アーネストワン１０年経ってどうですか？

後悔してます。
去年引渡されましたけど数日で床下の断熱材が落っこちてたし、良く見ると２階洋間のフローリングが変な所で切断されて継ぎ足されて貼ってあって、床に変な継ぎ目があってアーネストワンに直すようにクレーム連絡をいれても立会いした後は現況なので直しませんと言われました。
工事も酷いですがアフター対応も顧客の神経を逆なでする営業に腹が立ってます。
口コミ掲示板でアーネストワンを褒め称えている書込みはアーネストワンのヤラセにしか見えません。
買う時にもっと勉強しておけば良かったと後悔してます。

分離発注と言ってもアーネストワンの幹部や営業社員が建物を建築しているわけではありません。

建てているのは、下請けの個人の大工さんです。

個人の大工さんの能力とモラル次第で、建物の出来にばらつきがあります。

アーネストワンの家を買って「失敗した！」と思って書き込んでいる消費者さんは、残念ながら、腕とモラルに欠けた職人が建築した出来の悪いハズレの建物を買ってしまったのだと思います。

ローコスト住宅と言っても土地と建物で数千万円もする高い買い物ですので、失敗したら後悔は、相当大きいものです。

パワービルダー系の建売住宅を購入するときは、契約する前に一級建築士などの専門家の建物診断をしてもらい出来の悪いハズレの建物でないか見極めてから購入する必要があると思います。

フリーダイヤルのコールセンターで電話に出る人の言葉づかいは丁寧で私達の言い分を聞いて修理してくれそうで期待してしまいます。
その先の人に話が行くと言い訳ばかりして全く直してくれなかったですよ。
安いからってフローリングに段差があっても生活に支障ないと言える社風が一般常識とずれているし名ばかりの品質管理部でしょ。

>>287 ぽんたさん

>>286 本当の話さん
安い金で誰がまとものことをしますか？笑笑

>>288 匿名さん
自業自得ですよ！他ではありえんほどの安い値段ですもん！
安いところギャグでやっとるだけで、、、
あとネタ作りみたいなもんですよ！
だから足元見て物事決めるべきですよ

>>290 匿名さん

あんた職人をわかってないわ！
腕わるい？うん？
金次第やろ笑。
職人なんかほぼほぼ変わらんて！
モラル？ほざくな！
誰でも金に見合った仕事しかしんてことやと思うよ！

>>266 e戸建てファンさん
うちは断熱材で塞がれてますよ

現在建築中です。ここに書いてあることをほぼ読まさせていただきました。内覧会の時に知り合いの大工さんにも立ち会ってもらったほうがいいとありますが皆さんはどうしましたか？また、瑕疵担保には入っているので自分でわかる範囲だけ確認する位で良いのでしょうか？

知り合いの大工さんに聞いた所。ここの下請けの大工への請負金がびっくりするぐらい安く、短期に複数名でやらないと、とても食べて行けないとの事です。家は早く建てればいいってもんじゃなく、早く建てると必ず細かい所のミスがありますとの事。
石膏ボードで貼ったら中は分かりませんからね。
ちなみに近所の建売の建築中の床は雨ざらしでした。

>>298 匿名さん
参考になります！先日家に挨拶がてら行って来ました。外人の大工さんが一人で作業していました。写真の様に割れているところがあり指摘しました所その釘を抜く際別の所が割れる始末。見えない所がどうなってるかふあんでたまりません。

>>297 口コミ知りたいさん

建売住宅を買うときは、一級建築士の専門家に建物診断してもらってから契約した方が良いですよ。
簡易的な住宅診断では、石膏ボードを貼ってしまうと壁内の断熱材の有無までは判りませんが、本格的な建物診断では、赤外線サーモグラフィ、金属探知機、超音波を使った非破壊検査をしますので隠れた手抜き工事でも見つかりますよ。

