アーネストワン１０年経ってどうですか？

後悔してます。
去年引渡されましたけど数日で床下の断熱材が落っこちてたし、良く見ると２階洋間のフローリングが変な所で切断されて継ぎ足されて貼ってあって、床に変な継ぎ目があってアーネストワンに直すようにクレーム連絡をいれても立会いした後は現況なので直しませんと言われました。
工事も酷いですがアフター対応も顧客の神経を逆なでする営業に腹が立ってます。
口コミ掲示板でアーネストワンを褒め称えている書込みはアーネストワンのヤラセにしか見えません。
買う時にもっと勉強しておけば良かったと後悔してます。

分離発注と言ってもアーネストワンの幹部や営業社員が建物を建築しているわけではありません。

建てているのは、下請けの個人の大工さんです。

個人の大工さんの能力とモラル次第で、建物の出来にばらつきがあります。

アーネストワンの家を買って「失敗した！」と思って書き込んでいる消費者さんは、残念ながら、腕とモラルに欠けた職人が建築した出来の悪いハズレの建物を買ってしまったのだと思います。

ローコスト住宅と言っても土地と建物で数千万円もする高い買い物ですので、失敗したら後悔は、相当大きいものです。

パワービルダー系の建売住宅を購入するときは、契約する前に一級建築士などの専門家の建物診断をしてもらい出来の悪いハズレの建物でないか見極めてから購入する必要があると思います。

フリーダイヤルのコールセンターで電話に出る人の言葉づかいは丁寧で私達の言い分を聞いて修理してくれそうで期待してしまいます。
その先の人に話が行くと言い訳ばかりして全く直してくれなかったですよ。
安いからってフローリングに段差があっても生活に支障ないと言える社風が一般常識とずれているし名ばかりの品質管理部でしょ。

>>287 ぽんたさん

>>286 本当の話さん
安い金で誰がまとものことをしますか？笑笑

>>288 匿名さん
自業自得ですよ！他ではありえんほどの安い値段ですもん！
安いところギャグでやっとるだけで、、、
あとネタ作りみたいなもんですよ！
だから足元見て物事決めるべきですよ

>>290 匿名さん

あんた職人をわかってないわ！
腕わるい？うん？
金次第やろ笑。
職人なんかほぼほぼ変わらんて！
モラル？ほざくな！
誰でも金に見合った仕事しかしんてことやと思うよ！

>>266 e戸建てファンさん
うちは断熱材で塞がれてますよ

現在建築中です。ここに書いてあることをほぼ読まさせていただきました。内覧会の時に知り合いの大工さんにも立ち会ってもらったほうがいいとありますが皆さんはどうしましたか？また、瑕疵担保には入っているので自分でわかる範囲だけ確認する位で良いのでしょうか？

知り合いの大工さんに聞いた所。ここの下請けの大工への請負金がびっくりするぐらい安く、短期に複数名でやらないと、とても食べて行けないとの事です。家は早く建てればいいってもんじゃなく、早く建てると必ず細かい所のミスがありますとの事。
石膏ボードで貼ったら中は分かりませんからね。
ちなみに近所の建売の建築中の床は雨ざらしでした。

>>298 匿名さん
参考になります！先日家に挨拶がてら行って来ました。外人の大工さんが一人で作業していました。写真の様に割れているところがあり指摘しました所その釘を抜く際別の所が割れる始末。見えない所がどうなってるかふあんでたまりません。

>>297 口コミ知りたいさん

建売住宅を買うときは、一級建築士の専門家に建物診断してもらってから契約した方が良いですよ。
簡易的な住宅診断では、石膏ボードを貼ってしまうと壁内の断熱材の有無までは判りませんが、本格的な建物診断では、赤外線サーモグラフィ、金属探知機、超音波を使った非破壊検査をしますので隠れた手抜き工事でも見つかりますよ。

