エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

同感です。
10年保証する会社が、完了検査をしないで、
１０年保証を出すことに問題あると思います。

柱はちゃんと立っているので組み立ての問題ではないかな
工事完了時ちゃんと屋根が組み立てられたかご自身で確認しました？
どうせ見ても分からない？
それなら格安ショップで頼んではいけません
そういう手間を減らしたり、もしもの時の保証＝値段だからです

貧乏だから保険に入らないって事を聞きますが
保険はお金持ちが入るのではなく貧乏人が入るものなのです
まぁそれが分からないからいつまでも貧乏なのかも知れませんがね

>>976 Ikeさん
柱の位置関係からして窓に柱がかからない様にというリクエストをしたのではないですか？
規格での柱移動は前後10センチなので写真を見る限り前柱を大きく後ろに下げている様に見えます
リクエストした側の自己責任か又は施工業者の言われるまま対応なのかわかりませんが
移動するなら前面に移動したら防げたかもしれませんね

この前の台風で屋根が一枚飛んでしまい、今日見に来てもらうことになっていましたが、約束の時間二時間過ぎても来られず、営業時間外になってしまっているので電話もとられず、いい加減と思っているところに、現場立ち会いありがとうございました。のお礼のメールが届いてびっくりしてしまいました。そんなにいい加減な会社だったのかとガックリしてます。

見積もりが酷すぎる！
他と30万ぐらい差があります！
論外

安かったの（笑）？

工事費が３９円とか、工事費無料なので安さでは日本一と思います。
その工事を受ける我々職人も安い賃金で受けています。

>>976 Ikeさん
ここでウダウダ言わずに訴訟すれば？
ローコスト住宅と同じで、開き直った者勝ちで、エクスショップが敗訴しても、然程ダメージはありません。

立証したいなら貴方様が資金を出して、強度を立証していく他ないですね。
勝訴しても慰め程度のお金しか無理じゃないでしょうか？
費用、費やした時間や労力を考えたら現実的ではなさそうです。
泣き寝入りしましょう

工事費無料じゃないの（笑）？

見積り金額はあくまで概算であり実際には現地調査が入り正式な見積り金額となります。
最初の見積りはこちらからの情報を元に出されますので情報が違わなければ金額も最初のままになります。
現地調査から施工まで地元の業者がしました。
うちは特に問題なく完了しました。

以前ネットの見積をしました。
現地確認に来てから見積もりまでは早かったけど、ネット見積の時点で無かった施工内容がメールで送られてきた正規の見積もりに記載されていたので担当者にメールで聞いても説明が無い！
オプション代金を見積もりに追加するなら、説明責任があるでしょ！
一度も電話が全然繋がらない！まともな業者なのだろうか？

保証等の不安があったので、他の施工業者に経緯を説明したらエクスショップに近い金額で工事ができました。

エクスショップはやめた方が良い！！！！！

HPでは電話窓口の人数が68人と記載しているけど、本当にいるの？
何十回も電話をしているけど一回も繋がらない！
まったく意味がない相談窓口だよね！

保証10年と記載しているが、施工後に緊急で連絡を取りたい時など、営業時間内に電話が繋がらない時点で安心できない！

数日経ち、夜遅くに折り返し電話があった！
遅いレスポンスと迷惑な時間帯にかけてきた非常識さに頭にきた！
その時、見積に追加工事が記載されていた件で突っ込んだ質問と間違った部分を指摘したら、明らかに担当者の口調や態度が変わり、後日届いたメールにはその担当者の名前が無かった！
金額が高くなる場合は丁寧な説明と間違った部分を真摯に受け止め訂正するのは当たり前です！エクスショップはサービス業としては三流以下の会社です。

所在地の面で言えば、自社ビルではない場合やテナントとして入っている場合は部屋番号・階数を明記するのが普通ですが、エクスショップはHPに記載していない！凄く怪しい会社だと思う！

【総合評価として】
金額的な面で言えば、凄く安いとは思えない！同等かもっと安いネットショップも検索したらある！しかも電話は繋がるし、住所も実在する！自社ビルのところもある。

HPの作りにエクスショップは力を入れていると感じられるが、実際のサービス部分（施工業者の選定・保証・電話対応など）では三流以下で、信用できる会社とは言えない。

だから、こんなにも沢山のクレームや批判の書き込みがあるのだと思う！
もちろん全てが正しい情報だとも思わないが、この書き込みは実際にエクスショップとやり取りした内容を記載しています！

>>991さん
エクスショップより安いお店ってどこがありますかね？教えていただけるとありがたいです。因みにウッドデッキを施工なしで購入だけ考えてます！

きっとエクスショップ関係者も観ているでしょ？www
ココで他店の名前を出すのは控えさせてもらいます。
商品の購入だけだと値引き率が低くなるショップが多いですね。
でもコツコツ探せばあると思いますよ！あとは値引き交渉次第なのでは？

もう文章メチャクチャだし感嘆符の乱用など狂気すら感じるレベル

宣伝からして嘘と思います。工事費が３９円や工事費が無料と表記
されていますが何処の職人が無料や３９円で施工するのでしょうか。
職人にも生活があります、安く受けた工事は安い値段で取付施工費で
依頼されます。止むを得ないので手間暇を省きます。材料代も節約します。
それでも生活は厳しいです。クレームはその代替え品です。

この世の中にクレームがない会社が存在するわけがない。工事の件数が多いほどこのような書き込みも多くなる。他のネットショップが良いとか、サッシ屋が良いとか？何を根拠にしているのか無責任な意見が多すぎる。悪いところがないように高い工事代を払って失敗した人がいない訳がない。大きなハウスメーカーでも、クレームは多い。しかも今現在家の見えている箇所だけで満足して実際見えていない所はどうなっていることやら？安かろう悪かろうではなく要は工事全般仕事をする業者しだいだと思う。

>>995 うそさん
サンキューの語呂合わせだけどねw
感謝セールって事だよね
真面目にとるなよ

>>992 匿名さん
うちは普通に施工してもらいましたよ。各地にいる業者と提携しているようで、一番近くの業者か施工してくれました。その後も問題なくカーポートを使用しております。