エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

ここの会社はほんとうに素人施工です。
対応の遅さやいい加減さや施工の悪さは泣寝入りするしかありません。
カーポートは台風が来た時が心配です。
自然災害は保証がありませんから！

>>1652 評判気になるさん
いきなり失礼します。共感しすぎてコメントさせて頂きます。今まさに我が家そんな感じです。ほんと不愉快すぎます。契約前にこの投稿を見ておけば良かったです
仕上がるまで頑張ります　二度と頼みたく無いショップです

10㎡を超える面積の建築物は建築確認申請が必要です。
ホームセンターなどでもそのことは告知しているようです。
エクステリア業者は、比較的普通に施工しますね。
エクスショップは価格は安いようです。
当方でも複数回の購入経験はあります。
施工や修理は地元の工事業者へ丸投げ委託で、現場の施工管理も同様です。
施工段取、日程も顧客要望に適切に対応してもらえず、良くなかったです。
やはり少し高くても顔の見える地元業者へ頼んだほうが安心です。

たまたまこの掲示板見たら悪い口コミが多くてびっくり。私は以前カーポート、ウッドデッキの取り付けで2回エクスショップを利用しましたが価格も安くて対応も早くて工事も何の問題もなく終わりましたよ。

まぁでも良く考えれば、エクスショップの掲示板に限らずどの掲示板も、こういったところに書き込むのは何かトラブルがあったり、不満があった人達がほとんどで、実際に工事して特に問題がなかった、良かった人達はわざわざ掲示板を検索して書き込まないから自然と悪い口コミばっかりになるのは当然っちゃ当然かもね。

エクスショップって累計15万件以上工事してるみたいだからそりゃトラブルや不具合があるのは当然だし、ここに書き込まれている口コミは15万件以上工事してる中のかなり一部だよね。

こういった掲示板は「ここに書き込まれていることが全部の口コミ」みたいに勘違いする人が大量に発生するのが難点かな。

結局は実際に使ってみた人にしか分からないし、見積もりとか現地調査は無料なんだから、連絡のレスポンスが遅いとか、現地調査に来た業者の人が信用できなさそうだったら見積もりだけもらって断れば良いだけ。

エクスショップが本当にここに書き込まれているようなことばかり行っているなら20年以上も運営できる訳ないと思うし。ちなみにエクスショップの回し者ではないですよ(笑)

以前、カーポートとウッドデッキの施工をお願いしたことがあります。
少々予定のものとは施工が違っていましたが、安いんだからしょうがないや～とその時は納得。

で、今回はカーポートをもっと大きなものに、、、と見積依頼。
図面を見ながら担当者に色々聞いていたのですが、ちょっとつっ込んだ質問をしてからは、毎回「担当が代わりました」で何度も同じ話をしなくてはならず。
「担当から折り返します」の後、3か月放置プレイ。
さすがに3か月そのままにされたので、再度問い合わせをするとすでに電話番号が拒否られているのかつながらず、、、。
「弊社ではできません」って言えばいいのにさ。

最悪な業者だと思っていますよ。

安かろう悪かろうで良ければ、エクス。
いいものを適正価格で購入よていなら、断然他社でしょう。

ポリカの破損し、カーポートも24年が経過したため、既存カーポート撤去、新規設置の見積を依頼しました。
カーポートの柱の位置を既存カーポート同じ位置にしたい（車のドアの関係で）ため、エクスにご相談したところ、エクスではできないとのこと。
エクスから見積が来てから一週間後、エクスから連絡があり、問題点がありますか？と言われたので見積もらった時に言ったけど、エクスで出来ないって言われたから他社で見積中と伝えたところ、エクスから話を詳しく聞きたいとのこと。
えっ！！今更ですか？エクス信用できない！！と担当者に伝えました。
他の方のコメントにもありますが、値段がすべてならエクス。後々を考えると他社かな～と思ってます。他の方のレビューにありましたが、勝手にメーカ施工契約も怪しそうだし・・・
※カーポートの支柱は切断して、コンクリートで埋めるらしいですが、コンクリートの劣化などで、切断した支柱が出てくることがあるそうなので、できれば、既存の支柱を抜きたいと他社に相談中。

>>1673 口コミ知りたいさん
ほんと
まさにこちらも真っ最中です
工事が始まったと思えば
いつ終わりかわからない
天気に左右されることは
わかっているが
対応悪すぎ
もう二度と頼みません

2階のバルコニーに屋根の取り付けをお願いしましたが、事前現調をしたにも関わらず、作業始めて既存の物干しを外してしまった後から取り付けようとしたら下地が無いので取り付け出来ない。と始まり、空いてしまった穴も申し分け程度にコーキングで穴埋めしただけ。外した物干しは放置したまま。元通りにして下さい、と何度メールを入れても音沙汰無しです。ちょっとくらい高くても地場で店を構えている信頼できる業者に頼んだ方が良いですね。施工に来た若い人は無理にやっつけで付けて帰らなかったのでそこは不幸中の幸いかも。

