管理員業務

管理員さんは皆お年寄りだから、大目に見てあげまでょう。半ばあきらめ。
少し若い人か女性に変えてもらいたいけど、残念ながら来ません。
しっかり働かせる方法もあります。おだてる、ほめる、差し入れる。感謝状を乱発する組合もあるね。効果大きそう。

NO.481さんの半ば諦めの意味も分かります。
管理員が何人変わろうと、仕事は適当な人ばかりでした。出勤日に無断欠席･･忘れたのか？
１日管理員不在でしたが、支障なしでした。管理費１日分、翌月支払う必要ないでしょうと言っていた方も見かけました。
一度、若い女性がきましたが就職失敗者ですかね？･･自分に敬語を遣い、意味不明な事を言って住人から苦情殺到して私も管理会社担当社員男性と話したら「このような人を採用してすみませんでした」と泣かれました。社員にも問題あり？

私は今夏、この痴呆管理員に用事がありフロントを通った際「管理員の方と住人間で今後は業務上のトラブルなく、お付き合いしたいので宜しくお願いします」と言いました。
この管理員は即答で「管理員はあなた（479の事）と全く仲良くお付き合いする気はございません」と返答されました。
これって我が家の管理をしない？と私は受け止め、理事会があった為に報告して大問題になりました。
私の依頼した仕事はやはり何もせず、事務室の机上にあったそうです。
この方は交替？クビ？私には本当の事は分かりませんが、このような事も諦めなくてはいけませんでしょうか？

４８２さんの所の管理員は、建前と本音を使い分ける、こずるい管理員に見えます。

管理員の資質を知るには、管理に必要な問題を、投げかけてみてください。

資質のない、責任逃れを、企むために、かならず、上司（雇用先、管理会社）に、

聞いてから、と、答えます。自分の言葉では、答えません。そういう管理員に限って、

特定の人物とは（例、有力な役員等、）人間関係をきずいて、保身はマン全です。

管理員の重要な仕事は、改革派（反管理会社派）を監視することです、

管理員業務を、規約や、契約書で、建前を、まず確認して、必要の良否を調査。

同じ管理会社が永い間管理しているマンションは、この傾向が強いです。時々変更した方が良い。

NO.482よりNO.483さんへ
助言ありがとうございます。私も今、管理規約を必死に読んでいます。
問題の管理会社は大和ライフネクスト㈱です。そちらにも書き込みしています。
今春、統合して大和ライフネクストになりましたが、私のマンションは全員旧ダイワサービス人で最悪です。
この痴呆管理員には他にも暴言を吐かれていますが、自分で何を言っているのか分からない様子です。
　⇒痴呆検査して早く退職し、自宅でお茶でも飲んでほしいです。
ＰＣで管理規約も見られますが、１２月になっても一式以前のダイワサービスのままで、管理会社に確認したら管理員がＰＣ訂正をする仕事なそうです。
おばあさんには到底できる仕事とは思えません。
この管理員に業務関係で質問して即答もできません。「もう一人の管理員から返答してもらいます」と給料泥棒です。
管理会社はこのような不適格者を採用し、お金寄付しているとしか思えません。

私の件を理事長に相談した所、この痴呆管理員は交替させると言っていましたが、クビの可能性もあります。
秋には管理会社社員に仕事放棄され、私はもうこの会社不要です。
理事会で私が受けた詳細をもう少し話し、急遽、管理会社不適格で何社か探してみるようです。

うちのマンションで新築時からお住いの方は管理業務に厳しい方が多いので、痴呆管理員の徘徊行動もご存じと思います。

管理員の可否は管理委託契約書に添付されている管理員の業務の実施状態で判断すべきで、始めから人身攻撃は全く頂けません。

管理員の仕事は、結果が見えない・

485の方の意見が正しければ、タワーマンション・敷地内駐車場を徘徊するのに文句はつけられないのですか？
私が住んでいるマンションに徘徊ＯＫとは全く記載ありませんが、お年寄りに優しすぎる世の中で中年世代は何の為に年金支払っているのか、バカバカしくなります。
きっと自分の世代では年金もらえず、何とか節約しながらお金を貯める位なら、年配にばかり管理員をさせるのではなく若い人たちが働ける職場にするよう企業も努力したらよいと思います。

