アイネストの住宅は安心でしょうか?

アイネストの物件に住んでいますが、もう引っ越ししたいです。
入居時から色々なミスが続き、対応もイマイチで大変でした。当時の現場監督の方は建築知識がない方でしたし、不信感が募るばかり。誠意なし。
あと、業務縮小していると思います。
施工部をなくしたとか。

アフターサービスは引き渡し2年後に住宅点検があるだけですか？
定期点検は1ヶ月後、3ヶ月後、半年後、1年後など細かく
点検していくのだと思い込んでいましたが、2年後だけでは
手薄いように感じます。

現在、アイネスト物件に住んでおります。
他の会社の物件は分かりませんが、我が家は2年後点検しかありませんでした。
点検後に修繕する箇所が多々ありましたが、担当者の方の対応が悪く、頼みずらかったです。きっと、会社負担になるからやりたくなかったのでしょうね。

アフターがきちんとしているところだと
住んで尚付き合いができるんだという風に思っていてそうじゃないとショボーンですもの

一応定期点検はあるのですね
修繕がある場合はきちんと対応してもらわないと
嫌そうにされてもそこはグイグイ行かないと行けないですね
他の定期点検などは本当はあっても欲しいものだけど…
もしも何かがあったら補修してもらっても良いんですよね？保証の範囲内だし！

我が家もアイネストの物件なのですが、最初から対応悪かったですよー。
キッチン周りが施工不良で、直してくれって言っておいたのに、入居してからも何の連絡もこず。
しびれを切らした義理の親が電話して、やっと直しにきたという感じです。
これからもなるべくあの会社とは関わらないでいたいです。

施主の皆さんに質問させていただきます。
アフターサービスですが、2年後の定期点検後はどうされているのでしょうか。
何か不具合があればその都度アイネストに連絡を入れていますか？
それとも、もっと対応の速い全く別の工務店に切り替えていらっしゃいますか？

高水準のアメニティを…ということになっているのですが、標準装備でかなりグレードの高いものがついているという判断をしてよろしいのでしょうか。
なんとなくどのあたりまで注文住宅ってついているのか想像しにくくて。会社によってかなりそのあたりの線引きが違うらしいんですよね。
ただ高水準ということなので、それなりに期待はしてもいいのかなぁ。

アイネストさんの世田谷区○馬の物件購入者です。
担当者のＡさんの対応はとても良いです。
困った事があって連絡した際にはすぐにかけつけてくれて、
点検してくれました。
その時も状況をちゃんと説明して、軽いケアしてくれたので安心しました。

建売りですけど質はとても良いですし、リーズナブルだと思います。
数年に１回の点検の為に高いブランドの家を買うよりは手入れをしながら
しっかり住んでいける良い家じゃないかなーと思います。

昔は施工も設計も担っていましたが、今は全て外注していて営業部門しかなさそうです。
もし何か直してほしいとか、問題が出てくるといちいち外注先の会社が出向いてくるので、その分費用請求されるのではないかと。
家は一生の買い物ですので、慎重に選ばれることをお勧めします。

アイネストの物件は、建売の中では家の値段が高く、高級イメージで売ってますが、見えない所は水準以下です。安心ではないです。アイネストを検討してる方は、比較的財力のある方が多いと思いますが、似たような予算なら注文住宅にした方が修理費かからないですよ。アフターサービス最悪です。

うちもアフターサービスでいやな思いしました。今は自社施工ではないので、小さな補修でも外注になるので、やりたくないのでしょうね。2年目点検も、馴れ合い業界なので、消費者サイドには立ってくれません。アイネストも保証内の修理をお願いしても、そんなものです、と言われ、修理してもらうのが大変です。

レスを読むと（一応）定期的にアフター・点検が来ることになってるようですが
無償期間っていつまでとなるのでしょうか。>>28にある情報からするとその際もアイネストの方ではなく他の業者さんが来るってことになるのですかね。
アフターに満足してないというレスが多いのはそれが理由の一つとなってるんでしょうか。
アフター以外の点とかはどうでしょう？住み心地等、知りたいですが。

うちはハウスワンとういう神奈川の会社が外注先の家を購入しました。
最初から建てつけが悪いとか、一部壁に穴が開いている、引渡し後にキッチンの一部設備が使えない、コンセントが配線不良でつかえない等など・・・
かなりの不具合が出てきました。そこのSという担当も最悪。
上の方も仰っていましたが、建売だと中身はどうやって作っているかわからないので、不安でしかたないです。
アイネスト・ハウスワンの家は絶対に買わない事をオススメします。
次の被害者は｢あなた｣です。

アフターフォローの対応が悪すぎ。
まるでクレーマー扱いです。
購入6年で壁の板がズレてるのか、線状に盛り上がってきたり、外壁のひび割れなど、保証内で対応して頂けるのか、確認したかっただけなのに、とても嫌な気持ちになるような対応でした。
今では、何か不具合があっても知り合いに紹介してもらったところで対応してもらってます。

