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マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。
テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。
アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2012-07-03 22:55:28
マンション新居の契約も決まり、指定の業者さんとして
アート引越センターを紹介されました。
テレビCMでもなじみがあって、安心なイメージがあるのですが、ちょっと
料金が高いような気もします。
アート引越センターで引越をされた方、これから依頼をされる方、情報
交換をこのスレッドで宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2012-07-03 22:55:28
引越し見積もりを依頼しました。
一通りサービスやオプション説明後、見積もりを提示してもらったあとの、ゴリ押しに不快を感じ即座にお断りしたのと、今後周りにオススメもしないしお付き合いもしないと思いました。
具体的には、最後どうでしょうか?と聞かれ、
多少値段が他よりも高めであるがサービスの充実さを考えると、納得できるものでした。
なのでサービス面では申し分無いです。あとは旦那と相談しますと言ったあと
何がダメですか?申し分無いんですよね?今だけの値段です。今決めないといけないことを淡々と話しだしたので不快になり怒りから、じゃ頼まないので帰ってくださいと言いました。
他の業者は見積もりだしてちゃっちゃと帰られたので、まさかアートがこんな押し売りをしてくると思いませんでした。きっと他の営業マンは違うのでしょうが
1人の営業マンのせいで会社のイメージダウンがかなり大きいことに残念だと感じました。
なので即座に決めたくない方は、事前に押し売りしないでほしいと伝えとく方がいいと思います。
90万盗まれた。親から結婚祝いで100万、オビがついた状態でもらったのに。
貴金属の鑑定書とケースも盗まれた。
中身はなかったので、良かったですが。
アートに問合せても、しらをきられる。
クソ業者。
あいみつをとって1番経済的だったアートを選択したことがあります。
梱包含めてお願いしたが、バイトであろうスタッフの作業が雑で目が離せませんでした。
なにより最悪だったのは、靴10足を紛失されたこと。
アートに電話すると確認して連絡するとの回答だったが、こちらから再度電話しない限りアートからは連絡なし。
これまで何回も引越をしているが安かろう悪かろうの典型だと思います。
アート引越センターでの引っ越しが今回で4回目でした。
今までは愛想も良くしっかりした対応のスタッフでしたが
今回は最悪でした。
ます見積もりから嘘とデタラメばかりで有料なのに無料と言って実は有料でお金をとられていた。
こちらの点は引っ越し日に支店の主任が来たので話をすると返金してくれた。
今は段ボール・テープ・布団袋など、全てが有料です。
何の説明もなくお金を取るのは詐欺だと猛抗議してやっとの返金です。
あと資材不足の状態で引っ越し作業をされたので現地も引っ越し先もクロスや床に傷を付けられました。
他にも…
冷蔵庫落下・洗濯機損傷・靴箱損傷など作業スタッフの独断で中身やこちらの指示を確認せずにした結果このありさまです。
後日、支店長と主任とリーダーが謝罪として家に来るが誠意が全く伝わって来ない。
申し訳ございませんとただ繰り返すだけ。
こちらの質問には答えず申し訳ございませんって…
人としてどうかと思います。
物損事故が起きているのにただ謝罪だけで済ませようとするその姿勢に私は怒りました。
最終的に引っ越し代の返金で手を打てと支店長は言ってきました。
これが業界最大手と思うとありえない。
二度とアート引越センターは使いません。
テキトーな謝罪とお金を返せば済むという考え方に腹が立ちました。
アート引越センターは辞めて他の引っ越し屋さんにする事を強くオススメします!!
数年前に凄く嫌でしたが、仕方なくアートの引越し仕事がどうしてもと入ってきたのでやりました。
こちらは1発庸車でして、ただ大型で積み込みだけでしたが、おろし現場に来たアート社員3人組は史上最悪のスタッフで要領の悪さが一際目立ってましたょー(笑)
なんで松山支店の暴行の事書いたの、消したの?
ってか、いちいちコメントしてるのって何?
