上、参考になりましたら。

やられました。。エクスショップでカーポート設置したら土台部分700×800必要なのに300×300で設置していきました。
今メールでクレーム入れましたがこれからのやりとりを考えると憂鬱です。
この場合は補修対応してもらうまで金払わなくてもいいのかな。

ほんとにやり方がひどい！
工事当日に「物が入ってないから一部しか工事ができない。遅れる」と連絡あり、その後の日程調整も一方的。
工事後のアンケートに正直に良かった点、悪かった点を書いたら、良かった点しかネットには掲載されていなかった。
多分良い口コミしかないのは、いいとこ取りされてるからだと思う。悪徳です。

先にここを見れば良かったです。
チェーンポールの施工ド素人がやったのかと思うほどの酷い出来です。
今時手掘りですよ。30㎝×50㎝いびつな四角形の穴を掘られて、
盛り上がりモルタルの縁はポロポロ剥がれました。
やり直しを要求したら「同じ金額がかかりますが」との返事。
安かろう悪かろうだから絶対に施工しないほうがいいです。
倍の金額でもきちんとした施工業者にしてもらった方が出来上がりも綺麗です。

かなり杜撰な販売業者であると思いました。
まず、コロナ禍によるリモートワークやらなんやらで連絡しても電話に出ない。でたと思ったら担当者からの折り返しの返事もない。
担当者を変えて欲しいと、本部にメールしても「担当者は変更できません」とその担当者から連絡がある始末。
担当者の変更ができないにしろ、本人から連絡があるのはどうかと思いました。

結局、施工が出来ないと言われて、商品だけを購入して施工は別の所でお願いしましたが割高になったし、時間もかなりかかってしまいました。

>>1417
30㎝角がネット業者の標準だから無理だよ、メーカー標準でやる業者は高くなるから殆ど無い
値段だけ見て決める奴が多いから何処も値段勝負、よそより高いと言えば値引きはするけど業者は3流が来る

>>1412 マンション掲示板さん

不在でお任せしといて後から変更はないでしょwそら、金掛かるわ。
あの会社は施工時は施主さんは在宅しておいてくださいと言ってくるよね。メールにも書いてあるし。

>>1416 通りがかりさん

悪いレビューも掲載されるよ。ただ、良いレビューも悪いレビューも掲載までに1年近くかかることがザラにある。

>>1417 名無しさん

馬鹿なのか？メーカー基礎のサイズで施工する業者がどこにいるんだよwちゃんと調べてからクレームしなby ホームセンターエクステリア工事業者より

>>1424 評判気になるさん
エクスショップのHPのどこ調べたら300mm基礎って書いてあるんだ？しかもHPの商品説明にデカデカとメーカー基礎サイズ載せてるんだけど？詐欺じゃん？
オメーもお仲間だから擁護したいのは分かるけど、素人にそんなの当たり前だ！なんて通用しない。

>>1425 名無しさん
なら、金払え。
説明の有無じゃなく公共工事や確認申請を必要とする工事以外は既存土間有りで250mm角。豪雪地域以外は土間無しで350mmが相場。

文句言うなら、ちゃんと確認申請をするお金あるの？20?30万の申請費用が必要だよ？設置後は償却終了まで固定資産税がかかるけど大丈夫？お金あるの？
無いんでしょ？

あと、確認申請をしてないなら違法建築だから撤去しなきゃね。貴方の家と近隣の全ての違法カーポートをねw


因みに、メーカー基礎で施工したいなら基本施工費以外に700mm角として一箇所35000?75000円　× 柱本数のお金は追加で必要だよ。大丈夫？お金ある？払えるの？

あと、貴方の家の周りの後付けカーポートで300?350mm以上のハツリ跡があるのか教えて頂戴w基本料金でそんな施工してるカーポートが有れば、貴方の家のカーポートをメーカー基礎で再施工する費用を我が社で払ってあげる。もちろん、貴方のために再施工は貴方の家のハウスメーカーに依頼で良いよw

>>1426 評判気になるさん
300?350mm ＝　誤
500mm　＝　正

>>1420 購入経験者さん
最終的に商品だけ購入して施工を別で行う事で割高になるなら、商品も別で買えば良かったのでは？
何故に割高になる選択肢を選んだのでしょうか？

また、時間を節約したかったので有れば初めから自宅のハウスメーカーか、近所のホームセンターや工務店一本で行けば良かったと思います。

結局は全てご自身で選択をしたにも関わらず、ご自分の意に反した結果となった事の責任を人に転嫁してませんか？

>>1426 評判気になるさん
おーおー必死だな
よく分からんがお前のいう通りなら300mmだろうが700mmだろうが申請必要じゃん？教えてやるけどのそんなもの誰も申請しないよw
金払え金払え言うけど見積もりに入ってたら勿論払うよ。
お前はネットショップで商品説明と違う物が届いても何にも言わないわけ？しかもそれが欲しけりゃもっと金払えって言われて払うの？

