エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

エイちゃん

両開きカーポートの施工をお願いしました。しばらくすると扉がカチッと閉まらなくなりました。左右の扉の高さに差ができてて閉まらなくなってるようでした。電話をかけて直してほしいと連絡したら写真を撮って送ってほしいと言われすぐに送ったのですが、電話がかかってきて”これからはお客様相談窓口が対応致します”と言われたきりで、何の連絡もいきていません。最悪です！　今も扉は閉まりません。
絶対、工事を依頼しないでください。

工事を発注後、待てど暮らせど連絡ありません。
発注するまでは、見積り作成やら、競合他社に対する値下げやら、超レスポンス早かったですが、発注後は放置されます。
担当者にメールしても無視。
電話しても、居留守。
発注キャンセル出来るかメールしていますが、それすら無視されており、どうしたらいいか途方にくれています。
なんで、こんな会社に発注してしまったのか、後悔するばかりです。
検討されてる方は、絶対やめておいた方がいいです。

建ぺい率率の問題で現在では、HMではよほど敷地に余裕がない限り断わられます。
さて、エクスショップで先日カーポート設置をオーダーしました。素早い見積り対応とすごくリーズナブルでしたが、仕事は大変丁寧でこちらの要望どおり、むしろ期待以上の仕上がりに満足してます。
恐らく今後問題が発生するようには思えません。
おすすめです。

お仕事お疲れ様です。

数件の業者さんに相見積もりをしてから最終的にエクスショツプに決めました。
今まで施工して貰ったことがない会社に依頼するのは大変不安でしたが現調に来られた方のスキルが高いのが分かりましたので即決しました。
商品はメーカー品なので品質も良いですし、価格も安いと思います。
全国対応の会社なので施工業者さんのレベルの差はあるのかも知れませんが、それはどこに依頼しても当たりはずれはあると思います。
今回はカーポートの設置でしたが他に施工したいことがあったら間違いなく依頼しますし
知人にも紹介します。

エクスショップで施工お願いしてはダメです！
何か問題おきても、全く無視されます。
施工前の相手には、しつこいぐらい電話します。
契約成立した相手は完全無視です！

私はずっとエクスショップの同じ業者の人でカーポート、ウッドデッキ、物置、土間、全ての工事リピートで来てもらってます。
直接工事をお願いしたいくらいですがエクスショップとの決め事があるらしく難しいみたいです。
皆さんの口コミ見る限り当たり外れがありそうですが私はラッキーでした。

カーポート施工前に現地確認したにも関わらず穴あけ位置を間違えるような始末。請負業者の当たり外れで施工結果は変わるかと。金を払ってくじ引きするようなもの。
施工ミスしてもエクスショップの対応は悪い。全く悪びれる様子もなく開き直るような態度。最悪のショップ。

他にも何人か言ってますが、とにかく連絡が遅い。対応最悪だからやめた方がいいですよ。

フェンス設置の現調をお願いしましたが、現れませんでした。連絡も無し。17:30を過ぎたので電話も通じませんでした。
なのに夜、現調ありがとうございます。メールが届きました。苦情のメールを送りましたがまだ連絡がありませ。

匿名希望

1183 の続き
メールの返信も無く、電話での連絡もありません。こちらから電話を入れ 今後どうするのか問い合わせましたが、担当から折り返すというので待っていますが、電話もありません。対応が悪すぎて呆れました。不快な思いをさせられたので、今後、お付き合いは無いでしょう。

はじめてコメントいたします

値段は安そうに見えますが、実際には安かれ悪かれです。

それに電話対応もよろしくなく、申し訳ないですが、ネットでの募集してる会社なので、エクスショップの人が実際に施工するわけではないので、責任感がありません

長い目で見れば、地元の業者さんとかのほうがよろしいかと思います??

結果エクスショップは安いがな。
当たり外れはある。

バイクガレージ頼もうと思って、連絡 現地調査の連絡も遅いし、ネットの簡単見積もりよりも高く 理由聞いても答えられない？いや答えない
再度見積もり送りますて来たのが値引きしただけ
この板見てよかったです。
やめます。

オーニングが壊れ、６月に修理を依頼してまだ終わらない。新品売るときはいい顔するが、修理みたいな安い仕事は無視される。

フェンスの工事をして貰いましたが、基礎が打ち合わせとはサイズがあまりにも違う為に打ち増しをしてもらう事になりましたが、ここまで来るのに2年掛っております。担当者も3人目になります。半年以上してからまた連絡が来ると言う感じです。では打ち増しするにあたっての寸法を聴いても現地で説明するとの事で寸法を提示して来ません。
現状、ここで止まっております。一番大事な基礎の寸法すら提示出来ないとはありえない対応です。
キチンと工事をして貰うまではという事で支払いも2年以上経っておりますがまだしておりません。
正直、頼まない方が良いですね。

危険な会社です。こちらからは連絡がつかなくなります。現場に来る人は地元の仕事がなさそうな個人事業主の人でとにかく適当な人が多いです。施工放棄で来なくなり連絡もつかず二ヶ月間も放置されました。幸いにもローン会社が仲介に入ってくれましたが二度と関わりたくないです