グランディハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1759
よかったら施行ミスの内容教えてください。
私の家も確認したいです。

気になりますね、同じ個所のミスってありがちでしょうから、参考にして確認するというのは良いかもしれません。
それより、アフターフォローで定期点検があるならちょっと一言加えて、それらの点をチェックしてもらうことはできないのかなとも思います。
30年サポートシステムと20年保証システムというのがあるようですから、築年数によってはそれらで何とかできたりはしないのかなと思ったのですが。

グランディを見学した後に事務所へと言われ行ったところ、気に入ったなら今日一時金を払わないと購入者が出た際に売れてしまうと言われ、手付金とのことで一緒に銀行へ。20万を振り込みました。翌日やはり家庭の事情でキャンセルしたいと話すと、事務所で2時間説得。契約してもしなくてもお金は戻ってこないと。そんな話聞いてない。もう一回考えて来いと言われ、次の日も事務所へ。やはりキャンセルしたいと話すと、支店長、エリア本部長と代わる代わる説得。買ってしまえば後はどうにでもなるや建売なんてそんなものと会社がいう始末。その日も2時間缶詰。もう行きたくないので電話でキャンセルと20万返金の話をするとやはりお金は返せないとの答え。色々調べて契約前に預けたお金は所詮預かり金であり、返還しないのは違法だと。営業マンに違法だということ、変換しないなら行政と宅建協会に報告すると言うと、やっと本社に連絡してくれて返金してもらいました。ちなみに本部長、支店長、営業マン全員宅建士の資格は持っていないようです。このやり取りをしている間もその日物件はネット上でも販売中になっていました。他にも泣き寝入りした人もいるんじゃないでしょうか？お気をつけください。

>>1763 会話は録音してないのですか？またはメールが残ってたりしないのかな？
そうゆうのは常態化してると思うので通報した方がいいですよ。
ここで愚痴っても何も変わらないので。

電話の録音はしてましたよ??うちは最後返金して貰えたからいいんです！ただ誰かに聞いて欲しかったのと、同じような経験される方が可哀想なので報告させてもらいました。

>>1764 さん

電話の録音はしてましたよ??うちは最後返金して貰えたからいいんです！ただ誰かに聞いて欲しかったのと、同じような経験される方が可哀想なので報告させてもらいました。

>>1766
自分が良ければいいんですか。
グランディの営業と同じ程度ですね。

千葉グランディハウスの支店名。幕張支店？幕張にあるから？相変わらずセンスが芋だよな。

栃木のグランディ？

建売で購入しましたが、基礎工事が甘く庭が地盤沈下していて物置もおけず、工事の対応も遅いのでいつ終わるのか分からない状態です。
家の周辺に敷いてある砂利も地盤沈下で少しずつ無くなっていきます。補充は購入後に一度してもらいましたが、それでも無くなります。
雨水の排水管も曲がり始めてるし、排水マス？も高さがバラバラになってきました。
お金があるならグランディハウスは絶対に選ぶべきじゃありません。
低コスト住宅というわけでもない、中コスト住宅でこれなので。
工事の進捗の連絡もこちらから連絡しないと報告もしない、家を購入して2年以上経ちますが物置もカーポートも置けず不便な生活をしています。
グランディハウスはやめた方がいいです！！

>>1763 通りがかりさん
うちも買うなら見学行った今日決めて欲しいと言われました！手付金も払いました！
その時は夫婦で気に入って買ったんですが、欠陥住宅でした。

お風呂の基礎が閉じてないところを指摘した際、仕様です寒かったら浴室暖房をつけてくださいといわれました。
そのほか設計申請で申請しているものが実際施工されてない箇所を２か所みつけてしまいこれからどのように話をしようか迷っています。
住むのに支障がなく、よく見ないとわからないものとかを省いています。
購入前に設計書と設計の申請書をみせてもらえなかったので、こういうことかーと後悔。。。

>>1772 お風呂の基礎が閉じてないのは、申請書ではどうでした？
我が家も、基礎は閉じてないですが、仕様なのではと思いました。

安物買いの銭失いです。
嫌だったら大手で建てるべきです。
しっかり比較検討しましょう。
総額だけで判断するのは良くないです。
10年、20年、30年後の事も考えると
大手が最高です。
安いからいいやと買う人は後悔します。

ここのスレの営業さん的な書き込みの内容、営業としてレベルが低すぎですね。
顧客がそうですねって納得いくものがない。

昨年からお家を建てるにあたり、土地やハウスメーカーを見学したり話を聞いたりしている者です。気になる物件を見て、たまたまいい場所に建て売りであるグランディハウスが建てたお家があったので予約して見学し、話を聞いたのですが、前向きに進めることになっていたお家が担当者から何も連絡がないまま、昨日突然メールで「他のお客様にご成約されてしまいました。」という連絡のみ来ました。購入意思があることを知っていながらも、連絡のないまま後のお客様にお返事してしまうような会社というとても信用ならない業者ということを初めて知り、非常にびっくりしたと同時にとても残念な気持ちでした。他にも同じような方がいらっしゃるのかわかりませんが、グランディハウスという会社はそのようなことが日常茶飯事のような会社なのかもしれませんね。グランディハウスの評判はあまりよろしくない評判を聞いておりましたが、購入前にわかり契約しなくて良かったと改めて思いました。ちなみに栃木県南部のグランディハウスの出来事です。

