レイナハウスってどうでしょうか？　の皆さん

今までも、何か相談しても連絡無いまま気づけば日にちが経ちました。

今回も同様ですね。

近所の工務店の方に補修をお願いすることになりました。

金額的に適正なのか、やってみないとわかりませんが見積もりや塗料の説明も聞けば答えてくれるので、

（当たり前でしょうが）お願いすることになりました。

ご助言頂き、ありがとうございました。

ざっと見ると大規模駅を避けた環境を選んで建ててるのかな、これで低価格良物件を実現できているのかもしれないですね。南武線久地駅とか一般的には便利とはいえない駅だけど南武線は南北移動が便利ですからね、移動スタイルに合うようなら安くて通勤も楽と見れるんじゃないかと思います。近くの溝口や登戸から乗り換え可能だし悪くないポジションだと思いますよ。

ＮＯ２０３さん

おそらく担当者次第なのではないでしょうか。

私の場合ですが担当者の方が良い方に当ったのでしょうが
問い合わせに対する返事も１営業日以内には必ず来ます。

細かい疑問などにも丁寧に調べて答えてくださいます。
多少の無理も聞いてくださって感謝しています。

元の担当者さんがお辞めになっていると言うことですので
引き継いだ担当者さんが悪いか、自分の担当物件ではないので
いいかげんなのかもしれませんね。

私の担当の方が辞めないことを祈ります。

ずっと後悔しております。周りに聞いても間違いなくもっといいところがあったと言われます。調べなかった自分の責任ですが後悔しかないです。

この会社はとてもひどい。
自社の利益のために、既に住んでる私たちの意見を聞く機会も設けず、一方的に道路を変更し、私たちの前にゴミ箱を設置する予定です。
私たちは会って話をさせて頂きたいのですが、会う事もせず、書面を一方的に送ってくる会社です。

なんの挨拶もなく、手紙一枚いれるだけ。どんな家がたつかもわかりません。説明はないです。
説明もとめても、書面でおくるだけ。
建築法どうりです。というが、そりゃ建築法やぶったら建築許可おりないからです。
事前にこんなんなのでアフターケアも
売ったらおわりでしないんじゃないですか？
本当に不快な会社です。

こちらの建売物件を購入しました。

壁紙が剥げてきて、
定期点検のときに直してもらいたいと考えていましたが、
一向に連絡がくることもなかった３か月点検目。

そのときは担当の方にご連絡しましたが１年点検も同様。。。
レイナハウスさんの建売を建てた施工会社に丸投げをしている状態のように感じます。。。

半年点検のときは施工会社の方がきましたが、
「残りは後日」と言われたまま補修に来ず。。。
あまりオススメしません。

デザインが素敵だと気に入っていましたが、
メンテナンスがキッチリされていないと壁紙の継ぎ目とか気になるし、
本当に住んでいてガッカリです。

　
購入者でも売った後には　会いに来ないです。

トイレットペーパーホルダーが入居後　すぐに落下、クローゼット扉もほぼ全て、落下しましたが一年以上修理してくれませんでした。閉めたら開かなくなるので開けっ放しでした。　
修理していただいても　また落下で　再度お願いしましたが、使い方が悪いのでは？と嫌味を言われました。
ぶら下がったわけでなく、普通に開け閉めして落ちるのです。危ないので気をつけてください。

壁紙クロスは　どんどん剥げてきますが、法的な保障の範囲でなく経年劣化するものだといわれて　修理してもらえませんでした。

波打ってたり、隙間が開いてたり、みっともないが保障の対象外とのこと。フローリングも工事中に瑕がついて凹んでいましたが　生活してたら凹みますよと笑顔で言われました。