なんでこんなに酷評なのか びっくりですよ！身内の話 住宅展示場のお高いお家も 蓋をあければ代わらないし その都度高い物で修理され 保証がどうのでお安い物には変えられず大変と伺いました。実家は 工務店で建てたお家ですが どこも同じ様なものですよ！ お値段が安いから不安なのかな？ 今までに 更地や 農地だったところに新しいお家が建って よそから来る人達への嫉妬や 僻みも混ざってる人いますよね！
まぁ～ わが家はもう少しで10年ですが
住み始めに 気になる所が数ヶ所ありましたが 保証内で直して頂けましたよ。
7年でシロアリ駆除の保証が切れるので
そのお知らせも丁寧に届いて 写真も撮って頂いたし また7年の保証もついて安心です 近所のお友達の 他メーカーのお家は、各自で手配しなければいけなくて しかも割高でした！
中古のお家を同じお値段で購入するなら
こちらの新築のが 気密性も良くて 冬は暖かいし 夏は涼しいし 住めば都ですW
あと 20年後 余裕があれば 建て替える予定で もし 大変なら リフォームぐらいしようかと思ってます
どんなお家も メンテナンスは必要ですしね

アーネスト戸建住んで9年が経ちましたよー。この9年間に震災もあり台風の直撃もありましたが今のところ問題なく住めてます。アフターメンテは特になにもしてません。隣の家は昨年外壁塗装やってましたね。うちもそろそろやらないとな。アーネストワンはアフターサービスはほぼほったらかしなので真面目にやるなら自分で動くしかありませんよ。そういうところも含めて安いのですから。
メンテナンス業者もいろいろあるけどやっぱり自分とこの建物をよく知っているところの方がいいかなと思ってるのでアーネストワンの子会社のエイワンプラスってところが今も色々やってるみたいだからそこに相談しようと思ってます。大地震が直撃したらどうなるかわからないけどね。まあそれを気にしてたら何も出来ないしね。

５年以上前ですがアーネストワンの家を買って今でも住んでます。
引渡しされた翌日に洗面台下収納の中のベニヤ板が割れてたのを見つけて当時アーネストの厚木営業所に修理して欲しいと電話したら引渡し後に発見した傷は無償修理しないと断られました。傷レベルの話でないのですが全くとり合ってくれなかったです。
軒裏の塗装ムラが酷いのも一度様子見に来て上席と相談すると言ったきり放置されてます。
結局自腹で何とかせざる状況でした。
折り返しの連絡が全くないから、こっちから連絡すると、まるでクレーマーからの電話のような対応をされて悲しくなりました。
生活するのに支障はないと言えばないけど満足度はかなり低くて営業所の人間と話す都度、こちら側の感情が逆なでされました。
品質どうの以前に買った顧客をもっと大事にすべきだと思います。

>>304 名無しさん

心中お察知致します。引き渡しで終わりの会社なので我慢しましょ！

住んで3年ですが、アーネストワンの対応は何も問題ないと思います。立ち会いの時に小さな傷等20箇所程度指摘しましたが、全て綺麗に直して頂いたし、清掃等もしてくれました。立ち会い後に見つかった電気工事のミスも指摘したら直ぐに対応してくれて、その後にアーネストワンから謝罪の電話がありました。あたりはずれがあるのかな？

>>299 口コミ知りたいさん
ここは余分な石膏ボードが殆どありませんので無理にでも施工します
他のローコストでもここまでひどいのはまず聞きません

これから購入されるみなさん、こちらの会社の建て売り住宅は必ず基礎の段階からチェック、検査入れないと後々大変なことになると思います。
検査を入れたらとても良いお家になるかもしれません。
急いで家を建てる事自体がミスを産むのだから大工さんも可哀相です。

不幸な目に合われる方が出ないように、どうぞお気をつけて下さい。

不動産業者なので自社物件の測量時には隣接土地所有者から同意判をもらって事業を進めていっているはずだが、隣接地から同意判を依頼した場合、協力を拒絶するという横柄な会社。