お前の後半の書き込み読んで恥ずかしくならないの？もしかして中学生だった？
こんな匿名掲示板に個人情報載せるわけないだろ。費用を我が社で払ってあげるって出来もしないのにアホか

>>1429 名無しさん

自分は間違って居ないと言わんばかりの勢いで社会のルールを反故にする。
赤信号みんなで渡れば怖くない。的なノリ？w

にも関わらず、人の落ち度を限りなく責め立て、代金を人質に自己の主張を押し通す。
ご先祖様は日本人ですか？

因みに、再施工費用を払ってあげるの意味が理解できなかった様なのでお教えしますね。
一般的な価格である、1台用の3?40000円・2台用の6?80000円の基本料金では、メーカー指定基礎の最小クラスの500mm角でさえ絶対にありえません。
なので、うちが貴方にお金を払う可能性は限りなくゼロです。
だから、お支払いすると公言しただけです。

分かりますか？
うちが代金を支払う事が無いのだから、貴方が個人情報を公開する事も無いですよ。
完全な見当違いです。

あーゴメン、一生懸命説明してくれてるとは思うが解りにくくて途中で読むの止めちゃったよ、小学生からやり直して説明してくれるかな？

何度も書くけど私が言いたいのは商品説明と違う基礎サイズだろってこと。
そこを都合良くスルーすんなよ

メーカー基礎サイズでやる業者はいないとか、そんなの業界じゃ常識とか素人は知らないから。

リクシルに写真送ったら設置条件に当てはまらないと回答もらってるし、騙されたって思うだろ。

>>1432 評判気になるさん
あなたに言われなくても頑張るし、問題無い施工って何見て言ってるのか不明だしどうでもいいなら何で書き込みしてるの？

どういう状態で設置したかもどういう経緯だったか知らないのに人を一方的に馬鹿にしたようなあなたの書き込みに何の意味があるの？お前の存在くらい意味のないことしてるぞ。

お前らの相手も疲れたから結末を言うと、エクスショップが土の部分に打ち増ししてくれるって話で纏まった。
支払い前だから対応してくれたのかもしれないが噂ほどひどい会社では無さそうだ（売り方には問題あるが）

まあ不備を認めてくれたってことで、私の対応に間違いでは無かったということだ

ホームセンターだとお前らみたいなのが顔真っ赤にして怒るんだろうな。
後は見ることも無いので返信できないけど勝手に悪口書けば？ひま人さん

なんか荒れてますけどエクスショップに頼んでも大丈夫でしょうか？

エクスショップに見積り頼もうと思ってたけど、これじゃ頼めないね！

メーカーの基礎図面ってのは確認申請資料向きであって、実際、よくある境界壁いっぱいに施工の場合、メーカー図面通りには出来ないので、カーポート建てられません、若しくは変なとこに柱が立つ、デッドスペースが発生するって事ですわな。メーカーや販売店側だってコンプライアンスや補償に関わる事だから、それに言及するのは避けてるんだろうね、何が言いたいかと言うと本体の対風圧だって日本は南北に長いから、どこに施工しても一定の強度を保てる様に基礎の大きさを決めている(と思う) なのでそれに対してメーカー基準がどうとか詐欺だとか言う前に、現場調査時に基礎の大きさを直接聞いてみるとかして、自分の認識とかけ離れたものならやめれば良いだけの話。
当事者が居ないような場所で罵り合っても血圧上がるだけでその日1日気分悪いでしょう
結論から言ってゼネコンやHMは別として量販店に関してはハッキリした基準がない!
あ、以上です
気が弱いのでディスっちゃやーよ

販売店擁護派→事前に確認しろ
客→そんなん知らんし

よって平行線ですね
まあ、お任せ出来ない時点で素人は手を出さないほうが無難かな

ここはwebで見積とると一見安い金額が表示されますが、その後、現地調査まで進むと近所のホームセンターや工務店より高い金額になります。新築戸建てのTOSTEM製の窓に後付けでTOSTEM製目隠しルーバーをつけようした時、現地調査に来てもらった後の見積は、どの目隠しも数ミリサイズが合わず特注になるという理由で高い見積が出てきました。同じTOSTEM製なのにそんなはずはないだろうと営業担当にかけあっても特注になるの一点張り。そこで近所の工務店で同じ現地調査をしてもらったところ標準サイズの目隠しで対応可能でした。その旨をエクスショップ営業担当に伝えると、申し訳ありません、こちらの手違いです、再見積もりしますとの回答。もう信用できないし、工務店の見積は安かったのでそちらに頼みました。