なんでこんなに酷評なのか びっくりですよ！身内の話 住宅展示場のお高いお家も 蓋をあければ代わらないし その都度高い物で修理され 保証がどうのでお安い物には変えられず大変と伺いました。実家は 工務店で建てたお家ですが どこも同じ様なものですよ！ お値段が安いから不安なのかな？ 今までに 更地や 農地だったところに新しいお家が建って よそから来る人達への嫉妬や 僻みも混ざってる人いますよね！
まぁ～ わが家はもう少しで10年ですが
住み始めに 気になる所が数ヶ所ありましたが 保証内で直して頂けましたよ。
7年でシロアリ駆除の保証が切れるので
そのお知らせも丁寧に届いて 写真も撮って頂いたし また7年の保証もついて安心です 近所のお友達の 他メーカーのお家は、各自で手配しなければいけなくて しかも割高でした！
中古のお家を同じお値段で購入するなら
こちらの新築のが 気密性も良くて 冬は暖かいし 夏は涼しいし 住めば都ですW
あと 20年後 余裕があれば 建て替える予定で もし 大変なら リフォームぐらいしようかと思ってます
どんなお家も メンテナンスは必要ですしね

アーネスト戸建住んで9年が経ちましたよー。この9年間に震災もあり台風の直撃もありましたが今のところ問題なく住めてます。アフターメンテは特になにもしてません。隣の家は昨年外壁塗装やってましたね。うちもそろそろやらないとな。アーネストワンはアフターサービスはほぼほったらかしなので真面目にやるなら自分で動くしかありませんよ。そういうところも含めて安いのですから。
メンテナンス業者もいろいろあるけどやっぱり自分とこの建物をよく知っているところの方がいいかなと思ってるのでアーネストワンの子会社のエイワンプラスってところが今も色々やってるみたいだからそこに相談しようと思ってます。大地震が直撃したらどうなるかわからないけどね。まあそれを気にしてたら何も出来ないしね。

５年以上前ですがアーネストワンの家を買って今でも住んでます。
引渡しされた翌日に洗面台下収納の中のベニヤ板が割れてたのを見つけて当時アーネストの厚木営業所に修理して欲しいと電話したら引渡し後に発見した傷は無償修理しないと断られました。傷レベルの話でないのですが全くとり合ってくれなかったです。
軒裏の塗装ムラが酷いのも一度様子見に来て上席と相談すると言ったきり放置されてます。
結局自腹で何とかせざる状況でした。
折り返しの連絡が全くないから、こっちから連絡すると、まるでクレーマーからの電話のような対応をされて悲しくなりました。
生活するのに支障はないと言えばないけど満足度はかなり低くて営業所の人間と話す都度、こちら側の感情が逆なでされました。
品質どうの以前に買った顧客をもっと大事にすべきだと思います。

>>304 名無しさん

心中お察知致します。引き渡しで終わりの会社なので我慢しましょ！

住んで3年ですが、アーネストワンの対応は何も問題ないと思います。立ち会いの時に小さな傷等20箇所程度指摘しましたが、全て綺麗に直して頂いたし、清掃等もしてくれました。立ち会い後に見つかった電気工事のミスも指摘したら直ぐに対応してくれて、その後にアーネストワンから謝罪の電話がありました。あたりはずれがあるのかな？

>>299 口コミ知りたいさん
ここは余分な石膏ボードが殆どありませんので無理にでも施工します
他のローコストでもここまでひどいのはまず聞きません

これから購入されるみなさん、こちらの会社の建て売り住宅は必ず基礎の段階からチェック、検査入れないと後々大変なことになると思います。
検査を入れたらとても良いお家になるかもしれません。
急いで家を建てる事自体がミスを産むのだから大工さんも可哀相です。

不幸な目に合われる方が出ないように、どうぞお気をつけて下さい。

不動産業者なので自社物件の測量時には隣接土地所有者から同意判をもらって事業を進めていっているはずだが、隣接地から同意判を依頼した場合、協力を拒絶するという横柄な会社。

10年前に東村山市にてアーネストワンの
物件を購入しましたが全く最悪でした。 最初はテレビをつなげたら映らないので電気屋さんに見てもらうとアンテナ線が来ていないとのこと、次のトラブルは窓が開きづらい引っかかる
これは網戸屋さんが網戸をつける時にまどか歪んでいるからこのままでは網戸もつけられないとのこと。その他にも壁紙や、玄関の戸など細かいこと数多くあって、最近発覚したのが分電盤にアースが来ていないとの事など、ありえないことが数多くあり、対応を求めるとそのくらいは良くあることといった感じの対応で全く誠意を感じられません。色々とし情報を集めていますがかなりいい加減な会社のようです。
後悔することが多いと思われますので注意下さい。

