細田工務店の評判ってどうですか？

”久我山リファインドヒルズ”

さすがこの場所はお高いですね。

富士見が丘と2駅利用できるあたりも価格に影響していますか。でも逆に吉祥寺寄りだと更に高かった?

長期優良の永住型でもあるし場所も永住向きなのでまずは予算と相談して考えることにします。
街区の中では9や14などの最内が落ち着きがあって良さそうですね。

私も久我山見に行きました。

色々な物件を見て回りましたが、環境も含め抜群に良くて一目で憧れました。

ただあの場所で庭付きとなるとさすがに価格が。。

それでもその価値がある住まいだと感じますが、我が家には難しそうです。

333です
また出てきたと言われてしまいましたが、れっきとした一般市民です。上場企業たるもの赤字の垂れ流しではいかんと思うわけです。しかも建売住宅は一生の買い物、安心できる業者から買うに超したことないと思います。構造的な赤字の業者というのは何か構造的な問題を抱えていると思います。自由に選べるのであれば、わざわざそのような業者を選ぶ理由はないと思います。

＞３５３
もういいから引っ込んでろ、実際に細田で家を建てたわでもないの人がとやかくうるさい。ここはアナリストの掲示板ではない。

その通り！
３５３の方、どうか他でやってください。

じゃーやめるよ

３５２さん
３５１です。

９は私も良いと思ったのですが、残念ながら売れてしまったようです。
１４はもちろん良いのですか、お高そうですね。。

なんか荒れてますね。
皆さん自己責任で購入するんですから、他人がとやかく言うことはないと思いますよ。
何があってもその人の責任です。

いや、全く荒れてないのでは？

会社が赤字だの、買った後なにか起きたら自己責任だの煽っている一人を除けば皆さんちゃんとした方ばかりが書き込んでるなって印象ですよ。

我が家は総合的に判断します。

いろいろな意見があっていいと思いますし、
言われてみれば確かに自己責任ですからね。

皆さん細田の基礎断熱工法についてはどの様な考えを持たれてますか?
私は床下断熱に比べて断熱効果が劣るのではと思っています。

でも省エネ等級４をどれも取ってますよ

断熱性の等級性能と実感性能は一致してますか？
細田にお住まいの方がいらっしゃれば教えてください。

そうきましたか(笑)

実感なんて個人差あるし、感じ方は前に住んでいた住居にも影響するし、実感なんて聞く方がおかしい。

しばらく様子を見ます

基礎断熱工法はシロアリの被害にも要注意です。

工務店の知人に聞いたところ、基礎断熱の方が手間も施工費もかかるようですよ。
それが答えなのかと思っています。

まあイチャモンつけれればなんでも良しなのかもしれませんが。。

最終的には価格とのバランスですね。

我が家はリフォームをお願いしようかと検討中です。
物件情報は豊富なのですがリフォームをこちらで注文した方はいらっしゃいますでしょうか。
丸ごとパッケージとプラス、ダブル発電を新たに導入しようという話をしております。
部分的なリフォームと違って住まい全体のコンセプトを統一しながら新しく変えることができるのではと期待しております。

井の頭線沿線での分譲が多いな

千葉の常盤平とか…
井の頭線沿線とか考えてる人達には対象外？

井の頭線沿線はすごい魅力的です。
(けど高い。。)

穴場的な駅はないですかね？

分譲購入者の者です。
あくまで個人的な感想ですが、古い社宅にあるような底冷えは余り感じません。ただ、寒ければ床暖房いれてしまいますので気にした事すらありません。同じ分譲のご近所さんのお子様の家からの泣き声も聞こえた事がありません。営業については商売気があまりに無いので少し心配してしまうくらいです。アフターケアも人件費などコスト面も考慮して対応して貰ってます。このため今すぐ直してって訳にはいきませんが丁寧になおしてもらえたと私は思っています。補修箇所自体うちは僅かでしたし。なので、誰もが知る会社ではないですが(失礼な言い方ですみません)、家には満足しています。住み始めると関心が植栽や家具などに移っています。。大手のお家も近所にありますがそれも素敵ですよ。ここだけが住宅メーカーでは無いので、予算のなかで自身の譲れないポイントに優先順位をつけて、たまたまこちらのメーカーさんの今の地域に辿りつきましたので。ご参考まで。

