レイナハウスってどうでしょうか？　の皆さん

＞天気が良くなったら 解けて落ちてくるのって自然なことでは？

「落雪　損害賠償」グーグルで検索してみてください。

自分の土地でなく 他人の土地に落ちてます。

「車を破損」「人に落ちたら？　衝撃はすざまじいですよ。



他の家は落雪することなく　屋根の上で溶けてます。

それが常識です。

人様に迷惑を掛けないのが当たり前。


他人に迷惑かけて多少のことには目をつぶれとは、まったく思えません。

予算ケチってるのは　お客ではないです。

付いている雪止め　一個あたり数百円の代物ですよね。

一般的な屋根より急勾配な上に、北側に向かって広い屋根。

必要な雪止めの数は　隣地に落ちないよう「設計者が考えること」ではないですか？

　隣が安価な狭小住宅だから隣地の人が被害を受けても平気でいられますか？

何言ってるんですか　NO180さん

＞予算ケチっておいて完璧を求めるのは
＞無理がありますよね。

　家を予算内で購入して　他に何の予算をケチったってあなたが分かるの？
　ケチってるのは業者でしょ
　あなたの解釈はズレていて、無理がありますよね。

　NO181・182さんの言う通りです

　

レイナハウスがケチって造った物件を
買ったんでしょ？

そういう物件しか買えない予算だったんでしょ？

じゃなきゃ自分で雪止め付ければ良いでしょ？

数百円なんでしょ？

東京や神奈川で雪が積もるのなんてめったにないでしょ？
だからケチってるんでしょ？

隣の人に雪が落ちるから
危ないですよって教えてあげれば良いでしょ？

仲悪いの？

NO184はNO180さんと同一　？

どっちにしても
面白い人だね！

川和町の物件見たけど
結構良かった。

口コミみたくてここにきたけど
クレーマーみたいなやつらと
変なのしかいないな。

ぜんぜん参考にならない。

もっとましなコメント書いて欲しい。

雪止め増設には費用がかかる足場が必要では？さらに人件費がかかります。

最初から必要な箇所に必要な個数を設置してください。


隣家から雪が落ちてくるから気をつけろって言われても、

自分の土地に車止めるな、危ないから通るなって事？

それは困りすね。

＞１８６　川和町の私も見ました。良さそうですね。

場所に関しては我が家は武蔵小杉が良くて、しかしデザインが違うのですよね・・これで悩みます。

立地に関しては駅徒歩１０分で問題ないと判断しました。
ほぼ武蔵小杉の商業圏に寄り添う生活で便利だと思います。
たださすがお値段は張りますね、それでコンパクトですから、これを良しとするか話し合っています。

私は都筑区が希望なので川和町を見に行きました。

駅から近いですが駅からの歩道が少なく
裏道みたいな細い道を歩かないといけませんね。

でも駅から１０分であの建物は魅力的です。

予算内の他の物件は３階建てで狭くて
立地が悪いところばかりです。

工業地帯ですが建物だけ比べたら他とは
比べるまでもなく良いですよね。

機能はわかりませんがセンスが良い。

見に行った物件は売れてしまったようですが
申込が入っていた２棟がまた販売されていますね。

ローン審査に落ちたのでしょうか。

最近購入されて実際に住んでる方のご意見聞きたいです。

馬場に物件が新しく出ています。うちは生活都合上ココがいいかな。

どの物件もそうなのですけどもうちょっと詳細情報掲載が多いとありがたいです・・汗。

馬場の物件に関しては駅が遠い条件ではあるのですけど比較的栄えていると自分の中では思える鶴見と菊名が利用でき、しかもこれらは別路線ですから2路線利用できる物件として扱えます。

