私のマンションは、棟内ＢＳ／ＣＳアンテナと地上波はＪ：ＣＯＭが入っています。
Ｊ：ＣＯＭは契約していないのですが、毎年電波強度測定点検と称し各戸に点検されます。（半ば強制）
20分程度各部屋の電波強度を測定した後、ＪＣＯＭの営業活動をされ、
点検という名の個別訪問営業にうんざりしています。
今年もポストに日程希望日回答書が入っていて、提出しないと担当者が玄関先に回収にやってきます。
これってどうにかなりませんか？
ホントＪＣＯＭうざいです。
[スレ作成日時]2012-09-25 11:01:29
我が家に来た営業の方はそんなことなかったですよ。
談笑して、その後「ちょっと営業していいですか??(笑)」というカジュアルな感じでした。
それで「希望でなければ断ってくれて構いません」とのことでした、これホントのやりとりです。
要は売らない営業という上級テクニックだと思っていますが人柄自体が良い方、
地域によって違うのではないでしょうか。
私は毎回、断ってます。
ＴＶ見れますから でおｋ。
見れなくなったら呼べばいいのです。
点検と称しての営業活動なので、苦情入れてあげて下さい。
電話するのも怠いのであれば、返答のチラシに必要ありません！ と書いてドアに張ればいいのですｗ
うちはＪＣＮですがｗ
インターネット回線とか有料チャンネル契約が欲しいみたいなので、ＮＴＴのマンションタイプとスカパー見てるからで良いと思いますｗ
点検が終わったらすぐ帰ってもらいましょう。
法律名は忘れましたが、２００９年ごろに法律が改正され、
おっしゃるような点検後、営業活動をすることは禁止されました。
消費者生活センターまたは警察に連絡することです。
》4さん
そうなんですか？？？
法律で禁止されているとは全く知りませんでした。
家に上がりこまれると、
帰ってもらうのにひと苦労ですよね。。。
法律で禁止されても全く気にしていなかったってことですか、あちらは…。
うちはいつも「入るつもりないから」と
断っていました。
後日改めて来たりもしますけれど。
一度点検に入ってもらったら
トピ主さんと同様、営業がすごかったので。
入るつもりないから、見れるかどうかの点検なんていらないのにね。
既に加入してますって人いませんか?
一応興味を持っていてほんとに面白いようなら加入してもいいかなーという気持ちです。
お試しとかできるのかな、
こないだまでひかりTVはお試し見放題でかなり楽しませてもらいましたよ。
でもとりあえず解約。
今迷ってるんですよ。
加入はしやすいが、解約はしにくい。
苦労して解約しても、その後営業の電話やＤＭが山のように届く。
スカパーｅ２で十分。
クレジット引き落としで、クレジット名義人での加入なら、架空住所でも大丈夫。
ＤＭ対策にも有効
信号強度は、個別TV自体でも表示可能なので(相対値かもしれない)、不要と言って断わっています。
マンションだと、大元の管理するところがありますから、そこにきちんと信号が来ているか点検されていればOKです。
解約ややこしくないですよ。
過去に ２回解約しましたが ＨＰからメールで停止日の連絡、その後日程調整とかのやりとりがあり
機器の取り外しと回収 支払で 終了。
その後 ＤＭも営業電話も来ませんよ。
地域によるんですかね？
また数年ごとに電波点検の通知が入りますが
「点検不要」と書いてFAXしています。
点検の日程調整用紙には
『契約したい』『話だけ聞きたい』『話は聞かなくて良い』とかの選択肢がありますけど これも地域性ですかね。
今はひかりTVですけどチューナーが気に入らないので またJCOM戻ろうかと考え中です。
しつこい営業は地域性ですかね？私は根負けして加入しました。
それ以降、定期点検（電波の強度測定）に来ません。
定期点検て何でしょうね。目的が今一わかりません。
定期点検は営業の糸口とも考えることはできますけど
実際電波がいまだ不安定で常にチェックする必要があるのかもしれません。
ジェイコムって地域密着型だからある程度は営業の方とも仲良くさせてもらってもいいのかなって思います。
うちのほうなんて祭りが多くてしょっちゅう中継やってるので加入者も多いみたいですね。
14です。
15さんがおっしゃる「実際電波がいまだ不安定で常にチェックする必要があるのかもしれません。」
が事実でであれば、欠陥商品と考えざるを得ません。
ｊ：com加入後し数年になりますが、一度も点検に来ません。
加入すると点検に来ないってどういうことでしょ！？
結局は営業だったっていうことなんでしょうけれど。
うちはジェイコムに加入していないマンションですが、
そういえばチラシがかなり入ってきていますね。
自分が加入していないなら、
営業さんと特に仲良くする理由もない…かな！？
ジェイコムはチラシが本当に多いですね。
勧誘もよく来ます。
そもそもあまりTV見ないので断ってしまっていますけれど。
私も神戸市内です。
先日立ち入り測定がありました。ジェイコム未加入と分かるなり調査員から営業攻勢を掛けられました。
立ち入り検査と行っても、新設された？ジェイコムＨＤが正常に受信できるかどうかで、
受信できていなくても独自番組を全く見ないので、何ら影響の無いはずですが
訪問調査日程調査票には「不要」という選択肢が無く、
また調査票を提出頂けない場合は担当者が直接回収に伺いますと明記し、
またチラシには「このマンションの多くの方がＪＣＯＭにご加入され、ご満足頂いております。
未加入の方にはジェイコムサービスについてご説明させて頂きます」と書いてあり、
宅内調査という名の、マンション管理組合公認の訪問営業活動です。
今回のことで、大いに疑問を感じました。
本当に腹立たしいです。
皆さんJCOM地デジは無料視聴でしょうか
自分のマンションはJCOMしか選択肢ないのに民放配信も有料なんです
あちこちで同様のJCOMの地デジ配信有料化のたくらみが進んでるんですね
『Ｊ:ＣＯＭの「地デジ有料化」は泥棒行為！』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13199548/
総会で話し合って、ジェイコム側に申し入れることはできないのでしょうか？
これだと本当に困りますよね・・・。
うちはそもそもテレビないっていうのに・・・。
何とかならないもんですかね・・・。
これから入居予定のマンションがJ:COMなんですよね。
なんだかいろいろとあるんですね。。。
滅多にTV見ないのでいらないのですが。
そもそもJ:COMっていったいどんな番組をしているのですか？
>27 >28
うちはJ:COMではありませんが、
CATVで地デジを含む地上波を配信していて、
有料（月525円／戸）でした。
東京のマンションでも同じ状況でしたが、
宣伝広告用なので当然のように費用は無料だったので、
おかしいのではないかと管理会社に言いましたが、
管理会社は何もしませんでした。たぶんデベや
管理会社はグルです（バックマージンをもらってる）。
総会でいろいろと質問攻めにしたら理事長に
ならざるをえなくなったので、直接CATV会社と交渉しました。
結局、UHFアンテナを自前で立てて、自前で
地デジを見れるようにして、無償にさせることに
成功しました。無償にしなければ、接続を切るよと
言って交渉をしました。
アンテナ関連設備の設置接続工事費は40万円程度だったです。
うちの場合はCATV会社に払っていた費用の半年分
ぐらいでCATVを無償にすることに成功しました。
もちろん、有料コンテンツは各戸が契約して有償のままです。
教えて頂ける方があったらお願いします。
以前に友達がジェイコムの詐欺営業みたいなのをされてるのを見て以来（どう考えてもおかしく、断っていましたが）、ジェイコムのチラシは無視していました。
本日またチラシが入り、今回は、
『ジェイコムチャンネルHD(無料)がスタートし、２チャンネル体制になる為、新チャンネル設定と点検の為に‥』とあり、指定日を選ぶように書かれ、不要の選択肢はないのですが、
・ジェイコムサービスの案内をする
・アンケートをとる
・無料をうたいながらジェイコムサービスの利用や工事には料金が必要とか（どこまでが無料なのか‥）
・出来るだけ世帯主の在宅時を指定して欲しい（意味ナイのに‥営業を断る口実を無くす為でしょうか）
等とあります。
ウチは新たな無料チャンネルも要らないですし、以前に酷い営業を見ている為、電話でお断りしたいのですが（用紙を回収しに来ると書かれてる為、事前に。）、
今いるマンションはジェイコムから有線で地上波を受信してると書かれています。
断ってこのままの設定の場合、今観ている民放地デジも観られなくなるのでしょうか‥？
長文の質問すみません。ジェイコムは裁判等もあったようで、いい加減行政も動いて欲しいです
38です。
私のマンションと同じ手口です。
回答がないと直接係員が訪問調査日の回収に伺いますと書いてありました。
インターホンの対応もしない方が良いです。居留守が一番です
彼らはプロです。応答したらいくら断る姿勢を見せても、説得して玄関を開けさせる方法はいくらでも知っています。
だから百害あって一利無し。訪問調査日の回答する義務もなければ,インターホン応答に応じる義務もありません。
>38・40さん、丁寧に何度も有難うございます。
今日、マンションにＪコムの張り紙がしてあり、
37に書いたような内容に合わせ、「このマンションはＪコム有線で地デジを受信しており、この度ＨＤ化し２ﾁｬﾝﾈﾙ化するため、設定や点検etc.が必要で、５日間集中で行います」みたいに書かれてました‥
貼っていた場所が、外壁リフォーム等の際に管理会社?が通知を貼る所なので、他の方が書かれてたように、マンション側もグルっぽいです。
37で書いた友達は、検査名目のジェイコムに執拗な営業され、その酷さに解約したのに、その後も連絡するまでの２ヶ月料金が引かれジェイコムは返金に応じなかったそうですし、ホントに家に上げたくないです。
マンションぐるみの内容で何度も来られるのは嫌ですが、今まで通り無視で大丈夫と聞いて安心しました。ホントに有難うございます
40です。
JCOMチャンネルHD化による点検、私のマンションも同じ手口です
絶対に取り次がないこと、応答しない、返信しない。これが鉄則です。（NHK集金人も同様です）
42さん、何度も回答ホントに有難うございます。
37や41で書いたような悪質さを知っててホントに嫌なのに、今回は新しい設定も必要なようにマンションぐるみで掲示板にまであったので‥回答頂けてなかったら、夫から断って貰った後、しつこければ消費者センターに連絡してたかもです（苦笑）。
知人達の話＆ネットでググッただけでも強引な営業や契約解除のトラブルに合われてる方が沢山あって気の毒だし、気分が悪いです。
国もデジタル化を推し進めたくらいなら、ちゃんと規制してほしいですね。
回答ホントにありがとうございました。
>43 大変そうですね
私のマンションは、ネットはジェイコムとNTTが選べるのですが、
テレビはジェイコム有線とやらで、５２５円が月々マイナスされています（多くの方から違法だと避難殺到してる分ですね）。
今の所は月々払ってますが、点検etc.がしつこいと真剣に切りたくなります。今時、家に入れるワケがない（ジェイコムの点検商法なんてネットでググればいくらでも出てくる有名なゴリ押し営業ですし‥私も以前に一度体験済みですが）
ならない筈ですが、もしいつか民法までHD化して新設定しないといけないだの言われたら、その時点で月々の支払いもナシにしてもらうよう動きます(笑)
私の場合、ＰＣで充分ですし、
無理な方も地デジ無料アンテナキットを借りれば大丈夫な筈ですよ
去年被害にあいました。2名の従業員が来て、一人は２分程度の作業、一人は永遠とＪＣＯＭサービスの案内というありさま。家にいた家族の一人が「お前らは点検に来たのか営業に来たのかどっちだ」と激怒！
あとで、20分の点検＝訪問営業と知り、今年は断固拒否するようにしています。
ただ単に接続プラグに検査機器と突っ込んで終了の作業です。これに20分の点検というのはあり得ません。
営業に押しかけるために年一回点検を実施しているにも関わらず、
地デジ配信料と称して毎月費用を請求できる神経がわかりません。
無料で視聴できるケーブルTVの番組なんてショッピングチャンネルのような
宣伝番組のみ。この会社は住民から金を取って宣伝を押し付ける最低最悪の企業です。
良くないことに、この会社のおかげで、他のCATV会社も同じことを
始めています。
地デジ用のUHFアンテナを自前で立てて、こんな会社とのマンション一括契約
は早く切った方がよいです。アンテナ設置や配線＆調整込みでうちの場合は
40万円強しか費用はかかりませんでした。半年分のCATV利用費で恒久的に
無料にできました。ちなみに140戸弱のマンションです。
先程うちにも来ました。前にも一度来て その時は家に上げてしまいました。同じく大した点検もせず終始営業をしてきました。そもそも、点検に来る人が名刺を出してきたのですが、営業と書いてました。点検に営業？？おかしいなと思ってました。これからは全部無視します。情報ありがとうございます
現在検討しているマンションにJCOMを導入している物件もあります！
必要ないので契約しなければいいか…くらいに考えていましたが、
定期的な点検という名目の訪問営業が行われているのですか。
全く知らなかったので、ここで情報を得ることができて良かったです。
宅内の定期点検の案内チラシを捨ててしまいました。
本日、点検に来ます。
チラシに記載されている時間帯(たしか３つくらいで分かれていたような…)を教えてください。
10:00～13:00みたいなやつです。
私の場合、端末の設置工事を依頼されてるのですが、端末が冷蔵庫の裏にあるので退かせないため3年近く無視しています
時々やって来ては玄関前に居座りストーカーみたいで不快です
JCOM 家にもきます
事前に訪問日程を書いたチラシをポストに入れ
こちらは そんなの見ていないし 契約もしていないのに
大家さんがとか 点検 交換が当たり前 強制かの様なに態度めちゃくちゃ悪いです
来ていらないのに 点検です～～っしか言わないでドア開くのを待っている
詐欺みたいです
警察に通報したい位でした
私のマンションにも年に一回点検を口実にあがり込んで点検は３分位で終わるのにその後の営業を４０分はしていきます、去年などはネットのインフラにフレッツ光を使っていると言ったら、延々と「何故NTTなのか？」あげくのはてには「高速回線でいったい何をダウンロードしてるんですか？」とプライベートな事まで聞き出す始末・・・もう今年は家には上げません、確かJ-comのお客様センターに電話した方の話では断っても問題無いらしいので。
ＪＣＯＭの目的は意味のない点検（電源のパネル変更したりＥｔｃ）のふりして営業がついてきて
商品を売ることだろ？以前家に上げたらコンセント付近はずしたりつけたりして、もう一人がパンフレットだして
延々と営業を1時間くらいされた、電波の感度なんてどうでもいい映ってるんだから、二度とかかわりたくない
管理会社や役所にクレームいれて中止してもらえないのかな、頻度も多すぎる
何年か前、理事会がいきなりマンションでＪ：ＣＯＭに加入するって言ってきたときは、よく意味が
わかってなかった。
地デジになっても工事がいらないからというのが理由。
定期点検は本当に面倒。
うちのマンションは点検時に強引営業派のＪ：ＣＯＭチームです。
N社から他業種へ転職した者です。転職するまでの間、１ヶ月だけjcomにもおりました。jcomについては一部のセキュリティ関連のオプションサービスはN社、Ｋ社よりも優れていると思います。しかし、社員の質も客層も業界内最低だと思います。
訪問なら断ったり無視しても全然大丈夫です。訪問対応はお客様の義務ではありませんから。営業が数字にならず残念な思いをするだけです。また、お客様もNTTの方がレベルが高いと思います。
客層は大体以下の通り
NTT法人顧客→官公庁・大手
KDDI法人顧客→ベンチャー・中小
Jcom法人顧客→ブラック・893
あと個人法人問わず滞納率がNTTの比でないくらい高い。
倍とかそんなレベルじゃない。また理解力のない方が多すぎる。
Jcom利用者=下流・NTT・au利用者=上流～中流層
だと思う
J：COMはあたかも宅内メンテナンスが強制で全戸義務のような文面の
チラシを投函してきますが、TVの受信に異常がみられなければ
まったく行う必要のないものです。
J：COMは宅内メンテナンスを口実としてケーブルテレビ、電話回線、インターネットなどの
有料サービスの営業をしてきます。
この宅内作業は任意ですから、当然断ることが出来ます。
もっと言えば応答する必要すら無く、回答する必要すらありません。
訪問希望日時などを記入するようになっていますが無視しましょう。
個人的にはJ：COMのカスタマーに電話なりメールをして
今後一切、訪問やチラシの投函をやめてもらうよう連絡することをお勧めします。
TVの映りなどが悪い場合は、そうなった時にこちらから管理会社なり大家を
通じて連絡すればよいのです。
Ｊ：ＣＯＭ（ケーブルネットワーク千葉）に問い合わせたことがある者です。
まず定期点検ですが、これは義務ではないそうです。
受けなかったからといって、将来受信に不具合が出た場合に対応しないということでもないとのこと。
なにか不具合が出たら、連絡を下さいとのことでした。
なので、
・今回の訪問点検を拒否する
・今後の訪問点検は不要である
・チラシ（点検のお知らせ）の投函も拒否する
の３点をお願いしましたところ、了承していただけました。
早い話が、この訪問点検というのはいわゆる『点検商法』だったということですね。
もっと早くに問い合わせればよかったです。
ここの書き込んでいる皆さんは
ネットで情報を集めることが出来るので、点検が単なる口実であり
実態は営業のアポイントメント取得目的だということを
知ることが出来ます。
しかし情報弱者やお年寄りなどはＪ：ＣＯＭの例のチラシを読んで、
点検が入居者の義務であると信じてしまいます。
Ｊ：ＣＯＭは全国でこのような営業をしいる悪徳企業ですので、
ご実家の両親や親戚などが被害にあわないよう周知させてください。
ＪＣＯＭから入居時に、室内端子での電波強度（きれいに映るか）を測定する電話連絡（仲介業者が入居連絡している？）が有りましたが、必要が無いので、断わりました。所要時間約１０分。大変でした。
拒絶理由
①－民間レベルの入室は、好ましくない。
②－ＮＨＫ連絡の可能性？
③－不要な営業拒否の為。
④－前入居者退去後、すぐに異常が起きる事は無い。
ＵＲ賃貸住みですが、定期的に作業案内がきますね。
でもそのお知らせには「お問い合わせはＪＣＯＭにて受け付けます。ＵＲへのお問い合わせはご遠慮ください」みたいなこと書いてる。
マンション設備で本当に必要な点検なら必ずＵＲから連絡があるはずです。
だからずっと無視していますがなんら問題ありませんよ～
もし受信の不具合があるなら管理会社であるＵＲに問い合わせすればよいだけです。
みなさん、優しいですね。
無視だけで済ませるとは、慈悲深いです。
嫌なものは嫌。ちゃんと苦情をいれないと、こういうのはなくなりません。
直接苦情のメールを入れても読み捨て、電話してもあしらわれるだけでしょうし。（個人的には直接対決もしたくないし・・・）
相談先が正しいははわかりませんが、消費者センター等に相談したり、
管理会社に「この犯罪率の高くなった現在、見ず知らずの他人を家にあげたくない。」旨を伝えるべきです。
今年マンションの理事会でj:comの導入が決定し、全戸強制とのことで今日の午後テレビのアンテナのコンセント?の中を取り替えるとかで工事に来ました。
まず最初に来たのが、カバンを肩に担ぐように(上手い表現ができずスミマセン…)持った40代前半ぐらいのチャラそうな男性営業マン。
まずは各部屋のコンセントの位置を確認させて欲しいと言われて全部屋を案内した後、今回の工事について何点かお話しておきたいのですが…
と座った所から約1時間みっちり営業されました。
営業が始まって間もなく工事担当の男性2人が来て黙々と作業開始。
たまに私に質問があって何度かその営業マンの話の合間を見て話しかけてきたのですが、その時の営業マンの態度は、いちいちため息…そして自分の持っているボールペンをカチカチ…本当にイヤな感じでした。
今日は主人が不在だったため、私1人では決められないと契約をしませんでしたが、1週間後また電話をすると言われました。
j:comの事は全く知識がなく、工事が終わってからネットで情報収集していたら悪いウワサばっかり…
電話でまたしつこく勧誘されたり家に来られたりするのかと思うともう電話にも出たくないです。