ごくごく普通の工務店ですよ。注文住宅やリフォームもやっています

＞３７３

駅で言うと渋谷・明大前・吉祥寺を通る路線ですのでこれらの駅からの乗り換えの便利さも考えるとやはり高いのかなと思いました。

間をとった駅の物件は探すと安めの物件も見つかります。

浜田山などは高いですよね、汗。
私は久我山の少し歩く物件ならどうかなと探しています。

井の頭公園前はどうでしょう？
駅遠なら良いものあると思いますよ。

高井戸に一票！
高級沿線沿い唯一のお手頃価格

>>377
ウン、ありそう。
井の頭線に乗ってる時に通り過ぎる間に外をちょこっと見ると、駅の近くは古めの家がたくさんあるように思いました。
あの中に建つより少し離れたほうがいいのかなと思うし、離れて安くなるなら一石二鳥。
ちょっと探してみます。

>>378
便利なのに安いのが不思議、それが高井戸かなって思ってます。
こちらも探してみようかな。

俄然井の頭線の細田工務店物件に興味が沸いてきました。

細田の建売を縁あって購入しました。エアコンの穴あけが必要ない。コンセントの数、配置等、ネット環境、排水等普段見過ごされがちなところが細やかに対応済で大満足です。

決算発表が気になるところです。

>３８０

コンセント配置はほんと大事だと思う。あれが納得いかなくて検討をやめた物件もたくさんあるんですよ。
細田さんではコンセントの位置や数の自由度はどれぐらいまでＯＫなんでしょうか。
特にリビングは家電配置に関わってくるので重要だと思います。
注文住宅なら融通が利きそうですよね。
リフォームの場合はどうなんだろ、何かで見たけど既存の配線をやり直すのは相当大変らしいです。

久我山物件見に行きました。
かなり良かったです。

今週末に申し込み、真剣に迷ってます。

383さん

そんなこと書くと他社のステマ部隊から攻撃されますよ、決算発表が。。とか(笑)

384さん

381ですが、他社のステマ部隊ではありませんよ！
物件についてどうこういうつもりも全くありません。
ただ各社決算発表が重なる時期なので思ったことを書いたまでです。

自分にとっては、会社の業績は非常に気になるところなので。

>385
またですか、以前にお引取りしていただいてます。何度もしつこいです。

私は381、385さんとは別人ですが、建売業者の財務健全性を見る上で決算が気になるのは、人によっては当たり前だと思います。これだけ企業の収益見通しが明るくなってる中で、前期の1500億円の赤字の後に、今期の黒字見通しがわずか100億円強というのはやはり経営的に何かがおかしいと思います。気にならない人は気にならないのでしょうが、掲示板の目的は情報の共有なのですから、こうした情報があってしかるべきかと思います。もちろん風説を流すことは論外ですが。

見事にいつものパターンですね。。

何度も何度も、困ったものです。投資の掲示板にでも行ってもらいたいですね。

はじめてここを覗いた者です。
会社の業績を気になさる方と
上から目線で困ったものだと嘆く方。

どっちが本当に困った方なんでしょうか（笑）

戸建購入を検討し、初めて見たのが細田工務店施工の建売住宅でした。建物、立地の良し悪しなどの判別もできない状態でしたが、かなり印象は良かったです。ただ、探し始めて最初の物件でしたので見送り、その後、毎週のように複数の不動産会社に行き、たんくさんの物件を見てきました。探し始めて1年後にある売主の建築条件付きの契約寸前まで行きましたが、建物のに魅力を感じず、やめました。
その後、震災もあり戸建購入の意欲が薄れていたときに、細田工務店の建売物件（最初見た物件とは違う物件）に出会いました。立地、間取り、外観すべて気に入り、即日申込み、翌日契約しました。
内見時に気づいたところは引き渡し前に、住んで数日経って気づいた部分は、仕入れの関係で2週間かかりましたが、完璧に対応していただきました。いろいろな会社の建売の施工に携わった方も細田工務店の物件はしっかり作られていると言っていました。うちは建てた後なので、目に見えるところしか、見てもらってませんが。
数年かけて見てきた物件の中で一番希望条件に合った家に住むことができました。住み始めてからは他の物件を見ていないですけど（笑）不動産会社の方から不動産も縁だと聞かされていましたが、本当にそう思いました。
ですので、私の経験でしかないですが、迷ったら見送ったほうが良いと思います。