私の経験では、ある一定の規模の大型の分譲マンションなら、
マンション管理士（管理業務主任者）と宅建主任士の資格に合格する位の、
知識は必要です。今のマンションの管理員は、清掃員が勤務しているのに
清掃をしているふりをしている管理員がおおいです。巡回か徘徊の区別が
付きにくい高齢の管理員が多いのは、否めません。怪しい人物を監視する
のであれば、巡回警備を配置すればよいです。業務が中途半端です。

何を聞いても、わかりません、知りません、前例がありません、私は会社の人間ですから理事長に聞いてください……。
無能な管理員はもう要らない。
自分のミスや早とちりを住民になすり付ける管理員はもう要らない。
住民によって態度を変える（自分に得のある人）管理員は要らない。
いい管理員ほどすぐ辞めるうちのマンション。

結論から、管理員は要りません。組合費の無駄使いです。

その費用を、修繕の為に、蓄えましょう。

年寄りの管理員のレベルを上げるには、居住者が具体的な課題を与えたり、数値を問う質問をしてあげることです。
年取れば誰でも性格が頑固になっているうえ、自分の基準でしか物事を考えないです。居住者に喜ばれると勘違いし必要のないことばかり気にして行動してませんか。
居住者と管理員が直接コミュニケーションとるとよい。
一緒に巡回してはどう？歩きながら質問を浴びせれば目覚めるはず。
自信を失ったり、怒って辞められるかもね。それでもいいじゃん。

鵺である（得体のしれない業務）

従って、そんな業務内容に、大切な管理費等を支払必要なし。

もっと（得体の知れる）業務に管理費等を有効活用して下さい。

特定の住民とその仲間の管理会社の、為に、情報収集している。

小規模物件なので管理人を置く必要性は低いですかね。住民が美化に努めれば清掃員に短時間来てもらうだけで足りそう。
しかし現実は住民のマナーが悪いし、ごみ置き場が道路に面し通行人がすてていく。賃貸まで増え統制困難。
将来の資金繰りが気になりますが、委託業務の見直しを提案しようにも、あなたが掃除と監視をしてくれるのか？って言われそう。
管理会社を変えたって、資金は補修工事で持っていかれるだけ。商売ですからね。

区分所有建物の宿命です。分譲マンションの組合員は、早く管理に目覚めなさい。

国土交通省の示す、標準管理規約や委託契約はあくまで参考です。そろそろ。

各マンションの実情を精査して、独自の管理方法を考えてもいい時期にきています。

その能力のある者がマンション管理士です。見下さないで、話を聞いてあげたら、？

各マンションの、管理業務費は、高すぎると思います。お金はたまった方が良いでしょ。

いくら良い意見でもマン管士の宣伝ならゼロに等しい。
こうゆうのを火事場◯◯ボーと言います。

＞その能力のある者がマンション管理士です。
　マンション管理士の能力は差がありすぎます。
　複数のマンション管理士に、管理組合の資料を見せて改善策と結果のシュミレーションをさせましょう。
　改善策に納得できたら、そのマンション管理士と契約し、改善すればいいでしょう。
　いい案がなければ、だれとも契約しない。

マン管士は失業者集団で契約は危険が伴うケースが多い。
区分所有者は資産のある人ですから自分の資産は自分で守ります。

マンション管理士なんて資格いらん。資格というより業界向けの検定？記憶力のテストにも近い。秀才なら勉強すれば受かる。
趣味で取得し自慢する住民もいます。
管理人さんには全く必要のない資格ですね。