私は一般的なアパートに住んでいます。「家主との契約により電波の受信状態の検査をします」と書いたチラシを毎年各戸に配ります。答えを返信しないと社員が訪れて検査日時を決めさせます。去年、毎年行っていて異常ないから今年は断ると言いました。そうしたら、一室でもやらないと全体に影響が出ると言いました。仕方ないと思って検査を承諾しました。そのかわりセールスはやらないと約束させました。ところが検査の後、座り込んでセールスを始めました。見積書まで書いて申し込みを迫りました。拒否し続けたら帰りました。私のアパートは高齢女性一人暮らしが多いです。カモリストに乗ってしまっている気もします。私は男性なので断固拒否できますが、高齢女性は苦労しているようです。今年も来るでしょう。「一室でもやらないと全体に影響が出る」これはウソと断定して良いと思います。何か良い反論の文句をどなたか教えて頂けないでしょうか。
都営住宅に住んでいますが、２年に１度の割合で半ば強制的に全戸点検があり、チラシを投函されます。
前回は、私一人で対応したのですが、電波を計測するのに２０分、その後、営業が２時間！
そしてその後、アンケートを書かされました。このアンケートには、希望するＪコムのＴＶ番組を３つ書けと言われました。
はっきり言って、３つもないと言うと、無理やりＴＶ番組表を見せて、選ばせました。
そんな経緯があるので、今回もとっても嫌でたまらなかったのですが、
訪問をしないと言う選択がないチラシだったので、余白部分に有料の営業は拒否します！と書いて、
訪問日をとりあえず、第３希望まで選んで日にちを決めてしまいました。。。
ここに書かれている事を知ったのは今日なのですが、
これからお宅に訪問しますと言うギリギリで、無理やりキャンセルしました。
「訪問営業」だったんですね！
本当に迷惑です！！
これから、無視をする事に決めました！
色々と参考になりました。
ちょうど同じチラシが入っており検索したらこちらにたどり着きました。
よく読むと「任意の点検です」と書いてあったので
「任意なら不要です。再度訪問不要。問題があればこちらから連絡します。営業も要りません!」と書いてドアノブに今ぶら下げました。
明日回収らしいですが…明日はチャイムが鳴っても居留守します（常に居留守ですが)
義務ならしますけどね。
他の方が書いてあるように「全戸しないと」なら義務と書くべきですしね
アパートに住んでいます。 あんまりしつこいので無視していたら、 うちの駐車場に勝手に車を停めて他の部屋に行っていました。車をすぐに移動してもらい、点検は、はっきりお断りしました。迷惑極まりない。
返信用封筒が入ってたら何も書かないでポストに投函して差し上げると良い
うちはこれで来なくなった
ジェイ某さんっていつも郵便ポストからはみ出した入れ方をしてるから他のお宅の分も…ｹﾞﾌﾝｹﾞﾌﾝ
新しいマンションに引っ越して間もない時に、電波出力測定の案内が届きました。何も分からず作業の日程を連絡したのですが、ここのトピを見て断りの電話をしました。そしたら名前と住所、連絡先を聞かれて答えてしまったのですが、悪用されないか心配です。
今日JCOM東葛葛飾の訪問調査を受けました。
人の家に上がり込むにも関わらず、事前に来た書類に「宅内で見聞きしたことはよその企業や団体に知らせません」「プライバシーを守ります」などの文言が一切なかったのでそのことを最初に突っ込みました。
調査員の見た目や話し方のイメージは良かったのですが言ったことは「私の『誠実に調査を行います』という言葉を信じて頂くしかないのですが…」という何の信憑性も担保できるものではありませんでした。
調査は機械を端子につないで約20分放置するだけです。本当に20分必要かもわかりません。テレビの初期設定って20分かかりませんもんね。
そして営業ですが、「ご説明をさせて頂きます」と切り出してきました。内容は今使っている通信サービスを聞き出しつつサービス勧誘だったので「いりませんよ」と言いました。
調査の必要性を問うと「この部屋で電波状態が悪い場合、上下の部屋でも電波が悪くなっている可能性が出てきますので。」と苦しい理屈でした。そうなったら映りが悪いと思った人が呼ぶでしょうに。
うちはテレビを置いてなく、端子には何もつないでいませんが、「テレビ観られないんですね」と2回聞かれました。そして何か紙に書いていました。以前JCOMの訪問調査を無視した時は玄関の表札のところに勝手にNHKマークのシールが貼られていたことがあり、その後NHKの職員と名乗る人が「契約の件で」と訪問してきました。多分JCOMとNHKは情報のやりとりをしていると思います。
つい先ほど、例の受信状態の調査が家に来た（集合住宅）
物腰がしっかりした３０代くらいの男
上がってもらってチューナーに何か接続し、計測らしき事を開始
ちょろっと話をしつつ進めていたら「インターネットはどこのを使われてますか？」
おいおい、こりゃセールスの話になるぞ、どうしてだ？と思った
というのも訪問希望日に有料コンテンツの案内を希望するか？という項目がご丁寧にあったから（当然✕で提出）
今日は暇だしちょっとくらい付き合ってやるかと相手をしてたら、20～30分で終わるはずの作業だったのに1時間近く居座られた
事前に案内不要と回答したはずだろう話が違う！という事で契約はせず追い払い、「Jcom」で検索し悪評を知って今書き込んでいる
こういうのは事前に調べておいた方がいいね、うかつだった
京都在住ですが、工事をするから工事可能な日程を連絡しろという封筒が
ポストに入っており、賃貸マンションなので強制なのかと思いましたが
友人からの助言で検索したところこちらに辿り着きました。
訪問でアンケート回収に来るということですが放置します。
他の部屋の人も放置されることを祈りつつ書き込んでおきます。
検索をせず、うっかり訪問日を回答してしまいました。
今日の12~14時なのですが、
必ず家に居るようにと書いてるくせに、
全くやって来ない！
明日から旅行で本当は来て欲しくないのに、
回答しろとしつこくチラシを入れてくるから、
返事をしたのに…。
もう、無視することにします。
本当この会社まずいですよね。前の時はｲﾝﾀｰﾌｫﾝ越しに「うちは結構」と
ｶﾞﾁｬ切りして終わったけど、今回書類に手書きｺﾋﾟｰで特別な事情がない限り
全て対象ですとかふざけた事が書かれており破棄しましたが、その後2度ほど来てJ:COMと
わかったので無視すればﾄﾞｱは叩くは、ﾄﾞｱﾉﾌﾞをｶﾞﾁｬｶﾞﾁｬやるは、とてもまともな会社とは
思えないです。
日曜日に再び点検希望日調査票が投函されました。
どこかの書き込みで見ましたが、土日にやってくるというのは本当だったんですね。
マニュアル通りに動いてる下請けが全国にあるんでしょうが
どうして行政指導なり何なりされないのかが疑問でなりません。
ゴミを増やされるのも腹ただしいので一切訪問不要と書いて提出してみます。
昨日のお話しです。私自身、今のマンションに引越してきて約2週間が経過したのですが、皆さんと同じようにjcomからアンテナ点検のお知らせが届きました。暫くはテレビを見る予定もなく、家の中にもテレビがありません。その為、関係ないと思い放置しました。しかし、後日担当営業が直接マンションへ来て、間違えて対応してしまいました。（オートロックなのでインターホン同士で会話）そして、推されるがまま日程を決めさせられ、昨日を迎えたのですが、友人の話やこのサイトを見たところ危ないと思い、申し訳ない気持ちもありましたが、居留守をしました。しかし、何故かオートロックを自ら？解除して、私の部屋の前で約30分おり、ずっと『jcomでーす』と言われ続けました。結果的に、いつの間にか帰ってましたが（正確には隣の部屋に行ってました）名刺がドアに挟まれており、内容を確認すると『建物全体でのアンテナ工事になりますので必ず連絡ください。その際、有料の内容も案内いたします』というものでした。点検案内用紙には建物全体とは書かれていなかった内容の為、なお怪しく感じしてしまっています。また、他の住人も対応してなさそうな雰囲気なので脅しかな？とも少なからず思ってます。連絡をしなかった私も悪いのですが、テレビを使わない事には始まらない内容ですし、このまま放っておいても大丈夫でしょうか？経験者様、意見をください。お願いいたします。
今日、JCOMからのハガキが入っていました。
内容は、インターネット設備の標準化に伴う宅内作業ということが書いてあり、希望日時を書いて、返送するという感じのものです。
みなさんの投稿を読むと、営業されたり、家の前に居座ったりと怖い印象をもちました。
このハガキを無視しても大丈夫なのでしょうか。
一人暮らしなので、営業された場合うまく断れるのか不安です。
一切訪問不要と書いて郵送した者です。
工事には来ているようですが今のところうちには再訪問来ていません。
投稿内容を見ていると国民生活センターへ報告する旨や
警察へ連絡するなども書いて送ってもいいかもしれませんね。
ご参考までに。
うちのマンションで工事が始まりました。
私はお断りしているので関係ありませんが、突然TVが映らなくなったためチャンネル設定をし直しました。するとJCOMチャンネルが普通に映っているのです。その後再度TVが映らなくなったためチャンネル設定し直したら消えていましたが、ひょっとしなくても室内作業など必要ないのではないでしょうか。リモコン一つで誰でもできる設定です。気になったため書き込んでおきます。
ここに書かれているのは賃貸じゃなくて分譲のマンションなんじゃないですか？
うちも導入していますが、マンションが建った時からではなくて何年かしてJ：COMが
管理組合に営業に来て契約しました。
各戸の工事があるわけではないので、J：COMと契約していない住戸には何の変化もあり
ませんが、点検のちらしだけは全戸入ります。
そして、うっかり家に入れてしまったらしつこいです。
我が家もちょうどここ数日で来てます。
各地域のケーブルテレビ会社のこの手の訪問は完全に「点検商法」です。
↑消費者センターに問い合わせたらこのような答えでした。
通常であれば、マンション管理側でＮＯ！と言い門前払いしとけば良いのですが、居住者の為のテレビの電波の点検とか複雑な事言われると断りきれないのでしょう。
「チェック」「受信確認」「点検」「メンテナンス」は名ばかりの訪問販売。
もうこのマンションに来て５年は無視していますが、何ら問題なく地上波も見れてますし無問題です。
ケーブルテレビの契約自体が、高齢者や情報弱者を対象にした「勧誘」でユーザーを増やしている業種ですので、仕方ない面もありますが、「営業・勧誘不要！」と書いて提出すればＯＫです。
先日、JCOMの宅内レベル測定という作業を受けました。案の定メンテナンスより有料サービスの説明の方が長かったですね。スマートテレビというものに少し興味が湧き、いま検討中です。実際に使ってる人はどうなんでしょうか？？
アパート入居7年7か月。
（当方は、地上波のみの受信のみ、BS、CSはなし。室内にアンテナ線はあり。）
うちも、
【ケーブルテレビ設備の改修工事および弊社サービスのご案内に関するお知らせ】
という、届け用紙がドアにはさまれていました。
○あなたのアパートのテレビ放送はJ：COMの有線で提供している。
○サービスの向上（文面では双方向通信）のため、共用部分の改修を5日後の13時～15時に行う。（これは当方に問題なし）
◎つきましては宅内作業を行う、希望日時を、9日後(木)～次の月曜日[期間は5日間]をFAXか電話で連絡せよ（！！！）
と、いう内容の文面だった。
【たかが、改修のために宅内作業を行うのか？？？】
と思い、Webで調べたところ、トンデモない問題点があるわあるわ。
（キーワードは、【jcom宅内工事拒否】）
カスタマーセンターに電話し、
【任意でない宅内作業は不要】
【共用部分の改修で不具合があった場合は、こちらから連絡する】
と言い、カスタマーセンタのオペレータは認証し、担当者に連絡します、との返答。
にもかかわらず、翌日にはドアに、
【あなたの部屋は、宅内作業が必要です】
という、チラシが。
【地デジ開始日以降、不具合なく視聴できていたのに・・・】
【地デジ導入後4年以上たっても、宅内作業が必要なのだろうか？】
という、上述のトンデモない問題点に不信感アリアリです。
高齢者や情報弱者に満足する状態や環境説明をせず、つけこむような商法は、国民生活センターに報告すべき】
営業や点検スタッフを派遣＆契約社員＆委託に任せ、不具合があったら首切りするブラック企業。
確かに毎年点検に来るのは、ウンザリするけど商品は、気に入ってます。
全く興味がない人には、迷惑かもしれないけど自分の住んでる建物でこういう事が出来ますってのは、知っておいて損では、ないんじゃない？
うちの場合ネットをNTT光でやってたけどCS放送見たいってなったらNTTでネットとテレビやるより安かったから助かった！
要は、メリット、デメリットを自分で判断して興味がないならキッパリ断る！
大変やばいやり口だとおもいます。家にも来ました。
１・やり口として、始め下の人のＴＶの写りが悪いので管理会社の電話を教えてくれと言ってきました。
下の人に聴けばと言い返したところ、留守なんですと言ってきました。もう一度同じ事を言うと渋々去って行きました。
２・何日かして、点検の書類がきました。管理会社に電話したところ全体でJCOMに入る訳ではなく一人の方が入るとの事でし た。紙には、お住まいの建物でご覧の地上波ＴＶ放送電波を建物のＴＶアンテナからケーブルＴＶ局JCOM経由でのお届け に切り替えると書いてありました。（それでも、申し込んだ方は下の方ではありません）
３・JCOMでは安定した放送電波をご提供する為に各戸宅内にて作業を実施します。と書いてあります。
ここで、嘘だと分かります。全体に引かないのに他を調査することはないのです。
ケーブルＴＶの線は仮に１０３号室だとしたら外からその部屋に線を持ってくるだけなので他の部屋には何も影響も なくましてや上にある地デジのアンテナには何も触れていないのです。
４・行動として、即JCOMのホームページからフリーダイヤルでオペレーターに繋いで本社の電話を教えろと言いました。
教えられないと言われた為自分で調べました。そのあと、オペレーターの責任者から電話が有りこの紙に書いてある
ことを話しました。それでも自分的には本社に苦情を言うのと生活安全センターにも電話すると言って切りました。
５・ホームページには、再訪問をしないで下さいという名目の問い合わせする所があります。
よほど、苦情が多いのでしょう。
６・最近またＴＶでJCOMのCMが流れています。正直舐めるなと思います。なんで、まったく関係のない人がいちいち管理会社 に確認とったりしなければいけないのか。
７・おそらくですが、新聞の営業と同じで営業専門の会社に委託しているのではと思います。彼らは代理店かも、、、、、、
８・はっきり言って詐欺だと思います。ＴＶのアンテナのことは嘘ですからね。素人だと思って舐められてる訳です。
本社に言っても変わることはないかもしれませんが、こういう点検商法が来たら確認すと伝えそれでも言い寄ってきたら
迷わず警察に電話した方がいいでしょう。
長くなりました。。。。。。
ジェイコムより「テレビ設備宅内メンテナンスのご案内」がポストに投函されていて、共用部テレビ増幅器交換をするので、それに伴い宅内の経年劣化によるテレビ端子交換工事をするとのことでした。
いつもの営業活動だとは思いますが、賃貸住宅ですしテレビ端子交換をするのであれば我慢しようと思い、宅内作業調査票を第3希望まで書いて提出しました。
ですが・・・来ない！！！
土日の午後希望で提出しましたが、訪問日が確定したとの連絡もなかったので、仕方なく両日共に家にいましたが、結局何の連絡もないまま来ませんでした。
これってこのまま無視してもいいものなのか、管理会社やオーナーに報告した方がいいのか、現在思案中です。
先日我が家にも、「J:COMサービスのご案内に関するお知らせ」というチラシが差し込まれてました。
ここの建物のオーナーと契約したから、全戸に専用機器（STB＆インターネットモデム）を設置することになった、作業希望日を申告して と。
ついては、設置作業と電波測定と”利用方法の説明とサービス（有料）のご案内”のため、約60分かかるのでよろしく。そして、状況によっては、手続きと確認作業だけで、設置は別の日になるかも と。
CATV絡みで宅内工事やら電波測定やら というのを過去数年で何度か受け入れたことがありますが、今回のこのJ COMの作業は受け入れなければいけないでしょうか??
正直、今の状態で事足りてますし、J COMを利用する気も一切ないので、無視して良ければ無視してしまいたいところなのですが…
京都でjcomの作業していたけど、マンションの点検で行ってみるみたいやけど、実は、勧誘みたいなものですわ！知識のない営業マンが行って嘘ばかり言うてる。それは、俺が、横で聞いていてつらかった。年配の方は、かわいそうと思いますわ。最悪な会社ですよ。営業マンも直ぐにいれかわるし。
J:COMからメンテナンス作業をやるから希望日を書けという紙がポストに入ってました。去年は大学で独り暮らし1年目だったのできちんと希望日を書きました。20代くらいの男性の方が来たのですが、「部屋キレイですね～」とかいろいろ言われてすっごく不愉快でした。テレビも特に問題ないし有料のサービスみたいなのも受けるつもりはないです。何より知らない男の人が部屋に入ってくるのがとても嫌です。自意識過剰かもしれませんがあまりに無神経じゃないですか？この調査はお断りしてもいいのでしょうか？
まったくもって同感です、Ｊ：ＣＯＭって毎年点検しなきゃいけないほど、質が悪いのですか？と強く言いたいです、点検商法以外の何者でもありません、
訪問点検って、強制なんでしょうかね！！！？
20代主婦です。
アパート住んで5年目。
皆さんと同じく最近も点検ありました。
何度目かな。2度目？
合併前はjcnでした。
でも2度とも皆さんのようにしつこい勧誘なかったです。
簡単なサービスの案内はありましたし、子供が生まれたのもあってそれを理由に、アニメがなんたらかんたらーとか言ってましたが、今ので十分ですしテレビあんまり見ないしパソコンもそんなしないのでって無表情で流してたら、そこでもう諦めたのか、帰りました。
あと、この前はauの関係でスマートバリューにしなきゃいけなくて、Jcomでまたプラスで契約をしなければいけなかったんですが、そのときも安いのがよければこれがいいですよって一番安いのを強く進められました。
「テレビ見ないなら無駄ですし、私もこれがいいと思いますよー」って。(電話回線なかったのでネット+電話のプランにしました)
若い男性でしたが。
うちのアパートにはしょっちゅういろんな業者が宣伝勧誘しにきますが、jcomよりしつこいのいっぱいいます、、
子供が泣いていようが、あーごめんねー、もう少しで終わるからーとか言って玄関でひたすら勧誘してくる人とか。
最悪舌打ちで帰っていきます。
どこの業者か忘れましたが…
ひとまず、jcomについてはなんかあったらバシッと対応しないとですね。
知ってよかったです。
集合住宅住まいで訪問に来ましたが、点検なんてすぐ終わり速攻営業トークにもっていかれました
特に質問してもいないのに紙とペンを出してご説明しますねと長々居座り帰る頃には1時間近く経っていました
ネットで検索すると悪いことばかり書かれていてやはり点検は口実にしかすぎないのだなと思いました
次は案内が来ても断わることにします。
jcomじゃなくてイッツコムって会社でしたけどありましたねー。クソだと思いました。調査結果の当方の控え、見てみたら私の部屋番号記載欄が左一桁、つまり階から間違ってたし。
調査なんて全くしてないんでしょうね。しかも見られたくもないのに部屋にあがりこまれるっていう、それだけで不快なことこの上ない。消えてくれ。
J:comの訪問形態を読ませて頂いたところ、訪問販売に関して規制した「特定商法」に抵触します。同法第２条２「消費者が契約締結の意思がないことを示したときには、その訪問時においてそのまま勧誘を継続すること、その後改めて勧誘することを禁止する」とあり、居住者が「契約しない」意思を示したらそれ以上の勧誘は法律違反となります。しつこく勧誘する様でしたら、最初に「録音を録ります」と言えば、しつこい勧誘を排除できます。
賃貸契約２日後に、電波強度の測定連絡有りました。
不動産会社にバックマージンが渡るのでは？
電源コンセントでも、入居前の検査しないのに、不思議です？
ましてや、肝心の都市ガス開栓連絡は、入居者がしなければ成らない再度不思議？
Ｊ：ＣＯＭさんには、丁寧にお断りしました。
まるで、近所で屋根工事をしていますが、お宅の瓦を無料で点検しましょうか？の便乗商法の匂い一杯です。
早くさわやかな企業に返信される事を希望します。
某社の話。
部屋に何人か忍ばせて私だけで
弱気に対応したらヤハリ営業
トーク。
合図でみんなが出て来て
お一人では？って聞いてき
たから一人住まいって答え
たんだが何か問題があった
ろうか!?