あとは日当たり次第ですね。

外壁メンテナンスについて　教えてください。

入居後５年を過ぎた頃から外壁に緑のコケ、黒かびが発生してきて汚らしくなりました。
日当たり、風通しもとても良いのに残念です。

リシン吹きの部分が一部はく離落下してきてクラックも多く、８年目ですが経年変化、メンテナンスが必要と思ってます。

特に汚らしいのは　砂岩調デザインのパネル部分、コケや黒かびが付着。

パネル部分も水を吸ってか反ってきており、裏側に雨水がこのまま入り続ければば落下の恐れがあると、

近所を工事している工務店から指摘されました。早急なメンテナンスが必要ですよと！

ある日突然落ちたら大変です。


できればレイナハウスにメンテナンスをお願いしたいと思い、外壁塗装と補修見積もりをお願いしました。

電話で見積もりの内容を教えて頂けたのですが、リシン吹きの部分だけを再塗装、
その他の部分は高圧洗浄の水洗いのみと回答。

見積もりにある塗料の種類をは何ですかと聞いたら、解りません。

では、現状のこの物件に塗られている塗料は何ですかと聞きましたが、解りませんとの事。

では、もう一度、業者に確認をして砂岩調パネル部分もクリアー塗装＆補修できないか聞いて欲しい。

高圧洗浄でパネル部分の黒かびは落ちるのか、聞いてみましたが返答まちで数週間です。

催促してみましたが、メンテナンス部門がないから時間が掛かる、急ぐならそちらですぐできる業者に手配して欲しいと。

仕方ないです。ご存知の方、教えてください。


ネットで塗料の種類を調べると、アクリルエマルジョン(耐久年数４～７年）これなんでしょうか？
コストパフォーマンスではコレでしょうね。


レイナハウスにお住まいで外壁塗装された方にご質問です。

シリコンセラミック（耐久年数12年から15年）で考えてます。

レイナハウスで再塗装頼まないと駄目でしょ！等々のメリット、デメリット教えてください。

砂岩調デザインパネル部分のメンテナンスについて　ご助言ください。

ホームセンターで売っているようなコケキエールは、お風呂のカビ取り剤のようなもので、

素材を傷める、退色すると聞きましたが、どうでしょう？

一部だけスプレーするわけにもゆかないから、結構な費用になるし現実的ではないですが。

よろしくお願いします。

武蔵小杉の物件、売約済みの二棟がリハウスのサイトで売りに出てますね…川和町の方でも同じ様な書き込みを見た様な…キャンセル多いんですかね。

アクリルエマルジョン(耐久年数４～７年）は一般的ではないと言われました。

空気のきれいな地方なら最大年数もつのでしょうが、交通量の多い都市部、

横浜は湾岸は工場地帯、内陸部も工場だらけですから酸性雨の影響もあって都市部では
アクリルエマルジョン系の耐久年数は短いようです。

教えてくださった工務店の方は、価格は安いけど使用したことないとおっしゃってました。

見積もりとるなら、塗料の確認は最低限必要ですよ。

材料費に対して足場代の比率が高いのだから材質はケチらないようにと助言されました。

どうなんでしょう？

キャンセルにはローン特約以外は違約金がかかりますよね。

ローン審査がギリギリな人が多いんじゃないですか？

違約金といっても数万～５万円。そのくらいなら、あきらめます。

人気の物件ですから、すぐ手付けを！と言われて払える金額で、あきらめも付く金額です。

＞１９６
なるほど手付けだけでキャンセルする人も
いるんですね。

川和町はまた申し込みが入ったようですね。

アフターメンテナンス期間（無料保障２年）を過ぎてしまうと、対応はそっけないですね。

補習について見積もりやアドバイスは難しいのでしょうか？。

こういった質問はクレーマーなんでしょうか？クレームのつもりはなく、どうしたら良いか教えて欲しいのです。

そしてメンテナンスの適正な費用が知りたいのです。施工した会社なら安心だと思いませんか？


もちろん購入時にも砂岩調のタイル部分については、見たこと無い材料なのでメンテナンスについて営業担当に聞きました。


砂岩調のタイル部分については、レンガタイルと同等の耐久性と言われました。リシン壁のように塗装なんて必要ないですよ。

と言っていたので、説明と違うような・・・メンテナンスはどうすれば良いのか？確認したいのです。


レンガタイル部分は黒かびや緑コケなく、高圧洗浄でキレイになると思われます。リシン壁も洗浄と塗装でキレイになるでしょう。

しかし砂岩調のタイルは、素材自体に当初あった撥水性が落ちたと思われ、黒かびと緑コケで汚くなっていて洗浄で落ちるのか？

耐久性がレンガタイルと同等とは思えません。

リシン壁については、一般的に７～８年で塗替えなので修繕は予定済み、あわせてメンテナンスをしたい思いますが、どうされてますか？

リシン壁は素材としては「昭和時代」今は、ほとんど使われていないとネットで出てきますが、良い塗料で８年程度で塗り替えれば長く使える素材のようですね。