ドンドン書き込みが増えてきてますね・・・。

ここで　施工しない方がいいと思う　高いよ！　費用は最終的に高額になるから　やめたほうがいい。

このスレ14年も経つのか‥

14年間被害者が絶えない販売店ってこと？

>>1441 口コミ知りたいさん
まぁ、サッシのサイズより建物の作りのが大事だけどね。
外壁に固定さえすれば良いなら、どうでも良いけど。

後出し情報ウェルカムだぜw

ケースバイケースでしょうが、エクスショップの施工見積もりとか最悪でしたよ(笑)
バイクガレージ施工で約２３０万請求されました
見積もりに約１ヶ月もかかってるし、間違ってない？って聞いたら「こちらも忙しいので納得いかないなら辞めて貰って結構」と返されて、ウリ言葉に買い言葉で即キャンセル。
そしたら１分もしないでキャンセル賜りましたメールが来たのは笑った(笑)
そんなに忙しくてやりたくないなら、最初から断れや
因みに、おかしかったのは土間コン代
５ｍ×５ｍ程度の土地に７５㎡の見積もり(笑)どこにそんな土地があんだよ？
しかも１㎡が2万2千円換算
建物と基礎代は仕方ないとしても、そんなトコでボルんかい(# ﾟДﾟ)って感じだったね
代金は納得したなら現金で前金に半額、施工後に半額・・・ソレ以外は受け付けませんとさ(笑)金持ちしか建てれないよ

>>1450 デベにお勤めさん

ボッタクリバーとマスターの会計間違いが一緒の扱いなんですね。

ウケるw

12万の商品が最終見積もり33万になったのでお断りしました。
しかも基礎別！

>>1453 匿名さん

状況次第。
状況によっては100万にも200万にもなる。
商品、地域、設置場所、現在の状況を何も書かずに高くなったとかアホなのか？
ただ、高くなるって言いたいだけだろw
やり直し。

>>1441 口コミ知りたいさん
事前にトラブル回避して良かったよ
基本的にエクスショップはエクステリア製品のみ
住宅に関するものは全部メーカーに丸投げだよ
サッシは現場毎にサッシ屋で切り詰め加工してるから既製品が合わないのは当然

担当する施工業者次第だと思いますよ。

ちょうど現地調査をお願いしました。
知識があるのかないのか微妙な対応で、地元のエクステリアのお店を探し直していたら、こちらの評判サイトに行きつきました。
他のお店よりもお値段は1番安いんだろうな、と勝手に思っていただけに安くもないというカキコミも読めて良かったです。
あと、提携なのかな？ガーデンプラスというサイトから相談の連絡しましたがこちらも最悪の対応でした。
お値段に惹かれてしまいましたが、地元の外構工事屋さんを地道に探したいと思います。
カキコミしてくださってる方、ありがとうございます。

>>1457 評判気になるさん

ちーす。
いつもお疲れさんです。
明日は日曜日なのでゆっくりしてくださいねー。

この業者はやめた方がいいです。
門扉取り付けしてもらいましたが、7年で傾きました。
修理依頼しても、1ヶ月連絡が来ません。
催促の電話すると、現地確認に来ると言われたので待っていましたが、約束の日に来ることはありませんでした。
最低最悪の業者です。

>>1459 検討板ユーザーさん
毎回、毎回そんな事ばっかり発信してると、そのうち法的措置をされちゃうよw

使い物にならなくて首にされた元社員かも知れないよ

おすすめしません。
素人には解らない施工面で、手抜き工事が満載でした。(メイカーの施工基準に合った工事がして無いと言う事です。）
エクスショップに言っても対応どころか、電話も出ません。
サッシメイカーの施工基準に合った工事では無い為、問題が起きた場合、当然、メイカーの保証は有りませんよ。

地域の担当される職人さんによって仕上がり等は左右されると思うので一概にどうとは言えないかと思います。カーポートを作成したのですが、工事予定日を変更せざる負えなくなり、変更をおねがいしたところ予定を考え連絡するとメールがあってから2週間放置。さすがにこちらから再度連絡しようやく決まり工事日程がきまりました。職人さん年配の方でその日に終わらせなければいけないんだろうけど秋の日が短いのに夜8時まで作業。もう少し近所迷惑考えてほしかった。その後雨どいの取付寸法ミスが発覚し手直しの依頼をするとすぐに予定を組むとまたまた返事は優等生。しかし、もう1か月何の連絡もなし。会社自体のお客に対する対応が悪いかと。高額商品を購入しているのだからきちんと対応してほしい。そんなとこですね