1年半前に購入しました。場所が気に入って購入したので、家はこんな物かという感じです。値段が高い割にトイレやお風呂の水まわりの設置品は最低ランクの物がついています。入居して一度床の軋みと隙間のアフターケアをお願いしたら下請けさんが来て「木で出来た物なので仕方ない」と言われました。もう少しで2年経つのでまた言ってみるつもりです。正直なところ、結構高い買い物だったので同じ値段で注文住宅を購入した方が良かったと思ってます。これしかない！と思う方だけにおススメする物件だと思います。

アイネストのドリームを購入居住して10年になります。
担当の監督さんは、困ったことがあるとすぐに駆けつけてくれて、親切で真摯な対応にも満足しています。
家族も増えて引越しを考えていますが、注文住宅ができるのか最初に確認したほど、建物や作り気に入っています。

アイネストの下請けがいい加減なので、もうアイネスト経由で補修や点検はしないことにしています。

昔の現場監督さんはすぐに直しに来てくれたのに、、
という気持ちですね。
やはり大手の会社みたいに、自社で施工までやるようなところには及ばないのでしょうか。

36 の匿名さんに質問です。保証の対象箇所も他社に修理してもらっているのでしょうか？費用は自腹ですか？また、勝手に他社で補修してしまうと、例えば家の躯体等は、10年保証がなくなってしまうと思うのですが、その辺はどうされたのでしょうか？

同じく、アイネストに不具合を言っても下請けがくるだけでクレーム扱い。
別の業者さんに頼んで直してもらっています。

うちは1年以降の直しについては払ってくださいって言われていましたね。
保証の対象外だったのかな。
けれど、戸建で、これだけの金額を出しているのにそういう対応ですかって感じでしたよ。
家に不具合はつきもので、その都度直してお金がかかるのは当たり前でしょ？みたいな感じです。



よく考えずに見た目が良いから購入してしまいましたが、大手で注文住宅を頼みたかったなと今更ながらに思います。

公式サイトのアフターサービスでは10年間の瑕疵担保責任がつくと書いてありますが、
不具合の無償修繕は1年間になるんですか？
瑕疵担保責任は構造部分と雨漏りのみが対象になるんでしたっけ。

無償修繕って、きちんと契約前にも確認したほうがいいと思うのですが
結構細かくそれぞれ異なってくるようです。
工務店側の保証の範囲のものもあれば、
メーカー保証になってしまうものもある。
何がどれにあたるのか、というのは把握し切るの難しいですけどね…。
お互いにそのあたりは納得してやっていくのが一番スムーズだと思います。

家主が変わって、管理会社がアイネストになりましたが、敷地内がかなり汚くなりました。住民のことは何も考えていないけれど、金だけは巻き上げたい体質の会社だと思います。

ぱっと見のデザインや素材感は悪くない。フツーの建売より一段上なのは確か。
ただ価格は一般的な建売と比較して超高い！（上物は結局大手一流ハウスメーカーの注文住宅とほぼ同じ値段）になってるので注文で建てる予算あるけど、あえて建売りを買う、、？！（急いでいる、注文がめんどい、見て買いたい？）人向けでしょうか。

表面的な見栄えは（一見、素人目には）良さそうですが、他の人も仰ってる通り設計はフリーランスの建築士、施工は地元工務店への丸投げ外注なので実際の施工精度や品質はバラバラ、アフターも属人的でよく無さそうです。
（同価格帯のハウスメーカーが20年補償に対して、ここは10年と長期的な品質には自信も無さげ。。）
上物が３?４割安くて（一般建売と大手注文の中間ぐらいが、同様の仕様とユニークなデザインで）なら検討意味ありますが、似た価格帯だと勝負にならないかなぁと思います。

実際の物件をいくつか内見しましたが、販売も他社不動産屋任せ。
アイネストの担当者が鍵を持って現地に来ることもあったのですが挨拶も説明もせず、コソコソ裏に隠れる、、という謎対応。。（そういう役割分担なのかも知れませんが、ちょっと不自然）

小規模ディベ商売＝売ったら終わり！だけど価格だけ一丁前では
購入後先が思いやられるので、私は検討から外しました。

ぱっと見のデザインや素材感は悪くない。フツーの建売より一段上なのは確か。
ただ価格は一般的な建売と比較して超高い！（上物は結局大手一流ハウスメーカーの注文住宅とほぼ同じ値段）になってるので注文で建てる予算あるけど、あえて建売りを買う、、？！（急いでいる、注文がめんどい、見て買いたい？）人向けでしょうか。

表面的な見栄えは（一見、素人目には）良さそうですが、他の人も仰ってる通り設計はフリーランスの建築士、施工は地元工務店への丸投げ外注なので実際の施工精度や品質はバラバラ、アフターも属人的でよく無さそうです。
（同価格帯のハウスメーカーが20年補償に対して、ここは10年と長期的な品質には自信も無さげ。。）
上物が３?４割安くて（一般建売と大手注文の中間ぐらいが、同様の仕様とユニークなデザインで）なら検討意味ありますが、似た価格帯だと勝負にならないかなぁと思います。