＞１９２さん

返事まで数週間もまたすのはひどいですね。

やはりレイナハウスにはアフターサービスは
期待しないほうが良いのでしょうか。

担当者に催促はしていないのですか？

担当者は購入後、一年以内にお辞めになって、次の担当者も数年でお辞めになり、今の担当は誰なのでしょう？

最初に外壁に見積もりを依頼した時、こちら側で都合を合わせるので話したいと言いましたが、

いついけるか約束はできないと、そっけない。

それでも翌々日に車の音がしたので来てくれた！、上がって頂きたいと軽く片付けてたら　もう居なくなっていてガッカリ。

お向かいの方の話では車の中から家の様子を伺っていて怪しかったけど・・・大丈夫？心配されました。

車からまったく降りずに帰ってしまうとは残念です。本当に忙しいのですね。

見積もりはそれから一週間くらいで電話ありましたが、見積もりの塗装の種類はアクリルですか？シリコンですか？フッ素？

と聞いたらちょっと驚いたように、「お詳しいですね～・・・。」そして以前の質問にあったように連絡なし。

その後、一ヶ月経とうとしています。あきらめ時でしょうね。


近隣の工務店に聞いてみたところ、砂岩調パネルが落下するほどのことはないと思う（施工時からの反り、施工が粗い？」

目地のコーキングのメンテナンス怠らなければ大丈夫なようです。

まだ情報交換したく、よろしくお願いします。

引渡し前の立会いに工務店の方は来ませんでしたか？

私の時はレイナハウスの担当者と
工務店の方がいらっしゃいました。

工務店の方の名刺をもらったので保管しています。

工務店が潰れてなければ何かあった時には
直接頼むって方法もありですかね？

レイナハウスの担当者に聞くより
話が早そうですが。

工務店の方の連絡先はわかります。

購入後２年以内にクラックや黒ずみが発生したので聞いたところ、（補修はして頂けました）

施工した工務店の方からもリシン壁は７年から８年で塗り替えた方が良いとかは教えて頂きました。

材料に関してはレイナハウスが支給しているので、材料については工務店に聞くのは筋違いかと思ってます。

工務店の方は確かに信頼できるので、アフターサービス期間に補習していただいた時に、

ちょっとした事を追加工事でお願いしたい事を伝えましたが全て断られました。

他にあたってもらうか、レイナハウスに相談して欲しいと言われました。

もうレイナハウスの工事は請けないことになったとの事です。

そういう事情がわかるので、工務店には聞いても、答えられないと思います。

№201さん　ありがとうございます。

勢いで書いてしまい言葉を選んでおらず反省しています。

読み直してみるとキツイ表現かなと思い追加します。

工務店の方は良くしてくれました。私も依頼できたらと思います。

でも、物干し金具の追加ひとつにも、申し訳ないが請けられないです。

と断られましたので連絡する気持ちになりませんでした。

支給される部材については、レイナハウスでは「施工性」や「材料の耐久性」「メンテナンス」

も考慮のうえで選定していますよね？

工務店の責任でないし、工務店では部材の仕入先もわからないのでは？と思ってます・・・。

今までも、何か相談しても連絡無いまま気づけば日にちが経ちました。

今回も同様ですね。

近所の工務店の方に補修をお願いすることになりました。

金額的に適正なのか、やってみないとわかりませんが見積もりや塗料の説明も聞けば答えてくれるので、

（当たり前でしょうが）お願いすることになりました。

ご助言頂き、ありがとうございました。

ざっと見ると大規模駅を避けた環境を選んで建ててるのかな、これで低価格良物件を実現できているのかもしれないですね。南武線久地駅とか一般的には便利とはいえない駅だけど南武線は南北移動が便利ですからね、移動スタイルに合うようなら安くて通勤も楽と見れるんじゃないかと思います。近くの溝口や登戸から乗り換え可能だし悪くないポジションだと思いますよ。

ＮＯ２０３さん

おそらく担当者次第なのではないでしょうか。

私の場合ですが担当者の方が良い方に当ったのでしょうが
問い合わせに対する返事も１営業日以内には必ず来ます。

細かい疑問などにも丁寧に調べて答えてくださいます。
多少の無理も聞いてくださって感謝しています。

元の担当者さんがお辞めになっていると言うことですので
引き継いだ担当者さんが悪いか、自分の担当物件ではないので
いいかげんなのかもしれませんね。

私の担当の方が辞めないことを祈ります。

ずっと後悔しております。周りに聞いても間違いなくもっといいところがあったと言われます。調べなかった自分の責任ですが後悔しかないです。

この会社はとてもひどい。
自社の利益のために、既に住んでる私たちの意見を聞く機会も設けず、一方的に道路を変更し、私たちの前にゴミ箱を設置する予定です。
私たちは会って話をさせて頂きたいのですが、会う事もせず、書面を一方的に送ってくる会社です。