嫌悪感ある営業をされたらスマホとかで動画撮って名前出して晒してやるといい。
あと、身内に高齢の親御さんとか、一人暮らし始めたばかりの若者がいたら、知識が乏しいのをいい事に交換工事に便乗して必要のない契約をしつこく迫る業者がいるので、相手がどんな手段を使ってこようと絶対に断るよう伝えよう。
(あなた1人のせいで近隣に迷惑がかかってしまう等の、こちらに罪悪感を与えるような話術)
営業マンを怖がってはいけない。
逆に、からかって遊んでやるぐらいの余裕を持とう＾＾
営業するための口実だと誰でもわかることなので、私は全て断っていて、一度も部屋には入れませんでしたが、理事会で議題になり、Ｊｃｏｍに申し入れしてからは、うちのマンションに電波のチェックをすると言うような案内を配布されることはなくなりました。
先週の土日、地元の桜祭りにJ:COMのブースが出ていたのだが、
「テレビでお馴染み、ザックー
(とか言ってた。顔がZQAになってるキモいキャラのことかな?)
のグッズが当たる抽選会を行っています」
何でも無料で外れなしとのことで、周囲の他社のブースよりも賑わっていた。
あの点検商法で悪名の高いJ:COMにこのような長蛇の列が出来ており
大変にショックを受けたのであった・・・
最近、J.COMから電話で点検と説明でお時間の都合のつく日で10分程……と言うことで、予定の日に待ってました。
こちらは、電波状況や不便に思う点検だとばかり思い、良心的⁉︎とばかり思ってました。
来て、テレビのチャンネルを暫く変えたりして見てました。が、特にそれに関しては何もなく……よく見るチャンネルは？位で……
それから、料金の亊でお話しさせて下さい……と始まり、今までの3つの視聴が１つだけになり、実質今より高くなる家庭も有ります。が3つの条件をクリアして頂ければ、実質このお値段でお得です……と訳の分からない事を踏まえて話しだしました。最初は、え！と思いながら聞いていましたが、イライラしてきて、社名が変わりましたが 今までのサービスその他は変わりありませんのパンフレットが度々届いていたので胡散臭いと思い……会社の都合でいきなり変えるのは、信用できないから、もし勝手に料金変更するのならこんな会社は解約するつもりです。
怒りMAXでJ.COMの人なんでしょ！と言ったら、委託してるだけで……とか言って、すみません、お客様が入った時の亊は分からないので と言って早く帰りたそうにしていました。委託だろうがなんだろうがJ.COMにいい加減な亊してるな！と言ってる亊伝える様言いました。
勿論、この先納得できない様な亊になれば即解約するつもりです。お安い訳じゃないのに信用できなければ終わりですよね。
うちのマンションに何年前だったか、ケーブルテレビに加入すると言う話がでてＪ,ＣＯＭに替えたのですが、映りの悪いことがあったのでテレビの受信電波の強さをチェックすると、ケーブルテレビにする前には６０～８０ｄＢくらいあったのに、４０～６０ｄＢくらいに下がっていました。
４０ｄＢくらいだとデジタル放送では映像が途切れたりするので、Ｊ,ＣＯＭに連絡したのですが、理事会には、そういうケースもあると説明し納得してもらったうえでの導入だったと言うことは契約書に載っていて、ケーブルテレビの契約をしているのなら対処できるが、私のようにケーブルテレビの契約をしていない場合はどうしようもないとの回答でした。
そのことを理事会に言っても、管理会社が大丈夫だと言ったからとか責任の擦り付け合いになったので、仕方なく自分でブースターを購入しました。
最初に良く確認して、住んでる全員にちゃんと知らせてからにしないといけませんね。
ショッピングモールの無料駐車場で屋根付きの場所にＪ,ＣＯＭの社用車がエンジンを掛けたまま、中で女性が煙草吸いながらスマホでラインをしてるなどの光景を時々見掛けます。
アイドリングストップも守れないんですね。
希望日程調査票を無視し、営業マンの訪問を居留守で無視していたら、ドアに挟まれる調査票が段々怖くなってきましたｗｗｗ何がなんでも出させる勢いですね。以前住んでいたマンションでは、本当に一軒一軒潰しているらしく、オートロックのマンションの入り口でスーツの男性が2名張っていて、出掛ける人に何号室ですか？とか声掛けまでしていてマジで怖かったです。そのときは帰宅しようとしていたところだったので、住民でない振りをして通り過ぎてやり過ごしましたが。ベランダから見て営業マンが居ないのを確認してから買い物に出掛けるぐらい徹底的に避けていたら無くなりましたが。ちょっとしたホラー映画ぐらい怖い！
そう、毅然とした態度で断ることが大切。
いつまでも居留守で知らん振りしたりすると奴ら余計に必死になるだろうから、
はっきりと「来るな」と書いて、部屋に上がらせるつもりは一切ない意思を表明した方がいい。
J.COMって、そんなに評判悪いんですね。
実は、今週から、J.COMの電波強度調査が私達夫婦の住むアパートで始まったんですが、調査を受けたくありません。
無理して、調査を受けなくてもいいんですよね？
実は、知らない人を家にいれたくないので。
JCOMのロゴの入った女性が運転する営業車をショッピングモールの屋内駐車場で良く見掛けます。
アイドリングストップなのにエンジンをかけたまま、窓のうえを少し開け、煙草を吸いながらスマホを操作してサンドイッチとかおにぎりを食べています。
私が買い物とかで車を停め、終わって帰る時にも同じ車が停まっていますので１時間以上停まってます。
車にJCOMと大きく書いてるのを知らないのか、駐車場はアリ度リングストップと知らないのか、窓越しに中が見えていると知らないのか、非常識な女性がいます。
糞:COMのセールスが来たので遊んでやった。
奴：J:COMの××と申します。お世話になっております。
俺：ジェーコム? そんなの世話になんかなってないよ。
奴：本日は電波レベル測定とサービスのご案内に参りました。
俺：はぁ? 保守の契約なんか結んでないよ。
奴：全戸調査ですのでよろしくお願いいたします。
俺：うちテレビなんかないんだけど。
奴：え、今時テレビ見てないんですか!?
俺：うん。今やYoutubeやニコニコ動画とかで何でも見れるからね。
奴：J:COMなら高速インターネットでYoutubeとかも快適ですよ。
俺：いや、うちはもうフレッツ光だから、今更糞遅いJ:COMなんか使えないよ。
（本当は未だにADSL8Mなんだけどねw）
奴：仕事でもないのに光なんか契約して何してるんですか?
俺：さぁー、何してるんでしょうねー(笑) そんなのあんたに関係ないでしょ。
奴：電波レベル測定だけは行わせてください。
俺：つまりそれは家に上げろってことだろ?
奴：まぁ、左様でございます。
俺：得体の知れない人間を上げるわけにはいかんな。
奴：でもそうしないと隣や上下の階の方のテレビに障害が出る場合がございます。
俺：そんなの俺の知ったこっちゃねーよ。
そんなに点検したいなら俺が引っ越して空き部屋になってからやってくれ。
それなら毎日点検しても構いませんので。
奴：テレビ見れなくなっても知りませんよ。その場合サポートは有料ですから。
（舌打ちの音が聞こえた）
俺：だからテレビなんか持ってないって言っただろ。早く出て行け。
奴：そうですか、分かりました。
テレビ離れという言葉が聞かれるようになってしばらく経つと思うが、
「今時テレビ見てないんですか」という驚いたような発言には笑わせてもらった。
うちのマンションにもＪＣＯＭが導入されることになったらしく営業が来た。
悪評は知っていたので、契約するつもりはなかったが、とりあえず話を聞いていたら
お得ですお得ですを連呼を連呼してきたので、
俺 「今フレッツの２００Ｍを使ってて、実測１８９Ｍ（夜中ならマジで出ます）なんだけど、
ＪＣＯＭって理論値で１６０Ｍなんでしょ？」
営業「・・・速度そんなに重要ですか？」
俺 「重要ですね、ＮＵＲＯ（２Ｇのやつ）に変えること検討してるくらいなので（これはウソだけど）」
営業「わかりました、失礼します」
ってあっさり引き下がった。
実測でＪＣＯＭの理論値を超えてる人には営業無理って判断したんだろうね。
何かの参考にしてください。
もう少し早くこのサイトを見ておけばよかった。
昨日、フレッツ光からJCOMへ切り替えを行いました。
営業トークにのせられた自分が悪いですが
ネットのスピードは、半分程度に遅くなる。
対して料金が安くならない。
自分の無知のせいですが、情けない。
半分か1年後、解約します。
こういう連中が、営業に来るんだろ？
家に上げたら、何されるかわからん。
https://employment.en-japan.com/desc_446360/?PK=32D316
156ですが
工事完了後8日以内であれば、契約解除出来ることがわかったので、解除しました。
ちなみにJCOM160Mだと
上り4〜5M
下り15〜30M
戻したフレッツ光マンションタイプ
上り下り40M程度
JCOMの営業は、フレッツ光より速いと言っていたのが嘘だとわかりました。
元中の人、だけども。
営業マンによるけど、ほとんどが世間的にみて悪。ときに集合住宅に対しての営業手法は会社全体でやってることが悪だと思うわ。
営業にダメージ与えたかったら、めんどくさいかもしれんけどカスタマーセンターに電話するのが一番効くと思うよ。
昨年マンションがjcomに加入したと言うことで、全部屋工事の案内が入り工事してもらいました。
チャラい男性の方が有料プランに加入してもらいたいが為に、嫌な思いをしましたが、大家さんが無料で払ってくれるプランが下から二つ目のプラン(インターネット)だったので、繋いでもらい、テレビはありませんが壁に穴を開けて、配線を通しました。
そして、今日、又同じ工事の案内のチラシが入り、訪問可能な日をお知らせ下さいという紙が入っていました。
これは、契約してる部屋は関係ないのでしょうか？
とりあえず全ポストにいれて、部屋に訪問に来ないのなら良いのですが。
去年工事した時、大家が無料で加入してるプランをとぼけて、一つ安いプランで案内してきたんです。
このプランは一番安いプランだから、もう一つ上げた料金プランの方が使いやすいと契約を進めてきましたが、実はその進めてきたプランまで無料で使えたんです。
何度も確認したら、確かめますと、外に電話をかけに行き、戻ってきたら、こなブランまでは無料でしたわーと言ったんです。
いい加減なのか、とぼけてもう一つ上のプランに加入させようとしたのかは不明でしたが。
感じ悪くて最悪でした。
女一人暮らしなので、知らない男性を部屋に入れるのも嫌だし、なれなれしく長い間話を聞くのも嫌です。
戸建てのマンションで契約している住まいの方は、入居の入れ替わりが多い4、5月など、工事の案内が入ると思いますが、もう工事を済ませている部屋の場合、又訪問に来たりするのか教えて下さい。
よろしくお願いします。
JCOMは詐欺集団なので相手にしてはいけません。ケーブルテレビはネット遅い、テレビ画質は劣化している、料金は大して安くない、糞みたいなインフラです。悪徳な点検商法で、多くの情報弱者を食い物にしています。点検のチラシが来たら、「点検不要」と書いて提出するのがベストな対応です。
半年も経たない内にまた調査のチラシが入ってて、無視していたら赤で丸付けた連絡要の催促のチラシがきました。
いい加減にして欲しい、、、、
前の会社の時は一度も無かったのに。。
全く老人が大家をやってると ｼﾞｪｺﾑがくると部屋にあげちゃうんだよね しかもあーだこーだ一番高いプランをな契約とるまで家にいるわ 身内がはっきり断っても数日後にまた来た時には呆れた
しまいにゃお支払いはｼﾞｪｺﾑの人が立て替えてるだのこっちには関係ない話を老人に振るからな
まさに今日，赤ペンだらけのチラシが入っていました。去年8月に，同様のチラシを見て義務なんだと思い込み，テレビは部屋の一番奥なのでとても嫌だったのですが，部屋に通すと，工事などはなく何やら点検していました。そしてインターネットを繋ぐとお得だ，との営業が始まりビックリ。断わると，「では，トイレを貸して頂けますか？」です。え〜！となりのコンビニでどうぞと言って帰ってもらいました。また同じ思いをするのかと不安になりましたが，皆さんの投稿を見て救われた気分です。一切無視することにします！
J:COMの言う各部屋の電波測定は実施する必要のない無意味なものです。電波測定を口実に家に上がって有料サービスを契約することのみを目的にしています。
社内的には消費者センターに対して指導を受けることに敏感になっていて、偽装点検員もそのことは頭に入っています。J:COMが来て断っても食い下がる際には、「消費者センター」と口にすればすぐ引き下がります。また、すでに被害にあったのであれば実施に消費者センターに訴えてください。損害の多くは取り戻せます。
現在J-COM解約中
完璧にJ-COMに騙されました。
先月の初めに自宅(賃貸マンション)にテレビの電波点検という事でJ-COMがきました。
点検という事なので私は居なくても問題はないと思い、仕事にいっており専業主婦の妻が対応をしました。
帰宅すると妻から、この建物全体がJ-COMの回線からテレビを見るようになりJ-COMと契約をしたという事を聞きました。
そして、インターネット、電話もJ-COMの回線で出来、従来(NTTフレッツ光)のものと同等の使い勝手で料金も安くなると
いう話でした。
J-COMと契約をしないとテレビが見れないといったような話でしたが、そんな事がある訳はないと思いましたが、
とりあえず使い勝手も変わらず、料金も安くなるならと思いJ-COMを使用してみるかと思いました。
そして、実際に使い出してみて、色々と問題が発生しました。
■問題点
１．モデム等の機器が多く、テレビ周辺がゴチャゴチャとしてしまう
（電気もその分必要となる）
一部の機器は、ものすごく熱くなる
２．電話がテレビと近くなり、電話をするのにとても不便
３．現在（NTTフレッツ光）の使い勝手と変わらないという事だが、上りの通信速度が160M→10Mとなっている
４．現在の使い勝手と変わらず料金は安くなるという事だが、電話の機能で発信者番号通知など等が何もない状態で
使い勝手が大きく異なる。同じ使い勝手にすると、あまり料金が変わらない。
その他：J-COMの営業に確認をしたところ、
NHKの衛星契約はこちらから見ようと思い登録をしない限りは、料金は支払わなくてもよいという話だったが、
J-COM加入後すぐにNHKから衛星料金を請求され、妻が契約をしてしまった。
→すぐにNHKに連絡し、状況とNHKの衛星放送が見れない事を説明し、契約を破棄した。
上記の理由から、J-COMの解約手続きをすぐにしました。
また、こちらの責任も多いにあるが、J-COMの話に載ったことにより、以下の損害を受ける事となりました。
１．J-COM使用料一ヶ月分（約一万円）
２．J-COM解約金（一万円）
３．J-COMの機器の回収等の費用（数千円）
４．NTTに契約を戻すための簡易的な工事（数千円）
合計で３万円程、J-COMとNTTに徴収される事となりました。
また、契約上や工事や使い勝手の悪さ等々で日々の時間も費やしていて、予定を変更した日等もあり
トータルで考えると大きな損害でした。
私はプラス方向に考え、妻の良い勉強になり、その費用と考えるようにしています。
（頭にきすぎてストレスがたまるので、これ以上は考えないにしています）
今後、同じ目に会う人が極力出ないようにと願い、投稿致しました。
NHKの話によると、NHKの衛星放送が見える環境では衛星料金を支払わなくてはならないという事でした。NHKに対して「見えなくて良かったです。有料として価値のあるものになってから契約します。そしてずっと問題になっているが、NHK料金は税金ですよね？」と嫌味を伝えてはおきました。また、J-COMから情報流出してますよね？と確認したところ、そんな事は全くなく常時NHKの担当がチェックをしていますと言ってはいましたが、「まあ本当の事は言えないですよね。J-COMにしてもNHKにしても、ますます信用が無くなりましたよ。」とは伝えておきました。どうも申し訳ございませんでした。と言っていましたが、心では思っていないんだろうなあ。それから、消費者センターに何度も電話はしてみたのですが、混雑しているようで全く繋がらない状態です(消費者センター営業時間内)。また時間がある時に電話してみようと思っていますが、この時間が、またもったいない。。。
みなさん、ありがとうございます！ついさっきJ:COMの人が来てJ:COMって全然知らなくて、気持ち悪かったので調べたらここへ辿り着きました。J:COMは点検の日程を決めてほしいと、言われましたが決められないと言ったら、それではまた来週中に来たときに点検させていただくことでお願いします。と言って帰りましたが、つぎ来た時は「点検不要」と言ってそれでもしつこいようだったら、「消費者センターに訴えます！」と言って追い返します！まさに、NO.154さんのように得体の知れない人間を家に上げるわけにはいきませんから。みなさんの投稿を見て本当に助かりました！
ウチなんて点検の日程だけ取り付けて、スッポかされました。以降連絡なし！こっちはイライラしながら二時間も待ってたのに！まぁ下請けが悪いのでしょうけど･･･
私はアパート大家ですが、アナログ電波の時代に近くに高層マンションが建ち、難視聴地域になってしまったので、
無料でJCOM（その時はJCN）の工事をしてもらいました。
ところが、スカイツリーから電波提供されるようになったタイミングで、
「難視聴が解消されたから、これからは毎月利用料が必要。さもなくば、自前でアンテナを立てろ」と言われ、
やむを得ず、有料でJCOMを継続する事にしました。
無知だった私は、JCOMの営業に「一部屋あたり2000円の有料プランに入れば、利用者の利便性が向上し、
空室になった際も、JCOMから入居者を紹介できる」という話に乗り、余計なプランに入ってしまいました。