マン管士の試験はマルバツ問題で、記述回答はないので知識は殆どない。
区分所有者が資産保護にヘルプが必要な場合は弁護士に頼みます。

４９９さん
○×式で、記述のない試験は、全て知識がないと聞こえますが、本当ですか？
マンション管理士の試験は、５０問を２時間で四択の○×式です、無知識でも、
合格できる試験と聞こえますが、試験の内容は、ひっかけが多く難しいと、
聞いています。マンション内でも受験はしているらしいが、マン菅を軽蔑します。
軽蔑する試験を、なぜ、受験するのでしょうね。？永久不合格組かな？

↑学歴不要、一万円あれば誰でも受験出来るので失業者が集まっているに過ぎません。

マンション管理士試験不合格組がいかに多いか良く分かりますね。

このスレは管理員業務なのでマンション管理士の議論はよそでどうぞ。

全国の管理員さん、今年もお仕事おつかれさまでした。
清掃員さんやコンシェルジュさんも。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/565251/

管理員業務は、こちらえどうぞ。

ここが管理員業務スレだけど、どうかした？
管理士なんて関係ないし、どうかした？

栄養管士の事？

マンション管理員協同組合
マンション管理員互助組合
マンション管理員互恵組合
マンション管理員保険組合
マンション管理員保育組合
マンション管理員養育組合

５０４です。

こちらが、管理員業務でした。


間違いました。失礼しました。

どうでもいいことはワザワザ自宅まで来て、大切なことはポスティング。
催促は自宅まで来て、自分のミスを指摘されそうな案件や分が悪いことは梨の礫。
理事にへこへこ……。

↑
どこの管理員もそうよ。
通常にこやかだけど、腹の中は。。。？。。
住民によって色わけし、年寄りクレーマーには直立不動で、あとの雑魚には……。
楽な仕事は如何にもしてますよーアピールで、こちらが本当に望むことは面倒くさがる。
これでも仕事なら楽な仕事。

うちの管理人は、駐輪場の自転車が壊されたり、駐車場の車へのいたずらは、全て被害者の身から出たサビあつかい。
こちらは被害者なのに『誰かに恨まれているんじゃないですか？』
て、それはないでしょう。
クビになったのに、また戻って来た〜！
前の住み込みの管理員さんの方が数倍よかったわ。
同じ管理会社でも人となりはピンキリ、当たりもあればハズレもある。

管理員は無用です。その費用を他に、有効活用しましょう。

清掃員は必要ですよ。勘違いしないことです。

よる徘徊している管理員は何してるんだろ？
個人情報ペラペラお喋り、理事長はじめ理事の連中を無能扱い
住民を追いかけ回してまで愚痴をこぼす管理員てなに？
組合員同士を喧嘩させて、都合に合わせて見方につけ、利用する。
この人、10年以上も居るらしいけど、短い管理員ほど感じも良く、親身に真摯によく働いてくれたよな。
いい加減やめた方がいいよ、お爺さん。

管理員の人柄のいろいろだけど、業務内容もいろいろだね。

中途半端が一番よくない。清掃とゴミ出しなら、余計なことするな。

内の管理委託契約には、管理員業務は、マンカン、宅建、等の資格者でも、

出来ないような、業務内容が契約書に記載されている。読んでみて、

定年退職者の高齢者で、これらの資格などもっていないはずなので、無理

管理会社は、余計な業務内容を記載して、如何にも難しい仕事と印象つけして、

委託料をピンハネしている。区分所有者よ、騙されるな。実務経験者より。

清掃とゴミ出しが主な業務であれば、名称を、清掃員とするべし。

住み込みがお風呂を買い換えて欲しいとオバちゃん理事に頼んだ。
壊れてもないのに贅沢ちゃう？
管理員のバスタブ、住民の管理費やで。

５１５さんへ
管理委託契約書を公開してごらんなさい。どう書いてありますか。

それから、説明しましょう。壊れてなければ、交換の必要はありません。

住込みの管理員なんて、今時期、珍しいですよね。管理費の無駄使いです。

うちも住み込みで10年いた管理員が定年退職とかで辞め、その後新しい管理員が来た。
この新しい管理員は、前の管理員とはタイプが違い、特定の住民への依怙贔屓や陰口、噂話、暴言、町内会との癒着などのくせの悪さがなく、実直な管理員であった。
ところが一年前に、前管理員が戻ってきた。
暫くは二人で勤めていた様だが、半年後、良い管理員の方が追い出されることになる。
どういうこと？
良い方が辞めさせられて、ダメな方が辞めても戻ってきて、いつまでも管理員。