なんの挨拶もなく、手紙一枚いれるだけ。どんな家がたつかもわかりません。説明はないです。
説明もとめても、書面でおくるだけ。
建築法どうりです。というが、そりゃ建築法やぶったら建築許可おりないからです。
事前にこんなんなのでアフターケアも
売ったらおわりでしないんじゃないですか？
本当に不快な会社です。

こちらの建売物件を購入しました。

壁紙が剥げてきて、
定期点検のときに直してもらいたいと考えていましたが、
一向に連絡がくることもなかった３か月点検目。

そのときは担当の方にご連絡しましたが１年点検も同様。。。
レイナハウスさんの建売を建てた施工会社に丸投げをしている状態のように感じます。。。

半年点検のときは施工会社の方がきましたが、
「残りは後日」と言われたまま補修に来ず。。。
あまりオススメしません。

デザインが素敵だと気に入っていましたが、
メンテナンスがキッチリされていないと壁紙の継ぎ目とか気になるし、
本当に住んでいてガッカリです。

　
購入者でも売った後には　会いに来ないです。

トイレットペーパーホルダーが入居後　すぐに落下、クローゼット扉もほぼ全て、落下しましたが一年以上修理してくれませんでした。閉めたら開かなくなるので開けっ放しでした。　
修理していただいても　また落下で　再度お願いしましたが、使い方が悪いのでは？と嫌味を言われました。
ぶら下がったわけでなく、普通に開け閉めして落ちるのです。危ないので気をつけてください。

壁紙クロスは　どんどん剥げてきますが、法的な保障の範囲でなく経年劣化するものだといわれて　修理してもらえませんでした。

波打ってたり、隙間が開いてたり、みっともないが保障の対象外とのこと。フローリングも工事中に瑕がついて凹んでいましたが　生活してたら凹みますよと笑顔で言われました。

建売なので、現状をみて購入しているわけで、修理を終えるまでには引き渡しには絶対に応じては駄目です。

＞210
＞211
壁紙はおそらく欠陥商品です。

販売元　サンゲツ
製造元　大日本印刷
ネットで調べればすぐに出てきますよ。

建売を購入し、シロアリ 雨漏り 室内壁カビ あと～…色々ありすぎて
レイナさんの対応は、書込み通りです。

10年家と格闘の末二束三文で売却してしまいました。

レイナハウスの物件のデザインが気に入り購入させて頂きました。
建具の不具合とクロスの亀裂が気になり、
定期点検のさいに補修をしていただこうと思っていました。
点検にきたのは株式会社ビルドアートという施工会社の担当者でしたが、
建具の微調整だけしてクロスは材料がないので、
後日と言われたまま半年以上が経過しています。
レイナハウスは業者に丸投げという感じで後悔しています。

本当にクロスは品質悪く、スグに傷が出来ます。屋根の端の部分の処理が悪く、雨漏りが心配です。他の号棟では家と家の距離がないにもかかわらず、屋根の角度が鋭角過ぎて、2016年の11月に降った少しの雪で、雪ドメが機能せず、車庫に停めていた車の屋根が凹んでいました。何も考えずに設計されています。デザインだけです。

壁紙は入居後１週間もしないで、
①壁紙ひび割れ数ヶ所。
②全部屋床と壁に500円玉貯金が出来る程の隙間ができる。
③全部屋の戸は閉まりません。半開きです。
④クローゼットの中に缶ビールやジュース、お菓子のゴミが有りました。
⑤花を埋める為5㌢土を掘ると、陶器やガラス、廃材がザクザク出て来ました。
⑥駐車場のコンクリートに誰だかの足跡

アフターと施工は酷い。

法律の範囲内であればOK。住む人や近隣の事は考えない、会社利益重視の会社です。この会社に土地を売却する会社もひどいね。

片流れの屋根デザイン、土地の広い別荘地なら見かけますが、都市部の狭小地で見かけないのは、非常識だからと思うようになりました。
屋根ほぼ北向きにて、溶けることなく一気に落ちます。
音と衝撃は爆撃にあったか！と思うほどの衝撃音と地響きでした。
近隣の普通の勾配屋根は落下することなく自然に溶けてます。
人に落ちたら命にかかわりますよ！
屋根は急勾配で隣地ギリギリに寄せた設計で事故が起きないか考えて欲しいです。