入居者への説明と工事は、全て任せてほしいという事で、お願いをしていたのですが、
契約後1年ほどたった後でも、JCOMのサービスを使っていたのは、6部屋中2部屋だけという状況でした。
こちらは、毎月6部屋分のお金を払っているにも関わらず、こちらが問合せをするまでは、
機械の導入が済んでいないという報告は全くありませんでした。
さらに入居者には、より高いプランを営業しているようですね。
こんな糞会社と付き合うのは嫌なので、解約をしたいところですが、違約金がかかるのと、
アンテナの工事代が高いので、もうしばらくは、JCOMと付き合うつもりです。
こちらの掲示板をご覧になっている方は、悪徳会社JCOMとは一切かかわらないことをオススメします。
わー！ここ読んでおけばよかったー！
JCOMの点検、先週受けました。
点検予定表を回収に来た時に必要ありませんと対応したのですが、「全世帯必ず受けていただくので」と言われ点検の日程を決めました。
今思うとここで居留守使えばよかった。
点検に来たら、20〜30分時間がかかると。
その間に営業トーク。
興味ないのに視聴チャンネル選ばされて、いつの間にか契約する決定ですね〜みたいな流れになってました。
ただ、◯◯日までキャンセル可能ってことだったので、次の日に契約も工事もキャンセルしました。
なのに数日後JCOMから「開通手続きのお知らせ」みたいな郵便が来て、はぁ！？となりました。
お客様センターに電話してキャンセルしたはずの旨を伝えると、確かにキャンセルしてあるが行き違いで郵便を送ってしまったとのこと。
いい加減すぎて呆れました。
やっぱ居留守がいいですね。
がーーん。もっと早く調べてここへ辿り着けばよかった…。
週末、J:COMが電波点検に来ます。
点検不要の選択がない用紙がポストに入っていて、連絡がなければ個別に回収に来るとか書いてあったので止む無く日にちを指定したのですが、毎年こんなことで部屋に上り込まれるのは本当に迷惑だし気持ち悪いです。
ガスや消防設備のような法定点検でもないのに一体何の権限があって家に上がるのでしょう。
だらしないことで有名な某管理会社と連名の文書だったのでモメても面倒だと思ったのですが、断れると知って勉強になりました。
国民生活センターのページにも、ケーブルテレビの点検商法が相談事例として紹介されています。
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/tenken.html
今、初めてたくさんの投稿を拝見しました。実は我が家にも明日点検作業の人が来ることを約束してしまいました。3月にも来ているのに不審に思っていましたが、今回は「マンションのオーナーが一括してJcomに加入したのでTVとインターネットのサービスが無料で利用できます」という触れ込みだった事と、「今使用の１２０M を１６０Mに切り替えなければいけない」ということで、訪問を受けることにしました。これってどうなんでしょうか？
入居してまもなくは、みなさんの言う営業とは知らず、点検日を取り付けましたが、時間になっても訪問がなく、こちらから連絡すると日程を勘違いしたとかで別日にまた予定を空けるはめになりました。
その時には「大体２年ごとに点検します」との事でしたが、翌年にも点検のお知らせが来ました。
一応返信しましたがまたすっぽかされ、頭にきたのでそれ以降は居留守です。
まともに対応していたら時間が無駄だし、損するだけです。
点検希望調査日票に書いてある問い合わせ先（コールセンターのほうがよい。担当に直接だと営業活動される。）に「必要無いので今後営業活動をやめてくれ。迷惑だ。」と直接苦情を言うといいですよ。
このように断りの意思を示すと、2度目以降調査票を入れられたら訪問販売法（既に断りの意思を示している家庭に営業してはいけない事に）に抵触するのでかなり強気に出れます。「次来たら消費者センターに通報する。」と言えば二度と来なくなります。
息子が大学生になり一人暮らしのためにアパートに住むことになった数日後、jcomから電話が来た。メンテナンスしたいという内容。
はじめは日程を調整していたが、全てjcom側の都合に合わせようとされたので、こちらで検討するので後日電話をくださいと返事をして切った。
そして一週間後、jcomから電話が来て「メンテナンスの日程ですが最短で・・・・」とまた都合をそちらに合わされそうになったので、「ちょっと待て。こっちはそこまで待てないしこちらで検討した日程は○○日だ。」と声を荒げながら伝えると、その日は一杯です。ということ。ふざけるなと怒鳴りながら先週からのことを伝え、メンテナンスって何するんだ？と聞くと具体的なことは返ってこない。「申し訳ございません。」という返事ばかりになり、オペレータじゃ話にならない。もっと上のものが電話かけてこい。といって数分のやりとり後電話を切る。それから30分後、違う人から電話が来て、先週のやりとりの録音したものを聞きました。という言葉から始まった。録音してることは説明されていなかったが今時こんなこともあるんだろうと思い、また話をすると、希望の日で調整できるように現場に問い合わせてみるという。怒鳴って何とかなるならはじめからなんとかしろと思ったが、怪しいのでテレビ無いのにメンテナンスするのか？とか、入居前に何でしなかったのか？聞いてもはっきり答えなかったので、また怒鳴った。捨て台詞にマニュアル通りのクレーマー処理しかしてないじゃん。個人情報だだ漏れして他の営業に使うんだろといってやりました。そんなことはありません。といっていたが信用できないまま電話を切った。次の日テレビに購入のめどが立ったので○○日にできるかと聞いてみると、日にちはOKだが時間はだめと言うこと。またそっちの都合で日程がずらされた。仕方なくそっちの都合出会わせた。
しかし、今このサイトを見て明日またこのサイトのこと伝えて怒鳴って、メンテナンスのことはキャンセルすることに使用と思います。
日程を決めたときに携帯のキャリアを聞かれました。めんどくさいから答えたけど、明日断るときになんで聞いたのか問い詰めてやります。ちなみに自宅がａｕひかりと契約をしていて、スマートバリューはそこで契約しているのでうまみはありません。
あほなことしかしないんだなjcomは。
しかしJCOMもあれだな。
「メンテナンス」とか「電波レベル測定」と騙さずに、「J:COMサービスのご案内」として、
希望日欄に「希望しない」を選べるように追加すれば、かなり企業イメージも改善されると思われる。
絶対にやらないだろうけど（笑）
私は、今年の7月から30日以上、インターネットが繋がらない様に成ってる。連続2週間以上が最高で、後は頻繁にあります。
なので、他社の(sim) の契約をしました。嫌がらせとしか、思えない。
今後、あっちこっちのサイトに、同様の事を書き込むつもりです。許さない。
どの様な経緯があったのか不明だが、マンションの自治会がネット関連設備の敷設をJCOMに乗り換えた。各戸への小工事が必要であるが、約束時間は守らない等々、トラブル続出。現場の担当者には責任がないのだろう。工事を指示している現場管理が非常にずさん。営業行為だけを進め、現場が追いついてこない、業務行き詰まりの典型。顧客からの問い合わせに対処できるスタッフが皆無、非常にうすっぺらい企業体。
この会社は馬鹿げてると思いますが、マンション自治会と言うのは管理組合とは別の組織で、自治会に入るかどうかは個人の意思次第です。
あなたは自治会に入っていますか？
私のマンションは管理組合だけで自治会がないので、専門家のように詳しくありませんが、ネット関連を管理組合に関係無く自治会単独で行えるのであれば、自治会に入ってない人にも連絡はしないと思います。
自治会に入っているなら、途中経過も含めた連絡があるのが当たり前だと思います。
この会社は良くないですね。
1年前、アパートのオーナーが騙されて一括契約したらしく
J:COMの「工事希望日を決めろ」というチラシが毎日のようにポストに入っていました。
毎日来てはチャイムにノック、その度にチラシがまた入っていました。
あまりにもしつこかったので消費者センターに注意してくれと電話し
大家にも「光回線を使っているので無料でもそんなサービスは要りません」と断りました。
テレビのアンテナケーブルに変な装置をつけられて、今までの録画機が使えなくなると
インターネットで調べて知っていたからです。
消費者センターに苦情を入れてからはピタッとチラシ、訪問が止みました。
しかし、1年後の今。
また、同じチラシが毎日投函され、毎日チャイムにノック。
20代の社会人成り立てかアルバイトなのか、ペーペーの下っ端にやらせています。
（1年前とは担当者の名前が違いました）
以前は大家の名前が記載されていましたが、不味いと思ったのか今回は入っていません。
この会社は何なんでしょう。
このご時世、インターネットを無料でできるからとホイホイ釣られる人がどれだけいると思っているんですか？
実際馬鹿な老人の大家は「無料でネットができる」という言葉に釣られて契約しましたが
賃貸を借りる若者には押し売りなんて通用しませんよ。
「タダより怖いものは無い」タダで低速の低クォリティ回線を使って何が楽しいでしょうか？
あまりにも酷いようならまた消費者センターに電話します。
ケーブルテレビ局の昔からのやり口ですね。普通に無視しましょう。
今はどうか知りませんが、営業で来る人間はJCOMの人間ではなく委託されてくる営業専門の人間でしたね。
契約させた件数や内容で報酬を得ているような人たちです。
トークのスペシャリストなので押しに弱い人は、うまく話に付き合わされて契約ということになってしまいます。
何が怖いって、その場でカード端末機を使って契約させられることです。
実は私も以前ケーブルテレビには入りませんでしたが、インターネット契約をしたことがありました。
それまで使ってたプロバイダーよりも安かったのでついつい契約してしまったのですが、
ネット速度が遅くて使い物にならず、契約した当日に説明して解約をしてもらおうとJCOMに電話をしましたが、無理の一点張りでしたね。
さらに解約すると違約金を払ってもらうことになると脅しのような電話をしてきたので、JCOMの支店に直接怒鳴り込みに行ってようやく解約手続きをしてもらいました（笑）
地域包括センターで働いてます。
対象地域の独居のお年寄りの８割くらいj:com契約してますね。
どんな営業で契約させられたか分かりませんが、
インターネットなど、お年寄りが使わないサービスを契約させるのはどうかと、
ちょっと悪質だと思います。
営業の車もよくすれ違いますが、割り込んで来たり交通マナーがきわめて悪いですね。
JCOMが悪質なのは単なる人の無知につけこむだけでなく
「調査を断れば他の人に迷惑をかけかねない」という良心をも利用していることですね
契約してないのなら調査に応じないことで責任を背負わされる謂れなどあるわけが有りません
他人への迷惑云々は完全にJCOM側の都合でしかない
いわば街頭アンケート同然の拘束力しか持たないものに
私達が真面目に取り合う方がおかしいのです
皆さんと同様のチラシが入ってました。
映像機器を持ってないので、チラシは捨てました。すると、調査員の声が下の階から聞こえてきました。チャイムが鳴ったけど無視しました。もし、訪問時に出くわしても‘使ってないから調査不要’ と言います。断ったのに入ろうとしたら不法侵入で その場で警察に電話すればいいんです。其れだけ・・・。
半年に1回ぐらいの頻度で電波測定のチラシが入ってます。
うちはテレビがきらいなので所有していませんと毎回断っていますがしつこいですね。
新聞や宗教の勧誘以上にストレスです。
さも大家や管理会社が了承済みで強制であるかのような高圧的な書き方に腹が立ちます。
チラシの回収日に「宅内での電波測定お断りします!!。いいかげん点検商法はおやめください!! 当方退去後に好きなだけ測定してください」と太字のマジックで書いてドアに貼り外出してます。
皆さんのご意見を参考に、入れられたチラシに「点検不要」と大書してマンションの扉の外側に磁石で貼っておきました。翌日、扉を開けるとチラシは回収されたらしく無かったのですが止めておいた磁石が地面に散乱していました。
普通、チラシだけ回収して磁石は元の扉に貼り戻すものですよね。乱暴に引きちぎるように回収していったのが目に見えるようです。
JCOMの味方するわけじゃないけど、社員もストレス溜まってるんでしょうね。爆発しなければいいけど･･･
今週に3回ぐらい訪問にきたらしくその度に色違いの調査票を入れていきます
これってもう警察に連絡してもいいレベルですよね？
あまりにしつこすぎます
こんなのみんな対応しているんでしょうか？
調査日程表の隅に重要って判子を押してあったり、ポストに挟んどいて下さいって書いてあったり、エントランスの入り口には回収する箱？のような物もあったりなど
１年間に何回来るシステムなのでしょうか...
皆さんみたいに電波測定とかじゃなくて
「ケーブルテレビ導入工事およびJ:COMサービスのご案内に関するお知らせ」
ってのが来たんですけど、これも同様に勧誘なんでしょうか？
本当に今住んでる建物がケーブルテレビ導入するならまだしも、
ここのレスを読んでるとこれも怪しい香りがしてならないです・・・
ポストに入れられたのは今日なのに、工事希望日時の提出期限が17日とかなり早いですし
普通は工事するならもっと早く通知が来るものなのでは・・・？
間違いなくセールス。
導入工事なんて恐らく既に完了していて、
あとはパンフ広げて延々とセールストーク。
入り込まれると厄介なので、
チャイムはひたすら無視して絶対に部屋に上げないこと。
今日、営業が回ってきて調査票置いてきました。
回線調査票と称して、TV所有台数+PC所有台数やら記入させる段階で、勧誘商法臭がプンプンですね。
ちなみに利用していたことありますけど、以下のようにサポートが非常に当てにならない素人以下のレベルでしたよ。
１）NETができなくなった⇒3回ほど訪問調査で問題なし
２）１）の２回目で部屋のTVアンテナ端子の不良ですねー⇒新しいのに交換しますねー⇒交換していった端子が中古でしかも不良処分予定品だった⇒後日新品に変更してもらうがやっぱりNET繋がらず……
結果、2ヶ月も利用できないまま料金だけ盗られるｗ
以前ジェイコムに入っていた時期があります。
最近ではニューロ光などジェイコムの１０倍の回線速度、月額はジェイコムとほぼ同じという会社が台頭してきたので、ジェイコムは契約者流出、、高速回線化も出遅れて新規契約減少しているようなので厳しい時なのでしょう。
私も一年前にジェイコムとの契約を終了しました。 必死の勧誘は生き残りをかけているのでしょう。
調査点検の回収を無視していたら、それから毎日チャイムを押しにきて、1日に2回きたり、昨日も来たので居留守をしていたら、ドアの前で一体いつまで居留守するつもりですか！と怒鳴り声をあげて、うちのドアを思いっきり殴っていった。これはもう消費者センターに電話するレベルですよね？
＞No214
私の地域と同じなら調査点検の連絡票のどこかに「お客様には、本票への個人情報の記入を拒否する権利がございます・・・・・」と小さく書かれていると思います。もしそれがあったらその部分を拡大コピーして玄関ドアの外側に貼っておくと良いかと思います。個人情報とは記入事項全てです。
集合ポストに入っていた強度測定のチラシを無視していたら
今度は毎日ドアポストに入っています
一棟まるごと社宅なので会社・管理人室経由じゃないと対応しないつもりですが
社員さんも大変だなと同情します
しかし１週間前の連絡で平日日中の予定が空いているわけがない
地デジに切り替わる時のチェック時には会社経由で回覧がまわってきたので
本当に必要ならちゃんと手続きを踏んでほしいものです
ある日、電波レベル測定のチラシが入ってきた。
無視を続けていたら、大家さんから手紙が来た。
「J:COM定期点検を受けないと他の入居者に迷惑が掛かるから、必ず受けて下さい」
とのこと。
ちょっと驚いた。大家から書面で警告が来るとは思ってもいなかった。
奴らと完全にグルになってる。もちろん頑なに無視し続けたのは言うまでもない。
ある一定の期間が過ぎたらぱったり来なくなった。
「他の入居者のお宅でテレビの映りが悪い等の障害があった際は、訪問点検を拒否されるこちらのことを全戸に報告いたしますが、よろしいですね？」
人権無視の薄汚い脅迫を受けて憤慨していました。
同様の被害に遭われている方はいないかと検索した後、こちらのサイトに目が止まり、No.152様が記載のリンクを辿ってコールセンターに苦情の電話を。
担当の方に今後の訪問拒否を伝えたのでもう来ないはず。一先ず鬱積していたものが晴れました。
こちらでやり取りされている書き込みにパワーをいただきました。ありがとうございます。
JCOMが今頃になって「一括受電」押し進めてるマンションがあります。
一括受電を導入すると電力自由化の恩恵を受けれなくなりますが、この自由化のタイミングの一括受電に違和感を感じています。
しかも、この担当者が2018年-2020年に始まる次の電力自由化=「価格の自由化」について知らないと発言しました。
かなり、いい加減な会社と感じております。
JCOMから電気など買ったら、「点検商法の餌食」になるのは目に見えてます。
JCOMのいい加減さについては、「電力取引監視等委員会」にも相談とている最中です。
皆様も気を付けてください。
点検も「共有部分の点検」で通常足りる分けで、専有部分にわざわざ入り込んで「本当の目的は営業」というビジネスモデル。
住人がお年寄りとかだと、意味も理解せずに契約してしまうのではないだろうか?
実際に下記のような事例があるようです。
『J-COM 高齢者をだますやり口が酷すぎる』 のクチコミ掲示板RSS
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18989700/?Reload=%8C%9F%8D%F5&S...