うちも新築した際のカーポートが準防火地域の関係で家の壁にピッタリと屋根をつけることができず、既存のカーポートと家の間に自転車ポートを自分たちで設置しなくてはならず、そこで見つけたのがエクスショップでした。
すぐに見積もりをしてもらいましたが、寸法を合わせて工事してもらうことはできず、既製品の中からもっとも寸法の近いものをえらぶだけしかできないと言われました。また、別の工務店からとった土間コンクリートの見積もりの方が1万円ほど安かったため、値引き出来ないかおねがいしたところ、割引は一切できないとのことでした。ホームページでは、少しでも他店の方が安ければ、言ってくれれば安くするような書き方がされていたので、話が違うなと思いました。

結局、何も譲歩しない、これで嫌だったらできません、値引きは一切しませんとのことだったので、気分が悪かったので、やめました。その後地元の工務店におねがいしたところ、、既存のカーポートの屋根と同じ屋根を用意して延長する形にし、柱2本を追加する形でで施工していただくことになりました。

以上、私はお勧めしません。

皆さんの回答が想像した通りでした。
カーポート自体は、大手Kとほぼ同じですが、施工費が半分以下
Kは、施工費と基礎の価格が分けてあり、基礎のサイズも書いてある
エクスショップが、施工費だけでKの基礎工事より安い
余りに心配になって、基礎のサイズを聞いたが返事無し。
エクスショップは施工業者とほぼ接点が無いように思います。

余りに安過ぎて、逆に怖いです

私もお勧めいたしません
先ず現調を予約した時間に来ず、私は悪くないメールが来なかったので、とおっしゃてました。それをお客に言うかと私は思いましたが、こうゆう風にしたいと打ち合わせしたのにそれが入らず見積もりが来ました
私は本体にはいてるつもりでしたが、見積もりに入ってないとのこと
追加料金払えばやりますだって、そりゃそうだよね
細かい打ち合わせは全くできませんでした。
絶対地元の外構屋さんに頼んだほうがいいですよ

先日、見積もりをお願いしました。
とにかく、電話対応の方、直接現地に来て頂いた方、知識がなさすぎます！私が勉強していなければ、オペレーターに勧められた物をウン十万かけて、建築基準法違法してしまう所でした。
後日、それに関してエクスショップさんにお聞きした所、個人責任でお願いしますetc…筋の通らない言い訳を並べられました。なので、エクスショップさんにお願いする場合は、自分で勉強してからお願いした方が良さそうです。
因みに実際にできた見積もりは、現地でお願いしたものと違う商品の見積もりがきました。
その商品の話なんてしていないのに。ただただビックリでした。
施工会社は運だとは思いますが、、ただ、知識のちゃんとした施工会社を扱う責任はエクスショップさんにあるとは思います。
オペレーターの方が知識不足を、さも偉そうに、こちらを責めていたのも？？？な対応でした。言い訳を並べてお客さんを責めるのは、よろしくないかなぁと。
ちゃんとしたい方はしっかりと、色んな意味で"お話ができる"プロにお願いした方が無難だと思います。
勉強になりました。

>>1462 評判気になるさん
メイカー ×
メーカー 〇

二重サッシを頼もうか迷っています。価格がすごく安いのですが、大丈夫でしょうか

一年半前にウッドデッキとテラスをエクスショップに依頼して施工してもらいましたが…素人が作ったかと思うような出来上がりで欠陥だらけでした。手直ししてもらったんですが…これ以上直らないので仕方なく妥協しました。安くてももう絶対頼みたくありません。

部品は安いですね。
工事費は、見積をする人が現場を分かっていないので、イチかバチかでしょうね。
私はバカ高い工事費を請求されましたよ。
高いのでは？と指摘しても、あまり会話にならない感じで、やる気を感じませんでした。

工事する職人は、誰が来るか分かりませんから、これも運次第でしょう。
日本ですから職人の質は高いと思いますのでそこで失敗することは少ないように思います。
私のところでは、最初に来た職人はちゃんと掃除をして帰りましたが、次の人は金属の切りくずが散らばったままでした。
いろいろいるのでしょう。

総合的に判断するなら、別ここではなくて良い、になるでしょうね。
私はバカ高い工事費となったので二度とここには依頼しませんが。

>>1472 匿名さん
現場がわかってない見積もり担当が来た、しかもバカ高い所を選ぶなんて凄い！！
凄すぎです。

>>1471 口コミ知りたいさん　

どんな商品でどんな出来上がりだったんですか？
そして手直しは、どのような状況から治らなかったんですか？
それが一般的に見て明らかに異常な状態で有れば、なぜ妥協してお金を払ったのですか？

いつもながら、最悪ですと言いたいだけの抽象的すぎる書き込みですね。

次の書き込みは、もう少し頑張って下さいね。