うちも暴言醜いわ。
理事にはへこへこしてるは有名。
管理員二人いるが、新しい人は続かない。
いじめているというがけしからん。
お前がやめろ。

どうして管理員なんかやろうと思ったんだね？

管理人は倍率高いよ。基本的に楽だから。
管理人落ちたひとは交通警備員とかやります。
夏あつくて冬さむい。

大きなマンションだと古株の清掃員が新入りの住み込み管理人をいじめる場合がある。
住み込み管理人は夫婦で住み込むため、夫婦で夜逃げしたみたいに仕事に失敗したひとだと思われ見下されるからである。

次元が低い人間が集まると、次元の低い諍いも多そうですね。

ほんとですよ。住み込み管理人が半年しか持たないから結局そこは通勤になりました。

うちのマンションは、最悪の管理員を追い出すために、まず管理費の削減ということで半日勤務に理事会で決定し、本人の自主性でやめていただくということになりそうです。管理員を辞めさせるのって本当に難しいですよ。

マンネリがよくない
期間社員にして査定制にすれば
まじめに働くよ

↑そりゃ、まんかんし推奨の管理組合直接雇用してるの？
管理会社に雇われてる管理人なら他のマンションで欠員できたところに異動とかできますよ。

>>まず管理費の削減ということで半日勤務に理事会で決定し、本人の自主性でやめていただくということになりそうです。

住人から文句来ないですかね。こういう現状変更を嫌うおばさん結構いますよ。

毎日昼寝してマンガ読み放題
暇すぎて呆けそうだ

今年から人が変ったみたい
辞めた人かわいそう

程々でもお掃除して下さる管理人さんには感謝しています。
何かと比べるように文句を言われても、程々にお掃除して下さるのですから。
でもね、勤務中にアルバイトするのは良くないですよ。
そのアルバイトも手抜きしているのだから感心します。
自分には到底真似できない。

感謝？高い経費払ってんだし当然
よく働いて当たり前

マンションは、清掃員が居るところは、管理員（人）は要りません。
余計な、委託業務費を、剥ぎ取られない様に、修繕費の為に蓄えをしましょう。

うちは管理人さんだけで、１日4時間じゃ清掃業務がすべてこなせないって元管理人さんが言ってました。
元管理人さんはいつも早めに来てくれていたようです。
今の管理人さんは正反対だそうです。

横着者なだけ。

＞元管理人さんはいつも早めに来てくれていたようです。
　だからと言って、現管理員さんに同じことを求めるのは間違い。
　早く来てほしいのなら、管理会社に勤務時間の変更を申し入れ、管理員業務費を増額するのが筋。

単なるマンパワーの欠如でしょ
普通に人に替えれば同じ時間内で
倍は仕事するんじゃない？

５３３みたいな、耄碌ババァがおおくて、コスト高になる。契約書通りであれば、文句を

言うのは、筋違い。自分だけを可愛がってほしい、マゾヒストが多い。沈黙管理人は優秀。

黙ってればのさばってサボるばかり
定期的にチェックして組合で議題にしてれば
まじめな奴だけが残る
同じ物件に３年以上は要注意

管理員の変更が出来ないか、数年前の総会で話が出ました。
その後、私は理事会で管理員の勤務態度について言及すると、担当氏は変更も可能であると言われました。
結局、当時理事長であった私が、担当氏に管理員の清掃業務等の仕方を指示するにとどまり、変更はされませんでした。

十年以上も屁理屈ばっかりで理事長の犬。

掃除のお婆ちゃんに興味なんてないね
週3回でいいよ

うちは３～４年交代でしたかね…
週３回。
総会の半分は管理人さん問題について話し合われました…もっと重要なことあるだろうが。
総会後、管理人さんの気配を感じません。
私は清掃は住民のボランティアでも構わないと考えています。