JCOM 点検自体を行っていなかった可能性
元従業員の方が暴露していますが、そもそも点検自体やっていなかった可能性があるようです。
>>引用元
http://www.warorince.com/entry/jcom-inspection-sales
■下記は引用元の抜粋です(出典より)
定期点検って何？必要なの？
厳密に言うと、点検する必要性はないです
ちなみに定期点検と書かれていますがほとんどの作業員は実は点検していません
「えっ？」って思われた方、わかります
あの定期点検は正直に言ってしまうと、ただの営業です
はい
定期点検ではなく、実は定期営業なんです
管理組合名などの案内文書が入っていれば、理事会や総会にＪ:ＣＯＭの責任者(点検者や社長ではなく、中間管理職のことです)の出席を求め、管理組合名文書の配布の許可を得たか聞いてみてはいかがでしょうか？
jcomの＊＊営業が勝手に電波点検とか言って家にきたから、居留守して無視してたらノックして大声出し始めた。「近所迷惑だなぁ」と思いながら無視してたら静かになって、後でドア開けたら家の前の花壇の花抜かれて捨てたれてた。あいつら犯罪者なの？
jcom第２電力、訪問販売 もう３ヶ月位かな？週1～3回来ます。マンションなのでインターフォンが鳴ってもjcomと分かれば無視してますが、契約するまで来るんでしょうね。こんなに続くと怖さがあります。ノルマがあるのですか？条例でもいいから取り締まりしてほしいです。
この前訪問されて契約も交わしたけど、
さっき契約を取り消した。
工事前だったので違約金の発生は無し。
カスタマーセンターへの電話で解約したらスンナリできた。
(解約理由は「やっぱり不要かなと思って」)
工事前の方、参考になれば。
よくよく考えたら点検訪問なのに点検してなかったしw
今後、引き留めとかあっても断固拒否します。
訪問予定調査票も「不要」でドアに張り紙します。
テレビ共聴設備保守特別プランのご提案
増幅器、分配器、ＴＶ端子の保守・点検をＪ：ＣＯＭ負担で責任を持っておこなうプランができました
ご契約の条件、受信状況の調査（電波測定）をさせていただくこと（全戸対象）
鬱陶しい
こんなもの持ってくる管理会社もタチが悪い。
インターフォン越しの営業員の顔の写メ、投函されてる「ご連絡票」等とっています。ひつこく来るので、かなりの枚数がたまってます。ジェーコムは契約するまで来る販売方法なんですね。なぜ、この訪問販売が野放しになっているのでしょう？
元ジェーコム社員さんへ。
第２電力、ジェーコムは契約するまで訪問しますよね。他社は、そんな事しないのに。悪徳商法なのですか？営業同士で競いあってるんですか？元ジェーコム社員さん教えて下さい。
去年の11月終わりに来たのにまた今日保守点検の紙が来た。
しつこすぎる。
半年ごとの頻度で点検しなきゃいけなんてどんだけ質悪いの？たかがテレビで。
火災報知器ですら４年ごとなのに
大家が勝手にＪコムにして以来、本気で迷惑。
なお他の部屋の人も無視してる模様・・・
元jcom社員です。
地域によって違いはありますが、集合住宅の場合、「ネゴ」と言われる営業が大家、管理会社、管理組合へ点検の案内をします。
そして、許可を得た物件をレップと呼ばれる営業が訪問し、点検と称して営業します。建物をアンテナからケーブルへ切り替えた場合、新規導入といって、営業成績の良い人たちが訪問し営業します。エリアによって差はありますが、一人当たりの物件が週間で60世帯付与されていく感じです。基本的に派遣社員、業務委託が営業し、完全歩合制の人もいたりして、営業マンは必至に数字を追いかけているのです。特に歩合で働いている人たちは、ＴＶ1台の契約で3～5万円ほどの収入になるので、月100万円プレイヤーとかいたりします。中には訪問先でナンパしたり、ヤッたりとバカな連中の集まりですよ。
うちのマンションも管理組合が、入れてしまっているので、訪問がきます。
営業目的です。
そんなに強引な営業ではありませんでした。
ちょうど入りたいと思っていた人には、良く説明してくれるし、いろいろ割引があるので悪くないかもしれないです。
ネットと電話と電力とテレビ、全部まとめると結構安いと思いました。
ただ、興味のない人には、無駄な時間です。
住民の半数が点検に協力すれば、管理組合との契約は成立するそうなので、全員がやることはないので、嫌な人はきちんと訪問しないように初めから断った方がいいです。
半数というのはマンションによって違うかもしれないですけど。
JCOMに騙されて契約してしまったアホです。
フレッツ光からの変更だったのですが、その品質には呆れました。
話しにならないほど回線スピードが遅かったです。
速攻で違約金払って、元に戻しました。
値段だけで判断しないほうがいいですよ。
1年に1度何回も玄関ポストに何度もジェイコムのアンテナ検査と言う名の押し売り表を入れやがるので、先日等々キレて電話してきっちりクンロクいれといた
部屋番言うたにも関わらず名前聞こうとしてきやがるから更にカマし入れた。
それからはポストに押し売り表は投函されてないけど、来年また入るような事があれば、今度は電話ではなく直接ジェイコムに乗り込んで誰に凌ぎかけようとしとんねんって言わなしゃあないな
まじでしつこかったからなスッとしたわ。
この訪問営業は永遠続きます。賃貸は人の入れ替わりがあるし、分譲は数年寝かせば気が変わるという考えです。
地域にもよりますが、1年に1回の訪問ならまだマシですよ。ひどいエリアは3カ月に1回の点検（笑）
今回クレーム入れても、別の営業担当がくるから意味はなし！早く営業停止になってほしい。。
定期点検はやっても損はないと思います。ケーブル対応住宅で地デジのテレビ電波を流しているのはその住宅含んだ地域を管轄するケーブルテレビ局ですし（本当かどうかさておき…）。定期点検だからただそれだけやればいいのに、ほんまいらんことばかりする人いてて働いている身でもイライラします。アポイント取りといえど本当客に会えば会うほどやる気を摩耗します。やってられるか！といいつつも明日からまわらなきゃいけないんですがねぇ。
あーしんどい…。やる気ないなら出ていけって言われたらホンマにでていくよ
うちには、チラシは入っておらず、電話がいきなりかかってきました。
個人情報だと思うんですが、これって賃貸マンションを契約した時にそっちに勝手に行くんですか？
マンション契約時には、Jcom側に情報が行くとの話を仲介業者からはされなかったので、とてもモヤモヤしてます。
そして、点検自体はお断りしようと、ここを見て強く感じました。義務であるかのような言われ方をされたため、だいぶ先に訪問日程を設定しておいたのは不幸中の幸いでした。
J:COM in my room対応物件に入居しました。
入居時にご希望であればJ:COMに入居連絡してくださいと
管理会社に言われていたので
必要ないので放置していたら入居して数日後
直接営業が来ました。留守にしていたので名刺に
連絡先が書かれたものが置いてあり、それでも必要ではないので放置。すると待ち伏せされ半ば強制的に
工事日の日程を組まされました。
待ち伏せされていた時点で怖いし、家に上がられることを
考えると断った方がいいと判断し、翌日J:COMにキャンセルの電話を入れると訪問予定時刻の数分前に
電話があり、今日都合が悪くなったとの事ですので
改めてご都合のよい日を…と。
訪問しなくていいです。と断ると、そちらの物件のナンチャラは弊社が管理していますので…としつこい。
管理会社にサービスの一環だから機器は設置しなくても
良いと聞いていますので要りません。とハッキリ断りました。すると、管理会社様がなにか勘違いしてるんですかねー。まぁー。今回その様なことでしたら云々言って
念を押すように弊社が管理していますのでー。と。
J:COMが管理していたら機器の設置も義務なんですか？
それともTVが見られなくなるんですか？と聞きたかったです。
高校生の娘がいますので今回の件で何か逆恨み的な
事をされないか心配です。
その様なことがあれば即警察ですけど…。
大家ですが夏にアパート内（RC造4Ｆ26部屋築30年）の現状のケーブル引き込み地デジ管理を任せてほしいと営業マンが来ました、営業の対応はとても丁寧で低姿勢ですが、私の70歳の両親にとって、ちんぷんかんぷんな専門用語なので危うく丸め込まれるところでした。今までだってテレビ見るのにＮＨＫ以外金払ってないし、私は大家の身の上、今回のアパート以外で地デジアンテナやブースター設置、分配くらい自分でやってます。
法律が変わったので年間17000円の管理固定費契約が無いと今はタダで視られてるけど突然地デジ配信を打ち切ることも有り得ますよ、と不安を煽っていました。その契約を盾にあたかも賃貸契約規則とでもいうかのような図々しい宅内点検や追加契約を各家庭に迫り、そのくせ通信品質やサービスは他社に比べ非常に悪い、という事を実際の利用者に聞いていたので、今後は一切関わらないで欲しい旨と、ネットはFLETS以外要りませんと伝え、お引き取り願いました。その後アパートの屋上に、馴染みの工務店に依頼し、ちゃんとした地デジアンテナを新設しました。
高齢化した家主をうまく騙せるとでもタカをくくっていたのでしょう。ネット大好きオタク息子（私）登場で焦ってました。ＪＣＯＭのやり口はまっ黒です。
うちは去年解約したのに営業チラシや定期点検のビラ投函されて迷惑してる。定期点検も点検と偽って何もせず営業かけるだけらしいし。そもそも解約した物件に1年も経たずに営業かけるって馬鹿なんですかね。住んでない隣の部屋にも点検チラシ入れてたりとホントにザルだなぁ。
私が体調が悪くて寝ている日曜日に、夫がＪＣＯＭの営業と契約を進めて
いました。私は長年スカパーを使っているので、後から電話でＪＣＯＭの
工事を断りました。
「スカパーは高い。」の一点張りでしたが、一局から見られるスカパーの
方が家計に優しいです。「ＪＣＯＭの営業は、電話とネットとテレビとガス代
の支払いをＪＣＯＭに変えたら、年間9000円です。」と言ったようです。
夫はその説明で、テレビ代はタダと言いますが、あり得ません。
ＪＣＯＭは、マンションの管理組合が作ったような誤解を与えるチラシをポスト
に投函するので、営業方法が嫌いです。マンションの管理組合のチラシは、東京の
本社から郵送される物のみです。小規模マンションの管理人のおじいさんが
赤字の色刷りチラシを作ったことは、過去に一度もなかったです。
夫婦喧嘩をしたけれど、ＪＣＯＭとの契約を断りました。我が家には二度と来ないで。
私はジェイコムの営業が面倒だし、その営業のやり方が迷惑なのと詐欺に近いと感じ、点検の紙は無視しています。本当に迷惑です。営業マンは態度も悪いです。ジェイコムは社員の質も悪いので大嫌いです。
集合住宅を賃貸ている者です
jcomから3/1に3/9に外装の設備改修工事しますとビラ一枚放り込まれていて、へえーと思っていたら3/7に本日に変更し、完了しました。とまたビラ一枚。
次はメンテナンス作業のためお宅に伺います。と
3/15までにFAXやネットでメンテナンスの希望日を出さなければいけないとのことなのですが、毎日
「本日希望日調査表を回収にきましたがご不在でした。明日伺います」とビラが入っていて気持ち悪いです。
正直、必要を感じておりませんし家にあげたくもありません…怖いです。
調べるとやはり営業目的で強引なことばかりされているのかな？とひしひしと感じました。
1時間前くらいに
ピンポーン
玄関ドア【ドンドン！】×2回
私｢何ですか？(怒)｣
ジ｢こちらの建物ジェイコム契約しておりましてうんぬん｣
私｢妊娠中で今人を入れなくない（体調不良中）ので良いです｣
ジ｢笑笑笑笑｣
私｢帰れよ｣
妊娠中で体調悪いのにその上夜に来るってどうよ･･･しかも笑うとか明日ジェイコムに苦情言います。
J:COM 悪徳、新手の詐欺、なんとかして家に入る口実をつくり営業をしてくる。他社の悪口は当たり前。あそこは詐欺ですねーって、J:COMが当たり前のように言ってくる。
詐欺のJ:COMが他社を詐欺扱い。みなさんJ:COMは無視しましょう。
無視はせずに、Ｊ；ＣＯＭへ電話しました。 その時は分かりませんでしたが、設備改修をタダでする代わりに、小金を目立たなくして、大金を管理組合からふんだくる、とんでもない工事のようです。 調査をして、儲かるようなら工事をし、儲からないようなら放置する、井桁の付いた財閥系の悪徳管理会社のようです。
最近は、関西電力が、同様の手口で、工事は無料でして、後で金をふんだくる、類似商法にやられました。
これも井桁の付いた財閥系の悪徳管理会社に何かあるようです。 なお、Ｊ；ＣＯＭの大株主は、井桁の付いた商事会社のようです。
うちにも来ました。
希望調査票、まさかの勝手に日付と時間が書かれた状態で投函されていました。もちろん希望は出していません。賃貸の管理人が勝手に希望言ったのかなぁ。
ここを見る前だったので、ハァ？と思いながら放置。本日ほんとに来ました。
「希望出されませんでした？」と言われ、知りませんけど。と言うとじゃあまた今度、とあっさり引き下がっていきました。
定期的な点検なのにあっさり引き下がるんだと思いました。点検なんて必要ないんだな、きっと。うっとしい！
分譲マンション住まいです。
透明のビニール袋に入った希望調査票を無視したら、今度は管理組合の名前が入った封筒で来ました。
管理組合からの封筒はいつもこんなじゃないのにと思いながらも、調査票には「管理人行ポスト(実際にある)に投函してください」とまで書いてあるので危うく信用してしまう所でした。
ここ見て助かりました、ありがとうございます。
マンションにおけるJ：COMの各戸への定期点検（電波強度測定）うちにも来ました。
「今回初めての点検ですか？」と聞かれて「はい」と答えたら「貴方が毎年キチンと点検を受けないとこのマンションの他の世帯に迷惑がかかる」「アンテナは全戸繋がってるから貴方の所が壊れたら全戸壊れる」との事でした。私のマンションはアンテナを立てればデジタル放送を受信できる地域なのですが、過去に組合が騙されて、アンテナからケーブルに切り替えてしまった過去があります。配信するだけの同軸ケーブルの端末には装置が付いている訳ではありませんし、電波強度などは現行のテレビに測定機能が付いています。大層な機械を取り付けて何を測定してるの？と感じます。
1戸壊れると全戸壊れるとか昭和以前の機器ですか？同軸ケーブルで相互通信とか何を通信してるんですか？今時は家電のハブでさえ逆流防止、ループ防止のスイッチ入ってるのに、1戸壊れると50戸近くに影響する集端装置使ってるんですか？本当にJ:COM営業はうさんくさいです。
他のスレでも見ましたが、初期費用なしで、あとで大金をふんだくる工事をしているようです。
管理組合名の文書を配布するので、気が付きません。 一定数の契約を取れば、工事を実施し、気が付かないうちに世帯当たりでは小金ですが、大規模マンションなら大金になります。
同じような手口で、電力会社が新電力の工事を行いました。 気が付かないうちに、小金に見せかけ、大金をふんだくる悪質な手口です。 管理会社もメリットがあるらしく、加担している恐れがあります。
注意しましょう。
J：COMの各戸への定期点検（電波強度測定）は、法定点検なのでしょうか？ 法定点検なら、悪法でも法ですから点検に来てもらいますが？ 法定点検で点検費用の定めがあるなら、払いますよ。 悪法も法だから。
法定点検ではありません。義務もありません。悪徳と言われているのは、義務であるように誤認させて家に上がり込み、ロクに点検せずに強引な営業を行うからです。特に高齢者や一人暮らしの女性が良いカモだそうです
Ｊ：ＣＯＭに限らず、点検系の技術者は信用できません。 点検は、不具合があると、完全に又は支障なく使用できるよう点検しなければなりません。 点検の結果、不具合があると、素人に、不具合があることを説明し、対応策を示せなければ、点検の意味がありません。
点検系技術者は、点検だけで業務が終了すると言い訳すると思いますが、不具合があると原因も説明できないような点検系技術者などいりません。
５分もかからない点検後、正常でしたと言い、その後、セールスに来るなら、点検者でなく、まともなセールスにくればいいだけです。 点検が終われば、追い返しましょう。
うちのマンションにも希望日調査票が投函されていた。
調査票を必要以上に大きな封筒に入れて投函されていたので各戸の郵便受けからハミ出しており防犯上
好ましくないと思った。（放置しておくと第三者に長期不在を教えることになる）
作業時間は30分程度とあり希望日の時間割が３時間区切りで、五日間のうち第三希望まで記入、
火・水曜日を除くとあり
「土日祝日はご希望が集中しますので、お早めにご連絡ください。なお、日時の変更をお願いすることが
あります」と但し書き。
法定点検でもないのにここまで都合を合わせる人も中々いないのではないか？
調査票をお人好しの炙り出しに使い、希望日を募るフリをして結局自分たちの都合しか考えていない。
集合ポストに入っていた希望日調査票を無視していたらその後、四日間連続でほぼ定刻にインターホンを
鳴らしてはドアに調査票を挟んで帰っていくが、手書きで記入されている提出期限が一日づつ伸びている。
入居者の関心の低さを苦慮してか、同封されたチラシの内容も当初と異なり、「メンテナンスを行う目的」
として「もし、どこかの部屋で異常が起きたら→配線がつながっているため、他の部屋にも異常
（受信不良など）が起きる可能性が！」と、「無視すると隣人トラブルにもなりかねませんよヒヒヒ」的な
注意喚起が書かれた赤黒二色刷りの派手なものに変更されていた。
しつこいので最初に来たチラシに同封されていた局の宛名入り封筒で物件名と部屋番号、そして希望日
記入欄に「点検不要」と大きく書いた調査票を送付した。
J：COMではありませんが、まとめて受信の業者と契約していたマンションです。
その受信料？が安くないので、もういいです、アンテナ立てますと管理組合が申し出たら、
これからお代は頂きませんとなりました。
今まで支払った分、返せー
エントランスに特設された立て看板には点検の日程等が記された
数枚のチラシが貼られているが、その中の一枚に当日各戸を
訪問するという４人の作業者の顔写真が刷られたものがあった。
何れの男もだらしないニヤけ顔で写っているが、そのうち一人は
黒いポロシャツ姿である。
どうやら証明写真を撮る為の最低限のマナーも知らないらしい。
そして写真下にある注釈には「当日はJCOMが発行した身分証明書を
携行して作業します」とある。
JCOMがこのマンションで点検を行うのは二度目になるそうで、
前回どのような問題が発生したか私は知らないが理事会・管理会社・
JCOM営業が協議して今回はこのようになったそうである。
各部屋うろうろされるんですか？！
今日うちに点検来るんですけど（汗）
半月前にいきなりピンポンとチャイム鳴って居留守使ったら「お忙しい所すいませーん」と来たので何かの取立てor催促かと思って出てしまいました（50.60代に見えるスーツ着てないオジサンです。マナー悪いんですかね凄く腹立ちます）
「ここのマンションの関係者云々、各お宅にお願いしてる云々」と自己紹介があった後にテレビの根元か何かを見せてほしいと言われて・・・
”それだけ”で済むならいいかなと希望日と電話番号教えてしまいました
後になって易々と個人情報を売ってしまった事を後悔してます
話が違ったら即追い返そうと思います
しつこいようなら通報してもいいですよね
今朝よく眠れませんでした。せっかくの休日をこんな面倒な事につかってしまうとは；
分譲マンション住みです。今月に入って電波調査と防災のチャンネルを希望のかたに受信できるようにしますとのビニールに入った封筒が何度もポストに入りました。
無視していると、さっき直接来て、訪問日を決めて欲しいとの一点ばり。
火、水曜日しか無理ですと言っているのに、土日はどうですか？ 遅い時間は？ としつこく食い下がってきました。
土日や遅い時間に仕事をしているので、と断ると、
これは全世帯に義務付けられていることです、日にちを決めてくださいってしつこくて。
「火曜水曜日のどちらかでしたらどうぞ」
というと、
「その日は休みですので伺えません」
だって。本当にムカつくわ。
しつこく営業かけるわりに、自分達の休みの日には絶対に来ないあたり、自分勝手な会社としかいえない。
集合住宅の点検でくる人は基本営業マンなので電波レベルを測る名目を作って営業しにくるだけです。
大体半年周期で営業解禁になるのでそのたびにチラシを入れ込むわけです。
たまに他の部屋で不具合があり他の部屋も見る必要があれば個別に案内がかかるかと思うのでそれ以外は基本無視でいいです。
ケーブルテレビも電力会社も防犯カメラ業者も、マンションを取り巻く関連業者は、とんでもない連中が、素人相手に濡れ手に粟のぼろもうけをしています。 特に井桁の付いた財閥系悪徳管理会社を頂点とした連中には、ろくでもない会社が山ほどぶら下がっています。
最近になってうちにもJCOMからの調査票が届きました。以前もマンション全体のインターネットがJCOMに切り替わったのでテレビ以外もJCOMにしないとインターネットが使えなくなると脅され、親が契約してしまったのですが、速度が遅くて解約した経緯があります。
それもありJCOMのことは一切信用していなかったので今回も怪しんで調べてみて、この掲示板にたどり着きました。
おかげでろくでもない営業だったことが確信できて良かったです。ありがとうございます。
