シマックス（SHIMAX）でリフォームされた方いますか？

うちはシマックスでリフォームしたけど満足な出来でしたね。
施工して頂いた方も礼儀正しいし良識ある方でした。

初めまして。ｼﾏｯｸｽでリフォームしましたが、営業と設計の人柄は良かったです。が、工事の方が非常識で言葉遣いもなってない。正直、頼んで失敗したと思っています。
最後に担当営業が謝罪に来たので、営業の誠意に免じて水に流すという形で終わりました。
私達素人は工事のレベルまで分からないので、結局は仕上がり次第の運任せという感覚です。
しっかり、会社の評判、アフターなどを下調べお勧めします

リフォーム後２年で、あちらこちらで不具合がでました。リフオーム箇所、リヒング、トイレ，フロ、ダイドコロ、ガイヘキ、価格も安くない。

私はリフォームしてから10年たってますが、まったく問題ありません。
残念ながら、担当営業さんは退社されたようですが。

以前働いてました。
自分が働いていた頃は裁判数は０でした。それが会社の営業トークの、一つでもありました。
また会社からはどんなクレーマーでも真摯に対応するように言われて教わりました。それが、自分の肥やしになればよいと言われて育ててもらいました。
正直ここに書いて有ることが真実とは信じられない。たしかに担当により会社に隠れて良く無いことをしてる人はいるでしょう。それでも会社ぐるみで行ってるのであれば皆様に申し訳ないと思います。

先日契約してきました。ここで書かれている様な印象は無かったと感じています。担当営業の方もまだ若いですが、かなりしっかりした方で安心しています。
限られた資金内で出来る事と出来ない事を明確に説明頂き、裏表の無い打合せに満足しています。
これから工事が始まりますが、今の気持ちのまま終わっていれば満点だと思いますが、本当にここで書かれている様な事があるのかある意味楽しみです。

>>169

>本当にここで書かれている様な事があるのかある意味楽しみです。

書いてあるようなことにならなければいいいですが、そうなったときに同じことを言えるのかな？
工事が無事に終わることを願うのみです。

前の方にも書かれていたけど、
シマックスの工事には「保証」がついてません。

そのことをいうと「大丈夫ですよ」とか
「機器にはメーカーの保証がありますので」とかいいますが、
不具合があったとき、そもそも対応する必要がある契約なのか
そうでないのかは大きな差となります。

それでも割安だからと頼むというならその人の考え方次第でしょうけどね。

大概、他の会社と相見積とってるならそこまで他も下げてくれますよ。
ちゃんと工事に保証がついてる会社がね。

改修工事における保証というのはなかなか難しい問題ですね。

たとえば、ある一部分手を加えて（工事をして）も、工事後にその工事した箇所の取合い部（工事した箇所と取合う別の部分）に不具合が生じたりする可能性もありますが、それらを原因を証明し、お客へ説明、納得、理解させる事は難しいですから。
上記の様な複雑なケースでなくとも、色々と発生する可能性がありますし・・・。

シマックスは確かに保証書を発行しないかもしれませんが、かといって瑕疵があれば保証書がなくても引き渡し後に手直し工事は行いますし。（当然のことですが）

あえて保証書を発行せずに、保証書の内容に囚われずに、瑕疵、もしくは瑕疵が疑われれば検査、精査し、対応するというスタンスで対応していたかと思われますが、お客サイドにしてみれば保証書という『形』を残してもらうことによる安心感は非常に大きいと思うので、シマックスも保証書を発行すればいいのに・・・と私も個人的には思ってます。

だいぶコメントが空いてますが、取り急ぎで。
個人でリフォームした際、ここの施工ミスながら修理代もしぶられ、その誠意のなさに弁護士たてました。面倒なので裁判にはしませんでしたが。幹部も大変印象悪いです。
こじれなければ良いですが、他にも沢山業者さんはありますし、ここは避けた方が賢明です。

作業は最悪です。現場で自分の携帯の充電はするし、電気は消さないで帰るし、すぐ壁紙は剥がれるし、会社での連絡が酷く連絡希望の電話をすると忘れてしまったとのことで連絡も来ません。常識では考えられません。

リフォームした者ですがシマックスはやめた方がいいですよ。下請けの大工の質が最悪で、あちこち酷い仕上がりになりました。社員もクレームに慣れており、ただ謝るだけで動きが非常に悪いです。クレーム言うのも疲れてしまい、ここでリフォームした事にとても後悔しています。

リフォームした者ですが、あちこち酷い仕上がりになりました。どなたかも言っていましたが、対応か悪いので直してもらおうとするやり取りでかなり疲弊しました。私は2度と関わりたくありません。

今まさに見積もりをお願いしてる者です。

先にショールームみたいな所で一社から見積もりを頂いていて、比較したかったのでここにもお願いしました。でもその会社の評判がよくなかったので、
東急ベルさんに依頼したら、当日シマックスの名刺が出てきました‥
営業さんはとても一生懸命話しを聞いてくれて、的確なアドバイスもくれました。建築士さんも全ての採寸をさーっと早い仕事でとても好印象でした。
ここで見合った見積もりが出るといいなぁと思い、
家に帰ってきてから検索したらここに辿りつきました。

街のリフォームやさんに今日話しを聞きにいきましたが、全てが高くて話しになりませんでした。
ユニットバスだけで150万くらいうちではかかりますと、丁重に断られた感じです。

リフォーム費用はいくらでも出せる訳ではないので、信頼出来る業者に頼むと言っても、見積もりの時点でやはり高いと断念しざるを得ないし、かといってここの意見を見ていると正直どこに頼んだら良いのかわからなくなりました。

色々夢を持ってマンション購入をしましたが、
今は中古マンションを買った事自体を後悔し始めてしまっています‥

どうやって良い業者を決めたら良いのか、アドバイスありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。