座って本読んで住人としゃべるだけ
楽でやめられないみたい

だから、管理人はいらない、その経費を、積立金に蓄えろ。

月額７万、あったら赤字が埋まります。
管理費値上げしなくてよかった…

うえのほうで読んだけど、警備員や清掃あがりの人が
多いんですって？

戻って見てみよう。

どこかで元管理会社の正社員という方がいたと聞いた気が…

そのパターンも稀にはあるかもしれんな

ただし無能で肩叩きのパターン

脚立に登れて、声がでかいならだれでもできる

ショムニかよ　笑
他のスレでポスティング以下と揶揄されていたが
ちょっと酷いと思う

>>20
人権問題？？とかゆう理事長は数ある事例を見すぎて感覚が偽善者に傾いてるのでわ？
常習犯サイコパス。前科持ちは繰り返すこともあるかもしれません
精神的に。

>>19自分の身は、自分で守るとか。人は必ず死ぬし、苦しければ我先にとなるのが当然なのですが。
鍵を落とした無くした人が一番悪い訳がないですよ。

実際に窃盗して、監視カメラチェックして盗んでたんなら、その人がどんな苦しい人生送っていても、
一番悪いですよね？

年収が、管理者より上とか、優越感ある人から取って、差し引いて犯罪犯した人を
慰めてやる様なつもりなんでしょうかね？

鍵を無くした忘れてきた落とした人は、一瞬です。

>>20CIＡとか、凄腕の精神科医にすら、
常習犯の再犯率は、特定しにくいものだけど、

人権問題になるから、どちらとも言えない。

でわ示しがつかないよーな
気持ち悪さがあるかもしれません。


やられた側は一生、心に残ります。また、それによって、自分が至らなかったんだ。と学びや教訓も得られるかもしれないけど

そんなのは、本の一握り。

一生かかっても、
前科持ちの方が、まだ、得られるものがあるかもしれないけど。。

気持ち悪さで気になって意識してるのに、
付き合いたく無い人に、勘違いされ寄ってこられて困ったり
おびえている所を漬け込まれたり
前科持ちの一部や人格障害でわ、それすら、判断力が乏しいのでしょう

そーじゃなくても人間関係あったら、当たり前に見逃すものなんですよね。

で、また、問題発生。笑

なかには、こういう管理人もいます。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=131589...

>常習犯サイコパス。前科持ちは繰り返すこともあるかもしれません
精神的に。

1度犯罪を犯した者が再び犯罪を犯す確率は高い

>CIＡとか、凄腕の精神科医にすら、
常習犯の再犯率は、特定しにくいものだけど、

心理学は統計学 ココロを読んでいるのではなく飽くまでデータ上の多数派

>やられた側は一生、心に残ります。また、それによって、自分が至らなかったんだ。と学びや教訓も得られるかもしれないけど
そんなのは、本の一握り。
一生かかっても、
前科持ちの方が、まだ、得られるものがあるかもしれないけど。。

この発言には矛盾を感じる

ハイが3回続く管理員て、社会人としてどうなん？
ハイ、ハイ、ハイ。
管理員の職に着く前の職場のレベルがわかる。

興味ないね、掃除のお爺ちゃんでしょ

管理員が掃除をするマンションは賃貸マンションですよ。
分譲マンションは掃除は清掃会社に委託していますよ。
557はぶんじょうまんしょんを知らないのでしょうね。

お婆ちゃんもやってますよ
掃除が行き届きませんがね

>>554

スレ違いだが・・・
このレスから「知恵袋」３件の URL に辿り着く。
内容を見ると、いくつかの共通点があることに驚かされる。

１．質問に対して、４分以内に回答がある。
２．回答者は、この回答が初めての回答である。
３．回答の書き出しが似ている。
　　a. 私はこの元監事さんと同じく女性です。
　　　そして、マンション管理関連協会で理事をしています。
　　　その立場からご質問にお答えします。
　　b. 私も、この元監事と同じ女性です。
　　　そして、大学では心理学を教えています。
　　c. 私も女性ですが、マンション管理の相談センターで相談員をしています。
　　　毎日さまざまな相談が寄せられています。
　　　このようなケースも決して珍しくありません。