地域ごとに違うかもしれませんが、こちらの地域ではアーネスト自ら販売することは一切しておりません。すべてハイエナのようなプライドがない不動産業者がさも、自社で建てたかのように販売しております。それも当社で買えばエアコン付きだのお、家具家電付きだの・・・・当然、建築には素人の業者もたくさん。売主ではなく、仲介ですので払わなくてもいい仲介手数料、数十万円を取られます。それに、土地の仕入れって大手業者だから広い土地を一気に安く購入なんて書いてあるところもありますが、実際には仲介で出ている土地を高値が買っているんです。土地購入価格も決して安くなく、購入時に仲介手数料も払っているでしょう。元々、安い価格なのに平気で100万や200万の値引き、さらには土地購入も比較的高い値段で購入、成約してくれた業者に仲介手数料の支払いなどもろもろ、いったい、原価いくらの建物なの～って感じ。結局は、資金的に厳しい人は自己責任で買うしかないんですよ。

>>305 通りがかりさん
大工の墓場と言う位の大工さん待遇が日本１と言う位悪い会社なので日本一信用できない会社ですね！絶対買わないほうがいいですよ！

>>315 口コミ知りたいさん

>>314 通りがかりさん
アーネストワンの家は中国人が大工工事で建ててる事知ってますか？そんな家誰が信用して買いますか？だから！あそこが悪いここがダメ‼️ってなるんですよ！本当にこの会社は多分日本一買わないほうがいい会社ですね！

売っているものです。品質管理には気をつけておりますが、現場によって仕上がりに差が出るのは建売も、ハウスメーカーも変わりありません。
仲介するわたし達は、建築中から現場に張り付き、施工を週単位で確認しております。指摘事項があれば施工担当へ伝え、丁寧な不動産屋だと、写真を工程毎に撮ったりもしますよ。
市場の土地価格での購入はあり得ないですね。成形された分譲地などでも、まとめて買う分、坪単価の交渉は必ず入ります。でなきゃ建てるたび赤字を食うような阿保は仕入れ担当(支店長クラス)はおりませんね。

価格が安いのは業者のコストもありますが、最短の工程で建てるので、人件費×日数で安く抑えられます。大工がつくのは、安くても、現場が途切れず年中仕事をもらえるからです。ハウスメーカーなどだと、現場が途切れたり、現場が遠かったりと、大工の手間が一般的でも移動でガス代などのコスト、移動で稼働時間の確保が難しく、工期遅延などがあります。ただ、距離が遠い現場でも工期は絶対なので、注文住宅などでも、手を抜いてでも仕上げなないと、追加の日当はもらえません。

結果的に現場での差が出てくるのは建売も注文住宅も起こりうる。

>>309 通りがかりさん
アーネストワンのお偉いさんたちよ！特にとうじょうのバカたれ！現場の職人はお前らのために仕事してんるんじゃねんだよ！良く覚えておけ！このバカ頭が！

名古屋市でアーネストワンの太陽光発電付戸建を買いましたが、
入居５年で屋根がずれました、、、。
クレームをつけたら、直しに来てくれましたが、来た業者の方も最悪で
修理後近隣の清掃もせずに帰り、隣の方に申し訳なかったです。
屋根の水漏れ、フローリングでビー玉が床を転がり、
平行が取れてないなど問題があったら建築士の方に見てもらった方が良いですよ。

うちの裏に3年前にアーネストの家が建ってから大雨や台風の時にうちに倒れてくるんじゃないかとか凄く不安です。
建ってる工程を一部始終見ていたので怖いです。
裏の家だけ雨が降ると庭が湖みたいになってるし。
土地の基盤も家の基礎も無茶苦茶でした。
買って住んでる方に罪はないので、口を滑らせて言わない様に全くお付き合いしていません。
本当近所迷惑な建物です。

私の住んでいる地域は、新築の家は注文住宅が多いですが、安さと場所を重視して、建て売りを選びました。そして近所にアーネストワンの家が9棟建ちました。
家を数棟一気に建てて行くので、業者の出入りも多く散らかり気味ですが、注文住宅のように1棟1棟建てるわけではないので仕方ないかな…大工さんは日本人でしたし。(施工中に内装を見させてもらいました）

