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一度訪問して、現地を案内してもらいましたが、営業さんの対応は悪いです。はっきりいって売る気あるのか?物件情報も全然連絡してくれないし。反面しつこくないってのが売りなのかも、、、なわけないか。
値段からローンのことまで比較的によく相談に乗ってくれます。
入居後のクレーム処理も迅速ですし、対応もきちんとしてました。
内装、外装、外構と全て、悪くないです。
営業さんもしっかりしているし、外注の職人さんも挨拶や対応と良好です。
さすが、地元に根付いて長い工務店さんだと思いました。
ハッキリ言って、川西で検討するなら徳栄さんです。
大手工務店、ハウスメーカーは確かに営業・見た目のサービスは派手かもしれませんが、地元密着の徳栄建設は何よりも対応が親切で早く、アフターサービスも素晴らしい。また、成約~入居までの段取りも色々と的確です。迷われているのならここに決めるのをお勧めしますね。 大手では成約から細かい点を詰めていく段階であれよあれよと当初の話から追加費用が掛かることが多いがここはその点も安心です。最初から全行程を説明してくれるので安心そのものですよ。
私は川西市内で新築の購入を検討していて、当初は大手ハウスメーカーの
展示場を回っていたのですが、なかなか希望と予算が合わなかった為、
大手ハウスメーカーのものは諦めました。
そこで、大手ハウスメーカー以外のモデルルームを色々回っていたのですが、
たまたま入ったモデルハウスが気に入ったことから徳田工務店を知りました。
以前行ったモデルハウスの営業マンはかなり売りたいオーラ全快でガツガツしてましたが、
別の方の意見にもありますように物件を売ることにガツガツ感はありません。
スタイルとしては「我々は精一杯いい家をお作りしますので、
お客様が気に入って頂けるなら徳田工務店をよろしくお願いします」的に感じます。
そういったところが気になる方にはルーズに感じるかも知れませんが、
私にとっては好感が持てました。ガツガツ感のある営業はNGなので・・・
また、予算内で他社の物件と比べた時、家の作りがとてもイイと感じたので
徳田工務店で新築購入を決めました。
スタッフの方はどなたも親切、丁寧で物腰も低く好感が持てます。
色々と無理も言いましたが出来る限りの対応をして頂けました。
会計も明朗で、基本的に当初のプランから自分が追加したもの意外で
大きく支払いが変わることは無かったのでそこも安心してお勧め出来る
ポイントだと思います。
たくさん物件を見て購入を諦めかけていたのですが、徳田工務店さんに出会って今までの業者さんの様な口だけの営業とは違うと感じました。
家と値段と比較ししっかりしているし保証も有り安心できました。
場所は当初検討中の所と離れていましたが、詳しく説明頂けたので駅近でなくても納得できました。
入居後の要望にも応えて頂けてとても満足しています。
大袈裟と言われるかもしれませんが、徳田さんに出会えてよかったと心から思いました。
営業の方の段取りが悪く、契約まで何度も書類等の手続きで足を運ぶことがあった。契約後はアフターフォロー等しっかりとしていた。
家屋は他社物件よりもセンスが良い。壁紙が薄く、少しすれただけで剥がれる。ドアの枠が開閉する度に外れやすいという欠点あり。その他は、大きな問題なし。
近隣で建設中の作業員の人(特に若い人)の、煙草の匂い、吸い殻やコンビニの袋の放置が気になる。
良くないです
営業担当者によって印象が大きく変わってくるという感じなんでしょうか。
書類面は営業担当者、現場は現場監督がそれぞれ頑張ってくれていると満足度が上がってくるので、両輪しっかりしていただかないとというふうに思ったりしました。
特に書類面などについては家を買うことが初めてだったりする場合、何が必要でそうでないのか、何が正しくてそうでないのかというのがどうしてもわからないですから。
契約時は担当者の方の書類や印鑑忘れなどがありましたが、予算内になるように等頑張ってくださいました。住みやすいです。全体的に満足しています!