＞391

とても参考になります。

＞ですので、私の経験でしかないですが、迷ったら見送ったほうが良いと思います。

やはり本当に自分が希望するもの以外での
妥協はよくないですよね。高い買い物ですし

購入後の感想　結論からすると概ね満足していいます。

いい点
1.天井が高い（2.45m以上）ので開放感あり
2.コンセントが豊富
3.すべてダウンライト
4.エアコンスリーブが最初からついている
5.ネット、TV、電話関連がきちんと考えられている
6.ガラスがLowEで省エネ
7.外構の植栽が標準以上
8.収納豊富
9.セコムの操作盤が標準（株主だから）

イマイチの点
1.玄関に人感センサーがついていない
2.風呂がやや狭い
3.トイレがいまいち（壁に操作盤がついていない。）
4.トイレの床がいまいち

>>393

ありがとうございます。

イマイチの点に関しては個人的には気にしないことばかりで良かった。
それよりも良い点が充実しているみたいですね、私が買いたい物件も同じくメリット満載だといいなと思います。
二世帯注文で検討しているものですからプランは複雑になりそうですが人数が多い分コンセントの豊富さなどありがたい限り。

浴槽は広くないとのことで、最初に相談したい点ではあります。

浴槽の広さを相談⁇
注文もしくは条件付の事ですか?
それであれスレ違いでは？
ここは吊るしの物件を選ぶ人のスレですよ。

３９３さん
基礎断熱工法については、どう捉えましたか?

>>396
全く問題なし。立ち会っていただいた建築士（厳しい方です。）
さんも「良い造りの戸建住宅と」太鼓判です！

みんなそんなにほそだがいいなら、ほそだのいえばつかうれて、ほそだはひだりうちわのはず。でもげんじつがそうじやないつてのは、なにかりゆうがあるんでしよ。まいーや、そんなにいいならこうたらえーわ

アドレスのいい立地が多いですねえ。
やっぱりその分だけどれも高そう・・。

成城学園の立地とか憧れます、駅から歩く方向にもよりますが15分程度歩くとたしか豪邸が多いエリアもありますよね。もしかしてあの辺り？、なら真面目に見に行きたい気持ち。欧風デザインでまさに上品なこの街に相応しいイメージを持っていますよね。

成城学園、全く違いますよ
行かれたらわかると思いますが、調布市入間町、前は植木業者？、裏はアパートという立地でした

そう、ここは上物はいいのですが、立地は気をつけた方がいいかも。少し前の浜田山は向かいが産廃業者だったし、つつじが丘は公営住宅から互いに丸見えでした。リファインドは立地最高だけれども、あれも土地は細田じゃないですよね。

401さんのご指摘はごもっともかも。

建物はプロに聞くと皆誉めるそうです。
工法含め、他の建て売りとは全然違うらしい。

ただ土地は。。。
たまにびっくりなところもありますね。

久我山のリファインドは別格だと思います。
(お値段も別格ですが)

2階に庇もついていてかなり快適。断熱もおもったほどいいし、隣の家の声とか聞こえないので防音性能かなり高い。
建物には満足。＊若干立地が・・・でしたが満足です。

>>４００
そうですね、物件名称は成城学園ですが住所は調布市になっています。ということは小田急から北上する立地ですか。

一番近い京王線の駅は地図上では仙川。

隣の千歳烏山からなら急行に乗れるんですけどね。。

でもそれぞれの駅から離れた立地で人通り少な目の住まいらしい場所なのかな。そうであれば離れる価値もあるというものです。

諸経費入れると7000万円程の高額物件ですよね。
世の中お金持ちはいるのですねえ。

>>405

7千万の戸建･･･駅からは遠めなのにすごい価格ですよね。豪邸というまでの家でもないように思いますが、地域の相場ではこのぐらいが普通なんでしょうか。

私の理想では成城通り方面の立地だったのですが、あちらは本当に高そうです。きっともっと狭くなったり材料がチープになったりしたのでしょうね。7千万で造れるベストな条件の物件だと思っていますから、次回成城コルティへお買い物でも行くついでに見ては来たい物件です。