>>1777
手付金も払ってないんですよね？
グランディじゃなくても同じですよ。
家は先に契約したもの勝ちなので、検討中は何も効力ありません。
グランディがお知らせメールくれただけ親切だったと思うべきでは？

そうみたいですね。
家が完成していなくても購入される方がいることに驚きと電話1本も連絡しないそれがグランディハウスの社風だということがわかり、いい勉強になりました。
「お知らせメールくれただけ親切」とありますが、本当に大切なお客様でしたらメールではなくお電話連絡をすると思います。少なくとも、私は職場で電話連絡は欠かせません。また、先日、土地を購入しましたが、売主さんはとても丁寧な方でグランディハウスさんとは天と地の差でした。今回の件でやはりグランディハウスさんは売って終わりでその他の信頼関係の構築に努めることはないとのことがわかりました。

みなさんが言うように、グランディハウスさんでお家を建てなくて良かったです。

家が完成してする前に購入するのはあたりまえだし、1円も払ってない人は有象無象の見物客なだけで大事な客じゃないよ。
グランディを落としたいのか知らないが、あなたが世間知らずなだけ。

1780さんはお家買われたのですか？

最終的にはグランディで土地だけの状態の時に即決したよ。
約1年間の間に色々なハウスメーカーの建売見に行ったり、土地を見に行ったりしたけど、どこも手付金を払わないと取り置きなんてしてくれないし、売れそうな時に連絡なんてくれない。
ましてや、売れた後に連絡なんてどこもしてこない。
たまたまグランディで購入したけど、立地と土地の形と土地の使い方が理想的だったので、検討なんてしたら他の人が買うと思ったので即決しました。
私の周り建売で7棟グランディだけど、すべて基礎も作る前に売り切れです。

住宅メーカーならよくある話では？

自分が物を売っている人間なので、営業マンの気持ちもわかりますが、商売人や会社として「前向きに検討したい人」と「今すぐ欲しい人」がいたら後者を優先するのって当たり前ですよね。検討しているだけでは確約ではないですから。
コンビニで欲しい商品があって、店内一周して戻ったら他の人に買われちゃったのと同じことですよ。

抱えているお客さんも一人ではなくたくさんいると思うので、どうでも良ければ忘れて連絡もしない人なんてたくさんいますから、連絡くれただけ良い営業さんだと思いますけどね。

>>1779 e戸建てファンさん
そうなんです。不動産業界では建つ前に購入することは普通のことです。（良い物件ならなおさら）
だから早い段階で、全額は無理でも手付金として代金の一部を払って契約するんです。それでも、もし（住宅ローンではなく）全額キャッシュ一括で買うという客や、売値より高く買うというが来たら、売り主側が2倍の手付金を返金して契約破棄もできるんです。
それで解約リスクや人件費が何百万と変わりますからね。その時は流石に電話で詫びられるでしょうけど、ビジネス上はそういう判断が下されます。（だから、手付金も金額を上乗せすることができます。）
グランディは、どちらかと言うと押しが強いという評判が多い気がしますが、むしろ見学されたときに、本当に手付金の支払いは求められなかったのでしょうか。（まだ見学に来ただけだから、初日に契約なんかできませんよ、と手付金支払いは断ったのではないですか。）

見学して「検討中」というだけならば、例えば新商品のチラシや試供品を配っただけ、せいぜいアンケートまでは書いてくれたお客さんというレベルです。買うつもりがなくても日本人は「検討する」といって断ったりしますからね。
「あの物件を購入したい」と問い合わせたところ売れていた、でやっとよくある愚痴として成り立つレベル。「メールくれただけマシ」は本当の話。わざわざ電話までするかどうかはケースバイケースですが、くれなかったからといって非難するのはちょっとずれてます。あなたの業種ではそうでも、業界が変われば常識も変わります。物件の購入について >>1779 さんがご存じなかったように。
ちなみに私は、電話は不意なタイミングで自分の時間が取られるのが嫌なのでメールでくれというタイプです。私のグランディの営業さんは電話がメインでしたけど。（出られなかったらメールでも連絡くれましたが。）

電話すりゃ迷惑だ、メールにしろと言う客もいれば、電話来ない、どういうこと？っていう客もいる。笑うしかない。

グランディハウスって、担当者によって全然対応違ったりするのかなー？どんな教育受けてるのか気になる!