被害妄想では

>>558
合人社も日本ハウジングも大京も穴吹も東急もフージャーズも野村も伊藤忠も管理員が清掃もしてますよ。

>>560
それなら、アメーバーの女性マン管士ブロガーが似てるよ。

>被害妄想では

誰が？

思い込みが激しい人のことです

管理員は要らない。その経費を組合資金にプールしましょう。

１０９の住込み管理人だけど、奥様は給料が出ているのに、
外部にアルバイトをしていた。（単身住込みではない）

管理員要らないって組合員がよくいるけどさ、まず無理だよ。プライベートの時間を削って、清掃や点検業者の対応も自分でやる事になるけどそれが出来るの？ 他の住民とのやり取りや鍵の管理、作業点検時間の管理、施設内の何処に何があって、どういう処理対応して、どこの業者へ連絡すれぱいいのか？とか分かる？それらを全部、管理組合で実行可能ならば、現地管理員は不要だと思う。
管理会社は必要書類を組合に渡して、「業者手配はしたから、じゃあ後は現場管理を宜しく♪」という感じになるよね。

《参考：↑それらの内訳》
EL・空調・電気・消防設備・外壁や床・水道関係・MDF・機械駐車場（あったら）・自動ドア・メールbox・宅配ロッカーetc

５６８、は管理会社の人間でしょう。実際は管理員不要は知っているはずだ、
マンションの規模にもよりますが。中規模位だと巡回でいいですよ。大規模
になれば、それだけ資金があるから、パソコンを持ち込んで管理担当のプロ
を勤務させたらよい。ついでに組合員の指導や助言等コンサル業務をさせる。

音符好きな、例のおばちゃんだよ
スルーしなさい

管理人？コンシェルジュ？
有名芸能人夫婦の家に不法侵入で逮捕だって
マスターキー使ってとか、怖いわぁ

口だけ組合員が多いから、変なのがわいてくるんですよ
569さんもきっとそうなんでしょう

と、フロントや管理員が悔しがってます。

>No.571
賃貸マンションだな、そんなの。いわゆる分譲マンションの管理部門は、専有部のキーなど預かり知る由もないわ！

ふーん、フクヤマって賃貸すんでたんだね
へーぇ賃貸にコンシェルジュねぇ

ただし、集合ポストの暗証番号は管理されています。つまり、管理を受託している人間ならば開けることができます。単独での開錠は禁止されているが。どうも、そこへ部屋のキーを入れていた可能性もあり。つまり、利便性に逆襲されたのだ。ギャオスの逆襲だな。＠集合ポストには貴重品を入れるべからず。

気持ち悪いね、内部の犯行なんて。
戸建にしたほうが安心だわ。

管理人もそうだけど、ロビーの受付にいるおばさんが胡散臭かった。
しかも近くに住んでいて、住民の個人情報は勿論、生活スタイルや留守にする時間帯もペラペラお喋りするもんだから、空き巣事件が続いた時期はカウンターおばさんが疑われてましたね。
管理会社はそにあたりの社員教育はしっかりとしてもらわなくては刑事事件ものです。

福山雅治がナイーブすぎたという結末だった。つまり、世間知らずなお人好しで？　なんと緊急時に備えて自室のカギを預けていたとのこと。管理会社を信用しすぎるのもほどほどに。コンシェルジュとはいえど、パート雇用だった。最低時給で雇われることも多々の稼業。見かけで判断しちゃいかん。内実は、どこも火の車なのだ。そんな奴らに、ガソリンを注ぐようなマネをしちゃいかんだろ。しかし、鍵を預けるって？　どういう神経をしているのだ。コンシェルジュを信用してダイレクトに預けたのか、それとも管理会社に対して預けたのか。管理会社の釈明を待ちたい。以下、次号へ。

だからって犯罪を正当化するのもね