（株）ハウスプランの建売住宅

ハウスプランは、対応に責任者は絶対出てこない。
責任のないいい加減な担当者に
のらりくらりされるだけ。
不具合起きたら地獄

実質サポート無し。
だって責任者出てこないのだから。
検討、検討でこちらが諦めるのまっている。
大げさと思うなら、責任者に変わって下さいと
電話してみて。
もし、話したなどと書き込みする人がいたらハウスプランの営業さんね。

横浜市内の建売を購入して５年目になります。全体的には可も無く不可もなくと言う所ですね。基本ハウスメーカーと建築屋がいてメーカーは敷地の仕入れから設計を含めたプラン作りが仕事で、建築は下請けで作業すると言う事を理解しないと不満に対する適切な対応をしてもらえないと思います。建売業界は建てればおしまいが当たり前ですから。それ以上を求めるのであれば注文住宅にして、しっかりとした担当者と自分自身が勉強しながら作らないと無理だと思いますよ。私も何箇所か不具合がありましたが、建築施工時の写真とか不具合発生時・現状とかにしっかり写真を撮って、実際の施工者に対応・説明をしていただきましたよ。厳密に言うと保証期間が切れていたものもありました。

入居してから、特に不具合は感じませんね。
セキスイ戸建て→職人戸建て→大手マンション→ハウスプランさんで、住んでいますが
結構良い家ですよ
現在のハウスプランさんの物件は、職人さんとも話しましたが、しっかりした方々でしたよ
建つ前から決めていたので、オプションで選べる物もあったし、何回か10時・15時のお茶の時間に
差し入れ持って自分のトコ施工している方に、挨拶して、周りの職人さんの分もお茶と缶コーヒー置いてきました
建売でも、ちゃんとしたいなら、建つ前から情報入れて、職人さんとも良い関係が作れるようにすると結構いいですよ

入居して1年になります。周辺の相場より安かったので購入しました。実際住んでみて感じたことは、一言で寒い…。以前住んでいたアパートの同じような感じです。友人に聞いてみると、そんな事はないよと言われる度、後悔してしまいます。
高い買い物なので、予算を頑張ってでもしっかりした家が欲しかったです。検討中の方に、同じ後悔をしてほしくないので…

2016に入居しました
新築から2年目ですが
今のところ快適です。
安さと立地で決めました。
駅近で戸建て物件は最高です。
建売ですが…出来上がる前に契約したので 玄関ドア・キッチン・浴室・外壁などを選択出来たので気に入った家に仕上がりました。
安かったので…これから長く住んでどうなるのかは少し不安ですが…

53年住んでいる我が家の隣にハウスプランの建売が建ちました。工事の最後に2メートルのフェンスがいきなり作られ、日当たり風通し見通し全て塞がれました。ハウスプランの方に撤去を求めたところ、出来ないと。両家のためにフェンスを建てましたと言っていますが、誰もお願いしていません。窓越しに目が合わないためにと言いますが、目が合うわけがない環境です。法律違反ではないにしろ、我が家への配慮は何もありません。泣き寝入りするしかないのでしょうか。

嘘こけ! 市に確認したら、ああ、ハウスプランまた何かやらかしましたか？　だってさ。基礎が一番大切ですから、よく見て置いてください。あと建売は注文と違い、壁とか１から２工程違いますから。建売は壁の中のカビに注意です。後で鳴きますよ。　それと１０年保証は国の基準として１０年維持できればいいとの指針ですから、１０年以上経ったら知らんぷりですからお気をつけて！

そんなの当たり前だよ、注文住宅なら。　その場凌ぎのいいかっこしいやな

何も言わずに２メートル。　堪りませんね。目が合わない為に、相手側にスリガラスを入れる様いえますから、先方に言った方がいいですよ。法律で距離とかありますが。ご参考になればと。

ここ以前から悪評ばっかだよね。まともな商売やってれば変な噂も出ないんだけどね。住宅なんてすぐに出るボロもあれば、数年しなければわからないものもあるからね。カスをつかまないように自己防衛しないとと思います。

5年目。買わないほうが良いです。玄関ドアを開けると壁に接触し破損するなど構造に難がある箇所が多々あります。対応をお願いしても相手にされず。ハウスプランのスタッフいわく同じ苦情相談は多いらしいですが。とにかく後悔しています。