不安材料が多いことは否定できないですね・・

以前、購入物件を探している時に建築中の細田の分譲地を見かけ、金額を聞くと一切教えてもらえず、こちらの個人情報や予算だけ聞かれ、指定日に再度来る様に言われました。
指定日に行くと、とても高飛車な（お客様に対する営業とは思えない）営業マンが対応し、人の足元を見る様な態度で、とても不愉快な思いをしました。
この営業マンだけが悪いのかもしれませんが、この事があったので他社の物件を購入しました。

細田が手がけている分譲の資料請求を2件したところ、名前を2件とも間違えられました。
封筒の宛名は合っていましたが、中身の案内状(?)には違う名前が・・・。
1件目は漢字違いで、極希にあることだとは思いますが、2件目は完全に他人の名前でした。
建物はいいのかもしれませんが、管理は問題外ですね。杜撰すぎます。

>>409

ずさん過ぎますね。あなたに他人の名前で資料が届いたということは、
別の人にあなたの名前で資料が届いているってことじゃないでしょうか？ふざけた会社だ。

>409
資料請求で中身の案内状に名前などでてきませが…

>>411
正式な書類名は「ご送付書」でした。失礼しました。
「販売資料一式を送ります」と書いてある書類です。

>411

関係者の方でしょうか？
それが本当なら409の方の勘違い？

資料請求しましたけど、送付状なんて無かったですよ。仮に営業が個人的に送ったとすれば、宛先も違った名前になるので届かないと思いますが。

会社のホームページを見たら、海外進出すると書いてありました。
業績も悪いし、会社の規模も小さいですが、ノウハウなんてあるんでしょうか。
なんか胡散臭い感じがしてしまうんですよね。

購入検討中です。実際ご購入させて入居済の方、住み心地は（断熱性等）はいかがでしょうか？

>416

普通ですね。

色々見比べていますが、ここに入るクレームは
意図見え見えですね。

あからさまに、会社が会社を攻撃している感じ。。

業績、管理体制、海外展開？

近隣に目障りな物件でも出来たのでしょうか？
寂しい仕事ですね。

＞418

そうですかね？
私はそうは感じませんが。

われわれ購入検討者も物件とともに会社の状況だって
気にしますしね。

感じ方は人それぞれってことでしょうか

＞418

皆さん、感じたことをそのまま書いてると思います。
貴方こそ、細田の関係者ですか？

なにか活気がないんですよね。
リストラなんかもやったみたいだからでしょうか。

一時、名前もちょくちょく目にしていたのに
最近は完全に忘れ去られている感じ。

初めての夏を迎えますが、猛暑の日でも意外と家の中がひんやりしています。以前住んでいたマンション並ですが、これって造りがいいから？それとも今の家って当たり前なのでしょうか？

＞422

普通のことだと思いますけど・・
暑いマンションもありますし。
考えすぎではないですか。

グローイングスクエア高井戸西ってどうでしょうか？駅近ですよね。

入居して半年経ちますが、満足しております。以前住んでいた分譲マンションと比較してもディスポーザがないくらいであとはこちらの設備仕様の方が上でした。隣家の音も聞こえないし、遮熱も問題無い状況です。セコムの操作盤もはじめからついていたのでホームセキュリティも格安で運用できてます。細かいところだとコンセントが多い、エアコン用の穴を開けなくてもいい等あり、また、いくつか不具合があったのですが休日にもかかわらず迅速に対応いただき、住んでから満足感が高まっています。いい家なのですが、営業さん営業力がイマイチなんで建売で苦戦しているんでしょう・・・

問題は価格とのバランスなんですよね。
高額になれば当然設備は充実するでしょうけど。

>>427
うちは購入金額がんばっていただきましたので割高感はありません。

ホントに？値引きするんですか？

細田の物件は値引きは難しいと聞きました(物件によるのかもしれませんが。。)