チラシにテレビ無いし不要とかいたら赤でぐるぐるいたるとこに線とまるでかこまれ絶対に必要です！！！！あした取りに来るんで書いておいてください！！！ってかかれたのと、留守中にドアをガンガンたたいて呼び立てられていたらしく。。。
前の住まいで居座られたので嫌だったのですが15時から半でっていうことにして対応してみました。
か、
15時ぴったりに何故かNHKがきました(笑)
テレビ無いことを説明しても粘られ携帯もiPhoneだと説明したらやれ携帯みせろだのリストあがってるだの、前回説明してテレビ買うことがあったら契約するってお話ししたのにそんなはずはない契約しろでもぅうんざりしつつやっとのことで追い返したら10分後点検が。
NHKに説明したことを何故か知っててその裏をとってる感じがすごかったです。テレビみないんですかー？うんぬんのあと携帯はiPho……あっ。みたいな(笑)おばか！
情報つうつうですね。時間決めたら何呼ばれるかわかったもんじゃないのでこの時点で来年は無視が決定。
一見丁寧な優しい青年が点検にきて部屋に上がりましたが、
部屋の隅の猫じゃらしをみつけているのか？と。別の部屋にいれてるといったら僕ねこすきなんですよねー。全然出しても大丈夫ですよ！とか一人暮らしなんですか？とかもてなしつつ個人情報をがんがん吐いてください感が…。いや、本当にバカで厚かましいだけなのか……
お年寄りとかはそれでぺらぺら喋りつつさらさらサインするのでしょうね…。
二度とあげないのと、ご近所さんの報告通りガンガンドア叩いて声あげられたらもうしわけないけど警察だな……。
同じく。ホントにJ:COMうざいと思っています。
大阪の分譲マンションなのですが、数日前に下記の内容のチラシがドアポケットに挟まっていました。
○○○マンションご入居者様 各位
○○○マンション管理組合
『テレビ電波測定作業ご協力のお願い』
拝啓、平素は管理組合活動にご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
さて、当マンションの地上波テレビ放送は、J:COMよりケーブル線経由で無償提供されております。当マンションのテレビ共聴設備(増幅器等)は共用部分にあたり、これまで、その保守管理は管理組合で行ってまいりました。今回J:COMよりテレビ共聴設備の保守管理を請負う「※保守特別プラン」の提案を受け、理事会で検討した結果、「保守特別プラン」は管理組合としてメリットがあると判断したため、平成29年○月○日の理事会で承認いたしました。
各住戸におけるテレビ電波測定作業を全戸対象に実施し、今後J:COMが保守メンテナンスを行えるか確認出来た時点を以て『保守特別プラン』が適用となります。従いまして住居者の皆様に、J:COMが実施するテレビ電波測定作業にご協力頂くことが必要となります。今後J:COM担当者が下記の期間中に、テレビ電波測定作業希望日の確認、電波測定作業・契約内容の説明にお伺いすることとなりますが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
なお、理事会は電波測定作業の実施について承認したものであり、有料チャンネル並びにインターネット特別プラン等々の契約については、各自で判断を頂くものとなります。 敬具
態度の悪い地域担当者があの手この手で家にあがりこもうとしてきます。
下記の方と同じく、火曜と水曜以外で日程を決めるように書いてあります。
大阪は土地柄なのか担当者も太々しいし図々しいしでとても相手にする気になれません。
Ｊ；ＣＯＭは悪質ですね。 前身の大阪ケーブルテレビは、サービス開始時とほぼ同時期に完成した、建て替えマンションにケーブルテレビを導入する場合、ＢＳアンテナの設置をしないよう言ってきました。 しかし、建て替え前の住戸で既にＢＳを住戸別のパラバラアンテナで視聴している方があり、建て替え後の住戸位置により、個別では受信できない住戸が発生するため、集合ＢＳアンテナを立て、共同視聴にしました。 他のマンションと違い、不細工な個別のＢＳアンテナもなく、大規模修繕の際、ＢＳアンテナの支障はありませんでした。 それでも電波強度測定と称して、事実上のセールスにきますから、電波測定不要と書いて提出しています。
さっきTV電波強度の計測とかで来ました。
「TV無いので不要です」と言ったらすぐに引き下がりました。
N○K絡んでるかも？と思って検索したらこちらがすぐに出ましたので、報告がてら。
JC0Mなんて契約した覚えもないので、やっぱりね、という感じです。
ポストに投函されている集合住宅向けのインターネット説明会なんてのも大抵騙しだと思って無視が一番ですね。
しつこいようなら管理会社・大家と警察に振りましょう。
オートロックの内側にポストがあるとより安全だけど、そんな条件のいい管理人が常駐している所は少ないので自衛しかないですね。
点検商法って卑怯だよね。
やる必要性の無いメンテナンスを必要があるかのように装って来て、jcomに勧誘し、挙げ句の果てにNHK受信料まで徴収してきた。
よく取り締まられないな
行政と管理とjcomはグルなのかもな
jcomがベランダ作業のため、日時を決めていたのに勝手にキャンセルしていた件
本日、９時から１２時までベランダの作業をするということで、待っていたのですが、来ませんでした。
カスタマーサービスに電話しても、「前のお宅の作業が長引いているのでしょう」と、言い訳しかいいません。
担当の方と連絡をとってくださいと言って、電話を切ったあと、３０分後に「申し訳ございません。本日はベランダの作業が必要なくなり、事前に連絡をしていませんでした。」と別の方から連絡がありました。
そして、下のポストを見ると、次回１１月６日に電波点検に訪問すると紙が入っていました。
皆様、jcomは指定した日時を勝手にキャンセルする、そんな会社です。
次回の点検は絶対キャンセルします。
以前テレビの映りが悪い(ブロックノイズが多い)ためマンション管理会社に連絡し、Jcomが点検に来ました。
結果分波器の不具合で解決したのですが、数日後にNHK来ました。
こちらのマンションは、Jcom対応物件でBS見れますよね?衛星放送の契約をしてください。
見れないですよ?と当たり前のように答えるとBS対応TVお持ちですよね?法律により契約が必要です。とのことでした。
家は地デジ専用TVだから映らないよ?TV確認する?と玄関開けたら帰りました。
その後もJcomによる点検商法の連絡が来るので、「何を検査してるの?検査の結果どうなるの？検査は義務なの?CATVってそんなにやわな技術しか無いの?」を質問し、最終的にNHKが来たよ？TVの型番も把握してたみたいだけど?個人宅で知り得た情報をどこかに漏らしてるの?を繰り返しました。
点検は必要だと言い続けていたので、点検だけならやらしてやる。営業はなしな？と言うも確約はできないとのことでした。
確約できないなら点検はさせない。点検は義務。じゃ仕方が無い。点検どうぞ。営業を始めたら1時間でも2時間でも罵声浴びさせてやるから。それに耐えられる人材を派遣してくれ。
と言ったところお客様宅は点検をしないよう手配するといわれ3年ほどたった今は点検は一度もありません。
マンションだと管理組名がグルだからね。
J:COMは完全に無視、不要、テレビありませんで十分。
見知らぬアルバイトを家に上げて、盗聴器でも仕込まれたらと思いませんか？
j:comのしつこい点検案内投函を無視したらしつこい電話が。ネットで色々と調べたうえで一度だけ家に入れたらあっという間に点検終了。
「これで点検は終了です。」と言われ、営業トークに入る前に「2箇所あるアンテナ端子のうち1箇所しか調べなかったですね。集合住宅の共同点検としては意味がないですね。」と話し、「見ての通りパソコンのモニタしかないですから、ケーブルテレビは契約できませんよ。」と言ったらすぐに帰っていきました。
翌年また同じ点検の案内書が。そこで「点検が義務ならそれを家主さんに確認します。こんな営業目的の点検が毎年の義務であれば引っ越しも考えます。」と言ったらその次の年から紙が入らなくなりました。他の部屋のポストには入っていました。うちは賃貸で空き部屋もちらほらありますからね。オーナーが怒るでしょう。
ところでこの会社ってKDDIの子会社なんですよね。なんでこんなに営業方針が違うんでしょう。本質は同じってこと？
jcomは一部上場企業ですので当然のことながら総務省の官僚たちが経営陣に天下っています。ですので人でも殺さない限り多少のあくどいことをしても大丈夫なんですよ。
ですので点検という名の戸別訪問押し売りには断固拒絶しましょう。ひつこかったら警察呼べばいいでしょう。それかずっとビデオ撮影すればよろしい。
きのう、メンテナンスで入れました
工事まで話がすすんだので、今日カスタマーサービスで工事中止お願いしたら、優しい女性が対応して無事工事拒否できました。
本当に話進めるわ、サインしてしまい不安でしたがなんとかできました。工事拒否の代金もいらないとのことでしたのでカスタマーサービスの女性には優しく教えてもらい感謝です
次回から完全無視、スマホ撮影、最悪の場合マンション管理会社又は警察に通報まで考えてます
勇気あるかたはぜひきてください
メンテナンスでいれたのにしないし、休みでせっかく入れてやったのにやり方ひどい
もちろん、工事の日は外出し、完全無視します
ただの営業行為。 ＴＶ視聴やインターネット接続ができていれば無視が適当。 調査票も提出不要。 近日中には４Ｋや８Ｋ放送が始まるので、ケーブル引き換えや中継器等の交換が必要。 見たければね。
現在メンテナンスの調査票を提出するように催促がきています。狙ったかのように、ここ二日間でテレビの映りが悪くなってしまい(たまにノイズがのったり)…困っています。どうやっても直らないので、希望日時を書いて、点検してもらった方が良いのか悩んでいます。
点検が終われば、帰ってもらいましょう。 セールストークは聞いても聞かなくても結構です。 点検後に、調査票の写しを渡すと思いますから、間違えなく当日の点検者に連絡が付くか確認して下さい。 おそらく、たらいまわしにされ、当日点検者とは連絡が付きません。 その他、数がまとまると、よからぬことをたくらみますので、理事会に注意するよう連絡した方がいいでしょう。
今日J-COMが点検と言って家にやってきました。3分で 点検は終わりますといいましたが、40分以上居座り、70歳以上の老夫婦に説明をし 契約していきました。 今、auひかりを使っているなら、まったく同じなので 変えて テレビもパソコンも使えますよ、とのトークで始まり、強制ではありませんからと ここに書かれた内容どうりの説明です。
老夫婦は、全く私の意見など聞かず 全部やってくれるだの、大丈夫だので困まってます。
70歳以上の契約には その内容を再確認してもらう人が必要とかで、再度連絡が 私にくるようですが、全部が嘘くさくて 腹が立ちます！！
点検商法をしている時点でダメだわ。高齢の方なら上手く言いくるめられる可能性が高い
しかも切り替えたら設定やらメアドやら色々初期設定がめんどくさいだけなので、早く契約破棄されたほうがいいのでは
もうすぐ引っ越すので、しなくて大丈夫で～す。と言えば、こころよく｢わかりました～ご親切にご連絡ありがとうございます｣とかえってきますよ。私はこれで１０年近くトラブルなく断れてますよ～
嘘も方便でーす
ブロックノイズか、恐ろしい、察しがつく
この案内は管理組合発行ですよ。
管理組合が居住者さんに配布したものです。
どこにもJ:COMと連名とかいてないでしょう。
この保守特別プランに入らないと機器交換費用が
請求されるので管理組合が契約したのです。
ピンポーン
私｢はーい｣
ジェイコム｢すいません、ジェイコムですが…｣
私｢うちは結構です、すいません｣
ガチャ…
点検希望の紙を回収に来たと思うのですが、上記の方法でインターフォン越しの会話のみで帰られました。
本当に必要であれば、再度説明があるはずなので、そのまま帰られたから必要ない点検なのだと分かりました。
不要な営業をされたり、嘘をつかれたり、何度も嫌な思いをしてきてうんざりしてたので、ここを見て参考になりました。
ありがとうございます！
マンション契約し、ジェイコムから電話あり「点検するので、本人立合いじゃないとできません」とまるでマンション全体を仕切ってるような言い方だったのですっかり騙されました。家主から依頼されてるなら、電波なんて入居日までに点検できそうなものなのに、、、と疑問に思いネットみてたら、ここに、、、忙しくて、他の予定キャンセルしたのですが、時間の無駄なので点検断ります。
あまりしつこいのでJCOMに電話をしたら点検は任意と確認できました。ただあちらは、戸別訪問で点検をお願いすることは管理組合から了解をもらっていると言い張るので反省はしていないようです。
この種の点検商法は違法とまでは言えないらしく、国民生活センターにも苦言を呈したことがありますが対応してもらえません。かつての新聞の押し売りと同様に断り続けて諦めさせるしか今のところ手が無いようです。
消費者としては黙っているのではなく、抗議の電話をかけネットで声を上げることによってこの種の悪質な商法の撲滅を目指したいものです。
ウチもJCOMの詐欺にあいました。
「この地区の○○ｻｰﾋﾞｽは終了するからXXｻｰﾋﾞｽに移行しなければいけない」というので、しぶしぶ今より高額なｻｰﾋﾞｽの契約をしてしまいました。（後でウソであることが判明）ウソをついた営業は「契約書に印鑑押したんだからもう遅い」と一向に取り合ってくれません。
とりあえず監督官庁（総務省の総合通信局）に電話したものの、いかにもやる気の無い下っ端役人が適当に対応するだけのクサレっぷり。
もう、この業界はだめだな。と強く感じました。
皆さんも詐欺集団JCOMには注意してください。
マンションですが、なかば強制的に日時を決められ、今回の点検の説明と称し、契約話をされました。で、まんまとその話にのり契約し工事もしました。（私がばかでした）
しかし、インターネットの回線速度があまりにも遅く、クーリングオフ期間内でしたので、キャンセルしました。ですが、事務手数料2800円と撤去費用に4200円、合計7000円かかりました。
マンションにお住いの方、特にご注意ください。
同じくマンションですが来年の管理組合の理事会、総会でJ:COMの導入を決められそうです。
新築から25年間自前のアンテナ（BS、CS110、地デジ化）で問題なく視聴できておりましたが、
4K/8K開始に伴い営業に負けてしまう理事が多くて困ります。
導入拒否に向けて管理組合の構成員を説得する材料を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
ついこの間、引っ越してきたばかりでアンテナ点検前日にこのスレ見つけられてよかった…
大家さんが支払って無料だからネット使ってくれとか
入居した段階でJCOMの機械だけ押入に投げてあったりと
違和感しか感じませんでした。
強い志で営業と戦います。
保守特別プランの用紙が届きました。電波調査を行い過半数が合格すれば契約変更を行うと書いてありました。
理事会の議事録には何も書いてありません。普通決議っぽい契約変更なのに…。ブースター10数台も使ってるから電気代とか結構かかってるんだよね。
一部を負担って何を負担するのでしょう？
先ほどJ:COMの点検受けました！
テレビの電波強度？みたいな話を大切なお話をしますね！と呼ばれ…テレビの話からネットの話へ何故かうつり…何たらかんたらでJ:COMに今変えないとネットのスピードが落ちますよ、18日から28日までなら工事費無料です！ただ申し込み期限は月曜日までです！！
（現在16日土曜日の夕方(笑)いやいや、契約やら工場やらするには急かし過ぎだし詐欺みたいと思い始め…ここで点検員の作り笑顔に恐怖を感じ始める）
私『あー残念、主人が出張でしばらくいないんです。気難しい人だから電話とかでは決まらないだろーし、無理だと思いますー』と追い返した(●´∀｀●)
その後ネットで確認
あー良かったぁーーー
集合住宅でも、個別点検と称して訪問が来たらインターホン越しで「必要ない」と言って
断って問題ないと思います。特にテレビを置いていなければ、「テレビは置いていない。アンテナも使用しない。点検の必要はありません」と言っていいと思います。居住者の同意がなければ、本来住宅内には立ち入れません。必要のない設備に関してですから家主の管理者としての善管義務からも外れると思います。
突然先週末やって来て、来週点検させてほしいので日時決めてくださいと。
ドアを閉めてから、やはりおかしいと検索してみたら
出てきますねJ-COM点検の苦情。
点検商法とも言うのですね。
何が嫌だって家に上がり込もうとするところです。
休みの日に、身支度して、部屋を整え、J-COMを待つ。
え？ないでしょう。
ZAQ好きだったのにがっかし。
明日はJ-COMフリーダイアルに電話して断るつもりです。
新築マンション（入居２年目）、J-COM導入物件だった為、ＴＶ視聴とネット（室内無線ＬＡＮ）を利用中。
但し、現在の契約内容・設備環境だと「４Ｋ画質は、視聴不可」（高画質を再現出来ない）だとよ。
不動産屋に聞いたら必要ないから大丈夫って言われたよ。
ここの社員全員じゃないんだろうけど、以前電話で喋った人やスクーターの営業、とてもじゃないけどまともとは思えない口調や対応の人間だった。
下請け業者なのかもしれないけどネットで苦情わんさか出てくるし個人的には一人暮らしで家にあげるとか要注意って感じた。
338さんが書いてるけどこちらをスクーターで回ってるのほんとそんな感じだったよ。どこかであってここの名刺見せられたら避けようと思ったレベル。
変な契約や対応を受けたり受けそうになったのなら写真や録音をして(可能なら)、監督官庁や消費生活センター？に粛々と連絡した方がいいかも
強くこられようが善良な普通の人が泣き寝入りする必要なんて一切ないですよ
営業だか何だか知らんが、いつも近所のセブンで午前１０時頃、ジェイコムの三輪バイクに乗った二人がタバコ吸いながらスマホいじっているよ。どう見ても、その辺の頭空っぽのあんちゃんといった感じ。ケーブルテレビなんてそんなもんなんだろうな。手数料商売だからな。
Ｊcom点検が今日来ました。
家に入り込み2時間ぐらい帰らなかったです。
しまいには ネット回線の残債を今電話で調べて下さいと。auのスマホ代が安くなりますよと。
えっ？と思って電話しなかったけど。
光回線返す事になりますね？と何も言ってないけど。これって勧誘ですかね？
チラシが入ってて放置してたら訪問来て日にち決められてこの日ならいっぱいだけどなんとか空いてますと。2時間も？家にいた。です。
疲れ果てました。
断る方法 助けてください。
Ｊcomの点検の人。なんだかなぁ。電源ないので貸してくださいと。その時何も思わなかったけど
電気取られたー 印刷する電源がないと。会社でしてこいよー。これも詐欺の１つかな？
悔しいーーー！後から終了のお手紙DMで送りますのでって騙された？そしたら 終わりまでしっかり電源入れてた。慣れた手口やな。もう嫌になるわ。
先日JCOMが入った当マンションで設備点検と言うことで家に来ました。4KTVを見るにはアンテナとケーブルの交換作業をしないと見れないと言われました。前に4KTVを見れる環境か調べてリモコンのBSボタンをおしてDlife（ディーライフ）BS258chが見れれば大丈夫と書いてありました。綺麗に見れたので言ってる事と違うので断りました。
うちのマンションJ:COMですが、一度も訪問来た事がない最近チューナーが古くなったので、電話して新しいチューナーに交換しましたが特に問題なかった。あえて言うなら電話した時CS放送を進められたが断ったらしつこくされなかった。J:COMマイルームの物件だからお安くなりますよぐらいでした。
これまでは日程調整して点検受けてたけど、先方の営業目的以外の必要性を感じなかったんで今回はさっさと電話して断りました。一人暮らしなら居留守使えばいいかもしれないけど、うちは高齢の親と同居なんでそうもいかず。
担当者に直接じゃなくて、ジェイコムの問い合わせ窓口の方に電話して訪問はお断りしますと伝えたら、担当者に伝えますってことで女性の方が感じよく応対してくれました。こちらの電話番号、住所、名前を伝えるだけで特に面倒な話もされず、1～2分で済みました。さっさと断ってしまった方がすっきりしますよ。
解決方法は簡単うちのマンションも同じです
管理組合でＪ－ＣＯＭとの契約を改定するだけです
管理組合が支払う費用は増額になりますが各戸への立入は無くなります
管理組合が費用をケチると各戸への立入検査名目での営業活動を認める事になります
ジェイコムはまだ、再勧誘停止のお申し出について https://notices.jcom.co.jp/notice/10141.htmlというのがあるからましですね。
イッツコムはまだ、ジェイコムの初期のような営業を続けてます。
ジェイコム・イッツコム・品川ケーブルとやり口は全部同じ。
始めたのはジェイコム？らしいですけどね。
JCOMに限らずケーブルテレビの定期検査商法はうざいですね。
以前に住んでいた賃貸でも、JCOMではなかったですが、同様のことがありました。
基本、消防設備点検とかと違い、法的義務は全く無いので、初めからお断りすれば問題ないですよ。営業トークを断るよりは最初に断る方が楽と思います。