保障の切れる10年後は気になりますが、家へのこだわりが無く安さを求めた時点で、ある程度のことは覚悟も備えもしていたら良いのではないかと思います。

ローコスト建売住宅でも数千万円もしますので高額な買物です。

契約してから失敗したと後悔しないためにも、一級建築士などの専門家による建物診断をしてから契約した方が良いと思います。

同じ建築会社の現場でも、１号棟は、腕の良いベテランの職人が担当して『アタリの建物』であっても、隣の２号棟は、腕の悪い未熟な職人が担当した『ハズレの建物』ということもあります。

また、大量生産される建売住宅の場合、現場監督が数十棟もの多くの現場を１人で担当しなければならないことも多く、施工途中の木目細かな品質管理ができないのが実状です。

これは、特定の建売メーカーに限らず、建売住宅の全般に言えることです。

だからと言って、価格が安い建売住宅を全否定することはありません。

建売住宅を購入する時には、契約してから後悔しないためにも『専門家による建物診断』を受けて問題点を見極めてから購入することにより、ローコスト建売住宅であっても後悔のない住宅購入が実現できると思います。

売主の社内検査はあてにならないしね

安いって理由で旦那が契約寸前までいったけど、
素人の私が見ても、屋根材の安っぽさ、二階のトイレの配管の出てるとこが変、全部の換気システムの下にけっこうな小虫の死骸、何よりハザードマップで震災地域に入ってる、っていう理由で契約破棄したアーネストワンの建売。
ここ読んで、間違ってなかったんだなって思える。
今、注文住宅建ててるけど基礎からして全然違うわ。

雨戸に網戸、ここは殆どの人が必要とする物まで削ってる
安いのは当たり前、コスパが良い訳ではない

去年便利のいい場所で広さもまあまあなので購入。安いのであまり期待はしていなかったので、逆に思ったより諸々新しい設備で快適に暮らしています。この価格でこの家ならば、何の文句もありません。高いメーカーでも10年過ぎると高い価格のメンテナンス費用がかかります。家は完璧な永久品ではなく、メンテナンスしながら住むもの。それは高いメーカーの家を買おうと、変わりません。

>>327 通りがかりさん

貧乏な買い主さんには相応の建物です。

貧乏な買い主だから仕方ない。
解体してへーベルで建てるといいよ。
お金あればね。

本当に見ていて最悪ですよ。うちの前の建売は完成してからのやり直し4回。掘りくり返して、配管の塩ビパイプなんか壊して、そのまま被せてごまかしていたし。またその隣は、浄化槽のコンクリートが10センチと決まっているのに、3センチしかなく、またやり直し。見えていないところは手抜きでいいと言う考えなんでしょうかね。マナーも悪いし、ほんと迷惑な業者。

>>337 匿名さん
購入検討中してます。水道屋が何をするんですか？(設備は公共上下水道仕様の物件です
)

購入を検討している者です。
知人に住宅診断士の方がいます。アーネストワンが建てた一戸建ての診断を60棟程やってきたらしいです。
アーネストワンの建物は大丈夫なのか（欠陥や不具合があるなしという事）と聞いてみました。
知人が言うには、『同じ価格帯で販売している他の建て売りメーカーの物件と比べても、指摘項目が極端に多い』との事でした。それと、『純粋に室内が最低限の清掃もされてなくて汚い』と言っていました。
販売価格はとても魅力的なので、余程大きな不具合が無い限りは良しとするべきなのか、やめとくべきなのか、悩み中です。

辞めたほいいと思います。
僕はかなり戦いましたが「構造上問題ない」の一点張りで必要な直し、改善をしてもらえませんでした。
一生物ですからもう少し頑張って違う業者の物件にした方が絶対良いと思います。

エアコンつけに来た電気屋さんはいい木材使ってるから全然穴が開かないって苦労してました。断熱材もたっぷり入ってていい家ですねって言われました。
でも、お風呂場の床は平らじゃない気がします。大雑把な性格なので小さな事は気にしません、何せ安かったですから。