社員の逮捕者が続出ですが、一部の社員は真面目です。
うちにくるアートさんはいつも懇切丁寧神業で、いい人やけどなー。3回利用したことある。
>「千葉県内のアパートの敷地内で、引っ越し作業中の従業員が用を足し、近くの草むらにティッシュを捨てて立ち去ったのです。Twitter上にアップされた画像や動画は瞬く間に拡散され、物議を醸しました」(ITジャーナリスト)
当時、一部始終を見ていたというアパートの住人は、『FLASH』の取材に同社に苦情電話を入れたことをこう明かしていた。
「自分の**を掃除させるように電話したら、当日の夜、支店の品質管理担当者が謝罪に来ました。脱糞した本人は来なかったので、本人が謝罪に来るように言いました」
用を足したのはアルバイトだったといい、後日、本人と支店長、エリアを担当するブロック長が改めて謝罪に訪れたという。
>《アート引越センターて他所の敷地で脱糞するし同僚の下着を剥ぐし目も当てられんな》
《アート引越センターは最悪だな。ウンコするわ集団暴行するわ。引越の時は絶対選択しねえ》
《引越し先のお客様の家での裏で野糞で炎上!その次は集団わいせつ行為アートでは引越し依頼出来ない》
「ウンコ」のほうは同情の余地もあるが、「集団暴行」はいただけませんな
私儀は、
過去に派遣会社2社
(○ッド○ィルと
アー○○ースタッフの2社)より、
アート引越センターへ派遣として
仕事を致しました事があります。
しかし、
何も説明されずに、
いきなりぶっつけ本番的に仕事をやらされ、
仕事の要領ややり方を教えて貰おうと
声を掛けたとしても、
「うるさい!?黙れ!?」とにらまれたり、
私儀自身が引越の仕事の流れが
全くわからないのにも関わらずに
社員や先輩アルバイトから
「サボるなコラ!?」と威嚇され、
まるで***やチンピラと
仕事をしている感じすら致しました。
社員や先輩アルバイトの視点からすると
「(社員や先輩アルバイトが)
我々が仕事/引越作業が出来るから
君たちも出来るはずだ!?」と
認識されているのか、
「自分たちが仕事/引越作業
をしているのが見えているから
仕事/引越作業を教える必要はない!?
我々の動きを目で見て覚えろ!?」
と認識されているのかは判断が出来ませんが、
おそらく社員や先輩アルバイトは
そう思い込んでいる感じが致しました。
一方で、
アート引越センターの社員、
というよりも、
引越作業の会社自体が、
年齢が年上年下の関係が通用しない、
「1日でも先に入社した方が先輩」
または「1日でも後に入社した方は後輩」の
序列がはっきりした世界なのでしょうか?
だとしたら、
仕事/作業を教えない
(つまり
「目で盗め」または「見て覚えろ」という事)
ガラが悪い社員が数多くおられるのも、
態度がでかい社員が数多くおられるのも、
「(自分自身が)思った事を口に出す
または(自分自身が)思っている事を口に出す」
などの特性を持たれる
積極奇異形アスペルガー症候群の社員が
数多くおられるのも納得せざるを得ません。
いろいろ悪い偏向報道がされていますが、全部でっち上げです。
ためになる情報ありがとう!
>>1681自分も昔も同じ派遣会社からアート引越しに一日だけ行きましたが、口は悪い、しまいに殴られ、蹴られました。それから派遣ではアート引越しにいってません。今でも、アートのドライバーのマナーも悪いですよ普通に勘違いして煽り運転されますし。
新築の引っ越しは絶対にやめた方がいい。営業マンはものすごく良いように言ってきます。全てを否定しませんが、ほとんどが嘘です。賃貸の引っ越しで安く済ませたいときに利用すると良いと思います。
みなさんトラック協会の苦情相談へ。指示、指導、監査をしてくれますのでどんどん事実を通報しましょう。
さかいより100倍マシのようね
息子が単身赴任で、京都府から東京都迄頼みましたが、ダンボール4個と小さな本棚だけでした。息子は自分で頼み先に赴任してました。
息子は見積もりしたのですが、自分は金額を知りませんでした。
配送当日、二人組みで来ましたが、荷物積み込みの際、1人は丁寧でしたが、もう一人は少しヤンチャ系で、あまり動かず、主に動いてる方が何か言っても返事もしない感じでダルそうにしてました。因みに金額は10万円でした。
後で、息子に聞くと、これでも半額と言われたそうです。
宅急便で良かったのかな?
他の業者は、どうかと後で調べたら約5万円前後見たいですね。?
しかも、赴任時はアートさんが、忙しいのか約2週間後になりました。
うちの息子も物知らずですが、本当にこの値段正解ですかね?