建売なので、現状をみて購入しているわけで、修理を終えるまでには引き渡しには絶対に応じては駄目です。

＞210
＞211
壁紙はおそらく欠陥商品です。

販売元　サンゲツ
製造元　大日本印刷
ネットで調べればすぐに出てきますよ。

建売を購入し、シロアリ 雨漏り 室内壁カビ あと～…色々ありすぎて
レイナさんの対応は、書込み通りです。

10年家と格闘の末二束三文で売却してしまいました。

レイナハウスの物件のデザインが気に入り購入させて頂きました。
建具の不具合とクロスの亀裂が気になり、
定期点検のさいに補修をしていただこうと思っていました。
点検にきたのは株式会社ビルドアートという施工会社の担当者でしたが、
建具の微調整だけしてクロスは材料がないので、
後日と言われたまま半年以上が経過しています。
レイナハウスは業者に丸投げという感じで後悔しています。

本当にクロスは品質悪く、スグに傷が出来ます。屋根の端の部分の処理が悪く、雨漏りが心配です。他の号棟では家と家の距離がないにもかかわらず、屋根の角度が鋭角過ぎて、2016年の11月に降った少しの雪で、雪ドメが機能せず、車庫に停めていた車の屋根が凹んでいました。何も考えずに設計されています。デザインだけです。

壁紙は入居後１週間もしないで、
①壁紙ひび割れ数ヶ所。
②全部屋床と壁に500円玉貯金が出来る程の隙間ができる。
③全部屋の戸は閉まりません。半開きです。
④クローゼットの中に缶ビールやジュース、お菓子のゴミが有りました。
⑤花を埋める為5㌢土を掘ると、陶器やガラス、廃材がザクザク出て来ました。
⑥駐車場のコンクリートに誰だかの足跡

アフターと施工は酷い。

法律の範囲内であればOK。住む人や近隣の事は考えない、会社利益重視の会社です。この会社に土地を売却する会社もひどいね。

片流れの屋根デザイン、土地の広い別荘地なら見かけますが、都市部の狭小地で見かけないのは、非常識だからと思うようになりました。
屋根ほぼ北向きにて、溶けることなく一気に落ちます。
音と衝撃は爆撃にあったか！と思うほどの衝撃音と地響きでした。
近隣の普通の勾配屋根は落下することなく自然に溶けてます。
人に落ちたら命にかかわりますよ！
屋根は急勾配で隣地ギリギリに寄せた設計で事故が起きないか考えて欲しいです。

設計士は、知識がないのか、配慮がないのか？
雪の予報が出ると気が重くなります。

北向き屋根に雪が積もると、大変です！が抜けていました。
積雪は考慮していませんでしたが、気をつけましょう。

今まさにレイナハウスの物件を検討中です。
このスレッドみて不安になりました。
何か良い点はないのでしょうか。
やはり、見た目重視で、中身は粗悪品なんでしょうか。

>216 さんと　我が家も、ほぼ同様の仕様です。
①壁紙ひび割れ数ヶ所。
下地調整をしないまま、突貫工事なのでしょうか？クロスの不具合とは思えません。

②全部屋床と壁に500円玉貯金が出来る程の隙間ができる。
貯金だけでなく蟻が入ってきます。レイナハウスに相談しましたが、床下換気口から蟻が入ってくることは、自然の事にて欠陥ではないそうです。
営業さんからはコーキングで隙間を埋めます言われましたが、業者さんからは汚くなるだけと言われて、そのままです。
白い厚紙を隙間に入れたりしてます。

⑤花を埋める為5㌢土を掘ると、陶器やガラス、廃材がザクザク出て来ました。
軽く掘るだけで廃材でてきました。空き缶、お菓子のごみ、年代物の見かけない空き缶とかでてきて、なぜこんなものが？思います。
釘、ねじの類は、新し物、錆びたもの、数百単位で拾いました。

レイナ建売物件購入し５年経過しました。
これまでいくつか不具合ありましたが、購入時の担当営業さんが親身に対応してくださり、
現在では全ての問題点を解消して頂きました。
そのほか特に不満もなく、レイナさんで購入して満足しております。
あまりに良い評価がなかったので投稿させて頂きました。