14年ほど前に購入しました。

まず屋根・外壁（目地）の再塗装を8年まで行いました。通常10年が目安と言われていますが全13戸のうちウチを含めて8戸が再塗装しました。

ウチより4年も前に大手ハウスメーカーで注文住宅で建てた姉の家はまだまだ再塗装の必要がないくらい目地がしっかりしてましたね。

内装については住み始めて3年くらいで階段の表面がはく離しはじめました。

耐震については東日本大震災のときに隣家が調べたもらったところ震度7でも問題ない診断だったそうです。

近隣相場に比べて1割以上安かったのでそれなりの覚悟をして購入しましたが2年前に売却しました。

立地条件がよかったため2,450万で購入しましたが1,780万で売却できました。（外壁・屋根の塗装のローンは残りましたが・・・）

私が購入して10年は経過しているので今はどうかはわかりません。

相場と比べて安いとなればそれなりの理由があると判断すべきでしょう。

>>345 購入者さん
それはエアコン屋の道具がしょぼいだけです
普通は超硬のホールソーで穴開けします

手入れされた道具なら建築用木材ぐらいどんな硬い物でも簡単に穴空きます

ローンが嫌なので一括購入出来るこちらの家にしました。
月１で海外旅行へ行くのであまり家にいなく気にならない。
家は雨風しのげれば問題なし！
10年20年先生きてるかも分からない先の事を考えても仕方ないよ。

金があるならブランドのある大手ハウスメーカーで建てれば？って感じ。
ローコストハイクオリティなんてありえないでしょ。

予算オーバーしながら建ててカッツカツの家計に追われて３５年ぴっしり払っていくのと、金がないなりに新築を買って生活のクオリティを上げるのどっちがいいのか考えてみれば？

貧乏人ほど見栄を張るからなぁ・・・

注文を一括購入してしまうと、海外旅行にいく余力が少なくなるのが嫌で家はそれなりでいいかなぁ…という決断になった。1000万上乗せして良い家を建てるか、残った1000万で海外旅行に費やすか。家を買わずに全て旅行に費やしても良かったかなとも思ってる。旅人は家を持つべきじゃないかもね。

>>351 通りがかりさん
そんな事言ってるからアーネストなんだろう

ローコストと呼ばれるところでも
最安ではないが物の割に価格が安いようなところは何社かある

建物に同じ3500万使っても、
これらの会社の方が大手よりグレード高い物が建つ

家の場合、１円でも安い物を買うより
少しでも得な方を買う人の方が多い

いくらイニシャル安くても後で金かかったら意味ないからね

皆さんのスレを読んでいて、胸が苦しくなりました。
息子がアーネストの下請大工をしております。
一人で、手を抜く事なく毎日、真っ白（ボードを使うので真っ白になります）になり、あちこち引っかき傷を作り、時には出血している事にも気付かず帰ってきます。外国人の大工さんがいらっしゃるのも事実で、息子曰く仕事っぷりはクソだ！と言っておりますが…
息子の仕事も、手抜きの欠陥住宅と一緒にされるのは辛いですね。

隣の家が、アーネストワンが建てた住宅です。
基礎から見てますが、最悪でした。
雨、台風が多い時期に基礎でしたので、水溜まりのまま建ててました。私の家の2階の窓から隣の外壁が見えるのですが、穴が空いてます。言うてあげた方がいいのか、迷ってます。お付き合いはあまりしたくないので、、、

購入して約5年近くなりますが、全く今の所は問題はありません。
むしろ、当初の心配はよそに非常に快適です。

要は、下請けの当たり外れというところでしょうね。簡単に言えばプラモデルと一緒。同じキットですが、作る人によってプラモデルは完成が全然違いますからね。

アーネストワンの物件を購入しました！
住んで二ヶ月色々な所から手抜きが出てきて
先が思いやられます。
明らかに工事の段階のミスやら雑な造りなので電話して来て貰った所保証外なので直せない！とゆう回答でした。泣きそうです。
アーネストワンの物件は安いからと言って購入した事に後悔しています。直してくれたなら信用もできたのですが家の外壁の凹みすら直せないと言われて最悪です。