良い物件ならいいですが、みなさんのご意見を見る限り、グランディは施工や作りがあまりしっかりされていないことやアフターケアが酷いなどと書かれてあったため、やはり心配になりました。
みなさん購入してから後悔されたり大変な思いをされたりする方が多くいらしたので、それらを踏まえて参考にさせていただきたいと思います。

>>1787 匿名さん
満足してる人はわざわざ書き込まないからね。
保険の口コミとかも、大手で契約者が多いほど悪いレビューが増えるもんですよ。中には実際に酷い事例もあると思いますが。
お金をかけてハイグレードなホームメーカーを選べば、そういうリスクとの遭遇率は減少すると思います。

>>1784 マンション検討中さん
手付解除でも残った仲介手数料は払えと言われるパターンがあるとまでは知らなかった。

>>1789：マンション検討中さん
グランディは売主物件なので仲介手数料はそもそも掛からないって言ってましたね。

ケイアイスターも見に行ったんですが、自社物件なのに仲介手数料貰ってるって言ってたので怪しかったです。

不動産業界なんてどこも怪しいですけど、規模が大きいメーカーになるほどネット上で悪評立ってるのでよくわからなくなりますね。

>>1790 名無しさん
仲介手数料が入ることで、お客様の安心に繋がるメリットもあるんです。
と、仲介手数料を取る飯田グループの営業さんが言っていました。
内容は忘れましたが。

仲介手数料を払うメリットは何もないから騙されただけだね。

全てオール電化のグランディハウスの家は電気代いくらくらいかかるんだろ？
これから更に上がるみたいだし電気に依存しないといけない家は詰みませんか？

うちは太陽光発電があるからだけど、先月で3万くらいかな。
エアコンは24時間稼働だし節約はしてないけど、高くなったね。
ガスもめっちゃ値上げしてるから変わらないんじゃない？

家族数、間取り、UA値、太陽光パネル、蓄電池、在宅勤務なのかでだいぶ変わってくるよね。
あと何kWh使用したのか

蓄電池欲しいな、10kwh以上のもの

1794だけど、4LDK 延床面積121㎡　UA値はわからない　太陽光パネル7.5kw 蓄電池無し　ほぼ在宅勤務で1月3万　去年の1月は2万でした。

Ua値どれくらい？

知らん。
グランディはUa値とか出してないでしょ。
でも断熱高い感じするよ。

3年前にグランディハウスで建てた我が家はua値0.64でした。住宅性能評価やってもらったので判明しました。

先日、新築で購入した家に施工ミスが発覚しました。
構造部分にかかわりかねない部分だったので、不安と不信感でいっぱいになりました。結局現時点では構造部分には問題なかったのですが、一度抱いた不信感は消えることはありません。今後グランディハウス、グランディリフォームに対してずっとこの疑念を持ち続けなければならないと思うと、大変ストレスです。施工ミスについても、責任者の方に「何軒かはあるんですよ、お客様の家がたまたまそれに当たってしまった。」なんて言われました。人間だからミスもしてしまう、とも言われました。責任者とは思えない無責任な発言に驚きました。今後グランディハウスの購入を検討されている方は、上記のような欠陥住宅を買わされるリスク、ストレスを抱えるリスクがあることを念頭においてご検討ください。

>>1800さん
怖いですね...
ちなみにどんな施工ミスがあったんですか？

人間である以上ミスは起きるし、どんな工業製品でも統計上必ず不良品が生じる。
他人事ならそういう道理も理解できますが、マイホームでそれを引いたらショックですよね。。
心中お察しします。上手く解決、安心に向かいますように。

>>1801さん
外壁のコーキング忘れがあったのが一年点検で発覚しました。範囲は狭かったのですが、それでも1年間雨ざらしにされていたと思うと色々納得できない想いです。引き渡し時の点検、施工業者による点検、3ヶ月点検と、三度も見落とされておりました。。

社員ですがそれは酷いですね。
僕としてはちゃんとした物を作っていると信じてお客様に販売させて頂いています。
もちろん施工ミスが全くないメーカーは存在しません。ただし施工ミスがないかをお引渡し前や定期点検で如何に見つけるかが大事だと思いっています。またミスがあればお客様に納得、安心して頂けるように責任を持って対応するべきだと思っています。
営業ではなく直接会社に連絡して問題として取り上げて頂いたほうがいいと思います。

グランディに住んでます。2階バルコニーにテラス屋根を設置したいのですが、壁にビスを打ち付けるタイプの屋根を設置した場合、外壁などの保証はなくなってしまうのでしょうか？
また、グランディリフォームにテラス屋根の設置を依頼した場合に限り保証は、なくならない等あるのでしょうか？ご近所さん(家はグランディ)には屋根を設置してある家もあるので、気になりまして

一階外壁に外部業者委託でテラス囲い設置した際、ビス止めしたので、保証が気になって営業に相談したことあります。
結果は、ビス止めした外壁の面のみ保証が無くなるとのことでした。ビス止め部分以外の壁部分の保証は無くなりません。

>>1807 さん

1806の者です。ありがとうございました！

>>1804
社員さん？？

社員さんかどうかは別として、言われていることはその通りだと思います。まずは、しっかり会社さんに報連相して対応をちゃんとしてもらうべきだと思います。
まあ、気持ち的に吐き出さないとやりきれない気持ちで投稿するのは在りかなとも思いますけど。
1800さんが言われた責任者のような人も世の中たくさんいる気もしますけど、会社としては失敗をちゃんと補うことで信頼を回復するケースもあると思います。