設計士は、知識がないのか、配慮がないのか？
雪の予報が出ると気が重くなります。

北向き屋根に雪が積もると、大変です！が抜けていました。
積雪は考慮していませんでしたが、気をつけましょう。

今まさにレイナハウスの物件を検討中です。
このスレッドみて不安になりました。
何か良い点はないのでしょうか。
やはり、見た目重視で、中身は粗悪品なんでしょうか。

>216 さんと　我が家も、ほぼ同様の仕様です。
①壁紙ひび割れ数ヶ所。
下地調整をしないまま、突貫工事なのでしょうか？クロスの不具合とは思えません。

②全部屋床と壁に500円玉貯金が出来る程の隙間ができる。
貯金だけでなく蟻が入ってきます。レイナハウスに相談しましたが、床下換気口から蟻が入ってくることは、自然の事にて欠陥ではないそうです。
営業さんからはコーキングで隙間を埋めます言われましたが、業者さんからは汚くなるだけと言われて、そのままです。
白い厚紙を隙間に入れたりしてます。

⑤花を埋める為5㌢土を掘ると、陶器やガラス、廃材がザクザク出て来ました。
軽く掘るだけで廃材でてきました。空き缶、お菓子のごみ、年代物の見かけない空き缶とかでてきて、なぜこんなものが？思います。
釘、ねじの類は、新し物、錆びたもの、数百単位で拾いました。

レイナ建売物件購入し５年経過しました。
これまでいくつか不具合ありましたが、購入時の担当営業さんが親身に対応してくださり、
現在では全ての問題点を解消して頂きました。
そのほか特に不満もなく、レイナさんで購入して満足しております。
あまりに良い評価がなかったので投稿させて頂きました。

担当者で、当たりハズレ決まるの?
問題あり ですね

この会社は本当に酷いね。近隣住民に対する配慮もなく、ゴールデンウィーク中も、ずーっと工事している。ゴールデンウィーク中ずーっと働いている人も働いている人だね。

壁紙の不良はサンゲツEBクロス で検索してみてください。
他社は去年から張り替え工事してます。
レイナハウスからは連絡は無いです。

友人は他社ですが去年連絡がきたし、手続きも交渉も対応良かったようで羨ましい。
自分で動くしかない。

現場は休まないが、レイナハウスは休みますよ！
相談しても、休み明けに対応しますと２週間お休み、それからまた待つこと数ヶ月、
自分で動いた方が確実です。

戸塚区平戸三丁目の住民の有志が結束し、市会議員に仲介に入って頂いても、私達とは一切話し合いに応じず、強引に仕事を進めています。

また、東京電力とも電信柱の件でトラブリ、東京電力とレイナハウスの上司同士の話し合いになっているようです。その結果はまだわかりませんが、籠池さんにならないといいですね。
また、近くの住民の方とも、今でもかなり問題を起こし、話し合いに応じてくれないとの事です。

このような状況の中で、住宅メイカーのブランドである三井リハウスの名前を使って売り出すのですから、レイナハウスはなかなかの会社ですね。
売り出す際、何故レイナハウスの名前を前面に出さないのですかね。今まで掲載されていたレイナハウスのブログが閉鎖されているのもまた何故なのか。

法律に反してなけれ何でもよい、って会社ですね。
角地の建物も道路後退の緩和処置を最大限に利用しているんでしょう。交差点の見通しが悪くなっても、建物を角に張り出す設計ってどうなんでしょう。
あと、道路後退していない書庫の上に、倉庫？出窓？、作っているけど、これって建築基準法に違反していないんでしょうか。
法律は遵守するようだから、その辺はぬかりないと思いますが、あまりにも近隣住民に対する配慮を欠いた設計ですね。

三井ホーム「住宅メーカー」三井リハウス「不動産売買」グループ企業ですが
三井ホームは関係無いと思います。同じブランドだから勘違いですね。
三井のリハウスからレイナハウスが土地購入、レイナハウスが建て三井ハウスが販売
一粒で二度美味しいってことは、ありそうですがね。

工事中も販売中もレイナハウスの表示がなく、連絡先がわからないと近所でも話題になりました。ホームページ見ても設計者、施工者の情報がなく、イメージばかりの印象です。
一級建築士等の情報が無いホームページってどうなんでしょうね。

ここの設計は新宿にあるキャ○ワークスという設計事務所で2級建築士でした。
基本的に設計者が一度も現場に来ることはないようです。そんな設計士が周辺住民に配慮した設計ができるわけないでしょうね。
建売は予算抑えるために仕方ないことなのかもしれませんが・・。

227さん、平戸三丁目は議員の方に仲介に入って頂いてるというのはどのような問題が起きたのでしょうか？