Googleマップで見ましたが、店舗はお家みたい。個人のホームメーカーかなと思いました。
3階建てで、1階が駐車場ですね。12さんが言うように、書類忘れ、印鑑忘れがあると気になってしまいそうですが、親身になってくれるとそれだけでもありがたいものですね。
徳栄建設の方は、注文住宅用地、みたいなものがあってそこに家が建てられますよ、という感じだったんですが
宅地を整備してその中の幾つかを建築条件付きで出しているということでした。
建築条件付きの場合、家のデザインなどは好きに決めることは出来るのでしょうか。
間取りに関しては自由設計プランである旨説明があるのですが、どうなのかしらと思いまして。
↑今更ですが、代行→大丈夫です
自由度が高いようなことがホームページにも書いてありました。
ただ、構造・材料・設備については、最も優れていると
徳栄建設が考えるものを選んで採用しているようです。
それと、プランについてもあらかじめ参考プランというのがあって
それをもとに希望を取り入れていく感じなのかもしれません。
プロの作ったプランだと住みやすさが考えられているからだとか。
そうなるとデザイン的にもある程度決まってきてしまいそうですが
どうなんでしょう。
間取りについてはこちらの大まかな希望を伝えて、徳栄建設さんから出来上がってきたプランをベースにさらに細かい修正を行いました。
デザインについては、国内で市販されている建材はほぼ全て取り扱い可能という印象を受けたので、よほど独創的なデザインでない限り対応可能ではないでしょうか
しつこい営業はないので、直接問い合わせできるものは直接聞いた方が早いかと思います。
購入者です
プランはあくまで参考でした
必要な間取りをパソコンソフトで家族で作成しそれを持参し設計の方と打ち合わせしました
出来上がった家はプランとは全く異なる家が建てれました。本当に自由設計です
営業はKさんなら
全く問題なしです
他の方はわからないです
ホームページでいろいろ見させてもらいました。どれも注文住宅ですよね?どの物件も建売のような外観ですが、それは外壁や外構が徳栄さんのおすすめで決めているから似たような雰囲気に仕上がるのでしょうか?個性を出すっていうのは難しいのでしょうか。
分譲住宅であれば建て売りに近い感じではないでしょうか?
ただし、建築条件付きの土地で建物がなければ変更できます(変更できました)が、多くの人は無難なデザインにしますし、一般的に購入できて、信頼性のある大手メーカーの建築資材も限られるので似たような形になるのはしかたないと思います。
プランっていう土台となるものがあって、
それから色々とアレンジしていったら、なんだかオリジナルな家ができた?!みたいなかんじなんでしょうか。
正直、何も建築に対して知識がないと0から作っていくの難しいので
もうちょっとこれをああしたい!という風にしたほうが
想像がいろいろつきやすくて便利だなぁと思います。
土地相場よりだいぶ高い土地価格で分譲出してるの何とかならんのか。建物で儲けなくても土地で利益がっぽりですねこれ。あまり誠実な会社とは思えないので自分はやめました。
うーん。営業担当の方が頼りなくてやめました。
希望を伝えるも曖昧な返事や、ネガティブな回答ばかり。高い買い物です、もう少し親身になって接して下さっていれば…
営業さんとの相性っていうのも決め手のうちの一つですよね。
こればっかりは運なので、仕方がないことだとは思います…。
家そのものを気に入っているのならば
営業さんを買えてもらうというのはあるのかもしれないですが、
ここの場合はそこまで規模が大きいって言うわけではないので難しいのかなぁ。
アフターフォローはしっかりしているという投稿が上の方にありますね。どちらかというと営業さんで、いろんな手続きが苦手な方がいらっしゃったくらい…なのかなぁ。
プランニング自体は、営業さんとメインで話をしていく様になっていきますか?
それとも、専門の設計の部署と話ができるのですか?
徳栄建設でお願いしたものです。実際に住んでみて、家のつくり、アフターフォロー、とても満足してます。営業がガツガツしておらず、地味に、大切なところがしっかりしているといった印象です。
営業さんがガツガツしていないのはいいなぁ。
ただ、営業さんがおっとりしているところだと、提案力が弱いみたいな印象もあります。
ここの場合は提案力という面ではどうでしたでしょうか?
素人だと、知らないとお願いすることすらままならない場合が多いので、
そのあたりは期待したいのであります。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
皆さん、非常に親切な方ばかり、大変満足のいく家を建てることができました!
リビングの天井が高いところも気に入ってます!
知人の紹介で徳栄建設様にお世話になりました。
初めての家づくりで不安がたくさんだったのですが質問にも丁寧に答えてくださり楽しくお家づくりができました。こだわりが強い私の意見にも一つ一つ真摯に答えてくださり、大満足の仕上がりです!
標準仕様のレベルが高く、友達や家族にも「いいなー!」とよく言われます♪
Instagramの流行りの造りや、デザインにも対応してくださる素敵な工務店様です。