この会社自分が契約してない、定点も家主の意向
それが普通かなと感じ。
定点でお時間ずらして言えば
家主命令やろ！いうのね、本当怖い
煽り運転の人みたいな顔怖い。
これ誰も契約しない
今日もきました、電波強度測定は義務だと思って我慢してたのですが
そんなことないんですねしらなかった。
マンションがもうテレビの基本契約をしてます。そばにデカイ建物があってテレビ電波が入らないので、それは仕方ないですが。
ここを読んでよくわかりました、違約金をはらってもネットは光に変えます！
マンションの管理会社に確認したところ、調査は義務的なものではないそうです。
単なる営業活動とのこと。
にもかかわらず、義務的な調査と言ってしつこく電話をかけてくる。
JCOMは悪質な企業と言わざるを得ません。
ポストに契約締結に伴う宅内設備変更のお知らせが、入ってました。大家が、全部負担してます。私は、SBと契約してるので途中で解約するのは難しいと、不動屋さんに言ったら、数年前はokでした。今回は、利用有無に関わらず、今回の宅内設備変更に伴うご説明と確認書類の回収を契約の締結先であるジェーコムに委託しております。これは強制的に設置されることでしょうか？テレビも、自分の物があるのにとても嫌です。無視しても大丈夫でしょうか？それとも不動産屋さんに相談した方がいいでしょうか？
昨年、jcomの光電話、wifi、電気の契約をしました。点検商法にまんまと引っかかり、他社からの契約変更です。先日、jcomから他社に契約を戻しました。
昨年のjcomとの契約の際、使用料金に変わりないこと、諸費用がかからないことを再三確認したのですが…。使用料金が変わらないのは、1年間の割引期間のみ。諸費用は、しっかり請求されています。
これはない！とjcomに抗議したところ、当時の担当者は退職したとのこと。諸費用支払いについてjcomと話し合い中ですが、昨年の契約内容の確認が取れない、重要事項説明を渡した等、平行線です。
消費者センターに相談したところ、点検商法は違法ではないが、問題が多いため再三是正要求をしているとのこと。水掛け論になり難しいですね…。本社に書面で問い合わせるくらいしか…。との話でした。
このような状況にも関わらず、今年も点検のお知らせがありました。皆さまの投稿を拝見し、これからはきっぱりと断ります。情報、ありがとうございました。
うちのマンションにもjcom導入になったらしい。
全世帯TV端子交換で、上がり込みセールス1時間。
端子交換は15分程で終了。
しかも部屋の全てのTV端子を交換したわけではなく、する意味がわからない。
引越しを1ヶ月後に控えています。
j.com加入物件です。
不動産会社で契約をした時にj.comの話をされました。
TVにノイズが出たりする場合があるので
j.comの人が伺いますと。
こちらのサイトを見ていると訪問を
断ってもいいような気がしています。
まだ今住んでいる方が退去していないですし、
私が入居して自分でTVをつけて問題なければ断って大丈夫でしょうか？
契約した所はインターネット無料の物件なのですが、WiFiもjcomなのでしょうか？
通信回線が遅いと書き込みもしてありますし、
不安です。
契約の時にNHKの受信料も払う手続きをしたのですが、不動産会社の方が当たり前のように
説明してきたので、払う手続きをしました。
その事を親に話すとありえない。と言われました。実家は払っていますが、契約の時点で
半ば強制的に入らされたことに違和感があるようです。
オートロックがない物件で一人暮らしは初めてなので若干コワイです。
物件がJ:COMと契約してるって不動産屋の人に言われたけどNURO光を使ってますww
この時期になると営業が頻繁に訪ねてくるけど居留守しちゃえばいいです。
話なんて聞いてやる必要はありません。
時間の無駄。
J:COMがどれだけクソなのかって？
Twitterで"#jcom繋がらない"とかいうタグができるレベルだよwwwww
最近、宅内作業の案内が届きました。
セールスは面倒なだけですし、コロナウイルス対策として、家には一切他人を立ち入らせたくない世帯も多いのではないでしょうか。
「jcom 再勧誘停止」で検索して出てくるJ:COMの問い合わせフォームから、宅内作業を断れるというような情報がありましたので、
思い切って「宅内作業は不要。何かトラブルがあればこちらから連絡する」と連絡してきました。
これでJ:COMの訪問セールスが無くなるか様子見中です。
うちの母 私が取り外しに立ち会ったが凄いぶったくりだった。怖い会社だわ。
昭和8年生まれでやられたかな。。。。
いま入ってるマンションにも定期的に理由付けて上がり込む怖い会社。
関係 縁もっちゃだめだわ。。。
すいません
｢ノイズが出たり、視聴に不具合があればこちらから連絡しますので、取りあえず端子交換とか不要です｣
そういえないのでしょうか？
結局点検商法って、断れない、考えれないひとをカモにしているだけだと思うを
ホントそうです。
電波確認とか言われていても
「映らなかったときは、こちらから連絡するので点検は不要です。」
といえば全てが解決する。
悪意を持った相手に、誠実に対応とするからつけ込まれる。
メンテナンスとか点検とかだけでなく、電波乱れてます、このままではインターネット使えなくなりますとか
このマンション自体がJCOMの管理なのでとか、でたらめなことばかり言ってしつこくチャイム鳴らす
これって悪質すぎ 皆さんもお気をつけてください！ 家入れてはダメ！
実家が被害に遭っていることがわかりました。
帰省時にたまたま請求書の明細を見せてもらい、料金が高いなぁと思って契約内容を見たら、
専門チャンネルが88ch見られる内容になってました。
親はそのことを全然知らず、全く見ることなく10年近く支払っていたようです。
カスタマーセンターに電話して、契約内容を確認したいと言うと、本人以外にはお話しできないの一点張り。
こんな老人世帯を食い物にするようなやり方は許せない。怒り心頭です。
あるサイトに書いてありました。ジェイコムの企業サイトに 再勧誘不要というのがあると。そこに住所や氏名 連絡先を入力します。もちろん名前 連絡先はダミーにします。コメント欄に、資料、営業不要。来ないで下さい。個人情報登録もしないで。管理会社通報済み。最後に しつこい担当名、携帯電話書けば大丈夫と。
先週やってみたら、その後ピンポンは、来ないです。
集合住宅のポスト付近に「最近JCOMと名乗った詐欺営業が来ており被害届の相談が有りましたので、”任意”で承諾する場合以外、不要だと断ることをおすすめします。JCOMの社員ですとかサービスですとか点検ですとか言われても家の中にあげないようにご注意ください。詐欺相談が出ております。」 って貼っておけば防げるはず。
うちのマンション管理組合はＪＣＯＭの営業に乗せられて
管理組合の負担金は無料にする代わりに各住戸への点検と営業をセットで認めてしまいました
総会で反対したけれど無料の誘惑で圧倒的多数の住戸が賛成票を投じてしまった
毎年調査員が来るけれど完全黙秘か拒否のインターホン対応しています
うちにも同じ用紙来ましたよ。別な回線会社の時に学んだんですが、そうゆう点検を装って勧誘するところが来る時はFAXでマンション名、部屋番号だけ記載して 「点検不要！」ってデカデカと書いてFAXすると絶対に来ませんよ。FAXする際はこちらの番号は非通知にして下さいね。じゃないと連絡先バレちゃいますから。
386です
昨年はＪＣＯＭの車２台に分乗して５人の調査・営業マンが3日間送り込まれてきました
事前に通知書の配布と回答書の回収はされていますが９時～１７時マンション内に常駐して
全住戸を個別訪問します
昼時には駐車場でコンビニ弁当を食べていましたが玄関開けてくれないとボヤキの会話が聞こえてきましたｗ
うちもジェイコム点検の用紙が来ました。以前はケーブルテレビのネット回線使っていましたが、遅かったのでフレッツ光にしてます。テレビ自体観なくなってますし番組コンテンツもネットで観れるのも増えてますし点検そのものが不要ですね。
行政のデジタル化も声高に言われてますし、「お断り」の意思を示し、それでも訪問に来るようでしたら悪質な営業行為として消費者庁宛てに参考意見として申述してみます。
■ 各府省への政策に関する意見・要望
https://www.e-gov.go.jp/policy/servlet/Propose
Wifiと4Kをダシにした新たな文言で管理会社名義の封筒が来ました。
念のため、全室への専用機器設置について管理会社に確認したら、そんな話は知らないし、JCOMを利用しないなら無視してOKとのこと。
悪質で迷惑極まりないですね。
先日電波点検のお知らせと日程調整の用紙が入っていました。任意の点検にも関わらず、半ば強制のようなお知らせは悪意を感じます。
そして、今日点検を受けましたw点検は5分程度で終わりましたが、流れるように営業トークが始ましました。事前に商品案内は不要と伝えていたのに最悪です！イラッとしたので、「光回線でネット中心なので間に合ってます！忙しいのでこれ以上は不要です」と告げました。
それでもしつこいので、「これ以上居座るならジェイコムにクレーム入れて、警察にも連絡しますよ」と追撃すると帰っていきした。
スタッフにもよりますが、しつこい人達もいます。点検を受ける必要はありませんので、点検の書類が投函されていたら、問題ないので不要と日程表に書いて郵送かFAXしてください。
国民生活センターでもかねてからジェイコムによる点検を装って居間に上がり込んでは居座って
営業を行う悪質な勧誘は問題視されていました。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen283.html
そもそもケーブルテレビの障害発生の把握は利用者からの申告でしか行っていないことから
点検行為自体が目的ではないことは明らかとなっています。
また、この勧誘において虚偽説明を行うことも多く確認されています。
（「今契約すればずっと割引料金です」といいながら、実は半年間の限定割引であったなど。
後で苦情を言っても、言った言わないに持ち込んでうやむやにされてしまう。など）
もはや「ジェイコムとはそういう組織（悪質営業を平気で行う組織）」であると、みなさんが
認識し、相手にしないことが肝要です。
更に、故郷の高齢の親ごさんも騙されて、不必要に高額な契約をされている可能性もあります。
ぜひ、親御さんに連絡をとって確認されることを進めします。
（私の周りにも「親が長年騙されていたことがわかった」という人が複数いました。）
もしも、ジェイコムに騙されて契約してしまった方は、こちらをご覧ください。
https://internet-all.com/internet-kaiseihou/
そもそも、点検が必要と言いながら、「空き室には点検に入らない」という時点で、営業目的でしかないことがバレバレ。
それに、元JCOM社員による点検商法の実態の内部告発記事がどこかにあったよね。
「点検なんかやってるふりしてるだけ。契約とってなんぼの歩合制だから、嘘ついででも契約とって給料稼いでる」とか書いてあったな。これ読んで、絶対JCOM相手にしないと決めた。親戚の集まりや地元の集まりでもJCOMを相手にしないように声かけあってる。
分譲マンション住まいです。
管理人さんと世間話の最後にjcomの用紙の提出もよろしくお願いしますって言われて、出さないとダメなものなのかと思い提出してしまいました。。
家はテレビほとんど見ないしコロナだしキャンセルしたいなと思い検索したら、任意点検の営業なのですか。。
ちゃんと調べないでバカでした。
キャンセルの電話したらつけいられますかね？
さすがに当日に居留守よりはマシでしょうか、、？
ジェイコム営業の名刺の連絡先にカスタマーセンター窓口の番号しか書いていない。なぜか？
この窓口に苦情を言っても「伝えておきます」しか言わないし、こっちが「折り返し連絡するように言ってくれ」と要求しても無視されてしまうことが多い。
だから、安心してジェイコムは今日も安心して詐欺営業をくりかえしている。
嘘をついても、しらばっくれることができるような仕組みとなっている。とことん腐りきった低俗会社である。
ケーブルテレビの受信環境の点検のために来訪した事業者から「安くなるから」とインターネット回線、電話、有料放送等のセット契約をその場で強引に勧められ、必要のないサービスまで契約してしまったという相談が寄せられています。
困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。
点検を受け入れてしまうとこんなことになります。
「点検を受けました」のサインをしたら・・・
https://note.com/reachsky/n/n18dcf12ae761
これ、完全に詐欺です。立派な犯罪です。
URはJ:COｍの点検などのあからさまな迷惑行為は認めてない、認められてる物にはURの承認済みの印付きで掲示板に掲示される
J:COMは義務のように偽って勝手にやってるだけ
また被害にあった団地で自治会がJ:COMに苦情を入れて騙されて契約された分は無条件に解約してる例もある
自治会や総会を通してあの連中を出入り禁止にすべき
なるほど、点検商法ね。wikiにも点検商法は悪徳商法の手法の一種と書いてあったな。
暇潰しに、何時間でも話しを聞くのもいいかもな。せんべいでも食いながら。てきとーにな。
だが、絶対に契約はしない。絶対にな。
まともな奴らじゃないから、こっちもまともに相手する必要は全くなし。
コロナの時期になんで居間までズカズカ上がり込んでくるんだ？しかも営業でいつまでも居座りやがって。なんて非常識で身勝手な会社なんだ？
と思ったが、なんだ詐欺やってる会社か。じゃあしょうがないな。
警察はこのような民事案件には介入出来ない。
ちなみに消費者庁は国民生活センターを通じて何度かjcomに警告をしてきたが、全く効果がなかった。それでjcom点検詐欺の注意喚起を一般向けに行っている。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen283.html
それでもjcom詐欺の被害はなかなか減らないのが現実。
せめて、このような場でjcom点検詐欺の現実を広く知ってもらうべき。
これ以上、悪質詐欺商法の被害者を増やさないために。
URL拝見しました。中身4年ほど前のものでしたが、今も同じ方法で営業してるんですかね？
だとすれば、怖いですね。引っかからないように気をつけます。
ケーブルテレビ、ちょっと興味あったのに
JCOMが機械を勝手に付けにきた。しかも無料のはずなのに口座を登録しろとか言われたから、用紙にウソ書いてやったわw
「間違っていますので訂正して送り返せ」と郵送できたけど無視したわ
皆もこれでインジゃネ？
北摂のタワーマンション住まいです。
マンションにJCOM線が最初から引かれておりテレビとBSは普通に写っていました。
共聴部分のメンテは組合費からずっと支払われていましたが、今年から急に新しい保守プランに変更されるということで、全戸に室内作業希望日調査票が配られました。
組合が理事会で保守費用が安くなるという言葉にホイホイ乗ってしまい、保守契約を変えてしまったようです。お陰でJCOMは大手を振って各戸にアポ取りができるようになってしまい、2年に1回はマンション内で営業活動ができるようになってしまいました。調査表には電話番号も書くことになってましたので、今後は営業の嵐になることが目に見えています。
年寄りの多いマンションなので訪問販売などは厳重に締め出して来たのに、僅かな組合費を浮かすためにセキュリティに穴を開けてしまいました。
お年寄りが高額な請求を結ばされないかを危惧しています。
そもそもコロナで皆が気をつけてるのに、宅内に上がりこんで、言葉巧に営業をするという行為がコンプライアンス的にどうかと思いますが、悪いのは誘いにホイホイ乗ったうちの組合です。
皆様の組合も同じ轍を踏まないことを願います。
>>420
うちもほぼ同じ状況です。
理事会とJCOM担当者で「保守特別プラン」とやらに勝手に切り替えられました。調査票が来たときには「全戸強制？」と怒りがこみ上げてきましたが、ここの皆さんのレスを読んで落ち着きを取り戻しましたよ。調査票には有無を言わさず希望日を書き込むようになっていて、あきらかに拒否できないような文章でしたが、落ち着いて別紙の作業概要をよく読むと小さい字で「ご希望者様のお部屋での作業になります」と注意書きがありました。最初は「リビングとか和室とか住民が希望した部屋の端子で作業をします」という意味にとらえてましたが、そうではなく、この「宅内作業を希望した（希望者様）の部屋（住居）での作業になります」という意味だと判明しました。つまり希望しないという選択肢もあるということを、わざわざ判りにくく遠回しに書いてあるのです。本当にブラックに近いグレーな部分を攻めてきますね～。
420さんも、そういうふうに書かれていませんか？確認してみてください。もしそういう記載があれば、「希望しない」と堂々と書いて提出すれば良いと思いますよ～。ちなみにこの「保守特別プラン」というのは条件に「全住戸の半数以上の住戸で電波測定を2年に1度程度行う」となってます、半数弱の住戸は拒否してもこの保守プランは成立するということです。それを住民に知られちゃったら、皆さん拒否しちゃうものね。管理組合もそれを書かないわ。どっちの味方なんでしょうね～まったく。
420です
421さんありがとうございます。
大変参考になります。
管理組合からのお知らせには、全戸が対象と書かれていました。
JCOM側からの悪知恵でしょうか？
あとこんな文章も見つけました。
個人情報の取り扱いについて。
ご連絡いただいた個人情報の登録を拒否することは可能です。ただし、その際は今回の宅内作業は無効になりますので、ご了承ください。
ということは「個人情報の登録を拒否します」と部屋番号だけを書いて送ってしまえば良い
のでは？なんて考えてます。
賃貸管理を営む不動産会社に勤務している。
J:COMからはしつこく電話がある。
何を要求されるかと言えば「代理店契約」を結べという話だ。
賃貸物件を管理する不動産屋がJ:COMと代理店契約を結ぶと何が起きるのか？
管理会社は入居者が決まると借り主の個人情報をJ:COMに流す。
J:COMは入居者に点検が必要と称しサービスの営業をする。
契約が取れたらJ:COMから管理会社にキックバックが入る。
どうやってJ:COMは各建物に設備をぶち込んでいくか？
上記の代理店契約に、管理している物件、大家のリストをJ:COMに渡すことが条件として含まれているのだ。
だからJ:COMはしつこく管理会社に営業してくる。
ウチの場合はJ:COMと代理店契約はないものの、いくつかの物件で大家が設備を入れていたためえらい目にあった。
主に高齢者をターゲットに、リモコンが壊れてテレビは見てないというのに契約を結ばせたり、テレビ以外の機器を持たないのにネット接続をセットにした契約をさせたり、契約書を捏造され、それらを解約させるために奔走した。
借主から不満が噴出し大家も何故かウチに文句を言ってくる。各物件のJ:COMの設備を片っ端から撤去してきた過去がある。
だが懲りずに営業してくる
点検と称して上がり込んで押し売りするのは犯罪だろうと伝えると、良いものを紹介して何が悪いという。いや、騙して押し付けるやり方がイカンだろうと言っているのだ。
今では光回線でBS/CSを見ることも出来る。そしてJ:COMよりはるかに安い。
であれば、人を騙すようにモノを売ることしかできないJ:COMは市場から退場してもらってもいいのではなかろうか？
>>67 元社員です。さん
無視しても良かったのですね…。
私の場合は、地デジ化で
アパートがJCOMに加入し、
その後もあなたの部屋が点検しないことで
他の部屋のテレビが映らなくなる
障害が出る為、点検必須！と
必ず自宅にいる日にちと時間、
家族構成を書けと…。
その日に会えなければ何回でも来ると。
実際にはテレビの後ろをチラッと見ただけで
点検してるように思えず、
暗くなってから
「他の部屋に障害が出て、
あなたの部屋に気になる箇所があるから」
とまた現れ、
少しいやらしい事をされました。キスとか泣
（女性の一人暮らしは家族構成でバレてる）
電話で会社に苦情を入れたら
他にも被害者がいたらしく、
お詫びとしてQUOカードをくれました。
一人暮らしなので気をつけていたのに、
周りに迷惑と言われて応じてしまいました。
つけ込むのは本当に酷いと思います。
元々働いてたから分かるけど、アンテナの立ってないテレビが見れないマンションにJCOMが線引っ張ってるからテレビが見れるわけで、そういう物件を選択した借主が悪いわ。実際見れなくなったら呼ぶとか言ってる奴がほとんどだけど、同軸ケーブルは双方向で電波やり取りしてるからどっかの部屋のアホが連絡も寄越さず放ったらかしにしてたら他の部屋にも影響が出る。で、いざ連絡寄越してきたって当たり前だがJCOM側も全部客の都合で動けるわけない。そうこうしてる内に他の部屋に影響出てそっちからも苦情。
そうならん為に定期的に検査してチェックしてんのに、なんも知識ないような素人共がガタガタ抜かして無視決め込んでんじゃねーよ。
戸建て物件買って自分でアンテナ立てる金も無いから賃貸のJCOMなんか引いてるマンション住んでんだろーが、やっすい金払っただけでなんでも思い通りに行くと思うな貧乏人が。