我が家の近所に何十年も空き地になっている土地があり、そこに㈱ハウスプランが戸建てを建てることになった。その土地の横の公道は長年ごみ集積所となっているが、ハウスプラン側からいきなりごみ集積所を移動しろと申し入れがされた。その土地は擁壁があり、新築される家からは視界に入らない。ハウスプラン側はごみ集積所があることで、販売価格が差し引きされることを懸念してのことだろう。しかし移動しろというなら、会社自ら先住民を集めてなぜ移動してほしいのか説明会ぐらい行ってはどうか？結局会社の利益優先で先住民の不利益など全く考えてないのだろう。また移動しろといいながら、その移動先に関わる手続きその他諸々の面倒ごとはすべて住民に丸投げしようとしている。建てる前から一帯の住民から反感を買うような業者が建てた家を購入する方に勿論罪はないが、引っ越されたのち、近隣住人がよい感情を持てないということは残念ながらあり得る。一生の買い物をする前に業者の素性や評判をきちんと調べないのは購入する側の落ち度である。

>>211 入居済み住民さん [女性 30代]さん
サイディングですよね？
クラックって。。

集団訴訟でも起こせばいいのに

細かな事はあまり書けませんが、失礼します。

以前に、プチリフォームが必要になりました。
その際、まず始めにとあるリフォーム会社に見てもらい見積もりをいただきました。
次に、ハウスプランへ連絡しました。
屋根裏を見る事になり、梯子を使った際に、直に床に置き、壁紙と梯子の間に布を噛ませる事もせずでした。
先のリフォーム会社さんは、床や壁紙への配慮があったので余計に目に入りました。
さらに、梯子の上にいる時に、スマホを床に思い切り落とされました。
しかし、｢すみませーん。傷大丈夫ですか？｣と、笑っているだけ…。もう、すでに傷も所々ついていたので、こちらとしても細かい事はどうでもいいのですが、床に傷ができていないかぐらいは、その場で自分で確認してくれても良かったのにと後になって思いました。

そして問題はその後。
見積もりが、3週間後になると言われて待ってましたが来ず…4週間目に入ったところで連絡してようやくもらえました。
しかし、AとBの2パターンお願いしていたにも関わらず、見積もりは1パターン。
3週間以上待ってです…。それをメールで指摘したら、その後連絡なしでした。
もう、面倒くさいんだろうなと…一応もらった見積もりを見ても先のリフォーム会社より10万以上高かったので、ハウスプランにはお願いしませんでした。

2013年に建売で契約しました。2016年には3階のフローリングがくちはじめる。2017年ゲリラ豪雨の時滝のように雨漏り。屋上、排水溝ドレンの施工不良。屋上床壁柱梁腐食朽ちる。瑕疵保険でハウスプランが直す。が直して、原因保証アフターフラット35合格などどうなるか文書にしない。
2020年屋上の床がフニャフニャしはじめ広がる。
電話すると、請負業者の工事担当が経年劣化という。
おかしいので仲介のリストの営業に言って調べさせたら、
穴あけると湿気と変色梁朽ちる。おかしいよね、といい夏は避けて秋に無償で修理と聞いていたら請負業者36万円の見積書をメールでおくりやがる。仮設足場は除く。
なんで瑕疵で保証で直さないのか聞くと、経年劣化、他の家も同じ例があり。　雨かふったりするから建築中。
そうなら。あんたのところのおうちはみんな欠陥住宅。
下請け法も知らず請負業者にクレーム対応させて瑕疵保険ハウスメーカーはハウスプラン、売買契約もハウスプラン、瑕疵保険、アフターサービス、契約にないことは誠意を持って協議、何もしてない、登記もして契約結んでいるに契約不履行じゃないか、と請負業者にブチギレて話し。住まいダイヤルに架電。配達証明で契約履行の文書送り、回答を10月30日まで、としたが、その内容は返答なし。そしたら11月に入ってハウスプランの営業がくる。詫びがない。
屋上の床7箇所穴開けて確認する、屋根は全部剥がしてやり直しと口約束。
11月12日点検。たたみ4畳近く腐食朽ちる柱原型がない、変色。排水溝への水流れる溝が角度がなくなり水が流れず緑色になる。
屋根の機能を有してない。
12月、文書の返答ないというと営業そんなの見てない、屋根穴を塞いで防水FRPだけかける。
朽ちた箇所ユニットバスの上、業者が年末という。
点検で開けた穴は板を打ちつけそのまま。
最初に申告してから半年。法的手段の予定。

本日は2022/08/18です。現在、上大岡にプライマルガーデンという、ハウスプラン施工の建売大型分譲地があり、2023年3月入居分の先行販売しています。新築、建物面積100平米、2×4工法、高気密、高断熱を売りにしつつも価格は4000万前後と、その仕様ではかなり安い物件です。今、真剣に悩んでますが、やはり安かろう悪かろうなのでしょうか・・。

担当が散々なんとかしますを繰り返して信じて我慢していたら、ある日を境にパッタリと着信拒否に。ぴったり5年だったので最初から責任がなくなる時期まで逃げ切るつもりだったのかな。