実際の物件をいくつか内見しましたが、販売も他社不動産屋任せ。
アイネストの担当者が鍵を持って現地に来ることもあったのですが挨拶も説明もせず、コソコソ裏に隠れる、、という謎対応。。（そういう役割分担なのかも知れませんが、ちょっと不自然）

小規模ディベ商売＝売ったら終わり！だけど価格だけ一丁前では
購入後先が思いやられるので、私は検討から外しました。

施工は地元の工務店という点が気になります。
そうなると工務店の腕次第で品質にバラつきが生じてしまうでしょうし
割高でちょっといい建売を購入する意味がなくなってしまいそうですね。

こちらのコンセプトが憧れの都心に注文住宅と見まごうような建売住宅を創るなので、価格は高いのではないでしょうか。
ですから一般的な建売住宅を検討される方には不向きなメーカーさんなのだと思います。

>>47 匿名さん
高い事に不満があるのではなくて
同じくらいの値段なら自分の希望や使いたい物が選べる
と言う事ではないですか？
使ってる物が良いから注文住宅と同等
と言う事ではないのでは？

あと、最近の仕上がりやアフターフォローが酷い
と言うのもあるのでは？
注文住宅ですと設計から手をかける人までわかりますから。
注文受ける施工会社も職人選んでまわしたりするみたいですし

>>48 さん

この会社って施工させてる会社
1社だけなんじゃないの？
ご贔屓の1社みたいな

場所や建物変わっても結局
同じ人達が作ってるみたいな？
それじゃあクレームはなくならないよね

アフターフォローは引き渡しから2年間の無料定期点検があるようです。
アフターフォローはハウスメーカーのアフターサービス専門部署とアイネストが担当するとの事ですが、現在は下請け業者になってるんですか？

>>50 匿名さん
そのハウスメーカーが下請けなのでは？

孫請けだねどこも多いぞ

下請けも自分達の大工がひどいとわかってるから
自分達でやりたくないんでしょうね。

安心でしょうか？と言われれば安心じゃない。
デザインは他の建売より良いです。
耐震は最低基準に近いので心配、断熱も最低基準に近いので住み心地は悪い。
見た目おしゃれで中身スカスカで良いならいんじゃないでしょうか。

ここの建築現場がほぼ毎日夜10時くらいまで音がうるさかったから、言いに行ったら怒鳴られたわ
何か頭の悪そうな昔のヤンキーみたいなヤツだったな。
見た目じゃないけど そんな常識も礼儀も無い人間使ってる会社の建物は住みたくないな

デザイン面の言及はとても多いのですが、機能面について、構造面については確かに触れていることが多くはないかなぁと感じられる。
断熱性とか気密性とか、そういうものにももっと積極的に触れてほしい。
理論値だけでもある程度分かりやすいと思いますし…。そういうのがわかれば完璧に近いのになぁと思いました。

>>57 匿名さん
わかります
やはり外見重視で中身は気にしないのでしょう
見た目が良い物を選ぶが機能性は悪いとか
使いづらいとか
やってる工務店も理論値とか性能とかわからないのでは？
注文住宅ですと親身になってくれそうですが
やらない会社だと気にしなさそうですし出来なさそう
いくらデザイン性が素晴らしくても作ってる人達がそれで あの額は怖いですね

住宅ラインナップを拝見するとどの家もおしゃれなデザインだと感じますが、確かに構造面の詳細が知りたいですね。
公式ホームページの方に建築工法、耐震性能、断熱性能、気密性能の説明が欲しいと思いました。

皆さんそれは無理ですよ。
2000万以下で建てるので断熱性能、気密性能、耐震等級3なんて不可能ですよ。耐久性能もお察し。立地が良い場所か多いので10年住んで上手く売り抜く。
それを理解してるなら満足出来るでしょう。

>>60 さん

え？じゃあ中身のない張りぼてって事じゃないですか！いくら良い場所だからってそれであの値段はないな見た目重視で見た目良いのはわかるけどサイトで自慢してるほどではないし候補からはずそうかな？
建売だったら他の所と変わらないし値も安いしここ何か造りが下手で雑なんですよね。

都内に建ってる建売で構造、性能が優秀な家なんかあるの？

>>62 さん
気になるのはスカスカなのに相場より高い値段で人と仕事のLVじゃない？

立地が良い人気スポットは高くても売れる。
未だ家の性能ってなに？みたいな気にしない富裕層がいる。
高いと思えば買わなければいい話。

高い金出して失敗したくないから色々調べるんでしょ？それ気にしないくらいの富裕層なら人気スポットの土地段階で買えるから建売来ないしこの板の意味もなくなる

建物に関して失敗したくないなら注文にしなさい
そもそも建売でまともな家なんかある訳ないじゃんww

ちなみにここは外観も内装も他の建売よりお金かけてますよね。
プラス構造、温熱性能を望むなら注文しか選択肢ないです

>>66 e戸建てファンさん
なるほど！建売の段階で失敗作か！
で　あの値と