>>361 匿名さん

買う前にちゃんと見ないとダメですよ・・・
２ヶ月でわかる不具合なら買う前とか住む前にわかるでしょ

買ってからしばらく経ってわかる不具合もたくさんあります。
私は買って五年ですが、先日、玄関上にあるボードが突然剥がれました。
人が行き来する場所で危険なので、アフターサービスに朝一連絡し、至急来てくれるようお願いしましたが、現場のサービスマンは「手がいっぱいで、到着が夜になる」と。
そうこうしているうちに3〜4キロはありそうなボードが玄関に脱落。
3歳になるうちの子がいたらとゾッとします。

近くの営業所にも連絡しましたがアフターに丸投げ。
コールセンターの担当は現場サービスマンに丸投げ。
サービスマンは建築時の大工が悪かったのでは？と他人事。

正直オススメできませんよ。ここは。

>>366
さすが三流会社の社員様です。合掌。

地震とかで倒壊する心配はないです

>>280 e戸建てファンさん
我が家は2年目になります。
昨年、点検にきてもらいましたが、床下にも潜って写真をとったものをみせてもらったりして説明も受けました。勿論、こちらの疑問点やらもお話しして丁寧に説明してくださいました。。、。ローコストとかで酷評もありますが、我が家は今のところ、快適に問題なくせいかつしています。

>>371 検討者さん
築11年で白蟻に2階までやられました。
連絡したら
築5年、10年の時に言ったのに
何もしなかったのが
悪いと言われました。
住めなくなりました。
酷すぎて売ることも
出来ません。

>>345
エアコン取り付けるのに木材削るって？普通は避けるんとちゃうの？削ってもうたら大問題やがな。

大S府H大阪市K6漫寺町で今まさに建っている途中で、頻繁に仕事風景を見ていますが仕事とは思えない雑さ。
ゴミは散らかりっぱなし、近隣住民に挨拶もなし、作業終了後もゴミの片付け無し。
基本ができない会社の建売住宅が良い家とは思えませんね。
今もコンクリ練ってますがコンクリの粉が私の家の車に被っています。あーあ、めんどくさい会社。

建具、日当たり、外壁などにこだわりがなく、ローコストで充分！ というご家族には向いていると思います。
ただ、他の方も前に書いていらっしゃいましたが、
「アーネストワンの安い建売りと、それを買う方のマナー」が比例しています。
我が家のすぐ横に建った、アーネストワンの建売り住宅をいつの間にか買っていつの間にか住み始めたお宅、挨拶もいっさい無し。お名前も知らず。小さいお子さんいるようで、一日中騒がしいのに。
会社としても、お客様に売ったらおしまい、ではなく、近隣の居住宅への挨拶など、アドバイス位していただきたかったどす。

アフターは最悪
住んで9ヶ月になるけど
コールセンターに電話して担当者来ても
なんもできない人しかいない見たい
言い訳ばっかりして
なんにもできないね
三人目きて前回の者がすみませんみたいに言って
結局お前もできないのかいみたいな！
これで商売できるから！凄いね笑)
ある意味商売上手かもね （笑）

なんもなかった人はラッキーかもね

↑雨漏り？

>>381 匿名さん
その比例は、必ずしもとは言えないと思うぞ！

>>385 通りがかりさん
工事業社のマナー最悪、朝6時からの騒音、
勿論、近所で顔を合わせても挨拶なし、
現場の人間は口が悪く、こちらにあえて聞こえるかのように、愚痴、暴言を吐く。
やりたい放題。担当部署に注意の連絡を入れても何も改善されず。
安く買いたいだけの人に売れれば、後は関係ないという意図が丸見え。
建築中ですが、入ってくる人間も想像できます。
ほんと、最低、最悪企業です。

385：通りがかりさん
この通りがかりさんは、アーネストワンの業者さんでしょうか？
言い切り感が…

アーネストワンの家からは、 建築中からさんざんな被害(騒音、産業ごみ、作業員の弁当食べた残骸、外国人作業員の作業中のくわえ煙草の煙)に遭わされた我が家も 被害者です。
アーネストワンの家完成したら、そこの案内人は、内覧に来る人にはペコペコしているのに、被害にさんざん遭わされた我が家には無視。

そして、安いアーネストワンの家買って住む人、揃いに揃って一般常識ない人ばかり。

だから、
386:通りがかりさんには、めざましく同感です。