ま、辞めちゃったからどうでもいいけどね、とっとと潰れたら良いのにねこんな会社。すっきりしたわ、ありがと。
>>425
うちは世間で言う「分譲の億ション」だけど、JCOM線だよ。
賃貸とか、分譲とか戸建てとか貧乏とか、何言ってるの？
そんなの関係ないと思うけどな。
「知識のない素人共が」って、何を根拠に？
通信系に勤めてる人なんか、ごまんと居るのにJCOMに勤めてたら見下せるの？
JCOM勤務の俺、知識豊富、お前ら皆、素人、なの？
保守が問題になってるんじゃなくて「点検商法」が問題になってるんですよ。
保守だけなら誰も文句言わないし、そもそもアンテナやハブの「通常保守」を組合費から支払ってるところが殆どのはず。
「保守特別プラン」とやらを「保守費が安くなりますよ」と言葉巧みに理事会に売り込んで、組合から承認をもらったら、それを水戸黄門の印籠のようにかざして、宅内に上がりこんで有料放送の営業活動するから問題になってるんです。
実際うちのマンションは大問題になって、JCOMが「お詫び書面」を全世帯に投函してきました。
「組合の名前を勝手に使って点検用紙を配布したことを」お詫びいたしますってさ。
吊るし上げられた担当者が、「組合名の入った用紙を理事会に見せる前に投函しました」と、青い顔で謝罪してきました。
理事会が激怒して、保守特別プランは中止され通常保守に戻りましたよ。
425さん、さすが元々働いてただけあって、言葉に品性のかけらもありませんね。あっぱれです。
うちにも、噂の電波強度点検の案内きました。J:COMの電波強度点検が評判かなり悪いのを事前にネットの口コミ等で承知しており、正直「遂にうちにも来たか」となりました。取り敢えず案内にある電話番号に断りの電話を入れ「うちは今の所テレビは問題なく普通に映っています。また、点検時期が1000?1800の間に限定されているようですが当該時間は仕事から帰ってきていないので立会困難です。案内には、『希望されるお宅に対する点検です』とあるようなので、うちは今年は希望しません。」とはなしたら、以外にもあっさり了解して頂けて「承知しました。今年は点検には伺わないようにします。」となり、あっさり終わりました。前評判がかなり良くないことから、電話口でのバトルを覚悟しての断りの電話でしたが以外にその対応は普通でした。
営業に嘘つかれて困っている人は下記の相談窓口へどうぞ
確実にJCOMを動かせます。（消費者センターより効果あるかも）
関西エリアの被害者用（ほかの地域の方はググればわかります）
https://www.soumu.go.jp/form/soutsu/kinki/opinions.html
JCOMの営業は本当に悪質で情報弱者や高齢者をだまして契約を半ば強制的に契約させます。点検や訪問が来た際は必ず断って家の中にはいれないようにしてください。私の家族も騙されて酷い目にあいました。点検というのは名目で実際は営業が目的です。
もし強引にでも入られた場合、点検で寝室などにも入るのでしょうか？各室というような記載をどこかで見かけてそうならぜった嫌だと思っています？どなたか知っていますか？
「みん評」読んでみました。とてもまともな会社とは思えませんでした。
決して相手にしてはいけない。と、今年から一人暮しをはじめた娘には良く言い聞かせました。娘はさっそく友人にも教えてあげなきゃと言っていましたよ。
他の通信各社同様に、CATV会社でも再勧誘停止の申出が可能
再勧誘停止のお申し出について J:COM
ttps://notices.jcom.co.jp/notice/10141.html
特定商取引法第3条の2「再勧誘禁止」により
契約締結の意思がないことを示した消費者に対し、勧誘の継続自体が禁止されている
訪問販売｜特定商取引法ガイド 消費者庁
ttps://www.no-trouble.caa.go.jp/what/doortodoorsales/
電話勧誘に関しては、第17条にて同様に禁止されている
電話勧誘販売｜特定商取引法ガイド 消費者庁
ttps://www.no-trouble.caa.go.jp/what/telemarketing/
特定商取引に関する法律 e-Gov
ttps://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=351AC0000000057
10分ぐらいで終わると説明しつつ、後日、点検の期日の確認の書面がポストに入っていたので確認すると30分ほどの作業としれっと書いている。何とかして上がり込もうとして嘘を付く。
>>442
以前うちも連中に嘘つかれて家に上がり込まれたことがあります。
点検の案内が来たので「点検はよいが営業はさせない」と何度も念押したところ「営業はしません」とのことなので点検させました。
ところが実際にはどうどうと営業トークを始めたので「営業はしないと約束したはずだ」と指摘すると「営業ではなく重要なお知らせです。お知らせしないとは一言も言っていません。」と言い出す始末。そこで「とにかく帰ってほしい」と言うと態度が豹変し「チッ。なんだよ。」と捨て台詞を吐いて帰ってゆきました。
あまりに手口が悪質であきれました。みなさんも絶対にこいつらを信用しないようにしてください。まっとうな連中ではありません。
委託会社で働いていました。
中の人間は、まともな人間ほど、
やってる仕事の罪悪感ですぐやめ、
神経のずぶとい、騙すことになんの躊躇いの
ない人が長く残ります。
慢性的な人手不足なので、入社希望の人間は
ほとんど採用します。
スキルがなく他の仕事が出来ないような人間が多いので、
清潔感、マナー等もなく、貧乏人の為、それらを改善することも
なかなか難しい環境です。
点検に関しては周知のとおりほとんどしてません。
正直なんの数値計っているかもよくわかりません。
ただ、電波レベルが弱く、契約したら100％クレームになる
建物も存在します。私はそういうところは直ぐに出ていました。
点検用紙については無視で構いません。
点検用紙すら入れられたくないのなら、
投函禁止の旨伝えると、記録されます。
投函禁止に関しては営業も面倒を起こしたくないので、
チラシを基本的には入れません。
また、騙されて契約された方に関しては、
jcomと消費者センターに連絡しましょう。
消費者センターから警告を2回受けた営業に関しては
営業禁止処分がjcomより来ます。
私がいた会社では別のケーブルテレビ委託へ飛ばされています。
飛ばされたエリアにお住いの方には気の毒です。
私が知る限り飛ばされた人間は
・点検結果にサインをという名目で、契約書にサインさせる。
・銀行口座の登録が今後必要になると騙し、勝手に登録
これは関係ないですが・・・
・部下の売り上げを全て自分のものにし、部下を脅し、黙らせる
全て別ののケーブルテレビ会社に飛ばされました。
人がいない為、切らないようです。
使いたい人は止めませんが、
こういう人間がいっぱいいます。
私、入居したアパートがたまたまJ:COM対応で(契約時に知った)
契約時、不動産屋さんにJ:COMの人から電話くるので対応お願いしますって言われて
実際J:COMの人から電話来たんですけど
ビデオ通話？みたいなのでスマホ画面に資料を映して説明してくれる感じでした。
途中で電波悪くなって音声聞こえなくなっちゃったのと
意外と話し長くて(Wi-Fi無料=Wi-Fiのパスワード教えてもらうだけだと思ってた)面倒くさくなって電話切って
それ以降は電話きてもシカトしてたら電話来なくなりました。
他の方みたいに家まで訪問されたりとか無いんですが
J:COMの方の電話説明を最後まで聞いて無料のWi-Fiを使うことにしてたら他の方みたいなことになってたんですかね？？
もしくは自分のWi-Fiルーター持っててテレビ持ってないって言ったから営業してもムダだと思ったんですかね？
入居して数ヶ月経ちますがJ:COMとかNHKの人が家に来たことないです。
点検の紙？も見たことない気がします。
不在票と封筒以外はチラシ類だと思ってよく確認せずに捨てるので知らずに捨ててるかもですが、、
J:COMって大丈夫な会社なんでしょうか？
これまで使っていたモデムより更に具合の悪いのを持ってきて、結局全くWiFi接続ができなくなってしまいました。ネット使用料を請求できるのでしょうか？家に上がり込んで盗聴器設置等何か悪いことしているのでしょうか？
今まさに来て追い返しました。賃貸マンション集合タイプで全戸加入。難視聴地域のためTV放送は無料です。
点検が義務のように説明してくるので
①管理会社の許可を得ているのか？（管理会社からお知らせは来てない）
②法的な義務なのか？
を質問。回答は
①点検の案内を出すことの許可は貰ってる
②義務ではありませんが、より良く視聴するためにゴニョゴニョ
なので、義務でないならお断り。不具合あれば連絡する。どうしても点検が必要なら管理会社通せ
で、追い返しました
ご参考までに
以前、jcomにやられそうになりました。
点検は強制と取れる内容のチ ラシでしたので、希望日を記入して提出しまし た。
当日は二人組が来ていきなりサインしろ とせまられました。なんかいっぱい書いてあるか ら、なんのサイン？って尋ねると、作業完了のサインですって言われたので、作業なんてして ないよね？で、なんのサインって尋ねると、とにかくいますぐここにサインしてくださいと不機嫌そうに迫ってくる。
なんかいっぱい箇条書きされててチェックも勝手に入ってるし、そんな書類にいきなりサインと言われ ても意味がわからない。で、この箇条書き説明してくれる？って聞いても教えてくれない。あなたがサインしないと他の住人に迷惑がかかる。他の家もテレビが見れなくなる。と脅迫 。なんかキレ気味でまくし立てて、アナタは管理組合の指示にさからうんですか！だの、アナタのせいで他の住人に迷惑かかりますけど良いんですか？と...
高齢者ならイチコロの悪徳商法だと思いました。
446です。
モデムに関しては古いモデムの方が性能が高いです。
今取り付けているHUMAXのモデムに関しては非常に熱を持ち、トラブルが絶えません。
盗聴器等は聞いたことありませんが、一人暮らしの女性に関しては本当に入れない方がいいです。年一レベルで猥褻行為等の話をききました。
高齢者に関してはほんとに今では申し訳ないことをしてしまったという、気持ちでいっぱいです。必要のない電力契約や、モバイル契約。高齢者の方がほんとに契約率が高かったです。
そもそも点検チラシを撒くと若い方の返事はほとんどありません。若い方はピンポン押したら渋々だしてくれるような状態です。
自分がいたのも5年くらい前なので、今はもっと高齢者が狙われていると思います。
ただ、今委託に関しては都市部からどんどん撤退しています。YouTube、アマゾンプライム等動画サービスの多様化、通信量に関しても無制限のスマホプランが増えてきたことによって、Wi-Fiの必要としている人自体が減ってきたことが要因です。PC持ってる方も減ってますし、ゲームをする方は回線が大事なのがわかってる方が大半なので契約はとれません。
そんな状況なので地方へどんどん流出しているようです。
基本的に独身で動き回れる営業から飛ばされていくので、
守るものがない営業なので営業スタイルはごりごりです。
地方にお住まいの方は気をつけましょう。
ほんとにCATV放送が見たい方はみる。そうでなければ無視で構いません。
むしろ今は光テレビの方が安いですし、映画ドラマがみたければ、ネットフリックス、アマプラ、スポーツがみたいならDAZN(値上げしますが、まだこちらの方がやすい)
ネットに関してはちゃんとした光回線を通しましょう。
あれ、、、jcomの存在価値なくなりましたね、、、、
>>451
>>458
消費者庁の下記のサイト上にて、経産省とその出先機関（地方経済産業局）の連絡先を掲載
特定商取引法ガイド＞お問合せ窓口 【消費者の皆様からのご相談】消費者庁
ttps://www.no-trouble.caa.go.jp/consultation/
※経産省の各相談室は、当事者間の仲介や斡旋等の行為は行わない
通報的なものだと、特商法違反事業者の情報提供して処分を求める制度として
都道府県、消費者庁、経産省への「申出制度」というのもある
【提出先】
＜各都道府県知事＞
事業者が契約した都道府県の範囲内で活動している場合
＜消費者庁長官、もしくは経済産業大臣＞
事業者が広域で活動している場合
特定商取引法の申出制度 消費者庁
ttps://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/notification/
うちにも設備交換のためNETが使えなくなる期間があるという知らせが入っていました。
jcom使ってないのになんでだろと思い、ググッてたらこの掲示板に辿りつきました。
すごいですね。加入者10000世帯？超えている企業でこんなに嫌われている会社ってあるんですね。
現在J:COMに勤めてます。
転勤してきてそろそろ3年になるところですが、ここの営業はほんと酷い。
キャリアが上の営業マン達はみんな体育会系の昭和脳みたいな人ばかりなので、朝でも夜でも構わず電話を掛けてアポを取れと命じられます。また、メンテナンス用紙をご返送頂いてない方にはコロナ禍にも関わらずピンポン営業。
なんでこんなところに就職してしまったんだろう。
皆様には本当にご迷惑をお掛けしております。
メンテナンスは受ける必要無いです。営業されたい方だけ返送下さい。この中で身内に高齢者の方で一人暮らしをされている方がいて、メンテナンスの日程調整を勝手に受けてしまった場合は必ずご同席してあげてください。
また、意志の弱い方や主権でない方(奥様等)に対応を任せてしまうと危険です。ご注意ください。
少し前からチラシが入っていたけどJ-COMってみただけですぐ捨てました。
これまで絶対なにかしら営業してくるので良い印象がなかったため。
（なんの点検してるのっていうぐらい適当だし意味なさそうだし、最近はテレビなくても困らないし。）
今日は在宅でピンポンがなってつい出てしまった。
「うちは結構です。」といったら、「故障しても知りませんのでご自身で対応してください。」とちょっとムッとした感じでインターフォン越しでいわれた。
私もちょうどなんちゃら調査をするので希望日を提出して下さいとの書類がJCOM から入っていましたが、関わりたくないので無視した所、再度希望日を出せとの書類が入っておりどうしたらいいものか悩んでいました。
何の調査だかもよきなわからないので。。
でもやはり無視しようと思います！
ずっと無視していたら、マンションの玄関先まで来ました。
フロントのインターホーンで在宅確認もせずに直接来ました。
保守点検の確認と言う一方的な言い分を通し、法的強制もない協力で玄関先までピンポン営業に来るか！
コロナ渦で受験生もいる我が家にとっては無神経にもほどがある。
当然、協力できないと伝えると、迷惑がかかると意味不明な言い分をしこたま言われました。
なんだこの会社は、非常識にも限度があると思います。
私のマンションも毎年、電波強度測定点検と称し各戸に点検されてきました。
管理組合・管理会社へクレームが寄せられましたが、
無料契約の見返りで各戸点検の際には営業を許可したのでクレームは直接JCOMへと
アナウンスされたところクレームの嵐が押し寄せた様で昨年から半年に一度の
共用部点検だけになりました。
ただ、２日間に渡り１０時～１７時の間に断続的に数分間ずつ何度も停波したり
電話やネットを契約した住戸はそれまでも一時停止したりと嫌がらせレベルです。
テレビ共聴設備の改修作業とJ:COMサービス（有料）のご案内、一緒にメンテナンスがどうとかの手紙も入ってたやつ、親が訪問の予約入れちゃったみたいでキャンセルの電話がしたい。
ただ、キャンセルだけだと別日の予約を聞かれそうだし、何て言えばいいだろう？
これは、『保守特別プラン』という契約をJCOMと管理組合との間で締結しており、その契約の中で宅内の電波測定の協力義務が組合側に課せられているのが実態。この保守契約によって、共用部の増幅器の交換がＪＣＯＭ負担となり、組合にとってはメリットがある（本来なら組合の負担で交換するべき設備）。テレビの地上波はＪＣＯＭが独占状態になっているので、分譲マンションの居住者は、ＪＣＯＭを上手く利用するほうが得策でしょう。
ケーブルテレビの「契約解除」をお考えの管理組合様へ！
ケーブルテレビの「契約解除」をお考えの管理組合役員様の「ご相談」
に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
ケーブルテレビの契約解除は「経費の節減」に絶大な効果があります。
高負担のケーブルテレビとの「契約解除」の成功事例や、マンション管理
組合様をご紹介致します。
無駄の削減に奮闘する、管理組合の「成功体験」は最も参考になるものと
確信致します。
「ご相談」http://www.antena-ha....com/modules/liaise/
ついこの間きました。時間指定し、仕事終わり確実に在宅時間指定にしたのにの関わらず
お昼に来たらしく、たまたま短縮で家にいた高校生の息子が出たら
ベイコムです。点検にきました。
は？今、母はいません。
いや、ちょっとだけなんでドア開けてもらえますか？
いや、母居ないし聞いてないです。
これを何度か繰り返し。
もちろん、息子にはベイコム伝えておらず。
だって夕方に時間予約していたので
まさか、お昼にくるとは思ってなかったので。
あまりにしつこいので、本当にベイコムか怖かったらしいですが
ドア開けたら、ちょっとだけ上がっていいですか？
これ、自分が高校生で自宅に1人だったら恐怖です！
しかも、時間守らずにくるのは2回目！
もう本当にベイコム嫌です。
俺の団地にも来たぜ。工事をするから宅内に入らせろって。しかも期日過ぎてる用紙を持ってきやがった。ムカついたから破いて捨てたｗ来ても速攻で追い返す。家に入りたければ裁判所までもつれこませてやるｗ
管理組合と話し合った結果、強制ではないので断ってもよいという事だったので承諾して正式にjcomを家に入れないことが決定しました。とりあえず、ホッとした。私がjcomの営業を入れたくない理由は銀行番号を渡すように促されること。今の時代ではあり得ないことだ。期限切れの申請書をポストに入れて来たり拒否の選択肢がなかったり、そんな事の積み重ねが不興を買うんだよ、見てるか？jcomの営業
５月に続いて半年経過でまーた共用部の点検
１１月２４日２５日１０時～１７時 地上波、ＢＳ／ＣＳ、インターネット、電話が断続的に切れる
管理組合総会で袋叩きにあったＪＣＯＭの住戸内点検の代わりにこうなったが嫌がらせとしか思えない。
ＪＣＯＭ社員が顧客クレジット情報で商品購入か 強盗で起訴の男を詐欺で再逮捕
https://news.yahoo.c...6c8ccbeea6b379dab706
絶対に連中を相手にしてはいけない。
ジェイコムウエスト社員田部一晃容疑者（２４）は今年９月と１０月、顧客のクレジットカード情報を悪用し、腕時計とネックレス、合わせて約４７万円相当を購入した詐欺の疑いで逮捕されました。
府警によりますと、田部容疑者は顧客からの相談を受け、スマートフォンのアプリでクレジットカードを使えるように作業した際、勝手にカードの写真を撮影していたということです。
近所のオッサンが勤める会社に、以前ジェイコムで営業していた人物が転職してきた
そしてジェイコムの不正勧誘のやり方を面白おかしく暴露しているようだが、おっさんによると、実に凄い！
ここまでするか！？という手口ばかりだ
「J：COMのスクーターで逃げた」で御用 ジェイコム千葉の派遣社員の男 女児のズボン下げて撮影で逮捕
社会部
2022年11月28日 月曜 午前11:15
小学生の女の子のズボンを下げさせて撮影した疑いでケーブルテレビ会社の派遣社員の男が逮捕されました。
「ジェイコム千葉」の派遣社員二宮駿容疑者(27)は、今年8月、葛飾区東立石の公園で、小学校低学年の女の子に声をかけ、ズボンを膝まで下げさせて、スマートフォンで撮影した疑いが持たれています。
捜査関係者によりますと目撃者から「男はJ：COMのスクーターで逃げていった」と通報があったということで二宮容疑者は勤務中に犯行に及んだと見られています。
二宮容疑者は「全く身に覚えがありません」と容疑を否認しています。
https://www.fnn.jp/articles/CX/450870
東京都文京区小石川４丁目 |
|
9690万円～1億5890万円※権利金含む |
|
2LDK～3LDK |
|
59.17m2～76.81m2 |
|
総戸数 522戸 |
東京都江戸川区南葛西４-6-17 |
|
3900万円台～5900万円台（予定） |
|
2LDK・3LDK |
|
58.01m2～72.68m2 |
|
総戸数 39戸 |
東京都江戸川区南葛西５-6-4 |
|
4600万円台～7700万円台（予定） |
|
1LDK+2S（納戸）～4LDK |
|
62.72m2～82.02m2 |
|
総戸数 155戸 |
東京都江戸川区南小岩７丁目 |
|
5600万円台～9100万円台（予定） |
|
2LDK・2LDK+S（納戸） |
|
45.12m2～74.98m2 |
|
総戸数 45戸 |
東京都足立区梅島２-17-3ほか |
|
4900万円台～7100万円台（予定） |
|
3LDK |
|
55.92m2～63.18m2 |
|
総戸数 78戸 |