>>1680 名無しさん

２階バルコニー屋根、その後の追加です。元通りにできないので壁に\27000で竿掛けを付けます、と来ました。いい加減な現調して壊しておいてこの対応!多分担当者レベルでは話しにならないでしょうが、もう少し戦ってみようと思います。

セクスショップの概算シュミレーションで、安かったのですが、実際に、現地調査したら、ガーデンプラスがきて、正式見積もりが、商品、工事費が、30パーセント値上がりしてたので、本社に説明求めるも、一切、回答ありませんでした。
私は、サイトの誇大広告、囮シュミレーションをの恐れをかんじました。

エクスショップでテラス屋根と土間コンクリート施工したばかりです
施工店から終わりましたの連絡無し、立ち会い検査も有りませんでした。
エクスショップから工事は完了しておりますでしょうかとメールが来ました。
完了してましたらサインお願いいたしますとメールで来てびっくりしました。
工事が完了したら双方立ち会いのもと、こちらが納得しサインする物だと思います。
他の方の、テラス屋根、不備の投稿画像見てびっくりしました。
早速、点検してきます。
また、その後の問い合わせしようとしても電話は繋がらないし、メールで電話連絡お願いしてもかかって来ません。
まだ、精算はしてません、
不誠実です。後悔してます。保証を謳ってますが電話も繋がらないのでは、どうしたらいいのでしょうか。

他の方の投稿にも有りましたが、施工後クレームまではいかないけど、ちょっと仕上がりの事に質問したら、その後、連絡無し。
こちらから何回電話しても「只今、電話が混みあってます、後でおかけください」と自動応答で切られます。
このショップに頼んで後悔してます。
後は、施工店様の技量を信じるしか有りません。

エクスショップに後悔、後悔
施工店から工事終わり、連絡無し、立ち会い検査無し。
我が家だけでしょうか。
エクスショップに気になる所がありクレーム入れたら、その後、電話しても繋がらない。
こんな対応の悪い会社は初めてです。
もう、２度と頼みません。
問題無く工事を終えられた方はラッキーですね。

現在，エクスショップ経由でフェンス工事施工中です。植物伐採も含めて１５０万以上の金額でしたが，他に業者も参入しないので契約。のつもりでクリックしたが１週間連絡無し（HPには２～３日で郵送とあったが）連絡すると速達できた。でも，その後，半金を払って１０日間連絡無し。もう電話はいいことにした。ここからは関わっている業者さんの話ですが，昨日追加で４０万となりました。地盤の弱いところがあり，頑丈につくるためには追加の工事は必要である･･･。下見の時に気付かなかったのですか？との質問に，それはやってみなければ分からない，との返答。（ＨＰにはそれもあり得ると書いてあった。小さく。）弱くてもいいのですか？とも言われた。ＯＫしましたよ。我々は素人。いくら出せば，どう工事すれば頑丈か，分からない。でも，途中で上がったら見積もりにならないでしょ。公平な競争にならないでしょ。とりあえず受注して後は･･･。だから，今回やってみてエクスショップさんのシステムはよくないと思いました。どこに不平を言っていいのか分からない。思わず筆を執りました。

カーポートの工事に建築確認申請が必要なんて知らなかった
見積もりに書くか担当者さんから説明してくれたらいいのに……
ホームページに書いてますよと言われましたが、探さなければ分からないようなところにそんな大事なことを書かないでほしい

おすすめしません。まず材料忘れて完成の日日延びるもちろん謝るだけで何もなし、次に他の所が壊れる。しかも最初に相談したのに大丈夫ですで工事始まり完成後ここは、内と関係ない場所との一点張り。もう二度と頼むことないです！あとこんな話になると態度が変わるし。

テラスとウッドデッキを発注しました。
確かに他社と比較して安かったので発注しましたが、金額が100万を超えたので半額先に支払えという事で支払いました。しかし工事が2.5カ月待ちとの事で解約も出来ず仕方が無く工事の日を待ちましたが、4日で完成するはずが2日来てそのあと工事も終わらず、放置状態で連絡も無し。最悪な業者です。安かろう悪かろうというのは典型的なこの業者の事だと思い知らされました。結局いつ工事が終わるのかも明確に成らず、工事も中断して資材も雨ざらし状態で雨天にも関わらず資材にシート保護も無し。絶対に契約してはいけない業者だと思います。
皆さん気を付けてください。

本当に最悪です。まず現場を知らない、施工業者の調査をきちんとしてないし(素人施工の業者もいますし、私はトンズラされました。)、コミュニケーション取れてないです。対応の遅さは担当者によりますが、大抵だめです。トラブルがあると、のらりくらりとした対応で、電話の度に担当者が変わります。こちらが諦めるのを待ってるのだと感じました。本当に嫌な思いを沢山したので、高くても信頼できる所にすればよかったと後悔しています。
そして安全面を考えるなら、地域の気候をよく理解してる地元の施工業者に頼むのが、絶対的に良いです！

今度内窓の施工を頼むのですが、やった人はちゃんと補助金って返ってきましたか？