トラブルがあってもまともに対応しないから本社に言っても何も変わらない会社です。トラック協会へたくさんの人から苦情の通報が多くなると監査が厳しくなって引越し安全マークをトラック協会に外されたりして、営業に支障が出るのはアート引越センターなので。しっかり引越しの約款に基づいて対応をしてくれると思います。絶対泣き寝入りはしないでねみなさん。
>>1662 口コミ知りたいさん
今日蒲郡のBPでアートのトラックに延々とあおり運転喰らいました
片側一車線で他の車の流れで同じようなスピードでしたが
二車線になると蛇行しながら他の追い越しの車をあおり運転する始末
O阪支店のTさん看板に名前迄あって凄い運転ですね
ちなみにアート引越センター あおり運転で検索すると普通に出ますね
会社も管理仕切れていないのか放置なのか
売上至上主義な会社で現場に押し付ける感じでしょうね
常に時間に追われるドライバーに同情しつつ
引っ越し荷物が心配なのは大きなお世話ですね
少なくともアート社だけは今後も見積もり以前の問題です
今の時間に住宅街の裏道に引越しからのぶつけて動けなくなってます。。。引越して来る人には事情とか時間の問題もあると思いますがお金取ってる業者さんがこれなの?って感じです。事前に道幅確認するとか無理して車入れないとか方法はあると思うのに...人や地域によっては今後のご近所トラブルの元になりそうですね。
アートは使ったことがないですね。名前は聞いたことあります。
さか〇より何倍もマシらしいね。
従業員を平気で夜中まで働かせてるブラック業者
。引越し完了予定時間から半日経っても終わるどころか日付変わりそうな夜中までかかった。
アートは最高ですね、サカイよりだいぶいいです。
サカイの方が上ですよ。トラブル対応も早いです。アート引越センターは対応が遅すぎるしトラブル多すぎて対応しきれない様子。
ちなみに周りに引越しする人が多い時期になってきたのでどこの会社がいいか?と聞かれてアート引越センターだけはトラブルの内容が大手引越し業者としてありえなさすぎること、細かくは話してませんがとにかく絶対やめた方がいいと言いました。わたしですらこちらのアート引越センターの起こした大きなトラブル未解決ですので。別の会社に依頼するよう言いました。
現役のアルバイトです。一言で言って、この会社は全てがヤバいです。客の荷物をキャッチボールするみたいに投げるし、客の荷物平気で置いていきます。支店長みたいな人が、どんな悪天候でもさっさと仕事終わらせろといつも怒鳴りまくり、少しでも遅いと遅いなどど怒鳴ります。社員、アルバイト共に奴隷のように働かされます。社員とか、歴の長いアルバイトなど、多くの人が人として軸がぶれているようなヤンキーみたいな底辺**ばかりです。リーダーはいつも上から目線の威圧的な態度で、怒鳴り口調で態度も悪く、客の前でも怒鳴るの当たり前です。
アート引越センター、やめた方が、いいです、以前は、良かったですが、マスクを外した状態で、マンションの中で、喋る
エアコン設置のトラストは、もっと、最悪でした、
マンションの外壁を傷をつけても、知らないふりするし、使える配管をダメだから、交換する、すぐ。現金を用意しろ、でした、
アート引越センターは、そばらしいサービスします
クロネコもいいですし、ダックもいいですね。それぞれの良さがあります。
エアコン工事は一人でやっている個人の業者さんが良いです、トラスト、コウジセンター、トウカイサービス、Jトップ、引越し屋のエアコン取外し工事は1.000円でやらされています、取付は2.000円です、工事屋さんに聞いて見ましょう。その為法外に追加料金を取られます、適正価格は有りません、引越し屋にエアコン工事を頼むのはやめた方が身のためです。取外しでお客さんは5.000円は払っています。ピンハネ、経費をこんなに取るのは、引越し屋の常識です。
アート引越センターほんとにやばいですよ。家の中めちゃくちゃ傷だらけにされたし大型家具家電も穴あけられたり傷だらけ。荷物も梱包セットで頼んだのにほとんどしっかり梱包されていなくて紛失されたり9割破損されました。おまけに平気で引越し前の家に荷物置いていくし。弁償もせずに連絡取り合うことも逃げます。信じられないと思いますがすべて事実です。絶対に使わないのをおすすめします。
>>284 匿名さん
同じくアートの下請けか、購入半年の配管をこうかんさせられてしまいました。しかも、新人におしえながらで半日も立ち会いさせられました。
アンケートで苦情を書いてもアートからは何の返事もありません。最悪の業者でした。