ミソノサービス㈱(御園サービス㈱から改名)のマンション管理の実態はいかがですか。
[スレ作成日時]2012-07-16 23:35:20
ミソノサービス㈱(御園サービス㈱から改名)のマンション管理の実態はいかがですか。
[スレ作成日時]2012-07-16 23:35:20
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
最近やららとメーカー系エレベーター会社からアウトサイダー系へ変更があり役員連中が接待されていて癒着していてるようです。
安かろう悪かろうではなく、単に安いは安い。
仕事の質は、どうみても悪い。
というのがこの会社。
重要な問題は簡単に起こると思います。
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
私のマンションはミソノだが、一般常識がわかってない管理人が多いよ。前は個人情報の噂をマンションの住人に流されて怒ったら。謝罪もなしに管理人交代だけ。他の奴に変わったら顔見せんなと思ったら鬱で辞めて。次のは雨漏りりしてもいつ来るかも言わないし、業者に任せて見にも来ないよ。人とうまくやれないコミュニケーション能力がないのが多いな。前の管理会社は郵船で工事費を水増ししとったからミソノに変えたんだけどな。
めちゃくちゃいい加減!私たちはサポートするだけとカッコいいこと言い放された。いっつも内々で事を決めたがる。
ミソノサービスは人の出入りが激しく、私たちのマンションの担当者も1年に3人も4人も代わる状態です。
マンションの経理処理や総会の資料等も、頻繁にも違え、何をやらしても満足に出来ない会社です。
担当者の上司に苦情を言おうと思っても、上司は逃げ回っています。
末期症状でしようか?
ここは、大規模修繕などの工事の見積もりをミソノサービス経由でとると、驚くほど高いですね。高いバックマージン要求するので、業者はその分を見積もりに上乗せする為です。
マンション総会の議事録を、管理会社のミソノサービスに作成頂いておりますが、ミソノサービスは、自社に都合の良いように勝手に内容を変更して作成します。
本当に呆れる管理会社です。
マンション購入後、窓ガラスが1枚だけフィルムが貼られており、ひび割れに沿ってテープも貼られているようでした。フィルム内の汚れやシワ等からかなり古い感じでした。ベランダに面した窓ガラスは共用部分で専用使用権となっていましたので、ミソノサービスに連絡すると提携業者が確認に来て、フィルムが貼られている為熱割れしたので、自己負担で修理するように言われました。 イヤイヤ、ワイヤー入りの窓ガラスは熱割れしやすいから割れてしまったんでしょう! どう見てもフィルムは熱で伸びてシワが入った様にしか見えませんし、フィルムの下に窓ガラスに沿ってテープが貼られているから、熱割れしたから、フイルムを貼ったと考えらのが妥当でしょう。
インターネットの修理の人に来てもらったときに、「作業をしたいので管理人の方に機械室を開けてもらいたいのですが」と言われたので、ミソノに連絡を取ったら開けるだけで3,000円かかると言われました。修理料金は無料だったのに、こんなところでお金が発生して意味がわかりませんでした。
ミソノ使うというマンションは、低価格を求めてるので、サービスの質も過剰に要求するのもどうかな。300円のラーメン屋で1000円の味の質求めるようなことしても違う気がするが。
[No.49~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿のため、一部の投稿を削除しました。管理担当]
担当者の入れ替わりが激しく、好き勝手にしている。
エレベーターの保守も勝手に委託にして、訳の分からない2流メーカー
にするし最悪の会社。
真剣に売却を考えている。
まず担当者からの電話が無い クレーム案件をメールしても 返信もなければ電話もない ミソノサービスはほとんどいい加減 な対応しかしない 管理費も結構な値段とっている割に何もしてくれない
電話した時の最初の女性は凄く良い対応してくれます。 マンション管理の担当者は、当たり外れがあるのかな?外れがほとんどみたい。管理会社と体裁だけの様な気がする