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マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。
テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。
アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2012-07-03 22:55:28
マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。
テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。
アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2012-07-03 22:55:28
過去10年間に利用した引越し業者を比較すると、
サ○タ(作業員がくそだった、雑、新居着くなりトイレを勝手に使った、見積もりより高い請求された、請求書の額を最初の価格で書いていいなら少し安くすると言われた)
≪さ○い(営業が押し売り状態、勉強しない、妻だけで対応してしまい後悔、時間が無く仕方なく利用)
この2社は私は絶対利用しない。
≪天草=松本(可もなく不可もなく)
<ありさん=アート(作業が丁寧、勉強してくれた)
あくまでも私が感じた評価です。
よって私はありさんかアートを利用します。
どんな作業員が来るかは運ですね。
違う作業員が来れば、違うイメージになったと思います。
日にち指定の午前中指定だったので2ヶ月早く色々な業者に見積もり依頼しました。アートは有名だからか初めの見積もりで15万近くかかり他の業者より高かったのですが他の業者より安くしてくれて10万以内で決定、お願いしました。最初は優しく安心感でした。しかし当日来なくて連絡したら午後となり電話の方は逆ギレ。うちはフリーになってたらしく他の作業員はもう出てるから行けないです!って!そこから地獄の始まりです。どこが丁寧なのかわかりません。雑だし破損しても保証しません。嫌なら運びません。って!何故上からなのかわかりません!立ち会いは男性を何人かつけないとアート引っ越しセンターはナメてきます。
会社のビルの入り口は細く、そこに自転車置き場のスペースがあるんですが、アートの作業員に勝手に自転車を移動させられていた。しかも少しとかなら、分かるが道路挟んだ向かい側のよく撤去される位置に。人生初、苦情の電話をかけてみたが、対応が全くダメだった。
横浜のアートは、スタッフ皆さん親切丁寧な対応でしたよ。
初めての引っ越しで書き込みも読んでいたので構えていましたが、教育が行き届いた企業だと感心しました。
アートは引っ越し業者の中でとても高いですね。
態度も最悪です。
数年前の話ですが、ネットでよく数社同時見積りみたいなのありますよね?
あれで3社だか4社だか見積りしてくれて、即自宅に訪問されました。
アートは千葉市から男性2人。
リビングに通して話を聞きました。
後で名刺は破って捨てたので名前は覚えていませんが、偉い方だったみたいで、確か課長さんだか何だかだったと思います。
そして、新人の男性を連れて来ました。
他の会社の見積りより遥かに高い金額でしたので、悩んでしばらく返事に困っていたところ、突然豹変して暴言吐き出して脅して来ました。
びっくりして言葉も出なかったのですが、連れて来た新人さんもびっくりしていて、課長さんと私をキョロキョロと見比べて焦っていました。
怖くて2階にいた者に助けを呼ぼうと思いましたが、その怒鳴っている課長は、話の途中で鞄と書類を手に取り、何も告げずに玄関から飛び出して帰って行きました。
新人もポカンとしていましたが、慌てて何も言わず出て行きました。
本当に何があったか分からない一瞬の出来事でしたが、私が見積りを見てすぐ「御願いします。」と即答しなかったのが腹が立ったみたいで、酷い目に合いました。
あれからアートは大嫌いです。
その時に、とても安いのに丁寧でサービスも良かったア○さんマークの引っ越し社に、今までに2度もお願いしました。
あの時、確か10㎞もない距離でアートは20万弱、ア○さんは4万もいきませんでした。
最後にお願いした時も、新築マンションの指定でアートを使えとありましたが、無視してア○さんにお願いしました。
同じ県内でも今回は距離がかなりあるのに、2度目と言う御厚意と、見積り中に色々お話しさせていただいた中でのやりとりを気に入っていただき、申し訳ない程お安くやっていただけました。
アートには不信感しかありません。
長文失礼いたしました。
いろいろ参考になりました。
この会社はやめておきます。
私もアートさんかアリさんが良いと思います。
その時の求める事によって使い分けしようと思います。
1人暮らしの頃はアリさん。
家族で皆が納得引越しはアートさん。
アートさんは作業員の方が暇な時期はスーツを着て見積もり来てくれたので良く分かってらっしゃってきめ細かいし安心してます。常識的で良心的だと思います。
サ◯イさん営業は一見お客様目線でも中身は自分都合ばかり。表面の調子の良さに押される感じなので、後から嘘だったりして、対応怖いし変過ぎで、個人ではなく会社体質なのだなと感じる。
安くて良心的で安心ならアリさんがある、多少高くても所帯安心ならアートさんがある(家庭事情あれば値段も頑張ってくれるからバランスが取れる)
サ◯イさんは値段の前に体質を疑うには時間を要しないからオススメ出来ない。値段もアートさんとあまり変わらない。安くなったとしても知った以上付き合いたくない。
アート不信感!!!
見積もり後、即決させて梱包用ダンボール置いて行って、事情が変わってキャンセルしたら、ダンボール回収代金3000円。始めから説明して置いていけ‼︎ 何も説明なかったです。皆さん、気をつけて下さい。
顧客満足度1位⁉︎
嘘!嘘!テレビのコマーシャルに騙されました。
大変失礼な従業員でした、社員教育できてませんよね。
そう言えば、私がまだ若造だったころ、アートに見積り依頼した時のこと。
金額を提示された際、「検討して連絡します」と答えると、「この程度の金額の引越しなのだからOK、NGを今決めろ」といった旨のことを言われました。
それでも「検討する」と答えると、不機嫌に営業所にその旨、その場で連絡してました。
最後、ドリンクを勧めた際には「忙しいからいらない、すぐ帰る」と拒否されビックリ!
今また、引越し業者を検討していて思い出しました。
今ならそいつ、タダじゃ済ませません。
若造だからとナメられていたんでしょうかねぇ。
たとえ地球が逆さまになることがあっても、アートに依頼だけはない^^;
アートに限らずさかいだって一緒だよ
文句言ってる奴らより良かったと言ってる人の方が多いのが事実
先日アートさんに引っ越し見積もりに来ていただきました!
見積もりに来ていただいた方でしたが、エアコンを売り付けようとされ正直うっとうしかったです。私は引っ越しを見積もりに来ていただくようにお願いしたのになぜ見積もりよりエアコンですか?そんなに私のとこのエアコン汚かったですか?失礼だとおもいますが!聞いてる私達からしたら断りにくいです!はっきりゆうて押し売りです!エアコンのすすめかたなど今一度考えてください!あなた一人でアート引っ越しセンターを悪いイメージしかつきません。今回の営業は最悪です!
【一部テキストを削除しました。 管理担当】
アートは物販ノルマがあるからね
バイトしたいのですがアート 奈良支店てどうですか?
アートは見積出さなかったりするよ、繁忙期。
最悪。
ありさんは当たればよいよ!
先日引越したけど、めちゃくちゃ早かったし、
安かったけど、文句ない。
すごく親切!