特に井の頭線沿線の物件は立地も格別で良い物件ばかり、値段も他と比べれば割高感はないので本気で検討しています、住んでおられる方々のご意見を聞きたいところです。

久我山アドレスの物件は高級すぎて手が届きませんが、この後出てくるグローイングスクエア富士見ヶ丘あたり狙っています。

どなたかが仰っていた通り、営業の方々は？？の人が多いですが、住まいの価値には関係ないのでじっくり見てみようと思います。

千葉で土地＆注文住宅、または戸建購入検討中。

残念ながら細田さんの物件は沿線の問題と、
分譲地の中で一番見た目が悪い家だったので却下になりましたが、
場所は良い所でした。

夫婦で訪れましたが、どなたかがコチラのレスで言われていたように、
良い意味で「営業しない」！
私達の担当になってくれたＫ氏は見た目からとても自然で優しそうな男性でした。
そしてそれがそのまんま。
お客さんが見たいように見て貰って、
その人が求めるものに対して質問などに答えてくれますが…
なんと、他のハウスメーカーでは「ものすごい売り」にしている造りなどは、一言も説明されませんでした。。。
他社ではシツコイくらいモデルルーム内をべったりくっついて
「ココは●●で、あそこは◎◎で…」と良い点をメッチャ売りにしてきて
落ち着かないのですが…
Ｋ氏は一言も言わないの～(TT;)
しかも好き勝手に見せてくれるの～＊
すぐに「あ、しつこくない営業のされかただな」って安心して
ゆったりお部屋を見ることができました。

ただ・・・余りにもお家の造りに説明がなかったので、逆に不安を覚える程。
主人が帰宅後、Ｋ氏から頂いたパンフをジックリ読んだら…
他社が当然ウリにしている点や、それ以上に良い点が多々あったらしく、
主人も『まったく営業しない珍しい人』と言っていました。
接客としは、すごく素敵で私達は安心できましたし、大好感です！

私はそのスタイルがＫ氏ならではだなぁ、とも思いましたが、
Ｋ氏を見ているとこの会社の方針もあるんじゃないかなー、
と、細田という会社に対しても良いイメージになりました。

因みにどの不動産屋へ行っても「Ｓハウスはダメ」と言われた某大手の
ハウスメーカーＳさんは接客の対応は良かったです。
ただ、不動産屋さん達が一様に100％、全員が同じように言うのは、
着工数など成績が大事な企業なので「ヤッツケ仕事」であること。
だから造りも酷いと。
私もＳグループの会社と取引があったので分かりますが、営業成績が第一主義なところがあるので
すごく分かる気がしました。

といった、営業営業している点が細田さんには全くない。
何回かお会いした時には「もっと営業しちゃって、私達に！いいのよ～！」と物足りなさを感じたくらい^^;)

さらに或る土地を紹介してくれている不動産屋は
「あぁ、細田さんなら…良いところじゃないですか～。あそこなら大丈夫ですよ」と言われていたので
本当に安心できる造りなんじゃないでしょうか？

私は営業方法が、本当に安心して「ココで買いたい！」と思わせてくれる会社さんでした。
ただ注文住宅は殆どしてないのかな？

あと私達が検討した物件は立地が最高で見た目がイマイチなために
周りから比べると見劣りしましたが、その周りの他のお家は可愛らしい造りでした！
エントランスなんかも現代の最新のお洒落なデザインと素材を使って造作されていると思います。

Ｋ氏さんで契約を決めたかったけど…残念ですが、
またご縁があったら宜しくお願い致します！

千葉で検討ということは、常盤平でしょうか。市内およびその沿線では人気の場所ですよね。ただ、やはりしがない私鉄なので、利便性には少し欠けるでしょう。私は環境が気に入って、付近に注文で建てました。
ローカルですみません。

429です。

428さんの仰ること、私も同じ感覚でした。

三井に勤める知人いわく、基礎や工法どれを取っても細田は他より建物にお金をかけるそうです。

(細田の営業さんより彼の方が説得力がありました)

がデザインや町並みはあまり面白味がない。
その点は三井や野村が上だって言ってました。

個人的には見映えより中身重視で決めたいと思っています。

悪い例えかもしれませんが、長く一緒にいたいのは化粧上手より田舎臭くても素肌美人だと思いますので。

おお、久しぶりにちゃんとした物件のやり取りですねー

ちゃんとしすぎていると、いつもの野次部隊が来ますよ（笑）

433さん

呼び込むようなマネはしないで下さいね。

「建物がしっかりしている」というのは、私も聞いたことがあります。とある場所の○村による有名なプラウ○で、細田、西○、○急が建物を請け負ったところ、細田による建物はほとんど不具合がなく、他は雨漏り等、クレームが多いそうです。実際に、そこの細田の建物を購入した友人が言ってました。

>>429
余りを狙えば十分チェンスがあります。こまめにモデルルームに顔をだすのがいいと思います。ここの営業は全体的に淡白なので相手から値引きを持ちかけくれば大チェンスです。なんにしても造りはかなりいいのでお買い得価格でGETできると入居後の満足感が高いですよ。

やはり細田は建物がしっかりしているんですね。

知人からリストラを機に、人材が流出して大変みたいだ
という話を聞いて少し不安になっていました。

あらためてモデルルームを見に行きまぁす。

昨年購入し、初めての夏を迎えました。
窓がたくさんあり風通しが良いので、最高気温３０度くらいまでは扇風機だけで過ごしていたりします。
ただ、最高気温３４度とかなると、窓を閉め切って外出して帰ってくると、２階はかなーり暑くなっています。
冬は、朝は寒いのでエアコン＋床暖でしたが、昼間は床暖だけで十分でした。

住み心地は、結構快適で、満足しています。
たしかに営業の人はそんなにアピールしないかもですね。

こないだ庭で水遊びをしていて、初めて屋外コンセントがあることに気がつきました。
トイレにセンサーがついていて自動で流れるのも、入居して初めて知りました。
お風呂は、入居前はこれと言って特徴もなく地味な感じだなーと思っていたのですが、なかなか快適です。
そういういい意味での？意外なことはあったのですが、マイナスの意味での意外な点は、これといって思いつかない感じです。
かゆいところに手が届くようなつくりになっていると思います。

おとなりさんの声は、窓を閉めているとほとんど聞こえません。
お互い窓を開け放っていると多少聞こえることはあっても、リビングの配置など考えられているのか、大して気にならないレベルです。

購入前は、こちらのサイトの情報も参考にしました。
今でも細田さんの動向？はなんとなくが気になるので、のぞいてみました。
現在検討中の方の参考になれば。

>>438

>窓を閉め切って外出して帰ってくると、２階はかなーり暑くなっています。

うちも去年入居ですが、同じです。窓をしめきって２階にあがるともああーとしています。
少し窓をあけると解消します。
これって１戸建の特徴なんでしょうか？

なんにしても住み心地は大満足です。

４３９さん
本当に二階の窓を少し開ければ解消するのですか?
風がない日もですか?
真剣に知りたいので本当の所を教えてください。ファインコートはモデルハウスですが二階はかなり暑く、窓開けたくらいでは涼しくなりそうもなかったので、細田が本当にそうならかなり候補となります。うまく行けばエアコン要らないですかねぇ。

>>440
LOW－Eガラスが遮熱タイプなので夏に強いとおもいます。
夜も小窓をあけているとエアコンが不要です。
住んでいるところは駅ちかなんですが非常に静かな環境なので音も気になりません。

ファインコートの仕様を確認してみたらいかがでしょうか？
LOW-Eが断熱タイプなのでは？？

＞435

○村による有名なプラウ○で下請けしてるんですね。
じゃあ大丈夫か。

＞437

逆に、人材が流出しても
○村プラウ○で、西○、○急と一緒に請け負っているくらい
建物がしっかりしているとも言えますよね。

皆さんが言う通り営業のやる気ゼロはリストラのせいですかねえ、ゆっくり見学出来て良いけど。

しかし建物と立地は良い。

永福3丁目と久我山5丁目なんて、一等地中の一等地、大手が手掛けたら軽く1億って土地ですね。

耐熱は窓の仕様なので、細田だけが優れているものではないと思いますが。

東京ですが、今日の猛暑でも１階は窓をあけていなくてもクーラーがなくても過ごせますが、２階は閉めきった状態ですとさすがに暑いです。

不満点はトイレのスペースが狭く感じる。外壁が手塗りの点です。

久我山リファインドヒルズは残りわずかなので指値ぶつけてみれば！

441さん
ありがとうございます。窓が耐熱では無く、遮熱なのですね。LOW-Eにそのような違いが有るのは知らなかったです。今度ファインコートいったら確認して見ます。

もとい、耐熱では無く、断熱でしたね。

うちを担当してくださった営業さんはとてもやる気のある方でしたよ。

リストラだけのせいでもない気がしますが。
いま流行りのブラック企業なんでしょうか？

やる気というよりも以下とおもいます。
①そもそも営業にむいていない人が営業やっている
②一般顧客向けの接客ノウハウがほとんどない。（たしかほとんどが企業向けって言っていたので）